Agenda 09 - Administração da Produção e Operações - Parte I

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Agenda 09 – Administração da Produção e Operações – Parte I
Compare as diferentes perspectivas dos teóricos da administração clássica – Ford, Taylor e Fayol –, no que se refere aos sistemas de produção. Você pode também pesquisar a respeito desses pensadores em outros sites, livros ou revistas
Respostas
A abordagem típica dessa Escola é a ênfase nas tarefas e seu nome deriva da aplicação de métodos científicos (observação, experiência, registro, análise) aos problemas da administração com teóricos como Ford, Taylor e Fayol.
Taylor
- Taylor procurava uma forma de elevar o nível de produtividade conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo sem elevar os custos de produção.
O objetivo inicial de F. Taylor estava voltado para eliminar os desperdícios nas indústrias americanas, comprovadamente um dos elementos importantes na formação dos preços dos produtos. Dessa forma, visava-se alcançar maior produtividade e, como menores custos e melhores margens de lucro, enfrentar a crescente concorrência em todos os mercados.
Para Taylor, a organização e a administração das empresas devem ser estudadas e tratadas cientificamente e não empiricamente. A improvisação deve ceder lugar ao planejamento e o empirismo à ciência. Assim, a obra de Taylor se reveste de especial importância pela aplicação de uma metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas da organização, no sentido de baixo para cima.
Taylor foi o primeiro a fazer uma análise completa do trabalho na fábrica, inclusive dos tempos e movimentos, estabelecendo padrões de execução. Ele treinou os operários, especializou-os de acordos com as fases do trabalho, inclusive o pessoal de supervisão e direção; instalou salas de planejamento e organizou cada unidade, dentro do conjunto.
Ford 
- Ford por meio da racionalização da produção, idealizou a linha de montagem, o que lhe permitiu a produção em série, isto é, moderno método que permite fabricar grandes quantidades de um determinado produto padronizado.
Henry Ford (1863-1947) fez uma das maiores fortunas do mundo graças ao constante aperfeiçoamento de seus métodos, processos e produtos. Por meio da racionalização da produção, idealizou a linha de montagem, o que lhe permitiu a produção em série, isto é, moderno método que permite fabricar grandes quantidades de um determinado produto padronizado. Na produção em série ou em massa, o produto é padronizado em seu material, mão-de-obra, desenho e ao mínimo custo possível. A condição precedente, necessária e suficiente para a existência da produção em massa, é a capacidade de consumo em massa, seja real ou potencial.
Ford adotou três princípios básicos:
a) Princípio de intensificação: consiste em diminuir o tempo de duração com o emprego imediato dos equipamentos e da matéria-prima e a rápida colocação do produto no mercado.
b) Princípio de economicidade: consiste em reduzir ao mínimo o volume do estoque da matéria-prima em transformação. A velocidade da produção deve ser rápida.
c) Princípio de produtividade: consiste em aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo período (produtividade) por meio da especialização e da linha de montagem.
Fayol
A Administração como ciência tem de ser regida por uma série de regras. De tal forma Fayol enumerou uma serie de princípios gerais a serem respeitados afastando-os de qualquer tipo de rigidez já que a administração e questão de medida e bom senso devendo ser adaptados a quaisquer circunstâncias.
Assim, são princípios gerais da administração para Fayol:
1. Divisão do trabalho – consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;
2. Autoridade e responsabilidade – autoridade e o poder de dar ordens e o poder de esperar obediência. A Responsabilidade e o dever de prestar contas e uma conseqüência natural da autoridade. As duas devem estar equilibradas;
3. Disciplina – depende da obediência. Respeito as normas estabelecidas; 4. Unidade de comando – cada empregado deve receber ordens de somente um empregador. E o principio da autoridade única;
5. Unidade de direção – uma cabeça e um plano para cada grupo de atividades que tenham o mesmo objetivo;
6. Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais;
7. Remuneração do pessoal – deve ser justa e garantida para a satisfação dos empregados e para a organização em termos de retribuição;
