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AO2 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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Prévia do material em texto

Atividade Objetiva 2 Resultados para ÂNGELA DE
JESUS BARBOSA MENDES
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 12 mar em 22:03
Esta tentativa levou 1.424 minutos.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o trecho de um texto que aborda a relação entre as necessidades
empresariais e as necessidades dos colaboradores:
“A área de gestão de pessoas sempre acaba por interceder tanto pela
empresa, quanto pelos colaboradores. É normal, inclusive, termos que
lidar com objetivos organizacionais e pessoais completamente
diferentes, se não, opostos. Isso afeta necessariamente todos os
subsistemas de gestão de pessoas: quando recrutamos alguém,
procuramos pessoas que tenham objetivos parecidos com a
organização de modo a reter aquele talento; nas avaliações de
desempenho, alguém que tem objetivos completamente diferentes da
organização terá sua avaliação prejudicada, uma vez que seu gestor
terá a nítida impressão de que aquele colaborador está “remando para
o lado errado”; na pesquisa de clima, o colaborador pode criticar as
práticas organizacionais, pois não coaduna com elas. É um problema
bastante grave quando as necessidades dos colaboradores e as
empresa não estão alinhados. E onde existe mais de um demandante,
opiniões diversas são possíveis e a discordância, extremamente
possível. Como a área de gestão de pessoas deve agir para lidar com
uma questão como esta, tão contemporânea com a entrada do público
exigente da geração Y (os Millenials) e Z no mercado de trabalho?’
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/necessidades-
empresariais-x-necessidades-dos-colaboradores/
No texto observamos um olhar atual quanto a compreender as
necessidades dos profissionais de uma organização. Porém, essa
visão quanto a saciar uma necessidade humana remonta aos estudos
comportamentalistas e na figura de Maslow. Nesse sentido, podemos
demonstrar algumas características típicas da teoria
comportamentalista.
Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir.
I – Se pensarmos com base na pirâmide das necessidades humanas,
uma organização deve incentivar trabalhos individuais e com pouca
interação social.
II – A motivação é uma situação que decorre, exclusivamente, de
ações dos gestores junto aos colaboradores e independe da vontade
do indivíduo.
III – Uma organização pode ser uma fonte relevante para um
colaborador desenvolver novas aptidões e alcançar realizações
pessoais.
É correto o que se afirma em:
  III, apenas. Correto!Correto!
  II e III, apenas. 
  I, apenas. 
  II, apenas. 
  I e III, apenas. 
A III está correta, pois a visão de Maslow demonstra que a uma
das formas de motivar um colaborador está em desenvolver
novas aptidões.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia os versos da música de Moreira da Silva com o título Burocracia:
 
Eu quis trocar a fechadura do barraco
O meu trinco estava fraco, dando sopa pra ladrão
Mas me disseram pra trocar a fechadura
É preciso a Prefeitura dar licença ao cidadão
Em vista disso redigi meu petitório
E juntei o papelório que exigiam no guichê
Folha corrida, certidão de casamento
De batismo e nascimento, reservista, IAPC
Desde esse dia meu processo sobe e desce
Ora some, ora aparece
Ninguém sabe, ninguém vê
Já levou multa
Já desceu inteligência
Já perdi a paciência
Mas não chega no GP
Gastei dez solas de andar, isso é merreca
Mas despacho mesmo, neca
Ninguém ata, nem desata
E o resultado é que o trinco estava fraco
Deu ladrão no meu barraco
Carregou minha mulata
Fonte: https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/
 (https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/)
Na letra da música observamos uma crítica negativa quanto a
burocracia. Considerando a visão proposta de burocracia proposta por
Max Weber, podemos avaliar como correta a alternativa:
 
A burocracia é uma característica presente somente em órgãos
públicos, causando problemas semelhantes ao que o personagem da
letra vivenciou e promovendo falta de profissionalismo nas
organizações.
 
A crítica apresentada na letra da música não corresponde ao que é
conhecido e comentado sobre a burocracia, pois a visão da burocracia
nunca foi sinônimo de ineficiência.
https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/
 
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar que
a burocracia busca o respeito e subordinação às normas como
instrumentos fundamentais em grandes organizações.
Correto!Correto!
 
O problema vivenciado pelo cidadão junto ao poder público comprova,
de forma clara, que é importante não seguir normas e formalidades
propostas pelo pensamento da teoria burocrática.
 
