Teoria Geral da Administração - M20211 016QuestionáriosAtividade Objetiva 2

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Leia o trecho de um texto que aborda a ideia de McGregor quanto a Teoria X: 
Para estabelecer essas duas teorias, McGregor tomou por foco o que chamou 
de Teoria X, cuja base era as premissas de Taylor, e a visão que chamou de 
Teoria Y, consubstanciada pela visão de Mayo. 
 
Os principais aspectos dessas duas teorias são: 
Teoria X 
- Os indivíduos não gostam de trabalhar e evitarão o trabalho sempre que 
possível; 
- Os empregados precisam ser coagidos, ameaçados, manipulados, dirigidos e 
controlados; 
- A pessoa normal deseja segurança, tem pouca ambição e evitará assumir 
responsabilidades; 
- Trabalhadores precisam ser direcionados e preferem que se diga o que deve 
ser feito; 
Fonte: 
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/teorias-x-e-
y/42621 
 
Tal afirmação ainda é muito conhecida e reconhecida em alguns cenários 
sociais, culturais e econômicos. Refletindo essa temática no tempo presente, 
podemos pensar em diversas hipóteses. 
Com base nos textos apresentados, avalie as hipóteses a seguir: 
I – Não é uma unanime que em todas organizações os colaboradores desejam 
ser direcionados, principalmente, em organizações com maior participação e 
trabalhos em equipe. 
II – Podemos afirmar, com toda certeza, que um colaborador motivado por 
meio de ameaças é muito mais produtivo e atinge bons resultados. 
III – As pessoas buscam desenvolver trabalhos que proporcionem o 
desenvolvimento profissional e intelectual, contraria a uma visão que o 
trabalhador evita executar uma determinada tarefa ou ação. 
É correto o que se afirma em: 
Correto! 
 
I e III, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
II, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
A hipótese I está correta, pois é comum em organizações onde há participação 
e trabalho em equipe que colaboradores não aceitem ser direcionados. 
A afirmativa III está correta, pois o trabalhador não evita tarefas, mas busca 
desenvolver trabalhos que proporcionem o seu desenvolvimento. A teoria Y 
observa com outro olhar e contrária a visão da teoria X. 
 
Pergunta 2 
0,2 / 0,2 pts 
Leia o texto a seguir: 
A administração científica trouxe importantes contribuições para a gestão das 
organizações, cujas ideias permanecem até os dias atuais. As ideias aplicadas 
por Frederick Taylor foram revolucionárias para a época, sendo pioneiro na 
aplicação de métodos científicos para análise das tarefas executadas pelos 
trabalhadores. 
As ideias e convicções de Taylor: 
 
caracterizavam as tarefas como passíveis de serem estudadas e 
parametrizadas, mas as pessoas não seriam capazes de ser treinadas para 
executar tais tarefas. 
 
 
consideravam que as pessoas deveriam ser o aspecto central do processo 
produtivo, preocupando-se com as suas expectativas e as necessidades 
individuais. 
 
 
visavam administração em todos os níveis da fábrica, desde a parte estratégica 
até as atividades operacionais. 
 
Correto! 
 
buscaram elevar a eficiência da produção industrial, produzindo mais e a 
custos mais baixos, dando ênfase nas tarefas dos operários. 
 
 
possibilitavam uma visão sistêmica de todo o processo produtivo, para que se 
pudesse ter ciência daquilo que estava sendo produzido. 
 
Taylor se concentrou na questão da produtividade no âmbito das tarefas. 
Acreditava que poderia haver uma maneira eficiente de produção e, para tanto, 
aplicou métodos científicos para estudar os tempos e movimentos. Além disso, 
acreditava que o operário poderia se especializar e, com isso, aumentar a 
produtividade. O foco do estudo estava na tarefa do chão de fábrica. Aos mais 
produtivos, poderia haver melhores recompensas, como recompensa à sua 
produtividade. 
 
Pergunta 3 
0,2 / 0,2 pts 
Leia o texto a seguir: 
“A teoria da burocracia tem como base o pensamento racional, para almejar a 
excelência. Atualmente as pessoas associam burocracia a processos 
demorados e com bastante papel (papelada). A teoria de Max Weber é o 
contrário do que as pessoas geralmente imaginam, de papel ou processos 
lentos. A teoria da burocracia Max Weber é a forma detalhada de explicar como 
as atividades serão realizadas”. 
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-da-
burocracia-o-grande-criador-max-weber/107972/ 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir. 
I. A Teoria da Burocracia está relacionada à maneira de administrar uma 
organização com base na racionalidade dos seus processos, para então poder 
alcançar a maior eficiência possível. 
II. A Teoria da Burocracia está associada à análise dos tempos e movimentos 
dos trabalhadores no chão de fábrica, no nível das tarefas, visando a aumentar 
a eficiência. 
III. A Teoria da Burocracia está relacionada à implantação da linha de produção 
em massa e padronização das peças, para diminuição de custos e aumento da 
eficiência. 
É correto o que se afirma em 
 
III, apenas 
 
Correto! 
 
