DESIGN THINKING atividade 28_12_2022

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Iniciado em quarta, 28 dez 2022, 16:59
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 28 dez 2022, 17:23
Tempo
empregado
23 minutos 54 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O que caracteriza um método é a sua capacidade de ser replicado em diversos lugares, sem perder a sua essência. Dessa forma, o
Design Thinking tem sido um método replicado em diversos lugares do mundo. Ele possui um processo de fases, de forma que a
equipe será capaz de avançar à medida que finaliza uma tarefa. O problema será uma oportunidade de crescimento à medida que a
equipe compreenda qual é o real problema.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. O método Design Thinking viabiliza a geração de serviços e produtos inovadores por estar sustentado no tripé: empatia,
colaboração e experimentação.
II. A capacidade do Design Thinking de identificar as principais necessidades de uma empresa, através do tripé possibilita uma
compreensão maior de quem é o usuário da solução a ser desenvolvida.
III. O método do Design Thinking precisa envolver usuários em sua descrição dos problemas em suas diversas fases, pois ele vai partir
das dores e dificuldades encontradas. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. V; V; V. 
b. F; F; V.
c. F; V; V.
d. V; V; F.
e. V; F; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; V; V.
Painel / Minhas Disciplinas / TECNOLOGIA EM SECRETARIADO EXECUTIVO -1023- DESIGN THINKING
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 09/01/2023
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14162
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14162
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14162#section-4
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=438911
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Quando coloca no mercado um produto/serviço é necessário entender quem são os seus potenciais clientes e onde vai comunicar
(canais). Existem diferenças entre a definição de um público-alvo e a persona que seja importante para a empresa. A forma de
comunicar nas duas áreas têm obrigatoriamente de ser diferentes, tendo em vista a necessidade de ter personas definidas.
Adaptado de: https://bit.ly/3zzePzO. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre personas, analise as asserções a seguir: 
I. As personas de uma empresa se referem ao perfil descritivo dos colaboradores que a empresa possui. 
PORQUE 
II. É possível definir o que essa persona sente, como vai se sentir em relação ao mundo, assim como explicar quais são as
preocupações que estão em sua cabeça. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O que torna uma empresa inovadora de fato é um questionamento comum no mundo dos negócios, sendo que geralmente se
confunde inovação com tecnologia. O que torna realmente uma empresa inovadora é trazer algo novo ao mercado, podendo ser
alguma solução, produto ou método que não seja conhecido ou utilizado de forma produtiva ou eficiente.
Disponível em: https://bit.ly/3zveDBR. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir:
I. A inovação dentro de uma empresa ocorre durante o processo de arriscar experimentando novas alternativas. 
PORQUE 
II. O colaborador precisa desenvolver a capacidade de descobrir respostas que sejam não intuitivas ou óbvias. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
https://bit.ly/3zveDBR
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo exclusivo do mundo artístico, como muitos pensam. Ela deve ser
constantemente usada e estimulada em todas as pessoas para um maior desenvolvimento da mente. Nesse contexto, uma pessoa
criativa sabe como lidar com diferentes tipos de situação, podendo ser flexível e encontrando soluções para problemas considerados
sem solução. 
Considerando o texto e os estudos sobre o exercício da criatividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. Para que indivíduos consigam exercitar a criatividade torna-se fundamental que se tenha o maior volume de informações para se
compreender a universalidade ao redor da empresa;
II. O exercício da criatividade é algo que precisa ser desenvolvido diariamente, tal como um plano de treinamento físico, ele será
seguido para apresentar os resultados esperados;
III. O indivíduo criativo possui a capacidade de lidar com diversos contextos de situação devido a sua capacidade de desenvolver uma
série de atitudes direcionadas à uma visão e percepção criativa, capaz de se adaptar. 
É correto o que se afirma em:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III.
c. II e III, apenas. 
d. I, apenas.
e. III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II e III, apenas.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A criatividade está presente na vida de qualquer pessoa. Seja no trabalho, para fazer o filho dormir ou no roteiro de uma viagem, toda
tarefa exercida no dia-a-dia precisa de certa dose de criatividade, para que tenha ainda mais eficiência e alcance os resultados que
esperamos. Tal habilidade tem sido cada vez mais essencial para o bom andamento dos processos ao redor do mundo, dessa forma é
fundamental utilizar métodos os quais favoreçam a criatividade.
Adaptado de: MARQUES, J.R. Processo Criativo: Entendendo O Conceito E A Importância De Seu Desenvolvimento. IBC - Instituto
Brasileiro de Coaching, Goiânia, 2019.  
A respeito da espiral da aprendizagem e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para
verdadeiro:
I. Os métodos para desenvolver a criatividade são construídos através dos recursos da empresa, pois a primeira etapa envolve a
criação com o método mais “mão na massa”;
II. Durante a segunda etapa da espiral da aprendizagem ocorre o processo de imaginar, que consiste na troca de informações com
outros indivíduos relacionados a construção da solução;
III. A quinta etapa da espiral promove mais eficiência e alcance dos resultados esperados, pois ocorrerá a reflexão se a solução se
encaixa ao esperado ou se algo não ocorreu como o esperado.
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. V; V; F.
b. V; V; V.
c. F; V; V.
d. F; F; V. 
e. V; F; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F; F; V.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A Natura, maior organização do setor de beleza no Brasil, promove desde 2016 o Cocriando Natura, um programa aberto ao mercado,
em que a empresa incentiva o desenvolvimento de novos produtos e projetos. Dentro desse ambiente, qualquer pessoa pode
participar e expor suas ideias, que podem ser reconhecidas e desenvolvidas pela Natura.
Disponível em: https://bit.ly/3G1zf75. Acessoem: 05 jan. 22.