8. Centralização – concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização;
9. Cadeia escalar – e o princípio do comando. Linha de autoridade que vai dos escalões mais altos para os mais baixos;
10. Ordem – um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. Ordem material e humana;
11. Equidade – amabilidade e justiça para alcançar lealdade do pessoal;
12. Estabilidade do pessoal – a rotatividade tem um aspecto negativo sobre a eficiência do pessoal
13. Iniciativa - a capacidade de visualizar um plano e garantir pessoalmente o seu sucesso;
14. Espírito de equipe – união e harmonia entre as pessoas.
Segundo Fayol as funções básica da administração eram:
Funções técnicas; Funções comerciais; Funções financeiras; Funções de segurança; Funções contábeis; Funções administrativas.
Taylor x Ford
O Taylorismo é a forma da administração científica criada pelo engenheiro norte-americano Frederick Taylor, baseando em princípios científicos para melhorar a produção principalmente das fábricas gerando lucros maiores.
Princípios do Taylorismo:
•	Planejamento: Substituição do improviso por métodos científicos, testados e comprovados;
•	Seleção: Identificar melhores aptidões de trabalhadores diversos para treiná-los;
•	Controle: Estabelecer supervisores para o controle exato das tarefas;
•	Executar: Disciplinar o trabalho em tarefas e horários;
•	Divisão de tarefas: Cada trabalhador se especializa em uma tarefa apenas.
Taylor fazia críticas a processos em que trabalhadores tinham sugestões e participação na administração, por isso, deveriam permanecer apenas em suas tarefas estabelecidas. Os salários também deveriam ser aumentados, como forma de incentivo a produtividade, e a carga horária reduzida, como forma de evitar fadiga.
O Fordismo foi um modelo criado e implementado pelo empresário Henry Ford, inicialmente em sua fábrica Ford Motor Company, mas que também foi amplamente utilizado até os anos 1960.
O Fordismo utiliza o modelo de administração cientifica criado por Taylor, como forma de aumentar os lucros, porem acrescenta um sistema de produção em massa principalmente com a implementação de esteira rolante e das linhas de montagem para aumentar a produção significativamente sem ter grandes gastos.
Para Ford, o sistema de produção em massa precisava caminhar com a evolução do consumo em massa, possibilitando com que o produto fabricado tenha menor custo de produção, mas que o seu preço no mercado também seja acessível aos trabalhadores. Por isso o Fordismo é considerado um modelo de produção não flexível, pois os estoques em sua fábrica eram preenchidos com apenas um modelo de carro, o Ford-T.
Princípios de Ford:
•	Intensificação: Diminuir o tempo de produção com o emprego imediato dos equipamentos e da matéria prima, eliminando capacidade ociosa dos trabalhadores e máquinas, e a rápida colocação do produto no mercado;
•	Economicidade: Consiste em reduzir ao mínimo o volume do estoque da matéria prima em transformação;
•	Produtividade: Consiste em aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo tempo através da especialização e da linha de montagem.
Ford X Fayol
Fayol é o pai da Teoria Clássica da Administração que consiste no estudo da estrutura organizacional e da estrutura da empresa para garantir a eficiência de todas as partes envolvidas, sendo elas setores ou pessoas; Enquanto Ford e Taylor tem a visão que a melhora produtiva viria, focando nos processos de operações e nos operários
Henri Fayol dividia as empresas em seis funções básicas sendo elas:
Funções técnicas: que abrangem a produção e/ou prestação de serviços da empresa.
Funções comerciais: que englobam todas as atividades de vendas, comprase trocas.
Funções contábeis: onde abrange a escrituração contábil (balanços, demonstrativos, inventários, custos, dados estatísticos.
Funções financeiras: consistindo no gerenciamento das finanças e busca por capitais financeiros.
Funções de segurança: sendo elas as ações que objetivam a conservação e proteção de bens e patrimônios.
Funções administrativas: responsáveis pelo planejamento, direção e controle das demais funções da empresa.
Para Henri Fayol, existem cinco funções universais da administração que são as seguintes:
Prever: estabelecer um plano de ação para atender as demandas futuras.
