Fayol TEORIA CLASSICA DA ADMINISTRAÇÃO

Prévia do material em texto

Teoria Geral da Administração
Profa. Leila Silva
Leitura do livro texto Teoria Científica e Clássica.
Abordagem Clássica da Administração
Neste capítulo estudaremos a Abordagem Clássica, que pode ser considerada a “primeira escola” da administração. Para tanto, entenderemos inicialmente o contexto histórico-econômico no qual ela surgiu. E em seguida passaremos a estudar os autores que formaram esta escola. São eles: Henri Fayol, Frederick Taylor e Henry Ford.
OBJETIVOS
Conhecer as características da Abordagem Clássica e suas contribuições para a Administração
Apresentar e discutir sobre os principais teóricos da escola clássica da administração.
A obra de Taylor, a administração como ciência, a organização racional do trabalho, os princípios da administração científica e a apreciação crítica da administração científica.
As contribuições de Henri Fayol, a teoria clássica da administração, as funções do administrador, os princípios gerais de administração segundo Fayol.
Entender as principais contribuições da abordagem clássica à formação do conhecimento administrativo.
2.1 Introdução à Abordagem Clássica da Administração
No despontar do século XX, dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos pioneiros a respeito da Administração (CHIAVENATO, 2004). 
Um era americano, Frederick Winslow Taylor, e iniciou a chamada Escola da Administração Científica, preocupada em aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário. O outro era europeu, Henri Fayol, e desenvolveu a chamada Teoria Clássica, preocupada em aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da Administração em bases científicas. 
Muito embora ambos não tenham se comunicado entre si e tenham partido de pontos de vista diferentes e mesmo opostos, o certo é que suas ideias constituem as bases da chamada Abordagem Clássica da Administração, cujos postulados dominaram as quatro primeiras décadas do século XX no panorama administrativo das organizações.
Em função dessas duas correntes, a Abordagem Clássica da Administração é desdobrada em duas orientações diferentes e, até certo ponto, opostas entre si, mas que se complementam com relativa coerência:
A preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operários. Daí a ênfase na análise e na divisão do trabalho do operário, uma vez que as tarefas do cargo e o ocupante constituem a unidade fundamental da organização. 
. Nesse sentido, a abordagem da Administração Científica é uma abordagem de baixo para cima (do operário para o supervisor e gerente) e das partes (operário e seus cargos) para o todo (organização empresarial). Predominava a atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão determinado para sua execução. 
Esse cuidado analítico e detalhista permitia a especialização do operário e o reagrupamento de movimentos, operações, tarefas, cargos etc., que constituem a chamada Organização Racional do Trabalho (ORT).
Ser pragmático é ser prático é ter objetivos definidos, é fugir do improviso. Opragmático se baseia na lógica, no conceito de que as ideias e atos só são verdadeiros se servirem para a solução imediata de seus problemas.
Foi, acima de tudo, uma corrente de ideias desenvolvida por engenheiros que procuravam elaborar uma engenharia industrial dentro de uma concepção pragmática. A ênfase nas tarefas é a principal característica da Administração Científica (CHIAVENATO, 2004).
 Teoria Clássica da Administração, com os trabalhos pioneiros de Fayol. Essa escola teve como expoentes: Henri Fayol (1841-1925)e outros. A preocupação básica era aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização (departamentos) e de suas inter-relações estruturais. Daí a ênfase na anatomia (estrutura) e na fisiologia (funcionamento) da organização. 
Semana do Administrador
	O Projeto Administração Solidária é um projeto de responsabilidade Social . O curso de Administração realizará atividades de conscientização sobre o descarte do lixo com entrega de cartilha e vacinação poética sobre meio ambiente. Vacinação poética é uma abordagem que faremos as pessoas em vários pontos entregando mensagens .	 21.22,23 e 
25/09
Filme: Taylor Versos Fayol
 Predominava a atenção para a estrutura organizacional, para os elementos da Administração, os princípios gerais da Administração e a departamentalização. Esse cuidado com a síntese e com a visão global permitia a melhor maneira de subdividir a empresa sob a centralização de um chefe principal. Foi uma corrente teórica e orientada administrativamente. A ênfase na estrutura é a sua principal característica (CHIAVENATO, 2004).
Abordagem
Clássica da 
Administração
Administração
Científica
Taylor
Fayol
Teoria
Clássica
Fonte: Chiavenato (2004). 
Segundo Chiavenato (2004), as origens da Abordagem Clássica da Administração remontam às consequências geradas pela Revolução Industrial e podem ser resumidas em dois fatos genéricos, a saber:
1-O crescimento acelerado e desorganizado das empresas, ocasionando uma gradativa complexidade em sua administração e exigindo uma abordagem científica e mais apurada que substituísse o empirismo e a improvisação até então dominantes. O aumento do tamanho das empresas leva à substituição das teorias de caráter totalizante e global – como vimos no capítulo anterior – por teorias micro industriais de alcance médio e parcial – como veremos nos próximos capítulos. Com a grande empresa com dimensões mais amplas surgem as condições iniciais de planejamento da produção, reduzindo a improvisação.
A necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações, no sentido de se obter o melhor rendimento possível dos recursos e fazer face à concorrência e à competição que se avolumavam entre as empresas. Com a substituição do capitalismo liberal pelos monopólios, instala-se nos Estados Unidos, entre 1880 e 1890, a produção em massa, aumentando o número de assalariados nas indústrias – torna-se necessário evitar o desperdício e economizar mão de obra. 
Os primeiros fixam os padrões de produção, descrevem os cargos, determinam funções, estudamSurge a divisão de trabalho entre aqueles que pensam (gerentes) e os que executam (trabalhadores). métodos de Administração e normas de trabalho, criando as condições econômicas e técnicas para o surgimento do taylorismo e do fordismo nos Estados Unidos e do fayolismo na Europa (CHIAVENATO, 2004).
REFLEXÃO
Para Taylor, a Administração Científica é uma combinação de:
"Ciência em lugar de empirismo. Harmonia em vez de discórdia. Cooperação e não individualismo. Rendimento máximo em lugar de produção reduzida. Desenvolvimento de cada homem a fim de alcançar maior eficiência e prosperidade."
Henri Fayol e o Processo Administrativo
Enquanto Taylor e outros engenheiros desenvolviam a Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916 surgia na França, espraiando-se rapidamente pela Europa, a Teoria Clássica da Administração. Se a Administração Científica caracterizava-se pela ênfase na tarefa realizada pelo operário, a Teoria Clássica caracterizava-se pela Ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. Na realidade, o objetivo de ambas era o mesmo: a busca da eficiência das organizações.
Henri Fayol sempre afirmou que seu êxito era resultado dos métodos que empregava e nada além disso. Assim como Frederick Taylor, Fayol utilizou os últimos anos de sua vida para demonstrar que, com previsão (planejamento) e métodos adequados de gerência, os bons resultados seriam apenas consequência. Henri Fayol ressaltou também que nenhuma das cinco funções essenciais de uma organização (finanças, produção, técnicas, contábeis e comerciais) possui o encargo de formular o programa de ação geral da empresa, de constituirseu corpo social, ou de coordenar os esforços e harmonizar o trabalho; essas atribuições pertencem unicamente à função administrativa. 
Para Fayol, administrar não era inventar sistemas e métodos para aumentar a velocidade de processamento, era um arranjo organizado e integrado entre as funções organizacionais.
Uma das principais contribuições da teoria criada e divulgada por Fayol – o desenvolvimento da abordagem conhecida como gestão administrativa ou processo administrativo – foi publicada em seu livro Administração geral e industrial, no qual, pela primeira vez, se fala em administração como disciplina e profissão. 
→ A definição da escola do processo administrativo, baseia-se no conceito de que administrar é um processo de tomar decisões.
 
