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EMPREENDEDORISMO
AS concluídas: Dino, Weverson, Edson
ASG concluídas: Dino, Weverson, Edson
A1: 26/11
1. Ao se analisar as características do empreendedor, observamos a aplicação de conceitos-chave que se referem a busca de oportunidades, inovação, foco em fazer diferente, desenvolvimento e criação de valor. E identifica-se que ocorre um processo de empreendedorismo que pode ser descrito como o Empreendedorismo aplicado e praticado dentro das companhias existentes, exercendo o papel empreendedor nas organizações, com a inovação podendo ser buscada e desenvolvida pela aplicação de uma modalidade de empreendedorismo realizada por colaboradores da organização, que possuem capacidade analítica diferenciada e buscam, constantemente, oportunidades para as empresas nas quais trabalham.
Considerando esta afirmação, assinale a alternativa que descreve corretamente o nome dado a esta modalidade do empreendedorismo.
RESPOSTA: Intraempreendedorismo
2. Prahalad e Hamel (1995) explicam que, nas décadas de 1970 e 1980, a qualidade, medida pelo número de defeitos, era indubitavelmente uma competência essencial para os fabricantes de automóveis japoneses. A confiabilidade superior era um elemento de valor importante para os clientes e um verdadeiro diferencial para os fabricantes de automóveis japoneses. Em muitos setores, qualidade, velocidade de chegada ao mercado e respostas rápidas no atendimento aos clientes - antes verdadeiros diferenciais - estão se tornando vantagens rotineiras.
Para valorizar sua competência o empreendedor deve:
I- Aprender a negociar, realizar acordos comerciais com equilíbrio e entender que uma boa negociação é aquela em que os dois lados ganham. Dessa maneira, terá maior oportunidade de voltar a fazer negócios.
II- Aprender a se comunicar. A comunicação é simples, porém é preciso adquirir técnicas fáceis de trabalhar, entendendo e sendo entendido. A boa articulação ao comunicar ideias por escrito ou verbalmente é fundamental. Bem como, aprender a ter autocontrole, pois vivemos e trabalhamos sob pressão o dia todo e, portanto, devemos treinar o equilíbrio emocional.
III- Aprender técnicas de compras, procurar conhecer perfeitamente seu produto e o do concorrente, dominar a arte de abastecer, girar produtos e comprar certo. Entender que, finalmente, as organizações estão focando os clientes, pois temos que fazer deles parceiros, uma vez que eles irão comunicar se nosso produto está de acordo com suas necessidades. Se estiver, eles ficam satisfeitos e voltam a comprar. Caso contrário, esquecem e irão procurar o produto do concorrente. 
IV- Aprender a usar somente as ferramentas da internet para sugestão de resolução de problemas e oportunidades, entender que para atender aos anseios do mercado, basta procurar nas páginas da web e nas redes sociais.
Está correto o que se afirma em:
RESPOSTA: 1, 2 e 3
3. Um dos principais atributos do empreendedor é identificar oportunidades, agarrá-las e buscar os recursos para transformá-las em negócio lucrativo.
Em vista do contexto apresentado, uma ideia apenas se transformará em oportunidade se houver, EXCETO:
RESPOSTA: Possível prejuízo
4. O Plano de Negócios (PN) pode ser observado como uma ferramenta administrativa muito utilizada, que tem por objetivo gerar apoio ao empreendedor e tem uma magnitude que considera a visão estrutural, administrativa, estratégica, operacional, técnica e financeira da organização, e contribui com o empreendedor na identificação do melhor momento para iniciar ou ampliar seu negócio.
Seu desenvolvimento abrange etapas como análise de mercado e projeção de faturamento, entre outras informações obtidas que são úteis para que o empreendedor inicie o processo de decisão em torno dos rumos a serem dados ao empreendimento, ou seja, onde, como, quando e para quem oferecer seus produtos e serviços.
Considerando a análise mercadológica, segundo Kotler (1998), o ambiente de marketing é composto por dois fatores. Assinale a alternativa que descreve corretamente quais são estes dois elementos.
RESPOSTA: Microambiente e macroambiente
5. As incubadoras de Empresas são entidades sem fins lucrativos, destinadas a amparar o estágio inicial de Empresas nascentes que se enquadram em determinadas áreas de negócios. Tais incubadoras são, normalmente, vinculadas a alguma instituição de ensino e oferecem uma série de facilidades, entre as quais se destacam:
 
I - Espaço físico para alojar as empresas.
II - Assessoria para a gestão técnica e empresarial. 
III - Infraestrutura e serviços compartilhados – salas de reunião, telefone, fax, acesso à Internet, suporte em informática etc.
IV - Garantia a linhas de financiamento subsidiadas pelo governo.
RESPOSTA: 1, 2 e 3
6. Um empreendedor comumente pode passar despercebido no dia a dia. Apesar de vir à cabeça a imagem de uma pessoa vestida com roupas sociais, nem sempre é assim. Um empreendedor pode ser uma pessoa comum e que possui características marcantes, tais como positividade; resiliência; perseverança; visão a longo prazo; criatividade; proatividade.
Assim, leia atentamente as seguintes afirmativas:
I. Empreendedor é sempre e necessariamente uma pessoa que abre um novo negócio.
II. Empreendedorismo corporativo é o processo de empreender dentro da organização, podendo advir de seu proprietário, dos líderes, gestores e/ou colaboradores. O profissional em questão geralmente possui visão ampla do negócio, vez que propõe sugestões para melhoria, ampliação e aprimoramento dos processos.
III. Empreendedor é o profissional que faz benchmarking.
É VERDADEIRO o que se afirma em
REPOSTA: 2, apenas
7. O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) realizou, em 2014, uma pesquisa com o tema Causa Mortis: o fracasso e o sucesso das Organizações nos primeiros cinco anos de vida, que tinha como objetivo observar as causas que levam empresas paulistas à não sobrevivência nos primeiros cinco anos. 
Assinale a alternativa de demonstra corretamente qual a causa principal que atingiu 46 % das organizações pesquisadas, e que demonstra os motivos pelos quais estas empresas não sobreviveram e vieram a falir, não alcançando o sucesso do empreendimento.
RESPOSTA: Boa parte das empresas não levantou informações a respeito do mercado em que desejava atuar e tampouco planejou a realização de itens básicos para abrir uma empresa.
8. São dicas de empreendedorismo:
I. Compartilhe as ideias:quanto mais se externaliza a ideia, mais possibilidade de aperfeiçoamento terá. Então, é preciso conversar com pessoas sobre a ideia. Elas com certeza terão algo a acrescentar ou conhecem alguém que entende sobre esse assunto;
II. Para ter resultados é preciso começar:não adianta ficar imaginando e colocando no papel todas as ideias como se fossem perfeitas. É necessário colocá-las em prática. Assim, é possível entender se as ideias que se teve são realmente praticáveis ou necessitam de ajustes;
III. Gaste sola do sapato:quando a ideia já estiver validada comece a fazer networking e apresentá-la para as pessoas. Dessa forma, o negócio engatilha para uma maior visibilidade. Sempre é preciso ter em mente uma visão a longo prazo de suas metas e objetivos.(Fonte: <https://eadbox.com/o-que-e-empreendedorismo>)
Considerando esta citação, assinale a alternativa INCORRETA sobre o empreendedor:
RESPOSTA: Tem sucesso; abre uma empresa e rapidamente se torna milionário por ter obtido retorno fácil em seu negócio.
9. Pode-se entender negócio como sendo o esforço sistemático e de forma organizada, por pessoas determinadas, com foco na produção de bens e serviços, e o intuito de efetuar vendas destes em um mercado determinado, gerando em contra partida a recompensa financeira pelo esforço realizado, envolvendo, assim, o ato de produzir ou vender um produto ou de prestar um serviço aos consumidores.
Sendo assim, assinale a alternativa que descreve corretamente quais são os tipos de materiais ou serviços gerados pelas organizações.
RESPOSTA: Bens de consumo; Bens de produção e Serviços
10. Considerando que o empreendedoré aquele que deveser extremamente otimista;correr riscos;tomar decisões importantes e que influenciarão em todo o seu negócio;ter iniciativa;estar um passo à frente;ter uma visão objetiva do futuro, com metas e planejamentos a curto, médio e longo prazos;ser comunicativo e saber lidar com as pessoas;aprender com os próprios erros e com as dificuldades,os altos e baixos que surgem no dia a dia etc.
Diante disto, é CORRETO afirmar que o empreendedor
RESPOSTA: é capacitado para criar, organizar, planejar, ser responsável, saber liderar, ser hábil, trabalhar em equipe, gostar da área, ter visão de futuro, solucionar, inovar, persistir, ouvir, comunicar e se expressar.
11. Considerando que entender a diferença entre empreendedor e intraempreendedor é simples, poisvendo a definição de cada um dos termos, as suas principais características e como atuam, torna-se possível identificar os pontos que os diferem, de modo queintraempreendedor é um 
RESPOSTA: profissional que, na maioria das vezes, está dentro da empresa, em diferentes cargos e profissões, mas que se destaca dos outros por conseguir encontrar oportunidades criativas.
12. Ao analisarmos os tipos de sociedades possíveis para a criação de empresas no Brasil, observamos que o novo Código Civil brasileiro entende que um dos tipos existentes tem como definição: sociedade que exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou circulação de bens ou de serviços, constituindo elemento de Empresa.
Assinale a alternativa que denomina corretamente o tipo de sociedade a que se refere o enunciado.
