AS Geral_ BUSINESS INTELLIGENCE (BI)

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0,5 / 0,5 ptsPergunta 1
Assinale a alternativa que traz a definição dos sistemas ERP.
 
dão apoio à direção da Empresa, com informações sintetizadas e
alinhadas a indicadores, metas e objetivos da Organização.
 
 
atendem a áreas específicas e possuem relatórios gerenciais que
demonstram o desempenho passado e presente.
 
 
controlam toda a operação das organizações e atendem a todas as
áreas.
 
 são empregados no controle e no acompanhamento das metas. 
 
dão apoio à decisão por meio de simulações ou análise de situações. 
Os sistemas ERP devem controlar todas as operações diárias
dentro de uma organização e interagir com todas as áreas
funcionais, ou seja, possuem relação com os sistemas em nível
operacional.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 2
Assinale alternativa traz a correta relação com os sistemas OLTP.
 
São sistemas que armazenam os dados por meio do processo de
modelagem dimensional.
 
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Armazenam milhares ou milhões de transações individuais,
diariamente, seus objetivos são, principalmente, fornecer consistência
nas informações e capacidade de suportar inserção e atualizações nos
dados oriundos das diversas transações.
 
 
é um conjunto de conceitos, métodos e tecnologias que propõe-se a
transformar o conjunto de dados em uma organização em informação
ou conhecimento útil.
 
 é um software com a interface para análise de gráficos. 
 É um conjunto de ferramentas para a extração de dados. 
Os Sistemas OLTP armazenam milhares ou milhões de
transações individuais, diariamente; seus objetivos são,
principalmente, fornecer consistência nas informações e
capacidade de suportar inserção e atualizações nos dados
oriundos das diversas transações.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 3
Assinale a alternativa que não traz uma afirmação no que se diz
respeito a observar as empresas como um sistema aberto.
 O ambiente externo está em constante mutação. 
 As empresas sofrem pressões econômicas. 
 
A concorrência não deve impactar nas tomadas de decisões dentro das
organizações.
 
 As empresas interagem com o meio externo. 
 As empresas sofrem pressões políticas. 
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A empresa deve ser vista como um Sistema aberto, o que
permite perceber que o ambiente externo, em constante
mutação, exige controles adequados das organizações, para
que elas permaneçam competitivas no Mercado. A Figura ilustra
as pressões sofridas pelas empresas. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 4
Analise as afirmativas e assinale a alternativa que traz a correta
associação entre as definições e os tipos sistemas.
I - atuam no nível tático e gerencial, tipicamente atendem a áreas
específicas e possuem relatórios gerenciais que demonstram o
desempenho passado e presente.
II - são utilizados no nível tático e estratégico. Esses Sistemas dão
apoio à decisão por meio de simulações ou análise de situações.
III - devem atender às necessidades de executivos no nível de direção
ou alta gerência da Organização. São Sistemas comumente orientados
por gráficos projetados para esse nível de usuário.
 I - Sistemas SSE, II – Sistemas SIG, III – Sistemas SSD. 
 I - Sistemas SSE, II – Sistemas SSD, III – Sistemas SIG. 
 I - Sistemas SIG, II – Sistemas SSD, III – Sistemas SSE. 
 I - Sistemas SSD, II – Sistemas SIG, III – Sistemas SSE. 
 I - Sistemas SIG, II – Sistemas SSE, III – Sistemas SSD. 
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Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) atuam no nível
tático e gerencial, tipicamente atendem a áreas específicas e
possuem relatórios gerenciais que demonstram o desempenho
passado e presente. Os Sistemas de Suporte a Decisão (SSD),
também conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão, são
utilizados no nível tático e estratégico. Esses Sistemas dão
apoio à decisão por meio de simulações ou análise de
situações; tipicamente, suas entradas são os dados oriundos de
Sistemas SPT ou SIG. Os Sistemas de Suporte Executivo
(SSE) ou Sistemas de Informações Executivas (SIE) devem
atender às necessidades de executivos no nível de direção ou
alta gerência da Organização. São Sistemas comumente
orientados por gráficos projetados para esse nível de usuário.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 5
Analise as afirmativas e selecione a alternativa correta.
I. Sistemas que possibilitavam aos fabricantes o controle do fluxo de
componentes e matérias-primas, que permitiam o planejamento
antecipado.
II. Sistemas que se relacionam a todo o fluxo de materiais, informações
e serviços de fornecedores, que procuram reduzir os riscos e as
incertezas nas redes de fornecimento, controlando os níveis de
armazenamento e processos negociáveis.
III. Sistemas desenvolvidos nos anos 1990, que passavam a cobrir
todas as atividades do negócio da Empresa.
 