Planejamento
Decisões sobre 
objetivos e recursos
necessários para 
realizá-los.
 
Controle
Decisões de assegurar
a realização dos 
objetivos.
 
Execução
Decisões de execução 
de planos. Direção, 
coordenação e autogestão
são estratégias
de execução.
 
Organização
Decisões sobre a 
divisão de autoridade, 
responsabilidade e 
recursos para realizar
objetivos.
Taylor
Administração
Científica
Ênfase nas
tarefas
Aumentar a eficiência da empresa por meio do aumento de eficiência ao nível operacional
Confronto das teorias de Taylor e Fayol
Fayol
Teoria Clássica
Ênfase na Estrutura
Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização e das suas inter-relações estruturais
Dicas- 1
O Tempo padrão, isto é, o tempo necessário para o operário realizar a tarefa racionalizada, constitui o nível de eficiência equivalente a 100%. A produção individual até o nível de 100% de eficiência, é remunerada pelo número de peças de produzidas. Acima de 100% de eficiência, o salário por peças é acrescido de um prêmio de produção ou incentivo adicional que aumenta na medida em que se eleva a eficiência do operário.
Dicas -2
Conforto e produtividade andam de mãos dadas
A administração científica da muita importância muitas condições de trabalho e no aumento da eficiência. O conforto do operário e a melhoria do ambiente físico ( iluminação, ventilação, ruído, aspectos visuais da fábrica etc.) passam a ser valorizados, não porque as pessoas merecessem, mas porque são essenciais para a melhoria da eficiência do trabalhador.
Dicas-3
Conceito padrão
Padrão é uma unidade de medida e aceita comumente como critério. A padronização é a aplicação de padrões em uma organização para obter uniformidade e redução de custos. A padronização passa a ser vital para Administração Científica na melhoria da eficiência. A padronização conduz a simplificação na medida em que a uniformidade reduz a variabilidade e as exceções que complicam o processo produtivo.
Dicas -4
Produtividade
A palavra produtividade significa a relação entre a produção obtida e os recursos empregados, isto é, o quociente entre o que se consegue fazer e o que se gasta para fazer. Assim pode-se aumentar a produtividade gastando menos para fazer o mesmo ou gastando o mesmo para fazer mais. O Administrador deve sempre tentar fazer mais com cada vez menos. O grande desafio.
Benefícios para os trabalhadores no método de Taylor foram:
Os salários chegaram a atingir, em alguns casos, o dobro do que eram antes;
Os funcionários passaram a se sentir mais valorizados e isso fez com que exercessem seus ofícios com mais prazer. Sentiam-se mais acolhidos pela empresa;
 A jornada de trabalho foi reduzida consideravelmente;
 	
Vantagens, como dias de descanso remunerados foram lhes concedidas.
Benefícios para os empregadores no método de Taylor:
Produtos com qualidade superior aos anteriores;
Ambiente de trabalho agradável tanto para o chão de fábrica quanto para a diretoria, evitando assim distúrbios e conflitos que podem gerar situações negativas dentro da empresa (greves e desestímulo, por exemplo);
Redução de custos extraordinários dentro do processo produtivo, como a eliminação de inspeções e gastos desnecessários.
Conclusão sobre Taylor nos dias atuais
Por fim, é preciso ter em mente de que muito do que Taylor pensou quando criou as teorias da Administração Científica ainda é utilizado por grandes indústrias e empresas nos dias atuais, adequadas as realidades do mercado que hoje nos cerca, seja para aprimora-las ou para abdicar de aplicações ultrapassadas
FILME- Fayol Teoria Clássica
Atividade- Objetivo: Interpretação e aquisição do conhecimento após assistirem o filme.
 FAZER A ATIVIDADE APÓS ASSITIREM O FILME E ASSIM CUMPRIR O OBJETIVO PROPOSTO.
1-Fayol demonstra uma preocupação com um fato que também despertou atenção de Taylor .Foi comentado em sala e evidenciado no filme de hoje . Qual foi?
2-Fayol considerada o Planejamento como a primeira fase e a mais importante. Qual a sua opinião?
3-Durante a reunião surgiram posições/ argumentos sobre os problemas citados, dentre eles: Pensar em produzir e o mercado passa por instabilidade. O que citou Fayol?
4- pelo o que foi exposto no filme, o que significa “ Planejar tem seu custo.” Qual é o custo?
5-A segunda fase Fayol chama de Organização ou organizar recursos (dinheiro- humano e técnico). Qual foi o aprendizado para sua formação como administrador?
6- A terceira função é Dirigir ou conduzir. Existe alguma relação com o que chamamos nos dias atuais de Gestão de Pessoas?
7- A quarta função é coordenação, que tem a ver com comunicação, relatórios e reuniões? Comente.
8-Qual o resultado que o CONTROLE concede ao administrador para alcançar seu plano ou planejamento?
9-Fayol foi o primeiro a insistir que a gerência pode ser ensinada e aprendida. Comente de acordo dom o filme.
Henri Fayol e o Processo Administrativo
Enquanto Taylor e outros engenheiros desenvolviam a Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916 surgia na França, espraiando-se rapidamente pela Europa, a Teoria Clássica da Administração. Se a Administração Científica caracterizava-se pela ênfase na tarefa realizada pelo operário, a Teoria Clássica caracterizava-se pela Ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. Na realidade, o objetivo de ambas era o mesmo: a busca da eficiência das organizações.
Para Fayol, administrar não era inventar sistemas e métodos para aumentar a velocidade de processamento, era um arranjo organizado e integrado entre as funções organizacionais.
De acordo com Henri Fayol, essas decisões se encontram agrupadas em cinco categorias, que são: planejar (ou prever), organizar, comandar, coordenar e controlar. Cada uma dessas categorias se trata de um processo distinto, chamadas de funções – as funções administrativas. Essas atividades eram as funções técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativa. Segundo Fayol, a função administrativa era a mais importante 
52
As funções básicas da empresa segundo Fayol
Fayol parte da proposição de que toda empresa pode ser dividida em seis grupos:
1-Funções Técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa;
2-Funções Comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutação. 
3. Funções Financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais.
4-Funções de Segurança, relacionadas com a proteção e preservação de bens.
5-Funções Contábeis, relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.
6-Funções Administrativas, relacionadas com a integração da cúpula das outras cinco funções. As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa, pairando sempre acima delas.
Para Fayol, administrar não era inventar sistemas e métodos para aumentar a velocidade de processamento, era um arranjo organizado e integrado entre as funções organizacionais.
Planejamento: Trata-se de um processo consciente e sistemático de tomar decisões sobre os objetivos que a empresa buscará no futuro. Basicamente, estabelecia os objetivos e as metas da organização e especificava o modo como eles seriam alcançados. Vale ressaltar,também, que o planejamento possui diferentes níveis organizacionais (estratégico, tático e operacional);
