2350181 PROFICIÊNCIA SERVIÇO SOCIAL

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PROVA PRESENCIAL - AVALIAÇÃO PROFICIÊNCIA - 1º CHAMADA
2350181
 
Questão N°1 
A violência simbólica se constitui em das muitas faces da violência de gênero e como tal faz parte de um 
contexto mais amplo da chamada questão social. Nesse sentido, o assistente social tem também como 
papel fundamental a intervenção, ainda que nesse percurso encontre resistências, devido ao fato de não 
existirem em número suficiente e ou adequado os espaços de intervenção social como os atendimentos 
de Serviço Social. No caso do estado de Santa Catarina onde, conforme Lisboa e Pinheiro (2005): "... 
conta-se com atendimento sociojurídico nos cursos de Direito e Serviço Social nas universidades, com 
poucas casas de abrigo, com os programas SOS Criança nas prefeituras, que atendem famílias onde 
ocorre violência, e ainda com o Centro de Apoio à Vítima de Crime (CEVIC). Pode-se configurar a 
intervenção do profissional de Serviço Social dentro de um contexto de orientações, visualizadas nas 
propostas que seguem. - Os assistentes sociais como operadores de direito, tem o papel de orientar e 
informar à mulher agredida, esclarecendo que para cada tipo de violência (ameaça, calúnia, agressão 
física, etc.) existe uma punição. Devem estimulá-la a fazer a denúncia, ou seja, registrar queixa na 
delegacia de polícia, gerando o respectivo Boletim de Ocorrência, para que possa ser iniciado um 
processo criminal. Em caso de violência física, orientá-la para submeter-se a exame de corpo de delito 
junto ao Instituto Médico-Legal (o laudo do IML é documento elaborado para fazer prova 
criminal)."LISBOA, Teresa Kleba e PINHEIRO, Eliane Aparecida. A Intervenção do Serviço Social junto à 
Violência contra a Mulher. In: Katalysis, vol.8, n.2, Jul./ Dez. 2005, Florianópolis - SC.Com base nesse 
contexto e considerando a questão da atuação do Assistente Social nos casos de violência simbólica, 
assinale a alternativa correta: 
A) Como uma parte da questão social que suscita o trabalho do Assistente Social, a escuta atenta e o 
encaminhamento às redes de proteção social conforme a necessidade fazem parte da conduta adequada 
do profissional. 
B) Embora parte da questão social que permeia o trabalho do Assistente Social, a questão da violência 
simbólica é difícil de ser mensurada nos serviços de atendimento como os Centros de Referência e 
delegacias especializadas. 
C) A questão da violência simbólica indica a existência de uma relação desigual entre o gênero masculino e 
feminino, mas, nesse caso, cabe ao/a Assistente Social apenas a escuta atenta como mecanismo para 
diminuir o sofrimento da vítima. 
D) A violência simbólica pode ocorrer de várias formas, o que dificulta qualquer ação sistematizada por 
parte do/a profissional do Serviço Social. 
E) A violência simbólica em si é entendida como parte da cultura popular e portanto é passível de escuta 
atenta sem a necessidade de uma investigação criteriosa para avaliar a probabilidade de vir a se 
transformar de ameaça a vias de fato. 
Questão N°2 
O pensamento conservador remonta ao movimento contrário a Revolução Francesa, combatendo o 
individualismo, o secularismo e o igualitarismo, como princípios geradores de insegurança social e de 
desarticulação dos laços humanos. A ideia conservadora está associada desde esse período a 
"conservar" os valores e a organização social, em oposição às novas formas de organização e aos 
questionamentos sobre valores morais. Nas sociedades modernas, o conservadorismo se associa à 
educação, no sentido de instruir, civilizar, transmitir os valores sociais já estabelecidos. Assim, o 
conservadorismo mantém a defesa de suas ideias e agrega os princípios do capitalismo. Sobre a 
influência do conservadorismo para o Serviço Social, avalie as seguintes asserções e a relação proposta 
entre elas. I. No Serviço Social, o conservadorismo está presente mesmo no rompimento com o caráter 
confessional associado à profissão no início da instituição da carreira, em debates e questionamentos 
associados ao paradigma político desenvolvimentista instaurado no Brasil (décadas de 1950-70), 
pautado na industrialização e no crescimento econômico. PORQUE II. A atuação do profissional de 
Serviço Social junto a comunidade o coloca em uma situação privilegiada para a implantação de 
ideologias, assim, as ideias conservadoras, estão preconizadas na possibilidade de promover um 
modelo de capitalismo harmônico e humanizado, na prática profissional de caráter de ajuda para 
descobrir as possibilidades de realização humanas, independente das estruturas sociais.A respeito 
dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. 
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. 
C) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. 
D) A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. 
E) As asserções I e II são proposições falsas. 
Questão N°3 
Sobre a atuação do assistente social, leia o texto:Reconhecimento da liberdade como valor ético central 
e das demandas políticas a ela inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos indivíduos 
sociais. Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo; Ampliação e 
consolidação da cidadania, considerada tarefa primordial de toda a sociedade, com vistas à garantia dos 
direitos civis, sociais e políticos das classes trabalhadoras. Defesa do aprofundamento da democracia, 
enquanto socialização da participação política e da riqueza socialmente produzida; Empenho na 
eliminação de todas as formas de preconceito, incentivando o respeito à diversidade, à participação de 
grupos socialmente discriminados e à discussão das diferenças; Garantia do pluralismo, através do 
respeito às correntes profissionais democráticas existentes e suas expressões teóricas, e compromisso 
com o constante aprimoramento intelectual; Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de
construção de uma nova ordem societária, sem dominação-exploração de classe, etnia e gênero; 
Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que partilhem dos princípios deste 
Código e com a luta geral dos trabalhadores; Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à 
população e com o aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional e, Exercício 
do Serviço Social sem ser discriminado, nem discriminar, por questões de inserção de classe social, 
gênero, etnia, religião, nacionalidade, opção sexual, idade e condição física.Diante do exposto pode-se 
afirmar acerca do papel do assistente social na execução de projetos no contexto da Política Nacional de 
Assistência Social: 
A) tem como premissa assumir o compromisso com um projeto coletivo que vem sendo construído por 
profissionais de tal categoria junto com entidades que se dedicam à questão social no país. 
B) tem como premissa assumir o papel de sujeito atuante na questão social ao mesmo tempo inserido em 
um contexto social cujas demandas são solicitadas por vítimas de violência de gênero. 
C) tem como princípio atender as demandas da população que vive em situação de rua, elaborando projetos 
