Faixas Sigma White Yellow Green e Black Belt

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A melhoria da qualidade é conceituada como a redução da _______ nos processos. É possível afirmar que a melhoria da qualidade _______ para a redução de _______ e o aumento da produtividade, pois uma grande variabilidade aumenta os _______.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Linearidade; não contribui; pessoas; problemas.
· Variabilidade; contribui; custos; desperdícios.correto
· Variabilidade; ajuda; estoques; benefícios. 
· Variabilidade; não contribui; matéria-prima, desperdícios.
· Reclamação; investe; funcionários; estoques
Código da questão: 71723
2)
Há certificações em Lean Six Sigma e Six Sigma que conferem aos profissionais conhecimentos relacionados a métodos estatísticos ou a ferramentas Lean.
Logo, sobre tais certificações, assinale a
alternativa correta:
Alternativas:
· Para obter uma certificação e ter o título de Belt/Faixa, é preciso cursar os conteúdos propostos e realizar uma prova final composta por cinco questões de múltipla escolha.
· Black Belts atuam no nível operacional nas organizações.
· Certificados Green Belt possuem uma
formação básica em Six Sigma e conhecem o que são projetos de melhoria,
pois eles atuam na base funcional operacional.
· Os níveis de certificação apresentam uma estrutura hierárquica e são,
respectivamente: White Belt, Yellow Belt. Green Belt, Black Belt e Master correta
Black Belt.
· Os White Belts fazem parte da alta direção da empresa e atuam em projetos de nível estratégico
Código da questão: 71738
3)
Experimentar é testar. Ou seja, com o intuito de conhecer a influência de variáveis (efeitos de interação) sobre determinado resultado, são estabelecidas situações hipotéticas, que são simuladas de forma controlada e essas são analisadas estatisticamente (NETO; SCARMINIO; BRUNS, 2010).
Nesse sentido, um colaborador de uma empresa de aros de alumínio para bicicletas resolveu planejar um experimento a fim de saber qual das variáveis (fornecedor, tipo de liga do alumínio e tipo de perfil do aro) influencia na obtenção da maior dureza (medida em Webster). A dureza é um requisito de aprovação e reprovação em perfis de alumínios usados em aros; logo, conhecer e controlar o que a influencia é de suma importância.
Na Figura 1, observa-se a representação geométrica que o colaborador elaborou para o experimento fatorial 2³. Analise, leia e associe os termos a cada item apresentado.
Figura – Representação geométrica de ordem de testes do experimento fatorial 2³
Fonte: elaborada pela autora.
Audiodescrição: Início da descrição. A figura mostra a distribuição geométrica do estudo, no qual um eixo X1 distribui a variável “tipo de perfil do aro”, no eixo X2 o “tipo de liga do alumínio” e, por conseguinte, no eixo X3, a variável “fornecedor de matéria-prima”. Fim da descrição.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Fonte: NETO,
B. B.; SCARMINIO, I. S.; BRUNS, R. E. Como Fazer Experimentos. Porto
Alegre, RS: Bookman, 2010.
Alternativas:
· I – C; II – B; III – A.
· I – B; II – C; III – A. correta
· I – B; II – A; III – C.
· I – A; II – C; III – B.
· I – A; II – B; III – C.
Código da questão: 71727
4)
Sobre as métricas utilizadas no Mapeamento de Fluxo de Valor, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
(   ) O Tempo Takt (TT) é o tempo necessário para adequar os recursos fabris para iniciar a produção de um produto diferente; mudar de um produto A para um produto B, por exemplo.
(   ) A disponibilidade é representada como o percentual do tempo em que o equipamento está disponível para a produção de determinado item.
(  ) O tempo que um produto demora para percorrer um processo ou fluxo de valor, do início ao fim é chamado de Takt Time (TT).
(   ) O Tempo de Ciclo (T/C), além do efetivo tempo para completar uma peça em um processo, abrange os possíveis desperdícios que ocorrem.
(   ) O Tempo de Agregação de Valor (TAV) é o tempo que de fato houve a transformação do produto, atendendo os requisitos do cliente.
Assinale a alternativa
que contenha a sequência correta de V e F
Alternativas:
· F – V – F – V – V correta
· V – V – F – V – V.
· V – F – V – V – F.
· F – F – F – V – F. 
· V – V – F – V – F
Código da questão: 71709
5)
	Sobre as ferramentas utilizadas em projetos Lean Six Sigma estruturados via DMAIC, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
(   ) O Project Charter (contrato do projeto) pode ser empregado na etapa Definir.
(   ) Um plano de coleta de dados permite que a execução da etapa Medir seja mais assertiva.
(  ) Na etapa Analisar, é possível utilizar um diagrama de espinha de peixe (Ishikawa) para encontrar causas primárias.
(   ) O Kanban deve ser utilizado na etapa Medir, assim a coleta será melhor estruturada.
(   ) Na etapa Controlar, pode-se usar o Design Of Experiments (DOE) para otimizar o processo estudado.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· V – V – V – V – F. 