RESPOSTA: Sociedade Empresária
13. O Planejamento estratégico é uma atividade que todas as Organizações e seus colaboradores devem exercer para atingir bons resultados, preparando a empresa para possíveis adaptações ou transformações de mercado. Embora não conseguindo controlar o futuro, as organizações, por meio do Planejamento, podem identificar tendências e até isolar fatores ambientais que possam influenciar negativamente seus negócios. Existem três tipos de níveis hierárquicos, considerando a pirâmide organizacional.
Assinale a alternativa que descreve corretamente quais são os três tipos de níveis hierárquicos numa pirâmide organizacional. 
RESPOSTA: Planejamento estratégico; Planejamento tático e Planejamento operacional.
14. Sobre as discussões que envolvem empreendedorismo e intraempreendedorismo, avalie as seguintes afirmações:
I - O termo Empreendedorismo foi idealizado, em 1949, pelo economista Peter Drucker, designando a situação de um executivo de empresa com elevada criatividade, bem como sabendo conseguir resultados interessantes baseados em inovações.
II - Já na década de 1980, Gifford Pinchot (1989) cunhou o termo intrapreneurship, ao publicar o livro Intrapreneuring. Nessa obra, o autor demonstrava como o Empreendedorismo poderia ser aplicado e praticado nas companhias existentes, além de destacar, também, o papel do empreendedor dentro das organizações e como a inovação poderia ser buscada e desenvolvida pela aplicação do Empreendedorismo interno para tal objetivo.
III - Em 1950, Joseph Schumpeter incorporou o conceito de risco, afirmando que o Empreendedorismo exige determinado nível de risco no negócio.
RESPOSTA: 2, apenas
15. O planejamento estratégico começa com a elaboração de ações dentro da empresa, que são as intenções e a direção que ela pretende seguir. Biagio (2005) comenta que esses elementos projetam uma ideia de como a empresa será dentro de dez ou vinte anos. Esta chamada “declaração” de uma empresa deve refletir as aspirações e as crenças da organização. Ela espelha a relação organização-sociedade e, para que cumpra seu papel, é de fundamental importância que seja elaborada e promovida pela alta gerência da empresa. Porém, se todos os níveis da empresa participarem desse processo, a declaração terá maior credibilidade.
Além desta declaração, que define a direção estratégica da empresa e sua integração das operações à estratégia da companhia e da motivação da equipe, existem mais duas características que permitem que o empreendedor reflita sobre o papel do seu negócio na sociedade e sobre o futuro da empresa. Desta forma, identifique esses elementos abaixo nas opções e assinale a alternativa correta.
RESPOSTA: Missão, visão, valores
16. Considerando que engenheiros de trinta a quarenta anos que trabalham em grandes empresas e cuja renda mensal varia de R$5.000,00 a R$15.000,00trabalham em organizações com chefes autoritários, que não aceitam novas propostas, mas que precisam mostrar dados concretos para gerar mudanças de pensamento e, assim, aplicar novas tendências; têm facilidade com números e constroem relatórios convincentes. Ademais, são casados, pais e querem alcançar posição de destaque nas respectivas empresas para aumentar os seus vencimentos e conseguir comprar maiores residências.
Tais profissionais representam o
RESPOSTA: buyer persona.
17. São mitos sobre o empreendedorismo:
I. O empreendedorismo está no DNA;
II. Só é empreendedor quem tem muito dinheiro;
III. Negócios on-line são empreendimentos que só dão certo a curto prazo;
IV. Cursos on-linenão contam como empreendimento.(Fonte: <https://eadbox.com/o-que-e-empreendedorismo>) 
Considerando esta citação, assinale a alternativa CORRETA:
RESPOSTA: Empreendedorismo pode ser definido como uma ação de organizar recursos a fim de gerenciar uma atividade comercial.
18.  Baseado na figura acima e no contexto apresentado, identifique abaixo, quais são os tipos de planejamentos que se encaixam nos níveis hierárquicos da pirâmide organizacional.
RESPOSTA: Planejamento estratégico, Planejamento tático e Planejamento operacional.
19. Plano de negócios é importante tanto para quem está abrindo o negócio quanto para quem está ampliando o empreendimento. Vale destacar que esse planejamento não elimina os riscos, mas evita que erros sejam cometidos pela falta de análise, diminuindo as incertezas do seu negócio. Ele: Organiza as ideias ao iniciar um novo empreendimento; Orienta a expansão de empresas já em atividade; Apoia a administração do negócio, seja em seus números, seja em estratégias; Facilita a comunicação entre sócios, funcionários, clientes, investidores, fornecedores e parceiros; Capta recursos, sejam financeiros, humanos ou parcerias. 
(Fonte: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-elaborar-um-plano-de-negocio,37d2438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>)
Considerando esta citação sobre plano de negócios, assinale a alternativa CORRETA
RESPOSTA: Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso do que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições.
20. O _____________________, segundo Biagio (2005), tem se revelado o mais completo e indispensável instrumento de planejamento para as micro e pequenas empresas, tanto nos primeiros momentos de atividade quanto no balizamento dos resultados depois de alguns anos de atuação no mercado. Por outro lado, este tem sido adotado pelas instituições financeiras como um documento de apresentação das empresas no momento da análise de um financiamento, pois sua a própria formatação permite uma análise de capacidade de pagamento da empresa, apresentando uma visão clara do conhecimento que ela detém do mercado onde está inserida e demonstra os benefícios que os investimentos resultantes do financiamento podem trazer, não apenas para os resultados da empresa, mas também à sociedade em geral, principalmente para o grupo social ao qual a empresa pertence. Quando se fala em empreendedorismo, remete-se naturalmente a este termo. Para Dornelas (2005) é parte fundamental do processo empreendedor. Empreendedores precisam saber planejar suas ações e delinear as estratégias da empresa a ser criada ou em crescimento. A principal utilização deste é a de prover uma ferramenta de gestão para o planejamento e desenvolvimento inicial de uma empresa.
Baseado no texto acima, identifique nas alternativas abaixo as palavras que completam a lacuna do conteúdo, dando sentido ao contexto apresentado.RESPOSTA: Plano de negócio
21. ormalmente, antes de decidir sobre o segmento de atuação, como criar algo novo num mundo tão globalizado, é preciso pensar, ouvir todas as ideias que vem à mente. Afinal, uma delas pode dar certo se houver empenho na busca de transformá-la em algo real. O especialista – Dornelas (2005) – no que tange a todos os pressupostos do universo do Empreendedorismo, também nos revela o que pensa sobre oportunidade. Segundo ele: [...] As oportunidades é que geralmente são únicas, pois o empreendedor pode ficar vários anos sem observar uma oportunidade de desenvolver um novo produto, ganhar um novo mercado e estabelecer uma parceria que o diferencie de seus concorrentes (DORNELAS, 2005, p. 54). Pensar que uma ideia pode ser a melhor, a única, e que por isso deve deixá-la entre sete chaves pode não ser uma boa estratégia. É importante que o empreendedor teste sua ideia ou conceito de negócio junto a clientes em potencial, empreendedores mais experientes (conselheiros), amigos próximos, antes que a paixão pela ideia cegue sua visão do negócio. O que importa é saber desenvolvê-las, implementá-las e construir um negócio de sucesso. É fato que a identificação de oportunidades é o passo inicial do indivíduo empreendedor. A respeito desse assunto, há consenso entre os especialistas na área sobre certos pontos, a saber: I- Oportunidades são identificadas a partir da observação e do estudo de um problema. PORQUE II- É preciso ficar atento(a) para saber diferenciar oportunidade de ideia.
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
22. Ao se analisar as características do empreendedor, observamos a aplicação de conceitos-chave que se referem a busca de oportunidades, inovação, foco em fazer diferente, desenvolvimento e criação de valor. E identifica-se que ocorre um processo de empreendedorismo que pode ser descrito como o Empreendedorismo aplicado e praticado dentro das companhias existentes, exercendo o papel empreendedor nas organizações, com a inovação podendo ser buscada e desenvolvida pela aplicação de uma modalidade de empreendedorismo realizada por colaboradores da organização, que possuem capacidade analítica diferenciada e buscam, constantemente, oportunidades para as empresas nas quais trabalham. Considerando esta afirmação, assinale a alternativa que descreve corretamente o nome dado a esta modalidade do empreendedorismo.
RESPOSTA: Intraempreendedorismo 
23. Sobre as discussões que envolvem empreendedorismo e intraempreendedorismo, avalie as seguintes afirmações:
I - O termo Empreendedorismo foi idealizado, em 1949, pelo economista Peter Drucker, designando a situação de um executivo de empresa com elevada criatividade, bem como sabendo conseguir resultados interessantes baseados em inovações.
II - Já na década de 1980, Gifford Pinchot (1989) cunhou o termo intrapreneurship, ao publicar o livro Intrapreneuring. Nessa obra, o autor demonstrava como o Empreendedorismo poderia ser aplicado e praticado nas companhias existentes, além de destacar, também, o papel do empreendedor dentro das organizações e como a inovação poderia ser buscada e desenvolvida pela aplicação do Empreendedorismo interno para tal objetivo.
III - Em 1950, Joseph Schumpeter incorporou o conceito de risco, afirmando que o Empreendedorismo exige determinado nível de risco no negócio.