e outros que previnam e melhorem as condições de tais indivíduos. 
D) tem como princípio formativo aumentar a sua capacidade de elaborar projetos, direcionando-os à parte 
da população que tem algum tipo de deficiência e vive em situação de vulnerabilidade social. 
E) tem como princípio a adoção de métodos e técnicas de pesquisa e elaboração de projetos para a 
assistência social básica e universal aos idosos, baseado no Código de Ética Profissional da categoria. 
Questão N°4 
A profissão de Serviço Social é demandada pela sociedade capitalista na era dos monopólios para a 
intervenção na vida da família trabalhadora de modo a implementar políticas sociais que façam o 
enfrentamento das sequelas da "questão social", materializando os direitos do cidadão, promovendo a 
coesão social.É no cotidiano que o assistente social atende individualmente, faz grupos, reuniões, 
planeja, emite relatórios e recomeça tudo no dia seguinte. Como exemplo desta discussão, analise a 
tabela que se segue:Tabela 1 - Valor nominal total dos benefícios do Bolsa-Família para anos 
selecionados (em reais) 2004 439.870.6052005 549.385.5272006 686.701.8122007 
831.106.6982008 905.899.8972009 1.174.266.1962010 1.239.042.0802011 1.602.079.6502012
2.012.526.5642013 2.137.997.7552014 2.365.600.3192016 2.456.827.349 Fonte: IPEADATA (2019) A
partir dos dados apresentados e da dinâmica histórica e econômica associada aos mesmos, avalie as
seguintes afirmações: I - A análise quantitativa dos dados apresentados permite perceber o aumento dos
investimentos estatais em programas sociais no período selecionado, ainda que os efeitos da inflação e
do crescimento populacional não tenham sido mencionados.II - É possível verificar a existência de
sinergias importantes entre indicadores sociais, que se manifestam, a partir do exemplo destacado, em
relações de consumo e resgate de situações de pobreza a partir de programas de transferência de
renda.III - O programa Bolsa-Família é um exemplo claro do processo de centralização das políticas
públicas sociais a partir da década de 2000, que vem concentrando a capacidade decisória de uso de
recursos públicos somente a partir do governo federal.É correto o que se afirma em: A) I, apenas. 
B) III, apenas. 
C) I e II, apenas. 
D) II e III, apenas. 
E) I, II, III. 
Questão N°5 
Um indicador social é uma medida, em geral quantitativa, dotada de um significado social substantivo, 
usado para substituir, quantificar ouoperacionalizar um conceito social abstrato, de interesse teórico 
(para pesquisa acadêmica) ou programático (para formulação de políticas). Com relação ao trabalho da/do
assistente social como gestor/a social, avalie as afirmações a seguir:I. A utilização de indicadores sociais
permite o monitoramento da realidade social para fins de formulação e reformulação de políticas 
públicas.II. Os indicadores sociais contribuem para o trabalho de planejamento, implementação, 
execução e avaliação dos programas, projetose serviços sociais.III. Os indicadores sociais constituem 
objetos de controle, contrapondo-se à gestão democrática.É correto o que se afirma em A) II, apenas. 
B) III, apenas. 
C) I e II, apenas. 
D) I e III, apenas. 
E) I, II e III. 
Questão N°6 
O Projeto Eticopolítico Profissional (PEP) do Serviço Social brasileiro, explicitado nos anos noventa, do 
século passado, deita raízes na renovação profissional iniciada há cerca de vinte anos. A conjuntura 
política brasileira contemporânea tem oferecido relevantes obstáculos à consolidação do projeto 
eticopolítico do Serviço Social, refletindo no processo de trabalho dos Assistentes Sociais. Leia 
atentamente as afirmações que seguem: 
I. Dentre as competências dos Assistentes Sociais contemporâneos, destaca-se o trabalho de assessoria. 
Os profissionais de Serviço Social vêm sendo demandados a assessorar a criação de políticas sociais, 
de serviços sociais e de trabalhos educativos junto à população, o que envolve também o uso 
contextualizado de tecnologias de informação e comunicação na atuação profissional. 
II. Os anos de 1940 conferiram maturidade teórica ao PEP do Serviço Social, visto que os primeiros 
Assistentes Sociais formados nos Estados Unidos, numa perspectiva marxista, lutaram para imprimir 
um caráter teoricometodológico à profissão, atuando junto aos movimentos sociais, numa perspectiva 
de emancipação social e empoderamento dos movimentos sociais. 
III. O trabalho do Assistente Social é demandando nas assessorias, na maioria das vezes, com o objetivo de
possibilitar a articulação e preparação de uma equipe para a construção do seu projeto de prática por 
meio de um especialista da área que venha assisti-la teórica e tecnicamente. A direção sociopolítica do 
PEP, que expressa o compromisso da profissão, do ponto de vista de sua utilidade social, faz-se 
presente.Está correto o que se afirma em: A) II e III, apenas. 
B) II, apenas. 
C) I e III, apenas. 
D) I e II, apenas. 
E) I, II e III. 
Questão N°7 
Leia o texto a seguir:Fevereiro de 2017. Era dia e pessoas passavam enquanto pelo menos três homens 
espancavam Dandara dos Santos, 42 anos. A violência vivida ao longo de toda uma vida chegou, em 
uma rua do bairro Bom Jardim, na periferia de Fortaleza, ao máximo. As cenas foram registradas em 
vídeo pelos próprios algozes. As imagens, que ganharam as redes sociais um mês depois do fato, foram 
interrompidas antes do ato final da sessão de tortura: os tiros disparados contra Dandara.Dandara era 
travesti. No vídeo, o motivo do assassinato é gritado pelos homens, que zombam de sua condição e 
demonstram intolerância. A causa foi posteriormente confirmada pela polícia cearense. O caso ilustra 
tantos outros que ocorrem no Brasil. De acordo com a Associação Nacional de Travestis e Transexuais 
(Antra), apenas em 2017 foram contabilizados 179 assassinatos de travestis ou transexuais. Isso 
significa que, a cada 48 horas, uma pessoa trans é assassinada no Brasil. Em 94% dos casos, os 
assassinatos foram contra pessoas do gênero feminino. Os dados são detalhados no Mapa dos 
Assassinatos de Travestis e Transexuais no Brasil em 2017, lançado nesta quinta-feira (25), pela Antra, 
em Brasília. O relatório destaca que o número de assassinatos em 2017 é o maior registrado nos últimos 
10 anos. Apenas entre 2016 e 2017 houve um aumento de 15% de casos notificados. A organização 
aponta que a situação mantém o Brasil no posto de país onde mais são assassinados travestis e 
transexuais no mundo. Em segundo lugar está o México, com 56 mortes. A comparação é feita tendo 
como base os dados da ONG Internacional Transgender Europe (TGEU). No ano de 2016, o Governo 
brasileiro instituiu o direito ao uso do nome social para pessoas que não se identificam com o sexo de 
nascimento. Considerando as políticas de enfrentamento de preconceito e discriminação, analise as 
asserções I e II e a relação proposta entre elas: 
I. Cabe ao assistente social oferecer um atendimento qualificado às pessoas LGBT que buscam 
acompanhamento profissional, buscando embasamento na dimensão ético-política. 
 
