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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Tatiane Cristina Guedes COMPONENTE: Indicadores da qualidade PROFESSOR: LUCAS AZEVEDO ATIVIDADE Nº: 6 POLO: EAD LOCAL E DATA: 10/10/22 Atividade avaliativa: 6 Indicadores da qualidade: 1) Escolha apenas um estabelecimento comercial (que poderá ser um supermercado, um restaurante ou uma loja de vestuário) e descreva detalhadamente quais são os processos existentes neste estabelecimento que você escolheu. A Moça Bella store e uma loja de vendas de vestuário feminino e assessórios, inspirações e tendências da moda clássica e contemporânea sempre com novidades constantes e preços exclusivos para clientes exigentes e elegantes está sempre com coleções exclusivas para atender clientes com preços competitivos. a) A primeira etapa consiste em fornecer pedidos e mercadoria dos fornecedores: O sistema de informação acusa a mercadoria que mais são vendidas, quando diminuição do estoque chega no mínimo estipulado pela empresa e feito uma ordem de compra para os fornecedores para manter sempre o estoque ideal na loja e não faltar mercadoria na hora da venda. b) Etapa consiste no recebimento das mercadorias e controles dos estoques: A pessoa responsável pelo estoque recebe a mercadoria, dá a entrada no sistema de informação e organiza o estoque. c) Etapa consiste na venda do produto ao cliente: O cliente compra a mercadoria escolhe com vendedor da loja, o vendedor emite um lançamento de pedido de venda no sistema de informação, que da baixa automaticamente no estoque da loja. O vendedor fornece um recibo de venda ao cliente a qual se direciona ao caixa para efetuar pagamento. d) Etapa consiste na entrega para o cliente: O cliente se direciona ao setor de entrega onde é feita a embalagem, conferência do produto comprado e a entrega do mesmo com a sua nota fiscal. 2) Escolha apenas 01 (um) dos processos descritos acima e desenvolva a representação gráfica correspondente, descrevendo também o conteúdo de cada etapa.A seguir o modelo desenvolvido: Fonte: https://academia.viverexcelencia.com.br/curso/estruturacao-de-indicadores/ https://www.youtube.com/results?search_query=orlando+pavani