COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - SIMULADO 2

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): MARCIA DE OLIVEIRA 202007040384
Acertos: 10,0 de 10,0 29/08/2022
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar
ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as
informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana
Maria:
escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações
pratica a percepção seletiva.
 filtra o conteúdo da mensagem
mantém a natureza da informação.
utilização a sensação coletiva
Respondido em 31/08/2022 21:00:58
 
 
Explicação:
Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação
para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da
comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu
conteúdo, comunicando sua parte favorável.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por
essa razão, ela corretamente:
utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
 oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor
quando o gestor é menos específico naquilo que o empregado precisa melhorar.
Respondido em 31/08/2022 21:01:03
 
 
Explicação:
Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.".
Para que o fluxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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possível lhe oferecer uma resposta, confirmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa
forma, Maria acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira
esperada.
As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de
estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a
mensagem seja entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais específico
e construtivo possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Utilizando o poder como linha de análise, Weber definiu-o como a capacidade de alguém se fazer obedecido.
Enfocou, assim, a questão da legitimidade, isto é, da aceitação, para dizer que autoridade é todo poder
considerado legítimo, ou seja, é todo poder aceito.
Sylvia Vergara
De acordo com o modelo de autoridade, defendido por Weber, pode-se identificar um tipo de autoridade cujo
poder emana do carisma, que tem como característica: 
a obediência a regras, leis e procedimentos.
 a devoção pessoal.
a hierarquia estabelecida no organograma.
os costumes e hábitos de um povo.
a sociedade típica tradicional.
Respondido em 31/08/2022 21:01:09
 
 
Explicação:
Weber identifica três tipos de autoridades: Tradicional, cujo poder é legitimado pela tradição, pelos costumes e
pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas tradições do passado.Burocrática, cujo tipo de autoridade
que prevalece é o racional-legal. As ordens e as normas são justificadas em lei. Fundamentalmente, a
administração burocrática significa o exercício de poder baseado no saber. Carismática, cuja obediência deve-se
à influência ideológica e à devoção efetiva, que se manifestam por meio da identificação com valores, ideias e
propósitos comuns.Dessa forma, a resposta correta é "a devoção pessoal".
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Diversos autores escreveram infindáveis obras sobre Liderança. Warren Bennis argumenta que ela é como a
beleza: difícil de definir, mas fácil de reconhecer. Muito embora a discussão sobre o assunto seja objeto de
estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes, são elas:
I- Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente;
II- Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras;
III- A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade;
IV- Bons líderes são paternalistas com sua equipe;
V- Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada.
Os itens I, II e IV estão corretos.
Os itens I, II e V estão corretos.
Os itens II, III e IV estão corretos.
 Os itens I, III, V estão corretos.
Os itens I, III e IV estão corretos.
Respondido em 31/08/2022 21:01:17
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige:
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo;
II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita;
III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais.
Está(ão) correto(s):
os itens I, II e III.
 apenas o item I.
apenas os itens I e II.
apenas os itens II e III.
apenas os itens I e III.
Respondido em 31/08/2022 21:01:22
 
 
Explicação:
I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo. Correto.
II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita. Incorreto. O discurso moral e a prática
organizacional ilícita devem ser evitados para uma postura ética e socialmente responsável.
III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. Incorreto. Os privilégios decorrentes
de relacionamentos pessoais não devem ser mantidos para uma postura ética.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Alguns indicadores internos sugerem que as organizações estabeleçam planos para o desenvolvimento de suas
equipes, são eles:
I- clima apático, cuja característica envolve empregados desmotivados;
II- falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no trabalho;
III- ações continuamente postergadas e erros constantes.
Após a análise dos itens anteriores, pode-se dizer que:
 todos os itens estão corretos.
apenas o item I está correto.
apenas os itens I e III estão corretos.
apenas os itens I e II estão corretos.
apenas os itens II e III estão corretos.
Respondido em 31/08/2022 21:01:27
 
 
Explicação:
São exemplos de comprtamentos internos que seguerem mudanças nas organizações: clima apático, cuja
característica envolve empregados desmotivados; falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no
trabalho e ações continuamente postergadas e erros constantes. Diante deste indicadores as organizações
devem estabelecer planos para o desenvolvimento de suas equipes. 
Alternativa correta: todos os itens estão corretos.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O conhecimento e a informação assumiram, brilhantemente, o papel de atores principais no cenário das
relações de produção, circulação e serviços. A principal matéria-prima no mundo dos negócios já não sai mais
dos recursos naturais, mas da mente humana, extraordinariamente rica, criativa e sem limites.
Fonte: VIEIRA, Eurípedes F.; VIEIRA, Marcelo Milano F. A dialética da pós-modernidade: a sociedade em
transformação. Rio de Janeiro: FGV, 2004.
 Questão6
a
 Questão7
a
Nos dias atuais, o modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento, tornando-o fonte de
valor indispensável à criação de uma cultura de inovação. É correto dizer, portanto, que as organizações
devem:
ter um forte sistema de punição quando erros forem identificados
criar mecanismos para não misturar pessoas de opinião diferentes.
investir no desenvolvimento da inteligênciatécnica, descartando a emocional.
 promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas
estabelecer processos de aprendizagem isolados, sem conexão entre as áreas de trabalho.
Respondido em 31/08/2022 21:01:35
 
 
Explicação:
A alternativa correta é: as organizações devem promover ações que permitam a transferência de conhecimento
entre as pessoas. As outras alternativas estão incorretas. Não há ganho em descartar o emocional, muito pelo
contrário, cada vez mais o desenvolvimento emocional dos colaboradores tem um papel importante para as
organizações. Os processos de aprendizados não são mais setorizados e isolados, eles são integrados. Assim
como opiniões diferentes são benvindas e podem compor diferentes visões de um processo. E, por fim, uma
cultura de inovação não pode punir erros. Errar, corrigir e tentar novamente faz parte do processo de inovar.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de
aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s):
apenas os itens I e III.
 apenas os itens I e II.
apenas o item I.
apenas os itens II e III
os itens I, II e III.
Respondido em 31/08/2022 21:01:39
 
 
Explicação:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. - Correta.
II- Questionamento do sistema atual. - Correta.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. - Incorreta. O aprendizado não deve ser restrito
ao operacional.
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: 
 
I - Vinculação entre resultados e recompensas. 
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. 
 
 Questão8
a
 Questão9
a
Está(ão) correto (s):
Todos os itens.
Apenas o item I.
Apenas os itens I e III.
 Apenas os itens I e II.
Apenas os itens II e III.
Respondido em 31/08/2022 21:01:45
 
 
Explicação:
I - Vinculação entre resultados e recompensas. - Correto. É essencial reconhecer e recompensar o esforço e os
resultados obtidos.
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. - Correto. É recomendável envolver
os empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. - Incorreto. As recompensas e o
reconhecimento não devem ser baseados em uma percepção singular, as métricas devem ser conhecidas por
todos. É essencial criar um ambiente onde a justiça prevaleça em relação a todos os steakholders. 
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha.
Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
Apenas o item III.
Apenas o item II.
Apenas os itens II e III.
Apenas o item I.
 Os itens I, II e III.
Respondido em 31/08/2022 21:01:55
 
 
Explicação:
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental
que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de
desafios, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de
capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por
outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá
ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma
vez que será subutilizado.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os
seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele
desempenha contribuir para um propósito que ele acredita.
III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o
esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas
financeiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade
do empregado no trabalho.
 
 
 
 Questão10
a
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