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QUIZ - EMPREENDEDORISMO, INOVAÇÃO E ECONOMIA CRIATIVA

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07/12/2022 13:01 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28281763_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 1/7
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Em qual situação é mais indicado elaborar um Plano de Negócio tradicional já na fase da ideia
do empreendimento?
Em situações em que modelo de negócio já está definido e não sofrerá
alterações.
Em todas as situações, o Plano de Negócio tradicional é indicado
Em situações em que modelo de negócio já está definido e não sofrerá
alterações.
Em situações em que o modelo de negócio não está definido e poderá
sofrer inúmeras alterações.
Em situações em que o empreendedor não conhece o seu negócio ou
não atuou na área antes.
Em situações de grandes incertezas econômicas.
Planos de Negócio tradicionais são mais eficazes em empreendimentos com
modelos definidos, como ocorre em atividades mais tradicionais como
padarias, lojas de comércio, oficinas mecânicas. Em casos assim, há padrões
de comparações e informações de negócios semelhantes já existentes. 
Pergunta 2
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O professor Clayton Christensen explica que o cliente não compra o produto ou serviço em si,
mas as tarefas que esse produto executa para ele, que chamou de Jobs to be Done. Quais
são os principais tipos de Jobs to be Done?
Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais.
Preço, Qualidade, Custo, Benefício.
Beleza, Satisfação, Utilização, Indicação.
Atenção, Interesse, Desejo, Ação, Lealdade, Apóstolo.
Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais.
Produto, Preço, Praça, Promoção.
Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. No caso da CacauShow,
muitos clientes não estão comprando apenas a tarefa “chocolate” (job
funcional), mas as tarefas conveniência, confiabilidade, preço, variedade (jobs
operacionais), sentir-se bem ao comprar um presente (job emocional) e,
principalmente, “ser uma boa opção de presente” (job social).
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
07/12/2022 13:01 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28281763_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 2/7
Pergunta 3
Resposta Selecionada:
b. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
“Todo grande problema é uma grande oportunidade de negócio. Se você não resolve um
grande problema, não há negócio. Ninguém irá pagar para você resolver um problema que
não existe”, explica Vinod Khosla. Nesse contexto e considerando as informações do texto,
qual das alternativas abaixo apresenta os principais concorrentes da CacauShow? 
O Boticário, Havaianas, Hering.
Kopenhagen, Brasil Cacau, outra loja de chocolates finos.
O Boticário, Havaianas, Hering.
Lacta, Nestlé, Garoto.
Dentistas, nutricionistas, educadores físicos. 
Kopenhagen, Nestlé, qualquer outra loja de chocolates. 
O Boticário, Havaianas, Hering, porque vendem presentes, lembrancinhas. A
CacauShow resolve, principalmente, o problema de as pessoas darem
presentes, lembrancinhas em datas comemorativas. 
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Em qual situação é mais indicado adotar a lógica do Lean Startup e Customer Development na
criação de um negócio?
Em situações em que o modelo de negócio não está definido e poderá
sofrer inúmeras alterações.
Em todas as situações, já que estas abordagens são mais atuais.
Em situações em que modelo de negócio já está definido e não sofrerá
alterações.
Em situações em que o modelo de negócio não está definido e poderá
sofrer inúmeras alterações.
Em situações em que o empreendedor não conhece o seu negócio ou
não atuou na área antes.
Em situações de grandes incertezas econômicas.
Em situações em que o modelo de negócio não está definido e poderá sofrer
inúmeras alterações, como ocorre em negócios muito inovadores em que
ainda não se sabe quem será o cliente, o que será o produto ou serviço e
qual será o modelo de negócio.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
07/12/2022 13:01 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28281763_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 3/7
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O Manual de Oslo, uma das principais referências em indicadores de inovação do mundo,
chegou a definir inovação como: implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou
significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo
método organizacional. Nessa definição, o que é inovação de marketing?
Mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem,
no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
Campanhas de marketing muito criativas como anúncios nas redes sociais.
Forma inovadora de comunicação utilizando canais diferentes.
Maneira de interagir com os clientes, especialmente agora que as mídias
digitais estão mais presentes no dia a dia das pessoas.
Anúncios que viralizam, atraindo o cliente de formas diferentes para que
comprem o produto ou serviço
Mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem,
no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
O Manual de Oslo definiu inovações de marketing como mudanças
significativas na concepção do produto ou em sua embalagem (como
processos de cocriação), no posicionamento do produto, em sua promoção
ou na fixação de preços.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
07/12/2022 13:01 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28281763_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 4/7
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Customer Development é uma versão mais detalhada e processual do Lean Startup e foi
sugerida pelo professor Steve Blank. Quais as fases do Customer Development que a startup
passa?
Descoberta do Cliente > Validação do Cliente > Criação da Empresa >
Desenvolvimento da Empresa.
