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Fundamentos da Ciência da informação e Biblioteconomia - Livro (1) (1)

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Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
1 ASOEC|UNIVERSO 
Fundamentos da 
Ciência da Informação 
e Biblioteconomia 
Déborah Ambinder 
2ª
 e
di
çã
o 
ASOEC UNIVERSO 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
2 
 
DIREÇÃO SUPERIOR 
Chanceler Joaquim de Oliveira 
Reitora Marlene Salgado de Oliveira 
Presidente da Mantenedora Wellington Salgado de Oliveira 
Pró-Reitor de Planejamento e Finanças Wellington Salgado de Oliveira 
Pró-Reitor de Organização e Desenvolvimento Jefferson Salgado de Oliveira 
Pró-Reitor Administrativo Wallace Salgado de Oliveira 
Pró-Reitora Acadêmica Jaina dos Santos Mello Ferreira 
Pró-Reitor de Extensão Manuel de Souza Esteves 
 
DEPARTAMENTO DE ENSINO A DISTÂNCIA 
Gerência Nacional do EAD Bruno Mello Ferreira 
Gestor Acadêmico Diogo Pereira da Silva 
 
FICHA TÉCNICA 
Direção Editorial: Diogo Pereira da Silva e Patrícia Figueiredo Pereira Salgado 
Texto: Déborah Ambinder 
Revisão Ortográfica: Rafael Dias de Carvalho Moraes & Christina Corrêa da Fonseca 
Projeto Gráfico e Editoração: Antonia Machado, Eduardo Bordoni, Fabrício Ramos e Victor Narciso 
Supervisão de Materiais Instrucionais: Antonia Machado 
Ilustração: Eduardo Bordoni e Fabrício Ramos 
Capa: Eduardo Bordoni e Fabrício Ramos 
 
COORDENAÇÃO GERAL: 
Departamento de Ensino a Distância 
Rua Marechal Deodoro 217, Centro, Niterói, RJ, CEP 24020-420 www.universo.edu.br 
 
Ficha catalográfica elaborada pela Biblioteca Universo - Campus Niterói 
 
A492f Ambinder, Déborah. 
Fundamentos da ciência da informação e biblioteconomia / 
Déborah Ambinder ; revisão de Rafael Dias de Carvalho Moraes e 
Christina Corrêa da Fonseca. – 2. ed. – Niterói, RJ: UNIVERSO: 
Departamento de Ensino à Distância, 2018. 
120 p. : il. 
ISBN 978-85-87879-17-2 
 
 
1. Biblioteconomia. 2. Documentação. 3. Ciência da informação. 4. 
Bibliotecários. 5. Bibliotecas. 6. Informação. 7. Tecnologia da 
informação. 8. Ensino à distância. I. Moraes, Rafael Dias de Carvalho. 
II. Fonseca, Christina Corrêa da. III. Título. 
 
CDD 020 
Bibliotecária responsável: Elizabeth Franco Martins – CRB 7/4990 
 
Informamos que é de única e exclusiva responsabilidade do autor a originalidade desta obra, não se r esponsabilizando a ASOEC 
pelo conteúdo do texto formulado. 
© Departamento de Ensi no a Dist ância - Universidade Salgado de Oliveira 
Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, arquivada ou transmitida de nenhuma forma 
ou por nenhum meio sem permissão expressa e por escrito da Associação Salgado de Oliveira de Educação e Cultura, 
mantenedora da Univer sidade Salgado de Oliveira (UNIVERSO). 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
3 
 
Palavra da Reitora 
 
Acompanhando as necessidades de um mundo cada vez mais complexo, 
exigente e necessitado de aprendizagem contínua, a Universidade Salgado de 
Oliveira (UNIVERSO) apresenta a UNIVERSO EAD, que reúne os diferentes 
segmentos do ensino a distância na universidade. Nosso programa foi 
desenvolvido segundo as diretrizes do MEC e baseado em experiências do gênero 
bem-sucedidas mundialmente. 
São inúmeras as vantagens de se estudar a distância e somente por meio 
dessa modalidade de ensino é sanada as dificuldades de tempo e espaço presentes 
nos dias de hoje. O aluno tem a possibilidade de administrar seu próprio tempo e 
gerenciar seu estudo de acordo com sua disponibilidade, tornando-se responsável 
pela própria aprendizagem. 
O ensino a distância complementa os estudos presenciais à medida que 
permite que alunos e professores, fisicamente distanciados, possam estar a todo o 
momento, ligados por ferramentas de interação presentes na Internet através de 
nossa plataforma. 
Além disso, nosso material didático foi desenvolvido por professores 
especializados nessa modalidade de ensino, em que a clareza e objetividade são 
fundamentais para a perfeita compreensão dos conteúdos. 
A UNIVERSO tem uma história de sucesso no que diz respeito à educação a 
distância. Nossa experiência nos remete ao final da década de 80, com o bem-
sucedido projeto Novo Saber. Hoje, oferece uma estrutura em constante processo 
de atualização, ampliando as possibilidades de acesso a cursos de atualização, 
graduação ou pós-graduação. 
Reafirmando seu compromisso com a excelência no ensino e compartilhando 
as novas tendências em educação, a UNIVERSO convida seu alunado a conhecer o 
programa e usufruir das vantagens que o estudar a distância proporciona. 
Seja bem-vindo à UNIVERSO EAD! 
Professora Marlene Salgado de Oliveira 
Reitora. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
4 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
5 
 
 
Sumário 
 
 
Apresentação da disciplina ............................................................................................. 07 
Plano da disciplina ............................................................................................................ 08 
Unidade 1 – Fundamentação Teórica da Disciplina: Conceitos Básicos .............. 11 
Unidade 2 – A Tríade Biblioteconomia, Documentação, e Ciência da 
Informação. ......................................................................................................................... 35 
Unidade 3 – O Bibliotecário e Seu Papel na Sociedade ........................................... 53 
Unidade 4 – Bibliotecas: Tipos de Bibliotecas ou Unidades de Informação ....... 67 
Unidade 5 – Produção e uso da Informação............................................................... 79 
Unidade 6 – Novos Paradigmas..................................................................................... 91 
Considerações finais ......................................................................................................... 105 
Conhecendo a autora ....................................................................................................... 106 
Referências .......................................................................................................................... 107 
Anexos.................................................................................................................................. 115 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
6 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
7 
 
 
Apresentação da Disciplina 
 
Prezado aluno, 
Seja bem-vindo à disciplina de Fundamentos da Ciência da Informação e 
Biblioteconomia. 
O Livro de Estudo da disciplina traz, além dos conceitos básicos fundamentais 
para entendimento do contexto sócio histórico da Biblioteconomia, 
Documentação e Ciência da Informação, os aporte teóricos e a ambiência 
ocupacional nos quais os profissionais exercem seus papéis e desenvolvem suas 
competências apoiando o ensino, a pesquisa e a extensão. 
Somados aos aspectos já citados anteriormente, a disciplina pretende 
também, responder questões como: O que é informação? Qual a diferença entre 
dado e informação? Qual a diferença entre conhecimento e informação? A 
definição e a compreensão clara desses conceitos irão possibilitar maior 
aproveitamento do conteúdo proposto e servirá de motivação e incentivo para seu 
aprendizado. 
A compreensão da amplitude e da relevância dos aspectos que abrangem os 
primórdios da Biblioteconomia, Documentação, Ciência da Informação, 
Bibliotecário e as próprias Bibliotecas na produção e uso da informação é o ponto 
de partida para um futuro Bibliotecário e/ou profissional da informação. 
Vamos juntos percorrer esse caminho até os dias de hoje, buscando identificar 
novos paradigmas e desafios frente às tecnologias que se apresentam 
principalmente nas áreas de informação e geração de conhecimento. 
Conto com você! Sucesso e bons estudos! 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
8 
 
Plano da Disciplina 
 
Objetivosgerais 
A disciplina de caráter introdutório busca proporcionar ao aluno a obtenção 
de conhecimentos sobre o contexto sócio-histórico, epistemológico e 
interdisciplinar da Biblioteconomia e Ciência da Informação, bem como 
oportunizar o desenvolvimento de competências e aptidões para sua formação e 
atuação profissional. 
 
Conteúdo programático 
Unidade 1: Fundamentação teórica da disciplina: conceitos básicos 
 Conceito de Dado 
 Conceito de Informação 
 Conceito de Conhecimento 
 Conceito de Competência 
 Conceito de Documentação 
 Conceito de Biblioteconomia 
 Conceito de Biblioteconomia 
 Conceito de Ciência da Informação 
 
Unidade 2: A tríade biblioteconomia, documentação, e ciência da informação. 
 Panorama histórico da Biblioteconomia 
 Panorama histórico da Documentação 
 Panorama histórico da Ciência da Informação 
 
Unidade 3: O bibliotecário e seu papel na sociedade 
 Atuação profissional: Formação, atitudes e desenvolvimento de 
competências 
 Legislação Profissional 
 Código de Ética 
 Responsabilidade social 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
9 
 
Unidade 4: Bibliotecas: tipos de bibliotecas ou unidades de informação 
 Tipos de Bibliotecas 
 Biblioteca Pública 
 Biblioteca Especializada 
 Biblioteca Universitária 
 Biblioteca Escolar 
 Biblioteca Infantil 
 Biblioteca Pessoal ou Particular 
 Biblioteca Híbrida 
 Biblioteca Eletrônica 
 Biblioteca Digital 
 Biblioteca Virtual 
 Biblioteca Nacional 
 
Unidade 5: Produção e uso da informação 
 A Velocidade do Conhecimento 
 O Ciclo da Informação 
 A Comunicação Científica 
 O Livre Acesso à Informação 
 
Unidade 6: Novos paradigmas 
 O Bibliotecário do Séc. XXI. 
 Tecnologias de Informação. 
 Novas tendências e exigências tecnológicas. 
 Os desafios da Era da Informação. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
10 
 
 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
11 
1 Fundamentação Teórica da Disciplina: Conceitos Básicos 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
12 
 
Nesta primeira unidade, iremos trabalhar com conceitos básicos relativos à 
Dado; Informação; Conhecimento; Competência; Documento; Biblioteca; 
Documentação; Biblioteconomia e Ciência da Informação. 
 