RESPOSTA: II apenas
24. A importância do Planejamento para o empreendedor que precisa transformar sua ideia em um negócio é essencial para o sucesso do empreendimento. Ao planejar, o empreendedor fará o seu primeiro contato com o universo empresarial. O Planejamento bem-organizado pode possibilitar a oportunidade de se conhecer o empreendimento e o mercado no qual se ambientará. Portanto, planejar significa estudar antecipadamente a ação que será realizada ou colocada em prática e quais os objetivos que se pretende alcançar. Visa a proporcionar condições racionais para que a Empresa seja organizada e dirigida com base em certas hipóteses a respeito da realidade atual e futura (CHIAVENATO, 2012, p. 149). A palavra Planejamento pode ter outras infinidades de definições e de conceitos. Via de regra, Planejamento significa um processo a partir do qual se identificam as metas e os objetivos com os quais se pretende alcançar a máxima eficácia e eficiência. Por meio dele, é possível determinar as estratégias para conseguir o que se quer. O Planejamento requer incorporar a missão da Organização, bem como estabelecer metas, objetivos e os meios necessários para a realização desses objetivos. Significa olhar o caminho a seguir e, a partir dele, elaborar bons planos e ajudar as pessoas a fazer hoje as ações necessárias para melhor enfrentar os desafios que virão. O Planejamento é essencial em qualquer tipo de organização ou atividade. “O Planejamento produz um resultado imediato: o plano. Todos os planos apresentam um propósito comum: a previsão, a programação e a coordenação de uma sequência lógica de eventos, os quais, se bem-sucedidos, deverão conduzir ao alcance do objetivo que se pretende. Geralmente, um plano é um curso predeterminado de ação sobre um período e proporciona respostas às seguintes questões: o que, quando, como, onde e por quem” (CHIAVENATO, 2012, p. 149).
Baseado neste pensamento, Oliveira (2015) destaca três tipos de Planejamento, considerando os níveis hierárquicos numa pirâmide organizacional, conforme a figura a seguir:
Baseado na figura acima e no contexto apresentado, identifique abaixo, quais são os tipos de planejamentos que se encaixam nos níveis hierárquicos da pirâmide organizacional.
RESPOSTA: Planejamento estratégico, Planejamento tático e Planejamento operacional.
26. Nesta etapa é bom ressaltar a ligação entre diretoria e liderança de setores da empresa, pois é o momento onde é passada a direção e ações que devem ser tomadas do momento em diante. A comunicação entre ambas as partes deve ser totalmente refinada para que não haja problemas. O principal foco no planejamento tático é realmente fazer a intermediação entre o nível estratégico e o nível operacional.
No tocante ao planejamento tático, trata-se de
RESPOSTA: aperfeiçoar determinada área ou função empresarial a médio prazo– afinal,cada setor tem o seu próprio planejamento.
TEORIAS HISTÓRICO CRÍTICAS
AS concluídas: Dino, Edson e Weverson
ASG concluídas: 11/11
A1: 26/11
1. A Epistemologia, como campo de estudos sobre a própria produção do conhecimento, apresenta definições muito particulares. Dentre as opções, avalie aquela que define CORRETAMENTE o que seria a Epistemologia:
RESPOSTA: A Epistemologia é um ramo da filosofia que estuda a forma como aprendemos e produzimos conhecimento em diferentes pressupostos e processos históricos.
2. Sobre a Fenomenologia, é CORRETO afirmar que:
RESPOSTA: rata da descrição das experiências da consciência como a atividade própria do conhecimento, em que conhecer é necessariamente um ato relacional.
3. Sobre os tipos de conhecimentos presentes na literatura, analise as assertivas a seguir: 
I. Conhecimento científico; 
II. Conhecimento matemático; 
III. Conhecimento filosófico; 
IV. Conhecimento teológico. 
RESPOSTA: I, II, III e IV.
4. Ainda sobre a conceituação de ciência, analise as assertivas a seguir: 
I. Não há definição específica e única sobre ciência na própria literatura científica. 
II. O método científico mais comum é, sobretudo, constituído pelos critérios de reprodutibilidade e verificabilidade. 
III. Para a Epistemologia, ciência e filosofia se confundem, constituindo um campo único, a que denominamos Psicologia. 
Estão CORRETAS as afirmativas: 
RESPOSTA: 1 e 2 
5. Para Lukács, a essência do sujeito não está nele mesmo, mas nas relações sociais e em sua ação humana transformadora da realidade. Essa ação transformadora do humano mais se manifesta, na análise do autor:
RESPOSTA: No trabalho
6. Sobre as bases e influências do pensamento marxista, analise as assertivas a seguir: 
I. O pensamento marxista é profundamente influenciado pelo filósofoHegel, sendo Marx e Engels totalmente fiéis às ideias hegelianas. 
II. A Revolução Industrial tem especial lugar na análise produzida por Marx e Engels ao evidenciar que a relação capital-trabalho se qualifica pelas relações de produção tecnológicas. 
III. A luta de classes, em Marx e Engels, é uma definição de base e advém de uma análise acurada dos processos históricos vivenciados pela Europa na relação com o capitalismo. 
Estão CORRETAS as afirmativas: 
RESPOSTA: 3
7. Acerca da produção do pensamento e do conhecimento, na leitura marxista, é CORRETO afirmar que: 
RESPOSTA: A produção de conhecimento não se trata de uma expressão espontânea ou abstrata, mas constrói-se dialeticamente na ação humana.
8. Considerando as ideias iniciais de Marx, analise as assertivas a seguir: 
I. Para Marx, a História é a principal ciência. 
II. História, para Marx, é sinônimo de uma análise constante das correlações de forças que influenciam determinado período histórico. 
III. Portanto, observar a história é condição importantíssima na leitura marxista de mundo, mas não é condição essencial.
Estão CORRETAS as afirmativas: 
RESPOSTA: I e II.
9. Vigotski, no processo da constituição humana, as funções psicológicas superiores são de origem:
RESPOSTA: Histórico-cultural.
10. Ao estudar a formação conceitual, Vigotski (2001) chegou à conclusão de que o processo de desenvolvimento do pensamento envolve vários momentos, aos quais ele chamou de periodização do desenvolvimento do pensamento. 
Tais momentos abarcam o pensamento: 
1. Sincrético. 
2. Segmentado. 
3. Cartesiano. 
4. Por complexos. 
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas. 
RESPOSTA: São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
11. Para a Teoria Histórico-Cultural, para entender o processo de desenvolvimento humano, é preciso compreender como ocorrem as novas formações psíquicas. 
De acordo com a referida teoria, a constituição de uma nova formação é determinada pelo(a): 
RESPOSTA: Situação Social de desenvolvimento
12. O ser humano vai se formando como sujeito em contato com as pessoas, com a cultura, com a linguagem, com o conhecimento e, nesse processo, transforma-se e é transformado. É a escola o lugar privilegiado para essas trocas. Não é uma relação passiva, os sujeitos se interinfluenciam, produzem formas de estar no mundo, de se relacionar com o mundo, ou seja, produzem cultura, modificam sua realidade, produzem formas de intervenção em seu espaço físico e social. 
A teoria histórico-cultural reforça essa ideia, ao enfatizar que o desenvolvimento cultural se constitui: 
RESPOSTA: na atividade humana mediada pelas relações e pelas objetivações humanas, social e historicamente produzidas
13. “No pensamento social latino-americano, seja no interior do continente ou de fora dele – e sem chegar a constituir um corpo coerente – produziu-se uma ampla gama de buscas, de formas alternativas do conhecer, questionando-se o caráter colonial/eurocêntrico dos saberes sociais sobre o continente, o regime de separações que lhes servem de fundamento, e a ideia mesma da modernidade como modelo civilizatório universal" (LANDER, E. Ciências Sociais: saberes coloniais e eurocêntricos. In: LANDER, E. (org.). A colonialidade do Saber eurocentrismo e ciências sociais. Buenos Aires: Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales – CLASCO, 2005. p. 38). 
Os Estudos Culturais e Pós-Coloniais trouxeram algumas alterações no campo da História, entre as quais: 
I – Redefiniram o trabalho do historiador nas interpretações, possibilitando novas narrativas a partir de sujeitos subalternos; 
II – Entre as alterações pontuais, as narrativas subalternas tornaram-se norteadoras da escrita histórica; 
III – Possibilitaram a emergência de múltiplos relatos históricos, ampliando as interpretações eurocêntricas e modernidade; 
IV – A emergência de novas epistemes, que descolonizam o pensamento, pois o fim do colonialismo não representou a conclusão da colonialidade. 
RESPOSTA: Apenas I, II e IV estão corretas.
 
14. A proposta de Martín-Baró (1989) de uma teoria dialética sobre o grupo humano se constrói a partir de uma análise crítica sobre as teorias grupais. O autor compreende que, na sociedade atual, o grupo na sua singularidade expressa múltiplas determinações e as contradições presentes no capitalismo; ele aponta três grandes problemas da maioria dos modelos utilizados pela psicologia social tradicional: 
RESPOSTA: a parcialidade dos paradigmas predominantes, a perspectiva individualista e o a-historicismo
15. Um dos autores mais influentes para a psicologia social comunitária brasileira é Ignácio Martín-Baró (1942-1969). Em um dos mais clássicos textos desse autor, “O papel do psicólogo” (1996), ele defende que psicologia deve ser feita de maneira comprometida com o contexto no qual se situa, em harmonia com as demandas e as necessidades dos povos que historicamente foram subalternizados. Para tanto, Martín-Baró defende que o fazer profissional de psicólogos e psicólogas seja guiado por processos de:
RESPOSTA: conscientização
16. Ignacio Martín-Baró assinalou que a psicologia devia estar orientada para a libertação dos povos oprimidos. A Psicologia da Libertação tem como objetivo: 
RESPOSTA: NÃO É Questionar | NÃO É Conhecer o ser humano
17. Em “O Papel do Psicólogo”, Ignácio Martín-Baró diz: 
“Existe uma crescente consciência entre os psicólogos latinoamericanos de que, na hora de definir a nossa identidade profissional e o papel que devemos desempenhar em nossas sociedades, é muito mais importante examinar a situação histórica de nossos povos e suas necessidades do que estabelecer o âmbito específico da psicologia como ciência ou como atividade. Percebe-se cada vez com maior clareza que as definições genéricas procedentes de outros lugares trazem uma compreensão de nós mesmos e dos outros muitas vezes míopes diante das realidades que a maioria dos nossos povos enfrenta e são inadequadas para captar sua especificidade social e cultural”. 
