HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE

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HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: SDE0618_EX_A1_201902344049_V1 
	24/03/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	As pessoas convivem em diferentes espaços: escola, trabalho, vida familiar, lazer etc. É correto afirmar que onde existem pessoas, existem processos de:
		
	 
	Negociação
	
	Legitimação
	
	Antonímia
	
	Intimação
	
	Reparação
	Respondido em 24/03/2020 05:04:33
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Lucia gosta da sua vizinha, mas de vez em quando discute com ela, isso ocorre porque somos seres:
		
	
	Simples
	 
	Contraditórios
	
	Coerentes
	
	Lógicos
	
	Lineares
	Respondido em 24/03/2020 05:04:54
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em um hospital, durante a reunião de equipe interdisciplinar, um dos médicos se recusou a participar das discussões, saindo da sala. A equipe ficou aborrecida, pois precisava do feedback do médico para a realização do trabalho de forma mais eficaz. Diante do exposto, é correto afirmar que:
		
	
	As relações humanas são marcadas por decisões inflexíveis e imutáveis.
	
	As relações humanas são sempre coerentes e fixas.
	
	As relações humanas são sempre fixadas em parâmetros de igualdade e controle de paradoxos.
	
	As relações humanas são marcadas por situações fixas e rígidas, que permanecem iguais.
	 
	As relações humanas são marcadas por características multifatoriais.
	Respondido em 24/03/2020 05:06:02
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	¿O desenvolvimento da capacidade de cuidar é essencial para o desenvolvimento do ser. O cuidado ocorre por uma força que move a capacidade humana de cuidar, evocando esta habilidade em nós e nos outros, ao satisfazer uma resposta a algo ou alguém que importa, atualizando nosso potencial para cuidar. O cuidado pode ser uma resposta à desumanização que ocorre nas sociedades atuais.¿ Waldow & Borges (2011, p. 415). Isso significa que:
		
	
	A desumanização da nossa sociedade é uma vertente muito benéfica para a área da saúde.
	
	O ser humano não é capaz de cuidar e ser cuidado, portanto o cuidado não faz parte dos processos de humanização.
	 
	É fundamental que possamos humanizar as relações entre os pares sociais, a partir da valorização do cuidado.
	
	O cuidado é uma resposta à crescente humanização que vem ocorrendo de forma negativa na sociedade.
	
	A saúde tem interesses na desumanização e na falta de cuidado entre os pares.
	Respondido em 24/03/2020 05:07:49
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação à História da humanização no Brasil , podemos afirmar então, que as discussões sobre humanização assumiram diferentes perspectivas ao longo das últimas décadas no Brasil. Em relação específica à contribuição que ocorreu na década de 1990, temos:
		
	
	A segregação do paciente da sociedade como uma prática aceitavel no nosso contexto
	 
	O início de ações de prevenção focadas em programas de vacinação em massa no país
	 
	São adquiridas as noções de qualidade, equidade, satisfação e autonomia do usuário
	
	São incorporados os princípios da eficácia, otimização e eficiência
	
	A reflexão sobre práticas humanizadoras surge como sinônimo da luta por direitos dos pacientes/usuários de serviços de saúde
	Respondido em 24/03/2020 05:09:19
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Marque a questão correta:
		
	
	Os profissionais de saúde, não podem afirmar que exercem cuidados em saúde, somente pelo fato de atuarem na área;
	
	Diante de um cotidiano tumultuado nos serviços de saúde, o profissional não deve escutar os pacientes, pois isso impossibilita cuidado eficiente em saúde;
	
	O paciente  portador de transtorno mental não tem direito a um cuidado integral, pois o foco deve ser a cura da psicopatologia, não sendo relevante as questões sociais e culturais desse sujeito;
	 
	Uma equipe que entende que o paciente deve ser escutado,  pensando na qualidade do atendimento, produz um cuidado em saúde mais eficaz que uma equipe que tenha foco somente em resultados quantitativos;
	
	Um cuidado em saúde efetivo pode ser garantido somente através dos cumprimentos dos protocolos.
	Respondido em 24/03/2020 05:10:18
	
Explicação:
Não basta focar em resultados numéricos, uma equipe precisa ter como prioridade, a qualidade de sua escuta e acompanhamento. A parte quantitativa é muito importante, porém não pode se sobrepor à parte qualitativa.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa correta:
		
	
	A comunicação com o paciente deve ser feita exclusivamente pela equipe de enfermagem;
	 
	A comunicação com paciente é uma das principais ferramentas de cuidado em saúde;
	
	A comunicação com o paciente pode ser prejudicial em ambientes hospitalares;
	
	A comunicação em saúde é somente prioridade da psicologia;
	
	Para haver comunicação em saúde, o melhor é utilizar a ouvidoria do SUS.
	Respondido em 24/03/2020 05:11:06
	
Explicação:
Para haver cuidado em saúde eficaz e humanizado, é preciso haver comunicação com o paciente, o mesmo precisa sentir que tem voz e é escutado.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em relação à História da humanização no Brasil , podemos afirmar então, que as discussões sobre humanização assumiram diferentes perspectivas ao longo das últimas décadas no Brasil. Em relação específica à contribuição que ocorreu na década de 1980, temos:
		
	
	São adquiridas as noções de qualidade, equidade, satisfação e autonomia do usuário
	 
	São incorporados os princípios da eficácia, otimização e eficiência
	
	A segregação do paciente da sociedade como uma prática aceitavel no nosso contexto
	
	O início de ações de prevenção focadas em programas de vacinação em massa no país
	 
	A reflexão sobre práticas humanizadoras surge como sinônimo da luta por direitos dos pacientes/usuários de serviços de saúde
		HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: SDE0618_EX_A1_201902344049_V2 
	24/03/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	¿As ciências humanísticas têm muito a contribuir para o desenvolvimento das ciências da saúde e da Medicina em particular. Mas tal contribuição só pode se efetivar quando médicos, cientistas da saúde, historiadores, filósofos, antropólogos, psicólogos, literatos, pedagogos e alunos perceberem a necessidade de, sem pré-conceitos e com o espírito aberto, se constituírem canais comuns de estudo, discussão e troca de experiências.¿ (Gallian). Isso significa que:
		
	
	As ciências humanísticas contribuem apenas com outras ciências humanísticas.
	 
	As pessoas precisam se implicar diretamente nas trocas de conhecimento.
	 
	O desenvolvimento depende exclusivamente da contribuição dos profissionais da medicina.
	
	As ciências da saúde não têm nada a ganhar das ciências humanísticas.
	
	A contribuição maior na área da ciência consiste na colaboração dos profissionais de psicologia.
	Respondido em 24/03/2020 05:51:01
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um indivíduo pode, ao mesmo tempo, se mostrar receptivo e irritado com um colega de trabalho ou membro da família,pode admirar alguns aspectos do seu vizinho e concomitantemente criticá-lo por algumas condutas observadas na votação da última reunião de condomínio. Por algumas pessoas nutrimos um nível maior de empatia,enquanto outras pessoas nos passam praticamente despercebidas. Assinale nas alternativas a seguir a ÚNICA que está alinhada com o que está descrito acima:
		
	 
	as relações humanas são marcadas por características multifatoriais.
	
	as relações humanas são marcadas por características unifatoriais.
	
	as relações humanas são marcadas por ausência de variabilidade no tempo.
	
	as relações humanas são marcadas por serem constantese pouco variáveis.
	
	as relações humanas são marcadas por características de impessoalidade.
	Respondido em 24/03/2020 05:58:38
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considerando os cuidados com um paciente hospitalizado, restrito ao leito e sem capacidade de falar, quais estratégias poderiam ser traçadas pela equipe de saúde do local para um cuidado humanizado?
 
		
	
	A equipe deve focar nos cuidados que têm relação com procedimentos, realizando de melhor maneira possível, já que o referido paciente não consegue se comunicar;
	 
	Além do foco nas questões da patologia, a equipe de saúde deve prestar um cuidado para além da questão biológica, com foco no bem-estar psíquico além do físico, buscando estratégias de comunicação com esse usuário, tendo em sua incapacidade de se expressar verbalmente no momento;
	
	A equipe deve focar em fazer o paciente a falar, não importando se o motivo do paciente é fisiológico ou emocional;
	
	A equipe deve ter a sensibilidade de entender que o paciente não consegue falar e assim, deve ter voz por ele, tomando decisões no seu lugar;
	
	A equipe deve escolher somente um trabalhador para tentar fazer a parte humanizada com esse paciente, tendo em vista que os demais devem focar na parte de procedimentos.
	Respondido em 24/03/2020 06:00:43
	
Explicação:
Um cuidado humanizado só é possível quando dá conta da patologia e também da parte subjetiva do sujeito, ou seja,  na lógica da clínica ampliada.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Nos dias de hoje nos são exigidas várias respostas a essas exigências: precisamos acessar frequentemente a internet para dar conta dos e-mails de trabalho e os pessoais; mantemos nossas redes sociais (Facebook, Orkut, Twitter etc.) ativas. Como consequência, é correto afirmar, que as relações sociais se tornaram mais:
		
	
	Profundas
	 
	Superficiais
	
	Fortes
	
	Intensas
	
	Íntimas
	Respondido em 24/03/2020 06:02:11
	
Explicação:
Vivemos atualmente um processo de fragilidade em nossas relações sociais na internet que promove incertezas e dúvidas em nossa existência. Segundo o sociólogo Zygmunt Bauman, o mundo atual vive um momento de frouxidão nas relações sociais.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A equipe de saúde da pediatria de um hospital optou por utilizar as novas redes sociais para facilitar a comunicação entre o grupo. Agora o grupo se comunica com facilidade de forma fechada pelo facebook para atualizações sobre plantões, informações importantes sobre trocas de horários e serviços etc. Diante do exposto, é correto afirmar que:
		
	
	A equipe de saúde está facilitando processos contra o hospital e prejudicando os pacientes.
	 
