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4 OS EFEITOS DO REBRANDING NO VALOR DE AÇÕES DE EMPRESAS DE ALTO E BAIXO ENVOLVIMENTO JOÃO EMANUEL FRANÇA - 1 CELINA MARIA FRIAS LEAL MARTINS - 2 RESUMO A marca é um elemento de grande valor dentro da empresa, é um ativo e precisa ser constantemente atualizado. Por outro lado, a gestão de marca é uma atividade praticada pelas empresas que buscam criar estratégias para criar valor a um produto ou serviço para a empresa e seus clientes. Ademais, o rebranding é uma dessas estratégias modernas que se propõe a renovação da imagem de uma empresa, que deve ser feito apenas quando for necessário a busca por aumentar o valor e aumento de consumo da marca. É apresentado neste estudo que o mercado de ações sofre influências em relação às ações e comunicações de uma marca sobre o seu valor, optou-se por uma metodologia que explorasse o rebranding e o preço das ações. Além disso, um referencial teórico completo é apresentado a fim de ficar claro todos os conceitos abordados durante o trabalho. A pesquisa foi realizada em caráter exploratório e abordagem quantitativa com a comparação do preço de ações de empresas que fizeram rebranding e as demais do mesmo segmento. Este presente Projeto de Conclusão de Curso tem por finalidade então analisar a relação entre o rebranding como estratégia de negócio e as variações nos preços das ações antes e após o rebranding de empresas de alto e baixo envolvimento. A partir dos resultados obtidos, encontraram-se evidências de que empresas que fazem rebranding têm maior vantagem sobre as que não fazem em relação ao preço das ações. Palavras-chave: Rebranding, gestão da marca, marketing, envolvimento 1 INTRODUÇÃO Marca é um elemento de grande valor dentro da empresa, por isso os profissionais de marketing buscam cada vez mais fazer com que seus elementos sejam mais atrativos e gerem mais valor a seus clientes. Uma marca é um ativo e precisa constantemente ser atualizado para gerar crescimento para a organização (VÁSQUEZ, 2006). A escolha da marca se dá pelas sensações que elas transmitem, apesar da grande diversidade de produtos com as mesmas funções no mercado, a escolha da 1Aluno concluinte do curso de Bacharel em Administração da Universidade Estácio de Sá. 2Orientadora do artigo da Universidade Estácio de Sá 5 marca está além dos atributos do produto (VÁSQUEZ, 2006). Nesse sentido, o papel das organizações é de criar para seus consumidores-alvo marcas que se orientem por suas promessas e expectativas, uma vez que elas influenciam o processo de decisão e com isso geram padrões de referência de qualidade (Tomya, 2020). A gestão de marcas é uma tática que deve ser realizada por profissionais de marketing e deve possuir ligação com estratégias de negócios atuais e futuras. A construção de marca forte possui como objetivos, por exemplo, a rentabilidade a longo prazo, geração de valor para seus clientes e vantagem competitiva, através do desenvolvimento da consciência, associações e fidelidade de seus clientes (AAKER, 2015). O uso de novas táticas para busca da satisfação dos consumidores ocorre pela conquista de sua confiança para construção de relacionamento duradouro. Segundo uma pesquisa da Zendesk (2021), 75% dos consumidores tendem a gastar mais com empresas que oferecem boa experiência com o cliente e 80% dos consumidores do mundo tendem a mudar para o concorrente após uma má experiência. Assim, uma estratégia para as empresas se destacarem é investir na experiência do cliente para criar melhores vínculos com eles (DA SILVA, 2021). Assim, as estratégias de marketing mais recentes devem buscar o fortalecimento do relacionamento da marca com os seus clientes, para impulsionar seu negócio e construir valor de marca, se tornando assim mais rentáveis (VÁSQUEZ, 2006). Uma dessas estratégias é o rebranding, que consiste em renovar a imagem da empresa para se criar um novo relacionamento com o mercado, seja por revitalizar, recuperar ou recriar valores das organizações (SILVA, 2004; MUZELLEC, 2003; MILER, 2013) Dessa forma, entende-se que a estratégia de rebranding passa a ser necessária devido às evoluções que o mercado passa ao longo do tempo, com isso, se tem novos hábitos e preferências dos consumidores (ALVES, 2019), é uma estratégia que busca fortalecer a imagem da marca, aumentar o seu valor e melhorar a sua eficiência. Para isso, a renovação da marca, pode ir desde mudanças da sua imagem, às mudanças de toda a organização, de seus processos e objetivos (Daly e Moloney, 2004; Muzellec, 2003). De forma geral, o rebranding é uma renovação da marca, para que esta possa ser aperfeiçoada e corrigida, e irá envolver várias ações para a marca entrar novamente na mente do consumidor e se tornar mais atrativa (RIES, TROUT, 1999). 6 Uma pesquisa realizada pela E-commerce Brasil (2021) mostra que “as empresas investem em rebranding uma vez a cada 7 ou 10 anos”. Essas alterações podem ser realizadas em logos, cores, linguagem visual, slogans, e até o nome. As empresas buscam a estratégia de reformulação da marca, seja para captar mais clientes ou para as empresas que estão há muito tempo no mercado, a adaptação às novas tendências (LILIAN, 2021). Sendo assim, “o rebranding possibilita a construção de identidades marcantes, mas este só deve ser efetuado quando existem razões para editar a identidade visual, tal como, a possibilidade de criar novas filosofias comerciais” (SANTOS, 2013, p. 113). O envolvimento do cliente vai além das compras e pode ser definido e orientado pelo comportamento dos clientes de acordo com a empresa (ZHENG, et al., 2022), pode também ser definido como a relevância do produto percebido por um consumidor com base em suas necessidades (SOLOMON, 2016), por isso diversos fatores podem influenciar uma decisão de compra à medida que o processo de decisão varia de uma situação para outra. O rebranding por ser uma estratégia de recriar valor para uma empresa, os gestores de marca devem buscar com o reposicionamento de marca a renovação da imagem para aumentar as interações e as expectativas do mercado para aumentar a eficácia de uma empresa. Devido às pesquisas sobre rebranding corporativo ainda serem emergentes, sem grandes compreensões profundas sobre o seu processo (MILLER; MERRILEES; YAKIMOVA, 2014), este estudo busca através da metodologia qualitativa verificar o rebranding como estratégia para influenciar o preço de ações das empresas, visto que o mercado de ações sofre influências em relação às ações e comunicações de uma marca sobre o seu valor, para isso foi analisado os preços de ações de empresas de produtos de baixo envolvimento e alto envolvimento. A pesquisa propõe a responder o seguinte questionamento: Como a estratégia de rebranding pode ter influência no preço das ações em empresas de alto e baixo envolvimento? Para isso, será realizada uma análise comparativa do preço de ações de empresas de alto e baixo envolvimento antes e após o rebranding. O objetivo deste trabalho será analisar o impacto do rebranding no valor de ações de empresas de alto envolvimento, onde os consumidores tomam decisões de alto risco e as empresas de baixo envolvimento, com estilo de processo de compra mais simples. Para atingir o objetivo, foram levantados o preço das ações de 7 empresas de alto e baixo envolvimento listadas na bolsa de valores, comparando o preço das ações do setor das empresas que fizeram e que não fizeram rebranding. 2 REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 MARCAS A Marcas são para as empresas aquilo que ela pretende representar transmitindo assim suas crenças e valores, para isso, o processo de construção da marca deve haver planejamento, análise e estratégia para entender e antecipar as necessidades dos seus clientes (KOTLER e PFOERTSCH, 2008). Oprocesso de gestão da marca vai além da transformação de seus elementos gráficos (nome, símbolos, logos, cores) para aquilo que a empresa representa e vai oferecer. Uma identidade visual personalizada é uma grande vantagem competitiva que faz seus produtos ou serviços sobressair da concorrência. Uma boa comunicação institucional faz com que a marca fique na memória e vincule o cliente à marca, mantendo um relacionamento duradouro. Os consumidores buscam por fatores diferenciados para fazer suas escolhas (Souza, 2003). Sendo assim, o verdadeiro significado da marca está na percepção e emoção de seus clientes (Nunes e Haigh, 2003) As marcas podem causar impacto na performance financeira das empresas, através da lealdade com seus consumidores e todo seu público de interesse (steakholders) (Nunes e Haigh, 2003). Entende-se assim que a marca cria valor econômico para a empresa no curto e longo prazo, em relação a demandas e aumento das receitas financeiras, por isso a importância do reconhecimento do valor da marca e do seu potencial. O conceito de intangibilidade da marca para Keller e Machado (2006, p. 4) é de que “marca é, portanto, mas um produto que acrescenta outras dimensões que diferenciam de algum modo de outros produtos desenvolvidos para satisfazer a mesma necessidade”. Sejam diferenças relacionadas por seu desempenho ou aquilo que ela representa, o valor da marca está na sua identidade, e representa o ganho intangível que leva o consumidor a pagar mais caro por um produto ou serviço, pela promessa de benefícios futuros da marca. 8 Uma marca forte pode induzir ao consumo mesmo sem ter a experiência real da compra e sem que o consumidor tenha o utilizado, apenas pela emoção que a identidade da marca transmite (KAPFERER, 2003). Com o crescimento do mercado e aumento das exigências dos consumidores, as empresas têm que provar que suas ações são de acordo com aquilo que ela comunica em seus valores para todos os stakeholders (Nunes e Haigh, 2003). No Quadro 1, é representado de acordo com Nunes e Haigh, 2003, resumidamente a evolução do mercado e seus objetivos: Quadro 1: Marca e Mercado Mercado Objetivo Competência Marca Não competitivo Vendas Produção e distribuição (satisfação) Logotipo Competitivo Share of market Marketing (transação) Imagem Globalizado Brand equity Gerenciament o de relações (satisfação) Cultural Fonte: Adaptado de Nunes e Haigh, 2003, p.67 O relacionamento da marca com o mercado mudou no que diz respeito que a marca assume maior importância, e ela se torna um elemento de valor na empresa, sendo um bem intangível que gera receitas e com retornos crescentes. Sendo assim, o valor da marca pode aumentar com o tempo e pode ser multiplicado ao ser disseminado (Nunes e Haigh, 2003, p. 134). Entende-se assim, que a marca então é um patrimônio que deve ser construído e gerenciado, pois a decisão de compra é movida, também, por emoção. Assim, à medida que cresce a importância da marca na vida das pessoas, ela passa a deixar de representar o produto ou serviço, para aquilo que o consumidor acredita – marca emocional (KAPFERER, 2003). Nesse sentido, a marca deve ser considerada um fator estratégico para a empresa a longo prazo, onde o valor da marca pode garantir lucratividade (Nunes e Haigh, 2003). O valor agregado da marca então é um fator estratégico de grande importância para as empresas e o brand equity é um indicador de sucesso da marca e indicador 9 patrimonial, que agrega valor tanto para a empresa quanto para o cliente e gera lealdade à marca (Keller e Machado, 2006). Para Keller e Machado (2006, p.06): “O brand equity depende das diferenças nas respostas do consumidor. Se as diferenças não ocorrerem, o produto com nome de marca poderá ser essencialmente classificado como uma commodity ou versão genérica. Nesse caso, muito provavelmente a concorrência seria baseada somente no preço. Essas diferenças na resposta são resultado do conhecimento do consumidor sobre a marca, isto é, do que ela aprendeu, sentiu, viu e ouviu sobre a marca como resultado de suas experiências ao longo do tempo.“ 2.2 Rebranding Rebranding são estratégias voltadas a garantir que com as mudanças da imagem da marca, a relevância da empresa no mercado seja mantida (MILLER; MERRILEES; YAKIMOVA, 2014). Ao longo dos últimos anos, as organizações vêm cada vez mais utilizando o rebranding como forma de mudar alguns, ou muitos dos atributos de sua marca (Daly & Moloney, 2004). De acordo com Kotler e Keller (2012, p.364), “[...] uma empresa quando sua força competitiva não está mais atrativa e não está satisfeita com suas vendas, deve considerar reposicionar sua marca ou produto para agregar valor a ele”. Sendo assim as empresas devem fazer gestão da marca para garantir sua sobrevivência no mercado. O reposicionamento de marca é então, uma estratégia voltada para melhorar a qualidade do que se é oferecido e se manter atual no mercado para competir e superar seus concorrentes, alcançar novos clientes, melhorar a relação do cliente com a empresa, oferecendo algo melhor para seu público-alvo (Kotler e Keller, 2012). Nesse sentido, as empresas usam a estratégia de rebranding para aumentar a relevância de sua marca e também sua eficiência (MELEWAR et al. 2012; SONENSHEIN 2010; VALLATER e LINDGREEN 2011). Por isso, as organizações devem ter consciência de que essas mudanças alteram a percepção dos seus clientes e também os seus desejos, então para o sucesso ou o fracasso do rebranding, as empresas devem estar atentas para manter os princípios da marca e que transmitam que as mudanças foram feitas para evolução da organização (HAMIDU et al., 2020). A definição de rebranding para Muzellec e Lambkin (2006) é: 10 [...] a palavra rebrand é um neologismo, que é composta por dois termos bem definidos: “re” e “marca”. “Re” é um prefixo de verbos comuns de ação, por vezes, que significa "novo", o que implica que a ação é realizada pela segunda vez. A definição tradicional de uma marca proposta pela American Marketing Association é "um nome, termo, símbolo, desenho ou uma combinação dos mesmos a intenção de identificar bens ou serviços de um vendedor ou grupo de vendedores e diferenciá-los daqueles dos concorrentes” (MUZELLEC; LAMBKIN, 2006, p. 804). É assim compreendido, que a estratégia de rebranding deve ser bem pensada e estruturada para que não ofereçam riscos aos consumidores mais exigentes e que não seja percebida perda de características do que se é oferecido. Uma estratégia de rebranding quando não planejada pode levar a uma desaceleração dos negócios e resultados da empresa, e para alcançar resultados positivos deve haver estudo da estratégia de implementação pela empresa (COLLAGE, 2015). Para a estratégia de rebranding ter impacto positivo, ela deve atender as expectativas de seus clientes e as suas mudanças visuais devem ser realizadas sem perder os valores da marca e a sua essência. É importante que a nova proposta da marca esteja de acordo com seus produtos e serviços, que invista em campanhas de marketing e que haja bastante comunicação com o público (internet, redes de comunicação, redes sociais etc.), para que assim, as suas novidades sejam transmitidas para uma maior quantidade de clientes (ROCHA, 2020). Dada as mudanças no comportamento do consumidor, as alterações de marca envolvem vários estudos para que se possa desenvolver uma conexão emocional e assim diminuir o apego do consumidor com a marca inicial. Portanto o processo de rebranding, de alteração ou atualização da imagem de uma marca, não deve ser somente nos elementos visuais para que esses sejam suficientes para provocar mudanças mais profundas na organização, seja em sua identidade e cultura organizacional (DOWLING, 2001). O estudo do processo de rebranding é importante, mas envolveum alto custo (ALSHEBIL, 2007). Ele é a tentativa de alterar a imagem de seus clientes e stakeholders (MERRILEES; MILLER, 2008). Uma alteração de marca pode destruir o patrimônio da marca, pois este é construído a partir do relacionamento cliente- empresa e o valor da marca corporativa (MUZELLEC; LAMBKIN, 2006). Dessa forma, o processo de rebranding deve haver um estudo tanto na forma de 11 implementação quanto na estratégia de branding, para que este seja bem-sucedido (KELLER, 2003). As mudanças de identidade de uma organização podem ser desde sem grandes impactos como logos, cores, slogans, público-alvo, posicionamento, ou mudanças mais profundas na organização, como nome, logomarca, mudanças corporativas, que buscam alteração de resultados e indicadores financeiros da empresa ou até no relacionamento com a sociedade (MUZELLEC; LAMBKIN, 2006). As transformações mais radicais podem ocasionar perda de reputação, por isso os motivos para essas mudanças devem ser ligados às necessidades, que vão desde revitalização da marca à mudanças na organização. O comportamento do consumidor pode mudar de acordo com o grau de envolvimento com a marca ou uma situação de compra. O conhecimento quando se torna relevante pode orientar consumidores e levá-los a um comportamento (Celsi & Olson, 1988). Dessa forma, entende-se que o aumento do interesse e envolvimento do consumidor por uma marca pode ser influenciado pelas informações que se tem da marca (SLAMA e TASHCHIAN 1985). 