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06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 1/22 Avaliação Geral Entrega Sem prazo Pontos 6 Perguntas 20 Disponível 15 fev em 0:00 - 28 fev em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 3 Este teste foi travado 28 fev em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 2 103 minutos 4,6 de 6 MAIS RECENTE Tentativa 2 103 minutos 4,6 de 6 Tentativa 1 53 minutos 3,9 de 6 As respostas corretas estão ocultas. Pontuação desta tentativa: 4,6 de 6 Enviado 28 fev em 22:02 Esta tentativa levou 103 minutos. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 1 Um visitante vira lead quando executa ações que são taticamente planejadas para que a empresa tenha como dar seguimento às etapas do funil. Portanto, ao criar a metodologia do inbound marketing, é preciso que se realize a etapa de converter os visitantes em leads. Conforme o enunciado, é correto afirmar que: Um visitante vira lead quando preenche os dados de contato através de um formulário de e-mail no site em troca de alguma oferta de valor ou conteúdos ricos como e-books, infográficos, planilhas etc. https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723/history?version=2 https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723/history?version=2 https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723/history?version=1 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 2/22 Um visitante vira lead quando responde aos e-mails da empresa com os dados de contato através de um formulário do site em troca de alguma oferta de valor ou conteúdos ricos como e-books, infográficos, planilhas etc. Um visitante vira lead quando compra os produtos da empresa e preenche um formulário do site em troca de alguma oferta de valor ou conteúdos ricos como e-books, infográficos, planilhas etc. Um visitante vira lead quando preenche os dados de contato e compra os produtos da empresa em troca de alguma oferta de valor ou conteúdos ricos como e-books, infográficos, planilhas etc. Um visitante vira lead quando preenche os dados de contato através de um formulário do site em troca de alguma oferta de valor ou conteúdos ricos como e-books, infográficos, planilhas etc Conforme a metodologia inbound marketing, as etapas são constituídas inicialmente de visitantes no blog empresarial que sentiram interesse por alguma oferta ou conteúdo rico que a empresa tem a oferecer. Nesse momento do funil, o visitante, ao se interessar mais profundamente, preenche seus dados em um formulário e é nesse momento que ele se torna um lead. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 2 Leia atentamente as informações contidas nas colunas A e B para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre as informações nelas contidas. O funil de vendas do inbound marketing para o marketing digital é composto por estágios que partem de visitantes, leads e oportunidades e chegam a se tornarem clientes. Esse é um processo que mostra a jornada de 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 3/22 compra do consumidor. Os estágios da Jornada da Compra seguem uma sequência. COLUNA A I. O usuário sente interesse e motivação pelo tema apresentado. II. Busca informações sobre o produto ou serviço da empresa. III. Avalia as especificações do produto, serviço ou da própria empresa. IV. Encontra a solução para o seu problema. COLUNA B 1. Etapa do aprendizado e descoberta. 2. Etapa do reconhecimento do problema. 3. Etapa da consideração e solução. 4. Etapa da decisão de compra. I-2; II-3; III-4; IV-1. I-1; II-2; III-3; IV-4. I-2; II-1; III-4; IV-3. I-3; II-4; III-1; IV-2. I-2; II-4; III-1; IV-3 A jornada de compra dos consumidores segue uma sequência lógica que é medida pelo grau com que avança o interesse do visitante. Para isso, conforme seu interesse, há estágios que devem ser considerados, como o do aprendizado e descoberta sobre o que a empresa está oferecendo, em que o usuário sente interesse pelo tema apresentado, o reconhecimento do problema em que busca informações sobre o produto ou serviço da empresa, a consideração e solução que avalia as especificações do produto, serviço ou da própria empresa e a decisão de compra, com a escolha para a solução. 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 4/22 0,3 / 0,3 ptsPergunta 3 O planejamento de marketing digital se concentra em usar táticas digitais para conquistar os objetivos de marketing. Para que se siga corretamente o planejamento, há que se realizar algumas etapas. A primeira etapa é a realização de __________ da situação atual da sua empresa. Um planejamento de __________ bem estabelecido, além de ser uma importante ferramenta para alcançar __________ de marketing da empresa, é um documento que direciona para ações futuras. objetivos; marketing digital; diagnóstico diagnóstico; marketing digital; objetivos diagnóstico; objetivos; marketing digital marketing digital; diagnóstico; objetivos objetivos; diagnóstico; marketing digital Conforme estudamos, o planejamento de marketing digital se concentra em usar táticas digitais para conquistar os objetivos de marketing. Para que se siga corretamente o planejamento, há que se realizar algumas etapas. A primeira etapa é a do diagnóstico, que é o levantamento da situação atual da sua empresa. Portanto, um planejamento de marketing digital bem estabelecido, além de ser uma importante ferramenta para alcançar os objetivos de marketing da empresa, é um documento que direciona para ações futuras. 