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Comunicação Formação Técnica MÓDULO BÁSICO Formação Técnica SENAR - Brasília, 2020 Curso Técnico EaD Senar Comunicação S474c SENAR – Serviço Nacional de Aprendizagem Rural. Comunicação: módulo básico / Serviço Nacional de Aprendizagem Rural. – Brasília, DF: SENAR, 2020. 112 p. : il.– (Formação Técnica) Inclui bibliografia ISBN 978-65-86344-38-7 1. Ensino a distância. 2. Comunicação. 3. Ensino a distância – Adultos. I. Título. CDU 37.018.43 Elaborado por Maurício Amormino Júnior – CRB6/2422 Sumário Introdução Unidade Curricular –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 5 Tema 1: Comunicação ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 9 Tópico 1: Elementos da Comunicação ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 11 Tópico 2: Língua, Fala e Linguagem –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 15 Tópico 3: Níveis de Linguagem ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 19 Tema 2: Texto ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 24 Tópico 1: Tipologia Textual –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 26 Tópico 2: Semântica –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 29 Tema 3: Interpretação de Texto ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 32 Tópico 1: Ideia Principal e Ideias Secundárias ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 34 Tema 4: Produção de Texto –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 39 Tópico 1: Frases Curtas e Objetividade –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 41 Tópico 2: Clareza –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 43 Tópico 3: Coerência e Coesão ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 45 Tópico 4: Vícios de Linguagem ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 45 Tópico 5: Estrutura do Parágrafo –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 46 Tópico 6: Estrutura da Produção Acadêmica –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 48 Tópico 7: Tipos de Relatório ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 61 Tema 5: Aspectos Gramaticais ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 71 Tópico 1: Acentuação Gráfica ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 73 Tópico 2: Crase ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 76 Tópico 3: Substantivo –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 82 Tópico 4: Adjetivo –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 83 Tópico 5: Pronome –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 84 Tópico 6: Concordância ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 88 Tópico 7: Vocabulário –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 92 Tema 6: Apresentações ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 95 Tópico 1: Tipos de Apresentação: Oral, Escrita e Visual ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 97 Encerramento da Unidade Curricular ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 99 Referências ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 100 Gabarito –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 101 Introdução à Unidade Curricular Comunicação 6 Introdução à Unidade Curricular A unidade curricular Comunicação propiciará o estudo prático e direto do conteúdo necessário para a revisão de técnicas de interpretação e produção de textos e conhecimento das principais regras gramaticais, ou seja, nesta unidade, você vai desenvolver conhecimentos essenciais para uma boa comunicação. a Competências para desenvolver na UC Ao final desta Unidade Curricular, com o seu esforço, você deverá ser capaz de: • Comunicar-se por meio oral e escrito. • Elaborar relatórios e registros pertinentes ao processo de produção. • Redigir e interpretar textos. • Produzir textos com coerência e consistência. Esta unidade curricular, com carga horária de 45 horas, está estruturada em seis temas, cada um com seus tópicos. Temas Tópicos Tema 1: Comunicação Tópico 1: Elementos da Comunicação Tópico 2: Língua, Fala e Linguagem Tópico 3: Níveis de Linguagem Comunicação 7 Temas Tópicos Tema 2: Texto Tópico 1: Tipologia Textual Tópico 2: Semântica Tema 3: Interpretação de Texto Tópico 1: Ideia Central e Ideias Secundárias Tema 4: Produção de Texto Tópico 1: Frases Curtas e Objetividade Tópico 2: Clareza Tópico 3: Coerência e Coesão Tópico 4: Vícios de Linguagem Tópico 5: Estrutura do Parágrafo Tópico 6: Estrutura da Produção Acadêmica Tópico 7: Tipos de Relatório Tema 5: Aspectos Gramaticais Tópico 1: Acentuação Gráfica Tópico 2: Crase Tópico 3: Substantivo Tópico 4: Adjetivo Tópico 5: Pronome Tópico 6: Concordância Tópico 7: Vocabulário Comunicação 8 Temas Tópicos Tema 6: Apresentações Tópico 1: Tipos de Apresentação: Oral, Escrita e Visual Para que você possa aplicar os assuntos vistos nesta unidade curricular, fixando seu conhecimento, ela possui atividades que permitirão que você coloque em prática o que aprendeu imediatamente após passar pelos conceitos e teorias. d Comentário do autor Todas as atividades procuram respeitar seu ritmo de aprendizagem e são coerentes com o que você será capaz de fazer a partir dos assuntos abordados. Para que você verifique suas respostas, disponibilizamos um gabarito ao final desta apostila. Bons estudos! Comunicação 01 Comunicação 10 Tema 1: Comunicação Você consegue imaginar como seria a nossa vida sem nos comunicarmos? A comunicação é algo tão normal que às vezes sequer refletimos sobre como ocorre, qual sua importância e, principalmente, sobre como podemos melhorar a nossa própria comunicação. A comunicação é essencial ao nosso dia a dia. É a forma como trocamos informações, sentimentos e experiências em nossa vida. Fazemos isso por meio de palavras – sejamelas faladas ou escritas –, gestos, expressões corporais, desenhos etc. Fonte: Shutterstock. A boa comunicação é importante em nossa vida pessoal e profissional. Aprender a se comunicar melhor significa criar condições de aprender mais e se tornar melhor como pessoa e como trabalhador. Ao saber se comunicar mais adequadamente, você aprende de forma mais profunda assuntos importantes para realizar, da melhor maneira, seu trabalho diário em uma propriedade rural, uma empresa, um escritório ou onde estiver. Assim, será mais competente e novas oportunidades de trabalho certamente ocorrerão em sua vida. Comunicação 11 É justamente por meio da comunicação e da dedicação que nos tornamos profissionais melhores. Portanto, siga seus estudos com atenção e lembre-se de sempre refletir sobre como pode aplicar os conhecimentos que você desenvolver com essa unidade curricular no seu cotidiano. a Competências Com o seu esforço, ao final deste tema você será capaz de: • Identificar diferentes possibilidades de comunicação. • Compreender a importância da boa comunicação. • Diferenciar linguagem oral de escrita. • Reconhecer diferentes níveis de linguagem • Compreender em quais situações de comunicação cada nível de linguagem deve ser empregado. Tópico 1: Elementos da Comunicação Para entendermos como a comunicação ocorre, precisamos saber que ela é um processo com seis elementos básicos. Fonte: Shutterstock. O emissor, também chamado de remetente, é quem envia a mensagem. Pode ser uma pessoa, um aparelho de televisão, uma placa de trânsito ou um cartaz colado no muro. Comunicação 12 d Comentário do autor O ato de comunicar ocorre, basicamente, entre um emissor e receptor. Geralmente, o emissor é quem fala ou escreve e o receptor é quem ouve ou lê. E como a comunicação ocorre de diversas formas, o emissor pode ser um sinal de trânsito, uma música, um programa de televisão - e não necessariamente uma pessoa. Ainda, o fato de ser emissor não impede alguém de ser receptor e vice-versa. Imagine que nós dois conversamos por horas. Quando eu falo, sou emissor e você, receptor. Quando você fala, você passa a ser emissor e eu, receptor. O receptor ou destinatário é quem recebe a mensagem. A mensagem consiste nas palavras e nos símbolos usados na comunicação. O canal é o meio pelo qual a mensagem é transmitida. O canal pode ser a fala, um livro, uma carta etc. O código é formado pelos sinais compreendidos tanto pelo emissor quanto pelo receptor. Pode ser verbal (palavras faladas ou escritas) ou não verbal (sinais de trânsito, expressão facial). Por fim, o referente, ou contexto, é o assunto a que a mensagem se refere. Acompanhe um exemplo para que fiquem bem claros os elementos da comunicação. João escreveu uma mensagem por e-mail para seu patrão para informar como está o trabalho na propriedade rural. Veja o que ele disse e, em seguida, identificaremos os elementos. Senhor José, escrevo para informar que todo o trabalho solicitado para a semana já foi realizado com sucesso. Abraços, João Você consegue identificar os elementos da comunicação presentes na mensagem? Vamos ver! • Emissor: João. • Receptor: José. • Mensagem: palavras escolhidas e escritas. • Código: verbal - língua portuguesa. • Canal: e-mail. • Referente: o trabalho planejado para a semana. Comunicação 13 Comunicação verbal e não verbal A comunicação pode ser verbal ou não verbal. Quando uma pessoa fala ou escreve para outra pessoa, ela usa palavras. Assim, a comunicação é verbal. Quando uma pessoa abraça outra pessoa sem dizer nenhuma palavra, a comunicação ocorre apenas por meio de um gesto. Assim, trata-se de comunicação não verbal. Observe duas situações diferentes de comunicação para entender melhor: Comunicação verbal Comunicação não verbal Mauro encontra sua namorada e diz “Eu te amo!”