Aula 02 - Liderança Estilos

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V â n i a M o n t i b e l e r K r a u s e | E N F E R M A G E M
Gestão dos Serviços de Enfermagem
Liderança e Motivação: poder, autoridade e 
influência.
Autoconhecimento
Professora Vânia Montibeler Krause
Reflexão:
05/09/2022
Dinâmica dos grupos
05/09/2022
LIDERANÇA
05/09/2022
05/09/2022
Perfil do líder Passado x Presente
05/09/2022
HABILIDADES LIDERANÇA
• Inteligência emocional (79%) 
• Pensamento crítico (41%) 
• Trabalho em equipe (40%) 
• Flexibilidade (37%) 
• Boa comunicação (37%) 
• Criatividade (35%) 
• Foco no cliente (25%) 
• Negociação (14%) 
• Autoconfiança (6%)
ESTILOS LIDERANÇA
05/09/2022
Evolução de liderança
05/09/2022
Liderança Comportamental
05/09/2022
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Qual o melhor estilo?
05/09/2022
05/09/2022
Liderança Situacional
Liderança situacional é definida como 
a capacidade de adaptação de um líder diante 
do contexto do mercado, gerindo equipes de 
alto desempenho mesmo em situações de 
crise e com uma atuação madura, empática e 
analítica.
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Liderança Situacional
Relação entre estilo do líder, maturidade do liderado e situação 
encontrada. 
Não existe um estilo de liderança adequado para todas as situações, 
mas ocasiões e estilos diferentes de gestores.
O modelo de liderança define o comportamento da tarefa, sendo o 
líder encarregado de dirigir as pessoas, ditando suas funções e 
objetivos a serem alcançados.
05/09/2022
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Estilos de liderança situacional
•Determinar / Direção
•Persuadir / Orientação
•Participar / Apoio
•Delegar
05/09/2022
Determinar / Dirigir – quando?
Ocorre quando o colaborador necessita aprender a tarefa a ser
executada, sendo o líder supervisor da tarefa até seu fim,
direcionando o colaborador para elaborá-la até conquistar confiança
Liderados:
• Baixa maturidade 
• Voltados para tarefas 
• Pouco voltados para relações
Líder:
Ordens 
Pouco apoio emocionalmente
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Persuadir /Orientar – quando?
Quando o colaborador necessita conhecer a tarefa e conquistar um
estímulo para execução dela.
O líder contribui apoiando a obtenção de novas ideias e
disseminando conhecimento quando o colaborador necessite de
ajuda.
Liderados:
• Pouco experientes 
• Assumem responsabilidades 
• Foco nas tarefas e relacionamentos
Líder:
Líder Diretivo 
Oferece apoio emocional 
Participar / Apoio – quando?
Líder se encarrega de estimular o colaborador para adquirir segurança e
buscar o aprendizado, aumentando suas habilidades e conhecimento, dando
mais respaldo para o colaborador executar suas tarefas. O líder presta apoio,
porém supervisiona pouco.
Liderados:
• Competentes 
• Voltados para os relacionamentos 
• Não assume responsabilidades Líder:
Líder 
Consultivo 
Permite participação 
Toma as decisões
Delegar – quando?
Quando os colaboradores possuem maior autonomia e liberdade,
tendo conhecimento e segurança com as tarefas.
O líder mantém um contato com pouca supervisão e pouco apoio.
Liderados:
• Competentes, motivados e responsáveis 
Líder:
transfere aos liderados o poder de tomar decisões
Liderança Estratégica
Liderança Estratégica
É a capacidade de influenciar as outras pessoas a tomar decisões de modo que 
possibilitem a continuidade da instituição a longo prazo e a estabilidade financeira 
da organização a curto prazo.
A liderança estratégica exige a habilidade para:
• Antecipar e prevenir;
• Manter a flexibilidade;
• Capacitar a outros para promover mudanças estratégicas, quando necessário.
05/09/2022
Liderança Estratégica
A liderança estratégica é:
• Multi-funcional, o que envolve trabalhar com outros.
• Considerar a empresa inteira e não como uma sub-unidade.
• Ter uma estrutura administrativa de referência.
