Direito Empresarial e do Consumidor - Avaliação II - Individual FLEX

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GABARITO | Avaliação II - Individual FLEX
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Prova 18078945
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
O Código de Defesa do Consumidor, como texto legal de referência para regulamentar as 
relações de consumo, traz em sua composição a descrição de diversos conceitos. Com relação a estes 
conceitos, analise as sentenças a seguir: 
I- Considera-se consumidor por equiparação a coletividade de pessoas sujeitas às situações originadas 
de relação de consumo. 
II- Reconhecemos como fornecedor de forma exclusiva as pessoas jurídicas fornecedoras de serviços 
para o mercado de consumo. 
III- Quem comercializa produtos em vários pontos de venda é reconhecido pela legislação 
consumerista como fornecedor. 
IV- É reconhecido como fornecedor de serviços pessoa física que o faz subordinado a vínculo 
trabalhista. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Antes da Constituição Federal de 1988, existiam apenas algumas leis isoladas, que tratavam da 
matéria consumerista, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros sobre juros. Sobre essas leis, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor - CNDF, através de Decreto Federal. 
( ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da política nacional de 
Defesa do Consumidor. 
( ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor. 
( ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - V.
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D F - F - V - F.
A Lei n. 8.078/90 foi promulgada em 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a proteção do 
consumidor, além de outras providências, e é reconhecida como Código de Defesa do Consumidor. A 
criação do código foi pressuposto instituído pela Constituição Federal de 1988. Levando em 
consideração o Código de Defesa do Consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) Temos na informação dos direitos e deveres vinculados às relações de consumo uma das 
finalidades do Código de Defesa do Consumidor. 
( ) O CDC é reconhecido como norma pública e igualmente como legislação multidisciplinar, 
relacionando-se com outros ramos do direito. 
( ) A característica de norma de interesse social traz a possibilidade do CDC ser contrariado pelo 
acordo entre fornecedores de produtos e serviços e o consumidor. 
( ) A proteção do consumidor pela determinação de procedimentos e fixação de sanções é 
finalidade do Código de Defesa do Consumidor. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - F - V - F.
C F - F - F - V.
D F - V - V - V.
Os juristas, através do estudo do surgimento de dispositivos que objetivavam a proteção ao 
consumidor, puderam identificar no Código de Hamurabi em alguns deles. Nesse sentido, assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta no citado código uma regra que protegia o consumidor:
A Proteção quanto ao vício redibitório.
B O rei se responsabilizava pelo ressarcimento ao autor, em caso de impossibilidade do réu.
C Possibilidade de inversão do ônus da prova.
D Caso o autor não provasse o dano, o réu poderia pedir indenização.
A Organização Nacional das Nações Unidas - ONU - não foi omissa quanto às ações de 
proteção ao consumidor. O reconhecimento dos Direitos do Consumidor foram pano de fundo de 
diversas discussões em nível mundial, resultando em princípio e objetivos a serem adotados 
mundialmente. Com relação aos objetivos adotados pela ONU na proteção dos direitos básicos do 
consumidor em nível mundial, assinale a alternativa CORRETA:
A Oferta de padrões de consumo e distribuição que atendam às necessidades dos consumidores.
B Promoção dos interesses econômicos dos fornecedores advindos da cooperação internacional
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B Promoção dos interesses econômicos dos fornecedores, advindos da cooperação internacional.
C Auxílio na criação de grupos de consumidores dependentes entre si, buscando por preços mais
baixos.
D Incentivo ao subdesenvolvimento, como condição para estagnação do mercado e ampliação da
escolha.
O Código do Consumidor, além de trazer descritos conceitos, prerrogativas, pressupostos, 
conceitua os elementos que integram a relação de consumo. Igualmente são reconhecidos princípios 
norteadores para a consecução das relações consumeristas. Sobre os princípios mais importantes da 
relação consumerista, analise as sentenças a seguir: 
I- A vulnerabilidade do consumidor é reconhecida pela sua condição de superioridade em relação ao 
fornecedor. 
II- A defesa do consumidor deverá ser promovida pelo próprio Estado, onde o código do consumidor 
é uma das referências. 
III- O tratamento em igualdade de condições dos diferentes é uma condição para a harmonização de 
interesses. 
IV- A informação compreende, além das relacionadas a produtos e serviços, a informação quanto a 
direitos e deveres dos consumidores. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.
O Código de Defesa do Consumidor é norma de ordem pública e de interesse social, que 
objetiva proteger o consumidor na sua condição de hipossuficiência no mercado de consumo. Com 
relação aos conceitos trazidos pelo CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) É possível a aplicação dos dispositivos contidos no Código de Defesa do Consumidor nas 
relações estabelecidas com instituições financeiras. 
( ) Em texto de lei, encontramos a definição de produto como sendo qualquer bem material ou 
imaterial, móvel ou imóvel. 
( ) O fornecedor é tão somente pessoa jurídica privada que desenvolve atividades de produção ou 
comercialização de produtos. 
( ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece duas categorias para a prestação de serviços, 
sendo estes duráveis e imateriais. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - F - V - F.
C V - V - F - V.
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D F - V - V - F.
Paulo, pessoa física, possui uma pequena marcenaria que funciona nos fundos de sua residência. 
Nela são fabricadas e vendidas tábuas de passar roupas. Necessitando de tal produto, João procurou 
Paulo e efetuou a compra. No dia seguinte, ao utilizar a tábua, essa quebrou-se e ocasionou lesões 
leves em João. Sobre a responsabilidade sobre o produto vendido, analise as sentenças a seguir: 
I- Paulo poderá ser responsabilizado, pois o CDC prevê que fornecedor é toda pessoa física ou 
jurídica. 
II- Paulo somente responderá pelos danos se sua empresa possuir CNPJ. 
III- Paulo será responsabilizado por comercializar o produto, pois quem produz não é considerado 
fornecedor. 
IV- João deveria ter tomado cuidado com o manuseio do produto, pois saiu da marcenaria intacto, 
portanto, Paulo não poderá ser responsabilizado. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B Somente a sentença IV está correta.
C Somente a sentença III está correta.
D Somente a sentença I está correta.
Carlos, aposentado, sempre manteve suas contas em dia. Por tal motivo surpreendeu-se ao saber 
que o fornecimento de água de sua residência havia sido cortado erroneamente, pois a fatura estava 
paga. Carlos poderá ser ressarcido pelos danos sofridos? Sobre essa situação, analise as seguintessentenças: 
I- Sim, pois os órgãos públicos e suas empresas permissionárias e concessionárias são responsáveis 
pelos serviços prestados. 
II- Não, pois o serviço prestado é público, e o Código de Defesa do Consumidor ampara somente os 
serviços privados. 
III- Carlos só seria indenizado se o produto da empresa fosse fungível, ou seja, pudesse ser 
substituído por outro da mesma espécie, qualidade e quantidade. 
IV- A empresa será responsável pelos danos sofridos a Carlos, pois, além de ter cometido um erro, o 
serviço prestado é considerado essencial. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença IV está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
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Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de proteger uma 
figura (consumidor) que se sentia amedrontada perante grandes empresas, que, muitas vezes, ditavam 
as regras em uma relação de consumo. Dentre os direitos básicos elencados no art. 6º do Código de 
Defesa do Consumidor, encontram-se a proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses 
direitos citados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A proteção contratual contra cláusulas desproporcionais é restrita para pessoas físicas, pois as 
pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC. 
( ) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas. 
( ) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserabilidade do consumidor. 
( ) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo fornecedor ou 
prestador desses. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - F - V - V.
C F - F - V - V.
D V - V - F - F.
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