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Painel / Meus cursos / Design Thinking. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/3📝 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 Iniciado em quarta, 31 ago 2022, 13:35 Estado Finalizada Concluída em domingo, 4 set 2022, 19:28 Tempo empregado 4 dias 5 horas Avaliar 1,60 de um máximo de 2,00(80%) https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=946 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=946#section-10 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=26269 Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A frase “tempo é dinheiro” nunca foi tão bem colocada como nos dias atuais, em que cada vez mais profissionais precisam se desdobrar para realizar suas funções e entregar suas atividades em prazos cada vez mais enxutos. Para ajudá-los, muitas empresas vêm tentando desenvolver em sua equipe a capacidade de organização do tempo que, se feita adequadamente, pode evitar o estresse e ainda o pagamento de muitas horas extras. Disponível em: https://bit.ly/3n5ul1D. Acesso em: 06 jan. 2022. Considerando o texto e os estudos sobre analise as afirmativas a seguir. I. O cenário atual impõe às equipes uma estratégia para conseguir realizar as tarefas com sucesso e dentro do prazo estabelecido pela direção; II. Prazos mais enxutos ocorrem devido a necessidade de inovação, pois ocorrem prazos mais curtos, à medida que as exigências são mais elevadas por soluções; III. O protótipo é uma fase essencial no Design Thinking, pois ele consiste no levantamento de dados sobre os clientes e suas principais necessidades para que ocorra o desenvolvimento de produtos inovadores. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I e II, apenas. b. II e III, apenas. c. I, II e III. d. III, apenas. e. I, apenas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e II, apenas. https://bit.ly/3n5ul1D Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Investir em inovação é uma das ações mais importantes que as empresas estão realizando atualmente. Esse cenário certamente foi alavancado pela pandemia de Covid-19, que fez com que as companhias tivessem que se reinventar para continuar operando e atendendo às diferentes demandas dos consumidores. Foi preciso que as empresas viessem a conhecer melhor essas demandas e utilizar de estratégias para solucioná-las. Disponível em: https://bit.ly/33jtKT1. Acesso em: 10 jan. 2022. A respeito da inovação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Assegurar a inovação nas organizações envolve o processo de buscar diversas referências na solução das diversas demandas dos consumidores durante o período de pandemia; II. As companhias que melhor se reinventaram durante o período de grandes mudanças foram as que tiveram condições de criar algo novo, partindo das novas combinações de referências; III. O processo de inovação vai ocorrer a partir do momento que os colaboradores desenvolverem produtos e serviços os quais já fazem parte do cotidiano dos clientes, partindo de fenômenos que inspirem maior certeza e segurança. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; V; V. b. V; F; V. c. F; F; V. d. F; V; V. e. V; V; F. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V; V; F. https://bit.ly/33jtKT1 Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O que caracteriza um método é a sua capacidade de ser replicado em diversos lugares, sem perder a sua essência. Dessa forma, o Design Thinking tem sido um método replicado em diversos lugares do mundo. Ele possui um processo de fases, de forma que a equipe será capaz de avançar à medida que finaliza uma tarefa. O problema será uma oportunidade de crescimento à medida que a equipe compreenda qual é o real problema. Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. O método Design Thinking viabiliza a geração de serviços e produtos inovadores por estar sustentado no tripé: empatia, colaboração e experimentação. II. A capacidade do Design Thinking de identificar as principais necessidades de uma empresa, através do tripé possibilita uma compreensão maior de quem é o usuário da solução a ser desenvolvida. III. O método do Design Thinking precisa envolver usuários em sua descrição dos problemas em suas diversas fases, pois ele vai partir das dores e dificuldades encontradas. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; F; V. b. V; V; V. c. F; V; V. d. F; F; V. e. V; V; F. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V; V; V. Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Imagine um produto que revolucionou o mercado. Pode ser o primeiro smartphone lançado pela Apple, o Kindle, ou até o walkman da Sony, pioneiro em mídia portátil. Seja qual for a sua escolha, o fato é que, se fez sucesso suficiente para ser lembrado neste momento, ele contou com muito mais do que o fator novidade. O sucesso da inserção de um produto no mercado depende de uma estratégia bem estruturada. Adaptado de: https://bit.ly/3JYeZpy. Acesso em: 10 jan. 2022. Considerando o texto e os estudos sobre as estratégias de lançamento de produtos, analise as afirmativas a seguir. I. O tipo de lançamento de produto conhecido por "estratégias dependentes" são adotadas por empresas que buscam seguir empresas líderes de mercado. II. As “estratégias defensivas” de lançamento de produto é utilizada por empresas as quais não possuem autonomia para lançar os seus próprios produtos. III. A empresa que utiliza as “estratégias tradicionais” de lançamento de produtos são aquelas que atuam em mercados mais estáveis, possuem produtos mais estáticos e as inovações são pouco relevantes. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, apenas. b. I, II e III. c. I e II, apenas. d. III, apenas. e. II e III, apenas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: III, apenas. https://bit.ly/3JYeZpy Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Uma importante abordagem para que as empresas se mantenham inovadoras exige que se enxergue além do que é óbvio, de forma que se desenvolva um pensamento criativo o qual busca soluções centradas no público-alvo. Essa abordagem viabiliza que as empresas possam experimentar novas soluções através de protótipos que serão testados junto ao público-alvo. Adaptado de: https://bit.ly/3JKJlvu. Acesso em: 05 jan. 2022. Partindo da definição apresentada e dos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a abordagem descrita no texto apresentado. Escolha uma opção: a. Imersão profunda. b. Design Thinking. c. Cocriação. d. Ideação. e. Personas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Design Thinking. https://bit.ly/3JKJlvu Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O processo de vendas das empresas evoluiu. Antes o foco da organização era apresentar seus produtos ou serviços. Agora, com um público mais exigente, todas as atenções estão concentradas em entender e atender as necessidades do cliente. Essa mudança é muito benéfica para ambos — marca e consumidor —, mas é preciso se ajustar rapidamente para não perder espaço no mercado. Nesse contexto, a cocriação se torna uma importante ferramenta. Disponível em: https://bit.ly/33aMa8s. Acesso em: 05 jan. 2022. Com base no contexto apresentado e nos estudos sobre o processo de cocriação, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A organização que deseja se manter competitiva frente ao mercado e ganhar o gosto do consumidor precisa oferecer valor ao consumidor, dispensando o envolvimento dele na construção do produto ou serviço; II. Entender e atender o cliente passa pelo processo de cocriação tendo em vista que os consumidores interagem com a empresa na busca da criação de valor através do envolvimento de todas as pessoas que se relacionam com a organização; III. A cocriação é umaferramenta importante pois consiste na evolução de valor em conjunto com os interessados na empresa, intensificadas e desempenhadas através de plataformas de engajamento por meio da internet. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; V; V. b. V; V; F. c. V; F; V. d. F; F; V. e. F; V; V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: F; V; V. Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Manter o contato frequente com o cliente é a melhor forma de aprender e melhorar o negócio. Quando menos esperamos conseguimos uma informação nova que muda a perspectiva e nos ajuda a evoluir na busca por melhores soluções aos consumidores. Dessa forma, é preciso desenvolver protótipos os quais viabilizem a testagem direta de produtos. Adaptado de: https://bit.ly/3eVTQ0L. Acesso em: 06 jan. 2022. A respeito das fases da matriz de prototipação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Durante a etapa de identificação de necessidade, conflito e desejo o protótipo vai partir de qual será a exigência do cliente; II. As diversas mudanças que ocorrem no mercado favorecem a segunda etapa da matriz de prototipação, pois será preciso definir o que esse protótipo precisa solucionar; III. Na terceira etapa existe a definição do protótipo, tendo em vista que um protótipo pode ser desde algo simples a um robô mais complexo, quando será pensada a forma que esse protótipo vai chegar ao cliente. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; F; V. b. V; V; F. c. F; V; V. d. V; V; V. e. F; F; V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V; V; V. https://bit.ly/3eVTQ0L Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 A Lego é referência entre empresas tradicionais que souberam se reinventar a partir do entendimento das mudanças no comportamento do seu consumidor. Isso nem sempre foi assim. No início dos anos 2000, a situação da empresa não era nada boa. Vendas despencando e prejuízos anuais na casa dos 200 milhões de dólares. Para mudar foi preciso ir além, pois não dá para adotar um discurso inovador e pregar a transformação digital, sem transformá-la, uma cultura muda a partir das ações e não pelo discurso. Adaptada de: https://bit.ly/3JVphqh. Acesso em: 10 jan. 2022. A respeito da inovação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Como forma de assegurar sua sobrevivência no mercado, assim como vencer seus concorrentes, a Lego precisou explorar um segmento de clientes que não estava em seu radar, os adultos. II. Por volta de 50% do portfólio da Lego é formado por lançamentos, algo que reflete o desejo por inovação, pois foi necessário coragem para trabalhar de forma diferente o seu tradicional produto. III. O compromisso com o que é convencional no mercado de brinquedos foi um dos diferenciais da Lego na busca por inovação, para isso houve investimento em kits licenciados como Harry Potter de grande sucesso junto ao seu maior público, o infantil. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; F; V. b. V; V; V. c. F; V; V. d. F; F; V. e. V; V; F Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: V; V; F https://bit.ly/3JVphqh Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Ser dono do próprio negócio implica em muitas responsabilidades. Mas tem muito dono de empresa acreditando que trazer para si muitas responsabilidades é sinônimo de trabalhar duro. O empresário que acredita que consegue resolver tudo sozinho, não é capaz de trabalhar no que realmente importa, naquilo que realmente vai gerar valor para a empresa. O Design Thinking é uma importante ferramenta na busca de colaboração para se chegar a soluções otimizadas nesse cenário. Adaptado de: https://bit.ly/3n3L0T1. Acesso em: 06 jan. 2022. Partindo do contexto apresentado e das ferramentas do Design Thinking, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Na busca por maior engajamento da equipe no desenvolvimento de melhores soluções, o brainstorming torna-se eficiente ao buscar ouvir diversas pessoas. II. A cocriação auxilia o proprietário de uma empresa ao realizar o teste de novas soluções dentro da empresa, e assim descentralizar a tomada de decisões no dia a dia. III. O dono de um negócio pode utilizar diversas ferramentas do Design Thinking nas mais variadas etapas de construção de novos produtos ou serviços, sendo preciso analisar quais são as ferramentas adequadas a cada tipo de problema. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. F; V; V. b. V; V; V. c. F; F; V. d. V; V; F. e. V; F; V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V; F; V. Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Frente aos desafios atuais de concorrência cada vez mais acirrada, a inovação ganha uma importância por ser percebida como algo essencial. Ela é necessária para a sobrevivência dentro de um cenário cada vez mais competitivo e globalizado, entretanto poucas empresas exercem algum tipo de iniciativa para colocá-la em prática. Partindo desse entendimento e dos estudos sobre inovação, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A capacidade de inovação é algo bastante popularizado entre as empresas, pois ela apresenta soluções prontas e aplicáveis a qualquer organização; II. Uma empresa para se manter competitiva no mercado atual precisa buscar inserir o conceito de inovação em seus diversos setores, assim como no atendimento a seus clientes; III. As organizações precisam vencer o desafio de ultrapassar a visão mais conservadora existente em seu cotidiano, para poder utilizar ferramentas que viabilize apresentar algo inovador. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; V; F. b. F; V; V. c. V; F; V. d. V; V; V. e. F; F; V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: F; V; V.
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