AVALIAÇÃO I - Comunicação e Linguagem

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1Comunicação e Linguagem – AVALIAÇÃO I 
1 As funções de linguagem são recursos que enfatizam a intenção do emissor para 
se comunicar de maneira simples e eficiente. Sobre a sistemática da função 
conativa, analise as sentenças a seguir: 
I- Está focada no referente, com informações acerca da realidade e abordagem 
direta e objetiva. 
II- Está focada nas opiniões, ideias e emoções de quem emite a mensagem. 
III- Está focada no receptor, com o intuito de convencê-lo. 
IV- Possui o objetivo de verificar se o canal de comunicação está bem definido. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença I está correta. 
B 
As sentenças III e IV estão corretas. 
C 
Somente a sentença III está correta. 
D 
As sentenças II e IV estão corretas. 
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Linguagem é o sistema pelo qual o homem comunica suas ideias e sentimentos. 
Dessa forma, quanto à comunicação e suas características, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
Trata-se da forma como falamos sem o uso da língua. 
B 
Trata-se de como nos comunicamos com os tipos de linguagem, mas sem o uso de 
sinais. 
C 
Trata-se da forma como nos comunicamos utilizando os diversos tipos de 
linguagem, assim como os sinais. 
D 
Pode ser considerada a comunicação apenas o uso da língua. 
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Linguagem é toda forma que o ser humano usa para se comunicar. A língua, assim, 
forma um meio convencionado pelos homens e utilizado por grupos. Quanto à 
redundância, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
É um artifício de facilidade para quem almeja ser um bom comunicador. 
B 
É uma linguagem mais objetiva. 
C 
Ocorre quando o emissor transmite uma informação repetindo-a. 
D 
Ocorre quando o emissor transmite uma informação sem vícios. 
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A comunicação é fundamental dentro de uma organização, pois favorece a gestão 
dos processos e a sinergia entre a equipe de trabalho. Para tanto, comunica-se 
eficientemente e requer atenção de todos os envolvidos, uma vez que integra o 
compartilhamento de ideias, sentimentos e emoções, e com isto pode afetar o 
desempenho das atividades, que deve ser utilizado com consciência para torna-se 
eficaz. 
Sobre os tipos de comunicação, assinale a alternativa INCORRETA: 
A 
No processo de comunicação informal dentro das organizações, ocorre sem 
formalidades, de forma espontânea e fora dos canais de comunicação da empresa. 
B 
O processo de comunicação formal dentro das organizações segue o organograma 
respeitando a estrutura organizacional, as formalidades e os canais de 
comunicação utilizados. 
C 
No processo de comunicação bilateral ocorre do receptor para o emissor através 
de um informativo ou aviso. 
D 
O processo de comunicação unilateral é estabelecido do emissor para o receptor, 
em que o receptor torna-se o passivo, como no rádio, que os ouvintes são os 
receptores. 
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As funções da linguagem são formas de sua utilização segundo a intenção do 
falante, ou seja, do emissor. Nesse sentido, quanto à linguagem não verbal, assinale 
a alternativa CORRETA: 
A 
Não utiliza palavras para comunicar. É estabelecida somente por sons e cores. 
B 
Utiliza palavras para comunicar. Não é estabelecida por meio de gestos, mas por 
sons e imagens. 
C 
Não utiliza a fala para comunicar. É estabelecida por meio de gestos, sons, cores, 
imagens. Sinais de trânsito, por exemplo, demonstram que a mensagem é 
repassada com o uso de cores. 
D 
Utiliza palavras para comunicar. É estabelecida por meio de gestos, sons, cores, 
imagens. Sinais de trânsito demonstram que a mensagem é repassada por meio de 
sons. 
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Por meio de uma comunicação correta, os colaboradores compreenderão quais são 
os hábitos, comportamentos, códigos, normas, políticas e valores da empresa. 
Sobre os recursos que destacam a intenção do emissor para que uma comunicação 
eficiente aconteça, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Os níveis de linguagem devem ser variados, mas com caráter técnico. 
B 
As funções da linguagem auxiliam na comunicação. 
C 
O nível informal deve ser o predominante na empresa. 
D 
Somente a linguagem técnica facilita na comunicação da empresa. 
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Existem vários tipos de linguagem, como a linguagem verbal e não verbal. 
Sobre a linguagem verbal, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Gestos, sons, cores. 
B 
Linguagem de sinais, pinturas, esculturas, fotografias. 
C 
A linguagem oral e escrita. 
D 
Linguagem corporal, dança. 
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Linguagem é toda forma que o ser humano usa para se comunicar. A língua, assim, 
forma um sistema convencionado pelos homens e utilizado por grupos. Nesse 
sentido, quanto aos aspectos da liguagem humana, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
É um processo simples, e com pouca presença no ambiente profissional. 
B 
É um processo complexo e está presente em diversas situações do cotidiano. 
C 
É um conjunto simples, mas ausente em diversas situações do cotidiano. 
D 
É um processo complexo, mas não está presente em situações a vida profissional. 
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Em muitas situações, os deslizes que suscitam os problemas são involuntários. Os 
indivíduos os cometem sem perceber, seja por uma questão de hábitos adquiridos 
ou por referências culturais e familiares. Sobre as definições de representação 
mental, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
É a probabilidade decrescente de as pessoas se comunicarem quando a distância 
for significativa entre ambas. 
B 
É a autoridade das pessoas, e possui um grande peso na hora do recebimento de 
uma informação. 
C 
Pode causar confusão, pois o receptor obtém os dados e constrói uma imagem do 
que está sendo dito. Uma voz carinhosa, por exemplo, chama a atenção do 
receptor, o que pode distorcer a mensagem. 
D 
Ocorre quando temos um conceito sobre o emissor e a defensiva impede a 
comunicação. A limitação do receptor, que é o grau cultural ou a forma de encarar 
situações e os interesses, limita a capacidade de entender o que é proposto. 
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As funções da linguagem requerem, antes de serem individualmente estudadas e 
antes de observarmos suas influências no dia a dia, indicar que todo processo 
comunicativo é centrado em elementos. 
Com relação à função metalinguística, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Na função metalinguística, o código linguístico é posto em destaque, usando a 
linguagem para falar dela mesma, ou seja, ela faz menção ao próprio código. 
B 
Na função metalinguística, o código linguístico é posto em destaque, usando a 
linguagem para falar dela mesma, ou seja, ela faz menção ao próprio texto e artigo. 
C 
Na função metalinguística, o código linguístico é posto em destaque, usando a 
linguagem para falar dela mesma, ou seja, ela faz menção ao próprio ser humano. 
D 
Na função metalinguística, o código linguístico é posto em destaque, usando a 
linguagem para falar das demais linguagens, ou seja, ela faz menção ao próprio 
código.