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Exercício do Conhecimento 2 - Qualidade e Usabilidade de Software

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Pergunta 1 0,2 / 0,2
Engenharia de requisitos é um processo que inclui atividades relevantes para a produção de um documento de 
requisitos e sua manutenção ao longo do tempo. Esse processo é composto por etapas, que possuem características 
diferentes.
Disponível em: https://opencadd.com.br/engenharia-de-requisitos-conheca-todas-as-etapas-do-processo/. Acesso em: 
05 dez. 2019. 
 
Tendo como base essas etapas, é correto o que se afirma em: 
Na etapa de concepção identifica-se os conflitos entre os requisitos para negociar as soluções com os 
stakeholders priorizando, eliminando, combinando ou modificando os requisitos.
Resposta correta
Na etapa de especificação desenvolve-se os requisitos de sistema que devem atender os 
requisitos de usuário.
Na etapa de elaboração levanta-se os requisitos de usuário do sistema.
Na etapa de negociação identifica-se os diferentes pontos de vista dos stakeholders sobre o problema e 
influências.
Na etapa de e licitação detalha-se cada requisito descrito em linguagem natural em modelos conceituais.
A resposta correta é: “Na etapa de especificação desenvolve-se os requisitos de sistema que devem atender os 
requisitos de usuário;”. Isso porque, é nessa etapa em que se especifica o sistema por meio de termos técnicos.
https://opencadd.com.br/engenharia-de-requisitos-conheca-todas-as-etapas-do-processo/
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Pergunta 2 0,2 / 0,2
Organizações sabem que testes são fundamentais para a qualidade dos projetos, mas falta conhecimento sobre como 
e o que precisa ser testado. Nesse sentido, a falta de testes ou a execução incorreta dos mesmos traz impactos 
negativos para os negócios. Disponível em: https://computerworld.com.br/2017/10/26/porque-ter-uma-politica-de-
testes-e-crucia l-para-qualidade-de-softwares. Acesso em: 04 dez. 2019.
Assim, observe as afirmações a seguir, atribuindo V para verdadeiro e F para falso. 
 
( ) Testes de software implicam em processos e qualquer demanda de teste precisa passar por um ciclo de vida; 
 
( ) A automação de testes de software exige equipes com uma expertise mais técnica de programação; 
 
( ) O momento em que se descobre e corrige um erro no software não possui relevância,pois isso não traz impactos 
negativos ao custo do projeto. 
 
Está correto o que se afirma em: 
V, F, V.
Resposta corretaV, V, F.
V, V, V.
F, V, F.
F, V, V.
A resposta correta é a que apresenta somente a seguinte afirmação como falsa: “O momento em que se descobre 
e corrige um erro no software não possui relevância, pois isso não traz impactos negativos ao custo do projeto.”. 
Isso porque, quanto mais cedo se descobre e corrige um erro no software, menor é seu custo para o projeto.
Pergunta 3 0,2 / 0,2
https://computerworld.com.br/2017/10/26/porque-ter-uma-politica-de-testes-e-crucia
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As metodologias ágeis, compostas por alguns princípios e características, tem sido utilizada em diversas empresas de 
tecnologia por todo o mundo. Disponível em: . Acesso em: 06 dez. 2019.
Com base no que é mais valorizado por esses princípios, observe as afirmações:
I- Seguir um plano é mais importante que responder a mudanças;
II- Negociação de contratos é mais relevante que colaboração com o cliente;
III- Indivíduos e interações são mais relevantes que processos e ferramentas.
Está correto o que se afirma em:
I, II, III e IV
I, III e IV apenas
Resposta correta
III apenas:
I, II e IV apenas
I apenas
A resposta correta éa que contém a afirmação: “Indivíduos e interações são mais relevantes que processos e 
ferramentas.”. Isso porque, nas metodologias ágeis considera-se como mais relevante software em funcionamento, 
colaboração com o cliente e responder a mudanças.
Pergunta 4 0,2 / 0,2
Leitor de tela é a principal tecnologia de inclusão para usuários cegos e com baixa visão, pois transforma em áudio 
toda informação disponível na tela de um computador ou dispositivo móvel. Entretanto, existe muito conteúdo 
disponível na internet que é extremamente visual. Disponível em: https://olhardigital.com.br/video/boa-vontade-aliada-
a-tecnologia-traduz-fotos-e-videos-para-deficientes-visuais/67365. Acesso em: 04 dez. 2019.
Dessa forma, observe as afirmações a seguir:
I Para que usuários com deficiência visual tenham acesso a conteúdo de imagem, desenvolvedores devem oferecer 
texto alternativo;
II- Leitores de tela somente transformam em áudio conteúdo textual;
III- Imagens na Web não precisam de textos alternativos, pois leitores de tela conseguem descrever conteúdo gráfico.
Está correto o que se afirma em:
I e II apenas
https://olhardigital.com.br/video/boa-vontade-aliada-a-tecnologia-traduz-fotos-e-videos-para-deficientes-visuais/67365.
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Resposta corretaI e II apenas
I e III apenas
II apenas
I apenas
I, II e III
A resposta correta é a que contém as afirmações: “Para que usuários com deficiência visual tenham acesso a 
conteúdo de imagem, desenvolvedores devem oferecer texto alternativo; e Leitores de tela somente transformam 
em áudio conteúdo textual;”.Isso porque,leitores de tela não conseguem descrever conteúdo gráfico, por isso é 
preciso que desenvolvedores ofereçam um texto descritivo.
Pergunta 5 0,2 / 0,2
O termo UX (User Experience) foi cunhado por Dan Norman nos anos 1990, quando o mesmo era vice-presidente do 
grupo de tecnologia avançada de uma das empresas que mais elevou a importância da experiência do usuário no 
desenvolvimento de produtos, a Apple. Disponível em: https://computerworld.com.br/2017/02/10/user-experience-
integracao-de-sistemas-e-chave/. Acesso em: 09 dez. 2019.
Com base no conceito de UX, analise as afirmações a seguir: 
Um sistema de informação pode ter uma ótima UI (Interface de Usuário), porém, com uma UX que deixa a 
desejar;
UX diz respeito apenas aos aspectos que fazem a interface de um sistema ser mais fácil de usar e atrativa para 
o cliente final;
UX tem como finalidade alavancar a satisfação do usuário ao utilizar um produto ou serviço como um todo.
Assinale a alternativa correta:
I, II e III
I e II apenas
Resposta corretaI e III apenas
III apenas
https://computerworld.com.br/2017/02/10/user-experience-integracao-de-sistemas-e-chave/
Comentários
II e III apenas
A resposta correta é a que contém as afirmações: “Um sistema de informação pode ter uma ótima UI (Interface de 
Usuário), porém, com uma UX que deixa a desejar; e UX tem como finalidade alavancar a satisfação do usuário ao 
utilizar um produto ou serviço como um todo.”. Isso porque, esse conceito não inclui apenas a boa usabilidade de 
um sistema, mas se trata da experiência completa do usuário ao utilizar um produto.

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