	A equipe de saúde está se adequando às exigências da chamada vida moderna para facilitar as interações entre as pessoas.
	
	A equipe de saúde está se denegrindo e dificultando o trabalho do gestor de saúde.
	
	A equipe de saúde está se expondo e transgredindo as normas da instituição em que atua.
	
	A equipe de saúde está promulgando uma legislação incoerente e injusta para o hospital.
	Respondido em 24/03/2020 06:03:15
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma abordagem científica que visa a unidade do conhecimento, procurando estimular uma nova compreensão da realidade e articulando elementos que passam entre, além e através das disciplinas, em uma busca de compreensão da complexidade é denominada em Humanização como:
		
	
	Transuniversalidade
	
	Interfacilidade
	 
	Transdisciplinaridade
	 
	Multidisciplinaridade
	
	Multipessoalidade
	Respondido em 24/03/2020 06:05:27
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A humanização se dá quando as ferramentas são usadas para a criação e o desenvolvimento da qualidade de vida dos trabalhadores, de condições de moradia, educação e saúde dignas, da efetivação dos princípios de justiça, segurança, igualdade, autonomia, liberdade e equidade. Isso significa que:
		
	 
	A humanização ocorre quando cada indivíduo, independente do seu grupo social e cultura, pode compreendê-la como única alternativa viável para que não percamos o objetivo daquilo que nos constitui como seres humanos.
	
	A humanização deixa de ocorrer quando cada indivíduo, de acordo com o seu grupo social e cultura, pode compreendê-la como única alternativa viável para que não percamos o objetivo daquilo que nos constitui como seres humanos.
	
	A humanização ocorre quando cada indivíduo, dentro de um grupo social específico, deixa de atuar conforme as diretrizes dos direitos humanos universais, infringindo as regras que beneficiam aquilo que nos agrega valor enquanto seres humanos.
	
	A humanização ocorre quando cada indivíduo pode compreendê-la como única alternativa viável para que percamos o objetivo daquilo que nos constitui como seres humanos.
	
	A humanização ocorre quando a coletividade, dentro de uma determinada cultura, pode compreendê-la como uma alternativa viável para que possamos ter um objetivo direcionado para os interesses individualistas e instintuais, nos afastando da nossa humanidade.
	Respondido em 24/03/2020 06:09:00
	
Explicação:
O termo Humanização é de difícil conceituação, pois apresenta características subjetivas e complexas e, apesar do qualificativo positivo, pode assumir distintos significados, em razão de diferenças culturais e de valores individuais. O que é humanizado para uma pessoa pode não ser para outra
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Um indivíduo pode, ao mesmo tempo, se mostrar receptivo e irritado com um colega de trabalho ou membro da família, pode admirar alguns aspectos do seu vizinho e concomitantemente criticá-lo por algumas condutas observadas na votação da última reunião de condomínio. Assim , em todos os contextos, as relações humanas são marcadas por características:
		
	 
	multifatoriais
	
	unifatoriais
	
	deterministicas
	
	monofatoriais
	
	mecanicistas
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1a aula
		
	 
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		Exercício: SDE0618_EX_A1_201902344049_V3 
	24/03/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O ritmo do cotidiano tem exigido que cada pessoa domine um número cada vez maior de:
		
	
	Aparição
	
	Intimação
	
	Culpa
	 
	Habilidades
	
	Fantasias
	Respondido em 24/03/2020 06:09:58
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em uma unidade hospitalar, um médico pediu ao outro para trocar de plantão. Seu colega de trabalho aceitou, desde que em uma próxima oportunidade ele também pudesse solicitar uma troca ao médico. O acordo foi fechado. Diante do exposto, é correto afirmar que:
		
	
	Nas interações humanas não existe negociação social.
	
	As trocas entre as pessoas são exclusivamente para ganhos pessoais e não são negociáveis.
	 
	As pessoas encontram-se em permanente processo de negociação social.
	
	As crenças, valores, expectativas, frustrações, não influenciam na negociação social.
	
	As pessoas em sociedade não interagem entre si ou realizam qualquer tipo de negociação.
	Respondido em 24/03/2020 06:13:45
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O termo humanização vem aparecendo na área da saúde desde a primeira década do século XXI. Assinale, dentre as opções abaixo, o significado do processo de humanização.
		
	 
	Humanizar significa tornar humano, dar condição humana, tornar benévolo, afável, tratável.
	
	Qualquer processo de saúde realizado em instituições públicas
	
	Tratamento dispensado a seres humanos nas instituições de saúde, diferenciando do tratamento dado a animais.
	
	Qualquer processo de saúde realizado em instituições privadas.
	
	Formação que atualmente é dada aos profissionais de saúde nas instituições de ensino superiores reconhecidas pelo MEC.
	Respondido em 24/03/2020 06:14:07
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Indique, dentre as opões abaixo o significado filosófico atribuído ao cuidar.Função básica dos profissionais de saúde.
	
	Característica de básica todos os seres vivos.
	
	Atividades realizadas pelas equipes de enfermagem.
	 
	Função que resume a existência das instituições de saúde.
	 
	Modo de ser; sem o cuidado deixa-se de ser humano.
	Respondido em 24/03/2020 06:14:54
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Marque a questão correta:
		
	
	No Brasil, as questões religiosas não influenciam historicamente na saúde;
	
	A área da saúde não sofre influência da religião em sua história;
	
	Na Europa não temos influência das práticas de cuidado religiosas;
	
	Ainda existe mais a crença que doença seja algo espiritual, porém isso não influencia nos cuidados em saúde;
	 
	Na Idade Média, predominava o pensamento mágico-religioso nas questões da saúde, colocando a Igreja como responsável por essa área.
	Respondido em 24/03/2020 06:15:48
	
Explicação:
Durante o período da idade média, todas as práticas de cuidado em saúde eram responsabilidade da Igreja e as doenças eram vistas como castigo divino e punição.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em um hospital, durante a reunião de equipe interdisciplinar, um dos médicos se recusou a participar das discussões, saindo da sala. A equipe ficou aborrecida, pois precisava do feedback do médico para a realização do trabalho de forma mais eficaz. Diante do exposto, é correto afirmar que:
		
	
	As relações humanas são sempre coerentes e fixas.
	
	As relações humanas são marcadas por situações fixas e rígidas, que permanecem iguais.
	 
	As relações humanas são marcadas por características multifatoriais.
	
	As relações humanas são marcadas por decisões inflexíveis e imutáveis.
	
	As relações humanas são sempre fixadas em parâmetros de igualdade e controle de paradoxos.
	Respondido em 24/03/2020 06:16:23
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Lucia gosta da sua vizinha, mas de vez em quando discute com ela, isso ocorre porque somos seres:
		
	 
	Contraditórios
	
	Coerentes
	
	Lineares
	
	Simples
	
	Lógicos
	Respondido em 24/03/2020 06:16:31
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	¿O desenvolvimento da capacidade de cuidar é essencial para o desenvolvimento do ser. O cuidado ocorre por uma força que move a capacidade humana de cuidar, evocando esta habilidade em nós e nos outros, ao satisfazer uma resposta a algo ou alguém que importa, atualizando nosso potencial para cuidar. O cuidado pode ser uma resposta à desumanização que ocorre nas sociedades atuais.¿ Waldow & Borges (2011, p. 415). Isso significa que:
		
	
	O cuidado é uma resposta à crescente humanização que vem ocorrendo de forma negativa na sociedade.
	
	A saúde tem interesses na desumanização e na falta de cuidado entre os pares.
	
	A desumanização da nossa sociedade é uma vertente muito benéfica para a área da saúde.
	
	O ser humano não é capaz de cuidar e ser cuidado, portanto o cuidado não faz parte dos processos de humanização.
	 
	É fundamental que possamos humanizar as relações entre os pares sociais, a partir da valorização do cuidado.
		HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: SDE0618_EX_A2_201902344049_V1 
	24/03/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Ricardo é chefe da enfermagem de um hospital público, ele é atravessado ao mesmo tempo pelas exigências técnicas da sua atividade profissional, enquanto enfermeiro chefe, e por uma ampla gama de exigências interpessoais; exigências essas que impõem a ele muitas vezes a artimanha de ser, na instituição de saúde, um:
		
	
	Negociador de imperícias
	
	Agenciador de negligências
	
	Agenciador de desumanização
	
	Agenciador de imprudências
	 
	Negociador de conflitos
	Respondido em 24/03/2020 06:19:49
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	As rodas de conversa, o incentivo às redes e movimentos sociais e a gestão dos conflitos gerados pela inclusão das diferenças são ferramentas experimentadas nos serviços de saúde com base nas orientações da Política Nacional de Humanização (PNH). Incluir os trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a dia, reinventem os respectivos processos de trabalho e sejam 
		
	
	Capazes de seguir princípios, diretrizes e dispositivos.
	
