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FACULDADE DA REGIÃO SERRANA 
(FARESE)
MARCIO M. XAVIER JUNIOR 
CERTIFICAÇÃO E CONSULTORIA AMBIENTAL
RIO DE JANEIRO
2022
FACULDADE DA REGIÃO SERRANA 
(FARESE)
MARCIO M. XAVIER JUNIOR 
CERTIFICAÇÃO E CONSULTORIA AMBIENTAL
Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial à obtenção do título de especialista em NOME DO CURSO 
Orientador:
RIO DE JANEIRO
2022 
GESTÃO AMBIENTAL E AUDITORIA
Autor: Marcio M. Xavier Junior 
 Declaro que sou autor(a)¹ deste Trabalho de Conclusão de Curso. Declaro também que o mesmo foi por mim elaborado e integralmente redigido, não tendo sido copiado ou extraído, seja parcial ou integralmente, de forma ilícita de nenhuma fonte além daquelas públicas consultadas e corretamente referenciadas ao longo do trabalho ou daqueles cujos dados resultaram de investigações empíricas por mim realizadas para fins de produção deste trabalho. 
Assim, declaro, demonstrando minha plena consciência dos seus efeitos civis, penais e administrativos, e assumindo total responsabilidade caso se configure o crime de plágio ou violação aos direitos autorais. (Consulte a 3ª Cláusula, § 4º, do Contrato de Prestação de Serviços). 
RESUMO - A questão ambiental nas organizações ocupa hoje um papel de grande importância na inserção da variável ecológica em uma política de atuação é capaz de conduzir todos os níveis organizacionais rumo ao desenvolvimento sustentável. Na revisão de literatura foram abordados os temas centrais da pesquisa, a começar pelas definições de desenvolvimento sustentável, sustentabilidade organizacional e certificação e consultoria ambiental. Posteriormente,abordamos o conceito referente a Norma NBR ISO 14001, seus critérios e sua relevância ambiental e econômica. 
Palavras-Chave: Gestão Ambiental; Auditoria; Educação Ambiental; Sustentabilidade.
INTRODUÇÃO 
Para enfrentar os desafios competitivos do mercado atual, é de extrema importância que as organizações passem a se preocupar em tomar medidas, incorporar hábitos e promover mudanças que tornem a sustentabilidade mais presente nos seus serviços e mais visível pelos stakeholders, assim tornando-se um diferencial competitivo no mercado. O número de certificações crescem no Brasil a cada ano, esse aumento pode ser justificado por motivos diversos como: preocupação ambiental, competitividade no mercado, melhoramento da imagem da empresa perante a questões ambientais e por pressão de clientes.	
A gestão ambiental é um sistema da administração empresarial que dá ênfase na sustentabilidade. A gestão ambiental visa o uso de práticas e métodos administrativos que buscam reduzir ao máximo o impacto ambiental das atividades exercidas pelas organizações nos recursos ambientais.
	Dentro de uma organização, a sustentabilidade geralmente é destacada como uma política armazenada, em algum lugar, com atitudes que ajudam o meio ambiente. No intuito de desenvolver tanto uma política de qualidade quanto práticas que levem à sustentabilidade da organização, sugere-se a discussão e aprimoramento do conhecimento referente aos sistemas de gestão ambiental e posterior certificação ambiental através da implantação da ISO 14.001. 
	Parte do trabalho de um profissional de Gestão Ambiental é compreender os processos de legislação ambiental e licenciamento. Com isso, o profissional pode adequar sua empresa para seguir as leis e adquirir uma certificação através da consultoria. A consultoria ambiental pode ser utilizada como um instrumento que torna possível detectar irregularidades da legislação ambiental e propor soluções para que este problema seja resolvido. Cabe à consultoria ambiental analisar um projeto para saber se eles estão dentro das normas ambientais, normas essas que uma empresa ética e que se preocupa com o futuro do meio ambiente deve seguir.
Tomando por base os ideais de melhoria contínua da sustentabilidade em organizações, torna-se relevante o aprofundamento quanto a consultoria e certificação ambiental. Logo, o presente artigo tem como objetivo realizar uma síntese sobre a consultoria ambiental e certificação em organizações.
DESENVOLVIMENTO
	Sustentabilidade
	Segundo Silva e colaboradores (2009) a sustentabilidade é um termo usado para definir as atividades humanas que visam suprir as necessidades atuais dos setores humanos, através do desenvolvimento econômico de uma maneira que não agrida o meio ambiente, utilizando os recursos naturais de maneira correta para que não comprometa as gerações futuras. O desenvolvimento sustentável, segundo Silva Neto (2021) é uma alternativa para atender as necessidades humanas gerando o menor impacto possível dos custos da produção, extrativismo, consumo ou resíduos para outros indivíduos e ecossistemas.
A sustentabilidade aplicada ao ambiente organizacional trata-se do conjunto de ações organizacionais voltadas para o desenvolvimento e crescimento a longo prazo estruturado em valores voltados à preservação ambiental e o bem-estar de seus membros (ARAÚJO, et al. 2006). O conceito de sustentabilidade pode ser aplicado em organizações através de três perspectivas: econômica, social e ambiental. A perspectiva econômica se dá através da criação de empreendimentos viáveis e atraentes; a ambiental, quando os produtos e serviços das organizações não afetam o meio em que estão envolvidos; e a social se refere à preocupação sobre os impactos que as ações das organizações afetam a comunidade (ARENHART, et al. 2013).
	Dentro do ambiente organizacional, a sustentabilidade é classificada como uma política que ajuda o meio ambiente. Entretanto, não é apenas isso. A sustentabilidade empresarial é capaz de mudar a imagem da empresa junto aos consumidores de forma positiva Ao longo dos anos, os consumidores ficaram mais conscientes da importância da defesa do meio ambiente e vão buscar produtos e serviços de empresas sustentáveis (CUNHA & AUGUSTIN, 2014).. Logo, a organização que segue uma política sustentável de forma eficiente, tende a se destacar no mercado.
	A sustentabilidade aplicada aos serviços requer pessoas dispostas a compreender o conceito, introduzir as práticas e mantê-las nos processos organizacionais da empresa (ARENHART, et al. 2013). O conceito de desenvolvimento sustentável passou a ser assimilado pelas lideranças empresariais na forma de Sistema de Gestão Ambiental, incorporando um novo modo de produzir sem comprometer o meio ambiente (MIRANDA; MORETTO; MORETO, 2019). 
	Gestão Ambiental empresarial
A gestão ambiental é fundamental para toda organização, independente de qual o seu setor de atuação. Para as organizações que incentivam a prática deste tipo de gestão, o público e o mercado passam a associar o nome da empresa à preservação ambiental, o que favorece a imagem perante clientes e concorrentes (BÁNKUTI; BÁNKUTI, 2014). Segundo Amato Neto (2011), a gestão ambiental nas empresas se refere ao conjunto de políticas e práticas administrativas e operacionais que levam em conta a saúde e a segurança das pessoas e a proteção do meio ambiente por meio da eliminação de impactos e danos ambientais. Para que a implantação de um sistema de gestão ambiental seja implantado de forma correta em empresas, torna-se necessária a formulação de diretrizes, definição de objetivos, coordenação de atividades e avaliação de resultados, no intuito de oferecer abordagens de questões ambientais decorrentes da atuação da organização (BARBIERI, 2017).
Os resultados obtidos por uma empresa que possui uma gestão ambiental empresarial de qualidade vai além da sustentabilidade. Ao se comprometerem com as políticas de respeito ao meio ambiente, as empresas utilizam os recursos naturais de forma racional, evitando desperdício e utilizando matéria prima, diminuindo o consumo de água e energia. Adotam sistemas de reciclagem que diminuem o descarte inadequado de resíduos; incentivam a elaboração e a reavaliação de produtos e serviços que tenham menores impactos no meio ambiente. Investem no incentivo dos colaboradores quanto à sustentabilidade(MIRANDA; MORETTO; MORETO, 2019).
É de extrema importância que as organizações estejam cientes do que estão fazendo para o meio ambiente, a melhor forma de prever a relação empresa-ambiente é através do serviço de um consultor ambiental (BRASIL, 2014). A função de um consultor ambiental é dar direção à organização e usar seus próprios recursos para contribuir com um mundo mais verde (GEONOMA FLORESTAL, 2020).
Consultoria Ambiental
A consultoria ambiental é um serviço que pode estar relacionado a diversos aspectos da questão ambiental dentro de uma corporação. Uma empresa pode contratar uma consultoria ambiental para melhorar sua eficiência ou contratar uma consultoria ambiental para realizar alguma ação ambiental relacionada a marketing. A consultoria pode ainda estar vinculada ao jurídico da empresa relacionada à gestão empresarial, onde citamos os sistemas de gestão ambiental interno, com as devidas certificações ambientais de processos internos (ECOSSIS, 2018).
A consultoria empresarial ambiental tem o objetivo de analisar e avaliar um determinado projeto e o que ele pode ocasionar para o meio ambiente. Essa consultoria se baseia em normas e leis que as empresas devem seguir para não causarem danos ao meio ambiente, e estar em dia com essas normas para evitar multas e maiores prejuízos. A consultoria ambiental apresenta diversos benefícios para a organização, trazendo ainda mais valorização da marca e assim conquistando ainda mais clientes e se conscientizando de que temos que preservar o que nos foi dado (QUADRADO, et al. 2015).
Existem dois tipos de consultoria: Consultoria Interna e a Consultoria Externa. O consultor interno normalmente é um funcionário da empresa cliente. Faz parte da estrutura organizacional e está inserido em sua cultura e valores. Ele possui vantagens por estar diretamente em contato com os procedimentos internos, ele também possui maior conhecimento dos aspectos informais (CAVALCANTI, 2009). 
Já o consultor externo é autônomo. Geralmente trabalha em equipe com outros consultores de outras especialidades em uma empresa de consultoria com denominação “Consultores Associados”. O consultor externo possui maior experiência prática que o interno, por estar sempre em atividade em empresas diferentes, com problemas diferentes (BARRETO, 2008). As empresas de consultoria especializada que realizam essas consultorias incluem desde pequenas empresas de atuação local até corporações multinacionais com escritórios em diversos países (KAPYLA et al. 2011).
 Dentre as diversas modalidades de serviços característicos da consultoria ambiental, a avaliação de impacto ambiental (AIA) de projetos é uma das mais estabelecidas. A preparação de um estudo de impacto ambiental (EIA) como requisito para aprovação de projetos que tenham o potencial de causar significativa degradação ambiental é uma exigência legal em vários países (COSTANZO, 2012).
Segundo André e colaboradores (2003), o EIA considera os impactos de projetos sobre os meios físico, biótico e socioeconômico, sob uma perspectiva multi e interdisciplinar. Para elaborar um EIA, as equipes da empresa de consultoria iniciam seu trabalho a fim de planejar o levantamento de informações relevantes sobre o ambiente potencialmente afetado. Uma das funções do EIA é estabelecer uma base de informações para futura comparação com a real situação em caso de implementação e estudos de projetos relacionados aos sistemas de gestão ambiental, que torna possível a certificação de empresas (SÁNCHEZ, 2020).
Certificação Ambiental
As certificações são importantes para legitimar os procedimentos adotados internamente e reduzir a assimetria de informação entre os agentes, comunicando e inspecionando os processos internos. O objetivo das certificações é controlar a qualidade e conformidade técnica de acordo com um conjunto de especificações previamente estabelecidas, atestando determinado padrão exigido pela entidade certificadora ( AGUIAR; TRENTINI, 2014). As organizações certificadoras podem ser públicas ou privadas, e os padrões ou normas exigidas podem ser mandatórios ou voluntários (ANDRADE, 2020).
A certificação favorece a produção e prestação de serviço das empresas. Está atrelada a um aumento d e rendimento do processo produtivo, diminuição de falhas, desenvolvimento de mudanças para melhoria dos processos e dos produtos e otimiza a produtividade da empresa. Por isso, a certificação favorece a ampliação de investidores e a melhoria na efetividade da propaganda dos produtos (SILVA NETO, 2021). 
As certificações ambientais são arranjos institucionais privados que balizam arranjos organizacionais em sustentabilidade, tanto a montante como a jusante na cadeia produtiva (CHKANIKOVA; LEHNER, 2015). As certificações ambientais influenciam o processo de seleção por parte dos consumidores, ao legitimar produtos ambientalmente mais corretos e socialmente mais responsáveis (ANDRADE, 2020). A certificação ambiental, cada vez mais exigida pelos compradores, pode ser aplicada em dois casos: certificação de produto ou certificação de processos. 
A certificação de produto ocorre através da verificação do cumprimento de normas de qualidade ambiental, sendo atestado por “selos verdes” e rótulos ecológicos, diferenciando o produto de outros disponíveis do mercado. Os selos verdes podem ser definidos como rótulos de auto declaração, outorgados por um período definido e sujeito a periódicas auditorias, de acordo com as exigências atualizadas de qualificação, diferenciando produtos ou serviços que causam menos prejuízos ao ambiente, conferindo-lhes maior atratividade, e ainda podendo ser utilizado como estratégia comercial (HERMANNS, 2005).
 Os rótulos ecológicos, torna pública as informações sobre a composição química dos produtos, seu grau de biodegradabilidade, composição química do material de embalagem, dados nutricionais de alimentos processados, assim como alerta aos consumidores sobre os riscos ambientais associados a determinado produto (RODRIGUES, 2017).
Já na certificação de processos, verifica-se a conformidade do processo de produção com as recomendações de determinadas normas de gestão ambiental, como por exemplo, a BS 7750 ou a série ISO 14000. A norma ISO 14001 é uma ferramenta criada para auxiliar empresas a identificar, priorizar e gerenciar seus riscos ambientais como parte de suas práticas usuais. A norma faz com que a empresa dê uma maior atenção às questões mais relevantes de seu negócio. A ISO 14001 exige que as empresas se comprometam com a prevenção da poluição e com melhorias contínuas, como parte do ciclo normal de gestão empresarial (NBR ISO 14001, 2004). 
A série ISO 14000 é o conjunto de normas mais aceito na gestão ambiental. No Brasil, os registros da base de dados do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia apontaram que, até a data de 17 de abril de 2020, 1467 certificados da norma ISO 14001 foram concedidos (INMETRO, 2020). Esta norma tem em como objetivo geral fornecer assistência para as organizações na implantação ou no aprimoramento de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) consistente com a meta do desenvolvimento sustentável e compatível com diferentes estruturas culturais, sociais e organizacionais (MIRANDA; MORETTO; MORETO, 2019).
Um sistema de gestão ambiental baseado nas normas ISO 14001 possibilita a uma organização controlar o impacto de suas atividades e processos no meio ambiente, portanto, a implementação deve ser compreendida como o seguimento de uma metodologia a qual permite caminhar para o cumprimento de cada um dos requisitos da ISO 14001 (FRANÇA, 2019). O ciclo PDCA é uma importante ferramenta gerencial que segue a implantação do ISO 14001 e segue quatro passos: Plan (planejar), Do (realizar), Check (verificar) e Act (atuar). Segundo ABNT (2004):
· Planejar (Plan): estabelecer os objetivos e processos necessários para produzirem resultados em conformidade com a política da responsabilidade social da organização;
· Fazer (Do): implementar os processos;
· Verificar (Check): monitorar e medir os processosem relação à política de responsabilidade social e aos objetivos, metas, requisitos legais e outros, e reportar os resultados;
· Atuar (Act): tomar ações para melhorar continuamente o desempenho ambiental,econômico e social do sistema da gestão. 
A aplicação de uma política ambiental e práticas que venham a culminar na implantação de um sistema de gestão ambiental e certificação ambiental da ISO 14.001 em uma empresa prestadora de serviços requer que os conceitos supracitados possam ser adaptados e incorporados às especificidades dessa organização (QUADRADO, et al. 2015). O cenário em que a maioria das organizações se encontra antes de iniciar o processo de certificação é de busca pela adequação dos parâmetros ambientais estabelecidos pela legislação nacional, visando também os possíveis ganhos e benefícios oriundos dessa adequação. As organizações buscam a certificação ISO 14001 para ter maior competitividade no mercado, realizar a exportação do seu produto e aumentar suas linhas de crédito (SILVA NETO, 2021).
CONSIDERAÇÕES FINAIS
	As organizações devem amadurecer a gestão e priorizar as ações que mais impactam no contexto empresarial no que se refere à sua atuação no processo de implementação do sistema de gestão ambiental. Considerando que a sustentabilidade é um tema que está em alta e vem sendo bastante discutido em tempos atuais, a consultoria ambiental torna-se um instrumento de bastante importância para as empresas que se destacam no mundo competitivo, trabalhando com inovação, ética e dentro das normas ambientais sem prejudicar tanto o meio ambiente.
A implementação de um Sistema de gestão ambiental (SGA) dentro de uma empresa tem por finalidade buscar a melhoria do desempenho ambiental da empresa, a prevenção da poluição, a redução de resíduos, o reaproveitamento de matéria e o cumprimento da legislação ambiental que a ela é aplicável.
REFERÊNCIAS
AGUIAR, Carolina Costa de; TRENTINI, Flavia. O papel da certificação na proteção ambiental realizada pela atividade agrária. Revista da Faculdade de Direito da UFG, v. 38, n. 2, p. 57-79, 2014.
AMATO NETO, João. Sustentabilidade & produção: teoria e prática para uma gestão sustentável. 2011.
ANDRADE, Caio Mega de. Certificações ambientais em organizações de pequeno porte da construção civil paulista: um estudo sob a perspectiva da Nova Economia Institucional. 2020. 122 f. Dissertação (Mestrado em Ciências) - Escola de Artes, CiÊncias e Humanidades da Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020.
ANDRÉ, Pierre, et al. L'évaluation des impacts sur l'environnement: processus, acteurs et pratique pour un développement durable. Presses inter Polytechnique, 2003.
ARAÚJO, Geraldino Carneiro de et al. Sustentabilidade empresarial: conceito e indicadores. Anais do, v. 3, p. 70-82, 2006.
ARENHART, Leticia Eugenia et al. A adoção de práticas sustentáveis e a certificação ISO 14.001: Um estudo de caso em um escritório de advocacia e consultoria jurídica. Revista de Gestão Ambiental e sustentabilidade, v. 2, n.2, p. 125-153, 2013.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 14001: Sistemas da gestão ambiental - Requisitos com orientações para uso. Rio de Janeiro: ABNT, 2004.
BÁNKUTI, Sandra Mara Schiavi; BÁNKUTI, Ferenc Istvan. Gestão ambiental e estratégia empresarial: um estudo em uma empresa de cosméticos no Brasil. Gestão & Produção, v. 21, p. 171-184, 2014.
BARBIERI, José Carlos. Gestão ambiental empresarial. Saraiva Educação SA, 2017.
