MAPA - ENGENHARIAS EAD - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 512021

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DISCIPLINA DE CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL 51.2021
	Curso: Engenharia Civil
	Professor(a): Leonardo Silva Paião
	Aluno: Roberto Senna Pinheiro Gomes Galindo
	RA: 21098393-5
· Q1 - Descreva, para a empresa contratada, como serão os 4 pilares que caracterizam uma organização.
* Necessidades - é necessário conhecer o problema maior causado pela empresa e em seguida, tratar em uma sequência, utilizando todo o foco necessário. Podemos encaixar a sequência dessa forma: as vendas, os lucros, a ordem, o impacto e o legado.
* Objetivos - a empresa terá como objetivo, buscar resultados quantitativos e qualitativos que ela deseja alcançar para cumprir a sua missão, dentro de determinado prazo e conforme o cenário em que o negócio está inserido.
* Recursos - sejam financeiros, materiais, humanos ou mercadológicos requerem complexos processos de administração. Todos precisam ser captados do ambiente, aplicados internamente dentro do sistema, mantidos, desenvolvidos e controlados, para que o sistema seja eficiente e eficaz.
* Processos - fazem referência a uma série de atividades relacionadas entre si. Elas podem envolver, por exemplo, pessoas, procedimentos, informações, equipamentos... Podem ser considerados, por exemplo, matérias-primas, informações, equipamentos, conhecimento etc. Dentre os processos principais do negócio eu citaria: Comercialização de produtos (marketing, vendas e relacionamento com clientes), inovação e projeto dos produtos, produção dos produtos, expedição e entrega de produtos, pós-venda, por exemplo: assistência técnica, e outros processos, peculiares a cada organização.
Assim funciona uma empresa, quando ela está bem estruturada e possui um bom planejamento, tem garantido junto segurança para o crescimento.
Nessa pandemia muitas empresas se reinventaram para fugir da crise, nesse caso especifico, da criação do tapete que higieniza sapatos, foi fundamental criar um produto muito útil para os tempos atuais e a retomada do faturamento.
· Q2 - Selecione no mínimo cinco dos onze itens para tornar as tarefas mais otimizadas e maximizar a produção de acordo com a administração científica.
1. Estudar cuidadosamente cada trabalho, antes de lhe fixar o modelo de ser executado.
2. Dar aos trabalhadores instruções técnicas sobre como trabalhar.
3. Especializar e treinar os agentes nas respectivas atribuições, tanto na preparação e no controle do trabalho quanto na execução.
4. Controlar a execução do trabalho para corrigi-lo, aperfeiçoá-lo e premiá-lo.
5. Classificar, de forma prática e mnemônica, os equipamentos, os processos e os materiais a serem empregados ou produzidos, de forma a facilitar sua produção.
· Q3 - Explique como esses itens podem ser aplicados na empresa.
1. Estudar cuidadosamente cada trabalho, antes de lhe fixar o modelo de ser executado - elaborar e implementar é fundamental para o planejamento de qualquer empresa que deseja obter sucesso. É a partir dele que a empresa vai traçar caminhos a serem seguidos em relação a metas a serem cumpridas e de que forma se chegará até esses objetivos.
2. Dar aos trabalhadores instruções técnicas sobre como trabalhar - precisamos colocar em prática tudo aquilo que foi planejado, organizando os recursos da empresa, definindo de que maneira o projeto será feito e distribuindo e passando as instruções técnicas entre os departamentos e profissionais correspondentes.
3. Especializar e treinar os agentes nas respectivas atribuições, tanto na preparação e no controle do trabalho quanto na execução - qualquer planejamento que fosse realizado, seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas, sendo assim, teríamos um momento com os funcionários com especializações e treinamento para aperfeiçoa-los. 
4. Patronizar os utensílios a serem usados - padronizar os processos em uma empresa é uma forma de assegurar a entrega de resultados previsíveis em uma organização. O procedimento operacional padrão, pode se estender desde a sua própria elaboração até a execução das tarefas mais complexas de um empreendimento, sendo de forma essencial em qualquer sistema de qualidade.
5. Controlar a execução do trabalho para corrigi-lo, aperfeiçoá-lo e premiá-lo - depois de termos planejado, organizado e delegado as tarefas aos empregados, não me dá a garantia de que, na prática, o trabalho foi bem executado e tivemos os resultados previstos. Para isso, que existe o controle, e é através do mesmo que iremos observar se todo o nosso planejamento colocado em pratica deu certo.
A empresa fabricava produtos de polietileno para companhias aéreas e academias. Com a crise, o faturamento caiu 90%. Com a reinvenção do produto de acordo com o quadro em que estamos vivenciando, a empresa uniu a sua ideia com um produto inteligente, interessante e atual, dessa forma o crescimento saiu de 15 clientes, para quase 2.000 mil clientes. 
· Q4 - Delineie por meio de mapa mental o passo a passo para a logística reversa, desde o momento em que o cliente descartará o produto até seu retorno à indústria que contratou você. Ah, importante, você deverá detalhar como vai ocorrer cada passo.