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Daniel de Oliveira Bolorini (Daniel) Painel Gestão M2.22 | Gestão de Pessoas e Equipes - M2 2022 Atividade de Estudo 4 AE4 - Atividade de Estudo 4 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em quarta, 8 Jun 2022, 18:39 Estado Finalizada Concluída em quarta, 8 Jun 2022, 18:44 Tempo empregado 5 minutos 29 segundos Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%) Segundo Williams (2005, p. 52), são 4 os tipos de feedback normalmente aplicados: feedback positivo, insignificante, corretivo e ofensivo. Podemos afirmar que no feedback ofensivo: 1. o gestor quer corrigir um comportamento, mas pode agir de forma agressiva e comprometer severamente as relações, por desqualificar ou desvalorizar a pessoa. 2. Acredita que tenha que falar com braveza, para dar ênfase ao erro e demonstrar posicionamento, pois acredita que essa é a forma correta para corrigir a pessoa. 3. O gestor vai corrigir o comportamento ou as ações específicas que não estejam adequadas ou que precisem se alinhar com o que se espera dessas pessoas, direcionando para a situação a ser resolvida. 4. O gestor reforça um comportamento ou ação que deve ser repetida. Podemos afirmar que estão corretas: Escolha uma opção: a. I, II e III apenas. b. II, III e IV apenas. c. I e II apenas. d. I, III e IV apenas. e. Todas as alternativas estão corretas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e II apenas. https://digital.unimar.br/areadoaluno/curso/matriculado https://lms.unimar.agencianx.com.br/my/ https://lms.unimar.agencianx.com.br/course/index.php?categoryid=13 https://lms.unimar.agencianx.com.br/course/view.php?id=1509 https://lms.unimar.agencianx.com.br/mod/quiz/view.php?id=46224 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 “Comunicar-se constitui habilidade requerida de todos os profissionais que exercem funções gerenciais, principalmente dos profissionais de Gestão de Pessoas, pois na maioria das atividades que exercem, necessitam exprimir-se oralmente ou comunicar- se com uma ou mais pessoas” (GIL, 2019, p. 69). Entendendo que informar é diferente de comunicar, podemos pressupor que comunicar: 1. É um ato unilateral, que envolve a pessoa que vai falar sobre algo. 2. É tornar algo comum, fazer-se entender. 3. É falar e também ouvir, perceber se o outro está de fato recebendo a mensagem. 4. É ter o dom da oratória, pois deve se preocupar em falar com clareza, não tendo responsabilidade se o outro vai entender a informação. Podemos afirmar que estão corretas: Escolha uma opção: a. Todas as alternativas estão corretas. b. II, III e IV apenas. c. I, II e IV apenas. d. II e III apenas. e. I, II e III apenas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: II e III apenas. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Feedback é uma ferramenta poderosa de liderança. São Princípios básicos de feedback: (Williams, p. 32): 1. A maneira como se aplica o feedback interfere na relação pessoal entre gestores e equipes. 2. A cordialidade é um tipo fundamental de feedback. 3. Os Princípios de feedback do ambiente corporativo não se aplicam no ambiente pessoal. 4. Habilidades de feedback estabelecem um processo de compreensão, respeito e confiança entre as pessoas envolvidas. Considerando (V) verdadeiro e (F) falso, assinale a sequência correta das pressuposições acima: Escolha uma opção: a. V, V, F, V. b. F, V, F, F. c. Todas as alternativas são verdadeiras. d. F, F, V, F. e. V, V, V, F. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, V, F, V. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Robbins (2015, p. 102) sugere algumas dicas para que o líder construa relações de confiança com a equipe. São elas: 1. Demonstrar fragilidades sempre que possível. É importante para a equipe saber que o líder também tem seus medos. 2. Cumprir promessas, ou seja, prometer apenas o que é possível cumprir; manter o canal de comunicação aberto com a equipe. 3. Demonstrar imparcialidade. Em situações de conflito, é importante ouvir as pessoas, analisar os fatos de forma imparcial e decidir através de lógica, sempre que possível. 4. Demonstrar indiferença, para não se aproximar demais da equipe, correndo riscos de perder o controle sobre eles. Podemos afirmar que estão corretas: Escolha uma opção: a. Todas as alternativas estão corretas. b. I, II e III apenas. c. II, III e IV apenas. d. II e III apenas. e. I, III e IV apenas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: II e III apenas. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 “A negociação é o processo no qual duas ou mais partes chegam a um acordo sobre determinada questão, mesmo que tenham diferentes opiniões a respeito do problema” (GRIFFINS, p. 411). Conforme foi estudado, seguem algumas dicas para fazermos uma boa negociação: 1. Coloque seu sentimento acima da razão. 2. Faça perguntas para encontrar concordâncias entre as partes. 3. Esteja preparado para impor o que precisa, não dê brechas para o outro sentir que tem alguma razão. 4. Procure negociar para que ambas as partes saiam ganhando, para manter relações duradouras. Considerando (V) verdadeiro e (F) falso, assinale a sequência correta: Escolha uma opção: a. V, V, F, V. b. V, F, V, F. c. F, V, F, V. d. V, F, F, V. e. F, F, V, V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: F, V, F, V. 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