0 / 0,3 ptsPergunta 4IncorretaIncorreta Para realizar a etapa de atração do inbound marketing, é necessário ter um blog empresarial onde se publicam conteúdos com frequência. 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 5/22 Com isso, é possível analisar o volume de visitantes e a fonte de onde eles vieram. Existem diversos caminhos que os usuários fazem para chegar ao seu destino, e todos devem ser considerados. PORQUE As redes sociais são fundamentais para a geração de visitas nos blogs empresariais, pois geram muitas visitas nos sites empresariais. Com isso, constata-se que o volume de seguidores influencia na porcentagem de tráfego que é referenciado pelas redes sociais. Sobre essas duas asserções, é CORRETO afirmar que: a primeira proposição é verdadeira, e a segunda proposição é falsa a primeira proposição é falsa, e a segunda proposição é verdadeira. as duas proposições são falsas. as duas proposições são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. as duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. Para atrair visitantes, é necessário ter um blog que realize a publicação de conteúdo com frequência e realizar as análises quanto ao número de visitantes e quais as fontes, ou seja, quantos vieram de buscas orgânicas, de mídia paga, de sites reverenciadores, de redes sociais, entre outros. Portanto, o volume de visitantes que vem das redes sociais é passível de análise e fundamental para os resultados. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 5 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 6/22 Para que se inicie o planejamento de marketing digital, é necessário analisar o panorama atual de marketing da empresa, que parte da análise geral para as específicas. Para isso, alguns pontos são importantes para o início do diagnóstico para a realização do planejamento de marketing digital, como _____________. I. as forças e fraquezas; II. as oportunidades e ameaças; III. a análise SWOT; IV. o Google Search. Assinalea alternativa que preenche, de forma CORRETA, a lacuna: I, II e III, apenas. I e III, apenas. II e IV apenas. I, III e IV apenas. II, III e IV apenas. Para analisar o panorama atual da empresa, é necessário um levantamento de pontos importantes para o início do diagnóstico para a realização do planejamento de marketing digital, como a análise SWOT, que é composta pelas forças e fraquezas e pelas oportunidades a ameaças. O Google Search não será analisado nessa etapa, pois se busca valores mais globais da empresa e ainda não específicos, como a questão de estratégias de promoção e divulgação em Social Ads ou de publicidade em buscadores. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 6 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 7/22 O marketing de conteúdo é realizado em algumas etapas, que iniciam com o insight e seguem pelas subsequentes, até chegar à divulgação e análise dos resultados. Leia o trecho a seguir sobre uma etapa do marketing de conteúdo: (...) há a necessidade de dominar ferramentas de gravação, edição de imagens, vídeos, gravação e edição de áudios, captura e edição de imagens, além de textos contextualizados com os produtos de comunicação. A escolha da peça de comunicação ou de uma campanha tem relação com o objetivo que se quer atingir e a qualificação do público. Sobre o conteúdo do trecho, é CORRETO afirmar que: se refere à etapa de análise de conteúdo para o marketing digital. se refere à etapa de divulgação de conteúdo para o marketing digital. se refere à etapa de produção de conteúdo para o marketing digital. se refere à etapa de jornada de compra para o marketing digital. se refere à etapa de criação de conteúdo para o marketing digital. A produção de conteúdo requer habilidades e competências de manipulação de ferramentas para que se dê forma ao conteúdo, ou seja, que se apresente em seu formato. Portanto, a gravação e edição de imagens para vídeos, gravação e edição de áudios, ou captura e edição de imagens, além de um texto contextualizado com os produtos de comunicação são algumas das técnicas necessárias para essa etapa. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 7 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 8/22 Uma empresa que pretende realizar negócios na web deve ser multicanal. Com isso, deve estar presente em canais onde se encontra o seu público, seja em redes sociais, canais de vídeos, fóruns e canais de terceiros, por exemplo. Mas não basta somente estar presente sem ser visto. Além da comunicação com o público, é necessário que ela publique conteúdos e que realize as técnicas de SEO. O SEO é importante nas redes sociais porque: utiliza e-mail marketing, que faz com que as páginas sejam encontradas. utiliza a jornada do cliente, que faz com que as páginas sejam encontradas. utiliza inbound marketing, que faz com que as páginas sejam encontradas. utiliza técnicas que fazem com que as páginas sejam encontradas. utiliza oportunidades que fazem com que as páginas sejam encontradas. O SEO utiliza técnicas que fazem com que as páginas sejam encontradas e que podem garantir a classificação no buscador, conforme o volume de tráfego que elas trazem para os blogs empresariais. 0 / 0,3 ptsPergunta 8IncorretaIncorreta 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 9/22 Um dos principais canais para a comunicação e vendas da empresa é o blog empresarial que é responsável pela etapa de conversões do funil. Você foi contratado(a) para realizar o diagnóstico de análise de conversão de leads em oportunidades que não estão gerando resultados satisfatórios no blog de negócios de uma empresa. Com sua análise, você descobriu que o que falta à empresa para que gere conversões é realizar: marketing de busca. compartilhamento nas redes sociais. Social Ads. O marketing de conteúdo. o inbound marketing. Para utilizar a estratégia da metodologia do marketing digital com base em geração de leads para oportunidades, é fundamental a publicação de conteúdo no blog empresarial. Portanto, é necessária a realização de marketing de conteúdo, com publicações frequentes e com diversos formatos e abordagens. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 9 Para se executar o Search Engine Optimization, é fundamental seguir alguns passos, como a construção de palavras-chave do negócio – marketing de conteúdo –, construção de hiperlinks internos e externos. Sobre essas duas asserções, é CORRETO afirmar que: 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 10/22 a primeira proposição é falsa e a segunda proposição é verdadeira. as duas proposições são falsas. as duas proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. as duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. a primeira proposição é verdadeira e a segunda proposição é falsa. A primeira proposição é verdadeira e condiz com a etapa de levantamento e validação das fontes para a realização do marketing de conteúdo. A segunda proposição também é verdadeira, mas não justifica a primeira asserção, pois se trata de SEO (Search Engine Optimization), justificando as necessidades que se têm para a sua realização. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 10 Existem algumas maneiras de transformar visitantes em leads. Na etapa da atração muitos visitantes chegam ao canal do funil de marketing e vendas e será esse o momento de transformá-los em leads através de estratégias de troca, ou seja, a empresa entrega algo em troca dos dados do visitante. Você foi convidado(a) para apontar algumas ferramentas para que uma empresa consiga transformar seus visitantes em leads. Sobre as ferramentas, você indicou à empresa que: a empresa poderá produzir conteúdo rico e oferecê-lo através de infográfico e SEO. 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 11/22 a empresa poderá produzir conteúdo rico e oferecê-lo através de SEO e consultoria. a empresa poderá produzir conteúdo rico e oferecê-lo através de e- book e infográfico. a empresa poderá produzir conteúdo rico e oferecê-lo através de consultoria e infográfico. a empresa poderá produzir conteúdo rico e oferecê-lo através de e- book e consultoria. Os conteúdos ricos são produzidos para que os visitantes que entrem no canal de comunicação e marketing da empresa acessem mais materiais sobre o que ela tem a oferecer. Esses conteúdos vêm ao encontro de um interesse que o visitante já demonstrou ao entrar no canal empresarial e, portanto, tem a necessidade de conhecer melhor sobre o que é oferecido. Portanto, o e-book e o infográfico conseguem expandir o conteúdo de interesse do visitante para convertê-lo em lead. 0 / 0,3 ptsPergunta 11IncorretaIncorreta Por meio do Marketing de Conteúdo, é possível nutrir Leads com conteúdo rico que irá prepará-los para a fase de se tornarem clientes. Dessa forma, você não descarta diretamente um prospect despreparado, e sim posterga a compra para uma ocasião mais favorável. Conforme as suas análises sobre a estrutura e metodologia das fases pelas quais os leads se tornam clientes, você pode afirmar que: 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 12/22 O SEO é fundamental para a geração de leads qualificados, pois