. Ele usou comunicação verbal e a namorada se sentiu amada porque entendeu o que ele quis comunicar. Mauro encontrou novamente sua namorada e lhe deu um beijo e um abraço carinhoso sem dizer nada. Ele empregou comunicação não verbal e a namorada também se sentiu amada e porque entendeu o que ele quis comunicar mesmo sem usar qualquer palavra. É importante destacar que os elementos da comunicação (emissor, receptor, mensagem etc.) estão presentes tanto na comunicação verbal quanto na comunicação não verbal. l Atividades Chegou a hora de exercitar um pouco mais! Questão 1 Pedro acaba de chegar ao novo trabalho na fazenda e escreve para sua mãe: Mãe, Cheguei ontem à Fazenda Boa Esperança e comecei a trabalhar hoje. A viagem foi boa e estou gostando muito daqui. Pode ficar tranquila que está tudo bem e eu estou feliz. Dê um abraço em todos! Sempre que puder, telefono para a senhora. Um beijo do seu filho Pedro. Comunicação 14 Identifique os seis elementos da comunicação na carta de Pedro. Emissor:_______________________________________________________________________________________ Receptor:______________________________________________________________________________________ Mensagem: ___________________________________________________________________________________ Código:________________________________________________________________________________________ Canal:_________________________________________________________________________________________ Referente:_____________________________________________________________________________________ Questão 2 Observe a placa de trânsito a seguir e identifique os elementos da comunicação. Fonte: Acervo do autor. Emissor:_______________________________________________________________________________________ Receptor:______________________________________________________________________________________ Mensagem: ___________________________________________________________________________________ Código:________________________________________________________________________________________ Canal:_________________________________________________________________________________________ Referente:_____________________________________________________________________________________ Comunicação 15 O ser humano é naturalmente comunicativo e é justamente a comunicação que impulsiona seu desenvolvimento: é por meio da comunicação que aprendemos e nos tornamos cada vez melhores para nossa família e nossa sociedade. Ruídos na comunicação Uma pessoa que não transmite a mensagem com clareza prejudica o entendimento do receptor. Por sua vez, se o receptor não estiver atento, a mensagem certamente não será compreendida. Tudo aquilo que perturba a comunicação é um ruído. Fonte: Nani Humor. Diversos fatores podem prejudicar ou mesmo impedir a comunicação. A compreensão inadequada de uma mensagem pode resultar em atitudes ou tomadas de decisão inadequadas e equivocadas. Por isso, ao falar ou escrever, procure ser claro. Ao ouvir ou ler, procure estar atento e saber se entendeu perfeitamente a mensagem recebida. Caso haja dúvida, não se envergonhe e pergunte. Se o patrão lhe pedir para fazer algo, tenha certeza de que compreendeu o que lhe foi pedido para que o resultado seja eficiente. Evite que ruídos na comunicação prejudiquem seu desempenho. Tópico 2: Língua, Fala e Linguagem Língua A língua é o conjunto de termos com significados e regras que permitem a comunicação. Por exemplo: empregamos a língua portuguesa para nos expressarmos no Brasil. Os argentinos usam o espanhol. Os ingleses usam o inglês. Cada povo possui uma língua para se comunicar. Comunicação 16 Fonte: Shutterstock. Fala A fala ou o discurso é a forma como cada pessoa usa a língua. Embora João, Pedro, José, Maria, Paula e tantas outras pessoas usem a língua portuguesa para falar, cada um faz de uma maneira própria. A fala é o uso da língua que cada um de nós fazemos. Linguagem A linguagem é a expressão de nossa comunicação. Ela ocorre por meio de palavras faladas ou escritas, por meio de sinais de trânsito,por meio de gestos etc. As funções da linguagem indicam a intenção do emissor ao usar a comunicação e se dividem em seis tipos: Função referencial ou denotativa A intenção do autor é enfatizar a informação transmitida. É o caso, por exemplo, de uma notícia de jornal, de um relatório, de um aviso de feriado no local de trabalho. Função emotiva ou expressiva A intenção do autor é transmitir suas emoções e desejos e a comunicação se volta para o próprio autor. Uma mãe, ao falar sobre a saudade que sente de seu filho, é um bom exemplo. Função conativa ou apelativa A intenção do autor é convencer ou influenciar o receptor. A comunicação geralmente usa verbos no imperativo. Observe exemplos assim: “Beba Coca-Cola!”, “Você tem que fazer assim!”, “Não faça aquilo!”. A publicidade é um bom exemplo de função conativa. Comunicação 17 Função metalinguística A intenção do autor é explicar o sentido de palavras e expressões ou a forma de construção do próprio texto. O objetivo é abordar a própria língua empregada. O dicionário é exemplo desta função. Ao pesquisar um termo, você encontra o significado. Poemas que explicam como fazer poema também são exemplos. Função fática A intenção do autor é destacar ou testar o canal da comunicação. Você já deve ter observado que quase todas as pessoas costumam repetir expressões ao falarem: “tá”, “tudo bem”, “assim”, “tá entendendo”. São, na verdade, recursos para testar o canal. Ao atender o telefone, dizemos “alô”. Temos aí outro exemplo de função fática. Função poética A intenção do autor é destacar a própria mensagem. Um poema, por exemplo, possui rima, sonoridade e tantos recursos que o tornam bonito. Além da informação, a literatura procura destacar a forma como se transmite. Isso é função poética. Outros exemplos são a letra de uma música e muitas campanhas de publicidade. Dentro da linguagem, também precisamos considerar que falar e escrever são duas formas bem diferentes de nos comunicarmos. Ao falar, somos mais espontâneos e despreocupados. Ao escrever, ficamos mais atentos e procuramos palavras mais bonitas e corretas. Basta você imaginar que está conversando com um grande amigo (linguagem oral) ou escrevendo uma carta para o patrão (linguagem escrita). A diferença é grande! Observe um exemplo de linguagem oral: Lucas e Pedro conversam após o trabalho. - E aí, amigo, como vão as coisas? - Ah! Nem te conto o que aconteceu ontem. Foi terrível! Olha só! O Luís se fez de besta e tentou montar na égua do seu Zé. O tombo foi feio. Quebrou o braço e ele mais eu fomos pro hospital. Agora, observe um exemplo de linguagem escrita: Lucas escreve uma carta a Pedro para contar as novidades. Caro amigo, espero que esteja tudo bem! As novidades são muitas por aqui. A principal foi o tombo do Luís ao tentar subir na égua do senhor José. Ele foi parar no hospital por ter quebrado o braço. Um abraço, Lucas. Comunicação 18 Questão 1 Identifique nos trechos a seguir se ocorreu linguagem oral ou linguagem escrita. a) Eli me ensinô tudo qui sei. ________________________________________________________________________________________________ b) Ele me ensinou tudo o que sei. ________________________________________________________________________________________________ c) Era para falar a todos o que ele disse ontem. ________________________________________________________________________________________________ d) Era pra falá a todos o qui eli dissi ontem. ________________________________________________________________________________________________ Questão 2 O texto a seguir foi escrito em linguagem oral. Reescreva-o empregando linguagem escrita. U purtuguêis é muinto fáciu di aprender, purqui é uma língua qui a genti iscrevi ixatamenti cumu fala. Num é cumu inglêis qui dá até vontadi di ri quandu a genti discobri cumu é qui si iscrevi algumas palavras. Im purtuguêis não. É só prestátenção. ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ Comunicação 19 Tópico 3: Níveis de Linguagem Já vimos a diferença entre linguagem, língua e fala. Assim, sabemos que a forma como se usa a língua depende de diversos fatores: estudo, cultura, região e tantos outros. É interessante observar que podemos usar a língua de diferentes maneiras, dependendo de onde estamos. Linguagem formal Linguagem coloquial ou informal Fonte: Shutterstock. Se você vai à missa conversar com o padre ou vai a um lugar formal conversar com alguém importante, certamente procura escolher melhor as palavras. Fonte: Shutterstock. No entanto, se você está na fazenda, ao lado de seus amigos de infância, geralmente usa as palavras sem se preocupar tanto. Por isso, há um assunto chamado níveis de linguagem que vamos estudar agora. O primeiro nível é a linguagem formal ou culta. Ela é usada em ambientes formais (escola, trabalho, órgãos públicos, igreja), onde escolhemos melhor as palavras para falar ou escrever e procuramos usar a gramática de forma correta. Observe um exemplo. A prefeitura determinou que todos os produtores rurais devem comparecer na Secretaria de Agricultura ainda este mês para se informarem sobre os novos créditos rurais oferecidos pelo município e pelo estado. Já a linguagem coloquial ou informal é usada em lugares mais familiares ou entre amigos. Falamos com bastante espontaneidade e não nos preocupamos muito em seguir as regras gramaticais. Veja. A gente lembrou de tudo que você pediu pra comprar, menos os pães. As gírias são muito comuns na linguagem coloquial e bem aceitas durante um encontro informal. No entanto, não devem ser empregadas no ambiente de trabalho, pois algumas pessoas podem não entendê-las e elas acabarão provocando ruído na comunicação. A gíria também demonstra falta de respeito em alguns casos. Comunicação 20 Termos vulgares, usados para xingar ou menosprezar alguém, também devem ser totalmente evitados no convívio social e, principalmente, em ambiente de trabalho. ' Dica Tanto as gírias como os termos vulgares prejudicam a imagem de um bom profissional e, por isso, devem ser evitados! Outro nível de linguagem é a regional, empregada em determinadas regiões com expressões e construções próprias. Observe algumas. Expressão Significado Mangar Ridicularizar Guri Menino Zé ruela Bobo Comer um trem Comer algo Dar pitaco Opinar Por fim, a linguagem técnica é aquela empregada em casos específicos de determinadas profissões e áreas de estudo. Veja um exemplo. Este estudo analisou a relação inversa entre eficiência econômica e justiça socioambiental na utilização de agrotóxicos. A utilização de agrotóxicos tenderia a maximizar a eficiência econômica através de ganhos de produtividade; no entanto, poderia agravar a injustiça socioambiental. Inferiu-se essa relação inversa, uma vez que a eficiência econômica pela utilização de agrotóxicos estaria associada a alguma injustiça socioambiental. Este estudo analisou, ainda, o impacto de instrumentos regulatórios no controle da utilização e do manejo de agrotóxicos. Uma legislação que reduza compulsoriamente a utilização de agrotóxicos poderia agravar diversos problemas socioeconômicos, especialmente em pequenas comunidades rurais. Concluiu-se que eventuais restrições na utilização de agrotóxicos em sistemas produtivos que dependam dessas matérias-primas para sustentar sua economia poderia ser bastante prejudicial. Quanto à necessidade de intervenção estatal para regular a utilização de agrotóxicos, este estudo concluiu que a questão não deveria ser sobre a necessidade ounão de legislação, mas sim como deve ser a forma dessa intervenção. Fonte: Ciência & Saúde Coletiva (2007). Assim, temos a redação oficial, a linguagem acadêmica, a linguagem jurídica, a linguagem médica etc. l Atividades Agora que já vimos vários tipos de linguagem, vamos fazer algumas atividades para testar nossos conhecimentos. Bom trabalho! Comunicação 21 Questão 1 Leia o quadrinho a seguir e indique se a linguagem utilizada foi formal ou informal. Fonte: Bibliblog . a) Linguagem formal. b) Linguagem informal. Questão 2 Identifique no quadrinho quem empregou linguagem formal e quem empregou linguagem informal. Fonte: Google Imagens. Personagem de vermelho: ___________________________________________________________________ Personagem de pijama amarelo: _____________________________________________________________ Comunicação 22 Questão 3 Observe o texto a seguir. Transcreva os textos orais e informais para linguagem formal. Um gerente de vendas recebeu o seguinte fax de um de seus novos vendedores. Seo Gomis, o criente de belzonte pidiu mais cuatrucenta pessa. Faz favor tomá as providenssa. Abrasso, nirso. ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ Aproximadamente uma hora depois, recebeu outro. Seo Gomis, os relatório di venda vai xegá atrazado proque to fexando umas venda. Temo que mandá treis mir pessa. Amanhã tô xegano. Abrasso, nirso. ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ Questão 4 Observe o quadrinho a seguir e diga por que o nome foi pronunciado de maneiras diferentes. Fonte: Gazeta do Povo. ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ Comunicação 23 Questão 5 Indique qual é a linguagem mais adequada para cada situação a seguir. • Linguagem formal • Linguagem informal • Linguagem técnica Preparar um relatório: _________________________________________________________________________ Conversar com amigos: ________________________________________________________________________ Entrevista de emprego: ________________________________________________________________________ Escrever para um jornal: _______________________________________________________________________ O Informação extra O escritor Rubem Alves ensina que a leitura nos leva por mundos que nunca existiram nem existirão. É desse mundo diferente, estranho ao nosso, que passamos a ver o mundo em que vivemos de outra forma. Chegamos ao final do primeiro tema da Unidade Curricular Comunicação, onde vimos o conceito e a importância da comunicação para nossa vida pessoal e profissional. Também conhecemos as definições de língua e linguagem por meio de exemplos práticos e atividades coerentes com nossa realidade. Agora, vamos ao segundo tema: texto. Texto 02 Comunicação 25 Tema 2: Texto Você já percebeu que existem textos de naturezas diferentes? Um livro de um escritor renomado, como Machado de Assis, por exemplo, é diferente de um estudo escrito por um cientista. Esses dois textos também são diferentes de uma matéria redigida por um jornalista, que pouco ou nada tem de semelhança com os textos nas apostilas deste curso. Como, então, como podemos definir texto? O texto é a expressão falada ou escrita com significado específico. Ele pode estar presente em apenas um termo, uma expressão, um período, um parágrafo ou em diversas páginas de livros. O texto é a expressão para se comunicar. Reconhecer sobre os diferentes estilos de texto que podemos produzir é essencial para entender quando devemos utilizar cada um e quais são suas características. Quer um breve exemplo? Podemos dividir os textos, de modo geral, em literários ou não literários. Texto literário É aquele em que o autor busca transmitir uma ideia com cuidados estéticos (rima, figuras de linguagem ou personagens fictícios). É o texto dos poetas, músicos, escritores. Texto não literário É aquele em que o autor procura transmitir informações objetivas, concretas e reais. Não há preocupação artística ou literária. É o caso do jornalismo, dos estudos em sala de aula, das comunicações dentro de uma empresa. Comunicação 26 Essa classificação ainda poderá ser subdividida, mas a divisão macro já pode nos levar a ler uma palavra de um modo ou de outro, ou seja, o tipo de texto também interfere na criação de significado das palavras que escrevemos ou lemos. Estes são os assuntos que você estudará neste tema! a Competências Ao final deste tema, você será capaz de: • Reconhecer diferentes tipos de textos. • Entender a produção de significado de palavras. Vamos começar? Tópico 1: Tipologia Textual Na produção do texto, um grande diferencial é identificar como ele pode ser classificado. Então, vamos entender um pouco sobre cada um dos principais estilos. A partir disso, você poderá reconhecer o melhor momento de utilizar cada um para melhorar a sua comunicação escrita. c Leitura complementar A divisão de textos em literários e não literários é importante para a produção e interpretação textual. Você, por exemplo, produzirá textos não literários ao longo do curso, mas ler textos literários também é importante para a construção de conhecimento e a comunicação. Acesse o material complementar no AVA e compreenda melhor essa divisão. Dissertação Texto que geralmente apresenta uma introdução, um argumento e uma conclusão. Observe o exemplo a seguir: O Brasil é o melhor lugar do mundo para se viver. Vários são os motivos para essa afirmação: população simpática, clima agradável, o país não se envolve em guerras. Assim, o Brasil se torna destino de estrangeiros em busca de um lugar ideal. Agora, observe a estrutura do texto dissertativo acima: Comunicação 27 Introdução O Brasil é o melhor lugar do mundo para se viver. Apresenta a ideia inicial (afirmação ou opinião). Conclusão Estrangeiros escolhem o Brasil para viver. Conclui o pensamento. Argumento Os motivos (população, clima etc.) Comprova a ideia inicial. Acompanhe, a seguir, um modelo de texto dissertativo acerca do tema “A vida no campo” com as partes da estrutura identificada. Introdução A vida no campo é muito melhor do que a vida na cidade. Argumentação Quem mora em fazendas, sítios ou chácaras mantém o contato com natureza, com os animais e com a liberdade de poder andar, correr, nadar e tantas outras coisas. Quem mora na cidade fica preso em apartamentos ou casas sem quintal. Conclusão Viver no campo traz alegria de viver e liberdade. A vida na cidade é cercada de medo e insegurança. Por isso, o campo é bem melhor. O texto dissertativo pode ser expositivo ou argumentativo. Acompanhe a seguir a diferença de cada um. Texto dissertativo expositivo A dissertação expositiva preocupa-se apenas em apresentar ideias de forma coerente. Observe o exemplo. Brasília foi planejada para tornar a vida de seus moradores mais confortável. Assim, há divisão de quadras residenciais e comerciais. Entre duas quadras residenciais, há comércio local capaz de suprir as necessidades básicas de quem vivi ali (padaria, farmácia, supermercado, dentista, banco etc). Comunicação 28 Texto dissertativo argumentativo A dissertação argumentativa procura convencer o leitor. O autor, assim, apresenta a ideia central e, logo depois, argumentos como objetivo de que o leitor passe a pensar como o autor deseja. Observe o exemplo. O Brasil é o melhor país do mundo para se viver. O clima agradável, a tolerância religiosa, a natureza exuberante e a população amiga contribuem para tornar este país o lugar ideal para passar a vida. Não se pode pensar em morar em outro lugar, se o país oferece tudo o que há de melhor. Descrição Descrever é apresentar aspectos físicos ou psicológicos. Consiste em retratar os pormenores de um referente. Descreve bem uma situação quem é capaz de recriar imagens sensoriais na mente do leitor. Observe uma descrição. Lá está ele: figura arcada pelo trabalho pesado. Seus olhos são fundos, cansados, cercados pela marca do tempo. Suas roupas são simples, surradas, suadas, tem no bolso um volante da loto, a carteira de trabalho e alguns trocados. Nas mãos, ásperas e grossas, traz uma marmita vazia, outrora cheia de quase nada. Narração O texto narrativo envolve tempo e ação. O principal é mudar o tempo no texto. É contar uma história sobre algo que aconteceu com lugar, tempo e pessoas. Observe um texto narrativo de Manuel Bandeira. Misael, funcionário da Fazenda, com 63 anos de idade. Conheceu Maria Elvira na Lapa – prostituída, com sífilis, dermite nos dedos, uma aliança empenhada e os dentes em petição de miséria. Misael tirou Maria Elvira da vida, instalou-a num sobrado no Estácio, pagou médico, dentista, manicura... Dava tudo quanto ela queria. Quando Maria Elvira se apanhou de boca bonita, arranjou logo um namorado. Misael não queria escândalo. Podia dar uma surra, um tiro, uma facada. Não fez nada disso: mudou de casa. Viveram três anos assim. Toda vez que Maria Elvira arranjava um namorado, Misael mudava de casa. Os amantes moraram no Estácio, Rocha, Catete, Rua General Pedra, Olaria, Ramos... Por fim na Rua da Constituição, onde Misael, privado de sentidos e de inteligência, matou-a com seis tiros, e a polícia foi encontrá-la em decúbito dorsal, vestida de organdi azul. (BANDEIRA, 2012) Como se pode perceber, o texto narrativo apresenta algumas características no enredo: apresentação, complicação, clímax, desfecho. O Informação extra Além dos tipos textuais, também existem os gêneros textuais. Geralmente, eles são analisados como recursos literários. Conheça cada um a seguir. Comunicação 29 O Romance: texto com uma trama principal que se desenvolve do início ao fim. Pode apresentar tramas secundárias. Geralmente, é longo e usa a narração e a descrição para contar tudo o que ocorre. Novela: é uma narrativa menos longa que o romance e se utiliza de menos enredos secundários. Conto: é uma narrativa curta. O tempo em que se passa é reduzido e contém poucas personagens que existem em função de um núcleo. Crônica: por vezes é confundida com o conto. A diferença básica entre os dois é que a crônica narra fatos do dia a dia, relata o cotidiano das pessoas, situações que presenciamos e já até prevemos o desenrolar dos fatos. Editorial: texto dissertativo argumentativo de uma publicação periódica em que o conteúdo expressa a opinião do jornal ou da revista. Relatório: texto dissertativo em que se relatam ocorrências do trabalho. Carta: texto geralmente expositivo em que se transmitem informações breves. No trabalho, a carta pode apresentar também texto argumentativo. A carta também pode ser pessoal e conter texto narrativo e descritivo também. Tópico 2: Semântica A semântica é o estudo do significado das palavras. Ao ler um texto com a palavra "carro", você logo pensa no objeto que conhece por carro. Fonte: Shutterstock. Comunicação 30 A semântica é justamente a relação entre o termo e a imagem ou significado que o termo produz em cada um de nós. Com isso, já começamos a perceber a importância da semântica em nossa vida, não é? Quando você escuta um termo desconhecido, não há significado algum. Se você vai ao dicionário e descobre o significado do termo, passou a ocorrer uma relação entre termo e significado. Assim, sempre que escutar novamente, você entenderá o termo. Isso é semântica. Uma pessoa que domina diversos significados é muitas vezes considerada culta. Isso por que essas pessoas geralmente entendem de forma mais rápida os textos, sabem se comunicar melhor e fazer conexões com outros textos. Isso as faz mais criativas e inteligentes. Por isso, procure ler sempre, e, caso não saiba o significado de um termo, procure-a no dicionário. Há alguns termos importantes que tratam do uso e do sentido das palavras, conforme você pode ver a seguir. Denotação É o termo utilizado para falar da palavra empregada em seu sentido de dicionário, sentido real. A palavra “livro”, por exemplo, apresenta como sentido real a imagem de um objeto com capa, folhas e texto. Esse é o sentido real. Ao usarmos o termo “janela”, pensamos em um objeto na parede que abre e fecha. Esse é o sentido real. Observe termos com sentido real: Comprei uma joia para minha namorada. A rainha da Inglaterra tem 80 anos. Conotação Utilizado para falar da palavra empregada em sentido figurado. Significa que o termo empregado não está sendo entendido no sentido real, mas por meio de uma associação com o sentido real. Por exemplo, se alguém diz que você é joia, ele associa as qualidades de uma joia a você. Se um homem se refere à esposa por “rainha da minha vida”, não significa que ela é uma rainha de verdade. O termo “rainha” foi empregado em sentido figurado, ou seja, o homem demonstra que a esposa apresenta características de uma rainha para ele. Observe outros exemplos de sentido figurado: • A fazenda é um paraíso. • Isabela é uma joia de pessoa. • Paula é a rainha de minha casa. • Lucas é um gênio em matemática. Comunicação 31 Palavras sinônimas Refere-se a termos com significados semelhantes, por exemplo: • próximo e perto. • bonito e lindo. • longe e distante. Palavras antônimas São termos com significados contrários, como: • perto e longe. • bonito e feio. • bom e ruim. Palavras homônimas São as palavras que possuem som e(ou) grafia idênticos, como: • cela (substantivo) e sela (verbo). • sessão (horário) e seção (departamento). Palavras parônimas Palavras parecidas, mas com significados diferentes. Por exemplo: • comprimento e cumprimento. • descrição e discrição Polissemia Refere-se às palavras que apresentam mais de um sentido na frase. Um termo polissêmico é aquele que apresenta mais de um significado. Por exemplo, o termo “vela” pode representar o objeto de cera que acendemos para evitar a escuridão e também pode indicar um objeto que usamos em alguns barcos que se movimentam com a força do vento. Outro exemplo é o termo “manga”, que pode ser a fruta, uma parte da camisa e, em alguns lugares do Brasil, pode representar também um grupo de amigos. Neologismo Palavra nova na língua, como: • mensalão. • valerioduto. Chegamos ao final de mais um tema. Vamos ao próximo? Interpretação de Texto 03 Comunicação 33 Tema 3: Interpretação de Texto Interpretar significa compreender o sentido de um texto: Interpretar não é apenas ler; é entender o que o autor quis transmitir. Interpretar de forma adequada é sinônimo de se comunicar melhor e de forma mais eficiente. Durante uma conversa, por exemplo, os interlocutores poderão se comunicar melhor se entenderem plenamente o que os outros desejam comunicar. Interlocutores Pessoas que fazem parte de uma conversa. Observe o quadrinho a seguir para perceber melhor a diferença entre ler e interpretar. Fonte: Brainly.com.br. Comunicação 34 Pesquisas indicam que a maioria dos brasileiros sabe ler, mas poucos conseguem realmente entender o que está escrito. Por isso, neste tema, estudaremos a melhor forma de interpretar bem tudo que lemos, afinal, a compreensão de textos é fundamental para realizarmos nosso trabalho com precisão e nos comunicarmos bem em nossa vida pessoal. a Competências Ao final dos estudos deste tema, você terásuas competências aprimoradas para: • Reconhecer a importância da análise do texto. • Identificar a ideia central e as ideias secundárias. • Reconhecer a intenção do autor. Bons estudos! Tópico 1: Ideia Principal e Ideias Secundárias O primeiro cuidado ao ler é identificar a principal ideia do texto. O que realmente o autor quis transmitir com o texto? Qual ideia o texto expressa? Geralmente, a ideia principal aparece logo no início. Vamos ler o parágrafo a seguir e identificar a ideia principal. O estudo constante é fundamental para o homem se tornar cada vez melhor em sua atividade profissional. Ao estudar, a pessoa aprende novas formas de trabalhar, a importância de seu trabalho para todo o planeta e como fazer melhor o que já faz. Para você, qual é a ideia principal do texto? Se você respondeu algo relacionado à importância do estudo para o trabalhador, acertou em cheio. Agora, leia o texto a seguir para exercitar um pouco mais. O Ministério Público Federal em Mato Grosso recomendou ao Instituto de Defesa Agropecuária (Indea) que não autorize a importação e a aplicação de agrotóxicos que contenham o ingrediente Benzoato de Emamectina para o combate à lagarta helicoverpa armigera. "Os estudos científicos comprovam que essa substância é extremamente tóxica ao organismo do ser humano", explica o procurador da República Felipe Bogado. Segundo ele, existem outras medidas que podem ser adotadas para o controle da helicoverpa armigera. "Por ser uma ação extremamente agressiva, o uso de agrotóxicos não pode ser considerado o único modo para impedir a proliferação de pragas pois existem inúmeras outras medidas que podem ser adotadas. A Embrapa tem desenvolvido um trabalho de informação aos produtores rurais sobre essas medidas alternativas", afirma o procurador da República. Fonte: Tribuna de Mato Grosso (2014). Comunicação 35 A ideia principal desse texto é o Ministério Público Federal recomendar que a importação e a aplicação de agrotóxicos que contêm Benzoato de Emamectina sejam proibidas. Todos os demais componentes do texto acrescentam informações para comprovar a ideia principal. Vamos praticar mais um pouco. Destruir a natureza é a forma mais fácil de o homem acabar com a própria raça humana. Ao matar diversas espécies de animais e de plantas, o homem interfere na cadeia alimentar e causa desequilíbrios em toda a natureza. Além disso, o ser humano joga diariamente toneladas de produtos tóxicos nos rios e causa a destruição do meio ambiente. Perceba que o texto está dividido em três períodos, cada um com uma ideia específica. No entanto, o assunto principal é a destruição do meio ambiente e o prejuízo que isso causa ao próprio homem. Aí está a ideia principal, que dá unidade ao texto. d Comentário do autor Quando analisamos um texto, vemos que as palavras, as frases e os parágrafos estão relacionados à intenção do autor de transmitir uma determinada ideia. Isso se chama unidade. Todo o texto se relaciona a uma unidade, a uma ideia principal. Como já foi dito, existem ideias que acrescentam informação ao texto para comprovar a ideia principal. Fonte: Shutterstock. Essas ideias que estão organizadas em torno de uma ideia central e a comprovam, exemplificam ou ampliam são chamadas de secundárias. Observe o exemplo a seguir. Comunicação 36 Ao cuidar do gado, o peão monta e governa os cavalos sem maltratá-los. O modo de tratar o cavalo parece rude, mas o vaqueiro jamais é cruel. Ele sabe como o animal foi domado, conhece as qualidades e defeitos do animal, sabe onde, quando e quanto exigir do cavalo. O vaqueiro aprendeu que paciência e muitos exercícios são os principais meios para se obter sucesso na lida com os cavalos, e que não se pode exigir mais do que é preciso. Logo no início, o autor procura enfatizar a ideia que abordará no parágrafo. Após a ideia principal, seguem as ideias secundárias, que exemplificam a primeira ideia. Ideia principal: O peão trata os cavalos sem maltratá-los. Ideias secundárias: a) O modo de tratar pode parecer rude, mas o vaqueiro jamais é cruel. b) Ele conhece as qualidades e os defeitos do animal. c) Paciência e muitos exercícios são necessários para obter sucesso na lida com os cavalos. Assim, o texto apresenta uma unidade, alimentada pela ideia principal e pelas secundárias. Observe outro exemplo. A distribuição de renda no Brasil é injusta. Embora a renda média dos brasileiros seja estimada em R$ 3.000,00 por mês, a maioria do povo ganha menos, enquanto uma minoria ganha dezenas ou centenas de vezes mais, conforme informação do IBGE. A maioria dos trabalhadores ganha o salário mínimo e em alguns lugares do Brasil há trabalhadores que recebem metade do salário mínimo. Dividindo essa pequena quantia por uma família onde há crianças e mulheres, o trabalhador não consegue pagar nem a alimentação. A diferença entre o pouco que muitos ganham e o muito que poucos ganham prova que a distribuição de renda em nosso país é injusta. Ideia principal: A distribuição de renda no Brasil é injusta. Ideias secundárias: a) A maioria do povo ganha pouco. b) O salário de muitos não consegue pagar nem os alimentos. c Leitura complementar Além das ideias principais e das secundárias, um texto pode apresentar ideias de forma explícita ou implícita. Saiba mais sobre isso acessando o material complementar disponível na biblioteca do AVA. l Atividades Vamos analisar mais alguns textos, em busca de suas ideias principais e secundárias? É hora de você colocar a mão na massa. Comunicação 37 Questão 1 Leia o texto a seguir e identifique a ideia central e as ideias secundárias. O sucesso de uma fazenda depende da preparação adequada dos funcionários. Não basta ter a melhor terra, as melhores sementes e os melhores tratores para alcançar bons resultados em uma propriedade rural. Os funcionários devem estar preparados para saber fazer bem o trabalho. Isso só se obtém com estudo e dedicação. Ideia central ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ Ideias secundárias ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ Questão 2 Leia o texto a seguir e indique a opção que apresenta a ideia principal. O símbolo de arroba “@” é muito importante na internet. Ele é um sinal tipográfico que já existia no meio rural para indicar peso equivalente a 15 quilos. Veio do árabe ar-rub (a quarta parte). O sinal foi associado aos endereços de e-mail por Ray Tomlinson em 1971 para separar o nome do usuário e do servidor. Em inglês, o sinal é pronunciado como “at”, que remete ao latim “ad”, sinônimo de “em”, “para”. a) Em inglês, o sinal é pronunciado como “at”. b) O sinal veio do árabe. c) O sinal foi criado em 1971. d) O símbolo de arroba “@” é muito importante na internet. e) Arroba indica 15 quilos. Comunicação 38 Questão 3 Leia o texto a seguir e indique a opção que apresenta a ideia principal. Um bom texto é escrito em ordem direta (sujeito-verbo-objeto). Quando se inverte muito a ordem direta, o sentido pode ficar complicado para o leitor, que demora a entender o assunto. Exemplo disso é o Hino Nacional brasileiro. Ele é conhecido também por ter tantas inversões e vocabulário complicado. Muitos brasileiros não entendem o próprio hino. Assim, poucos sabem cantá-lo. a) A ordem indireta melhora o texto. b) O Hino Nacional é conhecido por ter sido escrito em ordem direta. c) Um bom texto é escrito em ordem direta. d) Muitos brasileiros não entendem o próprio hino. e) O sentido do texto pode ficarcomplicado na ordem indireta. Produção de Texto 04 Comunicação 40 Tema 4: Produção de Texto O texto é uma forma de nos expressarmos e comunicarmos, expondo emoções e ideias com base em uma linha de raciocínio. Saber escrever bem é, normalmente, um requisito para vagas em faculdade ou de emprego que pelo texto podemos demonstrar a nossa capacidade de pensamento crítico. Para o dia a dia de um profissional, escrever com clareza e objetividade é essencial, pois é uma forma de nos expressarmos e dividirmos conhecimentos e informações. Por isso, produzir textos com boa qualidade é tão importante! E você sabia que pode escrever muito bem? É comum que as pessoas apenas achem que não escrevem bem, não pratiquem a escrita ou fiquem com medo de começar um texto, mas escrever bem é uma questão de prática e também de leitura. a Competências Ao longo deste tema, você terá subsídios para: • Aplicar técnicas de produção textual. • Reconhecer e empregar técnicas que melhoram o texto. • Identificar características que impedem a escrita de um bom texto. • Compreender o conceito de produção acadêmica. • Reconhecer os elementos básicos da estrutura acadêmica. • Compreender o conceito de relatório. • Diferenciar os tipos de relatórios mais importantes. • Identificar as tipologias textuais mais adequadas para a produção de um relatório acadêmico. • Compreender as características de apresentações oral, escrita e visual. Comunicação 41 Tópico 1: Frases Curtas e Objetividade Procure sempre frases curtas e diretas. Uma, duas ou três orações a cada ponto. Nada de frases longas e cansativas. A frase curta facilita o entendimento e torna o texto objetivo. O bom texto é aquele em que o autor escreve diretamente a ideia que deseja passar. Observe a diferença entre os textos a seguir. João escreve ao patrão para informar que precisa de mais vacinas para a fazenda. No primeiro caso, ele vai direto ao assunto. No segundo, não. Senhor João, Precisaremos de mais 30 vacinas para o dia nacional da vacinação contra a febre aftosa. Antônio. Senhor João, As coisas por aqui estão bem. Alguns dias chovem e outros fazem sol. O serviço continua a ser feito e quase não há novidade. Todos por aqui trabalham e trabalham muito. Estamos nos preparando para o dia nacional da vacinação contra a febre aftosa e acho que talvez seja bom trazer mais algumas vacinas. Antônio. Observe que, no primeiro texto, o autor vai diretamente ao assunto principal: necessidade de trazer mais 30 vacinas. No segundo texto, o autor demora para escrever sobre o assunto principal; faltou objetividade. Outra característica que atrapalha o entendimento da ideia é o período longo. Veja. Não sei quem é o responsável por todos os problemas que ocorrem na cidade e no campo, criando bagunça em todo lugar, nos hospitais, nas escolas, nas ruas e tirando as coisas boas que a gente tinha e muita gente que quer trabalhar e não encontra emprego, quer estudar e não encontra escola perto, precisa de um hospital e não consegue marcar consulta com o médico e a gente vê que tá tudo complicado e difícil. Devemos procurar escrever frases pequenas, com vocabulário fácil e de forma bem clara. Observe um texto com essas características. A Fazenda Trindade é exemplo de como uma plantação de soja deve ser feita. O proprietário preparou a terra na época certa, comprou boas sementes e tratou os funcionários com respeito. A colheita foi um sucesso e tudo feito com organização. Comunicação 42 Observe outro exemplo. A violência cresce muito no campo. Isso ocorre porque muitas pessoas estão sem emprego e a polícia não é suficiente para vigiar todas as fazendas. A solução é fazer uma reunião com todos os fazendeiros, os políticos da cidade e as pessoas interessadas e pensar em algo para muito tempo. l Atividades É hora de reforçar nossa aprendizagem, com algumas atividades escritas. Bom trabalho! Questão 1 Indique o texto a seguir em que o autor vai direto ao assunto. a) Senhor João, a plantação cresce normalmente e a chuva tem ajudado bastante. Os outros fazendeiros acham que a colheita será muito boa se tudo continuar assim. Não jogamos o veneno ontem, pois o trator quebrou. b) Senhor João, o trator quebrou ontem e não foi possível jogar o veneno na plantação. Questão 2 O dono da fazenda pediu ao funcionário para fazer um relatório escrito sobre quantas vacas há na fazenda, quantas já pariram este ano e quantas vão parir ainda. O texto escrito não ficou bom. Leia o texto escrito a seguir e o reescreva de forma a torná-lo melhor. Há muito tempo não fazíamos as contas dos animais da fazenda. Assim, houve muito gado que foi comprado, foi vendido, morreu e tantas outras coisas. Deu muito trabalho contar tudo, um por um. Eu e o João contamos no total 82 vacas. Algumas são brancas, outras pintadas e outras possuem a cor toda misturada no corpo. 29 já pariram este ano. 25 ainda vão parir. As outras não pariram nem vão parir. ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ Comunicação 43 Questão 3 Reescreva a carta de um empregado ao veterinário da fazenda. Utilize frases curtas. Senhor Waldir, O problema é o seguinte: a vaca que foi comprada mês passado e que disseram para gente que estava vacinada contra aftosa e todas as outras doenças que ocorrem em fazendas acho que não estava coisa alguma pois ela esta caída no chão, não consegue se levantar, não quer comer, não quer beber e está soltando uma espuma pela boca que não tem bom cheiro. Não sei o que devo fazer, se coloco água quente na boca dela, se levanto ela ou se espero o senhor trazer algo. Pedro. ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ Tópico 2: Clareza Neste tema, estamos enfatizando a importância do texto claro. Isso porque a ideia a ser escrita deve ser rapidamente compreendida pelo leitor. O texto claro geralmente apresenta palavras de fácil compreensão, frases pequenas e o leitor rapidamente entende a mensagem escrita pelo autor. Isso é muito importante na vida profissional. Se você entende claramente o que lhe foi pedido, por exemplo, fará o trabalho de forma mais adequada. Um problema comum em textos com falta de clareza é a ambiguidade. Se ao ler, você não entender com clareza e ficar em dúvida em dois sentidos possíveis sobre o que leu, terá ocorrido ambiguidade. Ambiguidade Um texto com ambiguidade é aquele que tem mais de um sentido, que permite mais de uma interpretação. Comunicação 44 Veja o exemplo e seguir e tente descobrir quem vai viajar. O patrão disse ao empregado que ele viajaria. Quem viajaria? O patrão ou o empregado? Não conseguimos descobrir ao certo, pois o texto não está claro. E neste caso? Quem sumiu: o bezerro ou a vaca? O bezerro da vaca que sumiu ontem. Esses exemplos reforçam como a clareza ao escrever é importante. l Atividades Antes de seguir para o próximo tópico, vamos colocar em prática o que aprendemos sobre clareza? Questão 1 Indique a opção em que a frase apresenta falta de clareza. a) O patrão pediu para trazer os sacos com sementes de milho e os com sementes de soja para o galpão. Amanhã,o Joaquim deverá plantar alguns sacos e, na próxima semana, o Pedro plantará os outros sacos. b) O patrão pediu para trazer os sacos com sementes de milho e os com sementes de soja para o galpão. Amanhã, o Joaquim deverá plantar as sementes de milho e, na próxima semana, o Pedro plantará as sementes de soja. Questão 2 Indique a opção em que a frase apresenta falta de clareza. a) O prefeito disse ao patrão que encontrou seu filho machucado na fazenda. b) O prefeito disse ao patrão que encontrou o filho do patrão machucado na fazenda. Questão 3 Indique a opção em que a frase apresenta falta de clareza. a) Para todos os que tenham filhos e não o saibam, temos na paróquia uma área especial para crianças. b) Para todos os que tenham filhos, informamos que a paróquia possui uma área especial para crianças. Comunicação 45 Questão 4 Indique a opção em que a frase apresenta falta de clareza. a) O resultado do relatório indicou ausência de componentes insolventes tóxico-capilares nos testes a que foram submetidos os ingredientes inseridos na lavoura. b) O resultado do relatório confirmou que não havia produtos tóxicos na lavoura. Tópico 3: Coerência e Coesão Duas características muito importantes na produção de texto são a coerência e a coesão. O texto coerente é aquele que mantém uma lógica. Observe exemplos! O Brasil apresenta diversos regionalismos, pois é um país muito grande. = Texto coerente. O Brasil apresenta diversos regionalismos, pois é um país muito pequeno. = Texto incoerente, pois sabemos que o Brasil é imenso. Trabalhar na fazenda é bom. O contato com a natureza e com animais é ótimo. = Texto coerente, pois fazenda é um local em que geralmente há muita natureza e animais. Trabalhar na fazenda é bom. O contato com diversas indústrias e grandes cidades é ótimo. = Texto incoerente, pois as fazendas normalmente não estão ligadas a diversas indústrias e grandes cidades. A coesão também é essencial. Ser coeso é saber relacionar palavras e ideias. Os elementos coesivos geralmente retomam uma ideia já apresentada e a relacionam com a ideia seguinte. Observe exemplos! Pedro trabalha na fazenda, mas não veio hoje por estar doente. = O termo "mas" é elemento coesivo, pois une a primeira e a segunda oração de forma adequada. Pedro trabalha na fazenda. Ele faltou hoje por estar doente. = O termo "ele" é elemento coesivo, pois retoma a ideia de "Pedro". Tópico 4: Vícios de Linguagem Os vícios de linguagem podem ser considerados falhas para uma perfeita comunicação. Erros gramaticais, erros ortográficos, ambiguidade, termos antigos, palavras estrangeiras usadas sem necessidade, regionalismos em textos profissionais e frases com construções rebuscadas são alguns exemplos de vícios de linguagem a serem evitados. Acompanhe alguns exemplos a seguir. Os diretores mandou trazer os animais. = Erro de concordância. Agente chegou cedo. = Erro na grafia de “a gente”. Comunicação 46 O empregado disse ao patrão que seu filho saiu. = Ambiguidade: o filho do empregado ou o filho do patrão saiu? Ele queria ir à pharmácia. = Termo antigo. O stock estava com poucas peças. = Termo estrangeiro sem necessidade. Agradecemos com caloroso e afetuoso abraço ao mui atencioso diretor. = Construção rebuscada. c Leitura complementar Evitar os vícios de linguagem é essencial para uma boa redação, mas existem outras dicas que você pode incorporar no seu processo de escrita para produzir bons textos. Você encontra essas dicas no material complementar disponível no AVA. Tópico 5: Estrutura do Parágrafo A ideia e o texto devem seguir um processo de elaboração consistente e progressivo. Uma boa redação pede planejamento, organização. Escrever um texto não significa apenas preencher o papel com frases soltas. Escrever pressupõe uma série de operações anteriores, e uma das etapas desse processo é a estruturação do parágrafo. As qualidades de um parágrafo podem ser agrupadas em quatro características: • clareza e objetividade na abordagem inicial; • unidade coerente e coesa entre as ideias; • conteúdo argumentativo adequado; • objetividade. Clareza e objetividade na abordagem inicial Escreve claro quem pensa de forma clara. A clareza na redação depende da apresentação pensamento inicial. Não se podem transformar ideias confusas em mensagens claras. • Ao iniciar o texto, procure ir direto ao assunto. • A abordagem inicial é de muita importância para o entendimento do assunto a ser tratado. • Evite iniciar o texto com informações vagas. Comunicação 47 Definindo o primeiro período O primeiro período é fundamental para um bom parágrafo. Lembre-se de que o primeiro passo para que o parágrafo tenha unidade é a formulação de uma ideia inicial clara e objetiva. Observe a falha no primeiro período. Brasília é a capital do Brasil. A cidade é muita seca e alguns moradores reclamam disso. A cidade foi construída por um presidente que muita gente sente saudade dele. A cidade tem um lago e muitos parques, mesmo assim existe pouca área de lazer. Os principais órgãos do poder público estão em Brasília. Sendo assim, a cidade agrada a uns e não a outros. Como você pode observar, os períodos estão