 
Considerando o texto e os estudos sobre o Cocriando Natura, analise as afirmativas a seguir. 
I. Durante a fase de identificação, as pessoas que passaram a integrar o desafio são convidados a colaborar na cocriação de ideias;
II. A fase de Conexão está relacionada às oportunidades identificadas pela empresa Natura para inovar e conseguir fazer melhor;
III. A etapa de cocriação online consiste nas experiências de colaboração e cocriação que acontecem online na plataforma e depois
ocorrem encontros presenciais. 
É correto o que se afirma em:
a. II e III, apenas.
b. I, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I, II e III.
e. III, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
III, apenas.
https://bit.ly/3G1zf75
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Design Thinking, uma prática muito usada em startups e outras empresas de inovação, tem se tornado uma ferramenta fundamental
para grandes empresas nos últimos anos quando o assunto é estratégia de mercado, ou mesmo proposição de novas soluções para
seus clientes. Muitos pensam que o conjunto de atividades e ferramentas que compõem um workshop de Design Thinking é fixo e
tem como o único objetivo criar produtos.
Disponível em: <https://bit.ly/3Cv9mtG>. Acesso em: 18 nov. 21.
Considerando o texto e os estudos sobre Design Thinking, analise as afirmativas a seguir.
I. A utilização do Design Thinking como ferramenta na busca por inovação nas startups ocorre devido a identificação de soluções
benéficas geradas por essa ferramenta;
II. Por estar relacionado ao jeito de pensar do design, o Design Thinking busca soluções que promovam uma harmonia entre o ser
humano e o todo o ambiente ao seu redor;
III. O conjunto de ferramentas do Design Thinking deixa de ser fixo à medida que permite a utilização de um método que viabiliza a
organização das referências que possuímos. 
É correto o que se afirma em:
a. I, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, II e III. 
d. III, apenas.
e. II e III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III.
https://bit.ly/3Cv9mtG
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A inovação e criatividade estão relacionadas ao desenvolvimento da humanidade, e um dos exemplos dessa capacidade pode ser vista
através dos experimentos realizados pelo cientista Alexander Fleming. Mesmo após um acidente com seus tubos de ensaios, ele foi
capaz de ir além do óbvio em suas pesquisas até conseguir desenvolver a penicilina e entregar à humanidade os antibióticos, algo
responsável por salvar milhões de vidas. 
Adaptado de: https://super.abril.com.br/saude/a-penicilina/. Acesso em: 18 nov. 21.
Partindo desse entendimento e dos estudos sobre criatividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. A capacidade de desenvolver soluções para grandes desafios encontrados pela humanidade exige dos indivíduos uma capacidade
criativa;
II. Buscar métodos que exijam a criatividade dos indivíduos é algo capaz de treinar o olhar das pessoas para ver soluções onde todos
só enxergam coisas sem valor;
III. Por ser um cientista experiente em sua área, pode-se assegurar que Fleming faz parte de um seleto grupo de indivíduos criativos,
tendo em vista que a criatividade é restrita a esse seleto grupo. 
É correto o que se afirma em
a. II e III, apenas.
b. I e II, apenas. 
c. III, apenas.
d. I, II e III.
e. I, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II, apenas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O processo de vendas das empresas evoluiu. Antes o foco da organização era apresentar seus produtos ou serviços. Agora, com um
público mais exigente, todas as atenções estão concentradas em entender e atender as necessidades do cliente. Essa mudança é
muito benéfica para ambos — marca e consumidor —, mas é preciso se ajustar rapidamente para não perder espaço no mercado.
Nesse contexto, a cocriação se torna uma importante ferramenta.
Disponível em: https://bit.ly/33aMa8s. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Com base no contexto apresentado e nos estudos sobre o processo de cocriação, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para
falso e (V) para verdadeiro: 
I. A organização que deseja se manter competitiva frente ao mercado e ganhar o gosto do consumidor precisa oferecer valor ao
consumidor, dispensando o envolvimento dele na construção do produto ou serviço;
II. Entender e atender o cliente passa pelo processo de cocriação tendo em vista que os consumidores interagem com a empresa na
busca da criação de valor através do envolvimento de todas as pessoas que se relacionam com a organização;
III. A cocriação é uma ferramenta importante pois consiste na evolução de valor em conjunto com os interessados na empresa,
intensificadas e desempenhadas através de plataformas de engajamento por meio da internet. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. V; V; V.
b. V; V; F.
c. F; V; V. 
d. F; F; V.
e. V; F; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F; V; V.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Ser dono do próprio negócio implica em muitas responsabilidades. Mas tem muito dono de empresa acreditando que trazer para si
muitas responsabilidades é sinônimo de trabalhar duro. O empresário que acredita que consegue resolver tudo sozinho, não é capaz
de trabalhar no que realmente importa, naquilo que realmente vai gerar valor para a empresa. O Design Thinking é uma importante
ferramenta na busca de colaboração para se chegar a soluções otimizadas nesse cenário.
Adaptado de: https://bit.ly/3n3L0T1. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Partindo do contexto apresentado e das ferramentas do Design Thinking, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V)
para verdadeiro: 
I. Na busca por maior engajamento da equipe no desenvolvimento de melhores soluções, o brainstorming torna-se eficiente ao buscar
ouvir diversas pessoas.
II. A cocriação auxilia o proprietário de uma empresa ao realizar o teste de novas soluções dentro da empresa, e assim descentralizar a
tomada de decisões no dia a dia.
III. O dono de um negócio pode utilizar diversas ferramentas do Design Thinking nas mais variadas etapas de construção de novos
produtos ou serviços, sendo preciso analisar quais são as ferramentas adequadas a cada tipo de problema. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. F; V; V.
b. V; F; V. 
c. V; V; V.
d. F; F; V.
e. V; V; F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; F; V.
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