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1) Uma fábrica de móveis possui uma instalação física própria, que é utilizada como armazém. A gerência está contratando uma terceirizada para gerenciar o armazém, implantando softwares específicos de __________. Nesse caso, tem-se uma operação __________, afinal, será utilizado somente os recursos gerenciais da contratada. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: · WMS (Warehouse Management System); controlada. · WMS (Warehouse Management System); in house. checkCORRETO · SCM (Supply chain management); in house. · TMS (Transportation Management System); in house. · TMS (Transportation Management System); própria. Resolução comentada: Observe o preenchimento correto: Uma fábrica de móveis possui uma instalação física própria, que é utilizada como armazém. A gerência está contratando uma terceirizada para gerenciar o armazém, implantando softwares específicos de WMS (Warehouse Management System). Nesse caso, tem-se uma operação in house, afinal, será utilizado somente os recursos gerenciais da contratada. Código da questão: 71039 2) O planejamento estratégico busca a melhoria dos resultados organizacionais. Sobre as estratégias traçadas nesta etapa, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. A análise SWOT permite avaliar o ambiente externo, que são as forças e fraquezas, e o ambiente interno, que são as oportunidades e ameaças. II. A estratégia corporativa define como a organização vai competir no mercado, direcionando suas ações em liderança de custos, diferenciação ou focalização. III. A estratégia corporativa indica as áreas de atuação de uma empresa, ou seja, os diferentes nichos de negócio que serão desenvolvidos. IV. O planejamento estratégico busca controlar os riscos existentes na tomada de decisões a longo prazo. V. A definição da missão e visão é muito importante, uma vez que são imutáveis, ou seja, permanecerão fixas por toda a vida da empresa. São verdadeiras: Alternativas: · II e III, somente. · I, III e V, somente. · I, II, III e IV, somente. · I, II e V, somente. · III e IV, somente. checkCORRETO Resolução comentada: I é incorreta, pois a análise SWOT permite avaliar o ambiente externo, que são as oportunidades e ameaças, e o ambiente interno, que são as forças e fraquezas. II é incorreta, pois a estratégia competitiva é aquela que define como a organização vai competir no mercado, direcionando suas ações em liderança de custos, diferenciação ou focalização. III é correta, pois a estratégia corporativa direciona os esforços nos diferentes nichos de produtos que uma organização pretende trabalhar. IV é correta, pois a estratégia a longo prazo busca minimizar os riscos, de modo que a organização prioriza mercados potenciais para desenvolvimento de um ou vários negócios. V é falsa. Apesar da missão e visão indicar objetivos do propósito da empresa e dimensionar os limites que se desejaalcançar, são estratégias adaptáveis, que podem alterar ao longo dos anos. Código da questão: 71032 3) Sobre as atividades logísticas, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. O gerenciamento de transportes pode afetar os custos logísticos, somente. II. Para administrar estoques, as empresas devem dispor de armazéns próprios. III. O setor de compras toma decisões sobre a quantidade de compra, seleciona fornecedores e estabelece o momento ideal para realizar as transações. IV. A função das embalagens no transporte logístico é garantir o rastreio via código de barras, somente. V. As atividades de armazenagem na logística são responsáveis por decisões de localização. São verdadeiras: Alternativas: · III, e IV, apenas. · II, III e IV, apenas. · III e V, apenas. checkCORRETO · I, II e V, apenas. · I, II e IV, apenas. Resolução comentada: I é incorreta, pois o gerenciamento de transportes pode afetar os custos logísticos e, consequentemente, outras atividades logísticas, tais como nível de serviço ao cliente e gestão de estoques. II é incorreta, pois os armazéns podem ser próprios ou terceirizados. IV é incorreta, pois as embalagens protetoras são projetadas para manuseio, estocagem e proteção contra perdas e danos. Código da questão: 71042 4) As técnicas do caminho crítico representam a execução de projetos por meio de redes, também chamadas de __________, a fim de explicitar a relação de dependência entre atividades. O PERT e o CPM possuem semelhanças, entretanto, o __________ controla o tempo no projeto, assumindo que a duração das atividades é uma variável aleatória. Já o __________, busca gerenciar projetos com foco no tempo e no custo. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: · Gráficos; PERT; CPM. · Diagramas; PERT-CPM; Time-Cost Trade-Off Problem. · Grafos; PERT; CPM. checkCORRETO · Espinha de peixe; PERT; QRM. · Grafos; CPM; PERT. Resolução comentada: Observe o preenchimento correto da sentença: As técnicas do caminho crítico representam a execução de projetos por meio de redes, também chamadas de grafos, a fim de explicitar a relação de dependência entre atividades. O PERT e o CPM possuem semelhanças, entretanto, o Pert controla o tempo no projeto, assumindo que a duração das atividades é uma variável aleatória. Já o CPM, busca gerenciar projetos com foco no tempo e no custo. Código da questão: 71034 5) A programação da produção consiste em um planejamento de curto prazo. Atividades como administração dos estoques, sequenciamento, emissão e liberação de ordens de fabricação e montagem são realizadas nesta etapa. A respeito das atividades da programação da produção analise as afirmativas seguintes. ( ) Na revisão contínua dos estoques, são emitidas ordens de reposição a cada período. ( ) O ponto de pedido corresponde a um nível de estoque a partir do qual emite-se uma ordem de compra ou fabricação. ( ) Na programação da produção são tomadas decisões sobre quanto e quando comprar. ( ) O MRP inicia o planejamento pensando nas matérias-primas, e ocorre um desdobramento até o produto final. ( ) O MRP parte do pressuposto que a demanda de itens componentes de produtos acabados é dependente. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F: Alternativas: · F – V – F – V – F. · F– F – V – F – V. · V– F – V – F – V. · F – V – V – F – V. checkCORRETO · V – V – V – V – F. Resolução comentada: A segunda, a terceira e a última afirmativas são verdadeiras. Veja a forma correta das afirmativas falsas: Primeira – Na revisão periódica dos estoques, são emitidas ordens de reposição a cada período. Quarta – O MRP inicia o planejamento pelos componentes de nível superior desce de nível até chegar às matérias-primas. Código da questão: 71030 6) A estratégia competitiva pode ser direcionada para diferentes objetivos. Na __________ os menores preços de venda estão associados a maiores volumes vendidos. Para a estratégia de __________, é preciso que o produto ofertado tenha características específicas, além de qualidade, que serão valorizadas pelos clientes. Já a __________ busca direcionar habilidades em determinado grupo de clientes e, assim, atendê-los com exclusividade. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: · Focalização; liderança de custos; diferenciação. · Liderança de custos; focalização; diferenciação. · Diferenciação; liderança de custos; focalização. · Liderança de custos; diferenciação; focalização. checkCORRETO · Diferenciação; focalização; liderança de custos. Resolução comentada: Observe o preenchimento correto do texto: A estratégia competitiva pode ser direcionada para diferentes objetivos. Na liderança de custos, os menores preços de venda estão associados a maiores volumes vendidos. Para a estratégia de diferenciação, é preciso que o produto ofertado tenha características específicas, além de qualidade, que serão valorizadas pelos clientes. Já a focalização busca direcionar habilidades em determinado grupo de clientes e, assim, atendê-los com exclusividade. Código da questão: 71029 7) Uma célula produtiva denominadacélula 1, fabrica 100 engrenagens por dia. A etapa subsequente, denominada célula 2, precisa de 5 engrenagens para produzir um produto específico. A respeito do gerenciamento deste sistema de produção, é correto afirmar que: Alternativas: · A célula 2 utiliza um Kanban de retirada de cinco unidades na célula 1. checkCORRETO · Ao final de um dia de trabalho, a célula 2 utiliza cinco cartões Kankan de retirada da célula 1. · Este sistema de produção é gerenciado pelo método Scrum. · Não é possível gerenciar esse sistema de produção utilizando cartões Kanban. · O Kanban de produção da célula 1 indica que devem ser produzidas cinco unidades. Resolução comentada: A alternativa correta indica que a célula 2 utiliza um Kanban de retirada de cinco unidades da célula 1. Além disso, o Kanban de produção da célula 1 indica que devem ser produzidas 100 unidades. Isso significa que, ao final de um dia, a célula 2 utilizou 20 cartões Kankan de retirada da célula 1. Código da questão: 71028 8) O planejamento estratégico pode ser dividido em três fases, denominadas missão e visão, estratégia corporativa e estratégia competitiva. Leia e associe as duas colunas conforme diferentes abordagens de planejamento. Alternativas: · I-C; II-B; III-A. checkCORRETO · I-B; II-A; III-C. · I- B; II-C; III- A. · I-A; II-B; III-C. · I-C; II-A; III-B. Resolução comentada: