Portfolio-Racismo-e-violencia-numa-rede-de-varejo-unopar-COPIA-gusj44

Prévia do material em texto

12
Sistema de Ensino 100% ONLINE
CURSO
nome do(s) autor(es) em ordem alfabética
RACISMO E VIOLÊNCIA NUMA REDE DE VAREJO
CIDADE
2022
nome do(s) autor(es) em ordem alfabética
RACISMO E VIOLÊNCIA NUMA LOJA DE VAREJO
Trabalho apresentado à Universidade UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral nas disciplinas norteadoras do semestre letivo.
Tutor (a): XXXXXXXXX
CIDADE
2022
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	3
2	DESENVOLVIMENTO	4
2.1	ATIVIDADE 1	4
2.2	ATIVIDADE 2	5
2.3	ATIVIDADE 3	7
2.4	ATIVIDADE 4	8
2.5	ATIVIDADE 5	9
3	CONCLUSÃO	9
REFERÊNCIAS	12
	
	
INTRODUÇÃO
Tendo como principal temática “Racismo e a Violência numa rede de varejo”, tal produção textual expõe as problemáticas enfrentadas por uma empresa que tem dois casos de racismo praticados pelos seguranças em um período de tempo muito curto. Com a demissão desses colaboradores e a imagem da loja sendo exposta e sujada dentro da mídia e da sociedade, os gestores chegaram à conclusão e que precisam trabalhar com os seus colaboradores para tornar o espaço mais acolhedor e sem práticas preconceituosas.
Seguindo essa linha de raciocínio, essa produção textual é dividida em cinco etapas que buscam justamente expor as etapas as quais a empresa pode dar uma maior atenção para que assim a mesma consiga evoluir da melhor maneira possível. Neste sentido, a primeira etapa preocupa-se em expor o conceito de gestão de diversidade, sua importância e as potencialidades que tal proposta pode trazer para a empresa, onde a Pirâmide de Maslow é proposta como uma boa metodologia para sanar alguns dos problemas da empresa.
Ademais, são apresentadas competências comportamentais que auxilia a liderança empresarial a lidar com a sua equipe e com os colaboradores da empresa. A Atividade 3 é voltada diz respeito as causas que provocam uma demissão por justa causa, enquanto a Atividade 4 desenvolve o conceito de responsabilidade sustentável e a Atividade 5 refere-se a apresentação de dados estatísticos de grande relevância para as medidas que serão adotadas pela empresa.
DESENVOLVIMENTO
ATIVIDADE 1
A Gestão da Diversidade trata-se de um gerenciamento feito para planos que devem ser elaborados para um curto, médio ou longo prazo voltado para a integração de novos colaboradores dentro de uma nova empresa.
A diversidade inclui todos, não é algo que seja definido por raça ou gênero. Estende-se à idade, história pessoal e corporativa, formação educacional, função e personalidade. Inclui estilo de vidam preferência sexual, origem geográfica, tempo de serviço na organização, status de privilégio ou de não privilégio e administração ou não administração (Thomas, aoud Nkomo e Cox Jr., 1999, p. 334-335).
Deste modo, é de grande relevância que todas as empresas possuam uma boa gestão de diversidade para que assim seu público-alvo se sinta representado e também haja uma abrangência pessoal e cultural compondo as áreas administrativas e empresariais. Assim, a Rede de Lojas Baratão pode incluir em seu sistema alguns programas e métodos que promovam tal tipo de gerenciamento, como por exemplo: a Pirâmide de Maslow.
Tal metodologia diz respeito a uma hierarquia de necessidade psicológica que foi proposta pelo pesquisador Abharam Maslow em sua obra nomeada “A Teoria da Motivação Humana” divulgado no ano de 1943. Esse material propõe cinco categorias que compõem a necessidade humana como é possível se observar no quadro abaixo:
Figura 1. A Pirâmide de Maslow
Fonte: Elaborado pelo autor, 2022.
Logo, tal teoria é muito reconhecida nos campos de psicologia e administração tendo em vista que toda a humanidade busca “saciar” suas próprias necessidades. Ou seja, projetos de diversidade e consultorias são metodologias criadas para promover a integralização de pessoas através do funcionamento empresarial de um determinado local que faz use de diversos métodos que visem incluir um novo grupo em seu setor. Logo, tais programas não são caridades e sim negócios que faz o capitalismo girar.
