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DISCURSIVA SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING

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DISCURSIVA SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING
Apol e Provas 
1 - Questão - Sistemas de Informação de Marketing (caiu na prova) 
A gerência de marketing de uma fabricante de alimentos congelados detectou que o potencial de mercado desse setor tem apresentado grande taxa de crescimento. No entanto, esse cenário incentivo u também o aumento do número de concorrentes. Para lidar com a ameaça de novos entrantes, a gerência decidiu incorporar ao plano de marketing umaestratégia de segmentação introduzindo produto sem porções individuais, pois detectou um aumento no número de pessoas morando sozinhas. Após a implementação da estratégia, a gerência optou por avaliar a estratégia por meio da participação de mercado total e pela análise de vendas. Notou - se aumento nas vendas acima da meta estabelecida, no entanto a participação de mercado total mostrou um peque no de crés cimo. Avalie o cenário acima e discorra sobre a eficácia da estratégia de segmentação empregada e sobre a adequação dos indicadores utilizados.
R: A empresa acertou em criar algo para o público com estilo de vida específico, porém precisa conhecer mais profundamente o público-alvo: faixa de idade, perfil de uso, Faixa média de renda etc. Após isso, será possível direcionar as ações de publicidade a esse
 público, adequar os preços e obter resultados mais eficazes.
2- Questão - Sistemas de Informação de Marketing (caiu na prova) 
A pesquisa de marketing faz parte do Sistema de Informação de Marketing (SIM) da empresa e visa coletar dados pertinente se transformá-los e m informações que venham a ajudar executivos de marketing na solução de problemas específicos e esporádicos que surgem durante o processo de administração de marketing e que não estão no SIM. Considerando a função da pesquisa de marketing sugerida acima, discorra acerca do papel do problema de pesquisa e suas implicações em um projeto de pesquisa de marketing.
R: A definição do problema envolve discussões com os responsáveis pelas decisões, entrevistas com especialistas do setor, análise de dados 
secundários e, talvez, alguma pesquisa qualitativa, como grupos de foco. uma vez definido o problema com precisão, a pesquisa poderá ser 
concebida e executada adequadamente.
3- Questão - Sistemas de Informação de Marketing (caiu na prova) 
As empresas de vem elaborar um sistema de registro interno para agregar e organizar as informações de forma que elas se tornem um suporte para a tomada de decisão e contribua para a sofisticação do SIM. Faça um texto, justificando como uma empresa pode fazer uso desse sistema, ou seja, quais informações podem ser geradas a partir dele. 
 R: O sistema de informação e marketing tem o potencial para 
responder a questões de forma confiável, e assim de terminar a qualidade da tomada de decisão.
4- Questão - Sistemas de Informação de Marketing (caiu na prova) 
Considerando o processo de decisão de compra descrito acima, elabore um texto dissertativo, de 3 à 10 linha, abordando os seguintes aspectos: a) Escolha duas das fases mencionadas no processo de decisão de compra e descreva suas características. 
 b) Apresentações que as empresas podem tomar para intervir nessas fases afim de 
direcionar a escolha do consumidor. 
R: A decisão de compra do consumidor se inicia internamente com a identificação da necessidade, estimulada por uma necessidade ou um desejo. Logo após se inicia a 
busca de informações. Um consumidor interessado tende e a buscar por informações 
antes de comprar algo por meio de fontes pessoais (família, amigos), fontes 
comerciais (propaganda, vendedores) ou fontes públicas (meios de comunicação,
 internet, redes sociais). É papel do marketing buscar a inovação para satisfazer e 
encantar o cliente, para que ele volte a comprar e torne - se um cliente fiel. Como a internet se tornou um dos principais meios de fonte informações e pesquisa, é cada
 vez mais fundamental a empresa ter presença digital, pois esta influenciará diretamente a decisão de compra e direcionará a escolha do consumidor. 
