NAF ADM II TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO II

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1. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO II - 9905
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	Wednesday, 29 Jun 2022, 18:44
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Questão 1
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Texto da questão
Tipologia de Etzioni: as organizações são unidades sociais artificiais com finalidade específica pois são planejadas e deliberadamente estruturadas, reveem seus resultados constantemente. Neste sentido, diferem das unidades sociais naturais, como família, grupos étnicos ou a comunidade. A artificialidade das organizações decorre de duas coisas: preocupação com resultados e tendência para serem mais complexas que as unidades naturais. Nelas, o controle informal não é adequado, pois não se pode confiar na identificação dos participantes com as tarefas que devem realizar. Por isso, elas controlam seus membros. Para Etzioni, os meios de controle utilizados pela organização são classificados em três categorias:
Escolha uma opção:
A. Coercitiva; Normativas e Remunerativas.
B. Nenhuma das alternativas anteriores.
C. Controle físico; Controle material e Controle normativo.
D. Organizações Coercitivas; Organizações Utilitárias e Organizações Normativas. 
E. Alienatório; Calculista e Moral.
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Questão 13 - teoria geral da administraçao II ap1.2
Para fazer análises comparativas das organizações, os estruturalistas formulam tipologias de organizações para classificá-las em tipos com características distintivas em comum. Para encontrar a resposta para essa questão você precisa ler as pág 113 e 118 do capítulo 05 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Controle físico; Controle material e Controle normativo.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Frederick Herzberg formulou a teoria dos dois fatores para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho. Para ele, existem dois fatores que orientam o comportamento das pessoas:
Escolha uma opção:
A. Fatores sociais e Análogos;
B. Fatores higiênicos e administrativos;
C. Fatores motivacionais e higiênicos; 
D. Fatores extrínsecos e satisfatórios;
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Questão 10 - teoria geral da administraçao II ap2.1
Para Herzberg, os fatores que orientam o comportamento das pessoas são fatores extrínsecos e fatores intrínsecos. Veja o que Chiavenato fala sobre isso na p. 190-215 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Fatores motivacionais e higiênicos;
Questão 3
Correto
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Texto da questão
É a redução de níveis hierárquicos de uma organização para manter o essencial e a aproximação da base em relação à cúpula. Geralmente, é acompanhado de descentralização.
De que se trata a afirmativa
Escolha uma opção:
A. Marketing
B. Just-in-Time
C. Empowerment
D. Benchmark
E. Downsizing 
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Questão 12 - teoria geral da administraçao ap2.2
A proposta de qualidade total de uma organização levou ao enxugamento. Podemos encontrar mais sobre o assunto na p. 332 do capítulo 11 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Downsizing
Questão 4
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Texto da questão
Processo é qualquer fenômeno que apresente mudança contínua no tempo ou qualquer operação ou trabalho contínuo. O conceito de processo implica que os acontecimentos e as relações sejam dinâmicos, em evolução, sempre em mudança, contínuos. O processo não é algo parado ou estático. Pelo contrário, é móvel, não tem um começo, nem fim, nem sequência fixa de eventos.
As várias funções do administrador formam o processo administrativo. Associe a coluna dos elementos do processo administrativo com o seu respectivo significado e marque a opção que contenha a sequência correta.
I___ Planejamento
II___ Organização
III___ Direção
IV___ Controle
( ) definição de padrões para medir desempenho, corrigir desvios ou divergências e garantir que o planejamento seja executado.
( ) designar as pessoas; coordenar os esforços; comunicar; motivar; liderar; orientar.
( ) dividir o trabalho; designar as atividades; agrupar as atividades em órgãos e cargos; alocar os recursos; definir autoridade e responsabilidade.
( ) definir a missão; formular os objetivos; definir os planos para alcançá-los; programar as atividades
Escolha uma opção:
A. III, II, IV e I
B. IV, II, III e I
C. I, III, IV e II 
D. I, II, III e IV
E. IV, III, II e I
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Questão 3 - Teoria geral da administração II ap1.1
Para responder essa questão você precisa identificar os elementos do processo administrativo disponíveis no livro: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações. Grupo GEN, 2020. 9788597024234. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597024234/ Pág: 136
A resposta correta é: IV, III, II e I
Questão 5
Correto
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Texto da questão
O valor das relações de uma organização com seus clientes, incluindo a intangível lealdade de seus consumidores para a companhia ou produto, baseada na reputação, padrões de compra ou capacidade de compra do cliente, é o conceito de:
Escolha uma opção:
A. Capital Humano
B. Capital Intelectual.
C. Capital de Clientes 
D. Capital Estrutural
E. Gestão do Conhecimento
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Questão 9 - teoria geral da administraçao ap2.2
Toda organização precisa inovar e aprender para enfrentar os desafios que bloqueiam o seu progresso. Podemos encontrar mais sobre o assunto nas p. 327-345 do capítulo 11 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Capital de Clientes
Questão 6
Correto
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Texto da questão
"Administração por Objetivos é um modelo de administração por meio do qual as gerências estabelecem metas para sua administração no início de cada período, de preferência coincidindo com o exercício fiscal da empresa, em consonância com as metas gerais da organização fixadas pelos acionistas, por meio da diretoria".
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações . [Digite o Local da Editora]: Grupo GEN, 2020. 9788597024234. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597024234/ .
Um objetivo é um enunciado escrito sobre resultados a alcançar em um período determinado.
Marque a alternativa que contenha a abordagem que defendeu a APO.
Escolha uma opção:
A. Abordagem da Administração por Objetivos;
B. Abordagem Clássica da Administração;
C. Abordagem Sistêmica da Administração;
D. Abordagem Neoclássica da Administração; 
E. Abordagem Comportamental da Administração;
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Questão 13 - Teoria geral da administração II ap1.1
A partir da década de 1950, os neoclássicos deslocaram o facho de atenção antes fixado nas chamadas atividades-meio para os objetivos, atividades-fim ou finalidades da organização. A resposta desta questão será encontrada no capítulo 6, a partir da página 131 do livro: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações. Grupo GEN, 2020. 9788597024234. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597024234/.
A resposta correta é: Abordagem Neoclássica da Administração;
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Elas são as necessidades humanas mais elevadas e que estão no topo da hierarquia. Estão relacionadas com a realização do próprio potencial e autodesenvolvimento contínuo, cuja tendência se expressa por meio do impulso de tornar-se sempre mais do que é e de vir a ser tudo o que pode ser.
CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
Marque a alternativa que complete corretamente:
Escolha uma opção:
A. Necessidades de autorrealização. 
B. Necessidades sociais;
C. Necessidades fisiológicas;
D. Necessidades de estima;
E. Necessidades de segurança;
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Sua resposta está correta.
Questão 4 - teoria geral da administraçao II ap2.1
As Necessidades mais elevadas e que estão no topo da hierarquia. Estão relacionadas com a realização do próprio potencial e autodesenvolvimento contínuo, cuja tendência se expressa por meio do impulso de tornar-se sempre mais do que é e de vir a ser tudo o que pode ser. Podemos encontrar mais sobre o assunto nas p.180-190 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN. https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788597024234
A resposta correta é: Necessidades de autorrealização.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
"A Teoria Neoclássica acompanha os clássicos na ênfase dada à estrutura organizacional e nas camadas hierárquicas ou níveis funcionais estabelecidos pelo organograma. Esses níveis definem o grau de autoridade e o fluxo das comunicações, ordens e instruções. A organização formal envolve a estrutura organizacional, diretrizes, normas e regulamentos da organização, rotinas e procedimentos, enfim, todos os aspectos que exprimem como ela pretende que sejam as relações entre órgãos, cargos e ocupantes a fim de que seus objetivos sejam atingidos e seu equilíbrio interno seja mantido."
Marque a alternativa que contenha o termo que a característica citada a seguir o representa. - O princípio de conceber a organização como seus membros se comportassem racionalmente de acordo com as normas lógicas de comportamento prescritas para cada um deles. Isso requer a formulação de um conjunto lógico de cargos funcionais e hierárquicos baseados no princípio de que as pessoas vão funcionar efetivamente de acordo com esse sistema racional.
Escolha uma opção:
A. Organização Funcional
B. Racionalismo 
C. Organização linear
D. Autoridade
E. Órgãos de Staff
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Questão 15 - Teoria geral da administração II ap1.1
Conforme estudado anteriormente, a característica mais importante da organização formal é um sistema racional que oriente as pessoas dentro da organização. Mais detalhes você pode estar lendo nas páginas 140 a 150 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Racionalismo
Questão 9
Correto
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Texto da questão
A departamentalização é um meio para obter homogeneidade de tarefas em cada órgão. Para Gulick, autor clássico, essa homogeneidade é possível quando se reúne na mesma unidade, todos aqueles que estão executando "o mesmo trabalho, pelo mesmo processo, para a mesma clientela e no mesmo lugar. Marque a alternativa com três principais tipos de departamentalização.