relacionados a Brasília, porém, não apresentam uma ideia central, uma unidade. Encontram-se apenas informações soltas e não dão suporte a um posicionamento maior. A primeira ideia apresentada no parágrafo deve ser definida para servir aos propósitos do parágrafo e do texto como um todo. Observe! O corpo humano divide-se em três partes: cabeça, tronco e membros. A cabeça é a mais importante de todas, pois contém o cérebro e os principais órgãos do sentido. O tronco aloja o coração, os pulmões, o estômago, os intestinos, os rins, o fígado e o pâncreas. Finalmente, os membros, que podem ser superiores (braços e mãos) e inferiores (pernas e pés). Como você pode perceber, a ideia central está totalmente relacionada com as demais. É um parágrafo com unidade em que os períodos se completam. Os períodos devem se auxiliar e, mesmo apresentando ideias independentes, devem manter relação próxima. Unidade coerente e coesa entre as ideias Bom texto expressa boa relação entre as ideias. Observe que uma boa comunicação é aquela em que o receptor reconhece com facilidade o assunto tratado e o posicionamento do emissor. Para tal, o primeiro passo para uma boa redação é a unidade entre as ideias. Todas as ideias devem estar relacionadas a um foco principal, a uma intenção do comunicador. Conteúdo argumentativo Para compreender melhor o conteúdo argumentativo, observe antes um modelo de parágrafo de texto informativo. Os Estados Unidos, desde que se tornaram potência hegemônica, tiveram um inimigo externo claramente identificado. Assim foi na Segunda Guerra Mundial, na Guerra Fria, na Guerra do Golfo e, mais recentemente, com o 11 de setembro. Todos os Comunicação 48 inimigos foram derrotados do ponto de vista geopolítico e militar. Agora, não há nação alguma ou grupo transnacional que seja alvo fixo e prioritário. Esse vazio ocorre exatamente num momento em que os EUA entram em profunda crise interna. Não há mais como culpar algo externo para unificar a nação. Agora, observe um modelo de parágrafo de texto argumentativo. A classe média cresce pouco no Brasil devido a um Estado ineficiente, que não consegue produzir um crescimento da economia satisfatório. Estudos do Banco Mundial revelam que existe relação direta entre o progresso de um país e o desempenho de sua classe trabalhadora. De tal forma que um interage com o outro e todos são beneficiados. Perceba que o texto argumentativo busca justificar os fatos trazendo argumentos na composição da ideia. Tópico 6: Estrutura da Produção Acadêmica A comunicação verbal e escrita acontece constantemente em nossos estudos e trabalho, seja para a produção acadêmica, seja para a comunicação com outros profissionais, clientes e até mesmo com outras empresas. Além de ser constantemente exigida,para cada ocasião, podemos nos deparar com diferentes padrões a serem atendidos. Esse é o caso da produção acadêmica. d Comentário do autor Como exemplos de produção acadêmica, podemos citar o relatório de estágio e o trabalho de conclusão de curso. Artigos, ensaios, resenhas e resumos solicitados em sala de aula também são considerados produção acadêmica. A produção acadêmica é essencial para que a ciência e os conhecimentos evoluam e a estrutura da produção acadêmica é o que facilita a comunicação dos conhecimentos adquiridos durante o período de aprendizagem e desenvolvimento desses conhecimentos. É a partir de trabalhos científicos, com ideias, argumentos e pensamentos, pode-se melhorar e avançar tanto em saberes como em tecnologias de cada área do conhecimento pesquisada e, consequentemente, ter mais qualidade de vida para todos. Por isso, nosso foco aqui é compreender como estruturar uma produção acadêmica. Comunicação 49 Fonte: Getty Images. Para começar, precisamos entender o que é produção acadêmica. O conceito de produção acadêmica é definido como o registro escrito do desenvolvimento de um tema dentro de uma estrutura específica, seguindo as normas da linguagem formal e da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), contendo a metodologia utilizada, a base teórica, com introdução, desenvolvimento, conclusão e referências bibliográficas. As produções acadêmicas fazem parte da nossa escolarização para desenvolvermos a habilidade de nos expressar por escrito, bem como uma forma de acompanhar o desenvolvimento do aprendizado. Outro objetivo das produções acadêmicas é alcançar as pessoas potencialmente interessadas no assunto tratado. Os leitores, então, poderão avançar em seus estudos a partir de suas próprias observações. Imagine, por exemplo, que um fruticultor di- vulga uma pesquisa sobre o controle biológico da mosca-da-fruta, uma das piores pragas para determinadas frutas. Certamente, outro pro- fissional, ao ler o material, poderá observar os resultados e aprofundar o trabalho com a sua experiência, o seu conhecimento e suas leitu- ras. Assim, as informações são desenvolvidas, os resultados aperfeiçoados e todos os fruticul- tores podem ter acesso às novas descobertas, que podem minimizar os prejuízos causados por uma praga desse tipo na sua produção.Fonte: Wikimedia Commons / Gerson Tavares Comunicação 50 Por isso é importante que a compreensão desses textos seja facilitada, e, para que isso seja possível, a informação acadêmica deve ser organizada de acordo com padrões específicos. É indispensável que uma produção escrita tenha começo, meio e fim, e que as partes dela estejam interligadas de forma coesa e coerente. A estrutura básica de um trabalho acadêmico é bem simples, necessita de apenas cinco elementos: 1. identificação ou capa; 2. introdução; 3. desenvolvimento; 4. conclusão; e 5. referências bibliográficas. Sempre se atente, também, ao uso correto da linguagem formal, da objetividade e da clareza no desenvolvimento de todo e qualquer tema, mantendo a produção pertinente ao curso e de acordo com a orientação de professores ou tutores. Agora, que tal nos aprofundarmos na estrutura dos trabalhos acadêmicos? Elementos básicos da produção acadêmica Um texto acadêmico é dividido entre elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais. Elementos pré-textuais Elementos textuais Elementos pós-textuais Obrigatório: • Identificação ou capa Opcionais: • Dedicatória • Folha de rosto • Sumário • Agradecimentos • Epígrafe • Lista de anexos Obrigatórios: • Introdução • Desenvolvimento • Conclusão Obrigatório: • Referências Opcionais: • Glossário • Apêndice • Anexo • Índice Comunicação 51 Vamos ver aqui os elementos obrigatórios para que, posteriormente, você elabore produções acadêmicas com sucesso e excelência. Acompanhe com atenção e, sempre que necessário, consulte a apostila para desenvolver seus trabalhos. 1. Identificação ou capa O primeiro elemento básico da produção acadêmica é a identificação ou capa. É com ela que reconhecemos o autor, o tema abordado, a instituição na qual a pessoa estuda e a data de elaboração do trabalho. Portanto, trata-se mesmo de identificar o essencial: assunto, autor e a instituição. Veja o modelo abaixo de uma capa simples, em apenas uma lauda, mas suficiente para as produções acadêmicas iniciais: Re fe rê nc ia s bi bl io gr áfi ca s Co nc lu sã o D es en vo lv im en to In tr od uç ão SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM RURAL – SENAR TEMA ESCOLHIDO NOME COMPLETO DO ESTUDANTE CIDADE/ESTADO MÊS E ANO Identificação ou capa1 2 3 4 5 Fonte: Elaborado pelo autor (2020). Feito isso, agora é o momento de escrever sobre o tema escolhido ou que foi solicitado pelo o professor. Você dará início ao que chamamos de corpo do trabalho, em que o assunto é abordado e escrito de forma estruturada. É muito importante prestar atenção na estrutura do corpo do trabalho acadêmico. Devemos começar pela introdução do assunto, escrita em cerca de uma lauda. Depois, damos início à parte mais robusta do trabalho acadêmico, que é o desenvolvimento. Não há uma regra rígida Comunicação 52 para a quantidade de laudas a serem escritas, mas, normalmente, aceita-se no mínimo três, e o máximo vai depender da complexidade do tema e da capacidade de concisão do autor. Após o desenvolvimento, todo trabalho tem um desfecho, ou seja, a conclusão que se chegou com a pesquisa, sem acréscimos de assuntos que não foram abordados dentro da produção acadêmica. Para essa parte, exige-se apenas uma lauda. Por fim, listamos as referências consultadas para embasar a produção acadêmica. Elas são fundamentais para legitimar todo o estudo e localizá-lo em relação aos trabalhos desenvolvidos anteriormente sobre o assunto. 