O grande psicólogo hispano-salvadorenho está afirmando que: 
I. mais que importar teorias, importa que o desenvolvimento do conhecimento esteja balizado pelas condições culturais e históricas de um povo. 
 II. nossos povos não têm a capacidade de compreender as definições genéricas procedentes de outros lugares. 
Pode-se afirmar que: 
RESPOSTA: Somente I está correta
18. A Psicologia Social latino-americana, até o final dos anos 1970, importava modelos estrangeiros para fundamentar sua prática. Havia, então, uma adesão grande ao modelo norte-americano, também conhecido como Psicologia Social Psicológica; e em menor grau a um modelo europeu, conhecido também por Psicologia Social Sociológica. 
A partir da intensificação do movimento pela redemocratização, uma nova forma de se pensar a Psicologia Social ganha força. Em todo o subcontinente surge o que ficou conhecido como a Psicologia Social Crítica, que tem como alguns de seus principais expoentes Silvia Lane, no Brasil, Martin-Baró, espanhol radicado em El-Salvador, e Maritza Montero, na Venezuela.  
Assinale a opção que melhor explicita em que aspecto a Psicologia Social Crítica difere dos modelos norte-americano e europeu: 
RESPOSTA: Ao contrário dos modelos norte-americano e europeu, a Psicologia Social Crítica enfatiza o papel da transformação social a partir dos conhecimentos gerados pela disciplina, rompendo com ideais tradicionais de neutralidade científica.
 
19. De acordo com Lane (2013), o conteúdo do trabalho do psicólogo na comunidade é: 
I. Com a linguagem e representações. 
II. Com a análise das três categorias fundamentais – atividade, consciência e identidade. 
III. Com relações grupais – vínculo essencial entre o indivíduo e a sociedade. 
IV. Com as emoções e afetos próprios da subjetividade. 
V. Com as ações em nível da consciência, da atividade e da identidade dos indivíduos que irão, algum dia, viver em verdadeira comunidade. 
Assinale a alternativa correta: 
RESPOSTA: Todas as afirmativas estão corretas.
20. Os problemas sociais os quaisa Psicologia Social Comunitária pretendia transformar eram
RESPOSTA: Modelo de atenção em saúde mental; conscientização e cidadania; apoio a organização comunitária; grupos de acolhimento.
21. Na perspectiva de Silvia Lane, a Psicologia Social deve:
RESPOSTA: conceber uma ciência e uma profissão, da práxis, do movimento, atrelada à realidade.
22. Não se pode contar a história da Psicologia Social no Brasil sem que se faça referência à professora Silvia Lane. É possível dizer que, com Silvia Lane, a psicologia social no Brasil se transformou numa psicologia social brasileira. Silvia teve como preocupação central produzir um conhecimento, em Psicologia Social, que falasse da gente brasileira, suas condições de vida e trabalho. Analise as questões abaixo e informe qual a alternativa é CORRETA: 
I. Silvia Lane construiu e dirigiu a Associação Brasileira de Psicologia Social – ABRAPSO. Esse espaço possibilitou o desenvolvimento de um pensamento em Psicologia que introduz as condições adequadas para se desenvolver o projeto do compromisso social. 
II. Para Silvia, o conhecimento era desvinculado da ação. Para ela, o conhecimento só teria sentido se fosse produzido como resposta às questões da realidade, revelando o compromisso do pesquisador com seu tempo e suas questões. Sílvia Lane dizia, então, que era necessária uma nova concepção de homem na psicologia: um homem social e histórico. 
III. Para compreender esse homem e como as determinações históricas estão em relação com ele, seria necessário outro método. O materialismo histórico e dialético será o método que ela vai adotar e desenvolver na psicologia social.
RESPOSTA: Apenas I e III estão corretas.
23. Sobre a noção de mundo psicológico, é correto afirmar que: 
RESPOSTA: Existe em relação dialética com o mundo social
24. Com a promulgação do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), em 1990, a criança e adolescente passaram a ser considerados sujeitos de direitos, em peculiar condição de desenvolvimento. Assim, os direitos das crianças e dos adolescentes devem ser prioritariamente garantidos pela família, pelo Estado e pela sociedade civil. Em relação aos adolescentes aos quais são atribuídos o cometimento de atos infracionais, rompe-se com a perspectiva anterior, que se pautava na situação irregular, no assistencialismo e punitivismo. 
Com base neste contexto, leia atentamente as seguintes afirmações: 
I A cisão com o paradigma da pobreza como norteadora das políticas sociais destinadas a crianças e adolescentes foi uma das mudanças instituídas pelo ECA. 
II A universalização dos direitos da criança e do adolescente, a partir da promulgação do ECA, está fundada no princípio de que toda criança e adolescente está sob a mesma condição jurídica. 
III De acordo com o disposto no ECA, a aplicação de medidas socioeducativas pelo juiz deve levar em consideração a gravidade do ato, o nível de compreensão do adolescente e a sua condição socioeconômica. 
IV Uma mudança instituída pelo ECA foi a imposição da medida socioeducativa de internação a adolescentes em situação de vulnerabilidade social, como forma de proporcionar-lhes uma nova possibilidade de socialização e acesso aos direitos fundamentais.
RESPOSTA: 2, 3, 4
25. Nos últimos 20 anos os psicólogos expandiram significativamente seu campo de atuação na área das políticas sociais, sendo o seu maior empregador o Sistema Único de Saúde (SUS). Este quadro resultou das articulações da categoria com os movimentos sociais e o próprio Estado brasileiro, que desde a década de 1980 tem propiciado à profissão o engajamento na agenda política em torno do debate sobre as políticas públicas, especialmente em relação a uma postura mais atuante diante dos problemas e desafios que a sociedade brasileira impõe (BOCK, 1999). 
Diante do exposto sobre o que é exigido do psicólogo para atuar no campo das políticas sociais, leia atentamente as seguintes assertivas quanto à veracidade, pontuando V para VERDADEIRO ou F para FALSO: 
I - Um permanente enfrentamento do modo clássico de organização dos processos de trabalho (e do funcionamento dos serviços). 
II - Habilidade para inserir-se no trabalho em equipe e transitar por conhecimentos interdisciplinares. 
III - Disposição para circular nas comunidades e permitir-se encontrar com o cotidiano das pessoas (ou seja, com os modos como as populações percebem, sentem, produzem sentido e agem sobre sua própria realidade). 
IV - Habilidade para contagiar e conquistar novos parceiros de luta dentro e fora dos serviços. 
As assertivas I, II, III e IV são, RESPECTIVAMENTE:
RESPOSTA: V, V, V, V
26. Com base em dados de 2015, estima-se que, no Brasil, haja em torno de 100 mil pessoas em situação de rua. A população que vivencia situação de rua é formada por pessoas que, em sua maioria, possuem menos que o necessário para atender às necessidades básicas do ser humano, estando no limite da indigência ou da pobreza extrema, com comprometimento da própria sobrevivência. A situação desse grupo excluído e marginalizado pode decorrer de diversos fatores, como desemprego estrutural, migração, uso prejudicial de álcool e outras drogas, presença de transtornos mentais, conflitos familiares, entre outros. (HINO, P.; SANTOS, J. O.; ROSA, A. S. Pessoas que vivenciam situação de rua sob o olhar da saúde. Revista Brasileira de Enfermagem. v. 71, supl. 1, p. 732-740, 2018). 
O Ministério da Saúde, em parceria com o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS) e a Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República (SDH), lançou uma campanha que objetiva valorizar a saúde como um direito humano de cidadania e ressaltar que as pessoas em situação de rua têm o direito de ser atendidas na rede de serviços do SUS. (Fonte: <http://portalsaude.saude.gov.br/index.php/cidadao/principal/campanhas-publicitarias/19300-campanha-pop-rua>) 
A respeito da população que vivencia situação de rua e considerando os textos apresentados, leia atentamente as seguintes afirmações: 
I Na elaboração de políticas públicas, devem ser considerados os fatores pessoais e contextuais que levam pessoas a viver em situação de rua, o que exige o trabalho de equipes multidisciplinares, com o objetivo de assegurar direitos de saúde, dignidade e cidadania a essa população. 
II A inexistência de endereço fixo que possibilite fazer cadastros oficiais e estabelecer contato quando necessário, inviabiliza a inserção dos indivíduos em situação de rua nas políticas públicas de saúde, educação e moradia. 
III A homogeneidade do grupo de pessoas que vivem em situação de rua contribui para o desenvolvimento das estratégias de acolhimento e de atendimento pelas equipes envolvidas em campanhas dirigidas a esse público. 
IV A falta de moradia convencional e o comprometimento da identidade, segurança, do bem-estar físico e emocional e do sentimento de pertencimento são problemas vivenciados pelas pessoas que vivem em situação de rua e requerem atenção do Poder Público. 
É VERDADEIRO o que se afirma em
RESPOSTA: I e IV, apenas.