Organização: De forma resumida, é considerado o instrumento de operacionalização do planejamento. É a estrutura organizacional que possibilita a transformação dos planos em objetivos concretos. Entende-se que é a maneira como a empresa coordena todos os seus recursos (humanos, financeiros, materiais etc.), alocando-os de acordo com o planejamento.
Comando: É a condução da empresa no sentido de atingir os objetivos visados. A função de comandar está diretamente ligada à autoridade e ao poder. Em seu sentido mais puro, trata-se de fazer com que os subordinados (colaboradores) executem o que precisa ser realizado, de forma clara e concisa e de acordo com os desejos da alta administração.
Coordenação: Podemos dizer, que significa reunir, unificar e harmonizar toda as atividades e esforços visando ao alcance dos objetivos previamente traçados durante o planejamento da organização. A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços necessários por parte da empresa. Resume-se em ligação e união.
Controle: Conceitualmente falando, é a necessidade de verificar se os procedimentos estão de acordo com as regras e os princípios da empresa. Trata-se de estabelecer padrões e indicadores de desempenho que permitem assegurar que as atitudes tomadas são as que a empresa espera. Através do controle das atividades, é possível aumentar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as metas da organização.
Leia páginas 62, 63,64,65 e 66 do nosso livro texto e depois assistiremos o Filme da Teoria Clássica- E-mail da turma enviado em Word.
60
Os 14 Princípios de Fayol
Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a 
eficiência.  
Autoridade e Responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar PELA obediência.   Responsabilidade  é  uma 
 consequência  natural  da  autoridade.  Ambos  devem 
estar equilibrados entre si.  
Disciplina:  depende  da  obediência,  aplicação,  
energia,  comportamento  e  respeito  aos 
acordos estabelecidos. 
Unidade de Comando: cada empregado deve  receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única. 
Unidade de Direção: uma cabeça é um plano para cada grupo de atividades que tenham o 
mesmo objetivo. 
Subordinação  de  Interesses  Individuais  aos 
 Interesses  Gerais:  os  interesses  gerais devem sobrepor-se aos interesses particulares. 
Remuneração do Pessoal: deve haver  justa  e  garantida  satisfação para os  empregados  e para a organização em termos de retribuição.  
Centralização: 
Refere-se  a  concentração  da  autoridade  no  topo  da  hierarquia  da organização. 
Cadeia Escalar: é a  linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo. É o princípio de comando. 
Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.  
Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.  
Estabilidade  e  duração  (num  cargo)  do  pessoal:  a  rotação  tem  um  impacto  negativo sobre a eficiência da organização. Quanto mais  tempo uma pessoa permanecer num cargo tanto melhor.  
Iniciativa:  a  capacidade  de  visualizar  um  
plano  e  assegurar  seu  sucesso.
Espírito  de  equipe:  harmonia  e  união  entre  as  
pessoas  são  grandes  forças  para  a organização.
Não se engane, ao perceber as teorias de Taylor e Fayol o leitor pode ser levado a pensar que uma teoria sobrepõe a outra, mas isso não procede, assim como as demais teorias da administração não se pode tomar um modelo como único e suficiente, as teorias se complementam para dar conta dessa complexidade advinda da constante evolução das empresas e consequentemente das demandas gerenciais.
Apesar das evoluções contingencias e inserções das revoluções a que o mundo gerencial sofreu ao longo do tempo como por exemplo a revolução tecnológica, não se pode afirmar que a teoria clássica de Fayol está em desuso, basta observarmos como ainda temos influências fortíssimas dos estudos de Fayol nas estruturas destinadas a administração de empresas nos dias de hoje.
Conclusão
De forma geral o que podemos perceber nos estudos de Fayol a sua contundência nas práticas administrativas, por isso é considerado precursor da ciência da administração, Fayol estabelece que é preciso deixar o empirismo e partir para métodos experimentais na gestão de empresas e organizações.
Como podemos perceber os conceitos desse pensador da administração vão além de seu tempo, alguns, mesmo nos dias de hoje não são aplicados de forma eficiente e outros se aplicados resolveriam muitos problemas contemporâneos.
Podemos notar que algumas áreas da administração ganharam mais destaque e se aperfeiçoaram, contudo as teorias de Fayol ainda estão latentes na administração moderna.
Conclusão
A divisão do trabalho entre gerência e execução 
 