O lado negativo apresentado na música e que obriga o indivíduo
comprovar diversos documentos simboliza o quanto a burocracia
constitui uma forma prejudicial nas organizações formalmente
estruturadas.
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos
considerar que a burocracia busca o respeito e subordinação às
normas como instrumentos fundamentais em grandes
organizações.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
“A teoria da burocracia tem como base o pensamento racional, para
almejar a excelência. Atualmente as pessoas associam burocracia a
processos demorados e com bastante papel (papelada). A teoria de
Max Weber é o contrário do que as pessoas geralmente imaginam, de
papel ou processos lentos. A teoria da burocracia Max Weber é a forma
detalhada de explicar como as atividades serão realizadas”.
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-
da-burocracia-o-grande-criador-max-weber/107972/
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir.
I. A Teoria da Burocracia está relacionada à maneira de administrar
uma organização com base na racionalidade dos seus processos, para
então poder alcançar a maior eficiência possível.
II. A Teoria da Burocracia está associada à análise dos tempos e
movimentos dos trabalhadores no chão de fábrica, no nível das tarefas,
visando a aumentar a eficiência.
III. A Teoria da Burocracia está relacionada à implantação da linha de
produção em massa e padronização das peças, para diminuição de
custos e aumento da eficiência.
É correto o que se afirma em
  I e II, apenas 
  I, apenas Correto!Correto!
  II e III, apenas 
  III, apenas 
  II, apenas 
Uma organização burocrática, segundo Weber, deve possuir
determinadas características como regras e procedimentos que
sejam formais, impessoalidade no tratamento das questões,
divisão do trabalho, orientação de carreira, hierarquia de
autoridade e seleção formal dos funcionários. O olhar deveria
ser mais amplo e não ficar restrito às tarefas ou às questões
específicas da produção.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
 
Você acabou de assumir o cargo de gerência de recursos humanos de
uma grande empresa. Você tem como desafio transformar a gestão da
empresa, que possui características semelhantes às ideias de Taylor e
Ford. A sua meta agora é conduzir a organização para uma nova
direção, que passe a levar em consideração as pessoas, de acordo
com as ideias da Escola de Relações Humanas. A partir do texto
apresentado, avalie as afirmações relacionadas às ideias que a Escola
de Relações Humanas defendia.
 
I. Preocuparia com o sentimento dos trabalhadores e a interação
social, pois as pessoas não poderiam ser vistas somente como uma
máquina ou uma peça da engrenagem.
II. Aplicaria a gestão por competências, com a implantação de
trajetórias de carreiras nas fábricas, além da incorporação de
benefícios, diminuindo salários.
III. Continuaria com as ideias desenvolvidas por Taylor e Ford, pois ao
contrário do que argumentavam os pensadores da Escola de Relações
Humanas, eles também consideravam a motivação e as necessidades
humanas.
É correto o que se afirma em:
  I, apenas Correto!Correto!
  II e III, apenas 
  II, apenas 
  III, apenas 
  I, II e III. 
Os pensadores e pesquisadores da Escola das Relações
Humanas criticavam as ideias de Taylor e Ford, pois o
trabalhador era considerado como uma máquina,e não havia
preocupação com a sua individualidade. Estudos realizados na
época, como na experiência da fábrica da Western Electrics, no
bairro de Hawthorne, em Chicago, fez Elton Mayo, professor de
Harvard, concluir que o aspecto individual e a interação social
do grupo de trabalhadores influenciavam positivamente a
produtividade, mostrando a importância do foco nas pessoas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
A administração científica trouxe importantes contribuições para a
gestão das organizações, cujas ideias permanecem até os dias atuais.
As ideias aplicadas por Frederick Taylor foram revolucionárias para a
época, sendo pioneiro na aplicação de métodos científicos para análise
das tarefas executadas pelos trabalhadores.
As ideias e convicções de Taylor:
 
buscaram elevar a eficiência da produção industrial, produzindo mais e
a custos mais baixos, dando ênfase nas tarefas dos operários.
Correto!Correto!
 
consideravam que as pessoas deveriam ser o aspecto central do
processo produtivo, preocupando-se com as suas expectativas e as
necessidades individuais.
 
possibilitavam uma visão sistêmica de todo o processo produtivo, para
que se pudesse ter ciência daquilo que estava sendo produzido.
 
caracterizavam as tarefas como passíveis de serem estudadas e
parametrizadas, mas as pessoas não seriam capazes de ser treinadas
para executar tais tarefas.
 
visavam administração em todos os níveis da fábrica, desde a parte
estratégica até as atividades operacionais.
Taylor se concentrou na questão da produtividade no âmbito
das tarefas. Acreditava que poderia haver uma maneira eficiente
de produção e, para tanto, aplicou métodos científicos para
estudar os tempos e movimentos. Além disso, acreditava que o
operário poderia se especializar e, com isso, aumentar a
produtividade. O foco do estudo estava na tarefa do chão de
fábrica. Aos mais produtivos, poderia haver melhores
recompensas, como recompensa à sua produtividade.
Pontuação do teste: 1 de 1

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