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QUESTÕES RESOLVIDAS DE REDES DE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS 
 
• Questão 1 
 
 
Qual foi e qual é considerada a primeira prática comercial feita pela Humanidade? 
Respostas: a. O escambo. 
 b. A literatura. 
 c. A agricultura. 
 d. A atividade industrial. 
 e. O comércio. 
Comentário da 
resposta: 
Depois que a Humanidade começou a se estabelecer em regiões e a ter certos produtos e itens 
sobrando (produtos agrícolas ou manufaturados, carnes etc.), começo a fazer trocas dos produtos e 
itens que tinham sobrando com outros grupos. 
 
 
 
• Questão 2 
 
 
Como vimos em nossa Unidade, de 8.000-6.500 a. C., os grupos humanos começaram a se fixar e a formar cidades 
ou povoados, e a principal causa disso foi a disponibilidade de um importante recurso. 
Em qual região se iniciou a formação das primeiras cidades no mundo e qual era esse recurso tão importante? 
 
Respostas: a. Europa e cobre. 
 b. Chile e ouro. 
 c. Mesopotâmia e água. 
 d. Oriente Médio e prata. 
 e. Oceania e sal. 
Comentário da 
resposta: 
A região onde foram formadas as primeiras cidades do mundo foi a Mesopotâmia. E esta região foi 
a escolhida porque havia disponibilidade de água em abundância, pois se localiza entre dois rios. 
 
 
 
 
• Questão 3 
 
 
Qual das invenções humanas que vimos foi um marco no pensamento das relações entre os povos e o pensamento 
estratégico? 
Respostas: a. A roda. 
 b. O fogo. 
 c. O tecido. 
 d. A pólvora. 
 e. A lança. 
Comentário 
da resposta: 
A invenção foi a PÓLVORA. Desde que os chineses inventaram a pólvora, as relações entre os povos 
antigos mudou drasticamente, porque quem tinha a tecnologia de sua produção e uso, tornou-se 
muito mais poderoso que qualquer outro grupo. Em uma batalha, por exemplo, todas as proteções 
até então conhecidas pelos soldados da época não suportavam o poderio de fogo da pólvora. 
 
 
 
• Questão 4 
 
 
Os grupos humanos selvagens não se fixavam em nenhum território. Que termo define esse comportamento? 
Respostas: a. Selvagem 
 b. Nômade. 
 c. Monoteísta. 
 d. Estrategista. 
 e. Guerreiro. 
Comentário da 
resposta: 
. O termo que define o comportamento de não se fixar em lugar 
algum é NÔMADE. 
 
 
 
 
• Questão 5 
 
 
Por que existimos? Onde estamos? Quem somos? Para que propósito a organização existe? Que valor nossa empresa 
oferece para a sociedade? Qual é a nossa identidade? Para quem existimos? Onde estamos agora? 
Essas características relacionadas acima se referem ao que da organização? 
 
Respostas: a. Valores. 
 b. Ideologia central da organização. 
 c. Estratégia de diferenciação. 
 d. Missão. 
 e. Visão. 
Comentário da 
resposta: 
A Missão é considerada a alma da organização, pois sem isso não temos sua real identidade, seu 
real objetivo e propósito. 
 
 
 
 
• Questão 6 
 
 
Quais são os três pilares que constituem a Ideologia Central Organizacional? 
Respostas: a. Valores, estratégia e escambo. 
 b. Missão, defesa e comércio. 
 c. Valores, visão e guerra. 
 d. Estratégia, valores e ataque. 
 e. Visão, missão e valores. 
Comentário da 
resposta: 
Estes três pilares da ideologia de uma organização mostram e determinam quem é a organização, 
para onde ela quer ir e como se comportará em sua caminhada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Questão 7 
 
 
De quem foi a definição de Planejamento Estratégico que o estabelece como “plano de ação”? 
Respostas: a. Frederick Taylor. 
 b. Julys Fayol. 
 c. Max Weber. 
 d. Henry Ford. 
 e. Linus Pauling. 
Comentário 
da resposta: 
Fayol, outro clássico pioneiro da administração, enfatiza o planejamento, ao afirmar que 
administrar é prever, planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. Também foi Fayol 
quem estabeleceu os primeiros conceitos de administração planejada, ao afirmar que o “plano de 
ação” é, ao mesmo tempo, o resultado desejado, a linha de ação a ser tomada, as etapas a atravessar 
e suplantar, o método a ser usado. 
 