2.3 COMPRAS DE ALTO E BAIXO ENVOLVIMENTO O estudo do envolvimento do consumidor se dá em relação ao processo de compra e no interesse do consumidor em relação a determinado produto ou serviço específico (Higie e Feick, 1989). Sabe-se que o esforço do consumidor no processo de compra pode variar de acordo com o envolvimento para a tomada de decisão (SOLOMON, 2008; HAWKINS; MOTHERSBAUGH; BEST, 2007; BLACKWELL; MINIARD; ENGEL, 2005) e que isso pode levar a diferentes níveis de lealdade (Bowden; Dagger; Elliott, 2009). O envolvimento do cliente é uma estratégia de marketing efetiva por ser um fator para medir o desempenho, prever e explicar o comportamento do consumidor, a sua intenção de compra e com ela estabelecer e garantir relacionamento com os seus clientes (Brodie et al., 2013; Hollebeek et . al., 2014, 2016; Islam et al., 2017). O envolvimento do cliente com uma marca, se refere às suas conexões emocionais, “envolvendo” assim o consumidor com as atividades de uma empresa, por meio de inovação e design, além da compra (VIVEK., 2012; WONGKITRUNGRUENG e ASSARUT, 2020), sendo assim, o envolvimento diz 12 respeito às interações e experiências de clientes e que vai gerar valor para as organizações. Dessa forma os processos decisórios de uma compra pode ser de alto ou baixo envolvimento, devido a percepção atribuída pelo consumidor (FONSECA; ROSSI, 1998). Segundo Kotler (1998) a decisão de compra do consumidor é movida por sua necessidade de ser satisfeita. À medida que se tem mais envolvimento com a marca, mais se tem uma forte conexão emocional com o produto, geralmente são compras que os produtos exigem maiores investimentos com valores mais elevados, os níveis mais baixos de envolvimento são taxados como mais triviais (SOLOMON, 2016). Nesse sentido é entendido que as situações de baixo envolvimento se dá quando o consumidor reduz seus esforços na hora de decidir adquirir algum produto ou serviço, onde o comportamento de compra é mais simplificado e não há envolvimento com o produto, como por exemplo, compras do dia-a-dia como bens alimentares e essenciais, que são compras habituais e com pouco envolvimento emocional. As situações de alto envolvimento ocorrem quando o consumidor apresenta um comportamento de compra mais complexo, onde seus esforços envolvem o processo de pesquisa de informação do produto ou serviço, das características e preço, onde seus esforços são ampliados na tomada de decisão da compra (SOLOMON, 2008; HAWKINS; MOTHERSBAUGH; BEST, 2007; BLACKWELL; MINIARD; ENGEL, 2005), um exemplo desses casos são produtos mais caros e com alto risco de tomar uma decisão mais errada, como carros, imóveis, onde a tomada de decisão passa por uma análise por ser mais complexo. O envolvimento é um conceito abrangente, que possui significados diferentes para pessoas diferentes, ele pode ser cognitivo, como quando o consumidor busca mais informações do produto, ou emocional, como quando a imagem do produto já envolve o consumidor para a sua tomada de decisão de compra. A relação do envolvimento com a tomada de decisão é em relação ao seu risco percebido, caso haja escolha errada, pode haver consequências negativas. Por isso, quando um consumidor quando está altamente envolvido, pode levar a lealdade à marca, onde ele apresenta um comportamento de compra mais repetitivo, pois a sua decisão de compra foi consciente e esta representa uma atitude positiva (SOLOMON, 2016). O grau de envolvimento com o produto pode ser emocional e com isso, o comportamento de compra pode ser definido por diferentes questões que vão além 13 da marca. Tais questões podem estar ligadas aos valores dos consumidores (Hupfer & Gardner, 1971). Por isso a importância de se criar estratégias de acordo com o grau de envolvimento do consumidor para o reposicionamento de marca. De acordo com Rothschild (1979), para o maior envolvimento a comunicação deve ser maior para atingir maior conhecimento do consumidor com relação a marca. Consumidores que se identificam mais com a marca, apresentam maior interesse na relação duradoura, e cada vez mais buscam mais informações (Bloch, 1982). Por outro lado, as situações com baixo envolvimento não apresentam grandes buscas por informações, e as estratégias para esse mercado deve estar associada em aspectos visuais que facilitam o reconhecimento do produto (Assael, 1998). 2.4 Rebranding e Valor de Ações Apesar da literatura sobre o processo de rebranding como afeta a demanda do consumidor ainda ser pouco explorada, ainda são frágeis as evidências de seus efeitos e resultados por se basearem em sua maioria em estudos e observação de casos (Marques, et. Al., 2020). Sendo o objetivo geral das empresas que optam por fazer rebranding é de aumentar o valor de sua marca (Muzellec, 2006), o estudo atual investiga por meio de análises de estudo empírico os participantes do mercado de ações aos anúncios de extensão de marca e seu reposicionamento. O valor da marca é uma resposta diferencial dos principais stakeholders da empresa em relação às suas ações, comunicações, produtos ou serviços oferecidos (Keller, 2000). O estudo empírico de brand equity mostra que o valor da marca tem uma influência positiva nas respostas do mercado de ações devido à sua familiaridade com a marca (LANE, 1995). O preço das ações por ser influenciado constantemente pelo mercado faz com que a sua reação com determinada da marca notícia seja reflexo das expectativas do mercado para o desempenho de uma empresa. Como o comportamento do consumidor depende das suas percepções com a marca (Keller, 1993), isto é familiaridade e atitude em relação à ela, o brand equity e possíveis extensões de marca influencia então as expectativas de investidores quanto ao preço das ações e fluxos de caixa futuros (LANE, 1995). Para criar uma marca forte tem que haver investimento contínuo na marca (SHARMA et al., 2016). O rebranding é então positivo para criar valor financeiro para as empresas devido quando há reformulação de uma marca, a reação do mercado 14 de ações irá depender das percepções sobre o comportamento dos consumidores e assim gerar retornos financeiros (LANE, 1995). Apesar de ainda ser uma estratégia arriscada sem garantia de sucesso, por correr o risco de perder as associações positivas com as principais partes interessadas se associaremcom a imagem da marca anterior (MILLER; MERRILEES; YAKIMOVA, 2014). 3 MÉTODO O objetivo do estudo foi analisar os impactos do rebranding em empresas de alto e baixo envolvimento, se é uma estratégia que influencia o preço das ações dessas empresas. Para atingir o objetivo, foram analisadas as variações dos valores de ações dessas empresas que fizeram rebranding nos 12 meses anteriores e nos 12 meses posteriores à reformulação da marca. Em seguida, as variações foram comparadas com as de outras empresas do mesmo setor, assim, verificou-se o impacto do rebranding nos valores das ações dessas empresas. 3.1 AMOSTRA Foram selecionadas para o estudo 67 empresas listadas na Bolsa de Valores, 34 dessas de alto envolvimento e 33 de baixo envolvimento para a pesquisa exploratória. A escolha das empresas se deu em relação à intenção de compra em empresas com produtos com alto envolvimento e baixo envolvimento, foram escolhidas empresas de capital aberto para análise do preço das ações. Utilizou como objeto de estudo para as empresas de baixo envolvimento, o setor de alimentos, como indústrias, restaurantes, produtos de consumo básico e alimentício, por serem produtos de compra habitual no qual as compras são mais rotineiras e o comportamento ser categorizado como baixo envolvimento (Souza, 2003), por não envolver muito dinheiro e não haver consequências muito negativas em caso de más escolhas. As empresas escolhidas como alto envolvimento foram as construtoras, incorporadoras e empresa de móveis planejados, onde o processo de compra é mais complexo, envolve um alto custo, onde o consumidor avalia o produto com base em pesquisas, comparação e por isso desenvolve um envolvimento afetivo com a empresa. 