 
PORQUE II. As orientações de cunho religioso, não devem servir como critérios de julgamento por parte 
do profissional do Serviço Social, compondo apenas suas escolhas individuais.A respeito das asserções,
assinale a alternativa correta. 
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E) As asserções I e II são proposições falsas. 
Questão N°8 
Entre os movimentos sociais existentes no país que têm como principal reivindicação a luta pela terra 
encontra-se o Movimento dos Trabalhadores Sem Terra (MST), discutido no trecho abaixo: "Uma das 
principais conquistas do MST, no campo político, tem sido a de recolocar o tema da reforma agrária na 
pauta de discussão da sociedade e do Estado brasileiro. Essa conquista é fruto de uma imensa 
variedade de ações e formas de protesto a que o movimento recorre (...). Essas ações têm levado a 
seguidos enfrentamentos com os órgãos de repressão estatais (em conluio com os interesses da grande 
propriedade fundiária) e milícias paraestatais, comandadas por latifundiários" Considerando as 
características da formação da sociedade brasileira e do desenvolvimento do capitalismo no país, analise
as afirmativas a seguir: 
I. O caráter de classe dos movimentos sociais representativos dos trabalhadores rurais sem terra 
expressa-se na sua principal reivindicação, qual seja:o acesso a um pedaço de terra que assegure a 
manutenção e reprodução dessa força de trabalho. 
II. A repressão cometida contra os movimentos sociais e suas respectivas bases sociais, como aqueles 
que lutam pelo acesso à terra, é uma expressão do conflito estrutural entre as classes dominantes e 
dominadas no país. 
III. A reforma agrária é uma demanda incorporada nos anos mais recentes pelos movimentos sociais, uma 
vez que a resolução da questão agrária foi um dos elementos que possibilitou o desenvolvimento do 
capitalismo brasileiro.IV. Uma das manifestações da questão social é a pobreza e a desigualdade social 
causadas pela expulsão dos trabalhadores rurais do campo para os grandes centros urbanos.Agora, 
assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
B) Apenas as afirmativas I, II, III estão corretas. 
C) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
D) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
E) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
Questão N°9 
A questão inicial que se coloca é explicar como se constituem e se desenvolvem, no Serviço Social 
brasileiro, as tendências de análise e as interpretações sobre a sua intervenção e a realidade social na 
qual se move. É evidente que essas tendências, derivadas das transformações sociais que vêm 
particularizando o desenvolvimento do capitalismo em nossa sociedade, não se configuram como 
homogêneas, mas permeadas por diversas clivagens, tensões e confrontos internos. Isso porque a 
compreensão teórico-metodológica da realidade, fundada no acervo intelectual que se constitui a partir 
das principais matrizes do pensamento social e de suas expressões nos diferentes campos do 
conhecimento humano é processo que se constrói na interlocução com o próprio movimento da 
sociedade.Com base nessas informações e no Projeto Ético-Político do Serviço Social, assinale a 
alternativa correta. 
A) O conceito de reprodução social coaduna-se à lógica da reprodução da vida e aos ideais liberais. 
B) O Serviço Social defende os direitos humanos de maneira intransigente e considera a propriedade 
direito fundamental da pessoa humana. 
C) O processo de reprodução social incorpora uma necessária atuação do Estado na busca de um efetivo
bem-estar social, devendo a/o profissional de Serviço Social manter-se neutra/o em relação às 
questões sociais. 
D) Além da distribuição da riqueza socialmente produzida, é necessário fornecer aos membros da 
sociedade os meios para o desenvolvimento da consciência, da cultura, do intelecto, com o horizonte 
na emancipação humana. 
E) O desenvolvimento das forças produtivas é um elemento inquestionável da reprodução social e, 
devido aos reais ganhos que proporcionou a todas as pessoas, o aprimoramento desse processo de 
desenvolvimento é tarefa fundamental da profissão. 
Questão N°10 
Os estudos feministas propõem desconstruir os papéis impostos a homens e mulheres pela sociedade, 
com base na tese de que a diferença sexual é o principal fundamento da subordinação feminina. Em 
1990, surge na academia a categoria gênero consolidando os "estudos de gênero" em substituição a 
"estudos feministas" ou "da condição feminina". Aproximando-se dos movimentos feministas, a partir de
1990, o Serviço Social passa a aderir às lutas das chamadas minorias, inserindo-se nas questões 
relacionadas à violência contra mulheres, discriminação étnica, racial e cultural, homofobia e outras. A 
partir do texto, analise as afirmativas a seguir: I - O feminismo tem se imposto como uma "estratégia de 
resistência", reinventando as mulheres, reinventando "uma fala", um saber submetido, constituindo 
comunidades de debate, garantindo o direito de questionar, desconstruindo os papéis impostos pela 
sociedade.II - É necessário que o assistente social se reconheça como sujeito histórico, com capacidade 
para utilizar ferramentas que deslegitimem uma visão estabelecida de realidade social, desconstruindo o
sujeitamento da profissão ao longo da história.III - O feminismo é para as ciências sociais um 
deslocamento de paradigma, e para os movimentos sociais uma ruptura, trazendo para o mundo novos 
significados, novas esperanças, "dessujeitando" o pensamento dominante que fez parte da história da 
profissão.IV - O Serviço Social deve aproximar-se dos estudos feministas para realizar uma crítica a 
partir de seu submetimento, a uma verdade, a um discurso, a uma história colonizada, reconhecendo 
demandas que configuram a transversalidade de gênero.É correto o que se afirma apenas em: 
A) I, II e III. 
B) I, II e IV. 
C) I, III e IV. 
D) II, III e IV. 
E) I, II, III e IV. 
Questão N°11 
Assistimos praticamente todos os dias, os noticiários relatando casos de violência contra a mulher. Os 
números crescentes são assustadores e as formas de violência são alarmantes. Precisamos 
compreender que a violência contra mulher ocorre, em grande parte, como conseqüência das 
desigualdades de gênero e discriminações sexistas, onde a mulher é vista como objeto, incapaz de 
pensar e de agir por conta própria.No Brasil as marcas de uma cultura patriarcal e machista e outros 
fatores associado à essa cultura, aumentam os casos de violência contra mulher, tais como o sentimento
de impunidade que leva o agressor a acreditar que sua prática não será punida ou que permanecerá 
durante anos nos inquéritos policiais.Visando coibir a violência contra mulher, nesse cenário, foi criada 
em 2006, a Lei 11.340 - a Lei Maria da Penha, como objetivo coibir e erradicar a violência contra a mulher 
através de ações que, de fato, punam os agressores com pena mais rígidas, chegando até mesmo a pena 
privativa de liberdade. O Serviço Social atua no combate à violência doméstica inserido nas instituições 
que prestam atendimento à mulher vítima de violência, essa atuação está embasada em três dimensões: a
dimensão ético política, a dimensão teórico metodológica e a dimensão técnico operativa. Considerando 
as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:I - A dimensão ético-política tem orientado o
profissional a exercer um papel no sentido de orientar as mulheres, discutindo com elas seus direitos e 
se posicionando a favor da luta por políticas que venham a suprir as necessidades de atendimento das 
vítimas.II - A dimensão teórico-metodológica tem como objetivo dar base a prática profissional, na 
medida que subsidia o profissional para a criação de estratégias de enfrentamento das demandas de 
atendimento.III - A dimensão técnico-operativa oferece instrumentos ao profissional do Serviço Social 
para a atuação e intervenção junto às demandas apresentadas, no sentido de auxiliar na intervenção, 
articulando às dimensões teórica e ético-política.IV - A assistência social, na prática, deve estar pautada 
na organização da sociedade no sentido de assumir as consequências da cultura patriarcal, que organiza
a sociedade brasileira para as relações de gênero que respondem aos anseios sociais da maioria.É 
correto o que se afirma em: A) I e II, apenas. 
B) III e IV, apenas. 
C) I, II e III, apenas. 
D) I, II e IV, apenas. 
E) II, III e IV. 
Questão N°12 
Leia o texto a seguir:De Acordo com CENSO de 2010 - IBGE, no Brasil estimava-se a existência de 51,3 
milhões de jovens de 15 a 29 anos de idade, o que representa 26,1% da população.A morte de jovens 
negros é uma realidade que estampa cotidianamente os telejornais dentro e fora do país. Para o 
IBGE/2010 a cada 27 minutos o Brasil perde um jovem negro. Alguns grupos definem este cenário como 
genocídio da juventude negra.Com base no texto, é correto afirmar que são direitos dos jovens 