 
• Questão 8 
 
 
É o alicerce, a base que todos deveriam racionalmente considerar e usar para qualquer elaboração e modelagem 
estratégica organizacional e ter o entendimento de que a utilização desta ferramenta será a via condutora e principal 
agente de melhoria de performance. Esta afirmação refere-se à: 
 
Respostas: a. Intenção Estratégica é a pedra fundamental da administração 
organizacional. 
 b. O Planejamento estratégico tem alto custo de manutenção. 
 c. A Liderança de Custos leva a organização a ter produtos exclusivos. 
 d. Intenção Estratégica não é importante para a missão da organização. 
 e. Estratégia de guerra é fundamental para a continuidade empresarial. 
Comentário da 
resposta: 
Intenção Estratégica é a pedra fundamental e o alicerce da administração organizacional porque sem 
ela não teremos o rumo correto do projeto, e desvios de projeto é muito prejudicial para o bom 
andamento das futuras atividades. 
 
 
 
 
• Questão 9 
 
 
Qual órgão ou departamento é de fundamental papel dentro das organizações para se definir e moldar a Configuração 
Produtiva? 
Respostas: a. Presidência. 
 b. Programação de Fábrica. 
 c. Engenharia de Manutenção. 
 d. Engenharia de Produtos. 
 e. Diretoria Comercial. 
Comentário 
da resposta: 
A Engenharia de Produtos faz toda a formatação do novo produto que será produzido, no que diz 
respeito aos materiais que farão parte de sua composição, quais maquinários serão utilizados, quais 
os tempos de produção. E assim, qualquer um, dentro das organizações, pode, a qualquer tempo, ter 
informações de custos, quantitativos de produção e eficiência operacional. 
 
 
 
 
 
• Questão 10 
 
 
Produto de consumo que exige um esforço adicional para sua compra e têm características únicas, o cliente se identifica 
com a marca e há poucos locais onde possa ser encontrado. Podemos dizer que é um produto de consumo: 
Respostas: a. De uso especial. 
 b. De custo baixo. 
 c. De uso técnico. 
 d. Importado. 
 e. De difícil acesso de compra. 
Comentário 
da resposta: 
Um exemplo de produto seria carro, pois tem características específicas, geralmente o consumidor 
fica mais tempo com ele e isto o torna um produto de baixa rotatividade e o cliente tem de se identificar 
com a marca, tem de ser desejável adquirir uma marca específica. 
 
 
 
 
• Questão 11 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Os preços praticados estão de acordo com os valores percebidos por seus clientes, vendas são perdidas por preços 
superiores aos dos seus concorrentes ou a organização está ganhando participação de mercado. A afirmação anterior 
refere-se à qual das etapas para a formatação dos outputs? 
 
Respostas: a. Avaliação dos fornecedores. 
 b. Avaliação de mercado 
 c. Avaliação dos produtos. 
 d. Avaliação de tecnologia. 
 e. Avaliação dos clientes. 
Comentário 
da resposta: 
O valor percebido pelo cliente mostra o quanto a clientela está satisfeita com o produto ou serviço. É 
o indicador de que o produto que estamos oferecendo no mercado está atingindo o objetivo principal, 
ou seja, atende às necessidades e expectativas do mercado por suas características e valor de 
aquisição. 
 