Escolha uma opção:
A. Por localização geográfica, por projeto e por produtos ou serviços; 
B. Por supervisor, por gerente e por diretor;
C. Por produtos ou serviços, por cliente e por estado;
D. Por funções, por departamentalização funcional e por gerente;
E. Por funções ou departamentalização funcional, por projeto e por empresa;
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Sua resposta está correta.
Questão 9 - Teoria geral da administração II ap1.1
Departamento designa uma área, divisão ou segmento distinto de uma empresa. Essa questão pede que você escolha a opção que apresente alguns tipos de departamentalização. A resposta está disponível na página 153 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Por localização geográfica, por projeto e por produtos ou serviços;
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da hierarquia das necessidades de Maslow, da base para o topo da pirâmide.
Escolha uma opção:
A. Segurança, sociais, estima, fisiológicas e autorealização;
B. Autorealização, estima, sociais, segurança e fisiológicas;
C. Estima, sociais, segurança, autorealização e segurança.
D. Sociais, segurança, autorealização e segurança e estima.
E. Fisiolólicas, segurança, sociais, estima e autorealização; 
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Sua resposta está correta.
Questão 12 - teoria geral da administraçao II ap2.1
Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em uma hierarquia de importância e de influenciação visualizada como uma pirâmide. Veja o que Chiavenato fala sobre isso na p. 172 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Fisiolólicas, segurança, sociais, estima e autorealização;
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Elas surgem no comportamento, quando as necessidades mais baixas (fisiológicas e de segurança) encontram-se relativamente satisfeitas. Dentre elas, estão a necessidade de associação, participação, aceitação por parte dos companheiros, troca de amizade, afeto e amor. Quando não estão suficientemente satisfeitas, o indivíduo torna-se resistente, antagônico e hostil com relação às pessoas que o cercam. A frustração dessas necessidades conduz à falta de adaptação social, ao isolacionismo e à solidão. Dar e receber afeto são importantes forças motivadoras do comportamento humano. Marque a Alternativa a que se refere corretamente o texto.
CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
Escolha uma opção:
A. Necessidades de segurança;
B. Necessidades de autorrealização;
C. Necessidades fisiológicas;
D. Necessidades de estima;
E. Necessidades sociais. 
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Sua resposta está correta.
Questão 3 - teoria geral da administraçao II ap2.1
As Necessidades que surgem no comportamento, quando as necessidades mais baixas (fisiológicas e de segurança) encontram-se relativamente satisfeitas. Podemos encontrar mais sobre o assunto nas p. 170 a 190 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Necessidades sociais.
Questão 12
Incorreto
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Texto da questão
"Abraham Maslow foi um psicólogo de grande destaque por causa de seu estudo relacionado às necessidades humanas. Segundo ele, o homem é motivado segundo suas necessidades que se manifestam em graus de importância onde as fisiológicas são as necessidades iniciais e as de realização pessoal são as necessidades finais. Cada necessidade humana influencia na motivação e na realização do indivíduo que o faz prosseguir para outras necessidades que marcam uma pirâmide hierárquica"
Marque a alternativa que contenha três meios de satisfação das necessidades fisiológicas.
Escolha uma opção:
A. Segurança, alimento e progresso; 
B. Afeição, aceitação e confiança;
C. Repouso, abrigo e expertise.
D. Competência,Consideração e sexo;
E. Alimento, repouso e sexo;
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Questão 5 - teoria geral da administraçao II ap2.1
As necessidades se manifestam em graus de importância e as necessidades fisiológicas estão na base. Podemos encontrar mais sobre o assunto nas p. 172 - 175 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Alimento, repouso e sexo;
Questão 13
Incorreto
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Texto da questão
"A departamentalização constitui, ainda hoje, o elemento fundamental na estruturação de muitas organizações. Modernamente, surgiram critérios - como as unidades estratégicas de negócios, alianças estratégicas, redes integradas e modalidades de plataformas. Mesmo a organização por equipes e o modelo adhocrático não conseguiram substituir inteiramente os critérios de departamentalização dos autores neoclássicos. O próprio nome - departamento ou divisão ou unidade organizacional - ainda prevalece, apesar de todo o progresso da Teoria Administrativa. A inovação e a flexibilidade ainda não penetraram em todos os seus poros."