A) viver em um ambiente seguro, sem violência, com garantia de sua incolumidade física e mental, sendo-
lhes asseguradas a igualdade de oportunidades e facilidades para seu aperfeiçoamento intelectual, 
cultural e social. 
B) a promoção de sua autonomia e emancipação, de acordo com suas expectativas e levando em 
consideraçãoa sua condição social e cor da pele. 
C) a valorização do diálogo e do convívio do jovem com as demais gerações, para entender os diversos 
aspectos da sua realidade, tornando mais fácil aceitar o seu lugar na sociedade. 
D) ter alternativas de ampliação da inserção social, a promoção programas que priorizem o seu 
desenvolvimento integral e participação ativa nos espaços decisórios. 
E) a promoção da criatividade e da participação no desenvolvimento do país desde o trabalho 
desempenhado na infância, respeitando a sua posição social e cor da pele. 
Questão N°13 
A complexidade das relações sociais contemporâneas hoje estão a exigir dos indivíduos novas atitudes 
comportamentais e cognitivas diante do seu entorno, no sentido de interagir e constituí-lo a partir das 
diferenças e divergências que o informam, o que, inevitavelmente, vai demandar sensibilidade, tolerância
e diálogos compreensivos voltados à confecção de acordos coletivos. Considerando o contexto 
apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. No mundo contemporâneo 
e globalizado, a busca por uma vida digna e com qualidade vem a exigir dos cidadãos uma nova forma 
de agir e se comportar não só individualmente, mas também perante toda coletividade.PORQUEII. O 
individualismo exacerbado não mais encontra espaço dentro da sociedade plural e globalizada, devendo 
ceder lugar a um pensamento mais solidário e fraternal, que engloba o direito a um meio ambiente 
equilibrado, uma saudável qualidade de vida, ao progresso, à paz, à autodeterminação dos povos e a 
outros direitos difusos que tragam a garantia do bem viver para toda a coletividade, respeitando as 
diferenças.A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E) As asserções I e II são proposições falsas. 
Questão N°14 
No estudo social, a dimensão investigativa questiona, problematiza, testa as hipóteses, permite revê-las, 
mexe com preconceitos, estereótipos, crenças, superstições, supera a mera aparência, por questionar a 
"positividade do real". Permite construir novas posturas visando a uma instrumentalidade de novo tipo: 
mais qualificada, o que equivale a dizer: eficiente e eficaz, competente e compromissada com os 
princípios da profissão.Com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta, a respeito do 
estudo social. 
A) O estudo social tem como objetivo conhecer a realidade apresentada pelas demandas que chegam 
às/aos profissionais de Serviço Social, processo metodológico que requer uma atitude profissional de 
caráter funcionalista. 
B) No campo sociojurídico, cabe ao estudo social fornecer aos autos processuais informações sobre a 
realidade dos sujeitos, orientado pelos princípios do Código de Ética Profissional, a fim de subsidiar a 
decisão judicial. 
C) A realização do estudo social requer a utilização de entrevistas, visita surpresa ao domicílio da/do 
usuária/o do serviço social, observação, análise de documentos e fotografias. 
D) O relatório social é um documento que embasa o estudo social, pois realiza uma descrição interpretativa 
das expressões da questão social. 
E) O laudo social é um instrumento que contribui para a estruturação do estudo social, por conter 
informações gerais e livres de sigilo e que podem, portanto, ser socializadas. 
Questão N°15 
Em um debate, duas Assistentes Sociais se manifestaram sobre o tema Gestão Social. - As dificuldades 
e limites percebidos na aplicabilidade das políticas sociais é principalmente a falta de conhecimento da 
maioria dos gestores ao que se refere à política de assistência social. Sabemos que é uma política nova, 
a PNAS (Política Nacional de Assistência Social) foi criada em 2004, o SUAS (Sistema Único de 
Assistência Social) em 2005, portanto, temos apenas 11 anos convivendo com um modelo de gestão 
único para operacionalizar as ações de assistência social em todo o território brasileiro. Outra dificuldade
encontrada é o rompimento da prática anterior à Lei, onde cada município conduzia sua prática conforme
seu entendimento e na maioria das vezes equivocados. Já em relação aos limites, compreendo como 
algo mais macro, percebo a necessidade de uma reforma no nosso sistema político brasileiro. Só assim, 
talvez, consigamos avançar mais nas políticas sociais". (A.S - 1). - Em partes para condução da gestão de
políticas sociais é preciso levantar maiores discussões no cenário da categoria, por considerar um 
espaço novo de ocupação, é necessário amadurecer o olhar para avançarmos a uma qualificação. (A.S - 
2). Um dos desafios do Assistente Social na atualidade é desenvolver propostas criativas e inovadoras 
de trabalho, que sejam capazes de concretizar os direitos sociais da população. Sobretudo no trabalho 
com gestão social, tais habilidade são importantes, diante as dificuldades encontradas no cotidiano 
profissional.Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta: 
A) O Assistente Social deve ter competência para: elaborar, implementar, executar e avaliar políticas sociais
junto a órgãos da administração pública, contudo, na atualidade, os/as Assistentes Sociais precisam 
tornar a discussão sobre as políticas sociais politizada com os movimentos organizados e nos espaços 
públicos de controle democrático para que se fortaleça a concepção de Seguridade Social pública. 
B) O Serviço Social é uma profissão reconhecida pela sua natureza analítica e interventiva, o que legitima 
os Assistentes Sociais, no trabalho de gestão social, a planejar e construir respostas profissionais 
mediatizadas pelas necessidades sociais identificadas e experienciadas pelos sujeitos que vivem nesta 
realidade social, através de práticas assistencialistas e emancipadoras. 
C) O Assistente Social atua nas mais diversas políticas sociais, contratado pelo Estado para, 
exclusivamente, executar, as ações de cunho social que visem a plena cidadania. O Serviço Social é uma 
profissão requisitada pelo Estado e suas instâncias para atender as necessidades sociais. 
D) As políticas sociais não são apenas espaços de confrontação de tomadas de decisão, mas constituem 
elementos de um processo complexo e contraditório de regulação política e econômica das relações 
sociais. Por isso o Assistente Social deve se ater, apenas, ao trabalho de execução das políticas sociais 
e a gestão social. Todo o processo de análise das políticas sociais deve ser feito por economistas. 
E) O Assistente Social se depara com requisições, exigências, indicativos e determinações que não são 
necessariamente estabelecidas pelo próprio profissional mas que interferem diretamente no seu 
trabalho. O Assistente Social deve ter competência para gerir as políticas sociais e realizar atendimento 
de cunho psicossocial que visem a emancipação da população, com vistas a superação da questão 
psicológica contemporânea. 
Questão N°16 
Observe a imagem abaixo, divulgada pela Rede Nossa São Paulo (2017): O mapa apresenta dados do 
Município de São Paulo de processos que podem ser explicados com base nas afirmações a seguir:I. A 
imagem trata da segregação racial urbana no Município de São Paulo.II. O fenômeno tem origem nos 
processos históricos relacionados à escravização negra no Brasil, e seus efeitos tardios na região de São
Paulo desenvolvendo complexos aparatos que atingem esferas sociais, políticas, econômicas, jurídicas, 
entre outras.III. Há uma tendência, de acordo com o mapa, à maior concentração da população negra em 
regiões centrais do Município, devido ao planejamento de políticas habitacionais e trabalhistas, 
promovidas no período pós-abolição.IV. O distrito mais ao Sul do Município de São Paulo (Parelheiros) 
possui altopercentual da população autodeclarada negra, no entanto, este número é menor que metade 
da população local.V. Os dados de urbanização não podem ser comparados com os processos sociais e 
raciais, pois a princípio não têm relação.É correto o que se afirma apenas em: 
A) I e II 
B) III e IV. 
C) I, II e III. 
D) I, II e IV. 
E) III, IV e V. 
Questão N°17 
Considere o seguinte contexto apresentado: Júlia está em seu último ano de graduação em Serviço Social
e pretende seguir com seus estudos ingressando em um mestrado na área, pois se identificou com a 
pesquisa e o fazer científico. Para tanto, deverá elaborar um projeto de pesquisa que seja relevante para 
a área do Serviço Social. Júlia se interessa pela temática da acessibilidade e nas suas buscas sobre o 
assunto encontrou os seguintes dados: Tabela 1 - Distribuição percentual de CREAS com existência de 
condições de acessibilidade de acordo com a Norma da ABNT, segundo situação do imóvel - Brasil, 2017. 
 