os nutre com conteúdos que são significativos para eles. O marketing de conteúdo é fundamental para a geração de leads qualificados, pois os nutre com conteúdos que são significativos para eles. O marketing de digital é fundamental para a geração de leads qualificados, pois os nutre com conteúdos que são significativos para eles.O marketing de conteúdo é fundamental para a geração de leads qualificados, pois os nutre com conteúdos que são significativos para eles. As redes sociais são fundamentais para a geração de leads qualificados, pois os nutre com conteúdos que são significativos para eles. As estratégias e táticas de entrega de conteúdo rico e relevante para os leads é fundamental para que ocorra a transformação deles em clientes. Portanto, O marketing de conteúdo é fundamental para a geração de leads qualificados, pois os nutre com conteúdos que são significativos para eles. 0 / 0,3 ptsPergunta 12IncorretaIncorreta Você foi contratado(a) para realizar analisar por que a empresa está perdendo oportunidades de transformar seus leads em leads qualificados. Frente a esse desafio, após sua análise, você apresentou os resultados. 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 13/22 Considerando a metodologia que será empregada para a sua análise, assinale a alternativa CORRETA: Sem conquistar a etapa de vendas com os leads, não se consegue resolver o funil e se perdem oportunidades e clientes em potencial por falta de uma estratégia focada na relação entre a empresa e os leads. Sem conquistar a etapa de atração com os leads, não se consegue resolver o funil e se perdem oportunidades e clientes em potencial por falta de uma estratégia focada na relação entre a empresa e os leads. Sem conquistar a etapa de conversão com os leads, não se consegue resolver o funil e se perdem oportunidades e clientes em potencial por falta de uma estratégia focada na relação entre a empresa e os leads. Sem conquistar a etapa de relacionamento com os leads, não se consegue resolver o funil e se perdem oportunidades e clientes em potencial por falta de uma estratégia focada na relação entre a empresa e os leads. Sem conquistar a etapa de análise com os leads, não se consegue resolver o funil e se perdem oportunidades e clientes em potencial por falta de uma estratégia focada na relação entre a empresa e os leads. A empresa necessita dar continuidade ao funil após a conquista de leads. Para isso, é necessário cumprir com a etapa de relacionamento, com a nutrição de leads a fim de transformá-los em clientes. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 13 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 14/22 Após a etapa da conversão de visitantes em leads, é o momento nutri- los para que sigam no funil de Inbound marketing. A estratégia deve ser considerada para que os produtos de comunicação sejam confeccionados propriamente para esta fase. Conforme o enunciado, é correto afirmar que Para avançarem nas etapas do funil, será necessário nutri-los com conteúdos ricos e significativos, em que a empresa mostra todo o seu potencial de criação de conteúdo que interesse ao lead. Para avançarem nas etapas do funil, será necessário fazer uma promoção com descontos, em que a empresa mostra todo o seu potencial de criação de conteúdo que interesse ao lead. Para avançarem nas etapas do funil, será necessário fazer uma promoção com descontos, enviando produtos para experimentação para a casa do lead. Para avançarem nas etapas do Google Analytics, será necessário nutri- los com conteúdos ricos e significativos, em que a empresa mostra todo o seu potencial de criação de conteúdo que interesse ao lead. Para avançarem nas etapas do SEO, será necessário nutri-los com conteúdos ricos e significativos, em que a empresa mostra todo o seu potencial de criação de conteúdo que interesse ao lead. É fundamental para que o lead avance nas etapas do funil de Inbound marketing, que ele receba conteúdos em diversos formatos, onde a empresa mostra o seu potencial de conhecimento sobre o segmento em que atua. 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 15/22 0,3 / 0,3 ptsPergunta 14 Com finalidade de nutrir os leads, o e-mail marketing é importantes para a qualificação e a continuidade das ações para levar às vendas. O e-mail marketing é uma estratégia que faz parte do conjunto de ações que devem ser tomadas para que a empresa se relacione com os __________ e os faça avançar no funil. Se o objetivo é o __________, tem-se que dar continuidade ao que já havia sido realizado nas etapas da atração e __________. objetivos – relacionamento – conversão. leads - relacionamento - objetivos. leads – diagnóstico – objetivos. objetivos – relacionamento - conversão. leads – relacionamento - conversão. Conforme estudamos, para nutrir os leads, algumas ações são fundamentais. Uma delas é o disparo de e-mail marketing, que é uma estratégia que faz parte do conjunto de ações que devem ser tomadas para que a empresa se relacione com os leads e os faça avançar no funil. Portanto, se o objetivo é o relacionamento, tem-se que dar continuidade ao que já havia sido realizado nas etapas da atração e conversão. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 15 Após passar por todas as etapas do funil e ser convertido em cliente, existem ações que devem ser consideradas para que o cliente continue o relacionamento com a empresa. Assim, se a empresa não tiver um planejamento após a conversão de leads em clientes não conseguirá perpetuar a relação. 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 16/22 Você foi convidado(a) para diagnosticar o que há de errado com uma empresa que não consegue fidelizar seus clientes e, ao analisar as etapas notou que havia algo que estava equivocado. Sobre o erro da empresa, você pode afirmar que: A empresa não conseguia transformar clientes em leads, mas estes deixavam de seguir o relacionamento por falta de ações pós-vendas. A empresa não conseguia transformar visitantes em leads e leads em clientes, mas estes deixavam de seguir o relacionamento por falta de ações pós-vendas. A empresa conseguia transformar clientes em leads, mas estes deixavam de seguir o relacionamento por falta de ações pós-vendas. A empresa conseguia transformar leads qualificados em visitantes, mas estes deixavam de seguir o relacionamento por falta de ações pós- vendas. A empresa conseguia transformar visitantes em leads e leads em clientes, mas estes deixavam de seguir o relacionamento por falta de ações pós-vendas. As ações que devem ser cumpridas são relativas às após as vendas. É importante que a empresa siga com o relacionamento com os clientes após este realizar a compra, entregando mais conteúdos para este estágio em que se encontra. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 16 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 17/22 As análises de desempenho são uma constante no marketing digital para que a empresa consiga calcular os resultados das ações, assim como ter insights e tomada de decisão quanto as estratégias presentes e futuras. Para isso, existem alguns tipos de análises que são fundamentais, como: I. a análise Web (Web Analytics) II. as oportunidades e ameaças. III. a análise SWOT. IV. a análise de marketing digital. Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, a lacuna: I e III, apenas. II e IV apenas. I, III e IV apenas. II, III e IV apenas. I e IV, apenas. Para analisar o desempenho das ações de marketing e vendas da empresa, é necessário um levantamento de dados de diversos pontos, tanto de acessos na Web como em outros canais da empresa, com as análises de marketing digital e a Web analytics. 0 / 0,3 ptsPergunta 17IncorretaIncorreta 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 18/22 Você realizou uma publicação no Facebook e disparos de e-mail marketing para a basede contatos da empresa. Com a análise de marketing digital, você viu quantas pessoas clicaram no link da sua publicação e do e-mail e entraram no post do blog. A partir do caminho realizado por elas, partindo do post, você conseguiu ver quantas avançaram através das indicações que você propôs e quantas desistiram. Ou seja, conseguiu analisar quantas viraram leads para o negócio da empresa. Para diagnosticar os resultados dessa ação, você pode afirmar que: Há como realizar a comparação do desempenho entre os canais. Quais foram mais eficazes e tiveram maior retorno quanto ao seu investimento? Quais levaram a cumprir ou bater as metas? Antes de se ter uma base de leads, a empresa precisa criar estratégias de Web Analytics com suas contas nas redes sociais para que haja compartilhamentos para o seu canal. Não há como se ter dados para a análise quando se publica em redes sociais, como o Facebook e nem quando se aciona os disparos de e- mail marketing para a base de contatos da empresa. Não há como realizar a comparação do desempenho entre os canais e saber quais foram mais eficazes e tiveram maior retorno quanto ao seu investimento e quais levaram a cumprir ou bater as metas. Antes de se fazer uma leitura na Web Analytics, a empresa precisa criar estratégias de vendas com promoções claras para que atraia acionistas para o seu canal. 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 19/22 É perfeitamente possível analisar o desempenho de canais diversos e suas ações e, com isso, pode-se ver qual está gerando melhores resultados. Dessa forma, tanto a publicação no Facebook quanto o e-mail marketing são analisados individualmente e comparativamente. Portanto, há como realizar a comparação do desempenho entre os canais. Quais foram mais eficazes e tiveram maior retorno quanto ao seu investimento? Quais levaram a cumprir ou bater as metas? Essas e mais perguntas devem ser feitas quanto à relação entre os canais para a análise de marketing digital. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 18 Dentre as possibilidades de análises que a empresa pode utilizar, está as que são oferecidas para uma visão geral do seu desempenho na Web com filtros que indicam dados de páginas, audiência e comportamento do público, por exemplo. Os dados que são gerados pelo filtro da __________, acompanha-se o número total de visitas, visitantes únicos, país dos visitantes, retornos versus novos visitantes e o navegador que eles estão usando. No __________, pode-se analisar os dados do usuário sobre o tempo gasto em sua __________, as páginas visitadas, páginas de saída, número de páginas visitadas e a taxa de rejeição. objetivos – diagnóstico – marketing digital. marketing digital – diagnóstico – objetivos. diagnóstico – objetivos - marketing digital. objetivos – marketing digital – diagnóstico. audiência – comportamento do público – página da web 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 20/22 Conforme estudamos, um dos tipos de análise é a análise Web que tem como dados gerados pelo filtro da audiência, que acompanha o número total de visitas, visitantes únicos, país dos visitantes, retornos versus novos visitantes e o navegador que eles estão usando. Já, no comportamento do público, pode- se analisar os dados do usuário sobre o tempo gasto em sua página na Web, as páginas visitadas, páginas de saída, número de páginas visitadas e a taxa de rejeição. 0,3 / 0,3 ptsPergunta 19 Um dos principais serviços oferecidos para a análise Web fornece dados sobre a origem e mídia do tráfego, os novos usuários e as sessões. Por exemplo, a cada sessão, há a coleta de dados do comportamento do visitante no site da empresa. Também, o serviço oferece dados para análises de campanhas pagas para saber resultados sobre o desempenho dessas campanhas. Considerando-se os recursos para análise, você foi contratado(a) para prestar uma consultoria para uma empresa a fim de mostrar as vantagens da análise web para o negócio. Com isso, argumentou quanto o maior serviço utilizado para a análise, e que é considerado fundamental para os negócios. Considerando o serviço para análise Web mais utilizado no mundo, assinale a alternativa CORRETA: A ferramenta utilizada para a metodologia de análise é o Google e o Yahoo! através do funil de redes sociais. A ferramenta do Google Analytics é considerada fundamental para a análise Web, sendo a mais utilizada pelas empresas de qualquer porte e segmento do mundo. 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 21/22 A ferramenta do Google Search é considerada fundamental para a análise Web, sendo a mais utilizada pelas empresas de qualquer porte e segmento do mundo. A ferramenta utilizada para a metodologia de análise é o funil de redes sociais através do funil de Inbound marketing. A ferramenta utilizada para a metodologia de análise é o funil de vendas através do funil de compartilhamentos. Existem dois tipos de análises para o marketing digital para medir o desempenho da empresa. O Google Analytics é a ferramenta que analisa a Web, considerada a mais utilizada e que consegue entregar resultados para qualquer segmento e tamanho das empresas. 0 / 0,3 ptsPergunta 20IncorretaIncorreta Para realizar a etapa de atração do Inbound marketing é necessário ter um blog empresarial onde se publicam conteúdos com frequência. Com isso, é possível analisar o volume de visitantes e a fonte de onde eles vieram. Existem diversos caminhos que os usuários fazem para chegar ao seu destino e todos devem ser considerados. As redes sociais são fundamentais para a geração de visitas nos blogs empresariais. pois geram muitas visitas nos sites empresariais. Com isso, constata-se que o volume de seguidores influencia na porcentagem de tráfego que é referenciado pelas redes sociais. Sobre estas duas asserções, é CORRETO afirmar que a primeira proposição é falsa e a segunda proposição é verdadeira. 06/12/2022 10:56 Avaliação Geral : MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/23843/quizzes/59723 22/22 as duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. as duas proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. a primeira proposição é verdadeira e a segunda proposição é falsa. as duas proposições são falsas. Para atrair visitantes, é necessário ter um blog que realize a publicação de conteúdo com frequência e realizar as análises quanto ao número de visitantes e quais as fontes, ou seja, quantos vieram de buscas orgânicas, de mídia paga, de sites reverenciadores, de redes sociais, entre outros. Portanto, o volume de visitantes que vem das redes sociais é passível de análise e fundamental para os resultados. Pontuação do teste: 4,6 de 6 A pontuação deste teste foi ajustada manualmente em +0,39999999999999947 pontos.
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