 
 
• Questão 12 
 
 
Na análise do perfil dos fornecedores, quando estamos fazendo a Pesquisa Mercadológica, o que será importante para 
o sucesso do projeto? 
Respostas: a. Distância do fornecedor, sua aparência, sua equipe e suas máquinas. 
 b. Opções de fornecedores, custos de aquisição e equipe. 
 c. Quais serão, onde se localizam, qualidade dos produtos, custos e 
opções de fornecedores. 
 d. Distância do fornecedor, sua aparência e opções de fornecedores. 
 e. Relações comerciais, com quais bancos trabalham, sua frota de veículos 
e qualidade de sua mão de obra. 
Comentário da 
resposta: 
Esta análise é de fundamental importância, pois não podemos correr o risco de termos um 
desabastecimentode materiais quando o empreendimento estiver em operação. 
 
 
 
 
• Questão 13 
 
 
Muitos pensam que as organizações fazem as fusões somente para aumentar seus lucros, mas estão enganados. Qual 
é de fato a principal razão? 
Respostas: a. Aumento do número de clientes. 
 b. Ganho de maior fatia de Mercado. 
 c. Continuar com sua liderança de mercado. 
 d. Continuar com a sua existência. 
 e. Aumento de seu capital. 
Comentário 
da resposta: 
O que era impensável há algum tempo para estas organizações, passou a ser uma questão de vida 
ou morte até para a sua existência. Não podemos pensar que as organizações estão fazendo estas 
alianças e fusões somente para ganhar mais mercado. Na verdade, passou a ser uma questão de 
vida ou morte para a continuidade de sua existência. 
 
 
 
• Questão 14 
 
 
A globalização dos mercados permitiu que as empresas passassem a ter acesso a novas tecnologias e mais 
rapidamente. Isso barateou e abriu um leque de opções para alguns itens dentro das organizações, aos quais antes 
não se tinha acesso. No que isso impactou? 
 
Respostas: a. Outputs e clientes. 
 b. Tecnologia e materiais. 
 c. Inputs e fornecedores. 
 d. inputs e tecnologia. 
 e. inputs e outputs. 
Comentário da 
resposta: 
O que aconteceu foi que os fatores que impactam nos INPUTS e OUTPUTS tornaram-se mais 
acessíveis, mais baratos, encontramos mais opções de operação. 
 
 
 
• Questão 15 
 
 
Há muitos pensadores que defendem a máxima de que quem detém a informação detém o poder. Em nossa Unidade 
de estudo, que trecho nos mostra isso? 
Respostas: a. A comparação dos smartphones com as novas gerações consumidoras. 
 b. A comparação dos clientes da nova geração com os da geração passada. 
 c. A comparação do aparelho de fax com os smartphones. 
 d. A comparação dos smartphones com materiais tecnológicos. 
 e. A comparação dos novos materiais com a globalização. 
Comentário 
da resposta: 
Há 20 anos, o que tínhamos de mais rápido para transmissão de informações era um aparelho 
de fax que consistia em ser uma máquina copiadora ligada a uma linha telefônica e que enviava a 
imagem da folha que era lida. Hoje, as opções que temos de transmissão de informações são infinitas. 
Somente os SMARTPHONES hoje representam 85% das conectividades ao redor do mundo. E com 
isso as organizações conseguem obter informações de seus potenciais consumidores, onde quer que 
eles estejam. 
 
 
 
• Questão 16 
 
 
Vimos no exemplo do caso AmBev “Tô contigo” que a empresa tentou uma manobra para que os estabelecimentos 
tivessem somente produtos de seu catálogo. O que poderia ter acontecido se o CADE não tivesse parado esta 
operação? 
 
Respostas: a. Aumento dos preços de vendas e aumento da oferta de marcas de 
cerveja. 
 b. Aumento de preços e de fornecedores. 
 c. Desaparecimento de marcas de cerveja e aumento de fornecedores. 
 d. Aumento da oferta de marcas de cerveja e diminuição dos preços. 
 e. Aumento dos preços de vendas e diminuição de opções de marcas de 
cerveja. 
Comentário da 
resposta: 
O mercado segue a lei da oferta e da procura, ou seja, quanto mais se quer um produto, mais estão 
dispostos a pagar por ele. Como a maioria das cervejas seria de um só fornecedor e todos teriam 
que comprar dele, não haveria opções e os preços subiriam.

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