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31/05/2023, 21:50 Avaliação I - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765104) Peso da Avaliação 1,50 Prova 54239133 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Determinada etapa pode ser considerada como um programa geral que abrange toda a estrutura da organização, ou seja, desde o porteiro até o presidente da empresa, pois tem como objetivo a seleção de um mercado-alvo, específico para buscar satisfazer os consumidores, desde o produto, distribuição, comunicação e preço, e, consequentemente, agregar esse conjunto de situações em uma estratégia geral do marketing. Quanto à etapa a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Estratégia de marketing. B Estratégia de pós vendas. C Estratégia de produção. D Estratégia de vendas. Com relação à ferramenta matriz BCG, existem muitas variáveis que devem ser levadas em consideração para o crescimento da organização, bem como ter um desempenho melhor que seus concorrentes. Para isso, é necessário observar em qual estágio o produto ou serviço se encontra, ou seja, diagnosticar as vantagens e desvantagens que possam dar continuidade no processo em que a organização está inserida no mercado. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um produto classificado como Oportunidade ainda está com um mercado em baixa. ( ) Um produto classificado como Estrela classifica-se como alto crescimento, mas não significa que gere receitas positivas para a organização. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 31/05/2023, 21:50 Avaliação I - Individual about:blank 2/6 ( ) Um produto gerador de caixa é identificado com baixa participação de mercado, baixo crescimento e geram pouco lucro. ( ) Um produto abacaxi é o carro forte da empresa por sua representatividade em vendas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B V - V - F - F. C F - V - V - F. D V - V - V - F. De acordo com as categorias da Matriz BCG, essa é a melhor estratégia a ser realizada quando o produto chega ao estágio Estrela. A que o exposto se refere? A Lançamento de novo produto no mercado. B Manutenção da estratégia, pois o produto está em seu melhor momento. C Aposta no crescimento do produto. D Descontinuidade do produto que chegou ao fim de seu ciclo de vida. Há mais ou menos 100 anos iniciou-se uma evolução do marketing, e a partir dessa nova filosofia ele foi se transformando durante as décadas. Quais foram as eras do marketing? A Pesquisa, Vendas on-line, Marketing e Relacionamento. 3 4 31/05/2023, 21:50 Avaliação I - Individual about:blank 3/6 B Produção, Vendas, Marketing e Relacionamento. C Produção, Vendas, Marketing Viral e Relacionamento. D Previsão, Vendas, Marketing e Relacionamento. Dentro de uma organização alguns alinhamentos são necessários para que o colaborador consiga saber como se posicionar para as vendas. Para que esse processo tenha sucesso, determinada ação é crucial. Acerca dessa ação, assinale a alternativa CORRETA: A É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas utilizam o seu dinheiro ou seja, entender o em que gastam o seu dinheiro. B É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas compram, ou seja, entender e fazer pesquisas. C É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas compram/vendem, ou seja, entender como o mercado se comporta. D É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas compram, ou seja, entender o comportamento do consumidor. Quando existe uma missão ou um objetivo, cabe aos gestores criarem situações para que o produto ou serviço da organização alcance o que foi estipulado. Ela deve abranger todos os setores e departamentos para que em comum a estratégia seja levada a diante, ou seja, é a necessidade de um trabalho em equipe no desenvolvimento da missão ou objetivo que a organização quer alcançar. A que o exposto se refere? A Planejamento. B Estratégia em marketing. 5 6 31/05/2023, 21:50 Avaliação I - Individual about:blank 4/6 C Consultoria. D Marketing. Determinada atitude caracteriza-se como sendo a dominante do período na primeira fase da Era do Marketing. Acerca dessa atitude, assinale a alternativa CORRETA: A O consumidor domina! Encontre uma necessidade e a satisfação. B Um bom produto se vende sozinho. C Relacionamento de longo prazo com consumidores e outros sócios leva ao sucesso. D Relacionamento somente com os consumidores. O planejamento do marketing deve estar estruturado em torno dos elementos do mix produto, preço, praça e promoção, para desenvolver estratégias que possam trazer retorno financeiro esperado à organização. Assinale a alternativa CORRETA sobre os Mix de Marketing (4PS): A Produto qualidade, características, opções, estilos, nome da marca; Preço, lista de preços, desontos e subsidios; Praça Canais, logística e cobertura geográfica; Promoção propaganda, vendas direta e comunicação com o mercado. B Cliente: este é o consumidor na busca de produtos e serviços para suprir suas necessidades; Conveniência: irá buscar pontos de distribuição de determinado produto que estejam próximo de sua residência; Comunicação: apresentação dos seus produtos ou serviços; Custo: em hipótese alguma, irá pagar um valor muito alto. 7 8 31/05/2023, 21:50 Avaliação I - Individual about:blank 5/6 C Produto: propaganda, vendas direta e comunicação com o mercado; Preço: Canais, logística e cobertura geográfica; Praça: lista de preços, desontos e subsidios; Promoção: qualidade, características, opções, estilos, nome da marca. D Análise: identifcar os efeitos que estão ocorrendo no mercado; Adaptação: deverá desenvolver um processo de adequação das linhas dos produtos ou serviços que está oferecendo; Ativação: juntamente com o composto de produtos, ambos se tornam o composto de marketing; Avaliação: avaliar onde estão as principais forças e fraquezas no ambiente organizacional. Em relação à evolução, o marketing passou por três fases que, segundo Kotler (2012), são chamadas de Marketing 1.0, Marketing 2.0 e Marketing 3.0. Sobre essa classificação e quanto à posição de valor, assinale a alternativa CORRETA que não apresenta um objetivo das eras 1.0, 2.0 ou 3.0: FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2012. A Estrutural. B Funcional, emocional e espiritual. C Funcional. D Funcional e emocional. Dentro do Microambiente das empresas, determinado grupo tem vantagem tangível ou potencial que causa impacto na capacidade da organização em alcançar seus objetivos. Quanto ao grupo o qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Os públicos. B Fornecedores. 9 10 31/05/2023, 21:50 Avaliação I - Individual about:blank 6/6 C Clientes. D Concorrentes. Imprimir
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