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Atividade 1 Contexto Imagine que você trabalha como auxiliar no setor de vendas da Sorvetes Gelados, que é uma fábrica de sorvetes e picolés com diversos pontos de vendas na cidade de São Paulo, como mercados, farmácias, supermercados e restaurantes, que ofertam os seus produtos em freezers personalizados. A Sorvetes Gelados quer atualizar o seu plano de vendas, e uma das resoluções é implementar uma planilha de cadastro de clientes padronizada, disponível a todos. A ideia é que essa planilha auxilie os vendedores em diversos aspectos, inclusive no agendamento das suas visitas. Atividade Nesta atividade, você deverá elaborar uma planilha que possa ser preenchida com os dados dos clientes (lembre-se de que cadastro de clientes nada mais é do que a carteira de clientes) e elaborar o texto de um e-mail (saudação, desenvolvimento, fecho e assinatura) para agendamento de visita. Lembre-se de que este e-mail será enviado como um primeiro contato para um possível cliente. FICHA DE CADASTRO DE CLIENTES EXEMPLO DE EMAIL PARA ENVIAR PARA OS CLIENTES Exemplo: Olá, [Nome do Cliente]! Tudo bem? Sou Ilâine e trabalho no setor de vendas da Empresa Sorvetes Gelados. Estamos entrando em contato com você para falarmos de nossa empresa. Nossa empresa é responsável por fabricar produtos incríveis de gelados, tais como picolés e sorvetes e temos diversos pontos de vendas em São Paulo, como mercados, farmácias, supermercados e restaurantes, que ofertam os nossos produtos em freezers personalizados. Gostaria de convidá-lo(a) para comparecer em nossa empresa para uma visita, onde possa conhecer nossos produtos e serviços. Posso contar com sua presença? Nos responda com um e-mail informando o melhor dia e horário para a realização da visita, ficaremos muito felizes com sua presença. Obrigada pela atenção. Abraços! Atenciosamente, Ilâine Benício dos Santos Auxiliar de Vendas da Empresa Sorvetes Gelados Fone: (82) 98225-4412
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