	Incluídos como recursos para a produção de saúde.
	
	Cultura, construção social e cuidado.
	 
	agentes ativos das mudanças no serviço de saúde.
	 
	Criadores de novos modos de cuidar e novas formas de organizar o trabalho.
	Respondido em 24/03/2020 06:21:05
	
Explicação:
Para um processo de gestão participativa, os trabalhadores devem ser incluídos nas tomadas de decisão e mudanças, pois os mesmos conhecem de perto a realidade dos serviços. 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Luana atua como médica em um hospital público como pediatra. Ela ama o que faz, mas passa por muito estresse e aflição em função da falta de medicamentos e insumos para atender à população de forma adequada. Para Luana, o trabalho é fonte de:
		
	
	Ódio e sofrimento
	 
	Prazer e sofrimento
	
	Alegria e prazer
	
	Dor e sofrimento
	 
	Amor e satisfação
	Respondido em 24/03/2020 06:21:54
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	É preciso entender um pouco melhor o que pensa o profissional de saúde sobre humanização, para que possamos colaborar na implementação, em larga escala, de ações no âmbito hospitalar que estejam verdadeiramente sintonizadas com:
		
	
	as orientações técnicas que a ANVISA promove em suas RDC.
	 
	as propostas da Política Nacional de Humanização.
	
	os interesses dos empreendedores.
	
	os interesses destes profissionais de saúde que atuam nas organizações.
	
	os resultados financeiros ou politicos ( considerando organizações privadas ou públicas) esperados.
	Respondido em 24/03/2020 06:22:26
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um cuidado humanizado só é possível quando dá conta da patologia e também da parte subjetiva do sujeito, ou seja,  na lógica da clínica ampliada.
		
	 
	Os profissionais de saúde não são afetados por problemas como fila de espera, falta de medicação e insumos dentro dos serviços de saúde;
	
	Os usuários são gravemente afetados diante de fila de espera, falta de medicação e insumos dentro dos serviços de saúde
	 
	Os gestores precisam buscar melhores condições para os serviços de saúde, para que não haja falta de medicação e insumos e buscar estratégias para diminuir filas de espera;
	
	Enquanto o usuário aguarda atendimento, é interessante que os serviços promovam um ambiente acolhedor para amenizar a angústia da espera;
	
	Os profissionais de saúde devem sempre ouvir os usuários para potencializar a qualidade dos atendimentos.
	Respondido em 24/03/2020 06:23:42
	
Explicação:
Esses problemas apontados atingem diretamente os usuários do SUS, que sofrem com essas questões no cotidiano de muitos serviços, porém é incorreto dizer que os profissionais de saúde não são afetados por essas questões, pois as mesmas atravessam a qualidade dos atendimentos dos mesmos.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Todos os profissionais da saúde se encaixam no grupo de profissões de forte cunho vocacional e humanístico, porém algumas condições, em seu ambiente de trabalho, exigem enorme equilíbrio emocional, que podem causar desgaste nas relações humanas e sociais. Marque a alternativa que apresenta essas condições presentes no ambiente de trabalho dos profissionais da saúde:
		
	
	Falta de recursos, jornadas desgastantes e alta remuneração.
	 
	Remuneração precária, fragilidade psicológica dos pacientes e jornadas desgastantes.
	
	Comunicação entre equipes, favorecendo os tratamentos adequados e profissionais inexperientes.
	
	Condições insalubres de trabalho, remuneração precária, disponibilidade de diversos recursos materiais e humanos.
	
	Educação continuada e investimento em treinamento dos funcionários.Respondido em 24/03/2020 06:25:53
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Muitas vezes o termo desumanização é utilizado como contraponto ao termo humanização para esclarecer no que consiste este último. Assinale em que consiste desumanizar.
		
	
	Processo comum em doentes terminais que sofrem sérias alterações de personalidade.
	
	Alteração de personalidade que ocorre em idosos hospitalizados.
	
	Características geradas pelo adoecimento que em geral meche com a forma habitual de ser do indivíduo.
	
	Alteração de personalidade que ocorre em crianças hospitalizadas.
	 
	Perda de atributos humanos, perda da dignidade, despersonalização.
	Respondido em 24/03/2020 06:26:30
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Lúcia é uma profissional da área da saúde e vivencia uma rotina de imenso desgaste, tanto no aspecto físico quanto no aspecto afetivo. Lúcia está dentre os inúmeros trabalhadores que as pesquisas revelam serem os que mais vivenciam situações de esgotamento profissional, dentre as quais destaca-se a:
		
	
	Síndrome de Reparação
	
	Síndrome de Representação
	 
	Síndrome de Burnout
	
	Síndrome de Sinonímia
	
	Síndrome de Facilitação
		HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: SDE0618_EX_A2_201902344049_V2 
	25/03/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	No exercício de sua profissão, muitas são as situações em que o profissional de saúde precisa:
		
	
	Agir de forma imprudente, afastando o outro.
	
	Agir pautado na imperícia, ressaltando o não saber.
	
	Agir sem escutar o outro e sem valorizar a subjetividade.
	
	Negligenciar a fala e a escuta, desmerecendo o outro.
	 
	Agenciar sentimentos, afetos, diálogos e compreensões.
	Respondido em 25/03/2020 05:42:57
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Muitas vezes o termo desumanização é utilizado como contraponto ao termo humanização para esclarecer no que consiste este último. Assinale em que consiste desumanizar.
		
	
	Alteração de personalidade que ocorre em idosos hospitalizados.
	
	Processo comum em doentes terminais que sofrem sérias alterações de personalidade.
	
	Características geradas pelo adoecimento que em geral meche com a forma habitual de ser do indivíduo.
	
	Alteração de personalidade que ocorre em crianças hospitalizadas.
	 
	Perda de atributos humanos, perda da dignidade, despersonalização.
	Respondido em 25/03/2020 05:51:33
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para poder instrumentalizar as práticas profissionais dentro das instituições de maneira concreta e em larga escala é preciso apreender a humanização como uma:
		
	
	Política de Pacto Desfederado
	
	Política de Representação em Antonímia
	
	Política de Reparação em Representação
	 
	Política Pública de Saúde
	
	Política de Afastamento da Interação
	Respondido em 25/03/2020 06:00:50
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Lúcia é uma profissional da área da saúde e vivencia uma rotina de imenso desgaste, tanto no aspecto físico quanto no aspecto afetivo. Lúcia está dentre os inúmeros trabalhadores que as pesquisas revelam serem os que mais vivenciam situações de esgotamento profissional, dentre as quais destaca-se a:
		
	 
	Síndrome de Burnout
	
	Síndrome de Representação
	
	Síndrome de Sinonímia
	
	Síndrome de Facilitação
	
	Síndrome de Reparação
	Respondido em 25/03/2020 06:01:15
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os profissionais da área de saúde tendem a apresentar uma incidência maior de adoecimento pelo trabalho, em comparação aos profissionais de outras áreas, principalmente em decorrência de fatores como insalubridade, trabalho em turnos e por plantões e aspectos subjetivos da atividade laborativa. Isso significa que:
		
	
	Os profissionais de saúde que recebem pagamento extra por salubridade ficam isentos de qualquer tipo de adoecimento.
	
	Os profissionais de saúde nunca adoecem por fatores subjetivos em decorrência do exercício da sua função laboral.
	 
	Os profissionais da área da saúde precisam de atenção e cuidados quanto à sua saúde e um ambiente de trabalho adequado.
	
	Os profissionais de saúde adoecem menos que os outros profissionais de saúde por trabalharem em um ambiente mais salubre.
	
	Os profissionais de saúde adoecem mais por falta de cuidados no exercício de sua profissão e por imprudência.
	Respondido em 25/03/2020 06:03:56
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Síndrome de Burnout é um distúrbio psíquico de caráter depressivo, precedido de esgotamento físico e mental intenso, definido por Herbert J. Freudenberger como "(¿) um estado de esgotamento físico e mental cuja causa está intimamente ligada à vida profissional". Isso significa que:
		
	
	A Síndrome de Burnout ocorre apenas com trabalhadores da área de saúde privada.
	
	A Síndrome de Burnout ocorre apenas em situações em que o trabalhador da saúde é negligente ou imprudente.
	
	A Síndrome de Burnout não tem correlação com a vida profissional.
	
	A Síndrome de Burnout ocorre apenas com trabalhadores da área de saúde pública.
	 
	A Síndrome de Burnout está diretamente ligada ao esgotamento profissional.
	Respondido em 25/03/2020 06:04:57
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O portador da Síndrome de Burnout mede a autoestima pela capacidade de realização e sucesso profissional. O que tem início com satisfação e prazer, termina quando esse desempenho não é reconhecido. Isso significa que:
		
	 
	A dedicação exagerada à atividade profissional é uma característica marcante de Burnout.
	
	A Síndrome de Burnout se caracteriza exclusivamente pelo exercício da profissão de modo equilibrado e ponderado.
	
	A dedicação à atividade profissional na Síndrome de Burnout é consistentemente de reparação a erros cometidos e propositais.
	
