Segundo Baptista (2002, p. 113-122), a avaliação que mede a eficácia pode ser desmembrada metodologicamente em outros três tipos de avaliação, sendo eles: avaliação de processo, avaliação de resultado e avaliação de impacto. BAPTISTA, M. V. Planejamento social: intencionalidade e instrumentação. 2. ed. São Paulo: Veras, 2003.
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Planejamento e Gestão em Serviço Social
•UNIDERP - ANHANGUERA
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