2. Introdução Re fe rê nc ia s bi bl io gr áfi ca s Co nc lu sã o D es en vo lv im en to 2.1. Apresentação do tema 2.2. Delimitação do assunto 2.3. Clareza do objetivo da produção acadêmica 2.4. Organização das ideias 1 2 3 4 5 Id en tifi ca çã o ou c ap a Introdução Fonte: Elaborado pelo autor (2020). Uma boa introdução deve ser contextualizada, ou seja, informar todos os aspectos gerais do trabalho para o leitor saber o essencial acerca do assunto abordado no trabalho. Informar o tema é importante, pois é a primeira etapa para o leitor saber se o trabalho o interessa, no entanto, ele pode ser muito abrangente. Na introdução, é necessário apresentar um recorte específico, de maneira muito clara, do que trata o trabalho. Comunicação 53 Pode-se dizer que esse recorte é parte do título da produção acadêmica. Por exemplo: Fruticultura no bioma cerrado – o cultivo do pequi. Veja como fica claro que a produção acadêmica abordará a fruticultura no cerrado, tratando especificamente do cultivo do pequi nesse bioma. Outro ponto muito importante é informar qual é o objetivo da produção, isto é, o que se pretende alcançar com ela; e também a metodologia utilizada para realizar o trabalho, ou seja, descrever o passo a passo de como ele foi feito e da construção escrita. Perceba que devemos destacar os pontos imprescindíveis na introdução, pois essa estrutura organiza todo o conteúdo. O principal tempo verbal utilizado é o presente, já que a introdução descreve o que a produção acadêmica contém. O pretérito é utilizado para a descrição sucinta da metodologia, pois essa nada mais é que a narrativa de como foi feita a produção acadêmica e as principais bases teóricas que a embasaram. Apesar de a introdução iniciar o texto, escrevê-la primeiro ou somente ao final da produção depende da preferência do autor. Por se tratar da noção geral do trabalho, há quem considere ser mais fácil escrever a introdução depois que já tem toda a produção acadêmica pronta. Em outros casos, há quem já saiba exatamente o que será escrito e, por isso, inicia a construção por ela. Independentemente da ordem, a introduçãodeve ser revisada ao final da escrita para se certificar de que retrata com fidelidade o que consta na produção acadêmica. Apresentação do tema A apresentação do tema é como a sinopse de um filme, a orelha ou o resumo de um livro. Dessa forma, o comunicador expressa ao leitor e compartilha com exatidão o assunto de que trata no trabalho. Quem começa a escrita do trabalho pela introdução deve atualizar a apresentação ao longo do desenvolvimento da produção acadêmica. Isso assegura que nenhum aspecto importante seja deixado de fora. É necessário ser fiel e dar exatamente o que se promete na introdução, sem fugir do tema, por isso uma boa dica é sempre que terminar de redigir uma parte, voltar à introdução para escrever o aspecto tratado. Devemos tanto evitar a menção a algo que por algum motivo não foi desenvolvido quanto esquecer de mencionar algo tratado na produção acadêmica. Desse modo, não temos o risco de o leitor perder o interesse em ler o restante do conteúdo pelo fato de não ter encontrado justamente aquilo que achava que encontraria. Delimitação do assunto tratado Quando apresentamos o tema do trabalho, é necessário direcionar para o que exatamente será tratado nele. Isso porque um único tema pode abrir um enorme leque de possibilidades de produções acadêmicas. Comunicação 54 Na própria identificação do trabalho, já se deve saber qual será o foco da pesquisa, e na apresentação você deverá trazer qual é a situação-problema em que vai se aprofundar. A clareza na delimitação do tema e a contextualização coerente são muito importantes, pois ajudam o leitor se interessar pela produção acadêmica logo no início da introdução, e não apenas ao longo dela. É, de certa forma, respeitar o leitor, evitando que a pessoa perca tempo em uma leitura que não é a pretendida. Clareza do objetivo da produção acadêmica Em toda e qualquer produção acadêmica, é importante permitir que as pessoas entendam o objetivo da pesquisa. Esse é um modo de demonstrar a importância e a pertinência do trabalho. Isso significa que é necessário se dedicar a algo realmente interessante na sua área de formação. Os temas, além de serem claros, devem ser interessantes, aguçar a curiosidade de outras pessoas da mesma área ou de áreas afins. A produção acadêmica exige muita dedicação, pois se o estudo de algum tema já existe é necessário apresentá-lo a partir de outro ponto de vista e, ao mesmo tempo, com base nos autores pesquisados; além de usar metodologias diferentes, como novas pesquisas bibliográficas, de campo, entrevistas ou pesquisa documental, por exemplo. Devemos possibilitar que o leitor perceba isso logo na introdução, entendendo o motivo pelo qual o tema foi escolhido e o porquê a produção foi feita dessa forma. Na escrita de uma lauda introdutória, seja claro, objetivo e conciso, sem se ater a explicações ou detalhamentos, afinal, explicar faz parte do desenvolvimento do trabalho. Apenas garanta o que deve constar na introdução, isto é, informe todos os tópicos tratados na produção acadêmica. Organização das ideias A introdução deve apresentar tudo o que é abordado no trabalho e, de preferência, na ordem em que foi escrito ao longo do desenvolvimento. É importante que os aspectos mencionados façam sentido, que “fluam”, portanto, fique atento aos aspectos de coesão e de coerência textual desde a introdução. Cada frase deve ser conectada a outra de forma correta e que o encadeamento para formar os parágrafos faça sentido. Escreva de forma que o texto expresse com total clareza o assunto estudado, pesquisado e organizado para compartilhar o que resultou essa produção acadêmica. ' Dica Busque sempre escrever de modo que o leitor entenda a ideia. Para isso, releia seu texto e questione-se constantemente: “O meu leitor vai entender o que quero expressar neste texto?”. Comunicação 55 Perceba que estamos falando de uma introdução contextualizada. Não cabe, nesta etapa da produção acadêmica, apenas uma indicação dos pontos por uma lista ou citação enumerada. Deve-se organizar muito bem a introdução, informando tanto os pontos que serão abordados como o objetivo do trabalho e as metodologias usadas. O leitor tem de partir para a etapa de desenvolvimento com o assunto muito bem claro na sua mente. A introdução é o momento de despertar no leitor a vontade ler o trabalho, e a organização das ideias com clareza é um dos melhores atrativos de todas as produções acadêmicas. Seguindo a estrutura da produção acadêmica básica, após a capa e a introdução, vem a parte mais robusta do trabalho, que é o desenvolvimento. 3. Desenvolvimento Re fe rê nc ia s bi bl io gr áfi ca s Co nc lu sã o 3.4. Contextualização do tema com o referencial teórico 3.5. Metodologia escolhida 3.6. Resultados obtidos com as pesquisas 3.7. Discussão com as recomendações obtidas a partir da produção acadêmica In tr od uç ão 1 2 3 4 5 Id en tifi ca çã o ou c ap a Desenvolvimento Fonte: Elaborado pelo autor (2020). O desenvolvimento é a parte textual com toda a pesquisa, todos os autores pesquisados, a metodologia e os resultados encontrados. É esta etapa que mostra a importância e a contribuição da produção para a comunidade acadêmica. Comunicação 56 E já que sabemos que existe uma comunidade, em que muitas pessoas contribuem para construir conhecimentos, antes de começar uma produção, pesquise modelos acadêmicos no Google Acadêmico ou na biblioteca da instituição de ensino para ter uma ideia geral de produção acadêmica. Assim, você vai se familiarizar com a estrutura geralmente recomendada, o modo de escrita e até mesmo com a forma do documento – o tipo e o tamanho letra que deve ser usados, as margens, os espaçamentos dos parágrafos, os padrões para citações e referências etc. –, que é determinada pelas normas da ABNT. O Informação extra A ABNT desenvolveu um conjunto de normas específicas para estruturar o desenvolvimento de trabalhos acadêmicos. Entre as mais importantes estão: • NBR 14724 – Trabalho Acadêmico; • NBR 10520 – Citações; e • NBR 6023 – Referências. Saber qual é o padrão das demais produções acadêmicas dará mais segurança para pensar em como será o conteúdo das próximas, entre as quais pode estar a sua. Além disso, a leitura de outras produções acadêmicas vai dar a você ideias de assuntos e fontes de referências bibliográficas, além de servir como forma de atualizar-se na área de formação. Contextualização do tema com o referencial teórico Esse tópico é de suma importância para o desenvolvimento de uma produção acadêmica, pois é ele que vai embasar a pesquisa científica e o conteúdo da produção acadêmica. Para isso, é necessário buscar análises, pesquisas e obras de autores clássicos e atuais que tratam do tema escolhido. É na contextualização do tema que se apresenta e discute a litera- tura consultada sobre o tema, demonstrando o estágio de desenvol- vimento do objeto de estudo na atualidade e estabelece as ligações entre as referências bibliográficas utilizadas e a situação-problema apresentada na introdução e que se pretende solucionar. Para isso, é fundamental fazer uso de citações e transcrições dos textos pesquisados para dar suporte teórico à produção acadêmica, ressaltando-se que nenhuma informação pode estar solta no desenvolvimento, sob o risco de se perder a coerência. ` Atenção Jamais copie textos prontos! Isso é plágio e, além de invalidar a produção acadêmica, é crime com pena prevista em lei. Se você considerar que o texto de outra pessoa é interessante para o seu trabalho, cite-o indicando a fonte consultada e liste a obra entre as referências conforme as normas da ABNT. Comunicação 57 Qualquer proposição usada no desenvolvimento da produção acadêmica deve ter como base o referencial teórico e, para conferir credibilidade, é importante que se faça a própria coleta de dados, viabilizando a proposta na prática, com a discussão desses dados, apresentação dos resultados
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