27. Os fluxos migratórios, fenômenos que remontam à própria história, estão em ritmo crescente no mundo, tornando urgentes, em todos os países, as discussões sobre políticas públicas para migrantes. Segundo relatório da Organização das Nações Unidas (ONU), 65,6 milhões de pessoas foram deslocadas à força no mundo em 2016. Em relação aos destinos de acolhimento, no mesmo período, dados oficiais do Alto Comissariado das Nações Unidas para Refugiados (Acnur), apontam que 56% das pessoas deslocadas no mundo foram acolhidas por países da África e do Oriente Médio, 17% da Europa e 16% das Américas. Considerando o contexto brasileiro, de 2010 a 2015, a população de migrantes advindos de países da América do Sul cresceu 20% e alcançou o total de 207 mil pessoas. (Fonte: <https://nacoesunidas.org/populacao-de-migrantes-no-brasil-aumentou-20-no-periodo-2010-2015- revela-agencia-da-onu>) 
Recentemente, a situação de imigração no Brasil, por ondas de deslocamento de pessoas nas fronteiras, tem sido percebidacotidianamente em matérias divulgadas pela grande mídia, principalmente no caso do Estado de Roraima, que tem notificado a entrada de muitos venezuelanos. Somente em solicitações, na condição de refugiados, os venezuelanos formalizaram 17.865 pedidos de acolhida ao Brasil em 2017. (Fonte: <http://www.acnur.org/portugues/dados-sobre-refugio/dados-sobre-refugio-no-brasil>) 
Considerando as informações apresentadas, leia atentamente as seguintes afirmações: 
I A situação econômica dos países é fator determinante dos padrões de contorno dos deslocamentos internacionais e está representada na distribuição geográfica dos continentes que mais acolhem as pessoas deslocadas no mundo. 
II A América do Sul é a região em que há maior acolhimento de povos que, em razão de conflitos internos em seus países, têm se deslocado em massa. 
III As situações de conflitos entre brasileiros e venezuelanos apontam para a necessidade de revisão da infraestrutura e das políticas públicas voltadas aos migrantes e refugiados. 
IV A sociedade brasileira, caracterizada pela solidariedade e tolerância, apresenta baixa resistência e rejeição aos imigrantes, sendo os conflitos recentes ocorridos na fronteira explicados pela omissão estatal em relação a políticas de acolhimento. 
É VERDADEIRO o que se afirma em
RESPOSTA: III, apenas. 
28. Sobre a conceituação de ciência, analise as assertivas a seguir: 
I. Ciência é um conceito padrão, sendo o mesmo para todas as áreas do conhecimento. 
II. Ciência é um ramo da filosofia em que somos confrontados com o nosso próprio pensar. 
III. O que melhor define a ciência é a sua relação com o conhecimento matemático, o qual é livre de interpretações.
Estão INCORRETAS as afirmativas: 
RESPOSTA: I e III ERREI | I, II e III.
29. Conforme nos ensina Marilena Chauí (1999), no século XIX, chegamos a uma classificação quanto às ciências utilizadas até os dias atuais. Analise a opção INCORRETA quanto à classificação das ciências: 
RESPOSTA: Ciências espirituais. 
30. Na teoria marxista, há uma contradição presente a todo o tempo e que influencia as relações sociais e o desenvolvimento da subjetividade. Estamos falando CORRETAMENTE da contradição:
RESPOSTA: Estado-População ERREI | Capital-Trabalho
31. Como vimos em Kosik (1976), para a realização de um processo analítico crítico, há necessidade de apropriação crítico-científica da realidade. Assim, observe as afirmativas a seguir: 
I. Detalhada apropriação da matéria, conhecimento pleno do material, conhecimento das determinações históricas; 
II. Análise da forma de desenvolvimento do material; 
III. Investigação da coerência interna da matéria, isto é, a constituição da unidade. 
São, CORRETAMENTE, elementos fundamentais do método proposto pelo autor o que se afirma em: 
RESPOSTA: I, II e III.
32. Para a Psicologia Sócio-Histórica, fenômeno psicológico significa: 
RESPOSTA: Construção social 
33. Mesmo após a publicação da Lei que instituiu cotas para a contratação de pessoas com deficiência, a inclusão delas no trabalho ainda é um desafio para a sociedade brasileira. Para entender os principais fatores que impedem esse processo, foi realizada uma pesquisa qualitativa em um município brasileiro. No estudo, foram entrevistados atores importantes no processo de inclusão e realizados grupos focais com pessoas com deficiência e seus familiares. Os principais fatores impeditivos encontrados foram: o preconceito e a discriminação; a relação familiar; o benefício da prestação continuada; a baixa qualificação das pessoas com deficiência; a falta de acessibilidade; e o despreparo das empresas. Concluiu-se no estudo que a elaboração de leis não é suficiente para a inclusão desse público no mundo do trabalho e que os governos devem implementar políticas públicas que auxiliem esse processo. (NEVES-SILVA, P.; PRAIS, F. G.; SILVEIRA, A. M. Inclusão da pessoa com deficiência no mercado de trabalho em Belo Horizonte, Brasil: cenário e perspectiva. Ciência e Saúde Coletiva, v. 20, n. 8, p. 2.549-2.558, 2015). 
Considerando o contexto descrito, leia atentamente as seguintes afirmações: 
I Para promover a inclusão no contexto organizacional, o psicólogo deverá desenvolver ações educacionais com vistas à inserção da pessoa com deficiência. 
II Os processos seletivos nas organizações que destinam vagas para a inclusão de pessoas com deficiência são exemplos de estratégias que fomentam a diversidade no contexto organizacional. 
III Após a inserção de pessoas com deficiência no ambiente de trabalho, o foco da atuação do psicólogo deve ser a redução das barreiras arquitetônicas dentro e fora da organização. 
IV Uma organização que almeja que inclusão e diversidade façam parte de seus valores deve promover ações que coíbam práticas discriminatórias, como a promoção de treinamentos e seminários sobre o tema, por exemplo. 
V Na avaliação de desempenho de uma pessoa com deficiência devem ser utilizados indicadores distintos dos adotados para os demais trabalhadores no mesmo cargo. 
É VERDADEIRO o que se afirma em
RESPOSTA: 1, 2 e 4
34. Analise algumas frases do pensamento de Vigotski. 
 É a partir do processo de internalização que as funções psicológicas superiores se consolidam. Uma vez internalizada uma função, uma operação, o sujeito “passa a assimilar algum princípio estrutural cuja esfera de aplicação é outra que não unicamente a das operações do tipo daquela usada como base para assimilação do princípio” (VIGOTSKY, 2007, p. 94). 
 Um aspecto essencial do aprendizado é o fato de ele criar a zona de desenvolvimento proximal; ou seja, o aprendizado desperta vários processos internos de desenvolvimento, que são capazes de operar somente quando a criança interage com pessoas em seu ambiente e quando em cooperação com seus companheiros. Uma vez internalizados, esses processos tornam-se parte das aquisições do desenvolvimento independente da criança (VIGOTSKY, 2007, p. 103). 
 Zona de Desenvolvimento Proximal é a distância entre o nível de desenvolvimento potencial, que se costuma determinar através da solução independente de problemas, e o nível de desenvolvimento real, determinado através da solução de problemas sob a orientação de um adulto ou em colaboração com companheiros mais capazes (VIGOTSKY, 2007, p. 97). 
Estão CORRETAS:
RESPOSTA: Somente I e II
35. De acordo com o documento intitulado Referências técnicas para atuação do(a) psicólogo(a) no Cras/Suas (CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA; CENTRO DE REFERÊNCIA TÉCNICA DE PSICOLOGIA E POLÍTICAS PÚBLICAS, 2007), assinale a alternativa INCORRETA: 
RESPOSTA: A oferta de apoio psicológico clínico (psicoterapêutico) é uma possibilidade importante, de forma a viabilizar o tratamento dos sujeitos e garantir o acesso aos recursos assistencialistas ofertados pelo Estado – Programas Sociais
36. Segundo Maritza Montero (2004), a prática em comunidades envolve as seguintes dimensões:
RESPOSTA: Ontológica, epistemológica, metodológica, ética e política.
37. Escola de Frankfurt | Escola de Budapeste | Teoria do Agir Comunicativo
RESPOSTA: A2, B1, C3
38. Dussel (1994) se propõe a produzir uma teoria desde o sul, uma teoria da libertação, que tem no diálogo seu princípio fundamental, que se debruça sobre as pessoas em situação de opressão, segregação e exclusão social. O autor aponta como horizonte libertador uma comunicação intercultural (pluricultural), a possibilidade do reconhecimento do ________ como uma alteridade imaginada, pensada e vivida, a partir da história, da concretude humana, e da compreensão de que a existência de si e do outro sofre, dialeticamente, processos de dominação/exploração. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
RESPOSTA: Outro
39. Segundo a concepção do sujeito para a psicologia a partir da teoria historico-críticas é correto afirmar que
RESPOSTA: O ser humano deve ser compreendido como ativo...
40. “Antes de tudo, é um absurdo considerar antinatural um comportamento que se consuma com tanta frequência; o suicídio......
RESPOSTA: A primeira incorreta e a segunda correta.41. .......Como se dá a relação entre os agentes internos e externos com a comunidade, seus interesses e problemas?
RESPOSTA: Ontológica
42. Atualmente, tem ocorrido o processo de reconstrução da identidade da Psicologia no Brasil....
RESPOSTA: O trabalho é atravessado...
43. A Psicologia Sócio-Histórica tem inerente a ela a possibilidade de crítica. Não apenas por uma intencionalidade de quem a produz, mas por seus fundamentos epistemológicos e teóricos. O termo “compromisso social” introduzido por Silvia Lane e também discutido por Ana Bock é muito representativo deste campo teórico, este termo denota:
RESPOSTA: Uma psicologia comprometida com as realidades brasileira e latino-americana e voltada para sua transformação na direção de uma sociedade justa e igualitária.
44. Baró é conhecido como proponente da Psicologia da Libertação. Deversos autores sublinham a relevância da sua obra... INCORRETA:
RESPOSTA: O profissional da deve transformar sua prática profissional despojando-a....