Condição de acessibilidade 
Situação do Imóvel 
 
 
Cedido 
Alugado 
Próprio 
 
 
Banheiro adaptado para pessoas com dificuldades de locomoção e/ou necessidades especiais 
21,3% 
12,9% 
47,5% 
 
 
Rota acessível ao banheiro 
26,7% 
16,9% 
48,6% 
 
 
Rota acessível aos espaços do CREAS 
25,8% 
19,4% 
48,8% 
 
 
Acesso principal adaptado com rampas e rotas acessíveis desde a calçada até a recepção do CREAS 
22,2% 
17,7% 
46,9% 
 
Fonte: elaborada pelo autor a partir de MDS, 2018. Considerando as informações apresentadas, analise 
as afirmativas a seguir:I- As informações apresentadas são inconclusivas no que se refere à relevância 
da pesquisa.II- A temática escolhida por Júlia não é relevante, visto a maioria dos CREAS já 
apresentarem condições de acessibilidade no período considerado.III- Conforme os dados apresentados,
a maioria dos CREAS não possui condições de acessibilidade, independente da situação do imóvel.IV- 
Esta é uma temática relevante, visto que pessoas com necessidades especiais são parcela significativa 
do público que utiliza os serviços do CREAS.É correto o que se afirma em A) I e II, apenas. 
B) I e IV, apenas. 
C) II e III, apenas 
D) III e IV, apenas 
E) I e III, apenas. 
Questão N°18 
"O campo de conhecimento e de ação do Serviço Social remete, desde a sua institucionalização, para as 
questões da desigualdade social dos grupos que compõem a sociedade. Hoje, o ritmo acelerado de 
mudança da sociedade tem implicações nas funções do Estado, no contrato social, que substitui valores 
de responsabilidade social por valores de responsabilidade individual, e na cientifização e biologização 
da vida social, geradoras de fenômenos multidimensionais e de desigualdades no acesso a recursos".O 
Código de Ética das/dos Assistentes Sociais estabelece, entre seus princípios, a necessidade das/dos 
assistentes sociais 
A) incorporarem suas pautas às agendas coletivas e democráticas vinculadas aos interesses da classe 
trabalhadora. 
B) ocuparem posição de agentes da transformação social e de se vincularem às lutas coletivas. 
C) assumirem a vanguarda política dos movimentos sociais, aprofundando cada vez mais a luta coletiva.
D) exercerem o protagonismo da classe na luta das/dos trabalhadoras/es por melhores condições de 
vida e de trabalho. 
E) estabelecerem articulação política com movimentos de outras/os trabalhadoras/es, comunicando 
obrigatoriamente orientações e exigências das instituições empregadoras. 
Questão N°19 
Hoje, na medida em que a sociedade contemporânea afasta-se cada vez mais dos ideais e referências do 
Estado de Bem-Estar Social, contexto no qual o controle social era exercido na perspectiva da 
configuração de um Estado totalizante , emerge um conjunto de novos condicionamentos sociais que 
tendem a subsumir as formas de controle social em novas formas de sociabilidade. Entre as formas 
emergentes de sociabilidade, aquelas que se enformam no quadro das ações e relações que se costumou
denominar de "exclusão social" são importantes para análise, seja por sua multidimensionalidade ou por
sua complexidade causal. De fato, a concepção de "exclusão social" costuma ser relacionada a um plano
de causalidade complexo e multidimensional, diferenciando-se da concepção de pobreza, sobretudo 
porque aquela é uma condição produzida na emergência do neoliberalismo, caracterizada pela estratégia 
de sobredeterminação constante dos termos que fundam e reproduzem os jogos contemporâneos entre 
mercado, trabalho, Estados, poder e desejos.LOPES, José Rogério. ‘Exclusão social’ e controle social: 
Estratégias contemporâneas de redução da sujeiticidade. Psicologia & Sociedade, v.18, n.2, pp.1324,
mai/ago. 2006.Disponível em http://www.scielo.br/pdf/psoc/v18n2/02.pdf. Acesso em 01 ago 2019. É tarefa
fundamental que o profissional de Serviço Social compreenda o significado social da profissão e de seu 
desenvolvimento sócio-histórico nos cenários internacional, nacional e regional, desvelando as 
possibilidades de ação contidas na realidade, em suas diferentes manifestações, ações e situações.Neste 
sentido, considerando as hipóteses apresentadas pelo texto-base e os seus conhecimentos sobre o 
tema, analise as afirmações que se seguem e assinale a correta: 
A) As conjunturas de exclusão social podem ser também traduzidas através de ações diretas, que são 
capazes de marginalizar o indivíduo ou a grupos em situação de vulnerabilidade, e que podem ser 
expressos através de agentes públicos, privados ou mesmo por pessoas físicas. 
B) O modelo econômico capitalista enfatiza a importância do bem-estar como fator de liberdade individual; 
deste modo, este modelo econômico cria relações sociais que se reproduzem no sentido de gerar 
inclusão de todos os indivíduos a partir do consumo de bens e serviços. 
C) Os padrões de produção e reprodução das relações sociais devem ser entendidas pelo profissional de 
Serviço Social como uma forma de determinação individual; deste modo, este profissional deve 
promover a rejeição a todos os padrões que gerem relações sociais baseadas na agregação de pessoas 
junto a grupos e movimentos coletivos. 
D) A chamada ‘exclusão social’ pode ser entendida como uma construção falaciosa que inviabiliza a 
possibilidade de autodeterminação do indivíduo e a superação de quadros de vulnerabilidade a partir de 
uma ação individual dentro de um modelo econômico lastreado no privilégio. 
E) As relações sociais no Brasil permitem verificar a existência de grupos em situação de vulnerabilidade e 
exclusão social que devem ser entendidas como parte de um desejo do indivíduo pela sua permanência 
em um espaço de marginalização; o agente de Serviço Social deve manter-se alheio à existência destes 
grupos. 
Questão N°20 
Considere as seguintes informações sobre a temática "desigualdade racial no Brasil": "A tese central do 
autor (Hasenbalg) e que é também oposta à tese da escola paulista de sociologia, é que a raça é 
componente importante nas estruturas sociais, ou seja, a exploração de classe e a opressão racial se 
articularam como mecanismos de exploração do povo negro, e este processo resulta nas desigualdades 
de bens materiais e simbólicos da população negra. Hasenbalg demonstra como, através de mecanismos
racistas, negros nascidos na mesma condição social que brancos tem menores possibilidades de 
ascensão social, além de sofrerem uma desvantagem competitiva em todas as fases da sequência de 
transmissão de status. Hasenbalg demonstra como a opressão racial beneficia não só capitalistas 
brancos como também brancos não capitalistas. Desta forma, a maioria dos brancos tem vantagens 
tanto com a opressão racial, quanto com o racismo, pois são os mecanismos racistas que fazem com 
que a população branca tenha vantagem no preenchimento das posições da estrutura de classes que 
comportam privilégios matérias e simbólicos mais desejados. Além disso, os brancos têm privilégios 
menos concretos, mas que, no entanto, são fundamentaisno que se refere ao sentimento e a 
constituição da identidade dos indivíduos, tais como honra, status, dignidade e direito à 
autodeterminação (Hasenbalg, 1979)." Retirado de: SCHUCMAN, L. V.; MARTINS, H. V. A psicologia e o 
discurso racial sobre o negro: do "objeto da ciência" ao sujeito político. Psicologia: Ciência e Profissão, 
v. 37(n. spe), p. 172-185, 2017. Tabela 1 - Distribuição de negros e brancos por faixa salarial (em salários 
mínimos) no Brasil, em 2016. 
 