15 Para a amostra a ser pesquisada, primeiramente foi realizado uma pesquisa em artigos acadêmicos sobre “compras de alto e baixo envolvimento”, onde foram encontrados exemplos desse tipo de compra. A seguir foi escolhido o setor de construção e indústria moveleira como alto envolvimento, e para baixo envolvimento no setor de alimentos. A partir das informações coletadas, foi realizado uma busca no Google (www.google.com) em 21 de julho de 2022 uma investigação sobre cada empresa que realizou rebranding onde as palavras-chave da busca foram “rebranding e reposicionamento da marca” para cada empresa da lista em um período de um período de 10 anos. As informações dos valores das ações foram levantadas do site Investing.com (www.investing.com) - Dados históricos, a seguir foram lançadas as informações no Excel, onde foi realizada a tabulação dos dados. O Quadro 2 apresenta as empresas da amostra da pesquisa realizada e compilada: Quadro 2: Amostra da pesquisa Empresa Setor Envolvimento Rebranding Quando? Alphaville Urbanismo Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Cury Construtora Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Cyrela Realty Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Sim Set/2014 D.R. Horton Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Direcional Engenharia Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Even Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - EZTEC Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Gafisa ON Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Sim Jul/2018 GOPRO. INC Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Helbor Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - JHSF Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Lavvi Empreendimentos Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Lennar BDR Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Leggett Platt Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Melnick Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Mitre Realty Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - https://br.investing.com/equities/gafisa-on-nm https://br.investing.com/equities/gopro-bdr https://br.investing.com/equities/lennar-drc-sa 16 Moura Dubeux Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Sim Jan/2021 Mohawk Industries BDR Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - MRV Engenharia Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Sim Out/2019 Mundial Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - NEWELL BRANDS INC Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - NVR, Inc. Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - PDG Realt Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Plano & Plano Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Pultegroup BDR Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Rodobens Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Sim Nov/2021 Rossi Residencial Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Springs Global Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Tenda Construtora Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Sim Jul/2020 TECNISA Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Trisul Construtora Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Sim Set/2015 Unicasa Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Sim Mar/2013 Viver Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Whirlpool Corporation Bens domésticos duráveis Alto Envolvimento Não - Archer-Daniels-Midland Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - Beyond Meat Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - BK Brasil Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Sim Jan/2021 BRF Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Sim Jan/2013 Camil Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Sim Jul/2021 Campbell Soup Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - Chipotle Mexican Grill Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Não - Coca cola Produtos de Consumo Básico Baixo Envolvimento Sim Abr/2021 Conagra Brands Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - Darden Restaurants Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Não - Domino’s Pizza Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Sim Jul/2019 https://br.investing.com/equities/mundial-sa-produtos-de-consumo https://br.investing.com/equities/newell-brands-drc-sa https://br.investing.com/equities/plano-and-plano-desenvolvimento-imo https://br.investing.com/equities/pultegroup-drc-sa https://br.investing.com/equities/rodobensimob-on-nm https://br.investing.com/equities/rossi-resid-on-nm https://br.investing.com/equities/springs-on-nm https://br.investing.com/equities/unicasa-industria-de-moveis https://br.investing.com/equities/viver-on-nm https://br.investing.com/equities/archer-daniels-midland-co-sao https://br.investing.com/equities/campbell-soup-co-drc-sa https://br.investing.com/equities/chipotle-mexican-grill-inc-sao https://br.investing.com/equities/conagra-brands-drc-sa https://br.investing.com/equities/dardem-rest https://br.investing.com/equities/dominos-pizza-ukir?cid=941860 17 DraftKings Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Não - General Mills Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - Hershey BDR Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - Hormel Foods Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - IMC S/A Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Não - Jalles Machado Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - JBS Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Sim Jul/2016 JM Smucke Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Sim Set/2020 Josapar Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - Kellogg Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - Kraft Heinz Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Sim Jun/2020 Lamb Weston Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - M.Dias Branco Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Sim Ago/2021 Marfrig Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Sim Nov/2017 McCormick Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - McDonald's Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Sim Fev/2021 Minerva Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Sim Ago/2012 Minupar Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - Mondelez International Produtos alimentícios BaixoEnvolvimento Sim Nov/2018 Pão de Açúcar Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Sim Jul/2021 Pomi frutas Produtos alimentícios Baixo Envolvimento Não - Starbucks BDR Ind., Restaurantes e Lazer Baixo Envolvimento Não - Fonte: elaborado pela autora 3.2 COLETA DE DADOS Para o estudo foi adotado como fonte de valores econômicos o preço das ações das empresas. Foi utilizado como fonte de dados o preço das ações retiradas do site Investing.com. Como fonte dos valores econômicos foi utilizado um período de 11 anos (maio de 2011 a julho de 2022). No site Investing.com - Dados históricos, foram consultadas o preço das ações de cada empresa mensalmente. Foi realizada https://br.investing.com/equities/diamond-eagle-acquisition-corp https://br.investing.com/equities/general-mills-drc-sa https://br.investing.com/equities/j-m-smucker-co-drc-sa https://br.investing.com/equities/kellogg-co-drc https://br.investing.com/equities/kraft-heinz-co-ba https://br.investing.com/equities/mccormick-and-co-inc-drc https://investidorsardinha.r7.com/empresas-da-bolsa/minupar/ https://br.investing.com/equities/starbucks-corp-bdr 18 a tabulação dos dados no Excel, onde foram analisadas as variações de preço das ações de empresas que fizeram rebranding e comparado com as empresas de cada setor. 3.3 ANÁLISE DE DADOS Foi feita a busca do preço das ações das empresas listadas na Bolsa de Valores, comparando a variação do preço das ações de empresas que fizeram rebranding com as variações de todas as empresas do setor em que elas atuam. Detalhadamente, foram calculadas: Figura 1: Método para análise: 3.4 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS A análise dos resultados foi obtida mediante análise dos dados gerados através da pesquisa no site Investing.com - Dados históricos, em virtude da credibilidade e confiabilidade. As informações pesquisadas foram: a data foi escolhida o período mensal para a análise e o preço da ação referente. A partir dos dados, foi realizada uma tabulação dos dados no Excel para cálculo das variações. Analisando as empresas de alto envolvimento, tem-se que das 34 empresas de capital aberto encontradas, apenas 8 fizeram rebranding. As empresas de baixo envolvimento encontradas foram 33, dessas 14 fizeram reposicionamento de sua marca. A partir das informações coletadas foi elaborado o quadro 3, com as informações da análise, as variações de preço foram calculadas, mês “atual” em relação ao “anterior”, a seguir foram calculadas as variações médias mensais de cada empresa um ano antes do rebranding e um ano depois, e a variação média do 19 setor que a empresa está um ano antes e um ano depois, depois foram somados todas as médias possibilitando a comparação dos dois resultados. A seguir foram analisadas as informações e dados colhidos para a análise desenvolvida nesse estudo que são apresentados abaixo. 