	A Síndrome de Burnout se caracteriza exclusivamente pela dificuldade em se dedicar ao trabalho.
	
	A Síndrome de Burnout se caracteriza exclusivamente pela facilidade em cometer erros no trabalho.
	Respondido em 25/03/2020 06:07:08
	
Explicação:
Síndrome de Burnout é um distúrbio psíquico de caráter depressivo, precedido de esgotamento físico e mental intenso, definido por Herbert J. Freudenberger como "(…) um estado de esgotamento físico e mental cuja causa está intimamente ligada à vida profissional
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em relação à vocação humanística e à humanização, marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	Humanizar refere-se à possibilidade de uma transformação cultural da gestão e das práticas desenvolvidas nas instituições de saúde, assumindo uma postura ética de respeito ao outro, de acolhimento do desconhecido, de respeito ao usuário entendido como um cidadão e não apenas como um consumidor de serviços de saúde.
	
	Humanizar na atenção à saúde é entender cada pessoa em sua singularidade, tendo necessidades específicas e, assim, criando condições para que tenha maiores possibilidades para exercer sua vontade de forma autônoma.
	 
	A despeito de uma ampla gama de reflexões e definições sobre o significado do que seja a humanização da área de saúde, discutida por especialistas e população, pouco ou quase nada já se avançou na confecção de práticas humanísticas nos diferentes cenários de saúde.
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	A reflexão humanística não enfoca somente problemas e necessidades biológicas, mas abrange as circunstâncias sociais, éticas, educacionais e psíquicas presentes nos relacionamentos humanos existentes nas ações relativas à atenção em saúde. .
		HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
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		Exercício: SDE0618_EX_A3_201902344049_V1 
	25/03/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativacorreta:
		
	
	A integralidade é um princípio do SUS separado da lógica da humanização do cuidado;
	
	A equidade gera um cuidado fragmentado, pois foca em grupos isolados;
	 
	A classificação de risco em hospitais é uma maneira de garantia de equidade dentro desse ambiente.
	
	A universalidade diz respeito ao acesso da população economicamente inferior ao SUS;
	
	Os usuários não tiveram relevância significativa na luta pela construção do SUS;
	Respondido em 25/03/2020 06:18:13
	
Explicação:
Ao usar o sistema de classificação de risco no ambiente hospitalar, a equipe consegue atender a todos, porém cuidando de peculiaridades de grupos específicos.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O paciente não é apenas um corpo biológico, mas um amplo e dinâmico conjunto de sintomas, necessidades e expectativas. Para humanizar é preciso:
		
	 
	Ter uma visão biológica do paciente.
	
	Ter uma visão psicológica do paciente.
	
	Ter uma visão metabólica do paciente.
	 
	Ter uma visão holística do paciente.
	
	Ter uma visão corporal do paciente.
	Respondido em 25/03/2020 06:20:23
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ricardo é médico em um hospital público de São Paulo. Ele atua na UTI e está passando por um período difícil: está ficando doente e resistente a ir ao trabalho. O gestor percebeu que há a necessidade de uma atenção diferenciada para os profissionais de saúde, que denomina-se:
		
	
	Facilidade de comparação
	
	Identificação de contrários
	 
	Cuidar do cuidador
	
	Dificuldade de reparação
	
	Normativa de prontuário
	Respondido em 25/03/2020 06:23:00
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	José faz uso abusivo de álcool e frequentemente vai à UPA perto de sua casa. Ao chegar no serviço, qual deve ser a postura da equipe de saúde para prestar um cuidado pautado na humanização da saúde?
		
	
	Deixar para atender o paciente por último, pois a situação do álcool não merece prioridade;
	 
	Realizar os procedimentos de desintoxicação e liberar o paciente;
	
	A equipe deve encaminhar o paciente para um hospital psiquiátrico;
	
	Não é possível um atendimento humanizado diante de um paciente intoxicado.
	 
	Antes de iniciar os procedimentos que constam no protocolo de desintoxicação, a equipe deve escutar o paciente, para entender o motivo frequente do uso de álcool;
	Respondido em 25/03/2020 06:24:45
	
Explicação:
Para alcançarmos um atendimento dentro do que busca a humanização, precisamos valorizar e utilizar uma escuta terapêutica, principalmente com usuários de substâncias psicoativas. É necessária a intervenção clínica, porém não é para ser feita isoladamente.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Humanizar na atenção à saúde é entender cada pessoa em sua singularidade, tendo necessidades específicas, e, assim, criando condições para que tenha mais possibilidades para exercer sua vontade de forma autônoma. (Paulo Fortes, 2004). Esta percepção vem sendo construída desde a década de 70 e um dos marcos principais relacionado à década de 70 foi o(a):
		
	
	criação do INAMPS
	 
	declaração de Alma-Ata
	
	criação do INPS
	
	estatuto do idoso
	 
	declaração dos direitos humanos
	Respondido em 25/03/2020 06:27:35
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Lucas atua como profissional de saúde em um hospital público da zona norte do Rio de Janeiro. Sua atuação é pautada no direito dos usuários a ter um atendimento digno, atencioso e respeitoso. Lucas chama a todos os pacientes pelo nome. Diante do exposto, é correto afirmar que Lucas:
		
	
	Age conforme o entendimento de fragmentação do ser humano.
	
	Age conforme a disseminação da cultura da corporificação da doença.
	 
	Age conforme a humanização em saúde.
	
	Age identificando o paciente por um numero de leito ou prontuário.
	
	Age contrário as normativas indicadas pelo Ministério da Saúde.
	Respondido em 25/03/2020 06:31:36
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando os cuidados com um paciente hospitalizado, restrito ao leito e sem capacidade de falar, quais estratégias poderiam ser traçadas pela equipe de saúde do local para um cuidado humanizado?
		
	
	A equipe deve focar em fazer o paciente a falar, não importando se o motivo do paciente é fisiológico ou emocional;
	 
	Além do foco nas questões da patologia, a equipe de saúde deve prestar um cuidado para além da questão biológica, com foco no bem-estar psíquico além do físico, buscando estratégias de comunicação com esse usuário, tendo em sua incapacidade de se expressar verbalmente no momento;
	
	A equipe deve escolher somente um trabalhador para tentar fazer a parte humanizada com esse paciente, tendo em vista que os demais devem focar na parte de procedimentos.
	
	A equipe deve ter a sensibilidade de entender que o paciente não consegue falar e assim, deve ter voz por ele, tomando decisões no seu lugar;
	
	A equipe deve focar nos cuidados que têm relação com procedimentos, realizando de melhor maneira possível, já que o referido paciente não consegue se comunicar;
	Respondido em 25/03/2020 06:34:36
	
Explicação:
Um cuidado humanizado só é possível quando dá conta da patologia e também da parte subjetiva do sujeito, ou seja,  na lógica da clínica ampliada.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	No que diz respeito à humanização: ¿O usuário deve ser visto de maneira integral e também deve ser convocado a participar ativamente da construção e transformação dos serviços utilizados.¿ Isso significa que:
		
	
	O usuário do sistema deve ser visto apenas a partir de seu sintoma psicológico e não deve ser implicado nos serviços de saúde.
	
	O usuário do sistema deve ser visto apenas a partir de seu sintoma físico e deve ser afastado do serviço de saúde.
	
	O usuário do sistema deve ser visto a partir do seu sistema metabólico e apenas o médico que o trata deve ser ouvido.
	
	O usuário do sistema não deve ser visto de uma forma holística e deve participar apenas parcialmente dos serviços de saúde.
	 
	O usuário do sistema não pode ser visto apenas como seu sintoma físico e deve estar integrado ao serviço de saúde.
		HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: SDE0618_EX_A3_201902344049_V2 
	25/03/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Em uma aula de Humanização na Saúde, um aluno perguntou acerca dos elementos essenciais para a humanização na rede hospitalar. O professor respondeu que um desses elementos consiste em:
		
	
	Informatização e desenvolvimento tecnológico para destituição do paciente.
	
	Elaboração de laudos e visão compartimentada do paciente.
	
	Facilitação de protocolos para que o paciente seja visto como um número.
	
	As dificuldades de investimentos na área de humanização.
	 
	O respeito à singularidade e às necessidades de cada paciente.
	Respondido em 25/03/2020 06:36:39
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Identifique o que se entende por cuidado humanizado.
		
	
	Compreensão, por parte dos familiares, da natureza da patologia do paciente a fim de contribuir com o tratamento do mesmo atendendo às prescrições realizadas pela equipe médica.
	
	Desenvolvimento das instituições de saúde para um tratamento multidisciplinar que consiga contemplar todos os aspectos do paciente que precisa ser tratado.
	
	Compreensão, por parte do paciente, da natureza da sua patologia a fim de poder contribuir com o tratamento no sentido de gerar o menor número de problemas possível, submetendo-se aos procedimentos sugeridos pela equipe médica.
	
	Utilização, pela instituição de saúde, de tecnologia de ponta a fim de minimizar o período de internação do paciente.
	 
