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Quiz - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS (10)

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Prévia do material em texto

17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17648895_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 1/9
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
TGRHCAS4DA_2101-2101-667660 2101-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário MARIANNA DA SILVA SANTOS
Curso 2101-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 17/03/21 16:23
Enviado 17/03/21 16:51
Data de vencimento 22/03/21 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 7 em 10 pontos  
Tempo decorrido 28 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Sobre o processo de manutenção de pessoas, assinale a alternativa incorreta: 
Faz parte do processo de manutenção de pessoas aplicar,
agregar recompensar, desenvolver e manter. 
Para alcançar bons resultados, as organizações precisam ser
firmes e inflexíveis; dessa forma, conseguem oferecer segurança
para os colaboradores. 
No processo de manutenção de pessoas é essencial manter um
clima organizacional agradável e seguro. 
Faz parte do processo de manutenção de pessoas aplicar,
agregar recompensar, desenvolver e manter. 
Esse processo está intimamente ligado à motivação e à
permanência das pessoas nas organizações. 
Sala de Aula Tutoriais
0 em 1 pontos
MARIANNA DA SILVA SANTOS
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_148063_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_148063_1&content_id=_6442605_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17648895_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 2/9
e.
Comentário
da
resposta:
A manutenção de pessoas não assegura relações sindicais
amigáveis e cooperativas. 
Resposta correta: alternativa a. Para alcançar bons resultados, as
organizações precisam ser firmes e inflexíveis; dessa forma,
conseguem oferecer segurança para os colaboradores. 
Há organizações que conseguem bons resultados por meio do
processo de manutenção de pessoas, pois se aproximam do
modelo do homem complexo, por sua flexibilidade e adaptabilidade
às pessoas e pelo respeito das diferenças individuais e às
diferentes contribuições para o sucesso da organização.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Além da escolha e da análise de cargos há a escolha das organizações que farão
parte da pesquisa salarial. Essa escolha é muito importante para a organização,
pois é a partir desses dados que serão retirados informações importantes e que
servirão como base de comparação. A respeito dessa escolha e com base no
conteúdo abordado, assinale a alternativa correta: 
Deve-se tomar cuidado com o porte da empresa, pois pode-se
enfrentar problemas, como políticas diferenciadas. 
A escolha deve basear-se apenas no segmento da empresa, pois
ele revela qual o seu perfil no mercado. 
A escolha deve basear-se apenas no tipo de mão de obra de cada
organização e sua região geoeconômica. 
Deve-se tomar cuidado com o porte da empresa, pois pode-se
enfrentar problemas, como políticas diferenciadas. 
 O número de empregados na escolha das organizações é
indiferente. 
O porte das organizações não é importante na escolha das
organizações. 
Resposta correta: alternativa c. Deve-se tomar cuidado com o porte
da empresa, pois pode-se enfrentar problemas como políticas
diferenciadas. 
A escolha das empresas deverá se basear em cinco parâmetros:
segmento da empresa, região geoeconômica, tipo de mão de obra,
1 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17648895_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 3/9
número de empregados e porte da empresa. Todos esses
parâmetros são importantes. 
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
De acordo com o estudo sobre políticas e relações trabalhistas, assinale a
alternativa correta: 
A política de relacionamento com os sindicatos é absolutamente
ligada à ideologia, cultura e valores assumidos pela administração
da organização. 
As relações trabalhistas sempre foram extremamente importantes
e essenciais no processo de manutenção de pessoas. 
A política de relacionamento com os sindicatos é absolutamente
ligada à ideologia, cultura e valores assumidos pela administração
da organização. 
A política Autocrática considera que as relações trabalhistas
envolvem o sindicato e os funcionários de um lado e a organização
e seus dirigentes de outro. 
O grande desafio dos sindicatos é justamente conciliar os
interesses, evitando conflitos externos. 
A política participativa caracteriza-se pela fácil aceitação das
reinvidicações dos funcionários, seja por medo seja por
insegurança. 
Resposta correta: alternativa b. A política de relacionamento com
os sindicatos é absolutamente ligada à ideologia, cultura e valores
assumidos pela administração da organização.
As relações trabalhistas começaram a ganhar importância a partir
dos anos 1990, principalmente devido às grandes mudanças. A
política autocrática, caracterizada pela postura rígida, é uma
organização que age somente dentro da lei ou de acordo com seus
próprios interesses. Os Sindicatos auxiliam na resolução de
conflitos internos entre colaborador e empregador. A política
participativa considera que as relações trabalhistas envolvem o
sindicato e os funcionários de um lado e a organização e seus
dirigentes de outro. 
