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N2 – INTRODUÇÃO À POT 1- As mudanças sociais e as tecnológicas influenciaram diretamente o mundo das organizações. Assim, o psicólogo organizacional e do trabalho passou a ter a necessidade de fazer novos arranjos institucionais mais exigentes diante dos novos cargos dentro das empresas. Por isso, essas alterações sociais desencadearam várias situações tanto positivas quanto negativas. A respeito dessas novas exigências que desencadearam várias situações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O aumento do desemprego e dos subempregos. II. ( ) A necessidade do aprendizado tecnológico nas atividades laborais. III. ( ) O aumento da demanda de trabalho para as mulheres e, consequentemente, os melhores salários. IV. ( ) As exigências cada vez maiores de novas competências e habilidades dos colaboradores. Assinale a alternativa que indica a sequência correta. RESPOSTA= V, V, F, V. 2- O psicólogo organizacional, dentro das organizações, pode desenvolver e criar estratégias que contribuirão, de forma efetiva, para que seus objetivos sejam alcançados. É preciso ter em vista que esses profissionais devem sempre estar direcionados à melhoria da qualidade de vida da própria organização e dos colaboradores que a compõem. Assim, esse profissional pode usar o contexto organizacional para desenvolver pesquisa sobre o comportamento humano, dentre outras ações. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica corretamente as funções do psicólogo organizacional. RESPOSTA = Treinador, agente promotor da saúde, avaliador de desempenhos e estudos motivacionais. 3- Os sujeitos, nas organizações, têm apresentado um aumento nos transtornos psíquicos causados pelo dia a dia da vida pessoal e do trabalho. O mal-estar característico desses sintomas psicológicos tem feito com que o homem busque por soluções para esses fatores, embora nem sempre consiga atingir estratégias mais sadias. BERGAMINI, C. W. Psicologia aplicada à administração de empresas:psicologia do comportamento organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1996. Com base no exposto, assinale a alternativa que indica corretamente os transtornos psíquicos que podem comprometer a saúde mental do trabalhador. RESPOSTA= Crises de ansiedade, estresse, síndrome do pânico e Burnout. 4- A teoria da Escola Hierárquica das Necessidades Humanas Básicas de Maslow estabelece que a motivação tem níveis hierárquicos que devem ser preenchidos. Assim, o esforço da motivação colocará, na busca de satisfação do nível básico, um nível cada vez mais superior. Além disso, Maslow hierarquiza as necessidades humanas na seguinte ordem: necessidades de autorrealização; necessidades de autoestima; necessidades sociais; necessidades de segurança; necessidades fisiológicas. A respeito da necessidade de autorrealização, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) É uma necessidade de autoafirmação ou valorização das pessoas. II. ( ) Compreende o nível mais elevado na teoria, que poucas pessoas conseguem atingir. III. ( ) É uma necessidade de segurança em todos os sentidos, inclusive na estabilidade financeira. IV. ( ) É uma necessidade de atualizar seu potencial e operacionalizar suas possibilidades. Assinale a alternativa que indica a sequência correta. RESPOSTA = F, V, F, V. 5- Os termos em latim associados à tortura, tripaliumou trabicula, estão na origem da palavra "trabalho". É provável que muitos de nós, no cotidiano, já ouvimos frases, como: “primeiro o trabalho, depois o lazer” ou alguém dizendo que o mundo seria perfeito se não precisasse trabalhar. É nessa concepção que o trabalho ganha múltiplas e ambíguas atribuições. GOULART, I. B. Psicologia organizacional e do trabalho: teoria, pesquisa e temas correlatos. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2002. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica a concepção de trabalho para a filosofia clássica de Platão e de Aristóteles. RESPOSTA = O trabalho era degradante, inferior e desgastante. 6- No livro "Aspectos humanos da empresa", MCGregor (1970) desenvolveu uma obra que teve como intuito evidenciar a forma como provavelmente ocorreria a influência de uma pessoa sobre a outra no dia a dia das organizações de trabalho. Por isso, o autor identificou um grupo de pessoas que pensa, sente e, portanto, age de forma diferente de um outro grupo. MCGREGOR, D. Os aspectos humanos da empresa. 2. ed. Lisboa: Livraria Clássica Editora, 1970. Acerca do exposto, assinale a alternativa que indica corretamente as principais ideias de do autor. RESPOSTA = A teoria X compreende o trabalho para a maioria dos sujeitos como desagradável. Já a teoria Y compreende o trabalho como algo tão natural na vida humana, como o lazer e a própria identidade dos sujeitos. 7- A Psicologia Organizacional e do Trabalho se apoderou do estudo das interações entre o comportamento no trabalho e a própria organização desse trabalho na instituição, pois seu interesse central foi compreender e intervir nos processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas, a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma organização. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente o objetivo central da Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT). RESPOSTA= Compreender o comportamento das pessoas que trabalham. 8- A Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) surgiu da necessidade de compreender os homens inseridos nas várias relações com o trabalho, como também nos relacionamentos interpessoais existentes nas organizações. Diante do exposto, assinale a alternativa que indica a mudança no cenário mundial corporativo cujo aparecimento da POT estava claramente associado. RESPOSTA= Industrialização. 9- O psicólogo organizacional e do trabalho, integrado nas organizações, pode desenvolver várias atividades que beneficiem os colaboradores e potencializem os resultados da empresa. Assim, uma das estratégias para propor programas de desenvolvimento humano é o diálogo com outros profissionais em reuniões com equipe multiprofissional. Nesse contexto, assinale a alternativa correta, que indica os benefícios de se pensar em ações que envolvam esse diálogo. RESPOSTA= A equipe multiprofissional pode ajudar a pensar na prevenção de agravos à saúde mental relacionada aos fatores do trabalho, intervindo em problemáticas de integração do trabalhador. 10- A missão das ações da Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) ocorre no explorar, analisar e compreender como as pessoas se relacionam dentro de uma empresa. Os psicólogos organizacionais devem compreendê-las como organismos que interagem, dinamicamente, com o ambiente onde estão inseridas. Considerando o exposto, analise as afirmativas a seguir, que compreendem as ações e competências dos psicólogos organizacionais. I. É necessário conhecer e compreender o ambiente de negócios das empresas. II. É necessário conhecer e compreender os processos dos departamentos pessoal e contábil. III. É necessária a antecipação das mudanças e estratégias que promovam a qualidade de vida no trabalho. IV. É fundamental a antecipação das mudanças na diretoria, para maior controladoria do negócio. Está correto o que se afirma em: RESPOSTA= I e III, apenas.
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