	Compreensão, por parte do cuidador, do significado da vida, a capacidade de perceber e compreender a si mesmo e ao outro, situado no mundo e sujeito de sua própria história
	Respondido em 25/03/2020 06:40:44Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As discussões iniciais sobre humanização, que datam da década de 1970, tem como um dos marcos principais o(a):
		
	
	Declaração de Helsinque
	
	Código de Reparação
	
	Código de Nuremberg
	 
	Declaração de Alma-Ata
	
	Código de Antonímia
	Respondido em 25/03/2020 06:41:40
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marta é gestora de uma unidade hospitalar pública e vem buscando investir na transformação do lugar ocupado apenas pelo saber médico e a visão da racionalidade cartesiana, destacando a valorização do paciente e de toda a equipe de saúde. Diante do exposto, é correto afirmar que:
		
	
	Marta está agindo de forma errada ao investir em toda a equipe de saúde, pois somente o médico tem importância e soberania no hospital.
	
	Marta está buscando desvalorizar o profissional médico, o que ocasionará em grandes perdas para o hospital.
	
	Marta está agindo de forma equivocada, buscando tirar do médico seu poder e saber, o que prejudica o paciente e a equipe de saúde.
	
	Marta está prejudicando o hospital em que atua ao investir na valorização do paciente, pois este não sabe nada a respeito de si mesmo e de sua doença.
	 
	Marta está buscando colocar o paciente e toda a equipe de saúde no lugar de destaque para a promoção de saúde como um bem social.
	Respondido em 25/03/2020 07:02:27
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O HumanizaSUS se apodera de instrumentos e estratégias para consolidar redes, vínculos e corresponsabilização entre gestores, trabalhadores e usuários, visando à atenção integral, resolutiva e humanizada. Para tanto, atua com o princípio da
		
	
	Objetividade.
	
	Colateralidade.
	 
	Transversalidade.
	
	Impessoalidade.
	
	Continuidade.
	Respondido em 25/03/2020 07:03:30
	
Explicação:
Através do princípio da Transversalidade,a PNH busca a consolidação e fortalecimento de redes e vínculos entre todos os sujeitos envolvidos no cuidado: gestores, trabalhadores e usuários.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os profissionais de saúde vivenciam uma rotina de imenso desgaste, tanto no aspecto físico quanto no aspecto afetivo. Em que sentido tal desgaste influencia o processo de humanização?
		
	 
	A rotina de intenso desgaste predispõe o profissional à síndrome de burnout e à coisificação das relações pessoais dificultando o processo de humanização em saúde.
	
	A rotina intensa e desgastante aproxima pacientes e profissionais de saúde facilitando o processo de humanização.
	
	O desgaste provocado pelo trabalho cotidiano aproxima os profissionais das diferentes equipes que compõem o quadro funcional das instituições de saúde facilitando o processo de humanização.
	
	O profissional de saúde apresenta uma resistência natural à tensão encontrada em seu local de trabalho, fruto da experiência na área.
	
	A rotina das instituições de saúde não representam um empecilho à humanização tendo em vista que os profissionais são preparados para isso em suas graduações.
	Respondido em 25/03/2020 07:07:07
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Nas Unidades Básicas de Saúde, o acolhimento, além de entendido enquanto processo que permeia toda a abordagem do usuário/comunidade, também é um espaço onde se realiza a primeira escuta e onde a necessidade do usuário é identificada (BRASIL, 2017). Sobre a PNH e sua aplicabilidade nos diferentes espaços, as afirmativas abaixo são verdadeiras, EXCETO:
		
	 
	Para a construção de uma política de qualificação do SUS, a humanização pode ser entendida como um programa a mais a ser aplicado aos diversos serviços de saúde.
	
	Na diretriz da Ambiência, para efeitos didáticos de implementação, destaca-se entre os eixos principais o espaço como ferramenta facilitadora do processo de trabalho.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	 
	A humanização como uma política transversal supõe, necessariamente, a transposição das fronteiras, muitas vezes rígidas, dos diferentes saberes/poderes que se ocupam da produção da saúde.
	
	Humanizar é um processo ativo e sistemático de inclusão
	Respondido em 25/03/2020 07:09:18
	
Explicação:
A humanização não é para ser entendida como mais um programa para qualificar os serviços do SUS e sim como uma política de saúde transversal a todas as demais, embasando e permeando o SUS.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Humanizar e cuidados em saúde é um tema abrangente que envolve profissionais de saúde, mas, principalmente, padrões econômicos, intensificação de políticas públicas e sociais, para a conquista da saúde para todos, ou seja, para que uma sociedade conquiste saúde para todos os seus integrantes, é necessário ação intersetorial e políticas públicas saudáveis. Podemos afirmar que:
		
	 
	Os programas de saúde ou estratégias de Saúde da Família são propostas promissoras na promoção e prevenção de doenças, visando buscar a humanização e cuidados à população que mais necessita.
	
	Nenhuma das alternativas está correta.
	
	Pensando no cuidado e na humanização, com o avanço da tecnologia da informação, os atendimentos à população pelos profissionais poderia ser realizado pela Internet.
	
	A criação do programa de consulta médica agenda a cada 2 anos para avaliação da condição geral do estado de Saúde.
	
	Com a crise da saúde, devem ser criados mais planos de saúde para atendimento da demanda crescente, contribuindo para promoção em saúde.
		HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: SDE0618_EX_A3_201902344049_V3 
	22/05/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Humanizar e cuidados em saúde é um tema abrangente que envolve profissionais de saúde, mas, principalmente, padrões econômicos, intensificação de políticas públicas e sociais, para a conquista da saúde para todos, ou seja, para que uma sociedade conquiste saúde para todos os seus integrantes, é necessário ação intersetorial e políticas públicas saudáveis. Podemos afirmar que:
		
	 
	Os programas de saúde ou estratégias de Saúde da Família são propostas promissoras na promoção e prevenção de doenças, visando buscar a humanização e cuidados à população que mais necessita.
	
	A criação do programa de consulta médica agenda a cada 2 anos para avaliação da condição geral do estado de Saúde.
	
	Pensando no cuidado e na humanização, com o avanço da tecnologia da informação, os atendimentos à população pelos profissionais poderia ser realizado pela Internet.
	
	Com a crise da saúde, devem ser criados mais planos de saúde para atendimento da demanda crescente, contribuindo para promoção em saúde.
	
	Nenhuma das alternativas está correta.
	Respondido em 22/05/2020 05:32:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Humanizar na atenção à saúde é entender cada pessoa em sua singularidade, tendo necessidades específicas, e, assim, criando condições para que tenha mais possibilidades para exercer sua vontade de forma autônoma. (Paulo Fortes, 2004). Esta percepção vem sendo construída desde a década de 70 e um dos marcos principais relacionado à década de 70 foi o(a):
		
	
	declaração dos direitos humanos
	
	criação do INAMPS
	 
	declaração de Alma-Ata
	
	criação do INPS
	
	estatuto do idoso
	Respondido em 22/05/2020 05:32:30
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa correta:
		
	
	A equidade gera um cuidado fragmentado, pois foca em grupos isolados;
	 
	A classificação de risco em hospitais é uma maneira de garantia de equidade dentro desse ambiente.
	
	A universalidade diz respeito ao acesso da população economicamente inferior ao SUS;
	
	Os usuários não tiveram relevância significativa na luta pela construção do SUS;
	
	A integralidade é um princípio do SUS separado da lógica da humanização do cuidado;
	Respondido em 22/05/2020 05:32:53
	
Explicação:
Ao usar o sistemade classificação de risco no ambiente hospitalar, a equipe consegue atender a todos, porém cuidando de peculiaridades de grupos específicos.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Lucas atua como profissional de saúde em um hospital público da zona norte do Rio de Janeiro. Sua atuação é pautada no direito dos usuários a ter um atendimento digno, atencioso e respeitoso. Lucas chama a todos os pacientes pelo nome. Diante do exposto, é correto afirmar que Lucas:
		
	
	Age conforme a disseminação da cultura da corporificação da doença.
	 
	Age conforme a humanização em saúde.
	
	Age identificando o paciente por um numero de leito ou prontuário.
	
	Age conforme o entendimento de fragmentação do ser humano.
	
	Age contrário as normativas indicadas pelo Ministério da Saúde.
	Respondido em 22/05/2020 05:33:11
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	José faz uso abusivo de álcool e frequentemente vai à UPA perto de sua casa. Ao chegar no serviço, qual deve ser a postura da equipe de saúde para prestar um cuidado pautado na humanização da saúde?
		
	 
	Antes de iniciar os procedimentos que constam no protocolo de desintoxicação, a equipe deve escutar o paciente, para entender o motivo frequente do uso de álcool;
	
	Deixar para atender o paciente por último, pois a situação do álcool não merece prioridade;
	
	Realizar os procedimentos de desintoxicação e liberar o paciente;
	
	Não é possível um atendimento humanizado diante de um paciente intoxicado.
	
	A equipe deve encaminhar o paciente para um hospital psiquiátrico;
	Respondido em 22/05/2020 05:33:24
	
Explicação:
Para alcançarmos um atendimento dentro do que busca a humanização, precisamos valorizar e utilizar uma escuta terapêutica, principalmente com usuários de substâncias psicoativas. É necessária a intervenção clínica, porém não é para ser feita isoladamente.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considerando os cuidados com um paciente hospitalizado, restrito ao leito e sem capacidade de falar, quais estratégias poderiam ser traçadas pela equipe de saúde do local para um cuidado humanizado?
		