Deste modo, a Pirâmide de Maslow pode auxiliar a empresa Baratão a visualizar os locais nas quais a mesma possui potencialidades de aprimoramento, além de que promover a inclusão e a diversidade torna o espaço de trabalho mais rico e cultural, contando com colabores de diversas etnias, sexualidade, cor e gênero que podem auxiliar a empresa a visualizar melhor seus próprios negócios e objetivos.
De modo simplificado, é possível se observar que a gestão de diversidade diz respeito a uma adoção de medidas da administração que buscam garantir que todos os aspectos pessoais e coletivos sejam levados em consideração na busca por melhoria do desempenho de uma determinada empresa (Thomas, 1990). Logo, alguns benefícios que podem ser adquiridos através da adoção da gestão de diversidade, são: atração de funcionários habilidades e talentosos, sensibilização para a entrada de novas culturas e ideias na empresa, aumento de criatividade e inovação, aumento nas formas de resolução de problemas.
ATIVIDADE 2 
Estudos promovidos desde a década de 1970 demostram que as competências comportamentais dizem respeito a traços que fazem parte do ser humano conduzindo as suas atitudes. Seguindo essa linha de raciocínio, três habilidades que podem agregar grande valor à empresa em questão são:
· Controle emocional: trata-se da habilidade do colaborador em lidar com seus sentimentos e emoções em momentos que exigem um posicionamento especifico. É preciso que o individuo possua amadurecimento, autoconhecimento, empatia e educação para conseguir ter um bom controle emocional de acordo com o grau de tratamento ou exposição o qual a empresa irá exigir.
· Autonomia e liderança: De acordo com Kant, a autonomia diz respeito à necessidade humana de governar a si mesmo de acordo com sua própria legislação. 
· Vontade de aprender: é a capacidade do individuo de compreender habilidades ou conhecimentos que ainda não domina, mas apresentar desejo em entender o seu funcionamento e adquirir novas capacidades.
Deste modo, é perceptível que tais tendências se tratam de:
Sendo justamente por isso que as competências comportamentais são traços muito observados dentro da psicologia e administração, tendo em vista que eles trazem um ótimo resultado quando bem aplicadas dentro da vida pessoal do próprio colaborador como também para a empresa no qual ele atua.
Com relação à liderança empresarial, ela precisa ter novas habilidades desenvolvidas caso deseje executar um bom papel em seu cargo, sendo que uma abordagem psíquica é o ideal para auxiliar os gestores nesse processo, tendo em vista que é neste setor que cada um terá o reconhecimento de suas próprias fragilidades e irão receber o acompanhamento correto em todo o processo. Ademais, palestras e alguns cursos de qualificação com profissionais que sejam condizentes a ética profissional da empresa. Algumas habilidades que poderão auxiliar no processo de maturação das competências comportamentais acima são: ser um bom ouvinte, aprimorar a própria comunicação, fazer uso da psicologia positivam promover um desenvolvimento de sua autoconsciência e ser pragmático.
Vale evidenciar que as vantagens existentes nesse processo para todos os envolvidos, como profissionais, clientes, organização e sociedade é justamente ter uma liderança madura que reconheça as potencialidades e fragilidades de sua equipe, delegando em todas as funções que irão trazer resultados efetivos quando executados de maneira positiva por cada colaborador. Ademais, a diversidade promove muito enriquecimento de vivências pessoais e culturais em uma empresa, trazendo ideias, inovação e novas maneiras de se trabalhar, expandindo o espaço no qual a empresa já atua.
ATIVIDADE 3
Uma demissão por justa causa ocorre quando o colaborador é desligado de determinada empresa após ter quebrado alguma das regras estabelecidas no contrato empresarial de forma grave, fazendo assim com que o contrato seja encerrado. Destemodo, os atos que podem resultar em um fim de contrato de trabalho por justa causa são:
Art. 482 - Constituem justa causa para rescisão do contrato de trabalho pelo 
empregador: 
a) ato de improbidade; 
b) incontinência de conduta ou mau procedimento; 
c) negociação habitual por conta própria ou alheia sem permissão do 
empregador, e quando constituir ato de concorrência à empresa para a qual trabalha o empregado, ou for prejudicial ao serviço; 
d) condenação criminal do empregado, passada em julgado, caso não tenha havido suspensão da execução da pena; 
e) desídia no desempenho das respectivas funções; 
f) embriaguez habitual ou em serviço; 
g) violação de segredo da empresa; 
h) ato de indisciplina ou de insubordinação; 
i) abandono de emprego; 
j) ato lesivo da honra ou da boa fama praticado no serviço contra qualquer pessoa, ou ofensas físicas, nas mesmas condições, salvo em caso de legítima defesa, própria ou de outrem; 
k) ato lesivo da honra ou da boa fama ou ofensas físicas praticadas contra o empregador e superiores hierárquicos, salvo em caso de legítima defesa, própria ou de outrem;
l) prática constante de jogos de azar. 
Parágrafo único - Constitui igualmente justa causa para dispensa de empregado a prática, devidamente comprovada em inquérito administrativo, de atos atentatórios à segurança nacional. (Incluído pelo Decreto-lei nº 3, de 
27.1.1966).	
Dentre todos os comportamentos citados acima, é possível se visualizar que os funcionários se enquadram em ato de indisciplina, atos lesivos ou ofensas físicas que foram praticadas contra os dois clientes negros, tendo em vista que os seguranças atentaram contra a integridade física e a vida de duas pessoas sem o menor indício de violência praticada por ambos dentro da loja. 
Assim, tal comportamento denuncia o racismo estrutural existente dentro da empresa e abre espaço para um boicote de seus próprios serviços e produtos, tendo em vista que tal comportamento e repercussão na mídia obviamente iria ter nenhum resultado positivo para o nome da marca.
ATIVIDADE 4
A Responsabilidade Socioambiental trata-se de atitudes tomadas pela empresa que se volta para atendar às demandas e necessidades da população em ser cada vez mais sustentável e promover a sustentabilidade em determinada comunidade. Logo, as pessoas passam a tomar medidas que visam e estimulam o respeito e o cuidado com o meio ambiente.
Tal pauta é de grande importância tendo em vista que somente em Abril de 2022, cerca de 580 km quadrados da Amazônia foram desmatados, representando o valor de 43% a mais do que o território que sofreu tais danos no período de 2020, de acordo com o INPE – Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais. 
Por esse motivo, é de grande relevância se falar a respeito do meio ambiente e de como é importante preservar esse espaço. Tendo em vista que de acordo com o Art. 225 presente na Constituição Federal de 1988:
“Todos têm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e essencial à sadia qualidade de vida, impondo-se ao Poder Público e à coletividade o dever de defendê-lo e preservá-lo para as presentes e futuras gerações.”
Com relação ao desenvolvimento sustentável, ele se trata de uma metodologia utilizada que supra todas as necessidades da geração na sociedade atual. Neste sentido, o Relatório Brundtland afirma que:
O desenvolvimento que procura satisfazer as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem as suas próprias necessidades, significa possibilitar que as pessoas, agora e no futuro, atinjam um nível satisfatório de desenvolvimento social e econômico e de realização humana e cultural, fazendo, ao mesmo tempo, um uso razoável dos recursos da terra e preservando as espécies e os habitats naturais.
Tal conceito é divido em três componentes, sendo eles: a sustentabilidade ambiental, econômica e também sociopolítica. O primeiro refere-se a uma condição processual que possibilita a sua permanência dentro de um nível em questão; o segundo volta-se para a especulação da capacidade produtiva elaborada por um homem enquanto o terceiro conceito preocupa-se em estudar o conceito de sustentabilidade e sua efetividade dentro da sociedade.
ATIVIDADE 5
Sabendo que os gestores estão preocupados com as pautas que foram levantadas e visa uma prevenção à violência no local de trabalho, a empresa busca iniciar um programa de treinamento com as lojas o que faz com que seja necessário um levantamento a respeito do faturamento dos últimos 10 meses nas duas lojas como é evidenciado no cálculo abaixo:
Com base em tal tabela, tem-se que a média aritmética trata-se de uma divisão feita através da soma de todos os elementos apresentados no conjunto.