Ideia > Missão > Visão > Valores > Plano de Negócio.
Descoberta do Cliente > Ideia > Oportunidade > Negócio >
Desenvolvimento da Empresa.
Ideia > Produto Mínimo Viável > Validação > Aprendizado.
Ideia > Descoberta do Cliente > Solução > Oportunidade > Empresa.
Descoberta do Cliente > Validação do Cliente > Criação da Empresa >
Desenvolvimento da Empresa.
No Customer Development, a primeira fase é a descoberta do cliente. Aqui é
preciso validar o Problem-Solution Fit. Se a validação ocorrer, a próxima fase é
a Validação do Cliente. Aqui o objetivo é o Product-Market Fit e o Business
Model Fit. Se não validado, retorna-se para a fase anterior. Se validado, a
próxima fase é a Criação da Empresa para, em seguida, migrar para o
Desenvolvimento da Empresa.
Pergunta 7 1 em 1 pontos
07/12/2022 13:01 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28281763_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 5/7
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Para que serve o Mapa de Empatia quando o empreendedor está planejando o seu novo
negócio?
Para colocar a perspectiva do cliente no desenvolvimento de novas
soluções e experiências de consumo.
Para colocar a perspectiva do cliente no desenvolvimento de novas
soluções e experiências de consumo.
Para ser simpático com os clientes ao iniciar a interação com eles.
Para guiar o empreendedor, criando empatia com seus sócios e parceiros
comerciais.
Para orientar o empreendedor em como lidar os principais desafios de um
novo negócio.
Para criarempatia e orientar o empreendedor nas suas questões
pessoais.
A ferramenta nasceu para posicionar a perspectiva do cliente no desenvolvimento de
novas soluções e experiências de consumo. Inicialmente usada como apoio em
discussões rápidas, a ferramenta evoluiu para pesquisas mais profundas e detalhadas
a respeito do que o cliente diz, faz, vê, pensa, sente e ouve a respeito do produto e
sobre quais são suas dores e dificuldades ao consumi-lo e o que poderia ser feito para
superar suas expectativas por meio de ganhos adicionais.
Pergunta 8 1 em 1 pontos
07/12/2022 13:01 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28281763_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 6/7
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Dependendo do contexto, da fonte de informação, a definição de empreendedorismo pode
variar. Qual é a definição de empreender utilizada neste curso?
Empreendedor é um visionário que sabe identificar oportunidades e toma a
iniciativa para estabelecer soluções inovadoras.
Empreendedor é aquele que busca oportunidades, independentemente dos
recursos disponíveis. 
O empreendedor é a pessoa que inicia e/ou opera um negócio para realizar
uma ideia ou projeto pessoal assumindo riscos e responsabilidades e
inovando continuamente.
O empreendedor é alguém que sonha e busca transformar seu sonho em
realidade.
Empreendedor é um visionário que sabe identificar oportunidades e toma a
iniciativa para estabelecer soluções inovadoras.
Empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria umnegócio
para capitalizá-la, assumindo riscos calculados.
Empreendedor é um visionário que sabe identificar oportunidades e toma a
iniciativa para estabelecer soluções inovadoras. Todas as alternativas trazem
definições consagradas. a) Harvard, b) Chiavenato, c) Dolabela, e) Dornelas.
Para este livro, a definição apresentada na alternativa d foi a adotada para o
desenvolvimento dos conhecimentos, habilidades e atitudes do
empreendedor. 
Pergunta 9 1 em 1 pontos
07/12/2022 13:01 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28281763_1&course_id=_197269_1&content_id=_882980… 7/7
Quarta-feira, 7 de Dezembro de 2022 13h01min00s BRT
Resposta Selecionada:
e. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Qual parte do plano de negócio é a última a ser finalizada?
Oportunidade ou Sumário Executivo.
Plano Financeiro.
Plano de Marketing e Vendas.
Plano de Recursos Humanos.
Análise da Concorrência.
Oportunidade ou Sumário Executivo.
Oportunidade ou Sumário Executivo é a parte inicial do plano, mas é a última
a ser finalizada porque se trata de um resumo de todo o plano de negócio.
Assim, todas as demais partes precisam ser finalizadas para que o resumo do
plano seja apresentado na Oportunidade ou Sumário Executivo. 
Pergunta 10
Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Joseph Schumpeter relaciona o empreendedor àquele que provoca o que chamou de
“destruição criativa”. Nos dias atuais, esse termo é mais utilizado como:
Inovação
Inovação
Disrupção
Quebra de paradigma
Cocriação
Crowdsourcing
Inovação. Schumpeter associou o empreendedor àquele que inova, cria algo que
tem o poder de tornar obsoleta (daí a destruição) a solução atual e vigente. 
1 em 1 pontos

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