	 
	Além do foco nas questões da patologia, a equipe de saúde deve prestar um cuidado para além da questão biológica, com foco no bem-estar psíquico além do físico, buscando estratégias de comunicação com esse usuário, tendo em sua incapacidade de se expressar verbalmente no momento;
	
	A equipe deve escolher somente um trabalhador para tentar fazer a parte humanizada com esse paciente, tendo em vista que os demais devem focar na parte de procedimentos.
	
	A equipe deve ter a sensibilidade de entender que o paciente não consegue falar e assim, deve ter voz por ele, tomando decisões no seu lugar;
	
	A equipe deve focar em fazer o paciente a falar, não importando se o motivo do paciente é fisiológico ou emocional;
	
	A equipe deve focar nos cuidados que têm relação com procedimentos, realizando de melhor maneira possível, já que o referido paciente não consegue se comunicar;
	Respondido em 22/05/2020 05:34:27
	
Explicação:
Um cuidado humanizado só é possível quando dá conta da patologia e também da parte subjetiva do sujeito, ou seja,  na lógica da clínica ampliada.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O paciente não é apenas um corpo biológico, mas um amplo e dinâmico conjunto de sintomas, necessidades e expectativas. Para humanizar é preciso:
		
	
	Ter uma visão metabólica do paciente.
	
	Ter uma visão corporal do paciente.
	
	Ter uma visão psicológica do paciente.
	
	Ter uma visão biológica do paciente.
	 
	Ter uma visão holística do paciente.
	Respondido em 22/05/2020 05:34:46
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa correta:
		
	
	Entre os princípios doutrinários do SUS, somente a universalidade tem ligação direta com a PNH;
	
	Entre os princípios doutrinários do SUS, somente a integralidade tem ligação direta com a PNH;
	
	Nenhum princípio doutrinário do SUS tem ligação com a PNH.
	 
	Os princípios do SUS: equidade, universalidade e integralidade têm ligação direta com a PNH, pois essa política representa uma estratégia para esses princípios serem alcançados na prática;
	
	Entre os princípios doutrinários do SUS, somente a equidade tem ligação direta com a PNH;
	Respondido em 22/05/2020 05:35:08
	
Explicação:
Quando colocamos a PNH como norte e orientação para o funcionamento dos serviços, estamos buscando principalmente a concretização dos princípios basilares do SUS no cotidiano.
		HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
3a aula
		
	 
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		Exercício: SDE0618_EX_A3_201902344049_V4 
	22/05/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes ações.
 
I - Valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde.
II - Estabelecimento de vínculos solidários e de participação coletiva no processo de gestão.
III - Qualificação da ambiência, melhorando as condições de trabalho e de atendimento.
 
Quais estão previstas na política de humanização do SUS (HumanizaSUS)?
		
	
	Apenas III.
	 
	I, II e III.
	
	Apenas I.
	
	Apenas II.
	
	      Apenas I e II.
	Respondido em 22/05/2020 05:39:49
	
Explicação:
Todas as ações citadas estão previstas na PNH.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De acordo com as diretrizes gerais para a implementação da Política Nacional de Humanização nos diferentes níveis de atuação, marque a alternativa correta:
		
	 
	Sensibilizar as equipes de saúde em relação ao problema da violência intrafamiliar (criança, mulher e idoso) e quanto à questão dos preconceitos (sexual, racial, religioso e outros) na hora da recepção e dos encaminhamentos.
	
	Desestimular o conceito de clínica ampliada, pois provoca a dispersão da comunicação entre os profissionais e usuários no processo de produção de saúde.
	
	Implantar, estimular e fortalecer Grupos de Trabalho de Humanização (GTH) com plano de trabalho indefinido.
	
	Restringir o diálogo entre os profissionais, entre os profissionais e a população, entre os profissionais e a administração, promovendo a gestão participativa.
	
	Adequar os serviços ao ambiente e à cultura local, embora muitas vezes não seja possível respeitar a privacidade, mas isso não é um objetivo do programa de humanização.
	Respondido em 22/05/2020 05:39:27
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Acerca da humanização no Brasil, leia as afirmativas abaixo e marque a resposta correta: I - Tendo início na década de 1970, a reflexão sobre práticas humanizadoras surge como sinônimo da luta por direitos dos pacientes/usuários do sistema de saúde. II - Na década de 1980 são incorporados os princípios da eficácia, da otimização e da eficiência. III - Na década de 1990 são adquiridas as noções de qualidade, equidade, satisfação e autonomia do usuário. Isso significa que:
		
	
	As políticas públicas de saúde em humanização permanecem as mesmas da década de 1970.
	
	As discussões sobre humanização não evoluíram no decorrer das três décadas: 1970, 1980 e 1990.
	 
	As discussões sobre humanização assumiram diferentes perspectivas ao longo das últimas décadas no Brasil.
	
	As políticas públicas de saúde em humanização retrocederam em relação às práticas humanizadoras.
	
	As discussões sobre humanização evoluíram apenas até a década de 1980.
	Respondido em 22/05/2020 05:38:51
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No que diz respeito à humanização: ¿O usuário deve ser visto de maneira integral e também deve ser convocado a participar ativamente da construção e transformação dos serviços utilizados.¿ Isso significa que:
		
	
	O usuário do sistema não deve ser visto de uma forma holística e deve participar apenas parcialmente dos serviços de saúde.
	
	O usuário do sistema deve ser visto apenas a partir de seu sintoma psicológico e não deve ser implicado nos serviços de saúde.O usuário do sistema deve ser visto apenas a partir de seu sintoma físico e deve ser afastado do serviço de saúde.
	
	O usuário do sistema deve ser visto a partir do seu sistema metabólico e apenas o médico que o trata deve ser ouvido.
	 
	O usuário do sistema não pode ser visto apenas como seu sintoma físico e deve estar integrado ao serviço de saúde.
	Respondido em 22/05/2020 05:38:23
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em uma aula de Humanização na Saúde, um aluno perguntou acerca dos elementos essenciais para a humanização na rede hospitalar. O professor respondeu que um desses elementos consiste em:
		
	
	Elaboração de laudos e visão compartimentada do paciente.
	
	As dificuldades de investimentos na área de humanização.
	
	Facilitação de protocolos para que o paciente seja visto como um número.
	 
	O respeito à singularidade e às necessidades de cada paciente.
	
	Informatização e desenvolvimento tecnológico para destituição do paciente.
	Respondido em 22/05/2020 05:37:50
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	As discussões iniciais sobre humanização, que datam da década de 1970, tem como um dos marcos principais o(a):
		
	 
	Declaração de Alma-Ata
	
	Código de Antonímia
	
	Declaração de Helsinque
	
	Código de Reparação
	
	Código de Nuremberg
	Respondido em 22/05/2020 05:37:26
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Ricardo é médico em um hospital público de São Paulo. Ele atua na UTI e está passando por um período difícil: está ficando doente e resistente a ir ao trabalho. O gestor percebeu que há a necessidade de uma atenção diferenciada para os profissionais de saúde, que denomina-se:
		
	
	Normativa de prontuário
	
	Identificação de contrários
	
	Dificuldade de reparação
	
	Facilidade de comparação
	 
	Cuidar do cuidador
	Respondido em 22/05/2020 05:37:15
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os profissionais de saúde vivenciam uma rotina de imenso desgaste, tanto no aspecto físico quanto no aspecto afetivo. Em que sentido tal desgaste influencia o processo de humanização?
		
	
	A rotina intensa e desgastante aproxima pacientes e profissionais de saúde facilitando o processo de humanização.
	
	O profissional de saúde apresenta uma resistência natural à tensão encontrada em seu local de trabalho, fruto da experiência na área.
	 
	A rotina de intenso desgaste predispõe o profissional à síndrome de burnout e à coisificação das relações pessoais dificultando o processo de humanização em saúde.
	
	A rotina das instituições de saúde não representam um empecilho à humanização tendo em vista que os profissionais são preparados para isso em suas graduações.
	
	O desgaste provocado pelo trabalho cotidiano aproxima os profissionais das diferentes equipes que compõem o quadro funcional das instituições de saúde facilitando o processo de humanização.
		HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
4a aula
		
	 
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		Exercício: SDE0618_EX_A4_201902344049_V1 
	26/03/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Nas Unidades Básicas de Saúde, o acolhimento, além de entendido enquanto processo que permeia toda a abordagem do usuário/comunidade, também é um espaço onde se realiza a primeira escuta e onde a necessidade do usuário é identificada (BRASIL, 2017). Sobre a PNH e sua aplicabilidade nos diferentes espaços, as afirmativas abaixo são verdadeiras, EXCETO:
		
	
	Na diretriz da Ambiência, para efeitos didáticos de implementação, destaca-se entre os eixos principais o espaço como ferramenta facilitadora do processo de trabalho.
	 
	Para a construção de uma política de qualificação do SUS, a humanização pode ser entendida como um programa a mais a ser aplicado aos diversos serviços de saúde.
	
	A humanização como uma política transversal supõe, necessariamente, a transposição das fronteiras, muitas vezes rígidas, dos diferentes saberes/poderes que se ocupam da produção da saúde.
	
