CONTEXTUALIZADA E GESTÃO E O EMPRESARIAL

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Tutora; Thiago Barbosa da Silva, Raiany Sena de Oliveira
Disciplina:  Estratégias de Gestão e Organização Empresarial
Curso: Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Localizada no Estado de Pernambuco, no município de Caruaru, o Extra Market é uma empresa fictícia do ramo de supermercados. Baseado no cenário em que a empresa está inserida e diante dos resultados analisados, foi realizado um planejamento estratégico e em uma das etapas foi feita a Análise de SWOT do supermercado Extra Market, ou seja, verificaram-se os ambientes interno e externo e os resultados apresentados foram esses abaixo:
Ambiente Interno
- Pontos Fortes (Forças)
· Chances de oferecer serviços diferenciados baseado na necessidade do cliente;
· Capacidade de manter promoções semanais;
· Experiência no setor varejista e busca sempre de inovação tanto em conhecimentos, quanto em produtos e serviços.
- Pontos Fracos (Fraquezas)
· Péssima localização; · Estrutura física deficitária, espaço pequeno;
· Recursos financeiros escassos para realizar investimentos.
Ambiente Externo
- Oportunidades
· Expansão do ramo varejista, com grande demanda no município;
· Aumento dos negócios utilizando estratégias de marketing;
· Fidelização de clientes.
- Ameaças 
· Concorrentes com localizações mais privilegiadas;
· Procura de clientes por ambientes mais confortáveis;
· Possibilidade de entrada de novos concorrentes no município.
Considerando as fraquezas e as oportunidades esplanadas no texto e reconhecendo a necessidade de alavancar os negócios do Supermercado Extra Market e, assim, manter-se como uma empresa que cria vantagem competitiva sustentável no mercado varejista, como a estratégia de diferenciação de Michael Porter possibilitaria essa melhoria?  
 
 Tenha empatia. Para um atendimento de qualidade, é imprescindível praticar a empatia. Os atendentes devem saber se colocar no lugar do cliente para tentar solucionar suas demandas da melhor maneira possível. Promover um conjunto de ações, métodos e recursos que visem aumentar o volume de vendas de produtos ou serviços, durante um período de tempo determinado. Isso cria um senso de urgência, geram novas oportunidades de negócio para a empresa e mantém os clientes que a sua empresa possui na carteira engajados. Proporcionar experiências no varejo é criar laços que fortaleçam a relação com o consumidor. Isso pode ser feito por meio de narrativas e conteúdo intensos. Quando o consumidor se identifica com a marca ou com o produto tende a se comprometer mais fortemente com eles. Inovação de produtos e serviços. Melhorar significativamente a qualidade do bem ou do produto que sua empresa oferece é um tipo fundamental de inovação para alcançar o sucesso como também a inovação em marketing, inovação organizacional e inovação de processos agregando assim valores ao produto de uma empresa.
 A determinação do local ideal para a instalação de uma empresa torna-se fator de grande relevância na boa administração das organizações atuais. Para que esta decisão seja tomada com o máximo de acerto se faz necessária a análise de alguns fatores que influenciam nos processos empresariais, como mercado consumidor, fornecedores e mão-de-obra. Todavia, a importância destes pode variar de acordo com a área na qual a organização atua. São fatores que afetam as decisões quanto à localização de uma empresa: mão-de-obra, facilidade de acesso, infraestrutura, proximidade com o mercado consumidor e com a concorrência. O que fazer com a falta de recursos para realizar investimentos: pode-se investir em planejamento, controlar todos os gastos, ter atenção com o fluxo de caixa pois ajuda nos recursos financeiros e optar pela terceirização.
 Com a crescente do desenvolvimento econômico do município em virtude de fábricas, shoppings e indús trias instalando-se na região e com a crescente demanda do mercado varejista de alimentos deve-se intensificar ações promocionais, realizar feedbacks com o departamento de compras sobre quais ações promocionais precisam ser feitos em determinados produtos e tornar o ambiente cada vez mais receptivo para fidelizar clientes que realizam compras esporádicas, pois os nossos concorrentes também tem interesse nesta fatia do mercado, podendo representar esses concorrentes ameaças aos planos de mercado da empresa. Portanto os pontos que representam ameaça para nossa empresa em questão são os pontos fortes e oportunidades das empresas concorrentes corroborando assim para equacionar e minimizar essas ameaças, evidenciando as sugestões de solução de nossos pontos fracos.
Fonte: https://www.oseudinheirovalemais.com.br/qual-a-melhor-localizacao-para-sua-empresa
https://blog.ciss.com.br/7-estrategias-de-vendas-para-supermercados
https://blog.solutionservices.com.br/4-praticas-para-melhorar-a-gestao-de-recursos-financeiros
https://smartbusinessplan.com.br/blog/como-localizacao-da-loja-influencia-no-seu-sucesso