Objetivos: 
Proporcionar o entendimento dos conceitos que vão fundamentar e nortear a 
disciplina como um todo. 
 
Plano da unidade: 
 Conceito de Dado 
 Conceito de Informação 
 Conceito de Conhecimento 
 Conceito de Competência 
 Conceito de Documentação 
 Conceito de Biblioteconomia 
 Conceito de Biblioteconomia 
 Conceito de Ciência da Informação 
 
Bem vindo à primeira Unidade. 
Bons estudos! 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
13 
 
Conceito de Dados 
 
Os conceitos Dados, Informação e Conhecimento se constituem elementos 
básicos no processo de comunicação e tomada de decisões, por isso sua 
compreensão é fundamental. 
  
O que são Dados? 
 
Dados são observações documentadas ou resultados da medição. A 
disponibilidade dos dados oferece oportunidades para a obtenção de informações. 
Os dados podem ser obtidos pela percepção através dos sentidos (observação) ou 
pela execução de um processo de medição (PREZI, 2014). 
 
Importante! 
Os dados constituem-se como a matéria prima da informação. 
(DAVENPORT, 1998) 
 
É uma forma de representação composta de informação codificada, que 
permite colocá-las sob o processamento eletrônico (LE COADIC, 2004). 
Descrições de coisas, eventos e atividades os quais sozinhos não conseguem 
se unir e representar algum significado (TURBAN, 2003). 
Figura 1: Cadeia de Evolução dos dados. 
 
Fonte: www.devmedia.com.br 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
14 
 
 
Conceito de Informação 
 
 
O que é Informação? 
A informação é um bem público e o acesso a ela é um direito de todo ser 
humano. Informação e conhecimento se constituem como recursos 
imprescindíveis para o desenvolvimento social, político e econômico de qualquer 
país. 
Sendo assim, podemos afirmar que o progresso de uma sociedade está 
relacionado com o acesso que ela possui as informações. 
O conceito de informação como usado na linguagem cotidiana, no sentido de 
conhecimento comunicado, tem um importante papel na sociedade 
contemporânea Capurro e Hjorland (2007). 
Para Machlup (1983), a informação é um fenômeno humano. Envolve 
indivíduos transmitindo e recebendo mensagens no contexto de suas ações 
possíveis. 
 
Importante! 
A informação é a matéria prima para obtenção do conhecimento. 
(MALHOTRA, 1993) 
 
“Informação é um conjunto de fatos (dados) organizados de modo a fazer 
sentido para o destinatário”. (TURBAN, 2003). 
 
A informação é um conjunto organizado de dados, que constitui uma 
mensagem sobre um determinado fenômeno ou evento. A informação permite 
resolver problemas e tomar decisões, tendo em conta que o seu uso racional é a 
base do conhecimento. (PREZI, 2014). 
 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
15 
 
Figura 2: Informação 
 
Fonte: http://bsf.org.br/ 
 
No ambiente científico, a informação é considerada um conceito 
interdisciplinar. Para Capurro e Hjorland (2007), quase todas as disciplinas 
científicas usam o conceito de informação dentro de seu próprio contexto e 
especificidades. 
Muitos autores buscam esclarecer o conceito informação, seu fluxo e sua 
distribuição. 
Na Ciência da Informação, Buckland (1991, p.352) subdivide a informação em 
três grupos: 
 
1.’Informação-como-processo’- Referem-se às mudanças 
ocorridas através do ato de informar; 
2.’Informação-como-conhecimento’ - Relacionam-se ao 
aspecto do conhecimento comunicado; 
3.’Informação-como-coisa’ - Referem-se a tudo que é visto 
como informativo: objetos, dados, documentos, textos ou 
eventos. A representação física da informação para fins de 
compreensão e manipulação. 
 
Para Barreto (2008), o lugar em que a informação se faz conhecimento, é na 
consciência do receptor que por sua vez precisa ter condições para aceitar esta 
informação e a interiorizar. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
16 
 
De acordo com Capurro (2003), não existe uma definição sucinta e única do 
que é informação, todavia destaca características essenciais para seu 
entendimento: 
 
1. Necessidade de interpretação da informação 
(hermenêutica); 
2. Necessidade de contextualização para permitir a 
interpretação da informação; 
3. Informação vista como um conceito interdisciplinar; com 
significado e interesses diferentes. 
 
 
 
Importante! 
A noção básica comum para todos os conceitos de informação é a noção 
da mudança intencional da estrutura mental do indivíduo. 
 
 
Belkim e Robertson (1976, p. 198), ao afirmarem que “informação é aquilo que 
é capaz de alterar uma estrutura” situam que a transferência da informação 
somente acontece efetivamente, a partir de uma fonte geradora (o emissor) para 
uma receptora (o usuário), ou seja, quando se estabelece uma comunicação. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
17 
 
Conceito de Conhecimento 
 
O que é Conhecimento? 
“Conhecimento é uma abstração interior, pessoal, de alguma coisa que foi 
experimentada por alguém [...]. Requer uma vivência do objeto do conhecimento” 
(SELTZER, 1999). 
Segundo Nonaka; Takeuchi (1997) a criação do conhecimento consiste na 
dinâmica das atividades proporcionada pela interação entre elos humanos, 
documentos, treinamentos, reuniões e decisões que, essencialmente, constitui o 
processo sob o qual a organização retém, utiliza e repassa o conhecimento. 
 
Importante! 
“O conhecimento se baseia em dados e informações, mas está sempre 
ligado as pessoas” (VALLS, 2008). 
 
A construção do conhecimento é um processo intrínseco, individual. Duas 
pessoas podem produzir conhecimentos diferentesa partir da mesma informação 
(objeto). A maneira como cada um vê e/ou absorve a informação, ou seja, a relação 
do indivíduo com o objeto é que determinará o conhecimento a ser construído. 
(VALLS, 2008). 
Para Hjorland (1997), o conhecimento é visto como resultado da interação do 
sujeito com o meio, como estrutura criada culturalmente e como produto histórico 
da atividade humana ligada a pratica social. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
18 
 
 
 
 
 
Figura 3: Conhecimento 
 
Fonte: http://www.sbgc.org.br/ 
 
Depois de compreender os conceitos (Dados, Informação e Conhecimento), 
podemos destacar que os dados por si só não representam o conhecimento, e sim 
o início do processo para sua obtenção. 
O principal desafio é transformar dados em informação e informação em 
conhecimento, minimizando as interferências individuais nesse processo de 
transformação (ANGELONI, 2003). 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
19 
 
Quadro 1 – Dados, Informação e Conhecimento. 
Dados Informação Conhecimento 
Simples observações 
sobre o estado do 
mundo. 
Dados dotados de 
relevância e propósito. 
Informação valiosa da 
mente humana. 
Facilmente estruturado. 
 
Requer unidade de 
análise. 
Inclui reflexão, síntese e 
contexto 
Facilmente obtido por 
máquina. 
Exige consenso em 
relação ao significado. 
 
De difícil estruturação, 
transferência e captura 
em máquinas. 
Frequentemente 
quantificado. 
Exige necessariamente a 
mediação humana. 
Frequentemente tácito 
 
Facilmente transferível. 
Fonte: Davenport; Prusak, 1998, p. 1 
 
“Numa economia, onde a única certeza é a incerteza, apenas o conhecimento, 
é a fonte segura de vantagem competitiva” (NONAKA, 2000, p. 28). Incluídas neste 
processo, as bibliotecas são espaços absolutamente apropriados à promoção, 
partilha e construção do conhecimento. É seu compromisso, disponibilizar 
recursos que possibilitem a descoberta, uso e apresentação de informações de 
forma cada vez mais eficaz. 
Observa-se que a Gestão do Conhecimento (GC) se apresenta como uma 
necessidade da sociedade atual e, esta pode ser identificada nos espaços de 
conhecimento contemporâneos envolvendo identificação, captura, 
gerenciamento, compartilhamento, reuso de dados, informações e conhecimento 
de uma organização. 
De acordo com Valls (2008), para trabalhar com a Gestão do Conhecimento, 
uma Organização precisa capturar, armazenar, recuperar e distribuir ativos 
tangíveis de conhecimento, tais como patentes, produção técnica, e-mails, 
relatórios, documentos arquivísticos e outros. Para Fiates (2001) além dos ativos de 
conhecimento, a Organização precisa também da gestão dos processos que atuam 
sobre esses ativos (desenvolvimento, preservação, utilização e compartilhamento 
do conhecimento). Tudo com o intuito de atingir os objetivos da organização. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
20 
 
Importante! 
Gestão do Conhecimento é o “Processo sistemático de procura, seleção, 
organização, análise e disponibilização da informação, de modo que se possibilite 
aos trabalhadores de uma Organização a compreensão necessária e suficiente 
numa área de interesse específico”. (KNOWLEDGE MANAGEMENT GLOSSARY) 
 
A Gestão do Conhecimento em Bibliotecas propõe organizar e prover acesso a 
recursos intangíveis auxiliando os bibliotecários a desenvolver suas funções de 
maneira eficiente e efetiva. 
 
De que maneira? 
 
 Mantendo o conhecimento sempre acessível; 
 Apoiando as atividades que ampliem os processos operacionais, táticos e 
estratégicos, integrando a Organização em relação às suas práticas; 
 Impulsionando a reutilização do conhecimento e a interação humana; 
 Fomentando o ambiente de aprendizagem. 
 
Figura 4: Gestão do Conhecimento 
 
Fonte: http://clickinfoway.wordpress.com/ 
 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
21 
 
 
Conceito de Competência 
 
Para otimizar a atuação profissional do Bibliotecário, suas atitudes e o 
desenvolvimento de suas competências (a ser estudado na Unidade III), se faz 
necessário compreender o conceito de competência. 
 
O que é Competência? 
“Agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionadas, que 
afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona com seu 
desempenho, que pode ser medido segundo padrões preestabelecidos, e que 
pode ser melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento.” (PARRY, 1996) 
 
O que é competência técnica? 
“É tudo o que o profissional precisa saber para desempenhar sua função ou ser 
um especialista técnico, por exemplo, idiomas, sistemas de computação, 
ferramentas, etc. É o saber e o saber fazer!” (LEME, 2005). 
 
O que é competência comportamental? 
“É tudo o que o profissional precisa demonstrar como seu diferencial 
competitivo e tem impacto em seus resultados, por exemplo, criatividade, 
flexibilidade, foco em resultados e no cliente, organização, planejamento, liderança 
e tantas outras. É o querer fazer!” (LEME, 2005). 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
22 
 
Figura 5: CHA – Conhecimento, Habilidade e Atitude 
 
Fonte: http://www.osabetudo.com/ 
 
 
Em resumo, “Conhecimento é o saber; é o que aprendemos nas escolas da vida 
[...]. Habilidade é o saber fazer; é o que utilizamos dos nossos conhecimentos no 
dia-a-dia [...]. Atitude é o que nos leva a exercitar nossa habilidade de um 
determinado conhecimento, pois ela é o querer fazer [...]” (LEME, 2005). 
 
 
Conceito de Documento 
 
O que é Documento? 
Para Ortega; Lara (2009), o documento é concebido como instância física e 
informativa, que sob as ações e condições específicas e contextualizadas, amplia 
circulação social do conhecimento. Independente de seus formatos e suportes, os 
registros dos documentos contribuem dentre outros aspectos, para a preservação 
da memória humana. Schellenberg (2006) define Documento como: 
Highlight
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
23 
 
Todos os livros, papéis, mapas, fotografias ou outras 
espécies documentárias, independentemente de sua 
apresentação física ou características, expedidos ou 
recebidos por qualquer entidade pública ou privada no 
exercício de seus encargos legais ou em função das suas 
atividades e preservados ou depositados para preservação 
por aquela entidade ou por seus legítimos sucessores como 
prova de suas funções, sua política, decisões, métodos, 
operações ou outras atividades, ou em virtude do valor 
informativo dos dados neles contidos (SCHELLENBERG, 
2006, p. 41). 
 
 
Sendo assim, como a noção de documento está inserida nas áreas de 
Arquivologia, Biblioteconomia e Museologia? 
 
Quadro 2 – Noção de documento nos três campos 
 Biblioteconomia Arquivologia Museologia 
Problema 
Análise da literatura 
científica 
Comprovação da 
origem 
Sentido histórico e 
estético 
Método 
Ênfase no Conteúdo/ 
Assunto 
Ênfase na 
Autenticidade/Função
 
Ênfase no objeto/ 
Informações Intrínsecas 
e Extrínsecas 
Desenvolvimento 
Técnico-científico Jurídico-
administrativo 
Artístico-cultural 
 
Fonte: Tanus; Renault, Araújo, 2012, p. 170. 
Disponível em: http://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/220/234 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
24 
 
 
Conceitos de documentação e Documentação 
 
 
O termo “documentação” é usado para indicar o conjunto de técnicas de 
organização da informação visando recuperação, acesso e uso, e o termo. 
 
“Documentação” para referir-se à área que estuda os fundamentos e métodos 
relacionados a estas técnicas. (ORTEGA, 2009, p.60). 
 
A Documentação é uma corrente teórica e prática proposta no final do século 
XIX considerada como uma das origens da Ciência da Informação. (ORTEGA, 2009, 
p. 60). Seus princípios e técnicas promovem a representação do conteúdo e a 
promoção do uso da informação.Tomando como base a definição de Smit (1983), a documentação tem por 
objetivo reunir todas as informações úteis sobre um assunto, e organizar tudo de 
forma que seja possível achar essas informações. 
O fazer da documentação se propõe a reunir e a organizar para localizar. Isto 
significa realizar uma sucessão de operações que começa pela coleta e seleção de 
documentos e termina na pesquisa bibliográfica. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
25 
 
Figura 6: documentação 
 
Fonte: http://www.hotfrog.com.br/ 
 
Atenção: Na unidade 2 vamos aprender como surgiu a documentação e a 
importância da mesma para a Ciência da Informação. 
 
Conceito de Biblioteca 
 
O que é Biblioteca? 
No sentido etimológico do termo, a palavra biblioteca é de origem grega. 
“Bibliothéke” significa “lugar onde se guardam livros”. 
 
De acordo com a definição do Dicionário Aurélio (2001, p.97), “biblioteca é a 
coleção pública ou privada de livros e documento congêneres, para estudo, leitura 
e consulta. Edifício ou recinto onde ela se instala. Estante ou outro móvel onde se 
guardam e / ou ordenam livros”. 
 
 
 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
26 
Na visão contemporânea de Vieira (2014, p.3), Biblioteca é uma unidade 
informacional. “Uma coleção de livros e outros suportes informacionais 
organizados de forma que atendam às necessidades informacionais de seus 
usuários”. 
Vieira (2014) chama a atenção para pelo menos dois tipos distintos de 
bibliotecas: Bibliotecas físicas (que possuem espaço e acervo físico) e Bibliotecas 
virtuais (constituídas por documentos eletrônicos e acessadas também por meio 
eletrônico). 
Atenção: Na unidade 4 iremos aprender como se constitui e qual a função de 
cada tipo de Biblioteca. Dentre estas: Biblioteca Pública; Biblioteca Especializada; 
Biblioteca Universitária; Biblioteca Escolar; Biblioteca Infantil; Biblioteca Pessoal ou 
Particular; Biblioteca Híbrida; Biblioteca Eletrônica; Biblioteca Digital; Biblioteca 
Virtual e Biblioteca Nacional. 
 
Figura 7: Biblioteca 
 
Fonte: http://www.anid.com.br/ 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
27 
 
 
Conceito de Biblioteconomia 
 
O que é Biblioteconomia? 
Biblion = livro ou informação + Théke = acervo ou coleção + nomos = norma 
ou regulamento (ANDRADE; COELHO, 2008, p. 9). 
Para Vieira (2000), “Biblioteconomia é o conhecimento sobre os 
procedimentos e critérios necessários para organizar o acervo de livros contendo 
informações de natureza diversa”. 
No dicionário Aurélio (2010) Biblioteconomia é a “disciplina de nível 
universitário referente à organização e administração de bibliotecas”. 
Na definição de Ortega (2004, p.1), a Biblioteconomia é uma área que realiza a 
organização, gestão e disponibilização de acervos de bibliotecas. Cabe aqui 
ressaltar que a organização de livros e outros documentos abrangem os ambientes 
físicos e/ou virtual. 
Já a atividade de geração de produtos que indicam os conteúdos dos 
documentos, independente dos espaços institucionais em que estes se encontrem, 
é definida por Ortega (2004, p.1) como Bibliografia. 
Segundo Vieira (2014), de acordo com o conceito norte-americano, a 
Biblioteconomia, ou Library Science (Ciência das bibliotecas) tem como missão 
aplicar a tecnologia e a teoria para a seleção, organização, gerenciamento, 
preservação, disseminação, criação e utilização das coleções de informações por 
todos e em todos os formatos. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
28 
 
 
Conceito de Ciência da Informação 
 
O que é Ciência da Informação? 
 
É uma disciplina interdisciplinar, que investiga as propriedades e o 
comportamento da informação, as forças que governam o seu fluxo, a sua 
utilização e as técnicas, tanto manuais como mecânicas, de processamento da 
informação para armazenagem, recuperação e disseminação ótimas (BORKO, 
1968). Para este autor, a CI está ligada ao corpo de conhecimentos relativos à 
origem, coleta, organização, estocagem, recuperação, interpretação, transmissão, 
transformação e uso da informação. 
A Ciência da Informação é determinada pelas questões sociais e por elas 
constitui seus temas de estudo. Está relacionada com a organização dos processos 
de comunicação destinados à redução de incertezas e ao preenchimento das 
necessidades de atualização do público em geral. Sua origem pragmática, calcada 
no fazer e na recuperação de dados, engloba os aspectos intelectuais da descrição 
de informações, além de qualquer sistema, técnica ou máquina empregada no 
desempenho da operação. 
Dito de outra forma, a Ciência da Informação toma para si a tarefa de organizar 
e facilitar a recuperação dos registros de informações que surgem a partir do 
conhecimento. 
Saracevic (1999) resume que a Ciência da Informação possui duas áreas de 
concentração de estudos. 
1. A primeira área é básica e analítica, relativa ao domínio da informação. 
2. A segunda área de concentração é mais aplicada e direcionada à 
recuperação de informação em sistemas. É onde se encontram os estudos de 
algoritmos de recuperação, processos e sistemas práticos, sistemas de bibliotecas, 
estudos de usuários e interação humano-computador. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
29 
 
Para Saracevic, três ideias resumem esta ciência interdisciplinar: 
1. Recuperação da informação; 
2. Relevância; 
3. Ideia de interação entre pessoas e os sistemas. 
 
Na unidade 1 compreendemos a diferença entre ‘documentação’ e 
‘Documentação’. Na unidade 2 vamos estudar o panorama histórico da 
Biblioteconomia, da Ciência da Informação e como ocorreu a consolidação da 
Documentação e os atores envolvidos neste processo. 
 
 
É HORA DE SE AVALIAR 
Lembre-se de realizar as atividades desta unidade de estudo. Elas irão 
ajudá-lo a fixar o conteúdo, além de proporcionar sua autonomia no processo de 
ensino-aprendizagem. 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
30 
 
Exercícios - Unidade 1 
 
1. O que se constitui como a matéria prima da informação? 
a) Mensagem 
b) Conhecimento 
c) Dados 
d) Letras a, b, e c estão corretas. 
e) Nenhuma das anteriores 
 
2. O que se constitui como matéria prima para obtenção do conhecimento? 
a) Competência 
b) Documento 
c) Informação 
d) As letras a/b estão corretas 
e) Nenhuma das anteriores 
 
3. Com relação aos conceitos de informação está correto dizer que: 
 
a) A noção básica comum para todos os conceitos de informação é a noção da 
mudança intencional da estrutura mental do indivíduo. 
b) O conhecimento é matéria prima da informação 
c) A informação é um conjunto organizado de dados, que constitui uma 
mensagem sobre um determinado fenômeno ou evento. 
d) As letras a/c estão corretas 
e) Nenhuma das anteriores 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
31 
4. O conhecimento se baseia em dados e informações, mas está sempre ligado a(s): 
a) Administração 
b) Pessoas 
c) As letras a/d estão corretas 
d) Tecnologias 
e) Nenhuma das anteriores 
 
5. A Gestão do Conhecimento se apresenta como uma necessidade da 
sociedade atual e pode ser identificada nos espaços de conhecimento 
contemporâneos envolvendo: 
a) Identificação 
b) Captura 
c) Gerenciamento e reuso de dados 
d) Informações e conhecimento de uma organização 
e) Todas as alternativas estão corretas 
 
6. Biblioteca é a coleção pública ou privada de livros e documento congêneres, 
para estudo, leitura e consulta. Dentre os tipos existentes podemos destacar pelo 
menos dois que com algumas diferenças englobam os demais tipos: 
a) Virtual 
b) Local 
c) Estrangeira 
d) Física 
e) As alternativas a/d estão corretas 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
32 
 
7. Quando falamos de competência nos referimos a/ao: 
a) Agrupamento de conhecimentos, habilidadese atitudes correlacionadas. 
b) Parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona com seu 
desempenho 
c) Somente a letra a está correta. 
d) Letras a/b estão corretas 
e) Nenhuma resposta está correta 
 
8. O documento é concebido como instância física e informativa que sob as 
ações e condições específicas e contextualizadas, amplia: 
a) O tamanho 
b) A circulação social do conhecimento. 
c) O espaço físico onde está armazenado 
d) Letras a/b/c estão corretas 
e) Nenhuma resposta está correta 
 
9. Diferencie documentação e Documentação 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
33 
 
10. Conceitue Biblioteconomia e Ciência da Informação 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
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Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
35 
2A Tríade Biblioteconomia, Documentação, e Ciência da Informação 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
36 
 
Na segunda unidade, iremos estudar as origens históricas da tríade 
Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação. 
 
Objetivos da unidade: 
Destacar os aspectos da gênese e evolução da Biblioteconomia, 
Documentação e Ciência da Informação a partir de uma abordagem historiográfica, 
para compreender em que contexto e com que motivação surgiu as três 
disciplinas. 
 
Plano da unidade: 
 Panorama histórico da Biblioteconomia 
 Panorama histórico da Documentação 
 Panorama histórico da Ciência da Informação 
 Aspectos interdisciplinares 
 
Bem vindo à segunda Unidade. 
Bons estudos! 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
37 
 
 
Panorama Histórico da Biblioteconomia 
 
Como consta na vasta literatura sobre o assunto, Biblioteconomia é uma das 
mais antigas profissões da humanidade e está diretamente ligada ao surgimento 
das bibliotecas. Para Ortega (2004, p.1) “parte-se das primeiras evidências de 
organização de documentos segundo seus conteúdos, apontando estes processos 
e as bibliotecas primitivas da Antigüidade que os realizavam, como a origem do 
que depois foi denominado Biblioteconomia”. 
A primeira biblioteca do mundo tem como referência as primeiras coleções de 
documentos organizados no terceiro milênio a.C., conhecida como Biblioteca de 
Ebla e localizada na Síria, sua coleção contava com15 mil tábuas de argila, as quais 
eram armazenadas nas estantes de acordo com o seu tema. Nesta biblioteca, 
milhares de tabuletas escritas eram armazenadas com caracteres cuneiformes, a 
mais antiga forma de escrita que conhecemos. Apesar da escrita das tabuletas 
serem cuneiformes, não eram no seu idioma original (o sumério), mas numa língua 
desconhecida a qual se chamou Eblaíta (ORTEGA, 2004). A organização dessa 
biblioteca é apontada pela autora, como origem dos princípios da Biblioteconomia. 
Dentre outras bibliotecas da Antigüidade as quais se tem conhecimento, 
podemos destacar os registros da Biblioteca de Assurbanipal, rei da Assíria entre os 
séculos VIII e VII a.C. (LEMOS, 1998) e as Bibliotecas dos templos gregos que 
surgiram a partir do século IV a.C. Estas têm como destaque, aquela que Aristóteles 
criou em sua Escola de Filosofia, que serviu como modelo para a fundação, no 
século III a.C., da famosa biblioteca de Alexandria, uma das maiores e já conhecidas 
sobrevivente a muitos saques e desastres naturais, até ter seu fim definitivo 
(ORTEGA, 2004). 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
38 
 
Ruínas da Biblioteca de Alexandria, que foi a primeira biblioteca do mundo. 
 
 
Figuras 8: Ruínas da Biblioteca de Alexandria 
 
     
Fonte: REDARTE/RJ 
 
Escrita Cuneiforme 
 
Figura 9: Escrita Cuneiforme 
 
Fonte: Wikipédia 
 
No que diz respeito à Biblioteca de Alexandria, parte do acervo desta 
biblioteca, foi constituído principalmente a partir de um decreto de Ptolomeu III 
em que todos os navios que parassem em Alexandria tinham que entregar seus 
livros para serem copiados (após a cópia, às vezes devolviam-se os originais, às 
vezes as cópias). O objetivo era uma biblioteca que abrigasse a totalidade do 
conhecimento humano registrado. (MANGUEL, 1997, p. 217) 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
39 
Na idade Média, os mosteiros e conventos foram os responsáveis pela 
preservação da antiga cultura greco-romana. Eram bibliotecas ligadas às ordens 
religiosas. Todavia, o advento da imprensa no ocidente propiciou o rompimento 
do monopólio que a Igreja exercia sobre a produção bibliográfica, e a tarefa de 
reprodução de manuscritos realizada pelos copistas nos mosteiros passou a ser 
feita em oficinas especializadas. (SANTOS; RODRIGUES, 2013, p.119). Para os autores, a 
produção dos livros tipográficos leva as bibliotecas e os bibliotecários de então a se 
distanciarem dos processos de organização dos documentos, mas em 
contrapartida, “[...] ganharam maior visibilidade pública e social” (ORTEGA, 2004, p. 
3). 
Dois marcos importantes para a Biblioteconomia merece destaque: A invenção 
da prensa tipográfica de Gutemberg e a obra de Gabriel Naudé – Advis pour dresser 
um bibliothéque (1627). 
A invenção da prensa tipográfica de Gutemberg (1440) foi um marco 
tecnológico para as bibliotecas. Com a produção bibliográfica e a difusão do 
conhecimento, as mesmas se converteram em “templos do saber acumulado”, 
sendo sinônimo do poder socioeconômico para a burguesia (SIQUEIRA, 2010). 
Todavia, “as bibliotecas, com o impulso da invenção tipográfica conseguiram 
fortalecer laços institucionais, estabelecer rotinas e ganhar maior projeção social”. 
O livro impresso permitiu a difusão do conhecimento para as massas, adquirindo 
uma vigência social jamais vista. (SIQUEIRA, 2010, p.57). 
A obra de Gabriel Naudé – Advis pour dresser um bibliothéque (1627), que 
também merece destaque, é considerada como o primeiro manual parabibliotecários, que teve como objetivo, formalizar as bases conceituais da área 
fornecendo conceitos importantes como a idéia de ordem bibliográfica. 
Então podemos dizer que a base da Biblioteconomia foi constituída pela: 
 
Necessidade de organizar, conservar e divulgar os 
documentos, desde o início da escrita até a época 
moderna, que levaram as bibliotecas a criarem uma série 
de procedimentos e métodos que, apesar de possuírem 
caráter eminentemente técnico, visando à resolução de 
problemas práticos, formaram um conjunto de técnicas e 
de questões envolvendo a rotina dessas técnicas que, ao 
longo do tempo, se constituíram na base da futura 
disciplina Biblioteconomia. (SANTOS; RODRIGUES, 2013, p. 
116) 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
40 
 
A Biblioteconomia divide-se em três grandes domínios: acervos (documentos); 
leitores (público) e espaços físicos (estabelecimentos), que interligados, não há 
possibilidade de isolar completamente a qualquer dos elementos (VIEIRA, 2014, 
p.2). 
Shera (1980 apud RUSSO, 2010, p.38) destaca que [...] a Biblioteconomia é 
considerada como uma área de conhecimento, na medida em que compreende 
um conjunto de organismo, operações, técnicas e princípios, que dão aos 
documentos a utilização máxima, em benefício da humanidade. 
Foi a partir do século XIX com a multiplicação das ciências e de suas aplicações 
tecnológicas, que as técnicas e práticas dos bibliotecários começaram a ser 
sistematizadas (ORTEGA, 2004). 
 
“O aumento da produção bibliográfica, consequência da tecnologia (prensa 
gráfica), gerou a necessidade de novas ferramentas de organização, preservação e 
recuperação das coleções, o que levou vários estudiosos a se debruçarem sobre o 
problema”. (SANTOS; RODRIGUES, 2013, p. 122) 
 
Teóricos como Konrad Gessner (1516-1565), Francis Bacon (1561-1626), 
Gabriel Naudé (1600-1653), Jacques-Charles Brunet (1780-1867), Anthony Panizzi 
(1797-1879), Charles Ammi Cutter (1837-1903), Melvil Dewey (1851-1931), 
Ranganathan (1892-1972), são alguns que apresentam relevante contribuição na 
busca de novos métodos e técnicas para a organização e administração das 
coleções bibliográficas, conforme apontam os estudos de Pinheiro (2002 apud 
SANTOS; RODRIGUES, 2013, p. 122). 
 
 
 
 
 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
41 
 
Panorama Histórico da Documentação 
 
Simeão e Fontoura ressaltam que o registro da enorme produção intelectual 
no final de 1800, passou a ser impresso e distribuído com uma rapidez até então 
nunca vista, somado ao fato de que as mesmas máquinas que eram notícias, 
também imprimiam e distribuíam com maior velocidade, o conhecimento 
registrado. 
 
Esta ampliação do número de volumes publicados fez 
multiplicar-se o número de publicações científicas e 
informativas. Tais publicações ampliavam sem cessar os 
acervos bibliográficos. Registros de patentes, desenhos, 
textos originais, manuscritos ou datilografados, 
acumulavam-se como nunca em depósitos arquivísticos. 
Amostras, modelos reais e em escala faziam crescer as 
coleções museológicas. (SIMEÃO; FONTOURA). 
 
O crescimento desenfreado desse acervo, consequentemente resultou na 
dificuldade de sua gestão. Preocupados com a explosão documentária decorrente 
da multiplicação das ciências e de suas aplicações tecnológicas, os pesquisadores 
belgas Henri La Fontaine (1854-1943) e Paul Otlet (1868-1944) fundam em 1895, o 
Instituto Internacional de Bibliografia. 
Para Fonseca (2007 apud SANTOS; RODRIGUES, 2013, p. 120), esse Instituto 
estabeleceu as bases para a criação de uma grande bibliografia universal com o 
objetivo de reunir a produção mundial de impressos por meio do registro em 
fichas. Segundo Shera (1980, apud SANTOS; RODRIGUES, 2013, p. 120), para realizar 
essa tarefa, La Fontaine e Otlet “[...] tiraram da biblioteconomia suas técnicas e 
estratégia fundamentais”, pois utilizaram “[...] os catálogos de bibliotecas do tipo 
tradicional e escolheram o Sistema Decimal de Dewey como base de sua 
classificação”. 
Paul Otlet era um jovem de 22 anos, recém-formado e estagiário em Direito 
num escritório de advocacia que se dedicava aos estudos dos problemas de gestão 
do conhecimento registrado, vinculados à produção e à edição de bibliografias 
especializadas. (SIMEÃO; FONTOURA). Este escritório era também uma editora de 
bibliografias especializadas em Direito belga. (RAYWARD, 1975, p. 24 apud SIMEÃO; 
FONTOURA). 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
42 
Paul Otlet identificou o caos intelectual na organização das fichas 
catalográficas das editoras de bibliografia e a necessidade de organização e gestão 
destas informações, contudo, considerava urgente a criação de um sistema que 
permitisse a recuperação otimizada do conhecimento e das idéias. Desvinculou-se 
da carreira de advogado e passou a se dedicar a organização da produção 
intelectual do homem. (SIMEÃO; FONTOURA). 
No bojo da Revolução Industrial, no fim do século XIX, sob a liderança de Paul 
Otlet e Henry La Fontaine, a Bibliografia se consolida e se transforma em 
Documentação. (FREIRES, 2007, p.27) 
 
A partir da idéia de “promover um levantamento 
bibliográfico universal”, os pesquisadores criaram o 
Instituto Internacional de Bibliografia (IIB), atualmente 
denominado Federação Internacional de Documentação 
(FID), para coordenar as atividades de controle 
bibliográfico universal, e, a Classificação Decimal Universal 
(CDU), com o objetivo de adotar um mesmo sistema 
nocional para a indexação de documentos (OLIVEIRA, 2005, 
p. 10 apud FREIRES, 2007) 
 
Paul Otlet e Henri La Fontaine sistematizaram a Documentação, cunhando 
este termo para significar, de forma mais ampla, aquilo que antes era denominado 
Bibliografia. Otlet vem sendo considerado precursor e fundador da Documentação 
e da própria Ciência da Informação (ORTEGA, 2004). 
 
O aparecimento dos periódicos ainda no século XIX, fez 
surgir a necessidade de organizar e indexar suas unidades 
de informação para possibilitar a recuperação do seu 
conteúdo. Em 1876, na primeira conferência da American 
Library Association (ALA), os bibliotecários e bibliófilos 
diante das dificuldades encontradas para tratar 
tecnicamente e recuperar as informações contidas nesses 
documentos mostraram-se motivados em desenvolver 
esforços cooperativos. (SANTOS; RODRIGUES, 2013, p. 120) 
 
 
Buscando a organização bibliográfica da produção científica, Paul Otlet e Henri 
La Fontaine, em 1892 criaram o Escritório Internacional de Bibliografia (em 
Bruxelas), mas perceberam de imediato que seria necessária uma cooperação 
internacional para organizar um índice universal. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
43 
 
Em 1895, promoveram a I Conferência Internacional de 
Bibliografia, na qual foi aprovada a criação do Instituto 
Internacional de Bibliografia (IIB), com o apoio do governo 
belga. Iniciativa pioneira dentre as associações 
internacionais no campo da informação, que teve seu 
nome alterado para Instituto Internacional de 
Documentação (IID), em 1931, e em 1938 para Federação 
Internacional de Documentação (FID). Em 1986, recebeu a 
denominação de Federação Internacional de Informação e 
Documentação, mas mantém a sigla original (RAYWARD, 
1997; BRADFORD, 1961 apud ORTEGA, 2004). 
 
Contudo, esta iniciativa não obteve muito êxito devido ao fato dos serviços 
técnicos realizados pelas bibliotecas serem voltados para a organização e a 
classificação de monografias, ou seja, “[...] para reunir em uma proximidade física os 
documentos de conteúdos semelhantes” (ORTEGA, 2004, p. 4). Este modelo de 
organização dificultava as bibliotecas de trabalhar com os periódicos. A partir daí, 
um grupo de especialistas passou a pensar em métodos e processos que dessem 
conta da diversidade intelectual dos conteúdos dos periódicos, o que deu origem à 
Documentação. (SANTOS; RODRIGUES,2013, p. 120) 
 
A documentação se destacou na Europa (principalmente na França). 
Importantes discussões sobre normalização catalográfica e bibliográfica; 
padronização de sistemas de classificação e elaboração terminológica da área, 
entre outras assuntos foram realizadas e sedimentadas no Congresso Mundial de 
Documentação Universal em Paris. (SIQUEIRA, 2010). 
 
 
Panorama Histórico da Ciência da Informação 
 
Durante a Segunda Guerra Mundial o mundo passava por um momento de 
grandes conflitos. Países como os EUA, URSS e Grã-Bretanha, empregaram um 
grande número de pessoas as quais passaram a trabalhar em processos de coleta, 
seleção, processamento e disseminação de informações, inicialmente em Ciência e 
Tecnologia (C&T) – fertilizantes do nascimento da Ciência da Informação. Naquele 
momento, era imprescindível prover meios para o fornecimento de informações 
para indivíduos, grupos e organizações envolvidas com C&T. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
44 
 
Com a preocupação voltada às questões políticas, econômicas e bélicas, a 
informação passou a ter um valor estratégico para o governo, que passou a investir 
mais em pesquisas científicas e tecnológicas desencadeando uma explosão 
informacional. 
A Ciência da Informação nasce num momento histórico de predomínio e 
controle do conteúdo, da informação em si, no escopo de suas técnicas de gestão e 
do controle da informação em Ciência e Tecnologia. Pinheiro (2005, p.34) nos fala 
que a evolução da recuperação da informação, seria a grande responsável, não a 
única, mas a mais forte para o surgimento da área. 
Vannevar Bush na sua publicação “As we may think” (Como nós pensamos) 
apontou os problemas decorrentes da informação liberada após a Segunda Guerra 
Mundial, mantida secreta naquele período e depois colocada à disposição do 
mundo. Em 1945, Bush escreveu sobre o problema da explosão informacional em 
C&T e os possíveis obstáculos que, poderiam ser encontrados na sua organização e 
no repasse à sociedade: 
a) formação inadequada de recursos humanos para lidar 
com o volume de informação; 
b) fraco instrumental de armazenamento e recursos da 
informação existentes; 
c) o arcabouço teórico existente para área não explicava ou 
solucionava as prática de informação da época. 
 
Ele indicou uma mudança de paradigma para a área de informação em C&T, 
que envolvia: seus profissionais, seus apetrechos de trabalho e falta de condições 
teóricas para embasar a organização, representação e processo da informação para 
sua armazenagem e recuperação. Ele introduziu a noção de associação dos 
conceitos ou palavras para organização da informação, pois este é o padrão que o 
cérebro humano utiliza para transformar a informação em conhecimento. Os 
processos para armazenar e recuperar informação deveriam ser operacionalizados 
por associação de conceitos “como nós pensamos”. 
A formação do profissional de informação foi dita conservadora para a época; 
o aparelhamento da área insipiente; propôs então, a construção de uma máquina 
chamada Memex, um utensílio tecnológico para armazenar e recuperar 
documentos através da associação de palavras. Advertiu que a base teórica 
utilizada na construção dos sistemas de classificação da informação além de 
ultrapassada estava errada. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
45 
As idéias de Bush chegaram a Londres e os cientistas de quase todas as áreas 
do conhecimento compareceram a Royal Conference com propostas para resolver 
os problemas da organização e acesso a informação. Este novo campo foi criado e 
batizado com o nome de Ciência da Informação. 
Baseada na importância estratégica da informação e nos fins políticos e 
lucrativos que esta poderia proporcionar, este esforço foi estendido 
posteriormente a todos os campos. 
O desenvolvimento histórico da CI caracteriza-se pelos problemas referentes à 
organização e gestão dessas informações, que transformaram em definitivo, a sua 
relevância e o seu papel para a sociedade. Calcada no fazer e na recuperação da 
informação a Ciência da Informação engloba os aspectos intelectuais da descrição 
de informações, suas especificidades para a busca, além de qualquer sistema, 
técnica ou máquina empregadas no desempenho da operação. 
A necessidade de recuperar informações suscitou questões e promoveu 
pesquisas exploratórias de fenômenos. O trabalho com a recuperação da 
informação foi responsável não só pelo desenvolvimento de produtos, sistemas, 
redes e serviços, mas também pelo desenvolvimento da CI como um campo onde 
se interpretam as questões científicas e profissionais e pela evolução da indústria 
informacional. 
A Ciência da Informação é um campo de estudo surgido do fim da década de 
1950, embora pesquisadores isolados já tivessem realizado trabalho científico na 
área antes disso. Registro oficial da denominação Ciência da Informação data do 
início da década de 1960 (SIQUEIRA, 2010, p. 60), a partir de eventos promovidos 
pelo Georgia Institute of Technology, nos Estados Unidos. Cientistas, escritores e 
filósofos estrangeiros discutiam a criação de novas tecnologias de informação e o 
crescimento da produção científica em decorrência da multiplicação dos 
periódicos científicos. 
Para Santos e Rodrigues (2013) a Ciência da Informação surgiu devido aos 
problemas relacionados à produção, comunicação e efetiva utilização da 
informação registrada. A relação entre as duas áreas se intensificou a tal ponto que 
passaram a ser confundidas como uma só. Saracevic (1996, p. 49) lembra que 
apesar da estreita relação entre às áreas de Biblioteconomia e Ciência da 
Informação, não significa que seja um só campo de conhecimento. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
46 
 
Saracevic (1996) aponta diferenças significativas entre as duas áreas: 
a) na seleção dos problemas propostos e a forma de sua definição; 
b) nas questões teóricas colocadas e nos modelos explicativos introduzidos; 
c) na natureza e no grau de experimentação e desenvolvimento empírico, assim 
como no conhecimento prático ou competências derivadas; 
d) nas ferramentas e abordagens utilizadas; 
e) na natureza e na força das relações interdisciplinares estabelecidas e sua 
dependência para o avanço e evolução das abordagens interdisciplinares. 
Analisando o seu desenvolvimento, a Ciência da Informação em seu percurso 
desde 1945, possuiu três tempos distintos: 
(1) tempo de gerência da informação (1945-1980); 
(2) tempo de relação informação e conhecimento (1980-1995); 
(3) tempo de conhecimento interativo. 
As questões de gerência de informação têm uma constância até os dias atuais. 
Todavia, durante os anos do pós-guerra, este era o principal problema a ser 
resolvido. 
Como ordenar, organizar e controlar uma explosão de informação, para o qual 
o instrumental e as teorias da época não tinham uma solução preparada? 
No tempo da gestão, não havendo no curto prazo os aparelhos necessários 
para resolver o problema, foi necessário estabelecer uma metodologia de 
reformatação da informação baseada na substituição do conteúdo dos 
documentos por indicadores deste conteúdo. A era da gestão trouxe para a CI, as 
linguagens de classificação, as indexações e os tesauros. 
Saracevic (1996, p.43) afirma que o despertar da CI foi o mesmo em todo o 
mundo: a necessidade de selecionar, organizar, disseminar o conhecimento 
científico ou tecnológico gerado. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
47 
 
Na unidade 2, estudamos as origens históricas da Biblioteconomia, 
Documentação e Ciência da Informação. Dando sequência ao estudo, a unidade 3 
irá abordar as competências e a atuação profissional do Bibliotecário, seu papel na 
sociedade e a Legislação que regulamenta o exercício da profissão. 
 
 
 
É hora de se avaliar 
Lembre-se de realizar as atividades desta unidade de estudo. Elas irão 
ajudá-loa fixar o conteúdo, além de proporcionar sua autonomia no processo de 
ensino-aprendizagem. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
48 
 
 
Exercícios - Unidade 2 
 
1. Podemos dizer que a Biblioteconomia é: 
a) Uma das mais antigas profissões da humanidade. 
b) Está diretamente ligada ao surgimento das bibliotecas. 
c) Letras a, b, estão corretas. 
d) Letras a, b, estão incorretas. 
e) Nenhuma das anteriores 
 
2. Cite dois (2) marcos importantes para a Biblioteconomia: 
a) A invenção da prensa tipográfica de Gutemberg 
b) Os processos de seleção e descarte 
c) A obra de Gabriel Naudé – Advis pour dresser um bibliothéque (1627). 
d) As letras a/c estão corretas 
e) Nenhuma das anteriores 
 
3. A primeira biblioteca do mundo foi a: 
a) Biblioteca de Alexandria localizada na Síria 
b) Biblioteca de Ebla localizada na Síria 
c) Biblioteca da antiguidade 
d) As letras a/b estão corretas 
e) Nenhuma das anteriores 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
49 
 
4. No que diz respeito à Biblioteca de Alexandria: 
a) Parte do acervo desta biblioteca foi constituída principalmente a partir de 
um decreto de Ptolomeu III. 
b) As letras a/c estão corretas 
c) Todos os navios que parassem em Alexandria tinham que entregar seus 
livros para serem copiados. 
d) As letras a/b estão corretas 
e) Nenhuma das respostas anteriores 
 
5. A base da Biblioteconomia foi constituída pela necessidade de: 
a) Organizar 
b) Conservar 
c) Divulgar os documentos 
d) As letras a/b e c estão corretas 
e) Nenhumas das alternativas estão corretas. 
 
6. No bojo da Revolução Industrial, no fim do século XIX a Bibliografia se 
consolida e se transforma em Documentação. Sob a liderança de quem? 
a) Paul Otlet 
b) Francis Bacon 
c) Gabriel Naudé 
d) Henri La Fontaine 
e) As alternativas a/d estão corretas 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
50 
 
7. Saracevic (1996) analisando o desenvolvimento, da Ciência da Informação e 
seu percurso desde 1945, destaca que esta possuiu três tempos distintos: 
a) Tempo de gerência da informação (1945-1980); 
b) Tempo de relação informação e conhecimento (1980-1995); 
c) Tempo de conhecimento interativo 
d) Letras a/b/c estão corretas 
e) Nenhuma resposta está correta 
 
8. Paul Otlet se dedicava aos estudos dos problemas registrados que estavam 
vinculados à: 
a) produção e a edição de bibliografias especializadas. 
b) seleção e a edição de bibliografias especializadas. 
c) produção e a edição de bibliografias gerais. 
d) seleção e a edição de bibliografias gerais. 
e) produção e edição de índices temáticos. 
 
9. Segundo Saracevic (1996) qual o verdadeiro fundamento da Ciência da 
Informação? 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
51 
 
10. De acordo com Saracevic (1996) há diferenças entre a Ciência da 
Informação e Biblioteconomia. Destaque duas diferenças abordadas por este autor. 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
52 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
53 
3 O Bibliotecário e seu Papel na Sociedade 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
54 
 
Na terceira unidade, iremos estudar o Bibliotecário e seu papel na sociedade, 
envolvendo questões como atuação profissional: formação, atitudes e 
desenvolvimento de competências; Legislação Profissional; Código de Ética e 
Responsabilidade social. 
 
Objetivos da unidade: 
Compreender a atuação Legal do profissional Bibliotecário, bem como o papel 
que o mesmo desempenha na sociedade. 
 
Plano da unidade: 
 Atuação profissional: Formação, atitudes e desenvolvimento de 
competências. 
 Legislação Profissional 
 Código de Ética 
 Responsabilidade social 
 
Bem vindo à terceira Unidade. 
Bons estudos! 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
55 
 
Atuação profissional: Formação, atitudes e 
desenvolvimento de competências 
 
A Classificação Brasileira de Ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego - 
(CBO), nomeia os Bibliotecários, Documentalistas e Analistas de Informação, como 
aqueles que 
 
disponibilizam informação em qualquer suporte; 
gerenciam bibliotecas, centros de documentação, centros 
de informação e correlatos, além de redes e sistemas de 
informação. Tratam tecnicamente e desenvolvem recursos 
informacionais; disseminam informação com o objetivo de 
facilitar o acesso e geração do conhecimento; desenvolvem 
estudos e pesquisas; realizam difusão cultural; 
desenvolvem ações educativas. Podem prestar serviços de 
assessoria e consultoria (BRASIL, 2002). 
 
O surgimento das novas tecnologias de comunicação e disseminação da 
informação, em conjunto com o atendimento as novas necessidades 
informacionais dos usuários de bibliotecas exigem habilidades e atitudes por parte 
dos bibliotecários que vão além da atuação técnica. Outras competências como, 
interação com o grupo, pró-atividade, senso crítico, criatividade e liderança 
passaram a ser exigidas desse profissional. 
Cruz et al. (2013) adaptado de Valentim (2002) ressalta as competências 
exigidas do Profissional Bibliotecário. Para Cruz, tais competências devem 
proporcionar a assimilação de saberes para uma atuação que constitua atitudes 
(saber ser/agir) conhecimentos (saber) e habilidades (fazer), de modo a favorecer as 
boas práticas e desempenho na profissão. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
56 
 
Quadro 3 - Competências do Profissional Bibliotecário 
Competências de Comunicação e Expressão Competências Técnico-científicas 
Formular e gerenciar projetos de 
informação; Aplicar técnicas de marketing, 
de liderança e de relações públicas; 
Capacitar e orientar os usuários para um 
melhor uso dos recursos de informação; 
Elaborar produtos de informação; Executar 
procedimentos automatizados próprios; 
Planejar e executar estudos para formação 
de usuários da informação. 
Formular Desenvolver e executar o 
processamento de documentos em distintos 
suportes; Selecionar e difundir a informação 
gravada em qualquer meio para os usuários; 
Elaborar produtos de informação; Utilizar e 
disseminar fontes, produtos e recursos de 
informação em diferentes suportes; Políticas 
de pesquisa na área; Pesquisar sobre 
metodologias de elaboração e utilização do 
conhecimento registrado, entre outras. 
Competências Gerenciais Competências Sociais e políticas 
Gerenciar unidades, sistemas e serviços de 
informação; Gerenciar projetos de 
informação; Aplicar técnicas de marketing, 
de liderança e de relações públicas; Planejar 
recursos econômico-financeirose humanos 
do setor; Planejar, coordenar e avaliar a 
preservação e conservação de documentos; 
Planejar estudos de usuários da informação; 
Planejar e manipular redes globais de 
informação, entre outras. 
Participar da formulação de políticas de 
informação; Fomentar a interação com os 
diversos atores sociais; Identificar as 
demandas sociais de informação; Contribuir 
com o desenvolvimento do mercado de 
trabalho; Atuar coletivamente no âmbito 
das instituições para promover a profissão; 
Formular políticas de pesquisa e elaborar 
normas jurídicas em Biblioteconomia e 
Ciência da Informação, entre outras. 
Fonte: CRUZ et al., 2013, p.13 adaptado de Valentim (2002) 
Disponível em: http://portal.febab.org.br/anais/article/viewFile/1488/1489. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
57 
 
Quadro 4 - Habilidades e Atitudes do Profissional Bibliotecário 
Habilidades Atitudes 
Utilizar metalinguagens, demarcar campos 
específicos e integrar conteúdos de áreas 
correlatas em uma perspectiva 
multidisciplinar, produzir e divulgar 
conhecimentos, gerar produtos resultantes 
de conhecimentos adquiridos, desenvolver 
e aplicar instrumentos de trabalhos 
adequados, processar diversos tipos de 
documentos, gerenciar instituições, serviços 
e sistemas de documentação e informação, 
desenvolver ações expositivas e 
pedagógicas, realizar atividades 
profissionais autônomas, responder às 
demandas sociais determinadas pelas 
transformações tecnológicas, refletir 
criticamente sobre sua prática, ter a 
informação como objeto de trabalho, aceitar 
e entender a interdisciplinaridade teórica- 
metodológica da área, considerar as 
tecnologias de informação e comunicação, 
implementar novas formas de mediação da 
informação, conhecer as necessidades 
informacionais dos indivíduos ou grupos, e 
demais. 
Sensibilidade, flexibilidade, curiosidade 
intelectual, postura investigativa, 
criatividade, senso crítico, rigor e precisão, 
capacidade de trabalhar em equipe, respeito 
à ética e aos aspectos legais da profissão, 
espírito associativo. 
Fonte: CRUZ et al., 2013, p.12 adaptado de Valentim (2002) 
Disponível em: http://portal.febab.org.br/anais/article/viewFile/1488/1489 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
58 
 
No que diz respeito às competências mais valorizadas pelas 
empresas/organizações diante dos desafios da Gestão do conhecimento, 15 
competências são definidas pela CBO e apontadas por Farias et al. (2005). 
 
Quadro 5 – Competências mais valorizadas pelas organizações 
Competências da Classificação 
Brasileira de Ocupações 
Competências valorizadas pelas 
organizações 
Manter-se atualizado Ter disposição para mudanças 
Liderar equipes Ter liderança 
Trabalhar em equipe e em rede Ter afetividade e sociabilidade 
Ter capacidade de análise e síntese Ter capacidade de análise e síntese ou 
avaliação 
Ter conhecimento de outros idiomas Ser comunicativo 
Ter capacidade de negociação Saber negociar 
Agir com ética Ter ética e liderança 
Demonstrar senso de organização Ter organização e planejamento 
Ter capacidade empreendedora Saber realizar 
Demonstrar raciocínio lógico Ter criatividade e capacidade cognitiva 
Ter capacidade de concentração Ter atenção e saber priorizar 
Demonstrar Proatividade Saber antecipar ameaças 
Ser criativo Ter flexibilidade/criatividade 
Fonte: Faria et al., 2005, p. 29-30. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
59 
 
Vimos que o valor da informação como vantagem competitiva, é uma 
realidade. Todavia, a formação acadêmica do Bibliotecário deve estimular o 
desenvolvimento dessas competências, para que o mesmo possa aplicar novas 
habilidades e atitudes junto a organização à qual ele está inserido. 
 
Legislação Profissional 
 
Bibliotecários são profissionais formados em cursos de nível superior, com 
duração de 4 (quatro) anos. A Profissão de Bibliotecário é reconhecida pele Lei 
4.084, de 30 de junho de 1962. O Decreto que regulamenta o exercício da mesma é 
o Nº 56.725, de 16 de Agosto de 1965 é privativo aos portadores de diploma de 
Bacharelado em Biblioteconomia expedidos por instituições reconhecidas pelo 
Ministério da Educação e Cultura. 
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/19501969/L4084.htm. 
 
O dia do bibliotecário é comemorado em todo território nacional no dia 12 de 
março, e foi instituído no dia 12 de abril de 1980 pelo Decreto nº 84.631. A data é 
uma homenagem ao dia do nascimento do Bibliotecário Manuel Bastos Tigre, 
considerado o primeiro Bibliotecário concursado do Brasil. 
 
Código de Ética 
 
O código de ética é um documento que busca expor os princípios e a missão 
de uma determinada profissão ou empresa [...]. Seu conteúdo deve ser pensado 
para atender às necessidades que aquela categoria serve e representa. Códigos de 
Ética Profissionais são códigos em que estão especificados os direitos e deveres, o 
que é vetado eticamente naquele exercício profissional e as possíveis punições no 
caso de desobediência ao código. (CÓDIGO DE ÉTICA) 
O Código de Ética dos Bibliotecários é estabelecido pela Resolução 327, de 20 
de agosto de 1986, do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB). Disponível em: 
http://repositorio.cfb.org.br/bitstream/123456789/233/1/Resolucao_327-86.pdf 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
60 
 
Responsabilidade social 
 
“O uso da informação proporciona a inclusão do homem no sistema das 
relações sociais. Permite a interação humana não somente na produção de bens 
materiais e culturais, mas também, na vida social”. Essas palavras ditas por 
(CARVALHO, 1991, p.1172), chama a atenção para o papel dos Bibliotecários 
enquanto agentes de transformação social e sua responsabilidade neste processo. 
O acesso à informação possibilita a formação, assimilação e reuso de novos 
conhecimentos. É através desse conhecimento que o cidadão adquire uma 
consciência crítica a respeito de si mesmo e do mundo. Tomando como base esse 
pressuposto, podemos afirmar que: 
 
O Bibliotecário é o profissional qualificado para interagir 
com processos de registro e transferência da informação 
(da geração o uso), interpretando criticamente a realidade 
social, com uma visão contributiva e consciente de seu 
papel social e de sua atuação no avanço científico e 
tecnológico do seu Estado e da região, sem desconsiderar 
as dimensões humanas e éticas do conhecimento, da 
tecnologia e das relações sociais. (CONSELHO FEDERAL DE 
BIBLIOTECONOMIA). 
 
Na unidade 3, discutimos a atuação e as competências básicas do profissional 
Bibliotecário, o seu papel na sociedade e a Legislação que regulamenta o exercício 
desta profissão. Na unidade 4, iremos conhecer os tipos de Bibliotecas ou unidades 
de informação, onde os Bibliotecários desempenham suas atividades, destacando 
as especificidades e diferenças de cada uma. 
 
É hora de se avaliar 
Lembre-se de realizar as atividades desta unidade de estudo. Elas irão 
ajudá-lo a fixar o conteúdo, além de proporcionar sua autonomia no processo de 
ensino-aprendizagem. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
61 
 
 
Exercícios - Unidade 3 
 
1. “O uso da informação proporciona a inclusão do homem no sistema das 
relações sociais. Permite a interação humana não somente na produção de bens 
materiais e culturais, mas também, na vida social”. Essas palavras ditas por 
(CARVALHO, 1991, p.1172), chama a atenção para o papel dos Bibliotecários 
enquanto: 
 
a) Agentes de transformação social. 
b) Sua responsabilidade nesse processo. 
c) Letras a, b, estão corretas. 
d) Letras a, b, estão incorretas. 
e) Nenhuma das anteriores. 
 
2. Por definição, Códigos de Ética Profissionais são: 
a) Códigos em que estão especificados os direitos e deveres, o que é vetado 
eticamente naquele exercício profissional e as possíveis punições no caso dedesobediência ao código. (CÓDIGO DE ÉTICA) 
b) Códigos em que estão especificados exclusivamente os direitos e o que é 
vetado eticamente naquele exercício profissional e as possíveis punições no caso 
de desobediência ao código. 
c) Códigos em que estão especificados exclusivamente os deveres e o que é 
vetado eticamente naquele exercício profissional e as possíveis punições no caso 
de desobediência ao código. 
d) As letras a/c estão corretas 
e) Nenhuma das anteriores 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
62 
 
3. O acesso à informação possibilita crítica a respeito de si mesmo e do mundo: 
a) A formação 
b) Assimilação 
c) Reuso de novos conhecimentos. É através desse conhecimento, que o 
cidadão adquire uma consciência. 
d) As letras a/b/c estão corretas 
e) Nenhuma das anteriores 
 
4. Segundo o CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA o Bibliotecário é o 
profissional qualificado para: 
a) Interagir com processos de registro e transferência da informação (da 
geração ao uso) 
b) Interpretar criticamente a realidade social 
c) Ter uma visão contributiva e consciente de seu papel social e de sua atuação 
no avanço científico e tecnológico 
d) Considerar as dimensões humanas e éticas do conhecimento, da tecnologia 
e das relações sociais. 
e) Todas as respostas estão corretas 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
63 
 
5. No que diz respeito às competências mais valorizadas pelas 
empresas/organizações diante dos desafios da Gestão do conhecimento, 15 
competências são definidas pela CBO e apontadas por Farias et al. (2005). Dentre 
estas podemos destacar: 
a) Ter ética e liderança 
b) Ter organização e planejamento 
c) Saber realizar 
d) As letras a/b e c estão corretas 
e) Nenhuma das alternativas está correta. 
  
6. O Código de Ética dos Bibliotecários é estabelecido pela Resolução: 
a) 320, de 20 de janeiro de 1986, do Conselho Federal de Biblioteconomia 
(CFB). 
b) 322, de 20 de março de 1986, do Conselho Federal de Biblioteconomia 
(CFB). 
c) 325, de 20 de maio de 1986, do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB). 
d) 327, de 20 de agosto de 1986, do Conselho Federal de Biblioteconomia 
(CFB). 
e) Nenhuma alternativa está correta 
 
7.Que competências o profissional Bibliotecário deve ter? 
a) Competências de Comunicação e Expressão 
b) Competências Técnico-científicas 
c) Competências Gerenciais 
d) Competências Sociais e políticas 
e) Todas as respostas estão corretas 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
64 
 
8. O Decreto 56725, que regulamenta o exercício da profissão de 
Biblioteconomia, diz que o exercício de privativo para portadores de diplomas 
devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação e Cultura. Marque a 
alternativa correta relacionada aos profissionais que podem exercer a profissão. 
a) registro dos diplomas ou títulos na Diretoria do Ensino Superior do 
Ministério da Educação e Cultura, registro no Conselho Regional de 
Biblioteconomia a cuja jurisdição estiverem sujeitos e pagamento da anuidade ao 
Conselho Regional de Biblioteconomia na forma estabelecida neste Regulamento. 
b) registro dos diplomas ou títulos na Diretoria do Ensino Superior do 
Ministério da Educação e Cultura, não precisa ter registro no Conselho Regional de 
Biblioteconomia a cuja jurisdição estiverem sujeitos e pagamento da anuidade ao 
Conselho Regional de Biblioteconomia na forma estabelecida neste Regulamento. 
c) registro dos diplomas ou títulos na Diretoria do Ensino Superior do 
Ministério da Educação e Cultura, ter registro no Conselho Regional de 
Biblioteconomia a cuja jurisdição estiverem sujeitos e não há necessidade do 
pagamento da anuidade ao Conselho Regional de Biblioteconomia na forma 
estabelecida neste Regulamento. 
d) Basta ter feito um curso superior na área de biblioteconomia sem 
necessidade do aval do Ministério da Educação e Cultura, ter registro no Conselho 
Regional de Biblioteconomia a cuja jurisdição estiverem sujeitos e não há 
necessidade do pagamento da anuidade ao Conselho Regional de Biblioteconomia 
na forma estabelecida neste Regulamento. 
e) Basta ter registro dos diplomas ou títulos na Diretoria do Ensino Superior do 
Ministério da Educação e Cultura. 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
65 
 
9. O surgimento das novas tecnologias de comunicação e disseminação da 
informação, em conjunto com o atendimento as novas necessidades 
informacionais dos usuários de bibliotecas exigem habilidades e atitudes por parte 
dos bibliotecários que vão além da atuação técnica. Relacione outras competências 
que o profissional precisa ter. 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 
10. Como a Classificação Brasileira de Ocupações do Ministério do Trabalho e 
Emprego - (CBO), nomeia os Bibliotecários, Documentalistas e Analistas de 
Informação? 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
 ___________________________________________________________________ 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
66 
 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
67 
 
4 
 
Bibliotecas: Tipos de Bibliotecas 
ou Unidades de Informação 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
68 
 
Na quarta unidade, iremos estudar os tipos de Bibliotecas ou unidades de 
informação que existem. 
 
 
Objetivos da unidade: 
Conhecer as funções desempenhadas, a comunidade que atendem e os 
vínculos institucionais de cada Biblioteca. 
 
Plano da unidade: 
 Tipos de Bibliotecas 
 Biblioteca Pública 
 Biblioteca Especializada 
 Biblioteca Universitária 
 Biblioteca Escolar 
 Biblioteca Infantil 
 Biblioteca Pessoal ou Particular 
 Biblioteca Híbrida 
 Biblioteca Eletrônica 
 Biblioteca Digital 
 Biblioteca Virtual 
 Biblioteca Nacional 
 
Bem vindo à quarta Unidade. 
Bons estudos! 
Fundamentos da Ciência da Informação e Biblioteconomia 
 
69 
 
Tipos de Bibliotecas 
 
Conforme apontado por Andrade e Coelho (2008), as bibliotecas antecedem a 
história do livro. As primeiras bibliotecas que se tem conhecimento são chamadas 
“Minerais” constituídas por tabletes de argila; Em seguida as bibliotecas “vegetais e 
animais”, constituídas de rolos de papiro e pergaminho dos babilônios, Assírios 
egípcios, e mais tarde (com o advento do papel pelos árabes), as bibliotecas de 
papel e mais adiante aquelas constituídas por livros. 
Para Milanesi, foi a partir do século XVI que as bibliotecas realmente se 
transformaram, tendo como característica a localização acessível e a 
democratização da informação especializada em diferentes áreas do 
conhecimento. As bibliotecas, então, deixaram de serem tesouros para se tornarem 
serviços, enquanto os livros perderam o seu valor material para se tornarem 
material de consumo (MILANESI, 1993, p.21). 
Vamos agora compreender como se constitui e qual a função de cada tipo de 
Biblioteca. 
 
Biblioteca Pública 
 
Biblioteca que tem por finalidade

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