Para Taylor, o operário não tem capacidade, nem formação, nem meios para analisar cientificamente seu trabalho e estabelecer racionalmente o método ou processo mais eficiente. Antes, o supervisor deixava ao critério de cada operário a escolha do método de execução de seu trabalho para encorajar sua iniciativa. Com a Administração Científica ocorre uma repartição de responsabilidade: a administração (gerência) fica com o planejamento (estudo do trabalho do operário e o estabelecimento do método do trabalho) e a supervisão (assistência contínua do trabalhador durante a produção), enquanto o trabalhador fica somente com a execução do trabalho. A gerência pensa enquanto o trabalhador executa (CHIAVENATO, 2006).
Atvidade- 24/08-Leitura do texto entregue em sala de aula e elaboração resumo com pontos fortes para profissão Administrador.
Os estrategistas empresariais
1-Henry Ford: A visão estratégica de um carro universal
2-Alfred sloan júnior- A estrutura muldivisional a sercivo da estratégia
Exercícios/gincana- para dia 31/08- quinta-feira
Exercícios de Teoria Clássica da Administração
 
Quem é o expoente da Teoria Clássica da Administração?
2) Qual a ênfase da Teoria Clássica da Administração?
3) Quais as 6 funções básicas da empresa para Fayol? Explique:
4) Qual o conceito de organização da teoria Clássica da Administração? 
5) Explique os princípios gerais da administração para Fayol:
6) Porque a Teoria Clássica da Administração é considerada uma abordagem administrativa das organizações? 
7) Desenvolva apreciação crítica da Abordagem Clássica da Administração: 
 
