Avaliação I - Individual MARKETING

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19/11/2022 20:09 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765104)
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Prova 54239133
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Determinada etapa pode ser considerada como um programa geral que abrange toda a estrutura da 
organização, ou seja, desde o porteiro até o presidente da empresa, pois tem como objetivo a seleção 
de um mercado-alvo, específico para buscar satisfazer os consumidores, desde o produto, 
distribuição, comunicação e preço, e, consequentemente, agregar esse conjunto de situações em uma 
estratégia geral do marketing.
Quanto à etapa a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A Estratégia de marketing.
B Estratégia de pós vendas.
C Estratégia de produção.
D Estratégia de vendas.
Com relação à ferramenta matriz BCG, existem muitas variáveis que devem ser levadas em 
consideração para o crescimento da organização, bem como ter um desempenho melhor que seus 
concorrentes. Para isso, é necessário observar em qual estágio o produto ou serviço se encontra, ou 
seja, diagnosticar as vantagens e desvantagens que possam dar continuidade no processo em que a 
organização está inserida no mercado. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
( ) Um produto classificado como Oportunidade ainda está com um mercado em baixa. 
( ) Um produto classificado como Estrela classifica-se como alto crescimento, mas não significa 
que gere receitas positivas para a organização.
( ) Um produto gerador de caixa é identificado com baixa participação de mercado, baixo 
crescimento e geram pouco lucro.
( ) Um produto abacaxi é o carro forte da empresa por sua representatividade em vendas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A F - F - V - V.
B V - V - F - F.
C F - V - V - F.
D V - V - V - F.
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De acordo com as categorias da Matriz BCG, essa é a melhor estratégia a ser realizada quando o 
produto chega ao estágio Estrela. A que o exposto se refere?
A Lançamento de novo produto no mercado.
B Manutenção da estratégia, pois o produto está em seu melhor momento.
C Aposta no crescimento do produto.
D Descontinuidade do produto que chegou ao fim de seu ciclo de vida.
Há mais ou menos 100 anos iniciou-se uma evolução do marketing, e a partir dessa nova filosofia ele 
foi se transformando durante as décadas. Quais foram as eras do marketing?
A Pesquisa, Vendas on-line, Marketing e Relacionamento.
B Produção, Vendas, Marketing e Relacionamento.
C Produção, Vendas, Marketing Viral e Relacionamento.
D Previsão, Vendas, Marketing e Relacionamento.
Dentro de uma organização alguns alinhamentos são necessários para que o colaborador consiga 
saber como se posicionar para as vendas. Para que esse processo tenha sucesso, determinada ação é 
crucial. 
Acerca dessa ação, assinale a alternativa CORRETA: 
A É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas utilizam o seu dinheiro ou seja,
entender o em que gastam o seu dinheiro.
B É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas compram, ou seja, entender e
fazer pesquisas.
C É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas compram/vendem, ou seja,
entender como o mercado se comporta. 
D É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas compram, ou seja, entender o
comportamento do consumidor.
Quando existe uma missão ou um objetivo, cabe aos gestores criarem situações para que o produto ou 
serviço da organização alcance o que foi estipulado. Ela deve abranger todos os setores e 
departamentos para que em comum a estratégia seja levada a diante, ou seja, é a necessidade de um 
trabalho em equipe no desenvolvimento da missão ou objetivo que a organização quer alcançar. A 
que o exposto se refere?
A Planejamento.
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B Estratégia em marketing.
C Consultoria.
D Marketing.
Determinada atitude caracteriza-se como sendo a dominante do período na primeira fase da Era do 
Marketing.
Acerca dessa atitude, assinale a alternativa CORRETA:
A O consumidor domina! Encontre uma necessidade e a satisfação.
B Um bom produto se vende sozinho.
C Relacionamento de longo prazo com consumidores e outros sócios leva ao sucesso.
D Relacionamento somente com os consumidores. 
O planejamento do marketing deve estar estruturado em torno dos elementos do mix produto, preço, 
praça e promoção, para desenvolver estratégias que possam trazer retorno financeiro esperado à 
organização.
Assinale a alternativa CORRETA sobre os Mix de Marketing (4PS):
A
Produto qualidade, características, opções, estilos, nome da marca; Preço, lista de preços,
desontos e subsidios; Praça Canais, logística e cobertura geográfica; Promoção propaganda,
vendas direta e comunicação com o mercado.
B
Cliente: este é o consumidor na busca de produtos e serviços para suprir suas necessidades;
Conveniência: irá buscar pontos de distribuição de determinado produto que estejam próximo de
sua residência; Comunicação: apresentação dos seus produtos ou serviços; Custo: em hipótese
alguma, irá pagar um valor muito alto.
 
C
Produto: propaganda, vendas direta e comunicação com o mercado; Preço: Canais, logística e
cobertura geográfica; Praça: lista de preços, desontos e subsidios; Promoção: qualidade,
características, opções, estilos, nome da marca.
D
Análise: identifcar os efeitos que estão ocorrendo no mercado; Adaptação: deverá desenvolver
um processo de adequação das linhas dos produtos ou serviços que está oferecendo; Ativação: 
juntamente com o composto de produtos, ambos se tornam o composto de marketing; Avaliação:
avaliar onde estão as principais forças e fraquezas no ambiente organizacional.
Em relação à evolução, o marketing passou por três fases que, segundo Kotler (2012), são chamadas 
de Marketing 1.0, Marketing 2.0 e Marketing 3.0.
Sobre essa classificação e quanto à posição de valor, assinale a alternativa CORRETA que não 
apresenta um objetivo das eras 1.0, 2.0 ou 3.0:
FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2012.
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A Estrutural.
B Funcional, emocional e espiritual.
C Funcional.
D Funcional e emocional.
Dentro do Microambiente das empresas, determinado grupo tem vantagem tangível ou potencial que 
causa impacto na capacidade da organização em alcançar seus objetivos.
Quanto ao grupo o qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A Os públicos.
B Fornecedores.
C Clientes.
D Concorrentes.
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