Avaliação Final (Objetiva) - Fundamentos e Teoria Organizacional

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 57699088
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 8/4
Nota 8,00
A frequentes mudanças aliadas a globalização fizeram com que grandes nações começassem a 
expandir ainda mais e abrir os seus mercados para produtos e serviços de outros países. Sobre a 
globalização, analise as sentenças a seguir:
I- A integração entre países proporciona aproximação e rompe fronteiras.
II- A integração e o acesso entre os países proporciona o aumento das transações comerciais de forma 
bilateral.
III- A desigualdade e desemprego aumenta.Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B Somente a sentença III está correta.
C Somente a sentença I está correta. 
D As sentenças I, II e III estão corretas. 
Até 1915, informações ou conhecimentos sobre a motivação e comportamento do indivíduo, quando 
inserido no processo produtivo, eram escassos, quando não inexistentes. 
Acerca do que isso desencadeou em Taylor, assinale a alternativa CORRETA:
A
A necessidade de estudos sobre como os operários se comportavam em suas tarefas e,
principalmente, emocional. A partir da análise dessa necessidade, Taylor desenvolveu a
Organização Racional do Trabalho - ORT.
B
A necessidade de desenvolver estudos sobre como os operários aprendiam suas tarefas e,
principalmente, como desempenhá-las da forma mais racional possível. A partir da análise dessa
necessidade, Taylor desenvolveu a Organização Racional do Trabalho - ORT.
C
A necessidade de desenvolver estudos sobre como os operários aprendiam normas para a
execução do trabalho, principalmente, como desempenhá-las da forma mais formal possível. A
partir da análise dessa necessidade, Taylor desenvolveu a Organização Racional do Trabalho -
ORT.
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D
A necessidade de desenvolver estudos sobre como os operários aprendiam suas tarefas e,
principalmente, o desperdício de esforço humano e de movimentos inúteis. A partir da análise
dessa necessidade, Taylor desenvolveu a Organização Racional do Trabalho - ORT.
A Teoria Neoclássica desenvolveu dois processos na tomada de decisão: a centralização e a 
descentralização. Sobre as vantagens e desvantagens da centralização, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) As decisões são tomadas pelos administradores que possuem visão global da empresa.
( ) As decisões são tomadas de forma ágil devido aos tomadores de decisão terem mais informações 
da situação.
( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais e globais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V.
B V - F - V.
C V - V - F.
D V - F - F.
A pesquisa operacional trouxe para o processo decisório na gestão organizacional novas técnicas 
e/ou ferramentas, que passam a auxiliar seus gestores cada vez mais no desenvolvimento da visão 
sistêmica da organização (OLIVEIRA, 2010). Sobre as técnicas e as ferramentas da pesquisa 
operacional, analise as sentenças a seguir:
I- A análise do ponto de equilíbrio é uma importante ferramenta, que entre outras coisas, auxilia no 
estabelecimento do nível de vendas com relação ao seu mercado, confrontando as receitas totais 
versus os custos totais de produção, buscando assim um ponto de equilíbrio.
II- A Teoria dos Jogos é uma técnica matemática para a análise de ameaças e de oportunidade em um 
ambiente, em especial em relação aos concorrentes, criando uma visão ampla ao gestor sobre como as 
ações devem ser estabelecidas como prioritárias.
III- A Programação Linear é uma técnica matemática que procura otimizar a alocação de recursos em 
favorecimento dos objetivos e resultados indefinidos, gerenciando desta forma situações onde existem 
recursos ilimitados.
IV- A Teoria das Filas é uma técnica que visa otimizar os arranjos dos objetos ou assuntos em 
eminente situação de aglomeração, gerenciando assim os gargalos gerados no processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma 
abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A As sentenças III e IV estão corretas.
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B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
Determinadas influências contribuíram com a ciência administrativa, cujo aspecto central está na 
possibilidade de explicarem os fenômenos empresariais, pautados em dados obtidos na vivência diária 
do comércio.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A Influência da igreja.
B Influência econômica.
C Influência científica.
D Influências filosóficas.
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Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao 
final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente 
organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes 
dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de 
Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton 
Mayo. Essa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente 
para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho.
Quanto à ênfase dos estudos da terceira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as
pessoas motivadas.
B A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.
C A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com
participação.
D A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e
ambiente.
Quando falamos em burocracia, logo lembramos normas, rotinas e regulamentos que dificultam 
a eficiência e rapidez dos processos. Já ao analisarmos a visão de Max Weber e sua teoria da 
burocracia, destacam-se características como: profissionalismo, impessoalidade e formalidade. Com 
base na visão de Max Weber, referente à impessoalidade, assinale a alternativa CORRETA:
A O poder exercido por cada funcionário é delegado de acordo com sua experiência ao longo dos
anos, não considerando o cargo que ocupa.