45. No processo de formação das teorias histórico-críticas da psicologia, temos três pesquisadores psicólogos LEONTIEV | VYGOTSKY | LURIA
RESPOSTA: 1, apenas
46. “A dialética postula que a realidade é contraditória em si e que os contrários se interpenetram, sendo impossível dividir uma unidade de análise de modo a eliminar a contradição. Disso decorre a negação da visão platônica de que a verdade seria a superação das contradições do mundo sensível, bem como uma opção ao formalismo aristotélico”. (CASTANHO, Pablo. Uma introdução aos grupos operativos: teoria e técnica. Vínculo - Revista do NESME, São Paulo, v. 9, n. 1, p. 47-60, 2012.) O âmago da Filosofia Hegeliana, assim, para a história do Marxismo, é a noção de dialética que se configura na relação entre
RESPOSTA: um elemento dado (tese), um elemento que o nega (antítese) e algo que supera essa contradição (síntese), ou, em outros termos, ainda a ultrapassa.psic
47. Lev Semeno...... pensamento e ação identificam-se
RESPOSTA: Pensamento sincrético
48. Segundo a psicóloga social Maritza.....
RESPOSTA: A dimensão ética, que consiste em separar o outro no processo....
49. Analise as afirmativas a seguir...
A critica
A ontologia
RESPOSTA: V V F F F 
50. LEONTIEV | VYGOTSKY | LURIA fundamentada no:
RESPOSTA: Materialismo histórico-dialetico 
51. Diversas abordagens... Maritiza
RESPOSTA: I
52. Um dos principais expoentes acadêmicos...
RESPOSTA: A conscientização...
53. Com base nos modelos de perguntas...
RESPOSTA: ontológica
PSICOLOGIA DO TRABALHO
AS concluídas: Dino, Edson e Weverson
ASG concluídas: 11/11
A1: 26/11
1. Sabemos que a psicologia marcou presença na área de RH em seu momento de desburocratização, direcionando-se para uma forma de trabalho mais individualizada. Hoje considera-se a existência de três fases da psicologia, são elas: Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho. Identifique qual alternativa a seguir contém informações corretas acerca da Psicologia Industrial.
RESPOSTA: Direcionada para a seleção de pessoas e para a avaliação de desempenho. Apoiou-se nos estudos de Hawthorne.
2. A partir da Psicologia Organizacional novos estudos passaram a ser desenvolvidos. Originou-se a Abordagem Sociotécnica, a qual reuniu diversos princípios, tais como:
I. Grupos de Trabalho: O foco passa a ser o trabalho em grupo, o que resulta na diminuição de níveis hierárquicos e favorecimento da participação de todos.
II. Liberdade de escolha: Iniciativa e autonomia do trabalhador se sobressaem às regras preestabelecidas, possibilitando a esses encontrar soluções para os problemas de seu setor.
Aponte qual alterativa NÃO contém um princípio da Abordagem Sociotécnica.
RESPOSTA: O homem completa a máquina de forma a reduzir suas funções. Ou seja, o homem não é mais visto como extensão da máquina, mas essa é que o serve.
3. Observe as assertivas a seguir, acerca do experimento de Hawthorne.
I. O estudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a produtividade e a felicidade do trabalhador no seu ambiente de trabalho.
II. Os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para uma nova visão da aplicação da psicologia no ambiente organizacional.
III. Elton Mayo coordenou a pesquisa em Chicago.
RESPOSTA: Somente as assertivas II e III são verdadeiras.
4. Leia as asserções a seguir.
I. O modelo mecanicista permitia a autonomia dos trabalhadores e maior liberdade de comunicação entre eles.
II. O filme Tempos Modernos mostra como as organizações lidavam com os operários de forma produtiva e, por isso, positiva.
III. A linha de montagem retratada no clássico de Charles Chaplin demonstra a crítica à situação dos operários após a Revolução Industrial.
Sobre tais asserções é correto afirmar que
RESPOSTA: Somente a assertiva III é verdadeira
5. Considerando o capital da organização, associe os elementos da coluna I às respectivas características descritas na coluna II.
Coluna I
(I) Capital de Marca
(II) Capital Estrutural
(III) Capital Humano
Coluna II
(A) Reúne a cultura organizacional bem como elementos que contemplam conhecimentos próprios da empresa como documentos internos, por exemplo.
(B) Diz respeito a imagem da empresa no mercado, ou seja, seu valor social.
(C) Reúne o conhecimento profissional.
Associando corretamente as duas colunas, ou seja, o elemento do capital da organização à respectiva característica, assinale a alternativa correta.
RESPOSTA: A- II, B-I e C–III.
6. Observe as assertivas a seguir, acerca do experimento de Hawthorne.
I. O estudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a produtividade e a felicidade do trabalhador no seu ambiente de trabalho.
II. Os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para uma nova visão da aplicação da psicologia no ambiente organizacional.
III. Elton Mayo coordenou a pesquisa em Chicago.
RESPOSTA: 2 e 3
7. Utilizando seus conhecimentos sobre motivação, leia atentamente as seguintes afirmações:
I Maria Lucia está satisfeita com o seu emprego. Dessa forma, podemos dizer que está motivada.
II Luciano é rico, acabou de comprar a casa de seus sonhos. Por essa razão podemos dizer que é uma pessoa motivada.
III Vânia é ansiosa, tem muitos amigos, sabe o que fazer para abrir um negócio. Assim, podemos afirmar que Vania é uma mulher motivada.
É FALSO o que se afirma em
RESPOSTA: 1, 2 e 3
8. A motivação é definida por diversos autores, de formas diferentes, exatamente por não haver um consenso definitivo a respeito do tema. Dessa forma: “Um motivo é uma necessidade ou desejo acoplado com a intenção de atingir um objetivo apropriado” (KRENCH; CRUTCHFIELD, 1959, p. 272). Pensando nisso e utilizando seus conhecimentos acerca do assunto, leia atentamente as seguintes definições:
I “Entendemos por motivo algo que incita o organismo à ação ou que sustenta ou dá direção à ação quando o organismo foi ativado” (HILGARD; ATKINSON, 1967, p. 118).
II “O estudo da motivação é a investigação das influências sobre a ativação, força e direção do comportamento” (ARKES; GARSKE, 1977, p. 3).
III “Para cada ação que uma pessoa ou animal executa, nós perguntamos: 'Por que ele ou ela fez aquilo'. Quando fazemos esta pergunta, estamos perguntando sobre a motivação daquela pessoa ou animal... Questões sobre motivação, então, são questões sobre as causas de uma ação específica” (MOOK, 1987, p. 3).
IV “Os motivos são concebidos [...] como forças que são moldadas pela experiência” (DWECK, 1999, p. 134).
V “A motivação tem sido entendida ora como um fator psicológico, ou conjunto de fatores, ora como um processo. Existe um consenso generalizado entre os autores quanto à dinâmica desses fatores psicológicos ou do processo, em qualquer atividade humana. Eles levam a uma escolha, instigam, fazem iniciar um comportamento direcionado a um objetivo [...]” (BZUNECK, 2004, p. 9).
É VERDADEIRO o que se afirma em
RESPOSTA: I, II, III, IV e V
9. Segundo Maslow (1954), o comportamento do indivíduo é organizado apenaspor necessidades insatisfeitas. Dessa forma, é possível compreender que a motivação é algo que vem do interior de uma pessoa.
Considerando a definição acima, leia atentamente as seguintes afirmações:
I De acordo com a Psicanálise, o desejo provoca aumento de tensão, o que não é tolerado pelo id. Frente à tensão gerada pelo aumento do desejo por algo, o id buscará satisfazer a necessidade a fim de baixar a tensão, ou seja, buscará reestabelecer a estabilidade do organismo, que é chamado de homeostase. Para tanto, forçará o ego a buscar por aquilo que é desejado. O ego, por sua vez, buscará, como já mencionado, equilibrar as ações de comando do id às exigências morais do superego.
II Priscila deseja um carro novo. Assim, segundo a Psicanálise, podemos dizer que Priscila está motivada a comprar um novo carro nesse momento.
III Para Keller e Schoenfeld (1974), assim como para os demais analistas do comportamento, a motivação, ainda que interna, pode ser manipulada a partir de certas “operações estabelecedoras”. Ainda que o seja dessa forma, os gestores não podem e, por isso, não devem fazer nada para motivar as pessoas com quem trabalham.
IV Considere a seguinte situação: uma pessoa é privada de seu salário por um tempo. Essa pessoa está sem dinheiro. Assim, estará mais propensa a se dirigir em busca da obtenção de um salário, de modo que, segundo a teoria de Skinner, tal pessoa estaria motivada nesse momento.
É VERDADEIRO o que se afirma em
RESPOSTA: I, II, III e IV.
10. Para melhor entender a motivação, é importante esclarecer o que é e o que não é. Uma das questões importantes é compreender que não podemos afirmar que “o fulano nasceu motivado ou desmotivado”, pois a motivação não faz parte da personalidade de uma pessoa.
Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
RESPOSTA: A motivação está diretamente ligada a cada situação em específico, à história de vida da pessoa, ao seu repertório.
10. Juliana disse a sua chefe que se sente reconhecida no trabalho. Que os desafios colocados a ela são muito motivadores. Também relatou que tem aprendido muito com as novas responsabilidades assumidas. João se sente satisfeito com seu salário. Quando questionado diz sempre que as condições de seu trabalho são boas, que mantém bons relacionamentos interpessoais e que seu líder é muito profissional.
Pensando nos relatos de Juliana e de João, é correto afirmar que:
RESPOSTA: João tratou acerca dos fatores higiênicos enquanto Juliana tratou acerca dos fatores motivacionais.
11. Para melhor compreender a motivação humana, algumas teorias foram desenvolvidas. Pensando nisso, associe a COLUNA I com a COLUNA II.
