Avaliação Proficiência - 1 Chamada - Ser Social

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Avaliação Proficiência - 1º Chamada - Ser Social
Questão 1
As políticas sociais podem ser compreendidas como o conjunto das políticas públicas direcionadas para a proteção social e, nesse sentido, engloba uma série de medidas não limitadas à previdência, mas sim que se estendem aos âmbitos da habitação, da educação, da saúde, entre outros.
Tendo em vista a atuação profissional do assistente social no âmbito da política urbana que integra as políticas sociais, analise as asserções a seguir:
I. A busca por um conhecimento totalizante da realidade social e por um conhecimento do perfil socioeconômico da população usuária das políticas urbanas contribuem para a formulação de estratégias de intervenção e para a elaboração de informações qualificadas.
PORQUE
II. A promoção de espaços de discussão com a população usuária e da participação destas nas decisões institucionais relativas às políticas sociais circunscreve-se aos espaços de atuação profissional do Terceiro Setor.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
A) As asserções I e II são proposições falsas.
B) As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C) As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da primeira.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) A asserção I é uma proposição correta, e a II é uma proposição falsa.
Questão 2
Considere a descrição do serviço assistencial a seguir:
"O Espaço Autonomia é um equipamento público ligado à rede municipal de assistência social, atua no acolhimento em formato de moradia provisória de famílias e indivíduos em situação de rua que se encontrem inseridos no mercado de trabalho, formalmente ou informalmente, ou seja, que já dispõem de algum grau de independência, mas que ainda não conseguem assumir os custos de uma moradia".
A partir da descrição do serviço, assinale a alternativa correta:
A) O Espaço Autonomia é um equipamento de Proteção Social Básica da rede socioassistencial, desenvolvendo ações de incentivo ao convívio, cidadania e inclusão, utilizando instrumentos de acompanhamento individuais e grupais para os sujeitos e famílias atendidos.
B) O Espaço Autonomia é um equipamento de Proteção Social especial da rede socioassistencial, desenvolvendo ações de incentivo ao convívio, cidadania e inclusão, utilizando instrumentos de intervenção e acompanhamento individuais e grupais para os sujeitos e famílias atendidos.
C) O Espaço Autonomia é um equipamento de Proteção Social especializada da rede socioassistencial, desenvolvendo ações de cidadania e inclusão, utilizando instrumentos de intervenção exclusivamente grupais para as famílias atendidas, ou seja, ações individuais e de convivência não fazem parte deste serviço.
D) O Espaço Autonomia é um equipamento de Proteção Social especial de alta complexidade da rede socioassistencial, desenvolvendo ações de inclusão e convívio, utilizando mecanismos de reinserção das famílias atendidas, mesmo sem seu consentimento, junto às suas famílias de origem em outras localidades.
E) O Espaço Autonomia é um equipamento de Proteção trabalhista da rede socioassistencial, desenvolvendo ações que estimulem a inclusão e cidadania, por meio de ações como proposição de políticas públicas, especialmente com foco trabalhista, contemplando os sujeitos e as famílias atendidas.
Questão 3
A comunidade de "São Francisco dos Almeidas" os agricultores e agricultoras produzem requeijão; criam vacas, plantam e preparam a alimentação dos animais, fazem e comercializam o requeijão. Em todas as fases da produção é utilizada a agricultura familiar, envolvendo a mão-de-obra de homens e mulheres, exceto no preparo do requeijão que é uma atividade desenvolvida, exclusivamente, pelas mulheres. Em diversas intervenções ficou perceptível que as mulheres da comunidade não se enxergavam como trabalhadoras, mas como ajudantes de seus maridos. Em dada oportunidade, em uma visita domiciliar a um casal que produzia requeijão, em que estavam presentes uma Assistente Social, um técnico agrícola, um veterinário e um administrado, de um projeto comunitário de geração de renda, o dono da propriedade se dirigiu a Assistente Social informando que a mulher estava na cozinha fazendo café e era para ele se juntar a ela, enquanto os homens falavam de negócio.
De acordo com o caso apresentado, fica evidenciada a violência simbólica sofrida pelas mulheres da Comunidade "São Francisco dos Almeidas".
Diante o convite para a Assistente Social ir se juntar à mulher na cozinha e de acordo com o Projeto Ético-político da profissão, a profissional deveria
A) aceitar sem qualquer resistência, afinal de contas ela precisa ganhar a confiança da família para trabalhar com aquela comunidade.
B) aceitar sem qualquer resistência, pois como Assistente Social deve respeitar e aprovar as práticas sociais do local, mesmo que reprodutoras de desigualdade social.
C) recusar educadamente o convite e solicitar a presença da mulher na sala para que o grupo possa conversar sobre a rotina da família na produção de requeijão, promovendo o conceito de equidade.
D) recusar o convite e deixar claro a violência simbólica sofrida tanto por ela como pela dona da casa e informar à que a família só participará do projeto se houver uma mudança de atitude imediata.
E) recusar o convite, chamar a dona da casa e informá-la que ela está sendo violentada e precisa mudar de atitude e, ainda, aproveitar a oportunidade e mobilizar a comunidade em prol da defesa das mulheres.
Questão 4
Ao acolher um indivíduo ou uma família para uma entrevista, que compõe os procedimentos técnicos para a construção do estudo social, o assistente social se depara com uma situação que lhe é revelada, no primeiro momento, em sua expressão imediata.
Na observância do Estudo Social, assinale a alternativa correta:
A) Cabe ao assistente social do Judiciário, a realização de um estudo a respeito de sujeitos envolvidos em situações de risco com o objetivo institucional de recolher elementos, mas, que não influenciarão em uma decisão da justiça.
B) Na pesquisa social, proveniente do Judiciário, o assistente social realiza um estudo a respeito das condições de risco gerais que envolvem uma comunidade.
C) O assistente social elabora um estudo a respeito de sujeitos envolvidos em situações de risco, pois, dignidade significa alimentar-se, vestir-se, abrigar-se em habitação adequada, ter acesso ao lazer, ao transporte, à saúde, à educação, à previdência, sempre solicitado pelo Poder Judiciário.
D) Solicitado pelo Poder Judiciário, cabe ao assistente social um estudo a respeito de sujeitos envolvidos em situações de desemprego, estando explícito o objetivo institucional de contextualização e a interpretação do mercado de trabalho.
E) Realiza-se quando o Judiciário solicita ao assistente social um estudo a respeito de sujeitos envolvidos em situações de risco com o objetivo institucional de recolher elementos que possam contribuir para uma decisão justa a respeito.