I, apenas 
 
 
II, apenas 
 
 
II e III, apenas 
 
 
I e II, apenas 
 
Uma organização burocrática, segundo Weber, deve possuir determinadas 
características como regras e procedimentos que sejam formais, 
impessoalidade no tratamento das questões, divisão do trabalho, orientação de 
carreira, hierarquia de autoridade e seleção formal dos funcionários. O olhar 
deveria ser mais amplo e não ficar restrito às tarefas ou às questões 
específicas da produção. 
 
Pergunta 4 
0,2 / 0,2 pts 
Leia o trecho de um texto que aborda a relação entre as necessidades 
empresariais e as necessidades dos colaboradores: 
“A área de gestão de pessoas sempre acaba por interceder tanto pela 
empresa, quanto pelos colaboradores. É normal, inclusive, termos que lidar 
com objetivos organizacionais e pessoais completamente diferentes, se não, 
opostos. Isso afeta necessariamente todos os subsistemas de gestão de 
pessoas: quando recrutamos alguém, procuramos pessoas que tenham 
objetivos parecidos com a organização de modo a reter aquele talento; nas 
avaliações de desempenho, alguém que tem objetivos completamente 
diferentes da organização terá sua avaliação prejudicada, uma vez que seu 
gestor terá a nítida impressão de que aquele colaborador está “remando para o 
lado errado”; na pesquisa de clima, o colaborador pode criticar as práticas 
organizacionais, pois não coaduna com elas. É um problema bastante grave 
quando as necessidades dos colaboradores e as empresa não estão alinhados. 
E onde existe mais de um demandante, opiniões diversas são possíveis e a 
discordância, extremamente possível. Como a área de gestão de pessoas deve 
agir para lidar com uma questão como esta, tão contemporânea com a entrada 
do público exigente da geração Y (os Millenials) e Z no mercado de trabalho?’ 
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/necessidades-empresariais-x-
necessidades-dos-colaboradores/ 
No texto observamos um olhar atual quanto a compreender as necessidades 
dos profissionais de uma organização. Porém, essa visão quanto a saciar uma 
necessidade humana remonta aos estudos comportamentalistas e na figura de 
Maslow. Nesse sentido, podemos demonstrar algumas características típicas 
da teoria comportamentalista. 
Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir. 
I – Se pensarmos com base na pirâmide das necessidades humanas, uma 
organização deve incentivar trabalhos individuais e com pouca interação social. 
II – A motivação é uma situação que decorre, exclusivamente, de ações dos 
gestores junto aos colaboradores e independe da vontade do indivíduo. 
III – Uma organização pode ser uma fonte relevante para um colaborador 
desenvolver novas aptidões e alcançar realizações pessoais. 
É correto o que se afirma em: 
 
II e III, apenas. 
 
Correto! 
 
III, apenas. 
 
 
I e III, apenas. 
 
 
II, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
A III está correta, pois a visão de Maslow demonstra que a uma das formas de 
motivar um colaborador está em desenvolver novas aptidões. 
 
Pergunta5 
0,2 / 0,2 pts 
Um determinado empresário decidiu implantar as ideias de Henry Ford em sua 
fábrica, pois sabia que poderia elevar os ganhos em termos de produtividade. 
Buscou seguir fielmente as ideias, mas depois de algum tempo, começou a 
sofrer críticas, pois deixou de considerar aspectos importantes que Henry Ford 
também negligenciou. 
Quais eram as críticas às ideias aplicadas por Henry Ford? 
Correto! 
 
Importou-se com a eficiência, mas deixou de lado as necessidades individuais, 
a motivação humana e o trabalho em grupo. 
 
 
Adotou a linha de produção em massa, que trouxe grandes perdas para a 
produção. 
 
 
Dificultou o acesso de seus produtos ao mercado consumidor, pois os custos 
da produção aumentaram. 
 
 
Enfatizou somente a eficiência produtiva de sua fábrica, sem levar em conta a 
redução de custos. 
 
 
Buscou produzir de maneira artesanal, aumentando o tempo de produção. 
 
O fordismo trouxe como contribuições a linha de montagem, a produção em 
massa e uso de peças intercambiáveis. O tempo de produção de um carro 
diminuiu drasticamente, assim como os custos de produção. Adotou também o 
modelo de produção de cor única (preto) para aumentar a eficiência da 
produção. Com isso, muitos consumidores passaram a ter acesso ao carro 
produzido na fábrica de Ford. 
Uma das críticas é o fato de não ter considerado as necessidades individuais 
dos trabalhadores, ou seja, o foco estava na produtividade e eficiência e não 
nas pessoas.