A afirmativa I descreve os sistemas ERP, a afirmativa II descreve os
sistemas SCM e a afirmativa III descreve os sistemas MRP e MRPII.
 
 
A afirmativa I descreve os sistemas SCM, a afirmativa II descreve os
sistemas MRP e MRPII e a afirmativa III descreve os sistemas ERP.
 
 
A afirmativa I descreve os sistemas SCM, a afirmativa II descreve os
sistemas ERP e a afirmativa III descreve os sistemas MRP e MRPII.
 
 
A afirmativa I descreve os sistemas MRP e MRPII, a afirmativa II
descreve os sistemas ERP e a afirmativa III descreve os sistemas
SCM.
 
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A afirmativa I descreve os sistemas MRP e MRPII, a afirmativa II
descreve os sistemas SCM e a afirmativa III descreve os sistemas ERP.
 
Temos como exemplo os Sistemas em sua ordem cronológica
de evolução:
• Material Requirement Planning (MRP e MRPII): sistemas que
possibilitavam aos Fabricantes o controle do fluxo de
componentes e matérias-primas, que permitiam o planejamento
antecipado;
• Supply Chain Management (SCM): sistemas que se
relacionam a todo o fluxo de materiais, informações e serviços
de fornecedores, que procuram reduzir os riscos e as incertezas
nas redes de fornecimento, controlando os níveis de
armazenamento e processos negociáveis;
• Enterprise Resource Planning (ERP): sistemas desenvolvidos
nos anos 1990, que passavam a cobrir todas as atividades do
negócio da Empresa.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 6
Assinale a alternativa que traz a definição de dimensão no contexto de
Business Intelligence.
 
facilita o formato de visualização dos dados, ou seja, não está mais
próximo de como um analista vê, mas sim, como um gerente ou
executivo prefere observar os dados.
 
 
temos como exemplo produto, loja, atendente; são atributos descritivos
usados para agrupamento em uma dada hierarquia.
 
 
conjunto de dados que simplifica a apresentação e permite que o
usuário altere a visão facilmente.
 
 temos como exemplo intervalos diário, mensal, semanal. 
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exemplos são dinheiro, volume de vendas, número de funcionários,
estoque; observe que essa tabela de fatos deve possuir uma grande
quantidade de chaves para relacionamentos.
 
• Dimensão: temos como exemplo produto, loja, atendente; são
atributos descritivos usados para agrupamento em uma dada
hierarquia;
• Tempo: temos como exemplo intervalos diário, mensal,
semanal;
• Medidas ou fatos: exemplos são dinheiro, volume de vendas,
número de funcionários, estoque;
observe que essa tabela de fatos deve possuir uma grande
quantidade de chaves para relacionamentos.
0 / 0,5 ptsPergunta7IncorretaIncorreta
De acordo com a descrição do processo KDD, selecione a alternativa
que traz a fase do processo KDD que se relaciona com a execução
que tratam da uniformização dos dados, cálculos de medidas e
métricas intrínsecas ao negócio.
 Pré-processamento. 
 Seleção de dados 
 Mineração de dados. 
 Interpretação e avaliação. 
 Transformação. 
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O processo de KDD está presente na implementação de
projetos de BI, ou seja, as fases descritas desse processo
ocorrem nos projetos de BI, desde a definição de objetivos do
projeto como um todo, passando pela seleção de dados; pré-
processamento, que é uma preparação inicial dos dados; a
transformação, onde os dados deverão ser uniformizados, para
que possa ocorrer a mineração, que é a execução dos
algoritmos de análises; e, por fim, a interpretação e visualização
das informações geradas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 8
Assinale a alternativa que traz a definição mais adequada ao KDD.
 
são sistemas que atuam no nível operacional diário dentro das
organizações.
 
 
etapa do processo de BI que serve para a interpretação e avaliação
dos dados.
 
 é um processo utilizado para transformar dados em conhecimento. 
 
são sistemas que atuam no nível tático, gerando relatórios específicos
por áreas gerenciais.
 
 processo de definição dos objetivos de um projeto de BI. 
O aproveitamento das informações já existentes e sua
transformação em conhecimento criaram o conceito de
“mineração de dados” ou aqui chamado como “processo de
extração de informação”, que é um passo essencial para
descoberta do conhecimento. Um processo muito utilizado para
transformar dados em conhecimento é o KDD (Knowledge
Discovery in Databases).
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 9
Assinale a alternativa que traz a definição de mineração de dados.
 
consolida e padroniza estas informações, de modo que elas possam
ser usadas por toda a empresa para análise gerencial e tomada de
decisões.
 
 
é o processo de descobrir informações relevantes, como padrões,
associações, mudanças, anomalias e estruturas em grandes
quantidades de dados armazenados em bancos de dados, depósitos
de dados ou outros depósitos de informação.
 
 
é o processo de modelagem de dados tradicional que se aplica aos
projetos de BI;
 
 
é um conceito de utilização de banco de dados que armazena dados
correntes e históricos de potencial interesse para os tomadores de
decisão de toda a empresa.
 
 facilita o formato de visualização dos dados. 
Minerar dados é o processo de descobrir informações
relevantes, como padrões, associações, mudanças, anomalias
e estruturas em grandes quantidades de dados armazenados
em bancos de dados, depósitos de dados ou outros depósitos
de informação
0,5 / 0,5 ptsPergunta 10
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta:
I - é um conceito de utilização de banco de dados que armazena dados
correntes e históricos de potencial interesse para os tomadores de
decisão de toda a empresa.
II - facilita o formato de visualização dos dados, ou seja, não está mais
próximo de como um analista vê, mas sim, como um gerente ou
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executivo prefere observar os dados, simplificando a apresentação e
permitindo que o usuário altere a visão facilmente.
III - exemplos são dinheiro, volume de vendas, número de funcionários,
estoque; observe que essa tabela de fatos deve possuir uma grande
quantidade de chaves para relacionamentos.
 I – Processo OLAP, II – processo ETL, III – dimensão. 
 
I – Data warehouse, II – modelagem dimensional, III – medidas ou
fatos.
 
 
I – Definição de Business Intelligence, II – modelagem dimensional, III –
medidas ou fatos.
 
 
I – Processo KDD, II – dimensão e tempo, III – modelagem
dimensional.
 