Questão 5
Sobre as políticas sociais, leia o texto a seguir:
"... observa-se que as classes trabalhadoras, mesmo ampliando a radicalização de sua exploração transformam-se nos pobres no âmbito das Políticas Sociais. É fundamental destacar que do ponto de vista da Política Social essa concepção hegemônica face às desigualdades econômicas sociais globais desconsidera "as razões e os mecanismos estruturais mais profundos, que (re)produzem as desigualdades." (FILGUEIRAS; GONÇALVES, 2009, p. 107). E, dessa forma, como por exemplo, no caso latino americano e brasileiro, são deixadas de lado as "estruturas concentradas de propriedade e poder" que caracterizam particularmente as periferias do capitalismo. Essa postura, que vem orientando as políticas sociais no Continente, contribui para estabelecer o risco de limitar a reflexão e a intervenção social, incluindo aí o trabalho dos assistentes sociais a melhorias imediatas de condições de vida dos pobres, servindo tão somente para manter e controlar a pobreza e potencializara legitimação do Estado." Adaptado de YAZBEK, Maria Carmelita. Serviço Social, Questão Social e Políticas Sociais em tempos de degradação do trabalho humano, sob o domínio do capital financeiro. In: SERV. SOC. REV., LONDRINA, V. 21, N.1, P. 183-194, JUL./DEZ. 2018, pag. 186.
Com base no texto, sobre a relação entre capitalismo e políticas sociais, é correto o que se afirmar em:
A) A manutenção da desigualdade é condição sine qua non para a manutenção do capitalismo e isto é ainda mais agravado no contexto de economias periféricas.
B) A manutenção da desigualdade no Brasil implica a precarização do emprego com a diminuição do número de pobres atingidos pelo desemprego porque a precarização abriria mais postos de trabalho formal, ainda que com baixos salários.
C) As classes trabalhadoras transformadas em pobres significam que estes seriam amparados pelas políticas sociais existentes e estas mantidas em sua integridade e importância em países como o Brasil e o Chile por exemplo.
D) A estrutura de concentração do poder, base do capitalismo, é um dos efeitos perversos da política social que vem sendo implementada ao longo das últimas décadas no Brasil.
E) O problema da pobreza e sua atenção é a principal fonte do trabalho do assistente social na atualidade e funcionam, os setores governamentais e mesmo não governamentais, que tratam de tal flagelo, como instâncias de constituição de novos atores sociais, empoderados e protegidos das mazelas do capitalismo periférico.
Questão 7
Hoje, na medida em que a sociedade contemporânea se afasta cada vez mais dos ideais e referências do Estado de Bem-Estar Social, contexto no qual o controle social era exercido na perspectiva da configuração de um Estado totalizante, emerge um conjunto de novos condicionamentos sociais que tendem a subsumir as formas de controle social em novas formas de sociabilidade. Entre as formas emergentes de sociabilidade, aquelas que se enformam no quadro das ações e relações que se costumou denominar de "exclusão social" são importantes para análise, seja por sua multidimensionalidade ou por sua complexidade causal. De fato, a concepção de "exclusão social" costuma ser relacionada a um plano de causalidade complexo e multidimensional, diferenciando-se da concepção de pobreza, sobretudo porque aquela é uma condição produzida na emergência do neoliberalismo, caracterizada pela estratégia de sobre determinação constante dos termos que fundam e reproduzem os jogos contemporâneos entre mercado, trabalho, Estados, poder e desejos.
LOPES, José Rogério. ‘Exclusão social’ e controle social: Estratégias contemporâneas de redução da sujeiticidade. Psicologia & Sociedade, v.18, n.2, pp.13-24, maio/ago. 2006.
Disponível em http://www.scielo.br/pdf/psoc/v18n2/02.pdf. Acesso em 01 ago. 2019.
É tarefa fundamental que o profissional de Serviço Social compreenda o significado social da profissão e de seu desenvolvimento sócio-histórico nos cenários internacional, nacional e regional, desvelando as possibilidades de ação contidas na realidade, em suas diferentes manifestações, ações e situações.
Neste sentido, considerando as hipóteses apresentadas pelo texto-base e os seus conhecimentos sobre o tema, analise as afirmações que se seguem e assinale a correta:
A) As conjunturas de exclusão social podem ser também traduzidas através de ações diretas, que são capazes de marginalizar o indivíduo ou a grupos em situação de vulnerabilidade, e que podem ser expressos através de agentes públicos, privados ou mesmo por pessoas físicas.
B) O modelo econômico capitalista enfatiza a importância do bem-estar como fator de liberdade individual; deste modo, este modelo econômico cria relações sociais que se reproduzem no sentido de gerar inclusão de todos os indivíduos a partir do consumo de bens e serviços.
C) Os padrões de produção e reprodução das relações sociais devem ser entendidos pelo profissional de Serviço Social como uma forma de determinação individual; deste modo, este profissional deve promover a rejeição a todos os padrões que gerem relações sociais baseadas na agregação de pessoas junto a grupos e movimentos coletivos.
D) A chamada ‘exclusão social’ pode ser entendida como uma construção falaciosa que inviabiliza a possibilidade de autodeterminação do indivíduo e a superação de quadros de vulnerabilidade a partir de uma ação individual dentro de um modelo econômico lastreado no privilégio.
E) As relações sociais no Brasil permitem verificar a existência de grupos em situação de vulnerabilidade e exclusão social que devem ser entendidas como parte de um desejo do indivíduo pela sua permanência em um espaço de marginalização; o agente de Serviço Social deve manter-se alheio à existência destes grupos.
Questão 8
"(...) é na prática profissional que se processa uma constante organização e reorganização de conhecimentos com vistas a uma imediata transformação em ação. É a metodologia que vai garantir ao Serviço Social o conhecimento e a transformação de um dado objeto construído idealizado através de técnicas e instrumentos, de forma a oferecer uma visão que permita uma ação sobre o objeto. Assim não deveria, em tese, haver esta dissociação entre método, teoria e objeto".
Disponível em:
; https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/4676/1/TCC%20MICHELLE%20FINAL%2016.08.16%20IMPRIMIR%20-%20Formatado%20%281%29.pdf
; Acesso em: 03 nov. 2018.
"(...) o gestor social é uma pessoa que busca por meio do diálogo e da deliberação democrática articular as pessoas participantes da esfera pública e outras esferas - como Estado e Mercado - em prol do interesse público, do bem comum, com vistas a influenciar na tomada de decisão pública e com fim ultimo na emancipação social.
CANÇADO, A. C.; PEREIRA, J. R.; TENÓRIO, F. G. Gestão Social: epistemologia de um paradigma. Curitiba: Editora CRV, 2013.
Considerando os textos, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I - A definição de Gestão Social está associada à gestão de demandas e necessidades do social e é sinônimo do trabalho do/a Assistente Social.
PORQUE
II - A atuação do/a profissional do Serviço Social é uma ação profissional especializada que tem funções de gestão de políticas sociais e de organizações do terceiro setor, mas que também se aproxima do conceito nos termos da valorização da participação ativa dos cidadãos.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
A) as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B) as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C) a asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) a asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) as asserções I e II são proposições falsas.
Questão 9
Tapas, empurrões, murros, estupros e tiros são características comuns de violências praticadas contra a mulher. Há também uma violência que é pouca divulgada, que é a violência psicológica, ela não deixa marcas físicas, mas cicatrizes internas que destroem a autoestima da vítima por toda a vida. O agressor usa meios de descriminação, podendo ser, humilhação, desprezo ou culpabilização da vítima entre outras. Outro ponto a considerar na questão de gênero são ameaças de perdas de direitos históricos - ligados, principalmente, às questões de saúde e do direito a estar livre de todas as formas de discriminação, como por exemplo, o tratamento adequado a mulheres vítimas de estupro.
Considerando as variadas situações com que o assistente social se depara com a violência doméstica no cotidiano profissional, assinale a alternativa que apresenta corretamente o foco de sua atuação para casos de violência contra a mulher:
A) Formulação de um conjunto de reflexão e intervenção para beneficiar as mulheres e o agressor, validando os direitos individuais de agir de acordo com a sua cultura e consciência social.
B) Busca de instrumentos operacionais para acolhida e orientação da mulher para retornar ao seu lar para zelar a sua família e superar a prática de agressãosofrida no seu cotidiano.
C) Formulação de projetos e programas para acabar com a violência doméstica e mediação para minimizar a relação de poder e de conflito entre vítima e o agressor.
D) Dimensão investigativa e propositiva para um atendimento humanizado baseado na dimensão jurídica.
E) Dimensão investigativa com leitura da realidade para estabelecer proposições a através de instrumentos técnicos-operativos para melhor avaliação e intervenções para o combate à violência doméstica.
Questão 10
O processo democrático atual não se encerra na eleição dos representantes do povo, sendo fundamental a participação efetiva dos cidadãos na definição das políticas públicas e sociais, como forma de qualificar o exercício democrático através do pleno exercício da cidadania ativa, em prol de toda a coletividade.
Uma atuação possível para o assistente social se refere a possibilidade de atuação no terceiro setor, orientando e mobilizando a sociedade civil no desenvolvimento de práticas democráticas e de ampliação da cidadania.
Considerando a temática que aborda as políticas urbanas e sociais no Brasil, avalie as afirmativas a seguir:
I. O Estatuto das Cidades (Lei nº 10.257/2001), conforme diretrizes gerais fixadas em lei, tem entre seus instrumentos de política urbana uma gestão orçamentária participativa, o zoneamento ambiental e o referendo popular e plebiscito.
II. Debates, audiências e consultas públicas são formas de garantir a gestão democrática da cidade.
III. Pode-se afirmar que os direitos relacionados a cidadania são apenas os direitos de votar e o de ser votado.
É correto apenas o que se afirmar em:
A) I.
B) III.
C) I e II.
D) I e III.
E) II e III.
Questão 11
No conceito de Gil (2008, p. 45), encontramos uma definição precisa, coerente e objetiva sobre a pesquisa social, que "pode ser definida como o processo que, utilizando da metodologia científica, alcança novos conhecimentos no campo da realidade social". O autor destaca ainda que "o objetivo fundamental da pesquisa é descobrir respostas para problemas mediante o emprego de procedimentos científicos" (GIL, 2008, p. 45). Compreender o que é a pesquisa social nos remete a refletir os elementos constitutivos do projeto de pesquisa.
Como vemos na tabela abaixo:
Tabela 01. Onde a mulher sofre mais violência?
	Item
	Percentual
	Acham que a mulher sofre violência mais dentro de casa
	70%
	Acha que a mulher sofre violência igualmente em casa e nos espaços públicos
	18%
	Acham que a mulher sofre mais violência nos espaços públicos
	11%
Fonte: Adaptado com base na pesquisa "Percepção da sociedade sobre violência e assassinatos de mulheres". Disponível em: http://dossies.agenciapatriciagalvao.org.br/violencia/violencias/violencia-domestica-e-familiar-contra-as-mulheres/. Acesso em 21 agosto de 2018.
Considerando o contexto, avalie as afirmativas a seguir:
I. Para a realização de uma pesquisa social, há que se utilizar de procedimentos metodológicos, tendo em vista que o assistente social deve compreender as expressões da questão social, visando a sugestão e construção de políticas públicas e para a intervenção protetiva e de fortalecimento das vítimas de violência.
II. A tabela 01 sinaliza percentuais sobre a opinião de pessoas entrevistadas sobre a violência contra a mulher, evidenciando que a violência dentro de casa é maior que a soma da violência nos espaços públicos.
III. O índice de violência doméstica e familiar contra a mulher, pode ser medido somente através da utilização da pesquisa quantitativa. De tal forma que exponha a necessidade de se pensar estratégias preventivas e protetivas à mulher.
IV. Conforme a tabela 01, podemos concluir que o espaço doméstico é apontado como aquele que a mulher sofre mais violência.
É correto o que se afirmar apenas em:
A) I, II e III.
B) I, III e IV.
C) I, II e IV.
D) II, III e IV.
E) I, II, III e IV.
Questão 12
"Desde a década de oitenta, vem sendo reiterado que a profissão de Serviço Social é uma especialização do trabalho da sociedade, inscrita na divisão social e técnica do trabalho social, o que supõe afirmar o primado do trabalho na constituição dos indivíduos sociais. Ao indagar-se sobre significado social do Serviço Social no processo de produção e reprodução das relações sociais, tem-se um ponto de partida e um norte. Este não é a prioridade do mercado - ou da esfera da circulação -, tão cara aos liberais. Para eles, a esfera privilegiada na compreensão da vida social é a esfera da distribuição da riqueza, visto que as leis históricas que regem a sua produção são tidas como leis naturais, isto é, assemelhadas àquelas da natureza, de difícil alteração por parte da ação humana".
(IAMAMOTO, Marilda Villela. As Dimensões Ético-políticas e Teórico-metodológicas no Serviço Social Contemporâneo. Disponível em:
; http://www.fnepas.org.br/pdf/servico_social_saude/texto2-2.pdf
;. Acesso em: 02.08.2018).
Com base no texto, avalie as afirmações que se seguem:
I. No âmbito das relações sociais inseridas no contexto capitalista, o desafio do Serviço Social se dá justamente no trabalho de superar a influência liberal.
II. E o assistente social, atuando nas diversas esferas do social - seja público ou privado -, deve sempre buscar por aprimorar a sua atuação visando compreender e interpretar toda a complexidade dos processos históricos construídos, no caso, nossa herança colonial, patriarcal e escravocrata.
III. Tendo em vista seu caráter técnico e prático, os conhecimentos adquiridos academicamente não são essenciais ao exercício profissional.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
C)Apenas a afirmativa I está correta.
D) Apenas a afirmativa III está correta.
E) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Questão 13
Nas últimas décadas inúmeras transformações ocorreram nas relações de trabalho, nos direitos trabalhistas e nas políticas de seguridade, impactando a classe trabalhadora e exigindo tanto dos movimentos sociais como dos profissionais de áreas como o Serviço Social uma compreensão aprofundada das mudanças em curso no mundo do trabalho. No trecho abaixo, o sociólogo Ricardo Antunes analisa como se deu esse processo de intensas mutações:
"[...] nas últimas décadas, sobretudo no início dos anos 1970, o capitalismo viu-se frente a um quadro crítico acentuado. O entendimento dos elementos constitutivos essenciais dessa crise é de grande complexidade, uma vez que nesse mesmo período ocorreram mutações intensas, econômicas, sociais, políticas, ideológicas, com fortes repercussões no ideário, na subjetividade e nos valores constitutivos da classe-que-vive-do-trabalho, mutações de ordens diversas e que, no seu conjunto, tiveram forte impacto. Essa crise estrutural fez com que, entre tantas outras consequências, fosse implementado um amplo processo de reestruturação do capital, com vistas à recuperação do seu ciclo reprodutivo, que, [...] afetou fortemente o mundo do trabalho".
Em resposta à sua crise estrutural o capital levou a cabo, a partir dos anos de 1970, um processo de reestruturação produtiva. No que consistiu a reestruturação produtiva?
A) Na implementação de um novo modo de produção.
B) Na implementação do modelo taylorista de produção.
C) Na constituição de um padrão de acumulação fordista.
D) Na implementação de inovações tecnológicas e gerenciais baseadas na produção padronizada e em massa.
E) Na implementação de um padrão de acumulação e de produção flexível.
Questão 14
Historicamente a relação entre movimentos sociais e serviço social sempre existiu, na medida em que desde o surgimento e institucionalização da profissão no Brasil, os assistentes sociais desenvolvem ações junto às classes trabalhadoras, ainda que tais ações inicialmente estivessem voltadas para o controle desses.
No surgimento da profissão no Brasil, vinculados a Ação Social da Igreja Católica os profissionais apoiavam os movimentos sociais que estavam vinculados a igreja, movimentos que buscavam oferecer aos trabalhadores juntocom a formação católica, benefícios e oportunidades diferenciadas.
Aqui já é possível e necessário apontar o primeiro pressuposto referente a relação entre Serviço Social e movimentos sociais. O fato de dizer que a profissão se vincula aos movimentos sociais não significa dizer que ela é por natureza transformadora e crítica, na medida em que se faz necessário considerar a heterogeneidade dos movimentos, que podem ser conservadores, estruturados para garantir a manutenção da ordem vigente. Ou seja, dizer que o Serviço Social precisa estar ao lado dos movimentos sociais é lugar comum e significa muito pouco se não houver a qualificação dessa presença.
Partindo da regulamentação legal da profissão, analise as asserções I e II e a relação proposta entre elas:
I. O Serviço Social tem um compromisso, estabelecido, inclusive, como competência profissional na Lei que regulamenta a profissão (Lei 8.662 de 1993) que é o de buscar o fortalecimento dos movimentos na garantia de direitos. De acordo com o artigo 4º, inciso IX da Lei que regulamenta a profissão, constitui-se competência profissional "prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às políticas sociais, no exercício e na defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade".
PORQUE
II. Espera-se que, de acordo com o Código de Ética, o assistente social não atue diretamente nos movimentos sociais, sob pena de ferir seus princípios e deveres morais e profissionais.
A respeito das asserções, assinale a alternativa correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 15
"O relatório social, o laudo social e o parecer social, que, neste campo [sociojurídico] e em outros, apresentam maior ou menor detalhamento por ocasião da sistematização do estudo realizado sobre a situação familiar, socioeconômica e cultural dos sujeitos são, todos eles, instrumentos de poder, ou seja, são saberes convertidos em verdade, que muitas vezes dão suporte à definição do futuro de crianças, adolescentes, adultos, famílias e grupos sociais".
No atendimento à mulher vítima de violência doméstica, o assistente social atuante no Centro de Referência Especializado da Assistência Social - CREAS, pode utilizar o relatório social para compor, em síntese, a trajetória do atendimento social realizado.
Como instrumento de poder, o laudo social, o relatório social e o parecer social no atendimento às mulheres vítimas de violência doméstica, precisam ser utilizados na direção:
A) da fiscalização da vida social.
B) da proteção social e da garantia de direitos.
C) da investigação punitiva dos sujeitos.
D) da compreensão da subjetividade dos sujeitos.
E) da conformação da realidade social.
Questão 16
Na formulação das políticas públicas federais, o uso dos indicadores sociais é muito importante para possibilitar a identificação dos principais grupos de clientes e dos tipos de serviços oferecidos pelo governo local.
O quadro abaixo relaciona os fatores inibidores e os fatores facilitadores dos Indicadores Sociais, sob o prisma de Cristiano Ottoni (2006):
	                                                                                                        AGENDA INTERNACIONAL
	Fator Inibidor
	Fator Facilitador
	·A implantação de modelos importados em substituição do conhecimento localmente desenvolvido revela um caráter "intelectual", uma postura "colonialista" que impõe o uso de certas metodologias.
· Por vezes as soluções que trazem o selo de Organismos Internacionais (OI) se revelam com nível insatisfatório de qualidade.
· O incentivo ao uso de indicadores de caráter mais amplo e geral (tradicionais) revela que estes expressam pouco, ou não expressam nada, as necessidades do país.
· Em todas as universidades a influência dessa agenda é ainda pequena.
· As decisões e o conhecimento emanado das discussões internacionais sobre o tema tendem a permanecerem restritas àqueles que participam desse fórum.
	· A introdução de novos conceitos e novas metodologias sobre indicadores sociais propostos pela agenda internacional conduz ao aprimoramento técnico, pois sua implementação traz o benefício da interação com especialistas internacionais, o que é positivo para ambos os lados. 
· A análise qualitativa mais qualificada contribui para o debate internacional sobre indicadores sociais, especialmente no que tange à orientação das políticas. 
· Ao solicitar informação atualizada, cada Organismo Internacional ajuda na identificação de carências dos governos. 
· A produção científica brasileira de alto nível influencia positivamente o cenário internacional, colocando o país em destaque no que tange aos estudos sobre indicadores sociais. 
· Ao participar da agenda internacional sobre indicadores sociais, o Brasil convive com seus pares - países com mesmo potencial de desenvolvimento. Tal interação faz com que se tenha atenção para questões que devem ser priorizadas no país.
· A pressão pela produção e uso dos indicadores sociais na realidade nacional favorece a transparência, a publicidade, a democratização da informação e instrumentaliza os setores organizados da sociedade em suas ações reivindicativas.
Fatores Inibidores e Facilitadores relativos à variável Agenda Internacional. OTTONI, Cristiano. 2006 (p. 136).
Analisando o quadro, na perspectiva do assistente social como ator realizador de estudos técnicos que fomentem políticas públicas e ações profissionais, assinale a alternativa correta:
A) O Assistente Social tem a função de perceber que o indicador é importante porque mostra que o fenômeno observado é sistêmico, estrutural e coletivo, por princípio, neutro e inerte permite seu uso sem restrições.
B) O assistente social utiliza-se da demanda por indicadores sociais na perspectiva de que esse instrumento estimula a identificação de carências locais, que necessitam da intervenção de políticas públicas.
C) O profissional percebe melhor os problemas sociais, porém o ritmo da agenda política determina as ações. Importando verificar que a agenda "política" muitas vezes suplanta a agenda social.
D) O caráter neutro do assistente social permite tal fato, pois, constata-se, por fim, que a integração das capacidades e do conhecimento existentes eleva a qualidade do processo de formulação das políticas públicas.
E) O alto grau de urgência imposto ao trabalho dos gestores, apesar de toda e qualquer boa intenção, faz com que novas políticas nacionais quase nunca sejam criadas, direcionando as políticas às áreas de maior importância.
Questão 17
"O cotidiano profissional das (os) assistentes sociais tem se confrontado com um leque de situações que caracterizam exclusão, discriminação, exploração, opressão, desigualdade social, relações de poder, de violência, entre outras. De forma pulverizada, quando não isolada, algumas (uns) profissionais de Serviço Social têm se aproximado dos estudos de gênero e insistido na importância da transversalidade dessa categoria na mediação teórica sobre as demandas que surgem no cotidiano das práticas" (LISBOA, 2010, p. 72).  A submissão imposta às mulheres, por exemplo, é uma violência simbólica que envolve uma relação de dominação histórica, cultural e linguisticamente construída.
Com base no texto, assinale a alternativa que apresenta corretamente a relação entre desigualdade de gênero, violência simbólica e a prática do/a Assistente Social:
A) A violência simbólica de gênero se refere aos constrangimentos morais que as representações sociais de gênero impõem. Dessa forma, a/o Assistente Social, como viabilizador de direitos, precisa identificar e compreender a violência simbólica como forma de reprodução das desigualdades de gênero, utilizando seu repertório técnico-operativo para promover a equidadesocial.
B) As questões de desigualdade e discriminação feminina sempre estiveram sempre atreladas, por decisões do homem ou da igreja, contribuindo para a violência simbólica e de gênero. O papel do/a Assistente Social diante as desigualdades de gênero e a violência simbólica é criar estratégias para elevar o papel da mulher na sociedade, através da diminuição do espaço dos homens no mercado de trabalho e nas decisões da família.
C) Cabe, exclusivamente, ao Assistente Social garantir que sejam asseguradas às mulheres as condições para o exercício efetivo dos direitos à vida, à segurança, à saúde, à alimentação, à educação, à cultura, à moradia, ao acesso à justiça, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, à cidadania, à liberdade, à dignidade, ao respeito e à convivência familiar e comunitária. Para isso, faz-se necessário a criação de Políticas Afirmativas para Mulheres.
D) A violência simbólica de gênero se expressa com força nas nossas instituições sociais e, de maneira mais sutil, embora não menos constrangedora, na nossa vida cultural. Cabe ao Assistente Social, que é o profissional da filantropia, criar uma rede de apoio as mulheres que sofrem qualquer tipo de violência, de modo a garantir seus direitos.
E) O mundo simbólico aparece como um grande quebra-cabeça a ser decifrado, uma vez que, como no caso das metáforas, ele se processa através de um encadeamento e superposição de símbolos e seus significados, ou de associações, transposições, oposições e deslocamentos. O/A Assistente Social como executor das políticas sociais não precisa decifrar a simbologia da violência, pois não é de sua competência profissional.
Questão 18
Existem várias técnicas de comunicação que o profissional de Serviço Social pode utilizar com a finalidade de aprimorar o conhecimento acerca da realidade social, com a participação de outros profissionais ou dos usuários de seus serviços, visando à emancipação e a socialização de informações. Cabe esclarecer que a comunicação oral possui o intuito de informar, ampliar as discussões e os debates acerca de determinados temas, buscando integrar vários setores da sociedade. Para sua efetiva aplicação deve estar clara a sua finalidade, público-alvo e o contexto em que se insere. O assistente social, como agente mediador desse processo, deve conhecer as ferramentas para operacionalizá-las adequadamente, visando à ampliação da participação da sociedade no processo político.
de no processo político.
Analise quais técnicas de comunicação e divulgação de informações profissionais podem ser aplicadas no cotidiano profissional do Assistente Social atuante na política de assistência social:
I - Conferência: Utilizada tanto no sentido de apresentar determinado tema para um público previamente inscrito e com pouco conhecimento acerca do tema, como também com o objetivo de verificar como está o desenvolvimento de uma política pública no âmbito local, estadual e nacional.
II - Fórum: Conta com um coordenador cuja função é reunir as diferentes opiniões provenientes de discussões, ideias e sugestões apresentadas pelos participantes. Ao final elabora-se uma conclusão baseada na opinião da maioria, a qual deve ser registrada em um documento final, aprovado e assinado por todos.
III - Seminário: Geralmente tem um caráter científico, sendo utilizado no meio acadêmico. Visa a exposição, discussão e considerações finais de um determinado tema, destinado a um público específico. Pode ser realizado por um especialista ou coordenador. Após as exposições, divide-se em grupos de discussões para elaboração das considerações finais. Essas considerações finais são resumidas pelo coordenador e apresentadas.
IV - Sustentabilidade Comunitária: busca através da inclusão sociocultural, na qual a família torna-se o núcleo social básico de acolhida, autonomia, sustentabilidade e protagonismo social. A Psicologia Comunitária tem muito a colaborar com o acesso e efetivação dos direitos sociais, emancipação e empoderamento das famílias e desse modo com o enfrentamento da questão social e com a ruptura dos padrões de exclusão e marginalização.
É correto o que se afirmar em:
A) I e II, apenas.
B) I, II e III, apenas.
C) I, III e IV, apenas.
D) II, III e IV, apenas.
E) I, II e IV, apenas.
Questão 19
Indicadores Sociais da Pobreza no Brasil - Agência IBGE Notícias (2018).
Os indicadores podem ser comparados a "fotos de uma determinada realidade" e, quando são desenvolvidos para avaliar o desempenho de uma política pública constituem-se enquanto peças-chave para obtenção de informações "para a construção de diagnósticos sobre a realidade social ".  A manipulação de dados e a divergência entre os órgãos de pesquisa, a diversidade de medidas e as escolhas de referência apontam a manipulação para reduzir a pobreza e "libertar", estatisticamente, um contingente das formas mais extremas e degradadas da pobreza, a indigência. (JANUZZI, 2013 - adaptado).
Com base no texto, assinale a alternativa correta quanto os indicadores sociais:
A) construídos da ação dos movimentos sociais brasileiros, revelam  o resultado da relação entre os trabalhadores e os proprietários, que com o acirramento da exploração capitalista.
B) se pontuam nas expressões de desigualdade social, dentro de uma dada sociedade, com um determinado modo de produção social que se pauta na relação contraditória entre produção de riquezas.
