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Determinada atitude caracteriza-se como sendo a dominante do período na primeira fase da Era do Marketing.
Acerca dessa atitude, assinale a alternativa CORRETA:
A Relacionamento somente com os consumidores.
B O consumidor domina! Encontre uma necessidade e a satisfação.
C Relacionamento de longo prazo com consumidores e outros sócios leva ao sucesso.
D Um bom produto se vende sozinho.
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Exercícios Para o Conhecimento

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Para responder a essa pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação à primeira fase da Era do Marketing, que é geralmente caracterizada por uma abordagem mais centrada no produto. A) Relacionamento somente com os consumidores. - Essa opção não reflete a abordagem da primeira fase, que era mais focada no produto do que no relacionamento. B) O consumidor domina! Encontre uma necessidade e a satisfação. - Essa opção sugere uma abordagem mais moderna, que se desenvolveu em fases posteriores do marketing. C) Relacionamento de longo prazo com consumidores e outros sócios leva ao sucesso. - Essa ideia é mais característica de fases mais avançadas do marketing, onde o foco é no relacionamento. D) Um bom produto se vende sozinho. - Esta alternativa reflete bem a mentalidade da primeira fase da Era do Marketing, onde a crença era que um bom produto, por si só, garantiria vendas. Portanto, a alternativa correta é: D) Um bom produto se vende sozinho.

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Determinada etapa pode ser considerada como um programa geral que abrange toda a estrutura da organização, ou seja, desde o porteiro até o presidente da empresa, pois tem como objetivo a seleção de um mercado-alvo, específico para buscar satisfazer os consumidores, desde o produto, distribuição, comunicação e preço, e, consequentemente, agregar esse conjunto de situações em uma estratégia geral do marketing.
Quanto à etapa a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A Estratégia de marketing.
B Estratégia de vendas.
C Estratégia de pós vendas.
D Estratégia de produção.

Com relação à ferramenta matriz BCG, existem muitas variáveis que devem ser levadas em consideração para o crescimento da organização, bem como ter um desempenho melhor que seus concorrentes. Para isso, é necessário observar em qual estágio o produto ou serviço se encontra, ou seja, diagnosticar as vantagens e desvantagens que possam dar continuidade no processo em que a organização está inserida no mercado.
Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um produto classificado como Oportunidade ainda está com um mercado em baixa.
( ) Um produto classificado como Estrela classifica-se como alto crescimento, mas não significa que gere receitas positivas para a organização.
( ) Um produto gerador de caixa é identificado com baixa participação de mercado, baixo crescimento e geram pouco lucro.
( ) Um produto abacaxi é o carro forte da empresa por sua representatividade em vendas.
A F - F - V - V.
B V - V - F - F.
C F - V - V - F.
D V - V - V - F.

Há mais ou menos 100 anos iniciou-se uma evolução do marketing, e a partir dessa nova filosofia ele foi se transformando durante as décadas.
Quais foram as eras do marketing?
A Produção, Vendas, Marketing Viral e Relacionamento.
B Produção, Vendas, Marketing e Relacionamento.
C Previsão, Vendas, Marketing e Relacionamento.
D Pesquisa, Vendas on-line, Marketing e Relacionamento.

Dentro de uma organização alguns alinhamentos são necessários para que o colaborador consiga saber como se posicionar para as vendas. Para que esse processo tenha sucesso, determinada ação é crucial.
Acerca dessa ação, assinale a alternativa CORRETA:
A É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas compram, ou seja, entender e fazer pesquisas.
B É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas compram/vendem, ou seja, entender como o mercado se comporta.
C É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas compram, ou seja, entender o comportamento do consumidor.
D É crucial que as empresas busquem entender como as pessoas utilizam o seu dinheiro ou seja, entender o em que gastam o seu dinheiro.

O planejamento do marketing deve estar estruturado em torno dos elementos do mix produto, preço, praça e promoção, para desenvolver estratégias que possam trazer retorno financeiro esperado à organização.
Assinale a alternativa CORRETA sobre os Mix de Marketing (4PS):
A Produto qualidade, características, opções, estilos, nome da marca; Preço, lista de preços, desontos e subsidios; Praça Canais, logística e cobertura geográfica; Promoção propaganda, vendas direta e comunicação com o mercado.
B Análise: identifcar os efeitos que estão ocorrendo no mercado; Adaptação: deverá desenvolver um processo de adequação das linhas dos produtos ou serviços que está oferecendo; Ativação: juntamente com o composto de produtos, ambos se tornam o composto de marketing; Avaliação: avaliar onde estão as principais forças e fraquezas no ambiente organizacional.
C Produto: propaganda, vendas direta e comunicação com o mercado; Preço: Canais, logística e cobertura geográfica; Praça: lista de preços, desontos e subsidios; Promoção: qualidade, características, opções, estilos, nome da marca.
D Cliente: este é o consumidor na busca de produtos e serviços para suprir suas necessidades; Conveniência: irá buscar pontos de distribuição de determinado produto que estejam próximo de sua residência; Comunicação: apresentação dos seus produtos ou serviços; Custo: em hipótese alguma, irá pagar um valor muito alto.

Em relação à evolução, o marketing passou por três fases que, segundo Kotler (2012), são chamadas de Marketing 1.0, Marketing 2.0 e Marketing 3.0.
Sobre essa classificação e quanto à posição de valor, assinale a alternativa CORRETA que não apresenta um objetivo das eras 1.0, 2.0 ou 3.0:
A Funcional, emocional e espiritual.
B Estrutural.
C Funcional.
D Funcional e emocional.

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