	· Humanizar é um processo ativo e sistemático de inclusão.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	Respondido em 26/03/2020 05:35:55
	
Explicação:
Não é possível entender humanização como um programa a mais a ser aplicado e sim como uma perspectiva norteadora e transversal no SUS.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Marque a opção incorreta:
		
	
	 
A humanização é valorização dos usuários do SUS, assim como dos profissionais de saúde;
	
	Ao compartilhar responsabilidades com os usuários, os trabalhadores potencializam seu papel no processo de cuidado.
	 
	Para ter uma política de humanização efetiva, é preciso valorizar profissionais e usuários do SUS, excluindo a gestão dessa política;
	
	Os gestores do SUS também são incluídos na PNH;
	
	Valorizar os sujeitos envolvidos no cotidiano do SUS é estimular a autonomia dos mesmos;
	Respondido em 26/03/2020 05:37:48
	
Explicação:
A humanização implica em valorização de todos envolvidos no processo de cuidado, tanto dos usuários, quanto dos gestores e trabalhadores.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo a Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde (Humaniza SUS), a humanização deve ser um eixo norteador das práticas de atenção e de gestão em todas as instâncias do SUS. Humanizar é, então, ofertar atendimento de qualidade, articulando os avanços tecnológicos com acolhimento, com melhoria dos ambientes de cuidado e das condições de trabalho dos profissionais.
 
Considerando o texto acima e as diretrizes específicas para a atenção à saúde, enumere a primeira coluna de acordo com a segunda.
 
1. Na atenção básica
2. Nos prontos-socorros, na urgência e na emergência
3. Na atenção especializada
4. Na atenção hospitalar
 
( ) Incentivar práticas promocionais de saúde.
( ) Comprometer-se com a referência e com a contrarreferência, aumentando a resolutividade da urgência e emergência.
( ) Garantir agenda extraordinária em função da análise de risco e das necessidades do usuário.
( ) Ter mecanismos de desospitalização, visando a alternativas às práticas hospitalares como, por exemplo, as de cuidados domiciliares.
 
Assinale a alternativa correta:
		
	
	3, 1, 4, 2.
	
	4, 1, 3, 2.
	 
	1, 2, 3, 4.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	3, 2, 1, 4.
	Respondido em 26/03/2020 05:42:01
	
Explicação:
Pensando na PNH como politica que deve atravessar toda a lógica de cuidado de ações e serviços de saúde no SUS, podemos entender que a atenção básica deve ter como prioridade, o incentivo da promoção da saúde dos usuários; já a urgência e emergência deve ter comprometimento para ampliar a resolutividade de sua demanda; a atenção especializada deve ter foco em atendimento que acolha os riscos e necessidades que passam os usuários e a atenção hospitalar deve focar em uma desospitalização responsável, buscando uma lógica de cuidado fortalecida no território.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O que há de indissociável entre a atenção e a gestão se reflete no fato de que a humanização na saúde é um processo cotidiano que agrega as políticas e os programas de saúde. Isso significa que:
		
	
	A atenção e a gestão devem ter como foco apenas o paciente seus problemas físicos.
	
	O gestor hospitalar deve dissociar a ética da técnica para requerer recursos e ampliar a produtividade.
	 
	Uma gestão adequada e humanizada deve ter como foco principal a visão cartesiana e compartimentada do ser humano.
	
	A gestão em saúde deve estar voltada para uma assistência burocrática que leve em consideração a minimização de custos.
	 
	Uma gestão com foco na humanização realiza a interface entre o planejamento e a assistência.
	Respondido em 26/03/2020 05:45:41
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O conceito adotado atualmente na Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão no SUS, a PNH, define que Ambiência na Saúde se refere ao tratamento dado ao espaço físico entendido como espaço social, profissionale de relações interpessoais que deve proporcionar atenção acolhedora, resolutiva e humana¿ (BRASIL, 2006). Considerando esse contexto, assinale a afirmativa verdadeira:
		
	 
	A diretriz da Ambiência propõe uma ampliação do olhar sobre a produção do espaço físico na saúde.
	
	A diretriz da Ambiência possibilita afirmar que poucos fatores atuam na composição de territórios de encontros no SUS.
	
	Ao adotar a diretriz da Ambiência para a produção dos espaços na saúde, atinge-se um retrocesso qualitativo no debate da humanização dos serviços.
	
	A Ambiência é a Diretriz Espacial para as demais diretrizes da PNH, apontando-se um único desafio que é o organizar o que fazer.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	Respondido em 26/03/2020 05:47:54
	
Explicação:
A ambiência é uma diretriz muito relevante na PNH. O ambiente influencia diretamente na saúde das pessoas, podendo ser acolhedor ou causador de mal estar.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre as diretrizes centrais da Política Nacional de Humanização, encontra-se o(a):
		
	
	Clínica limitada
	
	Distanciamento influente
	
	Valorização da reparação
	
	Legislação de antonímia
	 
	Gestão democrática
	Respondido em 26/03/2020 05:48:51
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Política Nacional de Humanização possui como eixo balizador a questão da formação técnico-profissional, na medida em que reconhece o ativo papel desempenhado pelos profissionais de saúde na condução das ações humanizadoras no cenário da saúde. Diante do exposto é correto afirmar que:
		
	 
	A PNH Valoriza a formação acadêmica e a qualificação em serviço.
	
	Todo profissional de saúde que sai formado das universidades brasileiras desempenha a tarefa de assistência em saúde com qualidade e competência.
	
	A qualidade da assistência em saúde independe da experiência do profissional de saúde, de sua qualificação e de sua formação.
	
	Há uma desvalorização do profissional de saúde e da formação acadêmica.
	
	A PNH foca sua atenção nas atitudes das pessoas desqualificando a formação profissional.
	Respondido em 26/03/2020 05:50:47
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma psicóloga em um posto de saúde público recusou-se a falar com um auxiliar de enfermagem, que trabalha no mesmo posto de saúde, e em atividade relacionada ao cuidado com o usuário. A recusa se deu sob a alegação que somente falaria com o chefe do funcionário, alegando que este funcionário não tinha condições técnicas e nem de formação para poder travar um mínimo diálogo profissional com ela, pois a atividade que este funcionário realizava era por demais simplória e sem imporância e ela não podia perder tempo com este tipo de profissional. Diante do exposto, é correto afirmar que a psicóloga:
		
	
	respeitou uma das cinco diretrizes centrais da Política Nacional de Humanização, que consiste em gestão democrática das organizações de saúde, dos processos de trabalho e de formação, da clínica e da saúde coletiva.
	
	não respeitou uma das cinco diretrizes centrais da Política Nacional de Humanização, que consiste em garantir os direitos dos usuários, dentre os quais estes devem ter respeitadas suas opções sexuais.
	
	respeitou todas as cinco diretrizes centrais da Política Nacional de Humanização, que consiste em garantir os direitos dos usuários e gestão democrática.
	
	não respeitou uma das cinco diretrizes centrais da Política Nacional de Humanização, que consiste em clínica ampliada, avançando para além da alopatia.
	 
	não respeitou uma das cinco diretrizes centrais da Política Nacional de Humanização, que consiste em valorização dos trabalhadores da saúde.
		HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
4a aula
		
	 
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		Exercício: SDE0618_EX_A4_201902344049_V2 
	26/03/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Identifique, dentre as opções abaixo, a proposta da política nacional de humanização para a gestão dos serviços de saúde.
		
	
	Centralização da gestão.
	 
	Gestão participativa.
	
	Gestão central.
	
	Gestão profissional.
	
	Terceirização da gestão.
	Respondido em 26/03/2020 05:54:45
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O HumanizaSUS Nasce a partir da:
		
	 
	11ª Conferência Nacional de Saúde
	
	10ª Conferência Nacional de Saúde
	
	8ª Conferência Nacional de Saúde
	
	9ª Conferência Nacional de Saúde
	 
	7ª Conferência Nacional de Saúde
	Respondido em 26/03/2020 05:55:14
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa incorreta:
		
	
	Cuidar do ambiente do serviço de saúde faz parte da PNH, pois um ambiente bem estruturado possui efeitos positivos para quem trabalha e quem é atendido;
	
	​​​​​​​Os usuários devem buscar conhecer seus direitos, sendo que é importante os profissionais auxiliarem nessa conscientização;
	 
	A Política Nacional de Humanização é bem praticada no cotidiano do SUS em quase sua totalidade, com exceção da atenção básica;
	
	Um gestor deve ter contato com os usuários, para conhecer a realidade dos mesmos e potencializar os serviços;
	
	Um profissional valorizado pelo gestor, produz um trabalho mais forte e de qualidade.
	Respondido em 26/03/2020 05:56:04
	
Explicação:
A atenção básica possui grande parte de suas ações pautadas na PNH na prática do cotidiano do SUS, mesmo com as dificuldades que possam existir, muitas vezes, os profissionais buscam manter um trabalho com essa lógica humanizada.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa correta:
		
	 
	Defesa dos Direitos dos Usuários, também é função dos profissionais do SUS, cabendo a esses, orientar os usuários na  busca de informações sobre seus direitos;
	
	A valorização do trabalhador é essencial, porém precisa impor limites, como excluir os mesmos na tomada de decisão;
	
	O acolhimento é um espaço físico de entrada nos serviços;
	
	Clínica Ampliada é uma ferramenta prática e teórica que enfoque o sujeito em seu processo de saúde, excluindo a doença;
	
	Gestão Participativa é a organização e ocupação de espaços e dispositivos para participação de gestores e trabalhadores, sem presença de usuários nas tomadas de decisão do SUS.
	Respondido em 26/03/2020 05:57:40
	
Explicação:
Faz parte de um processo humanizado de cuidado, que os profissionais orientem os usuários a conhecerem seus direitos dentro do SUS, pois assim, o sistema acolhe as necessidades reais da população.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que demonstra a importância da ambiência dentro da Política Nacional de Humanização:
		
	 
	A ambiência é a criação de ambientes saudáveis, acolhedores e confortáveis para proporcionar mudanças no processo de trabalho, beneficiando usuários, profissionais de saúde e gestores;
	
	A ambiência é focada somente num espaço com profissionais próximos aos usuários;
	
	A ambiência é uma sala de acolhimento ao usuário;
	
	A ambiência é feita somente pelos gestores de saúde.
	