Faixa salarial (em salários mínimos) 
Negros 
Brancos 
 
 
1 a 0,5 
15% 
6% 
 
 
0,5 a 1 
12% 
8% 
 
 
2 a 1,5 
40% 
31% 
 
 
1,5 a 2 
11% 
14% 
 
 
3 a 5 
18% 
29% 
 
 
5 a 10 
3% 
8% 
 
 
Mais que 10 
1% 
4% 
 
Fonte: elaborada pelo autor a partir de GEORGES; MAIA, 2017.A partir das informações apresentadas, 
pode-se afirmar que a desigualdade racial no Brasil 
A) não é uma temática relevante, visto que a Constituição e a Declaração Universal dos Direitos Humanos 
garantem direitos iguais para todos, independente de sua condição. 
B) é um fenômeno multideterminado, portanto, não é possível afirmar que o racismo é preponderante na 
determinação da desigualdade racial que se apresenta atualmente. 
C) é um fenômeno histórico cuja origem se perde séculos atrás. Portanto, o que se vivencia hoje tem sua 
raiz no passado e as relações sociais da atualidade não se associam com este fenômeno. 
D) tem origem no racismo estrutural a partir do qual se formou a sociedade brasileira e que estrutura sua 
economia, política e relações sociais. 
E) está próxima de seu término, visto que nos anos recentes as políticas afirmativas estão contribuindo 
para o fim do racismo e da desigualdade racial no Brasil. 
Questão N°21 
A Constituição Brasileira de 1988 delimita em seu art. 6 o o âmbito das políticas públicas no Brasil como 
dos direitos sociais: a educação, a saúde, o trabalho, a moradia, o lazer, a segurança, a previdência 
social, a proteção à maternidade e à infância, a assistência aos desamparados. No entanto, conforme 
avançam as políticas púbicas, a política social vai sendo apreendida em sua relação com a questão 
social, e o aprimoramento quanto ao conhecimento sobre a realidade qual, o indivíduo assistido está 
inserido, sob a perspectiva marxiana paulatinamente inscrita na produção teórica de segmentos da 
categoria profissional, oportuniza ao assistente social, a viabilização quanto a participação popular nas 
decisões institucionais, especialmente, ao que tange às Políticas Urbanas (MIOTO, NOGUEIRA, 2013 - 
ADAPTADO). Leia o texto e analise as afirmativas a seguir, sobre a atuação do assistente social em 
políticas sociais: I - Com referência a intervenção profissional, observa-se que a inclusão da política 
social no debate da profissão permitiu situar mais concretamente os seus objetivos na sociedade 
capitalista. Pôde-se sobrepor, no campo da intervenção, a questão do "por que fazer" à do "como fazer".II
- A participação popular evidencia-se na universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos 
programas e às políticas sociais, bem como a gestão democrática e o compromisso com a qualidade dos
serviços prestados à população.III - O processo de intervenção profissional particulariza-se no campo 
setorial da política social, com implicação imediata na reconstrução do objeto a partir de tal 
particularidade, desvencilhando-se de bloqueios na interlocução com os gestores das políticas 
públicas.IV - Outra injunção da atual política social brasileira que é o aumento significativo da 
participação das entidades de cunho privado e filantrópico na prestação de serviços sociais, financiadas 
pelo Estado, especialmente, na evidência da busca de conhecimento da realidade social.Com base nas 
afirmativas, assinale a alternativa correta: 
A) Estão corretas apenas as alternativas I e II. 
B) Estão corretas apenas as alternativas II, III e IV. 
C) Estão corretas apenas as alternativas I e III. 
D) Estão corretas apenas as alternativas II e IV. 
E) Estão corretas as alternativas I, II, III e IV. 
Questão N°22 
"O Serviço Social é uma profissão que foi capaz de se reinventar e se reconceituar, buscando romper 
com o conservadorismo do seu surgimento e com o tecnicismo de seu desenvolvimento. Uma profissão 
que reconstruiu seus referenciais teóricos e metodológicos, analisando a sociedade capitalista, a 
desigualdade e a violação de direitos dela decorrentes. Uma profissão que, impulsionada pelo 
movimento de redemocratização do país, reescreveu seu Código de Ética, adotando valores que foram se
aperfeiçoando e se tornaram princípios que, hoje, almejam alcançar, no horizonte, um projeto societário 
sem exploração e dominação de classe".O Serviço Social sofreu várias transformações por causa das 
novas demandas sociais brasileira e, de acordo com seu projeto ético-político, é entendida como a 
profissão 
A) que cumpre todos os preceitos constitucionais com um auxílio da comunidade religiosa para 
preservação do bem comum e dos direitos individuais, com princípios democráticos e lutando para 
estabelecer a ordem social justa. 
B) que traz propostas interventivas conservadores para legitimar a ideologia política de naturalização da 
"questão social", sem considerar como pauta a questão da desigualdade social e da diversidade. 
C) que empreende a naturalização da política econômica neoliberal com o zelo pela família, bem comum e 
os direitos sociais, com conjunto de teorias e metodologias que atendem as demandas da população 
marginalizada. 
D) que traz propostas interventivas com elaboração técnica-metodológica consistente para colaborar com 
os poderes públicos na preservação do bem comum e dos direitos individuais, com princípios 
democráticos e lutando para estabelecer a ordem social justa. 
E) que propõe projetos e programas sociais com embasamento teórico e metodológico consistente, mas 
sem incorporar as demandas dos movimentos sociais. 
Questão N°23 
Nas discussões sobre o enfrentamento da questão social na contemporaneidade, assistentes sociais de 
diferentes espaços sócio-ocupacionais têm denunciado o fenômeno da judicialização da questão social 
associado à criminalização da pobreza, verdadeiro desafio que se apresenta à/ao profissional na luta pela
garantia de direitos das/dos usuárias/os dos serviços públicos.Considerando as possibilidades de 
atuação profissional, em consonância com o Projeto Ético-político do Serviço Social, assinale a opção 
correta. 
A) A/O assistente social que detém informações sobre a realidade cotidiana das/dos usuárias/os dos 
serviços sociais, deve sistematizá-las com o objetivo de embasar a tese da judicialização da questão 
social, negando, sob quaisquer circunstâncias, o recurso ao Judiciário para a efetivação de direitos 
fundamentais e sociais. 
B) A/O assistente social que detém informações relacionadas às/aos usuárias/os das instituições que 
prestam serviço social, deve disponibilizá-los às/aos gestoras/es e conscientizar as/os usuárias/os de 
sua responsabilidade pelas situações de carência que enfrentam. 
C) A/O assistente social que detém informações sobre as condições de vida da/o usuária/o de serviços 
sociais, bem como as violações de seus direitos, deve sistematizá-los na perspectiva do fortalecimento 
da luta coletiva pela garantia de direitos. 
D) A/O assistente social que detém informações sobre o cotidiano das/dos usuárias/os de serviços sociais, 
deve acatar todas as solicitações dos órgãos do sistema de justiça, ainda que isso comprometa o sigilo 
profissional. 
