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Disc.: ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO Avaliação: 10,00 Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA: 10,0 pts 1. Ref.: 5282070 Pontos: 1,00 / 1,00 A afirmação a seguir refere-se a qual abrangência da comunicação? ¿[...] auxilia no planejamento necessário para atingir os resultados nas situações que se apresentam, quer sejam de natureza profissional ou pessoal¿. Intrapessoal Comunicação em grupos Interpessoal Intercultural 2. Ref.: 5282137 Pontos: 1,00 / 1,00 Indique os elementos formadores da expressão oral que faltam nesta relação: voz, vocabulário e dicção. Emissão da voz, velocidade e respiração Respiração, gestos e tom de voz Velocidade, altura da voz e respiração Timbre vocal, vícios de linguagem e apelo de linguagem 3. Ref.: 5282128 Pontos: 1,00 / 1,00 Comunicar vem do latim communicare, que tem o significado ¿por em comum¿. Portanto é possível afirmar de forma correta que: a comunicação é a transferência de mensagens. a comunicação tem como objetivo repassar informações. a comunicação humana transfere significados e busca a compreensão das mensagens para o entendimento entre as pessoas. a comunicação humana permite que as pessoas aceitem as mensagens. 4. Ref.: 5282134 Pontos: 1,00 / 1,00 Indique a alternativa correta em relação aos componentes do processo de comunicação: Fonte, sinal, mensagem, decodificador e destinatário. Transmissor, sinal, codificador, decodificador e receptor. Fonte, transmissor, canal, decodificador e receptor. Fonte, codificador, mensagem, canal, decodificador e receptor. 5. Ref.: 5282074 Pontos: 1,00 / 1,00 A empresa trabalha com o sistema de pool de impressoras. Todas as impressões são enviadas para esse pool. No final do dia você percebe que muitos dos funcionários não retiraram os documentos. Diante dessa situação, quais são os riscos em relação à confidencialidade das informações? A disponibilidade das informações ficou prejudicada. A exatidão das informações não podem ser mais garantidas. A confidencialidade das informações deixou de existir. A validade das informações não podem ser mais aceitas. 6. Ref.: 5282075 Pontos: 1,00 / 1,00 A face e a cabeça representam uma portas aberta para a alma das pessoas. Você precisa decidir qual o profissional de sua equipe que está apresentando a versão correta dos fatos de um evento desagradável. Indique o profissional conforme alguns sinais a seguir: Profissional C: não encara os interlocutores e mantém a cabeça normalmente posicionada. Profissional D: fica de cabeça baixa e sorri pouco. Profissional B: interrompe o contato visual com alguma frequência e tem a cabeça normalmente erguida. Profissional A: gira a cabeça para um lado, às vezes, e ela permanece em posição normal sempre que se comunica. 7. Ref.: 5282071 Pontos: 1,00 / 1,00 A coesão é uma das bases para a comunicação pessoal. Quais as outras indicadas corretamente? Expressão corporal, voz, relacionamento e satisfação dos participantes Expressão falada, argumentação, vocabulário e dicção Expressão escrita, falada e gestual, relacionamento e discussão dos interlocutores Voz, expressão corporal, relacionamento e discussão dos interlocutores 8. Ref.: 5282131 Pontos: 1,00 / 1,00 Em relação à persuasão, indique a alternativa correta: Somente é possível persuadir alguém mediante o apelo à razão. Persuadir depende de uma mente superior em detrimento de outra, inferior. Persuasão é usar na comunicação recursos simbólicos e racionais para influenciar que ideias, atitudes ou executar ações sejam aceitos por outras pessoas. Ameaça e uso de violência não ocorrem nas formas de persuadir. 9. Ref.: 5282072 Pontos: 1,00 / 1,00 A completeza é um atributo pertencente a qual aspecto da segurança da informação? Confiabilidade Confidencialidade Integridade Autenticidade 10. Ref.: 5282073 Pontos: 1,00 / 1,00 A dimensão "a quem comunicar" pode ser relacionada com a abrangência interpessoal ou pública e de massa. Sim ou não e por quê? Pode, porque trata do cuidado em saber quem é o interlocutor ou grupo de interlocutores ou alvos da mensagem. Não podem ser relacionadas, por tratarem de temas diferentes. Sim, no que se refere da comunicação de indivíduo para indivíduo, e não, no caso de uma mensagem publicitária. As abrangências citadas são desenvolvidas depois do intrapessoal, não tendo relacionamento com a dimensão "a quem comunicar".
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