5- Questão - Sistemas de Informação de Marketing 
As informações d os indicadores servem para que as empresas possam analisar como 
está sendo concretizada sua estratégia em comparação ao seu desempenho. Descreva como podemos cruzar as informações oriundas do comportamento de compra do cliente com as informações de ajuste de preço. 
R: A o entender o retorno em vendas de cada item do portfólio e cruzar essa informação com o desempenho de vendas dos concorrentes é possível identificar se o preço praticado pela sua empresa está condizente com o mercado. Dessa forma, você consegue trabalhar ações de marketing focado para atingir o público-alvo ou rever a precificação a fim de ajudar a alavancar as vendas. 
6- Questão - Sistemas de Informação de Marketing 
 As empresas que têm atuação nacional de vem proceder com a provisão de demanda de cada região, pois há variações amplas no mercado. Tendo isso em vista, descreva o 
método de desenvolvimento de mercado. 
 R: No desenvolvimento de mercado, a empresa deseja vender seus produtos existentes em um mercado novo. Essa estratégia de desenvolvimento de mercado deve analisar os mercados parecidos com o seu, e pensar na expansão de 
seus negócios. 
 7- Questão - Sistemas de Informação de Marketing 
As dimensões dos sistemas de informação são: 
R: As organizações, as pessoas e as tecnologia da informação. 
 8- Questão - Sistemas de Informação de Marketing 
 Cite exemplo de micro e macroambiente: 
 R: Exemplo de microambiente: Se a empresa perde um cliente para um concorrente por conta de diferenças de ofertas, isso reflete um uma força micro, ou se já, só atinge o entorno da empresa. Exemplo de ação do macroambiente que afeta a microambiente: O governo, ao criar leis que estabelecem uma nova forma de tributação, pode fazer com que tanto a empresa citada quanto seu concorrente direto percam clientes. 
9- Questão - Sistemas de Informação de Marketing 
 Considerando o microambiente, explique o que são as empresas concorrentes 
 diferenciando-as das empresas de concorrência indireta. 
 R: Concorrentes são empresas que já se encontram estabelecidas em determinado ambiente, vendem o mesmo produto, da mesma forma, e competem pelos recursos que este lhes oferece. As concorrentes indiretas são empresas que ofertam produtos que têm praticamente os mesmos benefícios que os produtos das linhas principais de um 
segmento.
 10- Questão - Sistemas de Informação de Marketing 
 Conceituem o que é SIM, e, para que serve? 
R: Sim é uma ferramenta que oferece suporte para o processo de decisão de 
marketing, auxiliando no gerenciamento das informações advindas dos documentos internos e das necessidades e tendências do ambiente externo, reduzindo o grau de
 incerteza e o risco de ocorrer em erros. Serve para coletar, selecionar, analisar, avaliar e distribuir informações de marketing 
11- Questão - Sistemas de Informação de Marketing 
Determine Ambiente Político - Legal:
 R: Esse ambiente afeta fortemente as decisões de marketing, que é composto por 
leis, agências governamentais, e grupos de pressão que influenciam e limitam as organizações e os indivíduos. Existem também oportunidades de negócios que são 
geradas a partir de regulamentações, como é o caso da reciclagem obrigatória, que 
 incentivam empresas que geram novos produtos a partir de materiais reciclados. 
 12- Questão - Sistemas de Informação de Marketing 
 Defina ambiente de política- legal: 
R: É aquele que regulamenta o funcionamento do mercado e o comportamento das organizações, é formado por órgãos governamentais e diversos grupos, como sindicatos, conselhos e assembleias, que fomentam a discussão do funcionamento do sistema, 
regulando, assim, o mercado e até mesmo nossas vidas. 
13- Questão - Sistemas de Informação de Marketing 
Defina ambiente sociocultural: 
 R: É que regulamenta nosso comportamento como seres humanos, como cidadãos 
e, portanto, como consumidores a

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