B A responsabilidade e a autoridade de cada funcionário dentro da organização não dependerão de
cargo/função que ele ocupa.
C As normas devem ser obedecidas através das leis e não por pessoas. O exemplo é um chefe, em
que o subordinado obedece às leis da organização e não às características pessoais do superior.
D A distribuição das funções é realizada considerando a capacidade de comando que o funcionário
impõe sobre os demais na organização.
O conceito de sistemas tem sua origem nas disciplinas científicas (como Biologia, Sociologia 
etc.). Estas têm um denominador comum: o chamado sistema aberto, que descreve as ações e as 
interações de um organismo em um ambiente. Os sistemas abertos trocam energia e informação com 
seus ambientes e são por eles influenciados. A abordagem de sistema aberto trouxe uma nova e 
moderna concepção para a administração. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os aspectos 
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que deram origem a esta nova abordagem:
A
A natureza essencialmente dinâmica do ambiente conflita com a tendência essencialmente
estática da organização. Esta é constituídapara autoperpetuar-se ou, na pior hipótese, para
autoperpetuar sua estrutura, critérios métodos e metas, e não para mudar esses elementos de
acordo com as transformações ocorridas no ambiente.
B
A teoria administrativa ficou limitada às regras de funcionamento interno, à apologia da eficiência
como critério básico da viabilidade organizacional e à ênfase em procedimentos e não em
programas.
C
Já que o ambiente não faz diferença, a perspectiva da organização como sistema fechado leva à
insensibilidade para a necessidade de mudanças e adaptação contínua e urgente das respostas da
organização ao ambiente.
D A dificuldade de administrar pelo motivo de muitas teorias. Grupos formais. Conflitos
interpessoais. Motivação humana.
No que diz respeito ao estudo do comportamento humano e de sua cooperação mútua entre a 
organização e o indivíduo, os behavioristas têm como ideia na organização que recebe dos 
participantes a contribuição desejada pelos seus serviços dedicados com a troca em torno de 
incentivos (CHIAVENATO, 2011). Para que exista equilíbrio entre a organização e o indivíduo foram 
destacados alguns conceitos básicos. Sobre esses conceitos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A organização como troca dos trabalhos efetuados pelos indivíduos, realiza pagamentos salariais, 
benefícios, prêmios de produção, gratificações, elogios, oportunidades de crescimento, promoções, 
reconhecimento, entre outros. Trata-se da Contribuição.
( ) Cada indivíduo tem uma característica e objetivo particular, ou seja, depende do grau de estudo e 
a função em que está trabalhando na organização e garanta sua satisfação individual. 
( ) O pagamento dos trabalhos efetuados na organização em que cada indivíduo realizou com sua 
dedicação, esforço e desempenho, assiduidade, pontualidade, lealdade, reconhecimento, entre outros. 
Trata-se dos incentivos.
( ) O preço do trabalho ou do esforço que uma pessoa realiza na organização para que alcance os 
objetivos determinados corresponde à utilidade da contribuição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A F - V - F - F.
B F - V - F - V.
C V - F - V - F.
D V - V - V - F.
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As teorias X e Y associam o efeito de motivação à atividade de liderança, cuja forma 
motivacional está centrada na "auto-realização" e na "satisfação das necessidades" (KWASNICKA, 
2010). Sobre as Teorias X e Y analise as seguintes afirmativas:
I- A Teoria X considera que as pessoas são preguiçosas e indolentes por natureza, têm como 
convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas 
recompensas salariais e/ou materiais.
II- A Teoria Y considera que as pessoas têm uma falta de ambição, muitas dificuldades de assumir 
responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O 
egocêntrico pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização.
III- Para as teorias X e Y, as pessoas não tendem a assumir riscos e garantir sua segurança. Elas têm 
uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas.
IV- Para as teorias X e Y, as pessoas tendem a determinado tipo de comportamento dentro da 
organização, sendo visões opostas de agentes da administração presentes nos diversos níveis 
hierárquicos da instituição. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KWASNICKA, E. L. Introdução à administração. 6. ed. 6 reimp. São Paulo: Atlas, 2010.
A As afirmativas II e III estão corretas.
B As afirmativas II e IV estão corretas.
C As afirmativas I e IV estão corretas.
D As afirmativas I e III estão corretas.
(ENADE, 2015) Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. 
Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que contribuem para isso. As 
funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a 
organização atinja seus objetivos. O princípio que permite superar as limitações individuais por meio 
da especialização é denominado:
A Hierarquização
B Formalização.
C Divisão do Trabalho.
D Amplitude de controle.
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(ENADE, 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do 
grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar 
em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, 
envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em 
função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados 
com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros 
funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho 
que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica 
da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
A Comportamental.
B Sistêmica.
C Clássica.
D Contingencial.
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