COLUNA I:
1. Teoria da Hierarquia das Necessidades
2. Teoria dos Dois Fatores
3. Teoria da Equidade
COLUNA II:
( ) Desenvolvida nos anos de 1960, por J. Stacy Adams. Considerada uma teoria de processo, ou seja, uma teoria que busca compreender como o raciocínio influencia o comportamento motivacional, a teoria trata de compreender como a comparação entre os indivíduos pode intervir na motivação.
( ) Desenvolvida por Frederick Herzberg, a partir de pesquisa realizada em conjunto com os pesquisadores Bernard Mausner e Barbara Bloch Snyderman, em 1959, tem como foco a compreensão de indivíduos no ambiente de trabalho.
( ) Uma das mais importantes explicações sobre a motivação humana advém da teoria desenvolvida por Abraham Maslow em 1943. É considerada uma teoria de conteúdo, uma vez que Maslow propõe a hierarquização das necessidades humanas, partindo das mais básicas para as mais complexas.
A sequência correta que preenche a COLUNA II (de baixo para cima) é:
RESPOSTA: 1, 2 e 3.
12. Considere os itens a seguir:
• Autorrealização
• Autoestima
• Sociais
• Segurança
• Fisiológicas
Escolha a alternativa que pode ser corretamente associada aos fatores listados:
RESPOSTA: Dizem respeito a Teoria das Necessidades Humanas de Maslow.
13. Alguns filmes ajudam a compreender as teorias estudadas.
Um deles narra a história de um personagem fictício que se refugia dos alemães em prédios abandonados durante o início da Segunda Guerra Mundial. As cenas retratam situações que exemplificam uma das teorias motivacionais. Uma das cenas que evidenciam, com maestria, tal avanço é a em que o personagem principal, escondido por um amigo em um apartamento vazio, encontra um piano e começa a “tocar o instrumento” sem encostar em qualquer das teclas. Ainda que suplantada pelo medo, já que som algum é emitido, exceto o da imaginação do pianista, a paixão pela música reaparece quando o personagem tem suas necessidades básicas satisfeitas (abrigo e alimento). Em cena seguinte Wladslaw, com a frase “comida é mais importante que o tempo” entrega seu relógio a um colega para que o venda e compre alimento. Mais uma cena que mostra a dinamicidade entre as necessidades primárias e secundárias.
Acerca de qual filme e de qual teoria estamos tratando?
RESPOSTA: O pianista - teoria de Maslow
14. Observe a afirmação a seguir e analise se ela faz sentido para sua vida.
Nas palavras de Maslow “não teríamos o desejo de compor músicas ou criar sistemas matemáticos, ou adornar nossas casas, ou estar bem vestidos, se nossos estômagos estivessem vazios” (1970, p. 24).
Você consegue pensar quando está com muita fome? Maslow acertou na “mosca” acerca de nossas necessidades.
Pensando na Teoria das Necessidades Humanas, identifique a alternativa INCORRETA:
RESPOSTA: Uma pessoa consegue ter sua necessidade social satisfeita antes mesmo de obter a satisfação de suas necessidades fisiológicas e de segurança.
15. A função de um líder não é simples. Trata-se de uma tarefa desafiadora estar à frente de uma equipe. Para discutir acerca da liderança, alguns autores propuseram suas teorias.
COLUNA I:
(1) Teoria dos Traços;
(2) Teoria dos Estilos de Liderança;
(3) Teoria dos Enfoques Situacional e Contingencial.
COLUNA II:
(A) Essa teoria predominou entre as décadas de 20 e 50. Defendia a liderança como uma característica nata e, predominantemente, masculina. Para essa teoria não há nada na formação da pessoa ou no ambiente de trabalho que possa favorecer ou prejudicar o desenvolvimento do líder, uma vez que o líder já nasce pronto.
(B) Defende que o líder pode ser formado. Parte do pressuposto que o comportamento pode ser modificado.
(C) Para essa teoria, o líder ao agir deve considerar suas características, as características de seus liderados, a situação em que se encontram e o objetivo proposto. Ou seja, a liderança não é algo isolado, sua personalidade, suas habilidades e seu modo de agir não determinarão o desempenho do grupo. Essas são apenas mais uma das variáveis de muitas outras que devem ser consideradas no sucesso de um trabalho em equipe.
Associe as teorias da coluna I às respectivas características, conforme as descritas na coluna II.
RESPOSTA: 1A; 2B; e 3C
16. A liderança está ligada à ideia de poder, ainda que este seja pouco perceptível. No entanto, existem diferentes tipos de poder. Temos por exemplo, o poder coercitivo, o poder hierárquico, o poder legítimo, entre outros.
Identifique nas alternativas a seguir aquela que contém uma descrição do poder hierárquico:
RESPOSTA: É o poder sobre o outro simplesmente em virtude da estrutura hierárquica, como um cargo ou uma função predefinida e compartilhada na cultura da empresa.
17. Está ligado à referência que a equipe tem do líder. Não está relacionado a uma função ou cargo. Vai além de questões formalizadas. Pode ser exercido por qualquer pessoa que represente algo significativo para o seu seguidor. É a melhor forma de poder que um líder pode ter sobre seus liderados. Esse poder é conquistado a partir de atitudes que inspiram confiança e admiração. É a liderança capaz de gerar comprometimento, motivação, ou seja, capaz de oferecer motivos para um melhor desempenho.
De que tipo de poder estamos tratando no trecho acima descrito?
RESPOSTA: Poder Legítimo
18. Mateus é um líder e conquista seus liderados, fazendo-os se sentirem parceiros da empresa.
Celso é líder da equipe de vendas,pois acabou de ser promovido ao cargo de gerente de vendas.
Carlos consegue levar seus seguidores a fazer o que não querem e/ou gostem de fazer.
A partir dos seus conhecimentos acerca de liderança, é correto afirmar:
RESPOSTA: Mateus e Carlos exercem o poder legítimo, enquanto Celso exerce o poder hierárquico. 
19. Atente-se para as asserções a seguir:
I. Muitos trabalhadores estão sofrendo de depressão causada pela relação doente estabelecida entre homem x empresa, seja no que se refere a excesso de trabalho, baixo reconhecimento, assédio moral etc.
II. Segundo dados do Ministério da Saúde (2001) houve um aumento de 15% do número de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho entre os anos de 1994 e 1998, sendo que os transtornos mentais são a terceira maior incidência nos casos de auxílio-doença por incapacidade para o trabalho ou aposentadoria por invalidez.
III. Enquanto nos Estados Unidos, o prejuízo gerado por funcionários doentes chega a US$ 150 bilhões por ano, no Brasil, esse número pode ser de aproximadamente 3% do PIB (Produto Interno Bruto).
São verdadeiras:
RESPOSTA: Todas as assertivas
20. Hoje é sabido que sem o homem não existe funcionamento de uma organização. É por isso que muito se discute a respeito:
• Do conhecimento,
• Das habilidades,
• Das atitudes,
• Dos comportamentos humanos,
• Da motivação,
• Da qualidade de vida, etc.
Segundo Fleury, “o indivíduo agrega valor econômico à organização”, e esta tem a função de agregar “valor social ao indivíduo”. Trata-se de uma via de mão dupla, uma parceria que se estabelece entre as partes.
Pensando nisso, é correto afirmar:
RESPOSTA: A empresa deve se preocupar com a saúde psico, social e emocional do seu trabalhador. É benéfico que o trabalhador esteja feliz no trabalho.
21. A relação homem x trabalho nunca foi pacífica. Alguns o consideram uma tortura, castigo, enquanto outros o consideram libertador, fonte de prazer. Segundo Mills (1976), o trabalho pode ser visto como um mero ganha-pão, ou como a parte mais significativa da vida interior, pode ser encarado como uma expiação ou como uma expressão exuberante de si mesmo.
Acerca desse assunto, é INCORRETO afirmar:
RESPOSTA: A satisfação que o trabalho pode proporcionar ao trabalhador está mais relacionada aos fatores intrínsecos a ele, do que aos fatores extrínsecos.
22. Vivemos em uma sociedade em que as pessoas têm dificuldades em se inserir em um emprego. Trabalho significa status. Sem trabalho, o homem se sente deprimido, rebaixado. Ainda sobre os prazeres extrínsecos ao trabalho, Mills chama a atenção também para o fato de que algumas pessoas acreditam que trabalham durante a semana para viverem nos finais de semana. O autor ressalta que trabalho e vida estão totalmente separados. “Toda a satisfação que a vida lhes proporciona ocorre fora dos limites do trabalho; trabalho e vida estão profundamente separados” (MILLS, 1976, p. 253). Pensando nisso, identifique se as afirmações a seguir são verdadeiras:
1. No que se refere à relação homem-trabalho, podemos afirmar que a atividade de trabalho beneficia o indivíduo no sentido de lhe permitir consumir.
2. A relação homem x trabalho perturba a vida familiar uma vez que sempre adoece o trabalhador.
3. A saúde mental no trabalho, aspecto por vezes negligenciado por empresas e profissionais, ao contrário do que muitos acreditam, pode resultar em prejuízo tanto para o trabalhador quanto para a empresa.
E é papel de qualquer gestor a promoção de saúde mental no ambiente organizacional.	
RESPOSTA: Somente assertivas 1 e 3.
23. Tamires relatou que na empresa onde trabalha a integridade e transparências são fatores primordiais das relações entre as pessoas.
José explicou que em sua empresa as mulheres se vestem com uniformes compostos de saia, gravata e blusa de manga longa.
Simone disse que a organização onde trabalha tem uma distribuição de espaço físico bem caracterizada: as salas dos diretores são amplas e localizadas no último andar do edifício da empresa. Já as salas dos encarregados ficam no andar térreo e ocupam espaços pequenos.
