A comunicação em saúde tem por finalidade abranger informações capazes de promover a saúde

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A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EM SAÚDE
Elisete Rodrigues Pereira Mendes
22011725
Enfermagem
A comunicação em saúde tem por finalidade abranger informações capazes de promover a saúde, prevenir doenças infectocontagiosas existentes na sociedade, evitar comportamentos que cause riscos a população em geral, contornar ameaças ou gerir recursos. A comunicação aplicada a serviços públicos é desafiada por ter como público-alvo clientes internos governamentais, a imprensa e a sociedade. No campo da Saúde Pública é preciso conhecer os aspectos gerenciais, diagnosticar e antecipar potenciais problemas, dando suporte aos gestores em decisões importantes. .
Um dos principais problemas de comunicação encontrados entre profissionais de saúde e usuários é a incerteza e a falta de informação, onde os pacientes saem da consulta sem entender o que foi passado pelo profissional. 
A falta de feedback profissional para com o usuário também tem sido um grande problema de comunicação porque o paciente precisa saber da opinião profissional sobre o estado de saúde pelo qual está passando. 
 E o tempo resumido de escuta ativa durante a consulta tem causado muita falha de comunicação entre profissional e usuário, principalmente quando a instituição não é informatizada e o profissional de saúde precisa usar prontuário de papel reduzindo assim o tempo de escuta ativa ao paciente durante a consulta.
Os meios para melhorar a comunicação nos serviços de saúde é o uso de linguagem simples, familiar do dia a dia fazendo que o usuário sais da consulta esclarecido sobre tudo que lhe foi passado diminuindo assim as consultas na internet que causam prejuízo físico e mental para os usuários através de informações duvidosas e mau interpretadas. Cabe ao profissional da saúde dar um feedback fazendo analogias e comparações para fácil entendimento do usuário. Aumentar o tempo de escuta ativa do usuário colhendo mais informações sobre seu estado de saúde, para isso faz se necessário o uso de tecnologias como o prontuário eletrônico na instituição onde esse profissional trabalha.
REFERENCIAS:
https://aurorainnovation.com/pt-pt/blog-pt-pt/a-importancia-da-comunicacao-na-saude/#:~:text=A%20comunica%C3%A7%C3%A3o%20em%20sa%C3%BAde%20abrange,preponderante%20na%20promo%C3%A7%C3%A3o%20da%20sa%C3%BAde.
https://blog.iclinic.com.br/problemas-de-comunicacao-entre-medico-e-paciente/