Ou seja, a média aritmética é R$ 442.130.
A moda, por sua vez, pode ser adquirida através de uma análise a respeito da maior quantidade com relação aos outros elementos sequencias. Tendo como base o faturamento mensal, o valor que se mostra mais presente é 375.500, sendo esse à moda da Loja Baratão.
Com relação à mediana, é possível se observar que ela pode ser calculada através de uma observação aprofundada a respeito do termo que é encontrado no local que se mantém centralizado na amostra. Logo, pode-se evidenciar que a mediana é:
	342.500
	368.900
	375.500
	388.400
	443.200
	474.300
	502.300
	551.500
	559.200
Observa-se, portanto, que a mediana é R$ 443.200. 
CONCLUSÃO 
A proposta da temática deste semestre foi proporcionar ao discente uma oportunidade hipotética de colocar em prática os conhecimentos adquiridos em sala se igualando a experiência real do campo de atuação desta área profissional dentro do mercado.
Sendo assim, esta experiência foi muito importante e de grande valor, visto que foi possível se aproximar do campo de atuação e também de aprimorar os conhecimentos e estratégias de gestão já adquiridos no decorrer do tempo.
A pesquisa bibliográfica feita para a execução desta produção textual também trouxe à tona novos conceitos, meios, estratégias e autores, o que muito acrescentou a esta elaboração e também tornou o período de pesquisa também um momento de estudo aprofundado. 
Esta etapa foi muito necessária para uma compreensão de que o campo da administração é amplo e abrangente de forma que sempre está sendo produzido um novo tipo de conhecimento ou uma nova reformulação de uma teoria ou área já conhecida e estudada deste curso. Sendo assim, foi possível perceber que este é um ramo muito rico que está sempre se expandindo a fim de conhecer novos horizontes.
REFERÊNCIAS
BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. Brasília, DF: Senado Federal: Centro Gráfico, 1988.
CINTRA, J; DALBEM, E. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S. A., 2016.
Desenvolvimento sustentável. Disponível em: <https://bit.ly/3npDwtq.>
GRAMIGNA, M. R. Modelo de competências e gestão dos talentos. 2ª Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
Guia Trabalhista. Rescisão de contrato de trabalho por justa causa do empregado. Disponível em: 
JÚNIOR, Valdir Machado Valadão. Gestão da Diversidade nas Organizações: uma Análise das Práticas das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil. In: 
EnGPR 2011: III Encontro de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho. João Pessoa: PB – 20 a 22 de nov. 2011. Disponível em: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/EnGPR264.pdf
MARTINS, Sérgio Pinto. Comentários à CLT. 7 ed. São Paulo: Atlas, 2003.
MORETTIN, P. A.; BUSSAB, W. O. Estatística básica. 9. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. (Minha Biblioteca)
RODRIGUES, E. de A. Modelos de gestão. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.
TESTA, Janaina Vargas. Legislação social e trabalhista. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2019.
THOMAS, R. R. Beyond race and gender: unleashing the power of your total work force by managing diversity. New York: Amacom, 1991. Citado por NKOMO, 
S. M.; COX Jr., T. Diversidade e identidade nas organizações. In: CLEGG, S.; 
HARDY,C.; NORD, W. Handbook de estudos organizacionais. São Paulo: Atlas, 1999.
THOMAS, R. R. From affirmative action to affirmative diversity. HarvardBusiness Review, Mar./Apr., p. 107-118, 1990.
VIEIRA, S. Fundamentos de estatística. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. (Minha Biblioteca).
 Autorealização
Social
Segurança
Fisiologia:
Estima
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CIDADE
 
2022
 
 
 
 
 
NOME DO(S) AUTOR(ES)
 
EM ORDEM ALFABÉTICA
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE ENSINO 
100% ONLINE
 
CURSO
 
 
RACISMO E VIOLÊNCIA NUMA REDE DE VAREJO
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CIDADE 
2022 
 
 
 
 
NOME DO(S) AUTOR(ES) EM ORDEM ALFABÉTICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE ENSINO 100% ONLINE 
CURSO 
 
RACISMO E VIOLÊNCIA NUMA REDE DE VAREJO