C) são alvos de crítica, pois delegam a proteção aos trabalhadores ao Estado que atua de forma a desconsiderar as causas estruturais da realidade que assola o país, ampliando as desigualdades entre pobres e ricos.
D) no âmbito dos movimentos sociais, realizados na Política de Assistência Social servem como aporte para a oferta da proteção social como direito dos cidadãos e dever do Estado.
E) produzem elementos importantes na perspectiva da implementação de direitos sociais a todos os cidadãos, quando até então somente os empregados estáveis tinham alguma proteção, valorizando ainda a participação e controle social.
Questão 20
"O Serviço Social brasileiro manteve uma relação incipiente com a pesquisa e a produção de conhecimentos sobre a realidade até meados da década de 1970. Esse quadro se redimensionou com a apropriação da teoria social de Marx pela categoria profissional. Apesar do recente acúmulo teórico-metodológico, a referida profissão vem contribuindo substantivamente para o desvelamento da realidade, inclusive para outras áreas do conhecimento, em uma perspectiva vinculada aos interesses da classe trabalhadora. A pesquisa e o conhecimento da realidade foram fundamentais para que o Serviço Social se consolidasse como área de conhecimento e como uma nova competência sociopolítica e teórico-instrumental, no sentido de apreender o movimento da realidade."
Considerando a história do Serviço Social no Brasil, analise as afirmativas a seguir:
I.O Curso de Serviço Social no Brasil tem a pesquisa como um dos eixos fundantes das Diretrizes Curriculares de 1996.
II. Na década de 1960, após o golpe militar no Brasil, surge uma perspectiva teórico-metodológica baseada no marxismo e no leninismo e que orienta exercício profissional dos Assistentes Sociais.
III. A preocupação com a pesquisa no Serviço Social no Brasil se fortaleceu na década de 1980, com as análises mais aprofundadas sobre a vida social e o modo de produção capitalista.
É correto o que se afirmar em:
A) II, apenas.
B) I e III, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I e II, apenas.
E) I, II e III.
Questão 21
Observe a definição apresentada pela professora Marílda Iamamoto (2008, p.28) sobre a atuação do profissional de assistência social:
"Os assistentes sociais trabalham com a questão social nas suas mais variadas expressões quotidianas, tais como os indivíduos as experimentam no trabalho, na família, na área habitacional, na saúde, na assistência social pública, etc. Questão social que, sendo desigualdade é também rebeldia, por envolver sujeitos que vivenciam as desigualdades e a elas resistem e se opõem. É nesta tensão entre produção da desigualdade e produção da rebeldiae da resistência, que trabalham os assistentes sociais, situados nesse terreno movidos por interesses sociais distintos, aos quais não é possível abstrair ou deles fugir porque tecem a vida em sociedade. [...]"
Nesse sentido, a atuação dos profissionais da assistência não está limitada ao atendimento em instituições públicas e ou privadas, podemos encontrar espaços para a atuação no terceiro setor - entre o Estado (Primeiro Setor) e o Mercado (Segundo Setor) - em um variado número de iniciativas que oportunizam bens e serviços públicos sem gerar lucros, tais como exemplos, igrejas, clubes, associações de moradores, sindicatos, fundações, ONG’s, entre muitos outros.
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I - A atuação do assistente social no terceiro setor permite implantar, no âmbito institucional, a Política de Assistência Social, conforme as diretrizes da Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS /93) e Sistema Único da Assistência Social (SUAS /04), de acordo com a área e o segmento atendido pela instituição.
II - A atuação do assistente social no terceiro setor permite subsidiar e auxiliar a administração da instituição na elaboração, execução e avaliação do Plano Gestor Institucional, tendo como referência o processo do planejamento estratégico para organizações do terceiro setor.
III - A atuação do assistente social no terceiro setor deve se restringir a assessoria aos movimentos sociais, dando suporte e obtendo dados para a implantação de projetos sociais financiados por entidades privadas.
IV - A atuação do assistente social no terceiro setor permite identificar, continuamente, necessidades individuais e coletivas, apresentadas pelos segmentos que integram a instituição, na perspectiva do atendimento social e da garantia de seus direitos, implantando e administrando benefícios sociais.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirmar em:
A) I, II e III, apenas.
B) I, III e IV, apenas.
C) I, II e IV, apenas.
D) II, III e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
Questão 22
Iamamoto (1995, p. 104) ressalta que o espaço profissional não pode ser reduzido, portanto, àquilo que normalmente faz o trabalhador social no mercado de trabalho. Compreende o âmbito no qual se situa o Serviço social como profissão na divisão social do trabalho, que nem é coberto e todas as suas dimensões e possibilidades pela prática profissional. Assim, não se pode reduzir o espaço profissional a uma prática rotineira, burocratizada, empirista e tarefeira, como por exemplo os atendimentos realizados nos plantões sociais, tal como se constata com expressividade nas instituições. Essa prática não revela mais do que um saber alicerçado no senso comum e na falta de reconhecimento da identidade profissional do assistente social. Atualmente o profissional dispõe das mais diversas informações e técnicas operacionais que favorecem uma ação criativa e flexível, não cabendo mais a visão determinista, individualizada ou mesmo fatalista do processo histórico. São muitos os tipos de instrumentos técnico-operativos utilizados pelo assistente social no exercício da profissão, já que, a prática profissional se configura como um grande desafio, de forma que, é necessário competência teórico-metodológica e técnico-operativa para compreender, intervir e ou prevenir as demandas que se apresentam na prática diária do assistente social.
Desse modo assinale a alternativa na qual apresenta instrumentos da prática do assistente social.
A) Tabulação de dados após coleta de dados através de questionário.
B) Digitalização de documentos utilizados na pesquisa bibliográfica.
C) Realizar entrevista para elaborar um parecer social.
D) Realizar acompanhamento social a uma determinada situação complexa.
E) Realizar cadastro para inserção em programas de geração de renda.
Questão 23
As transformações produtivas e econômicas advindas sob o impacto dos novos padrões tecnológicos e competitivos do comércio internacional abalroariam o impulso de luta conquistado pelo sindicalismo brasileiro, arrefecendo seu poder onde ele se mostrara mais presente e praticamente estagnando a capacidade de mobilização nos setores menos dinâmicos. Negociações coletivas ainda mais descentralizadas e diferenciadas passaram a dar o tom da regulação social do trabalho, aumentando os abismos entre a capacidade de inovação das práticas e das pautas reivindicativas dos sindicatos maiores e mais organizados e aquelas dos sindicatos pequenos e mais débeis.
COSTA, Márcia da Silva. Reestruturação produtiva, sindicatos e a flexibilização das relações de trabalho no Brasil. Revista de Administração de Empresas (RAE - Eletrônica), v.2, n.2, jul-dez/2003. Disponível em http://www.scielo.br/pdf/raeel/v2n2/v2n2a10. Acesso em 22 out 2018.
 
Deste modo, a dimensão econômica também deve ser levada em consideração ao definir políticas sociais e de promoção humana.
Nesta perspectiva, considerando o papel do Serviço Social no contexto da reestruturação produtiva, é correto afirmar que
A) à medida que a reestruturação da produção permite a redução de custos e o corte de vagas, tem-se que a possibilidade do aumento de lucro pela indústria sempre beneficia a população como um todo.
B) as mudanças na economia são parte de um conjunto de atribuições que não fazem parte da rotina administrativa do agente de Serviço Social.
C) a implementação de novos padrões de produção e mecanização da indústria trazem consigo efeitos sociais negativos na sociedade brasileira, por conta do fechamento de postos de trabalho.
D) a atuação de um agente de Serviço Social em empresas privadas deve considerar apenas o público colaborador da empresa na criação de ações afirmativas.
E) na atuação do profissional de Serviço Social perante questões sociais induzidas pela reestruturação produtiva, seu trabalho é pressionar as autoridades competentes pelo fechamento de empresas que estejam desligando trabalhadores.
Questão 24
O CRESS-AL estará realizando a Oficina sobre Instrumentalidade e Instrumental técnico-operativo do Serviço Social: estudo social, relatório social e parecer social. Essa atividade tem como objetivo promover um espaço de articulação entre teoria e prática sobre a instrumentalidade profissional do Serviço Social, principalmente trabalhando as questões postas no cotidiano profissional relacionadas a elaboração de estudo social, relatório social e parecer social, dando assim subsídios para um exercício da prática profissional com qualidade e compromisso ético-político.
DOYTI. Oficina sobre Instrumentalidade e Instrumental Técnico-operativo do Serviço Social: estudo social, relatório social e parecer social. Disponível em:
; https://doity.com.br/oficina-sobre-instrumentalidade-do-servico-social-cress-al
; Acesso em: 05 jul. 2019.
Considerando o contexto, avalie as afirmativas a seguir:
I. Os Instrumentos indiretos da prática do Assistente Social, são aqueles que proporcionam uma interação face a face, ou seja, por meio da linguagem gestual, pelo diálogo ou pela entonação.
II. A visita domiciliar consiste em conhecer a realidade social, de uma determinada família, ou seja, analisar o contexto familiar e o modo de vida, suas vulnerabilidades e potencialidades.
III. O acolhimento social é um processo de intervenção profissional que envolve a escuta social qualificada. Tem por objetivo solucionar o problema de determinada situação no âmbito individual ou coletivo.
É correto o que se afirmar em:
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) I e II, apenas.
E) II e III, apenas.
Questão 25
No contexto brasileiro, o estudo social tem sua prática e significado definidos a partir do campo sociojurídico, com a criação e expansão das Varas de Família e Sucessões, impulsionadas pelo Código de Melo Matos e Código de Menores . Nesta esfera, seu emprego estava afinado com o debate conservador, sobretudo aquele de origem norte-americana, tendo no casework sua base metodológica (MARTINS, 2017, p. 81).
Leia o texto e analise as assertivas a seguir:
I - O estudo social é uma dinâmica que informao trabalho profissional, resultando em um produto documental determinado para se chegar a um laudo, relatório ou parecer, mobilizando outros instrumentos e técnicas, geralmente instrumentos diretos como a visita domiciliar e as oficinas para intervenção em dinâmicas de grupo.
PORQUE
II - O assistente social, por meio de observações, entrevistas, pesquisas documentais e bibliográficas constrói o estudo social, ou seja, constrói um saber a respeito da população usuária dos serviços, qual, as pessoas são examinadas, e condutas interpretadas e registradas, construindo-se, assim, uma verdade a respeito delas.
Com relação as asserções I e II, assinale a alternativa correta:
A) As asserções I e II são proposições falsas.
B) As assertivas I e II são proposições verdadeiras, mas, a asserção II não é uma justificativa da proposição I.
C) A assertiva I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
D) As assertivas I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa da proposição I.
E) A assertiva I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira.
Questão 26
Os indicadores sociais são instrumentos de mensuração, de acompanhamento, de avaliação. De acordo com Otoni (2006), é uma medida, em geral quantitativa, dotada de significado substantivo, usada para substituir, quantificar ou operacionalizar um conceito social abstrato, de interesse teórico (para pesquisa científica) ou programático (para formulação de políticas). O autor assevera que trata-se de um instrumento operacional para monitoramento da realidade social, para fins de formulação e reformulação de políticas públicas (OTONI, 2006 - ADAPTADO).
Leia o texto e analise as assertivas a seguir:
I - No modelo descentralizado, contar permanentemente com dados essenciais, como os dos censos e das contagens, significa dar sustentação às ações de formulação, monitoramento e avaliação das políticas públicas sociais de âmbito federal, o que evita inseguranças e dúvidas quanto a interpretação da realidade social.
PORQUE
II - A formação em instituições de alto conceito na área dos estudos sobre indicadores sociais ajuda na formação da massa crítica brasileira, acelerando a consolidação conceitual e metodológica do uso dos indicadores sociais no Governo e na sociedade que recebe a implantação de políticas sociais.
Com base nas assertivas, assinale a alternativa correta:
A) A assertiva I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
B) A assertiva I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira.
C) As assertivas I e II são proposições verdadeiras e a asserção II é uma justificativa da proposição I.
D) As assertivas I e II são proposições verdadeiras, mas, a asserção II não é uma justificativa da proposição I.
E) As assertivas I e II são proposições falsas.
Questão 27
[...] a instrumentalidade é uma propriedade e/ou capacidade que a profissão vai adquirindo na medida em que concretiza objetivos. Ela possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais. É por meio desta capacidade, adquirida no exercício profissional, que os assistentes sociais modificam, transformam, alteram as condições objetivas e subjetivas e as relações interpessoais e sociais existentes num determinado nível da realidade social: no nível do cotidiano. Ao alterarem o cotidiano profissional e o cotidiano das classes sociais que demandam a sua intervenção, modificando as condições, os meios e os instrumentos existentes, e os convertendo em condições, meios e instrumentos para o alcance dos objetivos profissionais, os assistentes sociais estão dando instrumentalidade às suas ações. Na medida em que os profissionais utilizam, criam, adequam às condições existentes, transformando-as em meios/instrumentos para a objetivação das intencionalidades, suas ações são portadoras de instrumentalidade. Deste modo, a instrumentalidade é tanto condição necessária de todo trabalho social quanto categoria constitutiva, um modo de ser, de todo trabalho.
GUERRA, YOLANDA. A Instrumentalidade no Trabalho do Assistente Social. Disponível em: http://canaldoassistentesocial.com.br/wp-content/uploads/2018/04/instrumentalidade-e-ss.pdf Acesso em 18 ago 2018.