	A ambiência tem a ver com obras nos serviços de saúde;
	Respondido em 26/03/2020 05:59:10
	
Explicação:
O conceito de ambiência entra como ponto importante da PNH, tendo como norte a importância de criação de ambientes acolhedores, potencializando assim o processo de trabalho, tornando o cuidado mais produtivo.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O gestor de uma unidade hospitalar está buscando ressaltar a gestão democrática, investindo em medidas concretas para uma gestão democrática e compartilhada, como: trabalho em equipe, rodas de discussão, inclusão da rede sociofamiliar dos usuários, Grupo de Trabalho em Humanização (GTH), entre outros. Diante do exposto, é correto afirmar que:
		
	
	O gestor está agindo adequadamente, pois as decisões não devem ser orientadas por princípios éticos e políticos.
	
	O gestor está agindo inadequadamente, pois democracia implica, necessariamente, compartilhamentode poder.
	
	O gestor precisa rever sua prática, pois suas ações estão indo contra a Política Nacional de Humanização.
	
	O gestor está agindo inadequadamente, pois as decisões não devem ser orientadas por princípios éticos e políticos.
	 
	O gestor está agindo adequadamente, pois democracia implica, necessariamente, compartilhamento de poder.
	Respondido em 26/03/2020 06:02:39
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Qual  afirmativa abaixo é verdadeira?
		
	
	A Política Nacional de Humanização não apresenta fragilização por questões que são impasses no cotidiano dos serviços;
	
	A Política Nacional de Humanização teve início formal antes da oitava conferência nacional de saúde;
	
	A Política Nacional de Humanização aborda somente o âmbito dos trabalhadores de saúde, já que são os mesmos que produzem cuidado humanizado;
	 
	A Política Nacional de Humanização é fragilizada em sua implementação por problemas como falta de salários, alta rotatividade de profissionais nos serviços e falta de medicação.
	 
	A Política Nacional de Humanização é direcionada somente para os usuários do SUS.
	Respondido em 26/03/2020 06:03:57
	
Explicação:
Para acontecer no cotidiano dos serviços, a PNH precisa contar com um bom funcionamento e isso inclui profissionais com salários dignos em dia, evitando assim o grande número de mudança e desistência dos mesmos, o que fragiliza o vínculo com os usuários, que é um dos aspectos mais importantes da PNH.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Política Nacional de Humanização aposta nos processos de formação como: I - Estratégias de produção de sujeitos mais livres, autônomos, criativos e corresponsáveis; II - Espaços substantivos de formação de compromisso e de solidariedade entre as pessoas, entre os povos; III - Espaços de trocas afetivas e simbólicas, sem as quais a eficácia das práticas fica comprometida; IV - Espaço de produção de excelência ética e técnica, as quais são inseparáveis. Isso significa que em Humanização:
		
	 
	A tríade formar-intervir-mudar aponta o amplo papel das práticas de gestão em saúde.
	
	Não é necessário que o gestor invista em espaços de formação e de qualificação em serviço.
	 
	O gestor hospitalar é o único que pode dissociar a ética da técnica para requerer recursos e ampliar a produtividade.
	
	O gestor hospitalar não tem qualquer responsabilidade sobre a humanização de sua unidade.
	
	A PNH exclui todo e qualquer investimento em espaços de trocas que permitam maior eficácia de práticas de saúde.
		HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE
4a aula
		
	 
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		Exercício: SDE0618_EX_A4_201902344049_V3 
	22/05/2020
	Aluno(a): FRANCELLE PEREIRA FREIRE
	2020.1 EAD
	Disciplina: SDE0618 - HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE 
	201902344049
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	São outras cartilhas do PNH (HumanizaSUS):
		
	
	PAC, médico de família e bolsa-família.
	 
	Ambiência, clínica ampliada, humanização e redes sociais.
	
	Redes sociais, programa da melhor idade e PAC.
	
	Territorialização, hierarquização e distribuição de demanda.
	
	Ambulatório, distribuição hospitalar e hierarquização
	Respondido em 22/05/2020 05:43:31
	
Explicação:
Importante ressaltar que o SUS ao longo dos anos , além de aperfeiçõar a divulgação de informações , vem também ampliando o numero de cartilhas que disponibiliza.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em 2004, quando da implantação da política nacional de humanização, o Ministério da Saúde, elegeu dois processos como principais alvos das ações humanizadoras com as quais se pretende mudar a cultura institucional da atenção à saúde para usuários e trabalhadores, são eles:
		
	 
	Gestão e subjetividade
	
	Formação e trabalho
	
	Otimização de recursos e custos
	
	Otimização de custos e trabalho
	 
	Trabalho e gestão
	Respondido em 22/05/2020 05:43:51
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A humanização pode ser compreendida como um valor em resposta aos aspectos técnico-científicos em saúde que privilegiam a objetividade, a generalidade, a causalidade e a especialização do saber. Com isso, em 2003, o Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar passou por uma revisão e mudou o patamar de alcance da humanização dos hospitais para toda a rede do Sistema Único de Saúde por meio da Política Nacional de Humanização (PNH). Assim, acerca da humanização da atenção à saúde, é correto afirmar que:
		
	
	os gestores e trabalhadores precisam estimular atitudes e práticas humanizadoras que inibam a autonomia e a corresponsabilidade dos profissionais de saúde em seu trabalho e dos usuários no cuidado de si.
	 
	as decisões da gestão interferem diretamente na atenção à saúde. Por isso, trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, assim como participar ativamente do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva.
	
	a PNH não faz qualquer menção à valorização do trabalhador, mesmo que este seja fundamental no modo de produção em saúde, gerando baixa adesão e até mesmo desconfiança por parte dos trabalhadores.
	
	 humanizar se traduz em mudanças que são construídas por uma pessoa ou grupo isolado, considerando a realidade local e respeitadas as vontades dos trabalhadores, pressupondo um momento certo na linha de tempo do cuidado.
	
	democratizar as relações de trabalho e enfrentar situações referentes às condições de trabalho são temas sem relevância no processo de humanização da saúde, pois o mais importante é o usuário.
	Respondido em 22/05/2020 05:44:33
	
Explicação:
Para que a atenção à saúde tenh resultados positivos e humanizados, é preciso que os trabalhadores e usuários participem ativamente do processo de tomada de decisão no SUS.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A humanização do Sistema Único de Saúde pode ser entendida como:
 
I- Aumento do grau de corresponsabilidade entre sujeitos na produção de saúde.
II- Estabelecimento de vínculos solidários e de participação coletiva no processo de gestão.
III- Valorização exclusivamente dos usuários do sistema de saúde.
IV- Compromisso com qualificação da ambiência, melhorando as condições de trabalho e de atendimento.
 
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s).
		
	
	II apenas.
	
	I, II, III apenas.
	
	I, II, III e IV.
	 
	I, II e IV apenas.
	
	Nenhuma das opções acima
	Respondido em 22/05/2020 05:45:15
	
Explicação:
A opção III é a única incorreta, pois a humanização não preconiza a valorização exclusiva dos usuários do SUS, mas também dos trabalhadores e gestores.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que demonstra a importância da ambiência dentro da Política Nacional de Humanização:
		
	
	A ambiência é feita somente pelos gestores de saúde.
	 
	A ambiência é a criação de ambientes saudáveis, acolhedores e confortáveis para proporcionar mudanças no processo de trabalho, beneficiando usuários, profissionais de saúde e gestores;
	
	A ambiência é focada somente num espaço com profissionais próximos aos usuários;
	
	A ambiência tem a ver com obras nos serviços de saúde;
	
	A ambiência é uma sala de acolhimento ao usuário;
	Respondido em 22/05/2020 05:45:30
	
Explicação:
O conceito de ambiência entra como ponto importante da PNH, tendo como norte a importância de criação de ambientes acolhedores, potencializando assim o processo de trabalho, tornando o cuidado mais produtivo.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A política HumanizaSUS operacionaliza-se com:
		
	
	A construção de redes interdependentes, normativas e subordinadas ao SUS.
	
	O resgate dos planos de acesso, reconhecendo os clientes internos e externos.
	 
	A  construção e troca de saberes.
	
	O  trabalho exclusivamente junto à equipe de enfermagem, com atuação transdisciplinar.
	
	A construção de unidades básicas de saúde.
	Respondido em 22/05/2020 05:45:51
	
Explicação: