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11/11/2022 11:25 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
about:blank 1/3
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:765102)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 55454286
Qtd. de Questões 2
Nota 10,00
O marketing digital é aplicado do mesmo modo como qualquer outra campanha de marketing: 
tanto como planejamento e estratégia de execução, quanto com metas objetivas, produtos, serviços e 
marcas. A divulgação pode ser apresentada ao público por meio do uso de diversas mídias, sendo a 
rede social uma das melhores opções. Por isso, vale muito a pena compreender melhor esse meio de 
comunicação. Apresente ao menos três argumentos em defesa do uso de comunicação em redes 
sociais, considerando a sua contribuição para solidificar a marca no mercado. 
FONTE: Adaptado de: Enade 2015. Disponível em: http://portal.inep.gov.br/enade/provas-e-
gabaritos-. Acesso em: 16 abr. 2016.
Resposta esperada
- Abrange um grande número de pessoas, pois estas podem compartilhar a mensagem/notícia
para outras pessoas e essas com seus amigos, seguindo um efeito dominó.
- Apresenta produtos para locais específicos da rede social.
- Informação instantânea para grande maioria dos usuários/clientes.
- Pode-se criar comunidades para apresentar o produto.
- Pode-se criar questionário e fóruns para debates e perceber o cliente.
- Pode-se facilitar a lembrança de uma marca, dependendo de como ela está colocada no
ambiente virtual.
- Instiga o usuário/cliente a pesquisar sobre o produto em salas de bate-papo facilitando uma
possível aquisição por parte desse usuário/cliente.
Minha resposta
As redes sociais tanto em comunicação individual e corporativa podem revolucionar a forma
como as pessoas e organizações se comunicam entre si e com o seu povo. Principalmente
revolucionaram a forma de se comunicar com os mercados pela comunicação direta, sem filtros,
claro desde que haja um conhecimento prévio da sua audiência. Ter contas nas redes sociais é
fundamental para o marketing pois a nossa vida é cada vez mais feita de ciberespaço pois é nele
que circulam as informações e muito dos serviços que precisamos para nossa vida funcionar. É
necessário ser persistente, investir na marca não significa destinar orçamentos milionários, mas
aposta em uma boa combinação de estratégias de marketing digita, publicidade e merchandising
entre outros. Para solidificar a marca no mercado é preciso focar em alguns pontos: *Ter um
nome fácil e imparcial; *Um logotipo que identifique e defina bem sua empresa; *A cor também
é uma maneira de transmitir algo sobre sua marca; *Definir uma campanha de branding, tratando
especialmente marketing, planejamento, comunicação e design, isso ajuda na visibilidade e
reconhecimento do produto; *Ser persistente e ter paciência para atingir os resultados esperados;
*Criar um diferencial, algo relacionado ao valor da marca e se fazer sempre presente nas mídias
sociais implementando links e sites.
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11/11/2022 11:25 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Retorno da correção
Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado,
demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes
argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados. Observe que a resposta
formulada por você contempla integralmente o esperado.
A análise SWOT é uma importante ferramenta do Planejamento de Marketing que contribui 
para identificar pontos positivos e negativos de um mercado. A função da Matriz SWOT, no contexto 
do planejamento, não é determinar estratégias, mas entender o mercado para, posteriormente, colocar 
as estratégias em prática. Descreva as características dos quatro elementos da matriz SWOT.
Resposta esperada
Forças: pontos fortes internos.
Fraquezas: pontos fracos internos.
Oportunidades: pontos fortes externos que contribuem para o desenvolvimento.
Ameaças: pontos fracos externos que dificultam o desenvolvimento.
Minha resposta
A matriz SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que proporciona um panorama
geral de um negócio, ela é composta por quatro elementos que são eles: *Forças: são uma série
de características que auxiliam no sucesso da empresa e que a destacam no mercado, ela permite
compreender as vantagens competitivas da empresa e fazendo com que os clientes optem por ela.
*Fraquezas: nos pontos fracos da matriz são tratados as questões internas que podem prejudicar
o negócio, são questões que podem ser repensadas e melhoradas permitindo assim identificar
aspectos como custos altos, desmotivação da equipe, falta de organização e padronização entre
outras. Forças e fraquezas fazem parte do ambiente interno, a partir do entendimento de seus
pontos fortes e fracos tornam-se decisões necessárias para manter ou corrigir suas atividades.
*Oportunidades: as oportunidades são as forças externas que impactam positivamente no
negócio. Podem aparecer por parceiros, modismos, mudanças no mercado ou qualquer situação
que possa fortalecer a empresa por ser ocasional é necessário estar sempre preparado quando a
oportunidade surgir. *Ameaças: essas são o oposto das oportunidades, elas impactam
negativamente no negócio. Devem ser estudadas a fim de preparar a empresa para possíveis
futuras adversidades. Oportunidades e ameaças fazem parte do ambiente externo, estas abordam
questões relacionadas a economia, política, legislação, entre outros. Também podemos
considerar clientes, fornecedores ou concorrentes. Independentemente do projeto de aplicação a
matriz SWOT sempre auxilia na tomada de decisões pois ela indica todas as informações
necessárias ao planejamento estratégico seguro ou para entender sua viabilidade.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado,
demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes
argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados. Observe que a resposta
formulada por você contempla integralmente o esperado.
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11/11/2022 11:25 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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