Simulado Comportamento Organizacional 2

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09/08/2022 20:12 Estácio: Alunos
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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): GABRIELA GOMES DE OLIVEIRA 202204285045
Acertos: 10,0 de 10,0 09/08/2022
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Hoje em dia, valoriza-se bastante a comunicação ascendente no ambiente organizacional interno. Isto ocorre,
pois:
os líderes devem estabelecer os processos e comunicá-los às suas equipes de trabalho.
os líderes tomam decisões diariamente e precisam comunicá-las às suas equipes de trabalho.
os pares de trabalho, que atuam no mesmo nível organizacional, precisam se comunicar abertamente
sobre os processos internos.
 a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideias de como pode melhorar processos
internos.
manuais de procedimentos são essenciais para o bom funcionamento das atividades laborais diárias
nas equipes.
Respondido em 09/08/2022 19:49:09
 
 
Explicação:
Resposta correta: "a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideais de como pode melhorar
processos internos.". A comunicação ascendente é aquela que ocorre dos funcionários para a alta gestão, que
seguem o fluxo ascendente na hierarquia da empresa. Esse tipo de comunicação é muito eficiente para que os
colaboradores possam contribuir com suas visões para a melhoria dos processos organizacionais. Como parte
dos funcionários da ponta, que vivem o dia a dia da operação, as contribuições costumam ser muito
proveitosas.
As demais alternativas não correspondem a características da comunicação organizacional ascendente.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Na organização ALFA Soluções Ltda, o trabalho coletivo e a harmonia necessários para o alcance dos
resultados são assuntos constantemente debatidos em reuniões com a direção geral. No entanto, Lourdinha, a
telefonista, não concorda e nem adota tal postura em suas relações de trabalho. Ela sempre trata os colegas
de forma arrogante e entende que suas opiniões devem prevalecer sobre as opiniões dos demais membros,
afinal, ela considera que, por estudar Administração em uma grande universidade, tem mais conhecimento
que a maioria. Tal comportamento tem gerado inúmeros conflitos internos e discussões acaloradas com os
outros colegas. Devido a esses fatores, recentemente, ela foi encaminhada para um programa de capacitação
a fim de que possa melhorar seu comportamento no trabalho. Neste programa, a instrutora pediu-lhe,
corretamente, que:
 reveja sua forma de analisar as coisas, pois o preconceito e o prejulgamento não permitem que as
pessoas desenvolvam a capacidade de adaptação e flexibilidade diante de novas situações, impedindo-
as de aprender de maneira contínua. 
pratique a escuta ativa, o que significa que Lourdinha deverá sempre falar mais e ouvir menos nas
 Questão1
a
 Questão2
a
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próximas discussões.
mantenha as crenças existentes, pois ninguém deve procurar entender uma situação sobre o ponto de
vista do outro. 
fuja das discussões e finja que nada está acontecendo, não há situação pior em um ambiente de
trabalho que o conflito, por isso, Lourdinha deverá sempre evitá-lo, em qualquer circunstância.
intensifique os conflitos existentes, praticando a escuta ativa e use o poder para tomar decisões
quando a situação não se resolver.
Respondido em 09/08/2022 19:52:19
 
 
Explicação:
A alternativa correta é: "reveja sua forma de analisar as coisas, pois o preconceito e o prejulgamento não
permitem que as pessoas desenvolvam a capacidade de adaptação e flexibilidade diante de novas situações,
impedindo-as de aprender de maneira contínua.". Lourdinha, ao achar que possui mais conhecimentos pela
faculdade que frequenta, age com preconceito e reproduzindo estereótipos. Isso é uma barreira psicológica à
comunicação que deve ser eliminada.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Utilizando o poder como linha de análise, Weber definiu-o como a capacidade de alguém se fazer obedecido.
Enfocou, assim, a questão da legitimidade, isto é, da aceitação, para dizer que autoridade é todo poder
considerado legítimo, ou seja, é todo poder aceito.
Sylvia Vergara
De acordo com o modelo de autoridade, defendido por Weber, pode-se identificar um tipo de autoridade cujo
poder emana do carisma, que tem como característica: 
os costumes e hábitos de um povo.
a sociedade típica tradicional.
 a devoção pessoal.
a hierarquia estabelecida no organograma.
a obediência a regras, leis e procedimentos.
Respondido em 09/08/2022 19:58:27
 
 
Explicação:
Weber identifica três tipos de autoridades: Tradicional, cujo poder é legitimado pela tradição, pelos costumes e
pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas tradições do passado.Burocrática, cujo tipo de autoridade
que prevalece é o racional-legal. As ordens e as normas são justificadas em lei. Fundamentalmente, a
administração burocrática significa o exercício de poder baseado no saber. Carismática, cuja obediência deve-se
à influência ideológica e à devoção efetiva, que se manifestam por meio da identificação com valores, ideias e
propósitos comuns.Dessa forma, a resposta correta é "a devoção pessoal".
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A liderança situacional tem como pressuposto a análise do comportamento dos liderados sob a perspectiva de
algumas variáveis. São elas:
I. Maturidade
II. Experiência
III. Autonomia
IV. Faixa etária
É correto o que se afirma em:
II e III apenas
 I, II e III
I, II e IV
 Questão3
a
 Questão4
a
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I e IV apenas
I, II, III e IV
Respondido em 09/08/2022 20:01:18
 
