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08/11/2022 19:51 Avaliação I - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765826) Peso da Avaliação 1,50 Prova 52275769 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 A área de vendas é de fundamental importância para as empresas atingirem seus objetivos em relação ao marketing. De acordo com Kotler e Keller (2006), as forças de vendas são encontradas nos mais variados tipos de organizações. Até organizações sem fins lucrativos precisam de porta-vozes que disseminem suas ideias e angariem fundos para dar continuidade aos seus projetos. Foram identificadas seis posições de vendas, desde a menos até a mais criativa. Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são elas: A Gerador de necessidades e vendedor de serviços não essenciais. B Entregador, tomador de opiniões, missionário, técnico em computação, gerador de necessidades e vendedor de serviços não essenciais. C Entregador, tomador de decisões, missionário, técnico, gerador de demanda e vendedor de soluções. D Entregador, tomador de pedidos, missionário, técnico em consertos gerais, gerador de opiniões e vendedor de produtos essenciais. O marketing de vendas é responsável pela estrutura da força de vendas, ou seja, planeja, define e toma as ações necessárias no impulsionamento das vendas dos produtos e serviços para o atendimento das necessidades e desejos dos consumidores. Sobre os objetivos da força de vendas, analise as sentenças a seguir: I- Define as atividades promocionais dos produtos expostos nos pontos de vendas. II- Define os pontos estratégicos para a exposição dos produtos nos pontos de vendas. III- Organiza os pontos logísticos e de distribuição dos produtos que irão para o mercado. IV- Planeja e escolha dos itens promocionais dos produtos que irão para o mercado consumidor. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças I, II e IV estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 08/11/2022 19:51 Avaliação I - Individual about:blank 2/5 Assim como a marca, as embalagens e os rótulos também fazem parte das estratégias de produto das empresas, já que a maioria dos produtos precisa ser embalada e/ou rotulada. Sobre a contribuição das embalagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Facilitam a armazenagem. ( ) Protegem e conservam o produto. ( ) Posicionam o produto. ( ) Facilitam o uso do produto. ( ) Ajudam a vender o produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – V – F – V – F. B F – F – F – V – V. C V – V – V – V – V. D V – V – V – F – F. Os projetos existentes em uma empresa possuem uma dinâmica de funcionamento com relação aos seus movimentos mercadológicos. Os produtos, serviços de um empreendimento, constroem a sua dinâmica de funcionalidade e de mercado. Um portfólio possui abrangência, extensão, profundidade e consistências específicas. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Abrangência: são as linhas de produto com as quais a empresa trabalha. II- Extensão: quantas opções são oferecidas em cada produto na sua linha. III- Profundidade: número total de itens no composto. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B Somente a sentença I está correta. C Somente a sentença III está correta. D As sentenças II e III estão corretas. A gestão mercadológica de um empreendimento depende muito da visão e gestão de marketing que uma organização possui. Entender o que o mercado está necessitando é, acima de tudo, identificar potencialidades para o portfólio do empreendimento e sua inovação. Como apontam Kotler e Keller (2006), o composto de marketing mais conhecido - os 4 Ps (produto, preço, praça e promoção) - foram definidos por McCarthy na década de 1960 e têm sido, desde então, muito úteis para os estudos e para a compreensão das variáveis envolvidas no relacionamento da empresa com o mercado. Com relação aos benefícios do composto mercadológico, analise as sentenças a seguir: I- É importante para a gestão de custos do empreendimento somente. II- Estabelece a relação custo/benefício para o cliente tomar a decisão na sua compra. III- Pode definir o público-alvo/segmentação de mercado. 3 4 5 08/11/2022 19:51 Avaliação I - Individual about:blank 3/5 Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12. ed. Tradução de Mônica Rosenberg, Brasil Ramos Fernandes e Cláudia Freire. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. A Somente a sentença III está correta. B Somente a sentença I está correta. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. O mix de marketing faz com que decisões estratégicas sejam tomadas com relação ao mercado. As vendas têm por base um bom planejamento de marketing, o qual está baseado em informações reveladas pelas pesquisas de mercado que o marketing realiza, tendo em vista o sucesso mercadológico. Com relação aos componentes do mix ou composto de marketing, assinale a alternativa CORRETA: A Produto, preço, praça e promoção. B Produto, preço, promoção e planejamento. C Produto, portfólio específico, praça e promoção. D Produto, preço, permanência de mercado e promoção. A concretização das vendas de uma organização acontece quando existe um planejamento bem delineado. O processo de marketing, quando bem construído, resultará em crescimento mercadológico para uma empresa e, com isso, acarretará vendas para o empreendimento. Com relação ao planejamento de marketing e seus benefícios para uma empresa, analise as sentenças a seguir: I- O planejamento de marketing necessita de uma pesquisa bem elaborada para obter sucesso. II- O marketing bem elaborado oferece uma visão mercadológica ampla para o empreendedor. III- O planejamento de marketing oferece crescimento de mercado, porém não um aumento de vendas. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B Somente a sentença III está correta. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças I e II estão corretas. 6 7 08/11/2022 19:51 Avaliação I - Individual about:blank 4/5 O composto de marketing mais conhecido foram definidos por McCarthy na década de 1960, e foram amplamente evidenciados por Kotler e Keller (2006). Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse composto: A 5 S's. B O consumidor sempre tem a razão. C 4 P's. D Marketing digital. Na função gerencial, é importante que o profissional que esteja à frente do processo obtenha a admiração e o respeito de sua equipe para ser seguido, o que é inerente ao perfil de um líder. Dentro da gerência e do planejamento de vendas, é preciso que o profissional responsável por estes processos tenha acima de tudo liderança. As características inerentes a um líder são inúmeras e acima de tudo a ética é fundamental. Com relação às características do perfil de um líder, analise as opções a seguir: I- Centralizador. II- Motivador. III- Autoritarismo. IV- Flexibilidade. Assinale a alternativa CORRETA: A As opções II e IV estão corretas. B As opções I e III estão corretas. C As opções I e IV estão corretas. D As opções II e III estão corretas. O planejamento de marketing possui um papel importante no processo de vendas, pois ele desenvolve estratégias, baseadas em pesquisas de mercado, as quais são fundamentais para aumentar o volume de vendas. Este planejamento está baseado no mix ou composto de marketing: produto, preço, praça e promoção. Com relação a distribuição (praça), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É importante na definição da precificação dos produtos especificamente. ( ) É fundamental para que a mercadoria chegue de forma segura ao consumidor final. ( ) Deve ser conveniente ao perfil do público-alvo. Assinale a alternativa queapresenta a sequência CORRETA: A F - V - V. B V - F - F. 8 9 10 08/11/2022 19:51 Avaliação I - Individual about:blank 5/5 C F - V - F. D V - F - V. Imprimir