Líderes estratégicos eficazes:
• Controle efetivo das operações da empresa;
• Sustentação de um elevado desempenho sobre o tempo;
• Melhores decisões do que seus concorrentes;
• Decisões honestas, corajosas, pragmáticas
• Compreensão de como suas decisões afetam os sistemas internos na empresa.
• Solicitação de feed-back dos pares, dos superiores e dos empregados sobre suas 
decisões e visões.
TEORIA DO CARISMA
05/09/2022
Liderança Carismática 
05/09/2022
Liderança carismática é aquela que inspira, transmite 
confiança e leva os outros à ação. 
Por meio da comunicação, o líder com carisma consegue 
persuadir e influenciar seus pares e subordinados.
Indivíduo com uma visão convincente ou senso de propósito, 
capacidade de comunicar sua visão em termos claros que os 
seguidores possam entender; demonstra consistência e foco 
na busca da visão, além de entendimento de suas próprias 
forças.
05/09/2022
05/09/2022
Liderança Autêntica
05/09/2022
Liderança Autêntica
• Sua história e experiências de vida 
• Desejam servir aos outros 
• Delegam mais 
• Lideram com o intelecto e coração (paixão e compaixão) 
• Não nascem prontos, se desenvolvem 
• Usam suas habilidades naturais e reconhecem sua vulnerabilidade
05/09/2022
Liderança Autêntica
• Sabem quem são;
• Sabem no que acreditam;
• Sabem o que valorizam;
• Agem com base no que sabem...
05/09/2022
Liderança Autêntica
Organizada em quatro domínios:
• Autoconsciência – nela é visualizado em que degrau o líder se percebe, vê
suas limitações e fortalezas e como ele causa impacto em outros;
• Transparência – em que nível o líder está aberto a dar oportunidades para
novas ideias, mudanças e opiniões dos outros membros da equipe;
• Ética e moral – como é a conduta ética e moral do líder; processo
equilibrado – em que degrau o líder apresenta-se aberto a colher
informações e opiniões para efetivar tomadas de decisão importantes.
05/09/2022
05/09/2022
Liderança Transacional
Liderança Transacional
• É um estilo de comando baseado em recompensas e punições para que o 
líder consiga, de seus subordinados, a melhor performance.
• O líder premia os trabalhadores que realizam suas tarefas de acordo com 
as especificações e penaliza aqueles que não cumprem os padrões 
estabelecidos.
• Assume-se que os indivíduos não são automotivados para realizar suas 
tarefas e necessitam estrutura, instrução e supervisão para levar a cabo 
seus trabalhos. 
Características e benefícios 
• Um líder transacional avalia seus subordinados observando se
eles cumprem ou não os requisitos definidos e os resultados
esperados.
• Um líder transacional tem como objetivo alcançar metas a curto
prazo e realizar tarefas corretamente e com especificações
• Os benefícios desse estilo de liderança incluem a agilidade, a
capacidade de alcançar objetivos no curto prazo, a obtenção de
resultados consistentes, a manutenção dos procedimentos e
protocolos estabelecidos, inclusive em empresas grandes e/ou
dispersas, e a definição de expectativas claras para os
colaboradores no que diz respeito às suas responsabilidades.
05/09/2022
Liderança Transformacional
05/09/2022
• Liderança transformacional é um estilo de gestão onde os líderes 
incentivam, inspiram e motivam as equipes a inovar e criar 
mudanças que ajudarão a crescer e moldar o sucesso futuro da 
empresa
• “líderes e seus seguidores elevam uns aos outros a níveis mais 
elevados de moralidade e motivação”.
05/09/2022
Líder transformacional: 
• É um modelo de integridade e justiça
• Define objetivos claros
• Tem grandes expectativas
• Encoraja outros
• Oferece suporte e reconhecimento
• Se preocupa com as emoções das pessoas
• Faz com que os membros da equipe vejam além de seus próprios 
interesses
• Inspira as pessoas a buscarem o improvável.
Liderança transformacional
• centrada no desenvolvimento dos seguidores, de maneira a permitir 
que estes adotem um comprometimento com valores coletivos 
substantivos;
• consideração individualizada, diz respeito ao desenvolvimento e 
crescimento dos seguidores propriamente dito, onde o líder 
transformacional suporta e orienta seus seguidores, de formaindividualizada, a buscarem desafios e a promoverem o 
autodesenvolvimento;
05/09/2022
05/09/2022