 
Explicação:
A teoria situacional concentra sua atenção nos liderados, afirmando que o sucesso de um líder se baseia na
escolha de um estilo adequado para a condução de cada equipe. As equipes são diferentes, quanto mais
autônomas para realizar as tarefas e mais motivadas elas estiverem, menos o líder precisará interferir. Por outro
lado, quanto menor for a capacidade para realizá-las, bem como a motivação delas, maior será a necessidade
de orientação e acompanhamento dele. O grau de maturidade da equipe e a situação encontrada em relação a
motivação e autonomia definem o estilo de liderança a ser adotado.Dessa forma, os itens corretos são: Grau de
maturidade e motivação e autonomia. 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Civilidade nada mais é do que o respeito às normas de convívio em uma comunidade e pode ser representada
de várias formas, como, por exemplo:
conviver de forma desarmoniosa com pessoas cujas opiniões são diferentes das nossas.
defender a ideia de uma cultura homogênea, sem miscigenação.
desrespeitar as leis de trânsito para não chegar atrasado a um compromisso.
 ter autocontrole e calma diante de situações adversas.
ser autêntico e expressar seus sentimentos, sejam quais forem.
Respondido em 09/08/2022 20:03:47
 
 
Explicação:
A civilidade tem como base o respeito às normas de boa convivência em sociedade, a harmonia nas relações
humanas, a cortesia, a gentileza, ou seja, um conjunto de boas práticas que nos permitem conviver bem com
outras pessoas. Dessa forma, a resposta correta é: ter autocontrole e calma diante de situações adversas.
As outras alternativas não apresentam exemplos de civilidade.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Alguns indicadores internos sugerem que as organizações estabeleçam planos para o desenvolvimento de suas
equipes, são eles:
I- clima apático, cuja característica envolve empregados desmotivados;
II- falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no trabalho;
III- ações continuamente postergadas e erros constantes.
Após a análise dos itens anteriores, pode-se dizer que:
apenas o item I está correto.
apenas os itens II e III estão corretos.
apenas os itens I e III estão corretos.
apenas os itens I e II estão corretos.
 todos os itens estão corretos.
Respondido em 09/08/2022 20:05:58Explicação:
São exemplos de comprtamentos internos que seguerem mudanças nas organizações: clima apático, cuja
característica envolve empregados desmotivados; falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no
 Questão5
a
 Questão6
a
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trabalho e ações continuamente postergadas e erros constantes. Diante deste indicadores as organizações
devem estabelecer planos para o desenvolvimento de suas equipes. 
Alternativa correta: todos os itens estão corretos.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O mundo do trabalho contemporâneo apresenta uma tendência a contratação de brain workers (profissionais
do conhecimento), que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos. A relação de trabalho
contemporânea é marcada por alguns aspectos, dentre eles:
Processos rígidos de trabalho.
Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais.
 Desenvolvimento pessoal contínuo.
Liberdade controlada.
Pontualidade.
Respondido em 09/08/2022 20:08:17
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Desenvolvimento pessoal contínuo.
A relação de trabalho contemporânea é marcada por diversos aspectos, entre eles desenvolvimento pessoal
contínuo. Atualmente, é esperado que os profissionais estejam sempre se aprimorando, buscando coisas novas
em suas vidas pessoais e profissionais. As outras alternativas não correspondem à dinâmica contemporânea do
mercado de trabalho.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se
procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende:
I- da interação entre as pessoas.
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo.
apenas os itens I e II.
apenas o item I.
 os itens I, II e III.
apenas os itens I e III.
apenas o item II
Respondido em 09/08/2022 20:09:13
 
 
Explicação:
Os três itens estão corretos. Envolver pessoas nos projetos depende da interação entre as pessoas e do
compartilhamento das informações e do conhecimento. Além disso, o papel do líder em promover um ambiente
propício para o debate construtivo é essencial.
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As organizações contemporâneas buscam adaptar suas estruturas e rotinas às necessidades motivacionais dos
indivíduos. Algumas das estratégias que podem ajudar nesse processo são: 
 Questão7
a
 Questão8
a
 Questão9
a
09/08/2022 20:12 Estácio: Alunos
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I. Participação dos colaboradores nos processos decisórios.
II. Recompensas essencialmente materiais.
III. Centralização do poder.
IV. Comunicação transparente.
Está(ão) correto(s):
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III, apenas.
I, II e IV, apenas.
 I e IV, apenas.
Respondido em 09/08/2022 20:10:22
 
 
Explicação:
I. Participação dos colaboradores nos processos decisórios. - Correto.
II. Recompensas essencialmente materiais. - Incorreto. Reconhecer e recompensar o esforço dos funcionários é
essencial, mas as recompensas não precisam ser materiais. Muitas recompensas não materiais são valorizadas
pelos colaboradores e cumprem o papel motivacional.
III. Centralização do poder. - Incorreto. A centralização do poder desmotiva o funcionário. A participação nos
processos decisórios é importante e motivadora.
IV. Comunicação transparente. - Correto. 
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Para ser um bom gestor, é importante que você desenvolva um conjunto de competências comportamentais
capaz de gerar os resultados desejáveis e a entrega de valor para todos os grupos de interesse de uma
organização. Na tradução livre, chamamos de soft skills as habilidades socioemocionais que precisamos
desenvolver para garantir presença no mercado de trabalho.
 
Seguindo a lógica do conceito de mindset, qual das atividades abaixo são menos propensos de serem
substituídos pela tecnologia?
Supervisor de operações
Operador de máquinas
Centro de distribuição logístico
Operador de caixa
 Gestão de recursos humanos
Respondido em 09/08/2022 20:11:56
 
 
Explicação:
As atividades mais propensas a serem substituídas por máquinas, são as que estão organizadas numa lógica
operacional com uma prioridade determinada.
 
 
 
 
 
 
 
 Questão10
a
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09/08/2022 20:12 Estácio: Alunos
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