E) A/O assistente social que atua na viabilização do acesso das/dos usuárias/os dos serviços públicos aos 
direitos sociais, com base nas expressões cotidianas da questão social, deve buscar articular a rede de 
serviços sociais para potencializar o processo de judicialização como alternativa de enfrentamento da 
violação de direitos. 
Questão N°24 
" (...) a profissão vive, na entrada do novo século, um momento de resistênciapolítica. As precárias 
condições de existência social da população usuária se revelam cotidianamente nas instituições, exigindo
respostas dos profissionais que, em grande medida, não dispõem de condições objetivas para 
viabilizálas. Além disso, o agravamento da "questão social" também rebate em sua vida de trabalhadores
assalariados - que enfrentam em níveis diversos - os mesmos problemas da população usuária. Portanto,
sob o ponto de vista da ética profissional, esse contexto motiva ações de resistência, politicamente 
direcionadas ao enfrentamento dos limites postos à viabilização dos direitos e dos valores que orientam 
a ação profissional, o que implica diferentes estratégias e espaços de objetivação".Referência: 
BARROCO, Maria Lúcia. Fundamentos éticos do Serviço Social. In: Serviço Social: Direitos sociais e 
competências profissionais. CEFESS, ABEPSS, p.165-184, 2009. Disponível em: 
;http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/8QQ0Gyz6x815V3u07yLJ.pdf; Acesso em 22.11.2018. A partir 
desse contexto, analise as afirmativas: 
I. É comum que profissionais do campo sócio-assistencial relatem um impasse no campo profissional: de 
um lado, reconhecerem a importância de seu campo de atuação, e, ao mesmo tempo, esbarrarem em 
seus limites pessoais e produtivos neste mesmo campo. 
II. O engajamento por meio de participação em coletivos e organizações são estratégias encontradas por 
muitos trabalhadores(as) do Serviço Social para empoderamento e reflexão sobre as diferentes 
expressões da questão social, que se manifestam enquanto objeto de trabalho e da vida em sociedade. 
III. A prática de grupos de reflexão, as discussões (e conduções) de caso em equipe, as atividades 
programadas para aperfeiçoamento técnico-profissional são algumas das estratégias encontradas por 
gestores(as) para, não somente atualizar conhecimentos teórico-práticos, como fortalecer os 
profissionais e as equipes.IV. A utilização de manuais e guias costuma nortear a prática profissional na 
assistência social, de modo que a normatização e redução burocrática tende a ser vista, neste sentido, 
como humanizadora, por seus efeitos de sucesso na redução do estresse e da ansiedade dos 
trabalhadores(as) no cotidiano profissional.É correto o que se afirma em: A) I e III, apenas. 
B) II e IV, apenas. 
C) I, II e III, apenas. 
D) II, III e IV, apenas. 
E) I, III e IV, apenas. 
Questão N°25 
Analise os textos a seguir:"O discurso e prática da flexibilização do trabalho levou a renegociações das 
condições do contrato de trabalho, resultando na perda de muitos dos direitos conquistados no século 
XX. Assim, o proletariado descrito por Marx é apenas uma pequena parcela da classe universal, o 
precariado, que não tem ainda consciência e existência para si. Diferentemente do proletariado, o 
precariado não se encaixa na divisão de classes sociais tradicionais; por um lado, não tem relações de 
confiança com o capital ou com o Estado, por outro lado, não tem contrato de trabalho típico do 
proletariado (que permite ganhar consciência de si enquanto pertença a uma ‘classe’)." (1) "A condição 
para o enfrentamento da precarização do trabalho passa pela compreensão, por parte dos próprios 
assistentes sociais, de que são parte da classe trabalhadora, em um movimento oposto à 
individualização, como propõe o projeto do capital. Para além dos desafios profissionais em si, é central 
a compreensão de que a profissão de assistente social está mergulhada nas contradições da sociedade 
capitalista e de que o cenário atual só reforça que as contradições inerentes a esse sistema estão se 
adensando e aprofundando." (2) Agora, analise as seguintes afirmativas:I - O precariado decorrente da 
mercantilização e as relações de trabalho determinadas por ela interferem na consciência humana, 
consolidando a consciência coisificada.II - A consciência humana tornou-se um produto na sociedade 
mercantil e do precariado, que determina os modos de produção.III - A mercantilização e, 
consequentemente, o precariado, é decorrente das relações de trabalho e que se impõe pela consciência 
coletiva.IV - A mercantilização, o precariado, as relações de trabalho e a consciência coletiva são 
processos autônomos e independentes que não se relacionam.Baseado no texto e sobre a consciência 
coletiva na sociedade mercantil, é correto o que se afirma em: A) Apenas as afirmativas I, II e III estão 
corretas. 
B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
C) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. 
D) Apenas a afirmativa I está correta. 
E) Apenas a afirmativa III está correta. 
Questão N°26 
"Desde a chegada do colonizador português, começaram as lutas contra o cativeiro, contra a exploração 
e consequentemente contra o cativeiro da terra, contra a expulsão, que marcam as lutas dos 
trabalhadores. Das lutas dos povos indígenas, dos escravos e dos trabalhadores livres e, desde o final 
do século passado, dos imigrantes, desenvolveram-se as lutas camponesas pela terra. Lutas e guerras 
sem fim contra a expropriação produzida continuamente no desenvolvimento do capitalismo". 
Considerando o trecho apresentado, avalie as seguintes asserções e a relações proposta entre elas. I - A 
formação social brasileira se encontra aterrada em um processo acumulativo de capital baseada na 
relação de poder e dominação com apoio político do Estado para hegemonia e a valorização do capital. 
PORQUE II - O assistente social, diante do quadro desumano construído pelo capitalismo, tem como 
objetivo pautar a gestão de programas e de projetos nos pressupostos da inclusão e de participação dos 
usuários.A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA: 
A) as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
B) as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
C) a asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D) a asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
E) as asserções I e II são proposições falsas. 
Questão N°27 
A formação histórico-social do Brasil revela posição periférica em relação ao desenvolvimento dos países 
de economia central, o que lhe atribui patamar desigual e, ao mesmo tempo, combinado das forças 
produtivas, porque o arcaico e o moderno convivem numa aliança de dominação burguesa para a (super)
exploração e apropriação da riqueza socialmente produzida pela classe trabalhadora.De acordo com a 
linha de pensamento social brasileiro exposta no texto, assinale a alternativa correta. 
A) A modernização das estruturas arcaicas não interfere no desenvolvimento brasileiro frente à 
mundialização da economia. 
