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UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES
https://www.verzani.com.br/blog/gerenciamento-de-riscos-etapas/
FÓRUM AVALIATIVO
Gestão Logística
 (
Fórum
 
Avaliativo
 
–
 
Comportamento
 
do
 
Consumidor
)
INTRODUÇÃO
O Fórum Avaliativo tem como finalidade complementar os conhecimentos vistos nas Unidades de aprendizado (UA’s), também possui peso quando o assunto é nota, sendo responsável por até 40% da média final, que é composta da seguinte forma:
GRUPOS DE ATÉ 6 PARTICIPANTES
O Fórum Avaliativo é composto por uma atividade que deve ser realizada em grupo para que haja troca de impressões sobre o assunto proposto e também para a construção das respostas, por isso é muito importante que você interaja com os colegas da disciplina.
O objetivo é treinar você a discutir sobre os conteúdos vistos nas UA´s com os colegas de curso e encontrar solução para um desafio proposto, pois é assim que funciona no mercado de trabalho.
Essa atividade vai contemplar os principais conceitos vistos sobre Gestão Logística. Você pode e deve, além de consultar as próprias UA´s, consultar materiais e conteúdo na Internet, mas cuidado, se certifique sobre a idoneidade e qualidade da fonte que você está se informando. A internet é uma fonte de dados e informações inesgotável, mas que precisa ser garimpada com todo o cuidado, pois entre muitas coisas relevantes e cientificamente comprovadas, há muita coisa imprestável, feita por pessoas/entidades sem respaldo científico nenhum. E lembre-se sempre de informar a fonte do material pesquisado que serviu de referência para a sua tarefa.
As dúvidas durante o processo de elaboração da atividade podem ser tiradas a qualquer tempo através dos nossos canais de comunicação ou nos nossos encontros síncronos quinzenais, que servem também para tirar qualquer dúvida em relação ao conteúdo das UA´s e debater sobre outros temas do seu interesse.
Então, vamos lá? São dois casos distintos.
CASO 1
As cadeias de suprimentos têm se tornado cada vez mais complexas devido a fatores como a globalização. O aumento dos riscos e das rupturas dessa cadeia é diretamente proporcional a essa complexibilidade.
Imagine que você é o novo gestor de uma empresa produtora de suco de laranja. Seu único fornecedor fica muito perto, somente a 5km de distância e, atualmente ele supre todas as necessidades de fornecimento da organização, inclusive tem interesse em fornecer mais laranja, porém, a empresa já está operando com o máximo da capacidade produtiva. Sua empresa não faz o gerenciamento dos riscos, mas seu time decidiu mudar esse contexto.
Sendo assim, responda:
a) Quais os riscos seu time consegue identificar?
R: O principal risco identificado é o fato de haver apenas um fornecedor, pois nesse caso fica mais fácil haver a ruptura da cadeia de suprimentos. O fato de a matéria-prima ser produto agrícola aumenta mais ainda o risco, afinal, fatores climáticos como alteração nos períodos de chuva e a presença de pragas comprometem a produção da matéria-prima. O fato de a empresa produzir apenas suco de laranja é outro risco a ser considerado, pois é comum haver variações no preço da matéria-prima.
b) Quais estratégias seu time poderia adotar para minimizar esses riscos?
 R: A estratégia adotada para gerenciar os riscos identificados seria desenvolver mais fornecedores, mesmo estando mais distantes, pois, caso o principal fornecedor venha a romper a cadeia, outros fornecedores poderão atender a demanda. Fornecer outros tipos sucos também é uma estratégia, afinal, teriam outras opções para comercializar produtos em épocas de alta de preço da laranja ou redução da demanda pelo suco de laranja.
c) Os riscos levantados oferecem alguma oportunidade?
R: Se a empresa já atingiu a capacidade máxima, talvez seja o momento de expandi-la. O acréscimo de novos fornecedores, assim como a diversidade de produtos a serem oferecidos, podem reduzir os riscos de novos investimentos. 
CASO 2
O gerenciamento de risco consiste em identificá-lo, analisar de forma qualitativa e quantitativa, estimar a probabilidade de ocorrência, avaliar o impacto causado, criar o plano de ação para cada item e monitorar os riscos apontados.
Imagine que você e sua equipe gerenciam os riscos de uma transportadora de médio porte que atua na região Sudeste. No último ano, houve três ocorrências de acidentes envolvendo a frota da sua transportadora. As investigações apontaram que um acidente foi ocasionado por imprudência do motorista, o qual estava trafegando com excesso de velocidade; outro ocorreu devido a uma falha nos freios do veículo; e um terceiro acidente aconteceu porque um motorista dormiu ao volante. Diante desses fatos, responda: quais são as estratégias que você e sua equipe deverão implantar para reduzir o índice de acidentes com a frota da sua empresa, sabendo que ela não conta com sistemas tecnológicos para monitoramento do motorista. Elabore um texto explicando qual a estratégia e como ela deve ser implementada.
 R: Para coibir o excesso de velocidade, seria interessante monitorar o comportamento do motorista na condução do veículo. Existem ferramentas que monitoram rotas, assim como a velocidade em que o caminhão trafega. Referente ao acidente envolvendo os freios, seria importante rever o plano de manutenção dos veículos; quanto ao terceiro acidente, a empresa poderia verificar se os colaboradores estão cumprindo a jornada de trabalho conforme a legislação. Vale a pena ressaltar que em casos de acidentes, não existe uma causa isolada, mas sim uma série de fatores para que o evento ocorra. É possível perceber que em ambos os casos, principalmente no primeiro e no terceiro, a falha foi do motorista, por isso, deve ser realizada a capacitação continuada, principalmente sobre direção defensiva. Também é necessário rever o processo de recrutamento dos motoristas. Se a empresa não contar com uma equipe qualificada para avaliar os aspectos psicológicos, a solução seria terceirizar parte do processo de recrutamento e seleção. Implantar um sistema de telemetria também seria uma forma de monitorar a maneira que os motoristas conduzem os veículos.

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