AD1 - Inovação em micro e pequenas empresas (2)

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UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA
CURSO DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
Disciplina: COMÉRCIO ELETRÔNICO
Questão 1: Na unidade 3, abordamos o mix de marketing na internet, tendo como
base os 4P´s. Assim, na questão 1, o aluno deverá pesquisar uma empresa que
tenha atuação na internet e desenvolver o seu mix. Lembre-se de aprofundar e
detalhar as ações que você observou no site e que representam o mix de marketing
da empresa. Não esqueça de citar as fontes. (5,0 Pontos)
Resposta:
Irei apresentar o mix de marketing da empresa Grife do Brás, onde possui seu
comércio eletrônico de extrema excelência e efetividade para seu cliente bem como
para o CEO da empresa. Segue abaixo os exemplos encontrados dentro do
e-commerce que podemos afirmar ser seu mix de marketing com os 4P’s:
Produto: O produto ofertado pela empresa possui vários públicos alvos, desde
roupas femininas, masculinas e infantis, de qualidade média a inferior, com diversas
variedades de produtos, e acessórios da moda. A maior necessidade que satisfaz o
seu cliente é possuir várias opções/modelos de roupas, para diversos gostos e
gêneros.
Preço: O preço é o que faz o produto ser único, como por exemplo no universo da
moda feminina, onde mulheres precisam ter várias opções, modelos, e cores. Caso
você venha comprar todas essas opções que deseja de modelos sem uma empresa
onde o preço é muito superior ao oferecido pela empresa Grife do Brás, com toda
certeza que não será possível, pois os preços são extremamente inferiores. Sendo
assim, vejo que possui a proposta de fast fashion com preços acessíveis para todos
os tipos de público/gênero. E suas formas de pagamento também se mostra super
acessível para o cliente, bem como sua forma de frete, com diversas opções, como
mostra a imagem abaixo:
Praça: A empresa atualmente possui uma ótima praça, em meu ponto de vista. Hoje
a empresa Grife do Brás possui não somente sua loja de e-commerce mas também
3 lojas físicas e seu e-commerce com entrega a partir de 3 dias úteis, onde o cliente
pode comprar e não aguardar muito para receber seu produto. E também, possui
diversas forma de frete, para que o cliente não tenha desculpas em não ter seu
produto em mãos, conforme exemplo em imagem de simulação abaixo:
Promoção: Vejo que a promoção da empresa se desenvolver muito pelas redes
sociais de maior engajamento atual (Instagram; Facebook) e na prática de
divulgação do boca a boca, onde sua maior fonte de retorno de marketing a
divulgação boca a boca, onde muitas pessoas aprovam a marca e amam por seu
valor de produto a ser vendido ao cliente. Atualmente o instagram da loja possui 403
mil seguidores.
Questão 2: Estudamos que há quatro categorias predominantes de CE: B2B, B2E,
B2C e C2C. Pesquise na internet exemplos de empresas em cada uma das
categorias e não esqueça de citar as fontes. (5,0 Pontos)
Resposta:
Categoria B2B: Empresa Coca-Cola
Categoria B2C: Supermercado Fort Atacadista
Categoria C2C: Mercado Livre
Categoria B2E: União Guarezi (Materiais de Construção)
FONTES:
https://www.grifedobras.com.br/
https://www.instagram.com/grifedobrasoficial/
https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/b2b-e-commerce-estrategias-varejo-fis
ico
https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/b2b-e-commerce-estrategias-varejo-fis
ico
https://afontedeinformacao.com/biblioteca/artigo/read/79357-o-que-e-c2c-e-exemplo
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https://www.suno.com.br/artigos/b2c/
https://www.youtube.com/watch?v=iTLUhsmfmIs
https://www.grifedobras.com.br/
https://www.instagram.com/grifedobrasoficial/
https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/b2b-e-commerce-estrategias-varejo-fisico
https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/b2b-e-commerce-estrategias-varejo-fisico
https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/b2b-e-commerce-estrategias-varejo-fisico
https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/b2b-e-commerce-estrategias-varejo-fisico
https://afontedeinformacao.com/biblioteca/artigo/read/79357-o-que-e-c2c-e-exemplos
https://afontedeinformacao.com/biblioteca/artigo/read/79357-o-que-e-c2c-e-exemplos
https://www.suno.com.br/artigos/b2c/
https://www.youtube.com/watch?v=iTLUhsmfmIs