· V – F – V – V – F 
· V – V – V – F – F. correta
· V – F – F – V – V.
· F – V – F – F – F. 
Código da questão: 71730
6)
	Sobre as certificações em Lean Six Sigma ou Six Sigma que conferem titulações Belts/Faixas, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
(   ) O White Belt é aquele que geralmente possui um cargo gerencial na organização, pois atua para executar a rotina para garantir que as melhorias se perpetuem.
(   ) Champions ou Sponsors, hierarquicamente, estão acima dos Master Black Belts e têm a função de amparar os projetos, patrocinando e apoiando a equipe, para que se alcance o êxito.
(  ) Entre as funções de Green Belts está a atividade de liderar reuniões e capacitar os demais colaboradores, auxiliando Black Belts.
(   ) Se for desejo do estudante, ele pode buscar se certificar Belt pela International Organization for Standardization (ISO), que tem reconhecimento mundial.
(   ) Black Belts lidam com as técnicas e os métodos estatísticos, pois conduzem os grandes projetos de melhoria relacionados a questões estratégicas.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· V – F – F – V – V.
· F – V – V – F – V.correto
· V – F – V – V – F. 
· F – V – F – F – F.
· V – V – V – V – F.
Código da questão: 71743
7)Em todos os processos e produtos é possível encontrar variabilidade. Isso porque materiais diferem, equipamentos desgastam, umidade do ar muda, clima se modifica, desempenho de operadores diminui em determinados horários etc.
Logo, sobre a redução de variabilidades em processos, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· O Controle Estatístico de Processos (CEP) permite a redução de variabilidade em processos, bem como a identificação das causas das variabilidades, que podem ser comuns ou especiais.correto
· As causas especiais acontecem corriqueiramente em todas as organizações e, por isso, permitem que os processos se mantenham estáveis.
· Mecanismos descalibrados, falha na distribuição de água e operador em treinamento são exemplos de causas comuns de variabilidades em processos 
· Se um processo possui somente causas especiais, é possível afirmar que ele está estável. 
· O Controle Estatístico de Processos (CEP) é uma ferramenta logística que permite que fábricas reduzam a variabilidades de estoques.
Código da questão: 71721
8)Te Representando é uma empresa de fabricação de sapatos de luxo. O gerente decidiu que um projeto Lean Six Sigma (LSS) deveria ser realizado para solucionar o alto índice de perdas de produto em processo, que no segundo semestre de 2022 foi de 45%. Na fase Medir do projeto LSS, observou-se que o enfoque seria verificar se havia um turno com maior índice de perdas.
Sobre o plano de coleta de dados nesse exemplo, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. A variável é a média de produção por turno.
II. A variável é a média de perdas por turno.
III. A análise a ser gerada pode ser medida por meio de poka-yoke.
IV. A análise a ser gerada pode ser medidavia Gráfico de Barras.
V. As fontes de dados podem ser as fichas de controle de perdas por turno.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I e III, apenas 
· II, IV e V, apenas.
· II, III e IV, apenas.  correto
· I e IV, apenas
· III e IV, apenas. 
Código da questão: 71731
9)O hospital Saúde Primeiro apresentou um percentual de 34% de atrasos nas cirurgias ortopédicas no primeiro trimestre de 2022 e, consequentemente, o número de reclamações aumentou. Decidiu-se que a equipe responsável por executar projetos Lean Six Sigma (LSS) será acionada para resolver esse problema.
Sabe-se que em projetos LSS, desenvolvidos segundo a metodologia DMAIC, é usual utilizar Project Charter (Contrato de Projeto) na etapa Definir, em que o foco é ter claro o escopo do projeto.
Com base em seus conhecimentos sobre a elaboração de Project Charter e os aplicando no caso do hospital Saúde Primeiro, analise, leia e associe os termos a cada item apresentado:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I – B; II – A; III – C.
· I – A; II – B; III – C.
· I – C; II – B; III – A
· I – A; II – C; III – B
· I – B; II – C; III – A correta
Código da questão: 71733
10)
	Em processos de transformação, todas as ações e situações que não agregam valor, do ponto de vista do cliente, são classificadas como desperdícios, e para obter ganhos de produtividade elas são combatidas por meio do uso de ferramentas como kaizen, TRF, MFV e outras.
Sobre os oito desperdícios, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· O desperdício de Defeitos é caracterizado como a execução de tarefas desnecessárias e envolve um excesso de qualidade
· Quando se contrata pessoas com perfis inadequados para os cargos, se comete o desperdício de Espera.
· Para evitar o desperdício de Estoque deve-se acumular uma grande quantidade de materiais acabados 
· O Processamento Impróprio é o maior dos desperdícios, pois ocorre quando o gestor não faz uso da
criatividade dos colaboradores. 
· A diferença entre os desperdícios de Transporte e de Movimentação é que os de Transporte acontecem quando são movidos documentos, peças ou recursos de forma desnecessária; já os
de Movimentação se referem aos movimentos corporais inúteis ao executar as
atividades. correta
Código da questão: 71697