 I – Data warehouse, II – modelagem dimensional, III – dimensão. 
Data warehouse é um conceito de utilização de banco de dados
que armazena dados correntes e históricos de potencial
interesse para os tomadores de decisão de toda a empresa. A
modelagem dimensional facilita o formato de visualização dos
dados, ou seja, não está mais próximo de como um analista vê,
mas sim, como um gerente ou executivo prefere observar os
dados, simplificando a apresentação e permitindo que o usuário
altere a visão facilmente. Medidas ou fatos - exemplos são
dinheiro, volume de vendas, número de funcionários, estoque;
observe que essa tabela de fatos deve possuir uma grande
quantidade de chaves para relacionamentos
0,5 / 0,5 ptsPergunta 11
A modelagem de dados típica para data warehouse contém um ______
central cercado por várias outras tabelas de dimensão.
 tabela dimensão 
 bases de dados 
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 conjunto de entidade e relacionamentos 
 tabela fato 
 árvore de dados 
Conforme o exemplo citado a modelagem multidimensional
tipicamente possui uma tabela fato ligada a diversas tabelas de
dimensão.
0 / 0,5 ptsPergunta 12IncorretaIncorreta
Os sistemas de gerenciamento de banco de dados tendem a não ser
redundantes, normalizados e relacionais, enquanto que com data
warehouse os dados são redundantes, não-normalizados e
multidimensionais.
 True 
 False 
Os dados extraídos, transformados e inseridos em um data
warehouse são multidimensionais, não normalizados e tendem
a ser redundantes.
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 13
Selecione a etapa a qual se refere a seguinte afirmativa: O produto
final dessa etapa é o modelo conceitual dimensional composto pelas
descrições das Tabelas Fato e Dimensão.
 validação e testes 
 arquitetura de dados e modelagem 
 extração, transformação e carga de dados 
 Levantamento de requisitos 
 desenvolvimento de aplicações 
O produto final da etapa de definição da arquitetura de dados e
modelagem é o modelo conceitual dimensional composto pelas
descrições das Tabelas Fato e Dimensão.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 14
Selecione a alternativa que não traz uma característica de um data
warehouse.
 há definição e referência temporal 
 dados normalizados 
 dados não normalizados 
 contém dados de fontes internas e externas à organização 
 dados sumarizados 
A normalização ocorre na modelagem de entidade e
relacionamento, que não está presente em projetos de BI e data
warehouse.
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 15
Um data warehouse possui os tipos de modelagem dimensional,
relacional e modelagem em rede.
 True 
 False 
O tipo de modelagem de dados usado em projetos de BI e data
warehouse é o dimensional.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 16
As duas arquiteturas de data warehouse mais comuns são três
camadas e quatro camadas.
 True 
 False 
As duas arquiteturas mais comuns de data warehouse são de
três ou duas camadas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 17
Verdadeiro ou falso: a definição das ferramentas de ETL que serão
utilizadas em um projeto/arquitetura de data warehouse não é um
aspecto crítico e, portanto, não é uma decisão importante de projeto.
 True 
 False 
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Cabe destacar algumas importantes decisões de projeto:
• Qual SGBD será utilizado?;
• Se será utilizado o processamento paralelo na arquitetura;
• Quais ferramentas de ETL serão utilizadas;
• Quais ferramentas para análise de dados serão utilizadas.
0 / 0,5 ptsPergunta 18IncorretaIncorreta
Selecione aalternativa que não traz uma decisão tida como crítica
para o projeto de BI/data warehouse.
 Quais ferramentas para análise de dados serão utilizadas. 
 Quais ferramentas de ETL serão utilizadas. 
 Quais áreas da organização poderão utilizar as ferramentas de BI 
 Se serão utilizado o processamento paralelo na arquitetura. 
 Qual SGBD será utilizado. 
Cabe destacar algumas importantes decisões de projeto:
• Qual SGBD será utilizado?;
• Se será utilizado o processamento paralelo na arquitetura;
• Quais ferramentas de ETL serão utilizadas;
• Quais ferramentas para análise de dados serão utilizadas.
0 / 0,5 ptsPergunta 19IncorretaIncorreta
Verdadeiro ou falso: os sistemas OLAP trabalham com as atividades e
bases de dados operacionais de uma empresa.
 True 
 False 
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Os sistema OLAP atuam nos dados existentes no data
warehouse, não acessa as bases de dados operacionais da
organização.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 20
Selecione a alternativa que traz uma das camadas ou serviços
existentes na arquitetura e estrutura de tecnologia de data warehouse.
 Serviço de resgate de dados das várias fontes de dados (ETL). 
 Serviço de processamento paralelo no data warehouse. 
 
Serviço de disponibilização das fontes de dados existentes na
organização.
 
 Serviço de resolução de nomes existente no DW. 
 Camada de modelagem física. 
Existem duas arquiteturas básicas para data warehouse, com
duas ou três camadas ou três serviços:
1. Software e serviço de data warehouse;
2. Serviço de resgate de dados das várias fontes de dados
(ETL);
3. Front End ou aplicação de acesso do usuário.