1 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17648895_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 4/9
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O conceito de liderança vem se alterando ao longo do tempo. Alguns autores
afirmam que a liderança se estabelece por meio dos traços de personalidade,
enquanto outros autores acreditam que a definição da liderança depende do estilo
de liderança ou do ambiente em que o líder está introduzido. De acordo com o
conteúdo estudado, assinale a alternativa correta acerca das afirmativas
verdadeiras e falsas: 
I. Liderança é o que dá a uma organização sua visão e capacidade para
transformar essa visão em realidade. 
II. Liderança é como a influência, baseada na capacidade de um indivíduo de
obter seguidores para aquilo que ele almeja. 
III. Na liderança em equipe, os traços de um determinado indivíduo acabam por
colocá-lo em evidência. 
IV. Habilidades de liderança são inatas. 
V-V-V-F. 
V-V-F-F. 
V-V-F-V. 
V-V-V-F. 
F-V-F-V. 
V-F-V-V. 
Gabarito: c) V-V-V-F. 
Habilidades de liderança não são inatas, podem ser
aprendidas e aprimoradas.
Pergunta 5
A gestão de carreiras, quando bem estruturada, pode tornar-se uma excelente
ferramenta estratégica, otimizando a competitividade e a capacidade de atuação
de mercado da organização. Considerando as alternativas a seguir, assinale a
alternativa correta: 
I. A administração de carreiras é indispensável para a organização que deseja
desenvolver pessoas.
II. O planejamento de carreiras soma as experiências de trabalho com o
treinamento individual oferecido pelas organizações.
III. Apenas os colaboradores ganham com o planejamento de carreiras.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
17/03/2021Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17648895_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 5/9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
IV. Em um planejamento de carreira, a organização precisa levar em conta
somente interesses organizacionais.
V-V-F-F. 
V-V-V-F. 
V-V-F-F. 
F-V-F-V. 
V-V-F-V. 
F-V-F-F 
Resposta correta: alternativa b. V-V-F-F. 
Ambos, os colaboradores e a organização, ganham com o
planejamento de carreiras, por isso a organização precisa levar em
conta tanto os interesses organizacionais quanto os interesses dos
colaboradores. 
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Na década de 1930, Kurt Lewin realizou uma pesquisa que envolveu três grupos
de crianças que foram submetidas a diferentes tipos de liderança. A partir dessa
pesquisa, foi desenvolvida uma teoria chamada de “estilos clássicos de liderança”:
liderança autocrática, liderança democrática e liderança liberal. De acordo com o
tema estudado, assinale a alternativa correta: 
Na liderança autocrática, as diretrizes são debatidas e decididas
pelo grupo, sob supervisão do líder. 
Na liderança democrática, não há a participação do líder, a divisão
das tarefas e a escolha dos colegas ficam com o grupo. 
Na liderança autocrática, as diretrizes são debatidas e decididas
pelo grupo, sob supervisão do líder. 
Na liderança autocrática, o líder é objetivo e limita-se aos fatos nos
elogios ou nas críticas. 
Na liderança liberal, o líder tem participação limitada, as
orientações são oferecidas apenas se forem solicitadas pelo
grupo. 
0 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17648895_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 6/9
Comentário
da
resposta:
Na liderança liberal, o líder é quem decide e fixa as diretrizes. Não
há participação do grupo. 
Gabarito: d) Na liderança liberal, o líder tem participação limitada,
as orientações são oferecidas apenas se forem solicitadas pelo
grupo. 
Na liderança liberal, a participação do líder é limitada. Informações
e orientações são dadas, desde que solicitadas pelo grupo. 
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
A avaliação de desempenho é um processo que leva à redução de incertezas,
proporcionando ao colaborador um feedback a respeito de seu desempenho.
Pode ser identificada como um guia que permite que o colaborador saiba se o
caminho que está seguindo levará a atingir seus objetivos ou precisa ser alterado.
Em algumas organizações, a avaliação de desempenho é atribuída a uma
comissão especialmente designada para essa finalidade. A respeito dessa
comissão de avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta: 
A comissão de avaliação de desempenho não é a melhor opção de
avaliação dentro de uma organização. Seu processo gera
polêmicas e problemas de interpretação de julgamentos. 
A comissão de avaliação de desempenho é formada por membros
permanentes e membros transitórios. Essa soma de forças traz
uma visão mais ampla para a organização e mais segurança para
os colaboradores. 
Fazem parte dos membros transitórios os próprios colegas de
trabalho do avaliado. 
A comissão central é uma ótima opção de avaliação para as
organizações, pois consegue focalizar a orientação e a melhoria
contínua do desempenho. 
A comissão de avaliação de desempenho não é a melhor opção de
avaliação dentro de uma organização. Seu processo gera
polêmicas e problemas de interpretação de julgamentos. 
A evidente distribuição de forças da comissão de avaliação de
desempenho facilita na compreensão do colaborador a respeito de
suas falhas e acertos. 