A partir da contribuição de Guerra, referente à instrumentalidade do Serviço Social, e seu conhecimento referente ao processo de trabalho do Assistente Social, analise as assertivas que seguem:
I - O conhecimento sobre a instrumentalidade do Serviço Social possibilita ao profissional, inserido nos movimentos sociais, a possibilidade de modificar, transformar e alterar as condições objetivas e subjetivas do cotidiano e as relações interpessoais e sociais em um dado nível da realidade sociais.
II - O processo de trabalho é um conjunto de atividades prático-reflexivas voltadas para o alcance de finalidades, as quais dependem da existência, da adequação e da criação dos meios e das condições objetivas e subjetivas. O Assistente Social conta com instrumentos fixos que subsidiam sua prática.
III - Pela mediação da cultura profissional o assistente social pode negar a ação puramente instrumental, imediata, espontânea e reelaborá-la em nível de respostas socioprofissionais mais qualificadas; faz-se necessário o investimento numa instrumentalidade inspirada pela razão dialética.
IV - Ao trabalhar com assessoria social, os instrumentos são essenciais no agir profissional do Assistente Social, que se restringe aos instrumentos determinados na Lei que regulamenta sua prática.
É correto o que se afirmar, apenas, em:
A) Estão corretas, apenas, as afirmações I e II.
B) Estão corretas, apenas, as afirmações I e III.
C) Estão corretas, apenas, as afirmações II e IV.
D) Estão corretas, apenas, as afirmações I, II e III.
E) Estão corretas, apenas, as afirmações II, III e IV.
Questão 28
Na temática que trata da tutela das crianças e dos adolescentes, é dever constitucional da família, da sociedade e do Estado assegurar à criança, ao adolescente e ao jovem, com absoluta prioridade, o direito à vida, à saúde, à alimentação, à educação, ao lazer, à profissionalização, à cultura, à dignidade, ao respeito, à liberdade e à convivência familiar e comunitária, além de colocá-los a salvo de toda forma de negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão.
Considerando o contexto, avalie as afirmativas a seguir:
I. A proteção especial às crianças e aos adolescentes determina a proibição de trabalho noturno, perigoso ou insalubre a menores de dezoito anos e de qualquer trabalho a menores de quatorze anos.
II. Ao adolescente que exerce trabalho na condição de aprendiz são obrigatoriamente assegurados os direitos trabalhistas e previdenciários.
III. Ao adolescente portador de deficiência é proibida a prática de atividade laboral de qualquer espécie.
E correto apenas o que se afirmar em:
A) II e III.
B) I e II.
C) I e III.
D) II.
E) I.
Questão 29
Analise o texto a seguir a respeito da trajetória da profissionalização do Serviço Social no Brasil:
"Nesse processo, se construiu um novo ethos, marcado pelo posicionamento de negação do conservadorismo e de afirmação da liberdade. Valores e princípios foram se reafirmando na vida cotidiana através da participação cívica e política, do trabalho, da vivência e enfrentamento de novas necessidades, escolhas e posicionamentos de valor, da recusa de papeis tradicionais, da incorporação de novos referenciais ético-morais, entre outros aspectos".
Referência: BARROCO, Maria Lúcia. Fundamentos éticos do Serviço Social. In: Serviço Social: Direitos sociais e competências profissionais. CEFESS, ABEPSS, p.165-184, 2009. Disponível em:
; http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/8QQ0Gyz6x815V3u07yLJ.pdf
; Acesso em 22.11.2018.
Considerando a trajetória do Serviço Social enquanto profissão no Brasil, é correto afirmar que o texto trata
A) da dimensão simbólica da atuação dos profissionais da assistência, pautados na direção da garantia de direitos e no combate à fome, principalmente a partir dos anos 1990.
B) daguinada ou "ruptura" apresentada pelo Código de Ética de 1993, em que estão expressas a necessidade de neutralidade profissional e seu caráter confessional.
C) do compromisso ético-político da profissão, orientado sobretudo pelo compromisso com as classes trabalhadoras, aos valores democráticos e dos direitos humanos.
D) da conjuntura sociopolítica que nortearia todas as categorias profissionais a partir dos anos 1990, na defesa dos valores democráticos e do senso crítico às questões sociais.
E) da guinada ou "ruptura" estrutural que ocorreria na assistência social, em termos operacionais, na direção dos direitos humanos, contudo, não acompanhada de normativas e regulamentação profissional.
Questão 30
A agregação e a conciliação de interesses dos diversos grupos econômicos em torno de políticas públicas de alcance mais generalizado encontraram enormes barreiras na grande diferenciação de seu poder de organização e pressão, isso tanto para as entidades de trabalhadores como para as patronais. As enormes diferenças econômicas setoriais e regionais coadunadas com os fracassos sucessivos dos planos de estabilização econômica inviabilizaram as tentativas de ação cooperativa e solidária entre os sindicatos, debilitando seu poder para negociar, de forma mais homogênea, políticas de emprego e renda e mecanismos que assegurassem direitos mínimos de representação coletiva, tanto nos locais de trabalho, quanto nas altas cúpulas estatais de formulação de políticas públicas.
COSTA, Márcia da Silva. Reestruturação produtiva, sindicatos e a flexibilização das relações de trabalho no Brasil. Revista de Administração de Empresas (RAE - Eletrônica), v.2, n.2, jul-dez/2003. Disponível em http://www.scielo.br/pdf/raeel/v2n2/v2n2a10. Acesso em 24 out 2018.
A atuação do profissional de Serviço Social, ao prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública, empresas privadas, redes de mobilização e movimentos sociais, em matérias relacionadas às políticas sociais e à garantia dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade, faz com que a dinâmica econômica, e as relações entre indivíduos, estejam necessariamente correlacionadas com a dinâmica política e social.
Tal atuação é particularmente importante no contexto da reestruturação produtiva, no Século XX, que permitiu a criação de novos padrões de consumo e uso de bens, serviços e mercadorias na sociedade, situação esta que gera impactos no sentido da exclusão e discriminação de pessoas, em função destes mesmos padrões e critérios estabelecidos de consumo.
Sobre estes elementos de natureza econômica e suas relações com a questão social, analise as seguintes afirmações:
I - O consumo de bens e serviços indispensáveis ao funcionamento da sociedade faz com que a chamada ‘exclusão social’ desapareça, uma vez que cada indivíduo tem condições de consumir apenas o que sua renda permite.
II - A realidade da reestruturação produtiva não evoca, necessariamente, a possibilidade de ascensão social e melhoria das condições de consumo e estrutura de renda da classe trabalhadora, podendo ainda ensejar potenciais conflitos sociais.
III - A Ciência Econômica necessariamente define as ações do Estado, de modo que ao agente de Serviço Social, cabe apenas interpretar e aplicar a Lei às populações em vulnerabilidade, posicionando-se favoravelmente às decisões do poder público.
Agora, assinale a opção que contenha apenas a(s) afirmativa(s) correta(s):
A) Apenas I.
B) Apenas II.
C) Apenas I e II.
D) Apenas II e III.
E) I, II, III estão corretas.