3.4.1 EMPRESAS DE ALTO ENVOLVIMENTO Cyrela Realty A Cyrela (CYRE3) é uma marca de empreendimentos de alto padrão e de luxo, em 2014 ela passa por renovação de sua identidade visual e o reposicionamento de suas marcas de produtos Cyrela e Living, a criação de valor da marca foi voltados a destinar voltados à média renda, que passaram a ser assinados com a marca Living. A reformulação da marca corporativa se deu em tirar o símbolo da marca formada por um triângulo e um quadrado, para uma nova estilização, com mais modernidade e leveza e inclusão do "chai", que é símbolo da vida em hebraico. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em setembro de 2014, foi que a ação da Cyrela teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de -46%, a variação no setor foi de -77%. Assim, a Cyrela, após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Figura 2: Reformulação logo Cyrela Fonte: Meio e Mensagem 20 Fonte: https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2014/09/24/cyrela- adota-nova-identidade-visual.html. https://www.cyrela.com.br/sobre/a-cyrela. Acesso em 14/08/2022 Gafisa ON A Gafisa (GFSA3) é uma incorporadora de empreendimentos imobiliários, em 2018 ao completar 64 anos, anunciou um novo posicionamento partindo do entendimento das mudanças da sociedade e comportamento do novo consumidor, a reformulação passou por toda comunicação de marca, varejo, produtos e serviços. O novo posicionamento foi inspirado no conceito da incorporadora, focada em cada vez mais a entrega de soluções sustentáveis, a criação de novas ferramentas de vendas, plataformas de suporte para melhorar a relação com o consumidor e uma comunicação mais presente para o seu público. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em julho de 2018 foi que ação da Gafisa teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de -13%, a variação do setor foi de 74%. Assim, a Gafisa, após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Fonte: https://www.gafisa.com.br/sobre-a-gafisa. http://revistapress.com.br/advertising/38160-2/. Acesso em 14/08/2022 Moura Dubeux Engenharia A Moura Dubeux (MDNE3) empresa de Incorporação e Construção Civil, em 2021 ao lançar a campanha “A Moura Dubeux não pára" fez também o lançamento de sua nova logo. A campanha de rebranding foi realizada devido o novo momento que a empresa passava com sua abertura de capital, crescimento de investimentos e projetos, e essa mudança deveria ser refletida na comunicação e na imagem da empresa. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em janeiro de 2021, foi que a ação da Moura Dubeux teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de -41%, a variação do setor foi de -41%. Assim, a Moura https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2014/09/24/cyrela-adota-nova-identidade-visual.html https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2014/09/24/cyrela-adota-nova-identidade-visual.html https://www.cyrela.com.br/sobre/a-cyrela https://www.gafisa.com.br/sobre-a-gafisa http://revistapress.com.br/advertising/38160-2/ 21 Dubeux, após o rebranding, teve um desempenho igual em relação a outras empresas do setor. Figura 3: Reformulação logo Moura Dubeux Fonte: Nosso Meio Fonte: https://www.nossomeio.com.br/moura-dubeux-anuncia-campanha- institucional-com-nova-logomarca/. https://mouradubeux.com.br/quem-somos/. Acesso em 14/08/2022 MRV Engenharia A MRV (MRVE3) líder nacional no mercado de imóveis no segmento econômicos, ao completar 40 anos fez o lançamento de nova marca e posicionamento, mudanças relacionadas com a trajetória que a companhia passou nos últimos anos, para ser especialista em soluções de moradia e atuação como uma plataforma habitacional. As mudanças de seu logótipo são novas cores, deixando de usar o "Engenharia'', e nova linguagem na sua comunicação com clientes e mercado. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em outubro de 2019, foi que a ação da MRV teve variação inferior após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de 19%, a variação do setor foi de 6%. Assim, a MRV após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Figura 4: Reformulação logo MRV Engenharia https://www.nossomeio.com.br/moura-dubeux-anuncia-campanha-institucional-com-nova-logomarca/ https://www.nossomeio.com.br/moura-dubeux-anuncia-campanha-institucional-com-nova-logomarca/ https://mouradubeux.com.br/quem-somos/ 22 Fonte: MRV Fonte: https://www.mrv.com.br/institucional/pt/relacionamentos/releases/mrv- anuncia-nova-marca-e-posicionamento-ao-completar-40-anos-de-atuacao-no- mercado-imobiliario. Acesso em 14/08/2022 Rodobens A Rodobens (RBNS11), é um grupo empresarial dos setores automotivo, financeiro e imobiliário que possui maisde 70 anos de história, em 2021 fez o lançamento da sua nova arquitetura de marca, que busca gerar valor para seus clientes e de acompanhar as inovações do mercado. O novo posicionamento está na comunicação visual e de linguagem, onde busca trazer com mais clareza sua atuação de marca única de varejo e posicionamento da marca corporativa parceira, através de seu relacionamento com colaboradores e stakeholders, com uma comunicação que indica que os seus negócios partilham do mesmos valores e interesses de todos os envolvidos. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em novembro de 2021, foi que a ação da Rodobens teve variação inferior após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de -40%, a variação do setor foi de -47%. Assim, a Rodobens, após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Fonte: https://rodobens.com.br/quem-somos. https://revistacapitaleconomico.com.br/rodobens-anuncia-nova-arquitetura-de- marca-e-celebra-recorde-de-resultados-com-crescimento-de- 70/#:~:text=Com%20mais%20de%2070%20anos,transforma%C3%A7%C3%B5es% 20e%20inova%C3%A7%C3%B5es%20do%20mercado. Acesso em 14/08/2022 https://www.mrv.com.br/institucional/pt/relacionamentos/releases/mrv-anuncia-nova-marca-e-posicionamento-ao-completar-40-anos-de-atuacao-no-mercado-imobiliario https://www.mrv.com.br/institucional/pt/relacionamentos/releases/mrv-anuncia-nova-marca-e-posicionamento-ao-completar-40-anos-de-atuacao-no-mercado-imobiliario https://www.mrv.com.br/institucional/pt/relacionamentos/releases/mrv-anuncia-nova-marca-e-posicionamento-ao-completar-40-anos-de-atuacao-no-mercado-imobiliario https://rodobens.com.br/quem-somos https://revistacapitaleconomico.com.br/rodobens-anuncia-nova-arquitetura-de-marca-e-celebra-recorde-de-resultados-com-crescimento-de-70/#:~:text=Com%20mais%20de%2070%20anos,transforma%C3%A7%C3%B5es%20e%20inova%C3%A7%C3%B5es%20do%20mercado https://revistacapitaleconomico.com.br/rodobens-anuncia-nova-arquitetura-de-marca-e-celebra-recorde-de-resultados-com-crescimento-de-70/#:~:text=Com%20mais%20de%2070%20anos,transforma%C3%A7%C3%B5es%20e%20inova%C3%A7%C3%B5es%20do%20mercado https://revistacapitaleconomico.com.br/rodobens-anuncia-nova-arquitetura-de-marca-e-celebra-recorde-de-resultados-com-crescimento-de-70/#:~:text=Com%20mais%20de%2070%20anos,transforma%C3%A7%C3%B5es%20e%20inova%C3%A7%C3%B5es%20do%20mercado https://revistacapitaleconomico.com.br/rodobens-anuncia-nova-arquitetura-de-marca-e-celebra-recorde-de-resultados-com-crescimento-de-70/#:~:text=Com%20mais%20de%2070%20anos,transforma%C3%A7%C3%B5es%20e%20inova%C3%A7%C3%B5es%20do%20mercado 23 Tenda Construtora A Construtora Tenda (TEND3), em 2020 lançou o reposicionamento da marca com transformações e modernização da sua identidade visual, lançamento de uma nova marca e novo posicionamento com objetivo de criar um vínculo mais próximo com o cliente, sendo a principal responsável pela realização do sonho da casa própria. A nova identidade visual foi reformulada reforçando as suas palavras-chave: possibilidade, realização e bem-estar, e o seu novo logotipo foi escrito em caixa- baixa e com formas arredondadas, onde a inicial do nome da empresa, que antes era desenhada na figura de uma casa, passa por uma geometria mais forte e marcante dos conceitos de estabilidade e confiança que é a conquista da casa própria. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em julho de 2020, foi que a ação da Tenda Construtora teve variação inferior após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de -28%, a variação do setor foi de -10%. Assim, a Tenda Construtora, após o rebranding, teve desempenho inferior em relação a outras empresas do setor. Figura 5: Logo Tenda Construtora – depois/antes Fonte: Marcas Mais Fonte: https://www.tenda.com/sobre-a-tenda/nossa-historia https://marcasmais.com.br/minforma/noticias/marketing/construtora-tenda-adota- novo-slogan-e-identidade-visual/. Acesso em 14/08/2022 Trisul Construtora Em 2015, A Trisul (TRIS3) construtora e incorporadora com mais de 30 anos de mercado, em 2015, adotou um novo posicionamento adequado aos novos tempos https://marcasmais.com.br/minforma/noticias/marketing/construtora-tenda-adota-novo-slogan-e-identidade-visual/ https://marcasmais.com.br/minforma/noticias/marketing/construtora-tenda-adota-novo-slogan-e-identidade-visual/ 24 com isso lançou nova identidade visual corporativa. O rebranding da marca teve objetivo de trazer modernidade à empresa, o símbolo da empresa foi feito através de construção geométrica da primeira letra do nome da companhia (T) remetendo a setas ascendentes, que representam crescimento e novas oportunidades. Também foi realizado o reposicionamento de marca, e mudanças nos valores e missão da companhia. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em setembro de 2015, foi que a ação da Trisul Construtora teve variação superior após o rebranding, onde a variação do preço das ações antes foi -36%, e após o rebranding foi de 14%. Figura 6: Novo logo Trisul Fonte: Behance Fonte: https://www.behance.net/gallery/63174327/Trisul-Rebrand. Acesso em 14/08/2022 Unicasa A Unicasa Indústria de Móveis S.A. (UCAS3), é um grupo fabricantes de móveis planejados, em 2013, houve o reposicionamento das suas principais marcas Dell Anno e Favorita, que passaram por um processo onde a estratégia tinha objetivo de aumentar a percepção das marcas e seus produtos no mercado, para isso foi realizado a conversão das lojas com baixo faturamento para lojas multimarcas ou foi realizado a sua descontinuidade. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em março de 2013, foi que a ação da Unicasa teve variação inferior após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de -80%, a variação do setor foi de -34%. Assim, a Unicasa, após o rebranding, teve desempenho inferior em relação a outras empresas do setor. Fonte: http://unicasamoveis.com.br/ri/admin/uploader/uploads/p18kv9n9q01carjt89gi2sd1bh q3.pdf. Acesso em 14/08/2022 https://www.behance.net/gallery/63174327/Trisul-Rebrand http://unicasamoveis.com.br/ri/admin/uploader/uploads/p18kv9n9q01carjt89gi2sd1bhq3.pdf http://unicasamoveis.com.br/ri/admin/uploader/uploads/p18kv9n9q01carjt89gi2sd1bhq3.pdf 25 3.4.2 EMPRESAS DE Baixo Envolvimento BK Brasil O Burger King (BKBR3) rede de restaurantes, em 2021, apresentou pela primeira vez após 20 anos um novo projeto de rebranding, que vai desde mudança da identidade visual ao cardápio. A nova identidade visual faz referência ao slogan dos anos 1980, uma homenagem à história da marca, onde a reformulação estética contaram com uma nova logo, com nova fonte chamada “Flame”, comunicação dos restaurantes e uniforme dos colaboradores. A reformulação buscava apresentar as melhorias nos padrões de sabor e qualidade dos alimentos para melhorar a experiência de seus consumidores. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em janeiro de 2021, foi que a ação do BK Brasil teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de -49%, a variação no setor foi de -39%. Assim, o BK Brasil, após o rebranding, teve desempenho inferior em relação a outras empresas do setor. Figura 7: Reformulação de marca do Burger King Figura 8: Novo logo Burger King Fonte: Meio e Mensagem 26 Fonte: https://forbes.com.br/forbes-money/2021/01/burger-king-reforma-identidade- visual-pela-primeira-vez-em-20-anos/. https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2021/01/07/burger-king- apresenta-projeto-global-de-rebranding.html. Acesso em 12/08/2022 BRF A BRF Brasil Foods (BRFS3) empresa do ramo alimentício, em 2013, reposicionou sua marca corporativa com mudanças de logo e nome, e passou a ser chamada apenas de BRF. A reformulação da marca se deu com objetivo de transmitirnovos valores como energia, protagonismo, cultivo de vínculos e diálogo. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em janeiro de 2013, foi que a ação da BRF teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de 3%, a variação no setor foi de 12%. Assim, a BRF, após o rebranding, teve desempenho inferior em relação a outras empresas do setor. Figura 9: Novo logo BRF Fonte: Mundo do Marketing Fonte: https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/26487/brf- reposiciona-marca-corporativa.html. Acesso em 12/08/2022 Camil A Camil Alimentos (CAML3) empresa do setor de alimentos, em 2021, lança um hub de conteúdo dos seus produtos e serviços como novo posicionamento de marca intitulado “Comida de Casa é Camil”, com objetivo de trazer soluções para incentivo a cozinhar em casa e os consumidores desenvolverem uma alimentação mais nutritiva. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em julho de 2021, a ação da Camil teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a https://forbes.com.br/forbes-money/2021/01/burger-king-reforma-identidade-visual-pela-primeira-vez-em-20-anos/ https://forbes.com.br/forbes-money/2021/01/burger-king-reforma-identidade-visual-pela-primeira-vez-em-20-anos/ https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2021/01/07/burger-king-apresenta-projeto-global-de-rebranding.html https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2021/01/07/burger-king-apresenta-projeto-global-de-rebranding.html https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/26487/brf-reposiciona-marca-corporativa.html https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/26487/brf-reposiciona-marca-corporativa.html 27 variação foi de -24%, a variação no setor foi de -77%. Assim, a Camil, após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Fonte: https://marcasmais.com.br/minforma/noticias/marketing/camil-lanca- manisfesto-comida-de-casa-e-camil-com-rita-lobo/ . Acesso em 12/08/2022 Coca-cola A Coca-cola (COCA34) empresa de bebidas, em 2021, anunciou mudança global de sua identidade visual com a mudança de suas embalagens, a nova estratégia é voltada para unificar as versões de suas embalagens com uma versão mais simplificada. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em abril de 2021, a ação da Coca-cola teve variação igual após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de 22%, a variação no setor foi de -75%. Assim, a Coca-cola, após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Figura 10: Mudança da identidade visual da Coca-cola Fonte: Grupo GKB Fonte: https://gkpb.com.br/63132/coca-cola-redesign-novas-embalagens-2021/. Acesso em 12/08/2022 Domino’s Pizza A Domino’s Pizza (DPUKY), é uma marca de pizzaria conhecida globalmente que possui mais de 60 anos de mercado. Em 2019, a empresa lança uma campanha de reposicionamento, voltada para construção da marca chamada “Domino’s Domina”, o objetivo da estratégia da campanha é voltado para o projeto de expansão e construção da marca. https://marcasmais.com.br/minforma/noticias/marketing/camil-lanca-manisfesto-comida-de-casa-e-camil-com-rita-lobo/ https://marcasmais.com.br/minforma/noticias/marketing/camil-lanca-manisfesto-comida-de-casa-e-camil-com-rita-lobo/ https://gkpb.com.br/63132/coca-cola-redesign-novas-embalagens-2021/ 28 A análise dos dados após o reposicionamento realizado em julho de 2019, , foi que a ação da Domino’s Pizza teve variação superior após o rebranding, onde a variação do preço das ações antes foi -24%, e após o rebranding foi de 26%. Fonte: https://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/2019/07/10/p-da- vida-dominos-ensina-pronuncia-do-seu-nome.html. Acesso em 12/08/2022 JBS Foods A JBS (JBSS3) empresa brasileira de alimentos, em 2016 anunciou o reposicionamento do Portfólio de Marcas. A marca Friboi passou por mudança em seu logotipo e nas embalagens, com objetivo de posicionar sua marca frente aos concorrentes e segmentação de público para atender consumidores específicos. As alterações do logo consistem na apresentação de linhas mais finas com objetivo de melhorar a sua aplicação e qualidade nas plataformas da marca. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em julho de 2016, foi que a ação da JBS teve variação superior após o rebranding, onde a variação do preço das ações antes foi -27%, e após o rebranding foi de -14%. Fonte: https://www.meioemensagem.com.br/home/ultimas-noticias/2016/07/13/friboi- lanca-novas-marcas-e-renova-logotipo.html http://relatorioanual.jbsfoods.com.br/estrategia/ Acesso em 12/08/2022 JM Smucke A JM Smucke (S1JM34) companhia de alimentos possui em seu portfólio uma linha de compotas e geléias, em 2020, lançou uma campanha de nova identidade de marca e um novo logotipo com propósito de projetar energia. O principal objetivo da nova identidade visual é mostrar a evolução e diversificação da empresa, onde o novo logotipo "JM Smucker Co." foi alterado com elementos do design representando crescimento, pessoas e cultura e criatividade. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em setembro de 2020, foi que a ação da JM Smucke teve variação superior após o rebranding, onde a variação do preço das ações antes foi -27%, e após o rebranding foi de -14%. https://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/2019/07/10/p-da-vida-dominos-ensina-pronuncia-do-seu-nome.html https://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/2019/07/10/p-da-vida-dominos-ensina-pronuncia-do-seu-nome.html http://relatorioanual.jbsfoods.com.br/estrategia/ 29 Figura 11: Mudança de logotipo da JM Smucke Fonte: Brand New Fonte: https://www.beaconjournal.com/story/business/2020/09/23/new-jm-smucker- corporate-logo-aims-future/5857144002/. https://www.underconsideration.com/brandnew/archives/new_logo_and_identity_for_ the_j__m__smucker_co__by_cbx.php. Acesso em 12/08/2022 Kraft Heinz A Kraft Heinz (KHCB34) uma das maiores empresas de alimentos e bebidas, em 2020, fez rebranding de mais de 20 produtos em seu portfólio com objetivo de unificar a imagem das embalagens onde todos os produtos passam a ter o mesmo logotipo e a mesma identidade visual. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em junho de 2020, a ação da Kraft Heinz teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de 30%, a variação no setor foi de -4%. Assim, a Kraft Heinz, após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Fonte: https://marketeer.sapo.pt/ja-conhece-a-nova-imagem-da-heinz-ketchup-e- feijao-estao-mais-parecidos/. https://www.kraftheinzcompany.com/company.html. Acesso em 12/08/2022 M.Dias Branco A M. Dias Branco (MDIA3) líder no mercado nacional em massas e biscoitos, em 2021, lançou o novo posicionamento de sua identidade organizacional: “ Sonhar, realizar, crescer”, tem como objetivo honrar o passado, conectar com o presente e comunicar o que deseja para o futuro. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em agosto de 2021, a ação da M.Dias Branco teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de 1%, a variação no setor foi de -75%. Assim, a M.Dias https://www.beaconjournal.com/story/business/2020/09/23/new-jm-smucker-corporate-logo-aims-future/5857144002/ https://www.beaconjournal.com/story/business/2020/09/23/new-jm-smucker-corporate-logo-aims-future/5857144002/ https://www.underconsideration.com/brandnew/archives/new_logo_and_identity_for_the_j__m__smucker_co__by_cbx.php https://www.underconsideration.com/brandnew/archives/new_logo_and_identity_for_the_j__m__smucker_co__by_cbx.php https://marketeer.sapo.pt/ja-conhece-a-nova-imagem-da-heinz-ketchup-e-feijao-estao-mais-parecidos/ https://marketeer.sapo.pt/ja-conhece-a-nova-imagem-da-heinz-ketchup-e-feijao-estao-mais-parecidos/https://www.kraftheinzcompany.com/company.html 30 Branco, após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Figura 12: Novo posicionamento M. Dias Branco Fonte: M. Dias Branco Fonte: https://mdiasbranco.com.br/m-dias-branco-apresenta-o-seu-novo- posicionamento-e-identidade-organizacional/. Acesso em 12/08/2022 Marfrig A Marfrig (MRFG3) empresa de proteína animal e líder em produção de hambúrgueres, em 2017 lança campanha de fortalecimento da sua marca Montana, que representa de 15% a 20% das vendas da Marfrig, o reposicionamento busca o fortalecimento da marca e se distanciar do mercado de commodities com o lançamento de duas categorias de carne bovina, uma para consumo diário e outra para churrasco. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em novembro de 2017, a ação da Marfrig teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de 1%, a variação no setor foi de -3%. Assim, a Matfrig, após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Fonte: https://globorural.globo.com/Noticias/Empresas-e- Negocios/noticia/2017/11/marfrig-aposta-em-fortalecimento-da-marca.html. https://www.marfrig.com.br/pt/quem-somos . Acesso em 12/08/2022 McDonald's O McDonald 's (MCDC34) umas das principais redes de alimentação, em 2021, fez uma nova identidade visual da marca. Realizada pela agência de branding https://mdiasbranco.com.br/m-dias-branco-apresenta-o-seu-novo-posicionamento-e-identidade-organizacional/ https://mdiasbranco.com.br/m-dias-branco-apresenta-o-seu-novo-posicionamento-e-identidade-organizacional/ https://globorural.globo.com/Noticias/Empresas-e-Negocios/noticia/2017/11/marfrig-aposta-em-fortalecimento-da-marca.html https://globorural.globo.com/Noticias/Empresas-e-Negocios/noticia/2017/11/marfrig-aposta-em-fortalecimento-da-marca.html 31 Pearlfisher, ela redesenhou as embalagens para que elas estivessem alinhadas com o mercado, o novo design teve objetivo de trazer alegria e facilidade para a marca através de ilustrações mais limpas. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em fevereiro de 2021, a ação do McDonald 's teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de 16%, a variação no setor foi de -48%. Assim, o McDonald 's, após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Figura 13: Mudança de identidade visual McDonald's Fonte: Publicitários Criativos Fonte: https://www.publicitarioscriativos.com/mcdonalds-apresenta-novas- embalagens- minimalistas/#:~:text=Seguindo%20a%20tend%C3%AAncia%20do%20design,linha %20de%20produtos%20da%20marca. Acesso em 12/08/2022 Minerva Foods A Minerva (BEEF3) líder em exportação de carne bovina e segmento de processados, ao comemorar 20 anos em 2012, reformulou sua marca e passou a se chamar Minerva Foods, o principal objetivo da reformulação era tornar- se tornar mais próxima do consumidor. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em agosto de 2012, a ação da Minerva teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de 22%, a variação no setor foi de 11%. Assim, a Minerva, após o rebranding, teve desempenho superior em relação a outras empresas do setor. Figura 14: Reformulação de marca Minerva Foods https://www.publicitarioscriativos.com/mcdonalds-apresenta-novas-embalagens-minimalistas/#:~:text=Seguindo%20a%20tend%C3%AAncia%20do%20design,linha%20de%20produtos%20da%20marca https://www.publicitarioscriativos.com/mcdonalds-apresenta-novas-embalagens-minimalistas/#:~:text=Seguindo%20a%20tend%C3%AAncia%20do%20design,linha%20de%20produtos%20da%20marca https://www.publicitarioscriativos.com/mcdonalds-apresenta-novas-embalagens-minimalistas/#:~:text=Seguindo%20a%20tend%C3%AAncia%20do%20design,linha%20de%20produtos%20da%20marca https://www.publicitarioscriativos.com/mcdonalds-apresenta-novas-embalagens-minimalistas/#:~:text=Seguindo%20a%20tend%C3%AAncia%20do%20design,linha%20de%20produtos%20da%20marca 32 Fonte: Mundo do Marketing Fonte: https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/25094/minerva- reestrutura-sua- marca.html#:~:text=A%20Minerva%20reformulou%20sua%20marca,aproximar%20a %20marca%20do%20consumidor. Acesso em 12/08/2022 Mondelez International A Mondelez International (MDLZ34) empresa de snacks em 2018, anunciou novo posicionamento de marca voltado para acelerar crescimento centrado no consumidor, voltada na excelência operacional e cultura de crescimento. A nova estratégia é voltada em algumas prioridades como a visão do comportamento do consumidor para melhorar o posicionamento da marca, aumentar o retorno de investimentos com transformação das áreas de marketing e digital e criação de uma empresa ágil. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em novembro de 2018, foi que a ação da Mondelez teve variação superior após o rebranding, onde a variação do preço das ações antes foi 34%, e após o rebranding foi de 39%. Fonte: https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2018/10/11/mondelez- reformula-proposito-e-estrategia-global.html. Acesso em 12/08/2022 Pão de Açúcar O GPA dono da rede Pão de Açúcar (PCAR3), em 2021, anunciou novas medidas visando fortalecer a imagem da companhia, com foco no posicionamento mais agressivo em preços, parcerias no on-line e reformas, através de um hipermercado mais barato para recuperação de suas vendas em algumas lojas. A análise dos dados após o reposicionamento realizado em julho de 2021, foi que a ação do Pão de Açúcar teve variação negativa após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação foi de -82%, a variação no setor foi de -77%. Assim, o Pão de https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/25094/minerva-reestrutura-sua-marca.html#:~:text=A%20Minerva%20reformulou%20sua%20marca,aproximar%20a%20marca%20do%20consumidor https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/25094/minerva-reestrutura-sua-marca.html#:~:text=A%20Minerva%20reformulou%20sua%20marca,aproximar%20a%20marca%20do%20consumidor https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/25094/minerva-reestrutura-sua-marca.html#:~:text=A%20Minerva%20reformulou%20sua%20marca,aproximar%20a%20marca%20do%20consumidor https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/25094/minerva-reestrutura-sua-marca.html#:~:text=A%20Minerva%20reformulou%20sua%20marca,aproximar%20a%20marca%20do%20consumidor https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2018/10/11/mondelez-reformula-proposito-e-estrategia-global.html https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2018/10/11/mondelez-reformula-proposito-e-estrategia-global.html 33 Açúcar, após o rebranding, teve desempenho inferior em relação a outras empresas do setor. Fonte: https://valorinveste.globo.com/mercados/renda- variavel/empresas/noticia/2021/07/29/pao-de-acucar-sente-2o-trimestre-dificil-e-ve- cliente-atras-de-preco.ghtml. Acesso em 12/08/2022 Os quadros 3 e 4 abaixo apresentam a variação de preços das ações que fizeram rebranding, através da análise dos resultados dessas variações foi possível fazer a interpretação dos resultados. Quadro 3: Rebranding de empresas de alto envolvimento Empres a Tipo Variação no preço das ações 12 meses anteriores ao Rebrandin g Variaçã o no setor nos 12 meses anterior es Diferenç a na variaçã o (entre empres a e setor) Variação no preço das ações 12 meses posteriore s ao Rebrandin g Variação no setor nos 12 meses posterior es Cyrela Alto envolvim ento -17% -32% 31% -46% -77% Gafisa Alto envolvim ento 45% -5% -87% -13% 74% Moura Dubeux Alto envolvim ento 62% -19% 0% -41% -41% MRV Engenha ria Alto envolvim ento 57% 85% 13% 19% 6% Rodobe Alto 9% -36% 7% -40% -47% https://valorinveste.globo.com/mercados/renda-variavel/empresas/noticia/2021/07/29/pao-de-acucar-sente-2o-trimestre-dificil-e-ve-cliente-atras-de-preco.ghtmlhttps://valorinveste.globo.com/mercados/renda-variavel/empresas/noticia/2021/07/29/pao-de-acucar-sente-2o-trimestre-dificil-e-ve-cliente-atras-de-preco.ghtml https://valorinveste.globo.com/mercados/renda-variavel/empresas/noticia/2021/07/29/pao-de-acucar-sente-2o-trimestre-dificil-e-ve-cliente-atras-de-preco.ghtml 34 ns envolvim ento Tenda Construt ora Alto envolvim ento 56% 49% -18% -28% -10% Trisul Construt ora Alto envolvim ento -36% -77% -37% 14% 51% Unicasa Alto envolvim ento -42% 12% -46% -80% -34% Fonte: elaborada pelo autor Quadro 4: Rebranding de empresas de baixo envolvimento Empres a Tipo Variação nos 12 meses anteriores ao Rebrandi ng Variação no setor nos 12 meses anterior es Diferenç a na variação (entre empresa e setor) Variação nos 12 meses posteriore s ao Rebrandi ng Variação no setor nos 12 meses posterior es BK Brasil Baixo envolvim ento -45% -1% -10% -49% -39% BRF Baixo envolvim ento 22% 24% -9% 3% 12% Camil Baixo envolvim ento 14% -7% 53% -24% -77% Coca- cola Baixo envolvim ento 22% 20% 97% 22% -75% 35 Domino’ s Pizza Baixo envolvim ento -36% -4% -5% 35% 40% JBS Baixo envolvim ento -27% 4% -26% -14% 12% JM Smucke Baixo envolvim ento -27% 13% -31% -14% 17% Kraft Heinz Baixo envolvim ento 54% 25% 34% 30% -4% M.Dias Branco Baixo envolvim ento -17% -6% 76% 1% -75% Marfrig Baixo envolvim ento 25% 8% 14% 11% -3% McDonal d's Baixo envolvim ento 29% -4% 64% 16% -48% Minerva Foods Baixo envolvim ento 79% 12% 11% 22% 11% Mondele z Internati onal Baixo envolvim ento 34% -4% 3% 39% 36% Pão de Açúcar Baixo envolvim ento -44% -7% -5% -82% -77% Fonte: elaborada pelo autor 36 Assim, para a análise do rebranding nas empresas de alto envolvimento, as maiores variações média anual de cada setor após o rebranding foram as empresas Gafisa, com variação de 74% e Trisul com 51%, observa-se que ainda que a variação do setor foi maior o rebranding ainda foi vantajoso para essas empresas. Ao analisar o rebranding nas empresas de baixo envolvimento, as maiores variações média anual de cada setor após o rebranding foram as empresas, Domino’s Pizza com 18%, JBS com 12%, Mondelez International com 36%, observa- se que ainda que a variação do setor foi maiores o rebranding ainda foi vantajoso para essas empresas. 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS O objetivo geral do presente trabalho constituiu em, através da metodologia qualitativa, verificar o rebranding como estratégia para influenciar o preço de ações das empresas, visto que o mercado de ações sofre influências em relação às ações e comunicações de uma marca sobre o seu valor, para isso foi analisado os preços de ações de empresas de produtos de baixo envolvimento e alto envolvimento. A pesquisa propõe a responder o seguinte questionamento: Como a estratégia de rebranding pode ter influência no preço das ações em empresas de alto e baixo envolvimento? O presente trabalho de conclusão de curso buscou verificar a estratégia de rebranding em empresas de capital aberto de alto e baixo envolvimento. Por se saber que marcas são ativos intangíveis em termos financeiros e por isso sua mensuração deve ser, a pesquisa utilizou o preço das ações para aferição dos resultados. Esta pesquisa propôs investigar e analisar os efeitos do rebranding no valor das ações de empresas de alto e baixo envolvimento, conclui-se através desta, que que é vantajoso a estratégia para atingir os objetivos da empresa. A partir das informações coletadas para análises, foram apresentados os seguintes resultados das empresas de alto envolvimento sobre a estratégia de rebranding, a Cyrela, MRV, Rodobens, Tenda Construtora tiveram variação inferior após o rebranding. Por outro lado, observa-se que enquanto a variação no preço das ações foi inferior, a variação do setor foi ainda menor, o que se conclui que após o rebranding, as empresas tiveram desempenho superior em relação a outras 37 empresas do setor. Apenas a Trisul Construtora teve variação de preço da ação superior após o rebranding. A Moura Dubeux teve variação negativa após o rebranding, apesar de que a variação do preço de suas ações foi o mesmo comparado a variação do setor. A Gafisa e Unicasa tiveram variação negativa após o rebranding e tiveram variação do preço das ações menor que a comparada com setor, assim após o rebranding, teve desempenho inferior em relação a outras empresas do setor nessas empresas. Os resultados das empresas de baixo envolvimento foram a Camil, Coca-cola, Kraft Heinz, M. Dias Branco, Mafrig, McDonald 's, Minerva tiveram variação inferior após o rebranding. Por outro lado, enquanto a variação no preço das ações foi inferior, a variação do setor foi ainda menor, o que se conclui que após o rebranding, as empresas tiveram desempenho superior em relação a outras empresas do setor. A BK Brasil, BRF, Pão de Açúcar tiveram variação negativa após o rebranding e a variação do preço das ações foi menor que a comparada com setor, assim observa- se que após o rebranding, o desempenho foi inferior em relação a outras empresas do setor. A Domino’s Pizza, JBS, JM Smucke e Mondelez teve variação de preço da ação superior após o rebranding. A partir dos resultados obtidos, encontraram-se evidências de que empresas que fazem rebranding têm maior vantagem em relação ao preço das ações. REFERÊNCIAS AAKER, D. A. On Branding: 20 princípios que decidem o sucesso das marcas, 2015. ALSHEBIL, S. A. Consumer Perceptions of Rebranding: The Case of Logo Changes f PhD. (Doctorade in Philosophy) The University of Texas at Arlington, Arlington. ALVES, Luci. 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