Gabarito: d) A comissão de avaliação de desempenho não é a
melhor opção de avaliação dentro de uma organização. Seu
1 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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resposta: processo gera polêmicas e problemas de interpretação de
julgamentos. 
Os colaboradores se sentem inferiorizados. A comissão de
avaliação de desempenho não está totalmente apta a avaliar
corretamente um colaborador.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
O treinamento pode ser definido como um processo educacional de curto prazo
aplicado de maneira sistemática e organizada, por meio do qual as pessoas
adquirem conhecimentos, desenvolvem habilidades e aprendem a ter atitudes em
função de objetivos definidos. Dentro das organizações, o treinamento pode
envolver diversas mudanças de comportamento. Assinale a alternativa correta: 
Eleva o nível do conceito de ideias e do abstrato, facilita a
aplicação de conceitos na prática administrativa e auxilia a
desenvolver habilidades que são ligadas diretamente com o cargo
atual. 
Eleva o nível do conceito de ideias e do abstrato, facilita a
aplicação de conceitos na prática administrativa e auxilia a
desenvolver habilidades que são ligadas diretamente com o cargo
atual. 
Desenvolvem exclusivamente as habilidades que são ligadas
diretamente ao cargo atual. c
As necessidades de treinamento são sempre claras e
precisas, normalmente de fácil diagnóstico por meio do respectivo
gerente, por isso não necessitam de pesquisas e levantamentos
de necessidades muito elaborados. 
Auxilia na mudança de comportamento a curto prazo e no aumento
da motivação no trabalho por meio de treinamentos que
envolvem autoanálise. 
Desenvolve somente as habilidades que são importantes para o
cargo que o colaborador está ocupando e que ainda não foram
desenvolvidas.
Resposta correta: alternativa a. Eleva o nível do conceito de ideias
e do abstrato, facilita a aplicação de conceitos na prática
administrativa e auxilia a desenvolver habilidades que são ligadas
diretamente ao cargo atual. 
1 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17648895_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 8/9
Com o treinamento, os colaboradores adquirem uma visão mais
abstrata, pois estimula o conceito de ideias. 
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A política salarial estabelece um sistema coerente e lógico sobre os princípios de
remuneração de uma organização. A política salarial precisa levar em conta o
crescimento econômico financeiro da organização e suas perspectivas
de crescimento e desenvolvimento. De acordo com o texto, assinale a alternativ
a correta: 
É o conjunto de princípios e diretrizes que refletem a filosofia
da organização com relação à remuneração dos colaboradores. 
Devido às mudanças no ambiente externo, seu sistema deve ser
inflexível e conservador.
Proporciona maior remuneração para recompensas apenas por
tempo de serviço. 
É o conjunto de princípios e diretrizes que refletem a filosofia
da organização com relação à remuneração dos colaboradores. 
A política salarial não é tão importante dentro da organização. 
É o conjunto de diretrizes que refletem a missão da organização. 
Resposta correta: alternativa c. É o conjunto de princípios e
diretrizes que refletem a filosofia da organização com relação à
remuneração dos colaboradores. 
Devido às mudanças no ambiente externo, seu sistema deve ser
flexível e criativo; proporciona maior remuneração por tempo de
serviço e por desempenho acima do normal. A política salarial é o
conjunto de princípios e diretrizes que refletem a filosofia da
organização com relação à remuneração dos colaboradores, e é
muito importante para a organização. 
Pergunta 10
A avaliação de cargos é essencialmente um processo de aferição. Apesar
detodos os seus benefícios, está sujeita a diversas limitações, por exemplo,
cargos muito específicos e peculiares que só tem valor para a organização. De
acordo com o texto, assinale a alternativa incorreta: 
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17648895_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 9/9
Quarta-feira, 17 de Março de 2021 17h27min35s BRT
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Todos os métodos de avaliação de cargos comparam os cargos
entre si ou com alguns critérios de avaliação. 
O processo de avaliação de cargos serve para assegurar o
equilíbrio interno dos salários e busca fixar o valor de cada cargo
dentro da organização. 
Todos os métodos de avaliação de cargos comparam os cargos
entre si ou com alguns critérios de avaliação. 
O método de escalonamento consiste em dispor os cargos em
ordem crescente ou decrescente em relação a um critério
escolhido. 
Na pesquisa e análise de cargos é necessário incluir todos os
detalhes e informações possíveis do cargo. 
A descrição e análise de cargos fornece também material básico
para o programa de treinamento. 
Resposta correta: alternativa d. Na pesquisa e análise de cargos é
necessário incluir todos os detalhes e informações possíveis do
cargo. 
Na pesquisa e análise de cargos deve-se evitar os detalhes
insignificantes e utilizar informações sucintas.
← OK
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