B) No âmbito do desenvolvimento desigual e combinado, a classe trabalhadora sustenta-se por relações de 
estabilidade e valorização crescente de sua força de trabalho. 
C) O desenvolvimento histórico característico dos países latino-americanos é uma fase constitutiva do 
padrão de desenvolvimento contemporâneo dos países centrais. 
D) A colonização e a dependência externa são características que marcaram a história do Brasil até os anos 
1960, quando então, o país rompeu com o ciclo de exploração característico das velhas classes 
dominantes. 
E) No Brasil, o desenvolvimento desigual e combinado é um dos fatores da concentração de riqueza no 
país, por isso sua manutenção é funcional às classes dominantes, historicamente conservadoras e 
autocráticas. Questão N°28 
Um dos desafios colocados à prática profissional do assistente social consiste em apreender os nexos 
que envolvem diferentes expressões da questão social, entre elas, as diversas manifestações da 
violência. Fato que requer um esforço na superação de concepções que se limitam a tomar as distintas 
expressões da questão social como fatos isolados, desconexos do complexo social e descolados do 
contexto histórico. (...) Considerando que o assistente social ocupa espaço privilegiado no campo das 
políticas sociais, esteprofissional é também requisitado a oferecer respostas diante de distintas 
expressões da questão social que afetam a população infanto-juvenil, e entre elas, diferentes 
manifestações da violência. O texto convida a uma reflexão a respeito do papel do profissional de Serviço
Social, no uso de suas competências técnicas, tecnológicas e científicas, no sentido de enfrentar as 
questões sociais de seu tempo, presentes na sociedade, que demandam respostas profissionais 
específicas. Uma destas questões, efetivamente, diz respeito à violência contra a criança.A respeito desta
temática, torna-se correto afirmar que: 
A) as formas de violência contra a criança, uma vez que abrangem especificamente casos de violência física
e sexual, devem ser atendidos por profissionais de Serviço Social e de Segurança Pública, com 
prioridade para estes últimos. 
B) o profissional de Serviço Social, ainda que tenha a necessidade de respeitar as regras e normas jurídicas
brasileiras a respeito da família e suas características, tem o dever de engajar-se e denunciar casos de 
violência doméstica que afetem crianças e adolescentes. 
C) o posicionamento do profissional de Serviço Social deve ser firme no sentido de denunciar casos de 
violência contra a criança e outras situações que infrinjam o Estatuto da Criança e do Adolescente, sem 
que a unidade familiar possa, nestas circunstâncias, ser violada através de tais denúncias. 
D) o direito ao pátrio poder, enquanto norma jurídica fundamental no Estado brasileiro, legitima ações de 
arbítrio contra crianças e adolescentes em ambientes domésticos e familiares, de modo que o 
profissional de Serviço Social deve, sobretudo, respeitar esta normatização legal. 
E) a questão da violência contra a criança é diretamente condicionada às condições socioeconômicas que a 
envolvem, de tal modo que o profissional de Serviço Social deve desconsiderar possíveis denúncias que
digam respeito a casos de violência em famílias pertencentes a estratos mais altos de renda. 
Questão N°29 
A assimilação de princípios vinculados à Reestruturação Produtiva no Serviço Social nem sempre é feita 
de maneira consciente. Mudanças nas formas de organização do trabalho são gradativamente 
introduzidas e os profissionais são necessariamente envolvidos nessas alterações. A manipulação de 
certos "valores", como participação, satisfação, colaboração e outros, confundem profissionais e os 
tornam permeáveis à assimilação dessas mudanças, inibindo resistências. Seja como for, ao Serviço 
Social são determinadas cada vez mais exigências produtivistas, ou seja, o desempenho profissional 
começa a ser medido, checado, utilizando-se indicadores de qualidade e de produtividade. Nessa 
medida, as tecnologias, como os computadores e os sistemas de software, são introduzidas com 
finalidades determinadas, como exemplo disso, os serviços que são organizados de acordo com um 
padrão nacional. Tais serviços induzem os profissionais a tratar da Questão Social apenas com critérios 
quantitativos e homogeneizando realidades diferenciadas. Sobre o tema, analise as asserções I e II e a 
relação proposta entre elas: I - A padronização nacional na oferta de determinados serviços, por exemplo, 
induz os profissionais a tratar da Questão Social apenas com critérios quantitativos, homogeneizando 
realidades diversas.PORQUEII - A ressignificação de certos "valores", como participação, satisfação, 
colaboração e outros, ocorrem propositadamente para confundir profissionais e os tornarem permeáveis 
à assimilação dessas mudanças, inibindo resistências.A respeito das asserções, assinale a alternativa 
correta. 
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E) As asserções I e II são proposições falsas. 
Questão N°30 
A assistência Social brasileira está baseada na garantia de inclusão de todos os cidadãos em situação de 
vulnerabilidade ou risco social no sistema de Proteção Social. Dependendo do grau de necessidade de 
intervenção, as ações são distribuídas entre a Proteção Social Básica (prevenção de risco, fortalecimento 
de vínculos familiares e comunitários) ou Especial (articulação de serviços de proteção básica em 
situações de vulnerabilidade e risco social com violação de direitos) de média (atendimento especializado
com equipe técnica e operativa) ou de alta complexidade (atendimento especializado com visitas em 
caso de afastamento da família ou da comunidade). Dessa forma, podemos compreender que para a 
atuação na prática de assistência social é exigida uma determinada capacidade ou propriedade 
constitutiva da profissão. Uma instrumentalidade não palpável, mecânica ou pragmática, que se encontra
além dos instrumentos concretos do trabalho (relatórios, reuniões, entrevistas, visitas etc.), e que 
compreende as dimensões do Serviço Social.A instrumentalidade no Serviço Social pode ser 
caracterizada como condição necessária e categoria constitutiva do Serviço Social em seu exercício 
profissional, pois 
A) possibilita que os assistentes sociais realizem o projeto nacional de Proteção Social em conformidade 
com as diretrizes das ações de governo. 
B) possibilita que os assistentes sociais atuem junto a população vulnerável e em risco social de forma a 
suprir as carências das políticas públicas. 
C) possibilita que os assistentes sociais atuem junto as instituições sociais buscando construir "pontes" 
para distribuir as demandas de atendimento da população carente. 
D) possibilita que os assistentes sociais modifiquem as condições objetivas e subjetivas e as relações 
sociais presentes no cotidiano. 
E) possibilita que os assistentes sociais atuem junto aos movimentos sociais visando construir sujeitos de 
luta e de reivindicação de atendimento a população mais pobre.