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07/12/2022 13:02 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28017657_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 1/7 Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Ana Carla Fonseca Reis, uma das principais referências em economia criativaexplica que “na base das cidades criativas está a singularidade de seu território, ou seja, suas identidades culturais, suas vocações econômicas, seu histórico, seu contexto, as dinâmicas que se estabelecem entre os agentes e setores, enfim, seu DNA”. Em 2004, a Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (Unesco) criou em 2004 a Rede de Cidades Criativas, incluindo diversas cidades brasileiras. Belém, Belo Horizonte, Florianópolis e Paraty se destacaram por qual critério de cidade criativa? Gastronomia. Belezas naturais. Praias. Design. Gastronomia. Arte folclórica Belém, Belo Horizonte, Florianópolis e Paraty receberam destaque da Unesco pela sua gastronomia. Pergunta 2 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 07/12/2022 13:02 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28017657_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 2/7 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O exemplo citado sobre marido e mulher que abrem outra mercearia ou restaurante mexicano no subúrbio dos Estados Unidos é considerado exemplo de empreendedorismo para Peter Drucker? Não. Tudo o que eles fazem já é feito há muito tempo no mercado. Não há inovação. Sim. Pois todo empreendedor corre risco e, no caso, ambos correm um grande risco ao abrirem uma mercearia ou restaurante mexicano. Não. Tudo o que eles fazem já é feito há muito tempo no mercado. Não há inovação. Sim. Porque eles podem inovar a qualquer momento se desejarem. Não. O casal pode se separar, e o negócio ser prejudicado. Pode ser sim ou não, pois depende de como eles gerenciarão o negócio. Não. Tudo o que eles fazem já é feito há muito tempo no mercado. Drucker defende que negócios sem diferenciação, que não criam algo diferente, não é considerado empreendedorismo. Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Entre as características normalmente atribuídas aos empreendedores ou as características comportamentais empreendedoras (CCE), quais das citadas a seguir, normalmente, aparecem no topo das listas? Confiança, Perseverança e Determinação; e Busca de Oportunidade, Iniciativa e Persistência, respectivamente Sorte, Conhecimento e Rede de Relacionamentos Maturidade, Sensibilidade e Eficácia Agressividade, Senso de Poder e Capacidade de Aprender com os Erros Confiança, Perseverança e Determinação; e Busca de Oportunidade, Iniciativa e Persistência, respectivamente Correr riscos calculados, Coragem e Imaginação A lista das Características normalmente atribuídas aos empreendedores e a lista das Características Comportamentais Empreendedoras (CCE) são lideradas por Confiança, Perseverança e Determinação; e Busca de Oportunidade, Iniciativa e Persistência, respectivamente. 1 em 1 pontos 07/12/2022 13:02 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28017657_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 3/7 Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Para que serve o Mapa de Empatia quando o empreendedor está planejando o seu novo negócio? Para colocar a perspectiva do cliente no desenvolvimento de novas soluções e experiências de consumo. Para colocar a perspectiva do cliente no desenvolvimento de novas soluções e experiências de consumo. Para ser simpático com os clientes ao iniciar a interação com eles. Para guiar o empreendedor, criando empatia com seus sócios e parceiros comerciais. Para orientar o empreendedor em como lidar os principais desafios de um novo negócio. Para criar empatia e orientar o empreendedor nas suas questões pessoais. A ferramenta nasceu para posicionar a perspectiva do cliente no desenvolvimento de novas soluções e experiências de consumo. Inicialmente usada como apoio em discussões rápidas, a ferramenta evoluiu para pesquisas mais profundas e detalhadas a respeito do que o cliente diz, faz, vê, pensa, sente e ouve a respeito do produto e sobre quais são suas dores e dificuldades ao consumi-lo e o que poderia ser feito para superar suas expectativas por meio de ganhos adicionais. Pergunta 5 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 07/12/2022 13:02 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28017657_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 4/7 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Muitas vezes, empreender é uma tarefa solitária em que o empreendedor tem muitas dúvidas. Neste momento, poder contar com mentores é fundamental. O que é um mentor de negócios? É alguém especializado na demanda específica que se disponibiliza a orientar pontualmente outras pessoas, neste caso, empreendedores. É alguém que, mesmo não conhecendo seu desafio, faz perguntas que ajudarão o empreendedor a buscar a solução. É um consultor que cobrará para realizar projetos relacionados aos desafios dos empreendedores. É alguém especializado na demanda específica que se disponibiliza a orientar pontualmente outras pessoas, neste caso, empreendedores. É um professor de negócio que tem conhecimento de diversas áreas e ajuda o empreendedor no início da carreira. É um especialista em criar negócios a partir do zero e com poucos recursos. Mentor é alguém especializado na demanda específica, como a captação de recursos de investidores privados, a escolha de determinado regime tributário ou algum aspecto de contratação de talentos ou formação de times. Em geral, faz parte da rede de relacionamento do empreendedor e o ajuda pontualmente. Pergunta 6 1 em 1 pontos 07/12/2022 13:02 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28017657_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 5/7 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O Canvas do Modelo de Negócios é uma ferramenta de planejamento composta de nove partes principais. Que parte do Canvas deve responder a questões como: • Que valor (benefício) sua empresa entregará aos clientes? • Qual problema do seu cliente será resolvido? • Que tipo de pacote de produtos/serviços estará oferecendo para cada segmento de clientes? • Quais necessidades dos clientes serão satisfeitas? Proposta de valor. Relacionamento com clientes. Segmentos de clientes. Atividades-chave. Proposta de valor. Fontes de receitas. Na proposta de valor, é preciso apontar quais produtos ou serviços serão oferecidos aos clientes, assim como os valores percebidos, benefícios, solução para seus problemas e suas necessidades. Pergunta 7 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O professor Clayton Christensen explica que o cliente não compra o produto ou serviço em si, mas as tarefas que esse produto executa para ele, que chamou de Jobs to be Done. Quais são os principais tipos de Jobs to be Done? Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. Preço, Qualidade, Custo, Benefício. Beleza, Satisfação, Utilização, Indicação. Atenção, Interesse, Desejo, Ação, Lealdade, Apóstolo. Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. Produto, Preço, Praça, Promoção. Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. No caso da CacauShow, muitos clientes não estão comprando apenas a tarefa “chocolate”(job funcional), mas as tarefas conveniência, confiabilidade, preço, variedade (jobs operacionais), sentir-se bem ao comprar um presente (job emocional) e, principalmente, “ser uma boa opção de presente” (job social). Pergunta 8 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 07/12/2022 13:02 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28017657_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 6/7 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Considerando a lógica do Funil de Ideias para um Novo Negócio, há duas formas de usá-lo e de identificar boas oportunidades para empreender. Quais são essas duas lógicas principais? A partir de oportunidades encontradas na internet ou a partir da sugestão de algum amigo ou conhecido. A partir de oportunidades encontradas na internet ou a partir da sugestão de algum amigo ou conhecido. A partir do uso da tecnologia ou a partir de abordagens tradicionais. A partir da vivência do empreendedor e a partir do mercado. Olhando-se para o futuro, identificando tendências ou a partir do passado, de algo que já deu certo. Considerando algo que já deu certo em outro local ou criando algo totalmente novo. A geração de ideias pode ocorrer a partir das suas preferências e competências, ou seja, a partir da sua vivência ou a partir de uma ideia que já exista em outro local ou contexto, com a insatisfação com algum produto ou serviço, ou com uma tendência, ou seja, a partir do mercado. Pergunta 9 1 em 1 pontos 07/12/2022 13:02 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28017657_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 7/7 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O Scamper ou Scamcea (em português) é uma das técnicas de criatividade mais utilizadas no mundo. Por meio dele, é possível usar a criatividade a partir de sugestões de pensamento. Quais são essas sugestões? Substituição, Combinação, Adaptação/Aumento/Arrumação, Modificação, Colocar outros Usos, Eliminação, Arranjo. Subtração, Coleção, Aumento, Movimentação, Persuasão, Elevação, Revolução. Substituição, Combinação, Adaptação/Aumento/Arrumação, Modificação, Colocar outros Usos, Eliminação, Arranjo. Substituição, Coleção, Adaptação/Aumento/Arrumação, Persuasão, Elevação, Revelação. Subtração, Combinação, Adaptação/Aumento/Arrumação, Persuasão, Elevação, Regulação. Superação, Comemoração, Alcance, Movimentação, Perenização, Equilíbrio, Revolução. Scamper é a sigla em inglês para Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to another use, Eliminate, Reverse ou, em português, Scamcea (Substituição, Combinação, Adaptação/Aumento/Arrumação, Modificação, Colocar outros Usos, Eliminação, Arranjo). Pergunta 10 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Joseph Schumpeter relaciona o empreendedor àquele que provoca o que chamou de “destruição criativa”. Nos dias atuais, esse termo é mais utilizado como: Inovação Inovação Disrupção Quebra de paradigma Cocriação Crowdsourcing Inovação. Schumpeter associou o empreendedor àquele que inova, cria algo que tem o poder de tornar obsoleta (daí a destruição) a solução atual e vigente. 1 em 1 pontos
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