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NÚCLEO DE PRÁTICA JURÍDICA NOVA AMÉRICA NOME: Tamara Duarte MATRÍCULA: 201903374171 COMO CAPTAR E FORMAR UMA CARTEIRA DE CLIENTES Antes de tudo, quero parabenizar os responsáveis pela Live. Conteúdo informativo é muito relevante. Em um mundo atual, podemos ver a significância de expandir espaços e abraçar novas oportunidades. O sucesso de um empreendimento não está ligado somente à qualidade dos serviços e produtos ou ao bom atendimento dos seus funcionários e representantes, mas também a um gerenciamento eficaz da carteira de clientes. Afinal de contas, o principal motivo pelo qual seu negócio existe são os clientes. Por isso, é fundamental cuidar da relação empresa-cliente durante todo o processo de vendas e pós-vendas. A carteira de clientes refere-se à quantidade total de consumidores frequentes da sua empresa, ou seja, aqueles que consomem periodicamente o que seu negócio oferece. Entretanto, no momento de fazer o levantamento total da carteira de clientes, os consumidores inativos também devem ser inseridos, mesmo que tenham adquirido um produto no passado e, por algum motivo, não realizaram outra compra. Mas, não basta somente toda experiência, é sempre um conjunto de fatores que, formam o profissionalismo e espaço desejado em nosso âmbito profissional. Devemos abranger sempre com novos conhecimentos e técnicas sobre o assunto. Uma ótima Live para quem deseja avançar em vários pontos. Av. Pastor Martin Luther King Jr. nº 126, sala 300-D, Del Castilho/RJ CEP: 20.765-971 - TEL: (21) 3296-6743
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