BARRETO, Alfeu. Sofisticação - será que ajuda? Administradores.com, 2008. Disponível em:<https://administradores.com.br/artigos/sofisticacao-sera-que-ajuda>. Acesso em: 25 Jul. 2022.
BRASIL, Paulo Henrique Meneses. Análise do ambiente externo e interno de uma empresa de confecções do município de Caruaru - PE. 91 f. 2014. Monografia (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal de Pernambuco, Caruaru, 2014.
CAVALCANTI, Juliana de Sá. Os benefícios da consultoria interna para as empresas. 2009. 39 f. Monografia (Bacharelado em Administração) - Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2009.
CHKANIKOVA, Olga; LEHNER, Matthias. Private eco-brands and green market development: towards new forms of sustainability governance in the food retailing. Journal of Cleaner Production, v. 107, p. 74-84, 2015.
COSTANZO, Bruno Pontes. Gestão de conhecimento em empresas de consultoria ambiental. 2012. 80 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia) - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, São Paulo, 2012.
CUNHA, Belinda Pereira da; AUGUSTIN, Sérgio. Sustentabilidade ambiental: estudos jurídicos e sociais. Caxias do Sul, RS: Educs, 2014.
ECOSSIS. Consultoria Ambiental: Manual prático sobre licenciamento ambiental para pequenas, médias e grandes empresas. Ecossis Soluções ambientais, 2018. Disponível em:<https://ecossis.com/www1/wp-content/uploads/2018/04/EBOOK-Consultoria-Ambiental.pdf>. Acesso em: 25 Jul. 2022.
FRANÇA, Maria Luiz Silva de. Análise de custos do processo de certificação ambiental no setor de transporte público como subsídio para tomada de decisão. 2019. 66 f. Dissertação (Mestrado em Gestão ambiental) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco, Recife, 2019.
GEONOMA FLORESTAL. Consultoria ambiental: para que serve e qual a importância? geonoma florestal, 2020. Disponível em:<https://geonomaflorestal.com.br/consultoria-ambiental-para-que-serve-e-qual-a-importancia/>. Acesso em: 25 Jul. 2022.
HERMANNS, Ângela Kathe. Gestão ambiental empresarial: aspectos legais, mercadológicos e econômicos. 2005. 90 f. Monografia (Graduação em ciências econômicas) - Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2005.
INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA. Qualidade e Tecnologia: Consultas/certificados válidos e concedidos. Disponível em:<http://certifiq.inmetro.gov.br/Consulta/CertificacoesValidasConcedidas>. Acesso em: 25 Jul. 2022.
KÄPYLÄ, Jonna et al. Knowledge-intensity as an organisational characteristic. Knowledge Management Research & Practice, v. 9, n. 4, p. 315-326, 2011.
QUADRADO, Drielly Felicio, et al. A importância da consultoria ambiental no setor sucroenergético. 2015. 47 f Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Administração) – Centro Paula Souza, Escola Técnica Prof. Massuyuki Kawano, Tupã, 2015. 
MIRANDA, Bruno; MORETTO, Izabela; MORETO, Rafael. ODS 18: Gestão ambiental nas empresas. Sustentabilidade, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2019.
RODRIGUES, Sabrina Silva. Rotulagem ecológica: um estudo comparativo entre o Brasil e Portugal. 2017. 135 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas) - Universidade da Beira Interior, Covilhã, 2017.
SÁNCHEZ, Luis Enrique. Avaliação de impacto ambiental: conceitos e métodos. Oficina de textos, 2020.
SILVA, Júlio Orestes da et al. Gestão ambiental: uma análise da evidenciação das empresas que compõem o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). Revista de Gestão Social e Ambiental, v. 3, n. 3, p. 56-71, 2009.
SILVA NETO, 2021. Sustentabilidade e gestão ambiental: processos e resultados obtidos a partir da implementação da ISO 14001. 2021. 33 f. Monografia (Bacharel em Administração) - Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Universidade de Brasília, Brasília, 2021.

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