Observando as situações acima descritas, é possível afirmar:
RESPOSTA: Tamires descreveu a cultura não material da sua empresa. José e Simone citaram elementos da cultura material de suas empresas.
24. A partir de seus conhecimentos sobre cultura organizacional, observe as informações contidas nas colunas a seguir e então associe-as:
COLUNA I:
(1) Cultura material
(2) Cultura não material
COLUNA II:
( ) Identificada através da distribuição dos espaços
( ) Identificada através da estrutura do prédio
( ) Se refere à personalidade da empresa
( ) Identificada a partir da forma como se planeja o desenvolvimento de carreira
A sequência correta que preenche a Coluna II, de cima para baixo é:
RESPOSTA: 1, 1, 2, 2
25. Divulgar e fortalecer a cultura de uma empresa é também papel da Gestão de Recursos Humanos. Os cuidados com questões referentes à Cultura Organizacional devem ser adotados desde os processos de recrutamento e seleção. Cabe ao gestor, portanto, buscar pessoas que tenham o “jeitão” da empresa, vindo a fortalecer a Cultura Organizacional.
Acerca desse tema, verifique se as afirmações a seguir são verdadeiras ou falsas:
I - Processos de integração de novos funcionários podem ser importantes na divulgação da Cultura Organizacional.
II - Muitas empresas adotam ações de marketing para divulgar suas crenças, valores e costumes por meio da intranet, internet, de murais, de eventos internos, externos e de concursos, entre outros.
III - Embora ações de fortalecimento da cultura organizacional sejam importantes e devam ser partilhados por todas as áreas, algumas vezes serão necessárias ações opostas, buscando mudar a Cultura Organizacional. Contudo, esta mudança não é uma tarefa fácil.
Considerando as assertivas é correto afirmar que:
RESPOSTA: Somente a I e a III são verdadeiras
26. Identifique qual alternativa a seguir contém informações corretas acerca da Psicologia Industrial: Toda organização possui sua cultura e seu clima organizacional. Esses são diferentes de outras empresas por fazerem parte da identidade organizacional, de sua forma de ser. Robbins define Cultura Organizacional como “um sistema de valores compartilhado pelos membros que diferencia uma organização das demais” (2005, p. 375) e Johann complementa a definição ao afirmar que a Cultura Organizacional é o “compartilhamento de costumes, crenças, ideias preestabelecidas, regras e tabus que se cristalizam na forma de modelos mentais que fornecem um modo de encarar, interpretar e se adaptar ao mundo” (2006, p. 22).
Pensando nisso, identifique a alternativa correta:
RESPOSTA: É possível identificar a cultura de uma empresa de duas formas: através do que chamamos de cultura material ou através da cultura não material
27. O psicólogo francês Henri Piéron, em seu Vocabulaire de Psychologie, quem definiu motivação, ainda em 1964, como “[...] uma modificação do organismo que o faz mover-se, até que se reduza essa modificação [...]” (apud CASADO, 2002).Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
RESPOSTA: Para que exista motivação, é necessário que algo aconteça, que haja alguma alteração no organismo que impulsione o indivíduo a reagir de forma a reduzir essa mudança, reestabelecendo, assim, seu estado inicial.
28. A liderança ocorre tanto dentro como também fora do ambiente organizacional. Da mesma forma, é possível afirmar que temos líderes dentro e fora das organizações. A liderança diz respeito a um processo de influência. O líder é capaz de trazer benefícios ao grupo a que lidera.
Acerca desse tema, leia as asserções a seguir e então assinale a alternativa de resposta correta:
I - Líder é aquele que impõe ao grupo seus objetivos; repreende constantemente, ajudando-os a conquistar os seus.
II - Para ser um líder, é necessário fazer as pessoas quererem segui-lo, e ninguém quer seguir alguém que não sabe onde está indo.
III - O líder exerce poder sobre seus liderados.
Estão corretas apenas as afirmações:
RESPOSTA: 	Somenteas asserções II e III são proposições verdadeiras.
29. Muitas vezes a doença de um trabalhador é tratada como falta de comprometimento, desmotivação, desinteresse. Sabe-se que é crescente o número de pessoas que de alguma maneira tem sua saúde física e mental afetada pelo ambiente de trabalho. Fatores como exigências, pressões, mudanças, sobrecarga de trabalho, estão cada vez mais presentes no cotidiano das organizações, contribuindo para o estresse ocupacional.
Acerca desse tema, é INCORRETO afirmar que:
RESPOSTA: Compreender os transtornos relacionados ao estresse do trabalho não é uma atribuição para um gestor, ou seja, para a empresa. Os trabalhadores devem cuidar pessoalmente de sua saúde.
30. “[...] Terá fome de relações afetuosas com as pessoas em geral, de um lugar em um grupo, em uma família e se esforçará para atingir tal objetivo. [...] vai esquecer que zombava do amor como irreal e desnecessário ou sem importância [...] sentirá as dores da solidão [...]” (MASLOW, 1954, p. 43).Fonte: Maslow, Abraham H. Motivation and personality. New York: Harper, 1954. Considerando as características de cada uma das necessidades estabelecidas por Maslow para compor sua teoria sobre motivação, podemos afirmar que o texto descreve necessidades definidas como:
RESPOSTA: Sociais
31. "Quando a cultura não é densa, é comum coexistirem várias subculturas diferenciadas entre si - específicas de departamentos, unidades, grupos - e que podem, até mesmo, apresentar discordância significativas em relação ao núcleo da cultura corporativa" (JOHANN, 2006, p. 11). JOHANN, S.L. Gestão da cultura corporativa: como as organizações de alto desempenho gerenciam sua cultura organizacional. São Paulo: Saraiva, 2006. No trecho citado, o autor refere-se à qual ocorrência em relação à cultura organizacional?
RESPOSTA: Contracultura
32. A Teoria dos Estilos de Liderança se opõem à Teoria dos Traços e defende a ideia de que um líder não nasce pronto, mas pode ser formado. Com forte influência da Análise do Comportamento, a Teoria dos Estilos de Liderança partem do pressuposto que o comportamento pode ser modificado. Para os defensores de tal teoria existem sim estilos de liderança e os mais comuns são:
RESPOSTA: autocrático; democrático; liberal (ou laissez-faire); e paternalista.
33. A Teoria da Hierarquia das Necessidades, desenvolvida por Abraham Maslow em 1943. A Hierarquia das Necessidades é considerada uma teoria de conteúdo, uma vez que Maslow propõe a hierarquização das necessidades humanas, partindo das mais básicas para as mais complexas. Tal organização se dá em função de, conforme define Maslow, existir uma ordem de predominância na organização das necessidades do ser humano. Ou seja, as necessidades primárias, fisiológicas e segurança, antecedem as necessidades secundárias, sociais, autoestima e autorrealização. Satisfeitas as necessidades primárias, o nível seguinte são as necessidades sociais e necessidades de autoestima, representadas respectivamente pela conquista de pertencer a um grupo e por se sentir valorizado por esse. Satisfazer às necessidades de afeto, aceitação, amor, amizade são formas de suprir as necessidades sociais; já as necessidades de status, valorização, reconhecimento são algumas das maneiras de atender às de autoestima. Assinale uma das alternativas abaixo:
RESPOSTA: As afirmativas estão corretas e se complementam.
34. A Teoria da Hierarquia das Necessidades, desenvolvida por Abraham Maslow em 1943. A Hierarquia das Necessidades é considerada uma teoria de conteúdo, uma vez que Maslow propõe a hierarquização das necessidades humanas, partindo das mais básicas para as mais complexas. Tal organização se dá em função de, conforme define Maslow, existir uma ordem de predominância na organização das necessidades do ser humano. O que compõe as necessidades primárias?
RESPOSTA: fisiológicas e de segurança
35. O clima organizacional “Diz respeito ao que as pessoas acham que existe e que está acontecendo no ambiente da organização em determinado momento (...) a caracterização da imagem que essas pessoas têm dos principais aspectos ou traços vigentes na organização” (CODA.....
RESPOSTA: Ambas verdadeiras, e botei que não justifica 
36. “Não teríamos o desejo de compor música ou criar sistemas....
RESPOSTA: Somente quando nossas necessidade fisiológicas são satisfeitas...
37. Em meados de 1990, Bridges já declarava que novas responsabilidades......
RESPOSTA: Ambas verdadeiras, e botei que não justifica
38. Amalia formou se contadora no ano passado...
RESPOSTA: Equidade, na qual considera que os funcionários...
39. HAWTHORNE
RESPOSTA: Apenas 1
40. Motivação é....
RESPOSTA: 1, 2, 3
41. Considerando o estudo da motivação, analise as asserções a seguir:
Asserção 1: A motivação deve ser compreendida como um fator intrínseco ao indivíduo
PORQUE
Asserção 2: A motivação, no sentido psicológico, é gerada por qualquer tensão que desequilibra o organismo, fazendo-o reagir a fim de reestabelecer o equilíbrio das forças psicológicas.
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
42. A teoria dos dois fatores desenvolvida por Frederick...
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma complementação correta da I.
43. O termo estresse foi conhecido no século XIX por engenheiros...
RESPOSTA: 1 2 3
44. Pode existir a motivação ou o motivo para a ação, mas o indivíduo...
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I.
45. Para os defensores da Teoria dos Enfoques Situacionais ou Contingenciais não existe um único estilo de liderança ideal, mas o líder ao agir deve considerar suas características, as características de seus liderados, a situação em que se encontram e o objetivo proposto.
Ou seja,
A liderança não é algo isolado, sua personalidade, suas habilidades e seu modo de agir não determinarão o desempenho do grupo. Essas são apenas mais uma das variáveis de muitas outras que devem ser consideradas no sucesso de um trabalho em equipe.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I