As questões a seguir foram feitas sobre a Administração Científica.
4)A partir do esquema abaixo e de seus conhecimentos sobre o assunto. 
assinale a afirmativa correta e justifique o motivo de ser correta ou incorreta:
(a) Embora ambos tenham buscado solução para o mesmo problema, aumentar a eficiência das empresas, e um conhecesse o trabalho do outro, não houve influência na elaboração de suas teorias. Isso fica claro ao observar que se tratava de idéias opostas: Taylor afirmava que as mudanças deveriam ocorre de baixo para cima - do operário para o supervisor e o gerente. Fayol, por outro lado, buscava uma abordagem de cima para baixo - da direção para a execução. 
(b) Taylor é considerado o pai da Administração Científica, mesmo sendo ele um engenheiro que utilizou muitos de seus conhecimentos da área na formulação dessa teoria, por ser o primeiro a aplicar essa metodologia.
(c) A teoria clássica, buscou métodos para explicar a nova realidade, preocupou-se com a anatomia e fisiologia da organização. Procurou diagnosticar as patologias - “os males da época” - vadiagem sistemática dos operários, desconhecimento de um padrão das rotinas de trabalho e do tempo necessário para realizá-las e falta de uniformidade nos processos, o que, de certo modo, prejudicava o crescimento da organização.
(d) A Administração Científica preocupou-se exclusivamente em aumentar os lucros dasorganizações, mesmo quando buscava métodos e maneiras mais eficientes do operário executá-las com menos esforço.
(e) NDA
5)Frederick Winslow Taylor(1856-1915) é considerado pai da administração científica. Sobre Taylor e o período em que viveu assinale a alternativa incorreta: 
Como engenheiro, Taylor favorecia apenas aos patrões em suas ideias. 
b)O sistema de pagamento desse período era por peça ou por tarefa, o que levava os operários a reduzir o ritmo de produção. 
c) Taylor começou sua vida profissional como operário. 
d)A família de Taylor era de origem protestante. 
6) O primeiro período de Taylor foi caracterizado pela publicação de seu livro Shop Management, qual era o foco do livro e o método usado para alcançar o objetivo?
a) O livro tinha por objetivo agregar ideais capitalistas aos funcionários através de ensinamentos aos mesmos. 
b) O livro tinha por objetivo aumentar a interação dos funcionários através de métodos humanísticos. 
c) O livro tinha por objetivo demonstrar conclusões de técnicas de racionalização do trabalho através do estudo de movimentos e processos de trabalho. 
d) O livro tinha por objetivo enriquecer políticas de vendas através de estudo do mercado consumidor da época. 
e) O livro tinha por objetivo entreter os funcionários através do método de risos. 
7) Taylor foi o primeiro a fazer uma análise completa do trabalho, essa análise NÃO incluía: 
a) Tempos e movimentos. 
b) Especialização apenas do pessoal dos sistemas de produção.
c) Estabelecimento de padrões de execução.
d) Instalação de uma sala de planejamento. 
8) Para Taylor, as indústrias de sua época padeciam de três males. Eram eles, exceto: 
a) O sistema defeituoso de Administração.
b) Vadiagem sistemática dos operários. 
c)Falta de uniformidade das técnicas e dos métodos de trabalho 
d)Desconhecimento, por parte da gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para a realização das tarefas.
9) Classifique as afirmações:
9.1. Principais métodos científicos aplicáveis aos problemas da Administração.
9.2. Preocupa-se em aumentar a eficiência da empresa, por meio da racionalização do trabalho.
 
9.3. Publicação do livro The Principles of Scientific Management
9.4.Preocupa-se em aumentar a eficiência da empresa, por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da Administração em bases científicas. 
9.5. Publicação do livro SHOP MANAGEMENT (1903)
10. Cuidado analítico e detalhista que permitia a especialização do operário e o reagrupamento de movimentos, operações, tarefas, cargos.
A-( ) Organização Racional do Trabalho
B-( ) Henri Fayol
C-( ) 2º Período de Taylor
D-( ) Frederick Winslow Taylor
E-( ) Observação e a Mensuração
F-( ) 1º Período de Taylor
Todos os alunos deverão ter resposta e explicação para os Exercícios/gincana.
Além da gincana deverão entregar as respostas com as atividades- valor 2,0 pontos= durante o perÍodo teremos cinco atividades valendo até dois pontos, que poderão conseguir 10,0- Prova valor 10,0= Trabalhos +provas /2=
Tirou 5,0 prova + 10,0 nos trabalho= 15/2=7,5 nota
A turma será divida em seis equipes com 12 integrantes. Cada escolhe o nome que desejarão ser chamados
Cada aluno receberá um número que eu sortearei. Farei a pergunta, caso nenhum integrante saiba responder e justificar passará para a outra equipe. A equipe vencedora ganhará um brinde.