Organizar: definir rotinas de trabalho, de modo a otimizar o tempo, evitar os desperdícios, eliminando ações que não agregam valor
Comandar: fazer com que todos os setores da empresa funcionem e levem a empresa a atingir seus objetivos e metas de produção, vendas e lucro.
Coordenar: sincronizar e harmonizar os processos interdependente para que todo o trabalho seja executado com mais facilidade e efetividade.
Controlar: verificar se todos os procedimentos são executados conforme as normas, detectar falhas e corrigi-las a tempo, antes que ocorram graves prejuízos à empresa.
Segundo Henri Fayol existem 14 princípios gerais da administração que são: 
1. Princípio da divisão de trabalho: os cargos devem ser ocupados por pessoas capacitadas para exercer as funções a fim de se obter maior eficiência no trabalho.
2. Princípio da autoridade: a alta direção tem o direito de dar ordens, as quais devem ser obedecidas pelos subalternos, sendo que o direito e o poder inerentes à alta direção deve ser exercido com total responsabilidade.
3. Princípio da disciplina: cabe aos membros da organização respeitar, colaborar e cumprir suas obrigações e os acordos estabelecidos.
4. Princípio da unidade de comando: as ordens devem partir de apenas um superior.
5. Unidade de direção: as atividades de cada setor devem ser comandadas por uma pessoa.
6. Princípio da subordinação: os interesses individuais devem ficar em segundo plano; em primeiro lugar estão os interesses da alta direção e os coletivos.
7. Princípio da remuneração: empregados devem receber uma remuneração justa, condizente com as tarefas que executam
8. Princípio da centralização: a autoridade concentra-se no topo da hierarquia.
9. Princípio da escala de comando: a autoridade é definida do alto ao mais baixo escalão da empresa.
10. Princípio da ordem: recursos humanos e materiais devem ser alocados nos locais adequados, onde realmente são necessários.
11. Princípio da equidade: funcionários devem ser tratados com justiça e respeito para que seja possível fortalecer os laços de lealdade.
12. Princípio da estabilidade: quanto menor for a rotatividade de mão de obra melhor para a empresa, que contará com pessoal capacitado, treinado e experiente.
13. Princípio da iniciativa: visão sistêmica e a capacidade para definir plano estratégico.
14. Princípio do espírito de equipe: uma organização ganha força quando existe união entre seus integrantes e comprometimento com a cultura organizacional.
Como podemos observar todo o foco de Fayol é voltado para a estrutura organizacional, visando um produções através do gerenciamento administrativo, tirando a prioridade em relação ao operário enquanto Ford visa a prioridade na produção e no operário, fazendo a prioridade ser da base da empresa (Produção) até o topo (Presidência).
Fayol x Taylor
Taylor tinha uma visão mecanicista e racionalista em relação aos empregados. Segundo ele, era possível medir o tempo necessário para execução de cada uma destas tarefas e, com isso, determinar um padrão para todos os trabalhadores, pois os homens são vistos como adjunto da máquina no desempenho de tarefas produtivas e devem almejar unicamente a riqueza da empresa, como bem de todos.
Para Fayol os princípios de administração eram mais flexíveis, ele prezava o fator humano, sempre presente nas organizações e, apesar de ter considerado a teoria de Taylor um tanto rígida, concordou que sua obra complementou a teoria de Taylor.
Fayol defendia a harmonia entre os empregados, os incentivos materiais e salariais.
Para alguns, Fayol é considerado, hoje, o pai da administração moderna.
Referências Bibliográficas:
Sampaio, Marcelo, 14 princípios de gestão de Fayol, Administradores,2015.
Site: https://administradores.com.br/artigos/14-principios-de-gestao-de-fayol. 08/03/2020.
Teoria Clássica da Administração, Portal Administração tudo sobre administração.
Site:https://www.portal-administracao.com/2017/09/teoria-classica-da-administracao.html.08/03/2020
Taylor, Fayol e Ford - Um artigo sobre a História da Administração Científica e alguns dos seus principais atores.
Site: https://administradores.com.br/artigos/taylor-fayol-e-ford