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações. Grupo GEN, 2020. 9788597024234. Disponível em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597024234/ Pág 161
Por volta das décadas de 1980 e 1990, surgiram ferramentas de mudança organizacional tendo por base o enxugamento (downsizing), a terceirização (outsourcing) e a reengenharia. O enxugamento se faz por meio da:
Escolha uma opção:
A. Redução de níveis hierárquicos ao limite essencial, eliminando posições do nível intermediário a fim de aproximar a base do nível institucional e simplificar, flexibilizar e compactar as organizações.
B. Transferência de atividades não essenciais para fornecedores ou terceiros que possam fazê-las mais bem e mais barato, transformando-se em custos variáveis e não fixos.
C. Nova concepção de organização baseada não mais na estrutura vertical e hierárquica, mas no foco nos processos organizacionais, fazendo com que a antiga visão verticalizada seja substituída por uma visão horizontalizada.
D. Nenhuma das alternativas está correta. 
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Questão 12 - Teoria geral da administração II ap1.1
Em tempos de crise, o enxugamento proposto por Fayol e aprimorada da Teoria Neoclássica, ajuda a organização de diversos aspectos. O contexto dessa questão está disponível na página 161 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Redução de níveis hierárquicos ao limite essencial, eliminando posições do nível intermediário a fim de aproximar a base do nível institucional e simplificar, flexibilizar e compactar as organizações.
Questão 14
Correto
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Texto da questão
A Teoria Comportamental oferece uma variedade de estilos de administração à disposição do administrador. A administração das organizações em geral (e das empresas em particular) é condicionada por estilos com que os administradores dirigem ou lideram, dentro delas, o comportamento das pessoas.
Associe corretamente as colunas que se completem a concepções e premissas atuais e sem preconceitos a respeito da natureza humana da teoria Y e marque a alternativa que contenha a sequência correta.
I___ O trabalho pode ser fonte de satisfação:
II___ As pessoas não são passivas ou resistentes:
III___ As pessoas têm motivação e potencial de desenvolvimento:
( ) as pessoas não têm desprazer inerente em trabalhar. A aplicação do esforço físico ou mental em um trabalho é tão natural quanto jogar ou descansar.
( ) por sua natureza intrínseca. Elas podem tornar-se assim em resultado de sua experiência negativa no trabalho.
( ) podem assumir responsabilidades, exercitar autodireção e autocontrole para alcançar objetivos confiados pela empresa. O controle externo e ameaça de punição não são os meios adequados de obter a dedicação e esforço delas.
Escolha uma opção:
A. II, I e III
B. I, II e III 
C. II, III e I
D. I, III e II
E. III, II e I
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Sua resposta está correta.
Questão 14 - teoria geral da administraçao II ap2.1
Os estilos de administração dependem das convicções dos administradores a respeito do comportamento humano na organização.
Podemos encontrar mais sobre o assunto na nas p. 170-180 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: I, II e III
Questão 15
Correto
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Texto da questão
1. McGregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática (a que deu o nome de Teoria X), e, de outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano (a que denominou Teoria Y).
Associe corretamente as colunas que se completem a respeito das convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano da teoria X e marque a alternativa que contenha a sequência correta.
I___ Falta-lhes ambição:
II___ Resistem às mudanças:
III___ Não têm autocontrole e autodisciplina:
( ) pela sua própria natureza, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.
( ) não gostam de assumir responsabilidades e preferem ser dirigidas e sentir-se seguras nessa dependência. O homem é, basicamente, egocêntrico e seus objetivos pessoais opõem-se, em geral, aos objetivos da organização.
( ) elas precisam ser dirigidas e controladas pela administração.
Escolha uma opção:
A. III, I e II
B. I, II e III
C. II, I e III 
D. I, III, II
E. III, II e I
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Sua resposta está correta.
Questão 13 - teoria geral da administraçao II ap2.1
As organizações são projetadas e administradas de acordo com certas teorias administrativas. Cada teoria administrativa baseia-se em convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. Podemos encontrar mais sobre o assunto na p. 170-180 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: II, I e III
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A burocracia se baseia na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência no alcance desses objetivos. As origens da burocracia remontam à época da Antiguidade. A burocracia - tal como ela existe hoje, como base do sistema de produção - teve sua origem nas mudanças religiosas verificadas após o Renascimento.
CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
Para compreender a burocracia, Weber estudou os tipos de sociedade, que são elas:
Escolha uma opção:
A. Tradicional, carismática e legal; 
B. Democrática, autocrática e plutocrática;
C. Tradicional, liberal e conservadora;
D. Esquerda, direita e centro;
E. Carismática, ilegal e surreal;
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Sua resposta está correta.
Questão 01 - teoria geral da administraçao II ap1.2
A burocracia é uma forma de organização que se baseia na racionalidade. Podemos encontrar mais sobre o assunto nas p. 95 - 123 do cap. 05 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Tradicional, carismática e legal;
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Embora seja um forte impulsionador da mudançae da inovação da organizacional, o DO apresenta algumas limitações. Marque a alternativa que contenha duas das limitações:
Escolha uma opção:
A. Os custos totais de um programa de DO são difíceis de avaliar e as pessoas não compram a ideia.
B. Os programas de DO demandam muito tempo e Os programas de DO são geralmente muito baratos.
C. Não consegue desenvolver a organização e Os programas de DO são geralmente muito caros.
D. A eficácia dos programas de DO é difícil de ser avaliada e os objetivos de DO são geralmente muito vagos. 
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Sua resposta está correta.
Questão 9 - teoria geral da administraçao II ap2.1
Entender as limitações da teoria do desenvolvimento organizacional é fundamental para fazer as adaptações necessárias na aplicação da teoria. Podemos encontrar mais sobre o assunto nas p. 177- 210 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: A eficácia dos programas de DO é difícil de ser avaliada e os objetivos de DO são geralmente muito vagos.
Questão 18
Incorreto
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Texto da questão
1. Os estruturalistas discordam de que haja harmonia de interesses entre patrões e empregados (como afirmava a Teoria Clássica) ou de que essa harmonia deva ser preservada pela Administração por meio de uma atitude compreensiva e terapêutica (como afirmava a Teoria das Relações Humanas). Estas teorias não discutiam o conflito em função do seu caráter prescritivo. Para os estruturalistas, os conflitos - tanto desejáveis como indesejáveis - são elementos geradores das mudanças e da inovação na organização.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
O ser humano sobressai-se dentre os animais pela capacidade de atenuar o conflito, embora nem sempre possa eliminá-lo.
PORQUE
A sociedade e a civilização - requisitos básicos da vida humana - são viáveis graças ao grau de congruência de objetivos entre as pessoas por intermédio de mecanismos ou regras que imponham ordem e acomodação.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C. As asserções I e II são proposições falsas. 
D. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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Questão 15 - teoria geral da administraçao II ap1.2
As fontes de cooperação residem nas semelhanças de interesses. Para ajudar na resolução da resposta para essa questão você precisa ler as págs 100 e 120 do capítulo 05 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Associe corretamente as colunas a seguir e marque a alternativa que contenha a sequência correta, acerca da gestão do conhecimento e capital intelectual:
I___ Aprendizagem:
II___ Aprendizagem organizacional:
III___ Ativos Intangíveis:
IV___ Capital Humano:
( ) é o conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e competências das pessoas em uma organização que as emprega. O capital é uma parte renovável do capital intelectual.
( ) são os ativos organizacionais não mensuráveis pelos métodos tradicionais de contabilidade e que são identificados como as pessoas, clientes e a organização.
( ) é uma mudança ou alteração do comportamento organizacional em função de novos conhecimentos, habilidades ou destrezas incorporadas pelos seus membros.
( ) é uma mudança ou alteração de comportamento em função de novos conhecimentos, habilidades ou destrezas incorporadas a fim de melhorá-lo.
Escolha uma opção:
A. IV - III - II - I 
B. III - II - I - IV
C. I - II - III - IV
D. II - III - IV - I
E. III - II - IV - I
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Sua resposta está correta.
Questão 8 - teoria geral da administraçao ap2.2
Toda organização precisa inovar e aprender para enfrentar os desafios que bloqueiam o seu progresso. Podemos encontrar mais sobre o assunto nas p. 340-345 do cap. 11 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: IV - III - II - I
Questão 20
Correto
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Texto da questão
Como são "batizadas" as equipes caracterizadas pela elevada participação das pessoas e pela busca de respostas rápidas e inovadoras às mudanças no ambiente de negócios, que permitem atender às crescentes demandas dos clientes.
Escolha uma opção:
A. Equipes com baixo desempenho
B. Equipes com altos desempenhos 
C. Equipes de líderes
D. Equipes comportamentais
E. Equipes focais
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Questão 11 - teoria geral da administraçao ap2.2
Nunca se falou tanto em equipes como agora. As organizações estão migrando velozmente para o trabalho em equipe. Podemos encontrar mais sobre o assunto na p. 337 do capítulo 11 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Equipes com altos desempenhos