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Atividade Objetiva 2 Iniciado: 8 jun em 20:24 Instruções do teste Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 ptsPergunta 1 Tanto as forças econômicas, demográficas, políticas e os recursos humanos e financeiros fazem parte do microambiente de marketing. O macroambiente de marketing pode ser entendido como um cenário externo que possui variáveis não controláveis. O microambiente de marketing possui forças naturais, tecnológicas, culturais e recursos humanos de forma exclusiva. As variáveis mercadológicas estão condicionadas somente aos recursos internos da empresa. O macroambiente possui algumas variáveis incontroláveis, mas o governo pode gerir todas as mudanças de forma satisfatória. Leia o texto a seguir: Para Kotler e Keller (2006, p. 76) “as empresas e seus fornecedores, intermediários de marketing, clientes, concorrentes e públicos operam em um macro ambiente de forças e tendências que dão forma a oportunidades e impõem ameaças”. KOTLER, P.; KELLER, K. A Bíblia do Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006. Com relação ao ambiente de marketing, é correto o que se afirma em qual das alternativas? A+ A A- 0,2 ptsPergunta 2 C – D – A – B D – A – C – B A – B – C – D D – C – B – A B – A – D – C O conceito de Marketing Mix ou Composto de Marketing é uma das ferramentas que auxiliam os profissionais a elaborarem estratégias para melhor atender as demandas dos consumidores bem como atingir os objetivos da empresa. Os 4 Ps também podem ser considerados a base de uma estratégia de marketing e quando andam em conjunto garantem o sucesso e a conquista do público-alvo. Uma empresa deve analisá-los inicialmente em separado, para então trabalhar seus resultados em conjunto. Associe a coluna do conceito com a respectiva definição (a) produto ( ) o local em que a empresa coloca à venda aq consumidor fará contato com o produto/serviço. (b) preço ( ) envolve o valor que seu cliente está disposto mudança ou solução que seu produto tem a ofer (c) praça ( ) os serviços também fazem parte dessa categ e que está relacionado com seu produto/serviço (d) promoção ( ) envolve o valor que seu cliente está disposto mudança ou solução que seu produto tem a ofer Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 0,2 ptsPergunta 3 A+ A A- Relações públicas. Merchandising. Segmentação. Promoção de vendas. Venda pessoal. Leia o texto a seguir: Criar fidelidade com o cliente para atingir o objetivo de estreitar o relacionamento nas empresas requer o uso de combinações de produto, preço, promoção e serviço. O marketing focado no relacionamento baseia-se na ideia de que clientes importantes precisam de atenção contínua. A empresa que tem o foco no relacionamento com o cliente não está buscando uma simples venda ou transação. Ela se concentra num grande cliente para o qual gostaria de vender agora e no futuro. Disponível em <https://administradores.com.br/artigos/marketing-de-relacionamento-onde-entra-a- venda-pessoal>. (Adaptado). Ao analisar o texto acima, é possível afirmar que a ferramenta promocional utilizada é a ferramenta de 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: Ambiente de marketing envolve todas as variáveis que influenciam de alguma forma os negócios de uma empresa. Elas, por sua vez, podem estar relacionadas a fatores internos e externos, vinculadas ao micro ou ao macroambiente, impactando nas ações e na sua própria competitividade. Ao esmiuçar e analisar esses fatores, a empresa consegue identificar mais facilmente quais são as verdadeiras ameaças e oportunidades que a rodeiam, ou seja, tudo aquilo que a afasta ou aproxima dos objetivos organizacionais. Esse entendimento vai ajudar a gestão a desenvolver ações mais assertivas que atendam às necessidades dos clientes e destaquem o negócio em meio à concorrência. Por tudo isso, A+ A A- Maneira que compreendemos as leis, os estatutos, a constituição que rege as pessoas de um determinado local e/ou região. Está, também, ligada aos fatores de pressões e grupos específicos em detrimentos de legislações. Maneira ao qual a população é estudada através de características específicas e condizentes com dados em relação aos aspectos do tamanho populacional, densidade, natalidade, sexo, religião, ocupação etc. Maneira ao qual o poder de compra dos consumidores reflete no mercado e na demanda de produtos. O poder de compra e o cenário econômico afetam na maneira em que as empresas produzem e ofertam produtos e serviços. Maneira ao qual as novas tecnologias são apresentadas e utilizadas, dando espaço e originando novos mercados e/ou novas oportunidades, sendo uma das forças mais significativas em nossos tempos. Maneira como as pessoas aprendem e expressam seus valores, suas crenças, seus gostos e preferências. Está muito ligado ao contexto da formação de uma sociedade, de comunidades, de grupos, de família etc. compreender os fatores que afetam o funcionamento da empresa permite ainda que ela se comunique melhor com seu público e com o mercado. Essas variáveis, por sua vez, podem ter relações diretas e indiretas com a empresa, e é por isso que se fez a necessidade de diferenciá-las em dois grupos: O microambiente, que está intimamente relacionado ao fator competitivo da organização; e o macroambiente, que são todos os fatores sociais externos, não controláveis, porém monitoráveis, que influenciam no microambiente empresarial. Fonte:Disponível em <https://neilpatel.com/br/blog/ambiente-de-marketing/>, acesso em 13/04/2021 às 17h50. No macroambiente, o fator cultural corresponde à: 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: Se você assistiu TV, principalmente entre os anos 80 e começo dos anos 2000, deve conhecer a famosa figura do “Garoto Bombril”, interpretado por Carlos Moreno, o personagem que figura no livro do recordes como campanha de maior duração do mundo, que ficou no ar entre 1978 e 2004 e fez a diversão dos telespectadores a cada novo comercial. A+ A A- Salvo em 22:10 Usa meios pessoais, com a finalidade de aumentar o conhecimento acerca do produto e seus atributos Deve envolver a demonstração de produtos e/ou a distribuição de amostras para gerar experimentação Pode ser considerada uma ferramenta capaz de criar incentivos à venda em um curto prazo por meio de promoções diversas A propaganda deve considerar o segmento a que se destina o produto, de forma a ajustar a linguagem e as mídias que serão utilizadas Deve estar associada a realização de eventos filantrópicos e de patrocínio esportivos para diversos públicos e perfis Quando pensou no conceito do seu garoto-propaganda, a Bombril não tinha noção do sucesso que ele teria. A ideia era fugir do estereótipo que estava sendo praticado na época e apresentar um personagem frágil, que aproximasse o público-alvo, majoritariamente feminino, da marca. (Fonte:https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos- personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/ (https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens- mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/) ) A respeito do conceito de propaganda, assinale a alternativa correta: Enviar teste A+ A A- https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/